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    停车管理制度(15篇).docx

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    停车管理制度(15篇).docx

    停车管理制度(15篇)停车管理制度1 1、凡进入本停车场的车辆,必需遵守本管理规定,听从管理人员指挥,按规定位置停放。 2、车辆出入本停车场时,时速不得超过10公里。 3、车辆进场停妥后,车主应拉紧手挚,切断电,带走宝贵物品,锁好门窗再行离开,本停车场主要是供应车辆的停靠服务,对车辆和财物的损失和损坏,恕不负赔偿职责。 4、严禁载有易燃、易爆、易腐蚀、剧毒、枪、弹药等违禁物品的车辆泊入本停车场内,如车主瞒报或违反本停车场的规定而造成的一切后果,除由当事人负责外,还报司法部门追究当事人的法律职责。 5、进入本停车场的车辆必需完好。残缺或漏油、漏水之车辆不得进入本停车场。 6、严禁在车场内加油、加电池水、修车、洗车、吸烟和动用明火。 7、停车场内不得堆放任何物品,严禁存放汽油、柴油及棉纱等易燃、易爆物品。 8、如本停车场有任何事故发生,管理公司由权实行适当的临时应变措施,以尽量削减对客户的不便,在紧急情景下本停车场有权要求车主将车辆驶离停车场,或在未通知车主前将车辆拖离到平安地点,除因本停车场员工有意造成的损坏外,管理公司恕不负责赔偿。 9、任何车辆对停车场造成的一切损坏,或导致其他人士受伤或损失,管理公司有权要求赔偿,并保留在大事未处理完毕之前拒绝该车辆离开停车场的权利。 10、管理公司有权对违例泊车做出锁车或拖车等相应的处理,一切费用将由车主负责。 11、停车场的收费标准按物价部门批准的标准执行。 停车管理制度2 1.目的 为了加强危险化学品运输车辆平安管理,保障人民群众生命和财产平安,依据中华人民共和国平安生产法、消防法、中华人民共和国道路交通平安法、中华人民共和国道路运输条例、危险化学品平安管理条例、特种设备平安检查条例等法律、法规,结合本公司实际,制定本制度。 2.范围 本制度适用于公司管辖危险化学品运输车辆。 3.内容 3.1公司危险化学品运输车辆不得非法停放在没有停放危险化学品运输车辆资质的停车场。 3.2进入公司专用停车场的车辆必需满足以下要求: 3.2.1进入停车场停放的从事危险化学品运输的车辆。必需持道路运输证、质监部门检验合格证明、机动车行驶证、驾驶人员驾驶证、危险货物运输从业人员资格证、道路危险货物运输操作证等相关证件,已到危险化学品运输平安综合管理部门备案。 3.2.2车辆依据道路运输危险货物车辆标志(GB13392)的规定悬挂标志和标志灯。 3.2.3危险化学品运输车辆必需配备必要的应急处理器材和防护用品,安装卫星定位系统、超载报警器和行驶记录仪。 3.3.危险化学品运输车辆停放、清洗平安管理要求: 3.3.1危险化学品运输车辆必需到有资质的危险化学品专用停车场停放,禁止在其他路段任凭停放。临时停车不准靠近明火,高温场所、人员密集场所等有可能造成危害的地点。 3.3.2严禁将化学品性质或者扑救方法相抵触的车辆停放在同一区域内。 3.3.3危险化学品运输车辆专用停车场应对进入车辆、人员进行严格检查,经检查合格、登记后方可准予导入相应停车区域内。停车场管理人员应进行24小时巡查,遇突发状况应准时汇报并依据处置预案快速处置。 3.3.4危险化学品运输车辆应当具备危险化学品清洗资质的单位清洗,严禁擅自清洗或者倾倒残液。 3.4公司危险化学品运输车辆专用停车场建设必需取得规划许可,并符合公安、交通、消防、环保、安监、质监等部门的要求。 3.5公司专用停车场工作人员负责以下日常检查和管理工作; 3.5.1停车场要保证专用车辆有地方停放,险”标志。专用停车区域(四周)悬挂或粘贴“危险”标志。 3.5.2全部停车场停放的车辆不允许装在有危险货物。 3.5.3停车场有专人值守,对车辆出场、回场进行登记,对停放车辆进行统一管理,并对停车场的安保状况负责。 3.5.4停车场内按消费要求设置消防栓,灭火器等相应种类和消防器材和消防设施,定期检查修理,保持完好,并放置在规定的位置,不得挪作它用。 3.5.5停放的车辆不得堵塞消防车通道和堵挡消防栓。 3.5.6停放的车辆之间保持确定的平安疏散距离。 3.5.7停放车辆按挨次放在专用停车场所,现场应设置定置线、区域标志、警示标志、道路指示标志、限速标志、进出口标志、减速带等。 3.5.8进场司机必需遵守平安防火规定。严禁在停车场内吸烟和动用明火。用过的油棉纱等废弃物,必需准时清理,不准存放在停车场内。 3.5.9在停车场内禁止超过限速的速度行驶。 3.5.10禁止在场内乱丢垃圾与弃置杂物,车场内应保持清洁和道路畅通,进出口不准停放车辆和堆放杂物。 3.5.11配备必要的安保设施和监控系统,确保车辆停放平安。 3.5.12无关人员禁止进入停车场。 3.5.13做好停车场值班记录和车辆出入停车场记录等相关记录。 3.6公司建立专用停车场事故应急措施和救援预案。 3.7车场若发生危险化学品事故,单位主要负责人应当依据本单位制定的应急救援预案,立刻组织救援,井立刻报告公安、交通、消防、安监、环保、质监等部门。 3.8公司对违反危险化学品车辆停放管理的行为人,依据责任追究制,依照有关法律、法规、规章制度赐予惩处。 停车管理制度3 一、岗位职责 1、每日到岗时要认真检查管区内的设备设施的基本状况,并清点数量。 2、严格遵守停车场管理制度,认真负责,保证责任区管理车辆的平安;忠于职守、不得空岗、串岗、要勤查、勤看、勤走、勤问、多巡察、多观看、精力集中。 3、遵守劳动纪律不迟到、不早退、岗前、岗上不饮酒,工作期间不脱岗,严禁在现场聚集谈天,倚靠,打闹,喧哗等。 4、认真做好车辆检查记录,记录要详细精确无误。 5、礼貌待客,遇来访车辆礼貌询问客人到访目的,按规定合理支配车位。并准时将围挡打开,用正确的手势指引停车入位。 6、指挥车辆的手势,必需做到标准、无误。 7、当管区内的车辆发生刮碰时,要准时通知相关车主,依据具体状况确定事故缘由,协调解决或准时通知管理处,并准时填写事故报告。 二、管理制度 (一)平安规定 1、员工须经车场管理公司平安基本常识培训后上岗。 2、不得在班上饮酒,班前饮酒者不得上班。管区内禁止吸烟。 3、主动提示客人关好车门、车窗,不要把宝贵物品放置车内。 4、做到勤看、勤巡察、勤观看,发觉任何管区内的问题,要立刻依据实际状况处理。 5、检查设备设施在平安状态下使用,如发觉平安隐患要准时报告管理处,必要时准时现场处理。 (二)车辆检查规定 1、车辆入位后,认真填写车辆登记表,并留意观看车辆的基本状况,发觉问题准时通知车主。 停车管理制度4 1、进入停车场的车辆必需为公司校车且依据挨次停放,不得堵塞消防通道和堵压消防栓,车辆之间保持确定的疏散距离; 2、车辆停放需与停车场的电路、管道、通道保持确定的平安距离; 3、驾驶室、车厢门开启良好,门锁完好,司机须协作车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走宝贵物品,; 4、车上按规定配备确定数量的消防器材; 5、进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆; 6、进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟; 7、进场司机必需遵守平安防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场; 8、停车场必需有专职保管人员24h值班,建立健全各项管理制度和岗位职责,管理制度; 9、停车场(库)内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,由管理处消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用; 10、停车场(库)和车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,车辆必需依据规定行驶、停放; 11、在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱),在必要位置设路障和防护栏; 12、机动车进场(库)时应听从车管员指挥,遵守停车场(库)管理规定,履行机动车进出车场(库)有关手续; 13、不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施; 14、严禁吸烟和使用明火。 停车管理制度5 (1)住宅区停车管理制度 为了小区车辆管理平安有序,物业服务处依法循章对小区内车辆交通、车辆停放进行管理。 依据小区车辆流通状况、车位状况,合理布署支配。正确指挥小区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。 巡防队负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡察查看,防止各类大事发生。 门卫要坚持登记制度,对外来车辆要登记车号、车型,检查、登记放行。 禁止载重车(5吨以上)、集装箱车、载有易燃易爆、剧毒、危险品的车以及漏油、漏水等病车进入住宅小区。 (2)、对进入停车场车辆的管理规定 进入停车场的车辆须具备相关的有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。 进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。 车辆停放后,司机须协作车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走宝贵物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。 进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止在场内学习驾驶车辆。 进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟。 进场司机必需遵守平安防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。 (3)、小区车辆行驶停放管理规定 遵守交通管理规定,疼惜小区的道路,公用设施,不乱停放车辆。 车辆不准在小区内长期停放,临时停放按车辆保管收费标准缴费。 小区内车辆行驶停放听从管理人员指挥,留意前后左右车辆平安,在指定位置停放。 停放好车辆后,必需锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内宝贵物品须随身带走。 机动车辆在本小区行驶,时速不得超过15m/h,严禁超车。 机动车辆在小区内禁止鸣号。 不准在小区任何场所试车、修车、练车。 不准辗压绿化草地,损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。 不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放,非机动车必需停放在自行车棚或保管站。 除执行任务的车辆(消防车、警车、抢救车)外,其他车辆一律按本规定执行。 (4)摩托车(电动车)、自行车保管规定 小区内摩托车(电动车)实行统一保管。摩托车、自行车的保管分月保与临保两种方式,两者的管理规定有所不同。 A、摩托车、自行车月保的管理: a、需办理月保的车主先到停车场办理登记,缴纳月保费用(收费标准按物价部门文件规定),领取月保号牌; b、月保车辆凭号牌停放,月保号牌禁止外借,禁止其他车辆使用,用户如更换车辆,需办理相关手续; c、月保车辆需每月按时缴纳月保费用(可预缴多月),过期按临保车辆处理; d、月保车辆进场需按指定的月保区域停放,并将号牌挂放在所保车辆上,以便车管员核对。 B、摩托车、自行车临保的管理: a、临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放; b、车管员发放临保号牌,并做好车辆登记工作,临保号牌分为两个相同的号码牌,一个挂在临保车辆上,另一个给车主随身携带,作为取车凭证; c、车辆停放后,车主需到收费处缴纳临保费用; d、临保车辆离场时,车主需交回号牌,车管员核对无误后放行。 C、存放在保管站的自行车,长期存放没人使用,且未缴保管费达3个月者,由车管员清出保管站,不再负保管责任。 停车管理制度6 一、制定依据 依据道路危险货物管理规定、道路货物运输及站场管理规定制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司停车场以及相关平安设施、设备的管理工作。 三、实施主体及其职责分工 本项平安设施设备(停车场)管理制度执行者为公司安技科及相关平安生产管理人员,具体负责停车场及相关平安设施、设备的管理工作。 四、平安设备配置的种类、数量及质量要求 、车辆平安设施设备。具体来说主要分为:预防事故设施,如导静电拖地带、各种捆绑防散失工具等;把握事故设施,如紧急迫断装置、电源总开关等;削减和消退事故影响设施,如多种类型的灭火器等。平安设施设备的质量好坏,直接关系到运输作业平安性以及在发生事故时能否准时救援、削减损失。所以,企业平安设施设备安装、使用、检测、修理、改造和报废均应符合国家标准,在维护和检测时应当做好记录,并由有关人员签字确认。 危险化学品运输车辆必需配备必要的应急处理器材和防护用品,安装GPS卫星定位系统和行驶记录仪。必需依据规定悬挂标志和标志灯。运输危险化学品的罐车以及其他容器必需封口严密,保证危险化学品运输车辆在运输过程中不发生任何渗(洒)漏。 要求公司所属危险货物运输车辆必需配备两个4kg的灭火器,配备齐全各项平安设施设备,包括橡胶手套、防静电服、三角警示牌等,车辆尾部安装拖地带以导除静电。如有损坏应立刻报告安技科,由安技科配备齐全。 、停车场平安设施设备。停车场内按消防要求设置消防沙、消防池、灭火器等相应种类和数量的消防器材和消防设施,定期检查修理,保持完好,并放置在规定的位置,不得挪作它用。停车场要配备齐全平安防护、环境爱惜和消防设施设备,定期进行检查更换,做好检查记录,确保齐全有效。 五、专用停车场平安环境要求 依据道路危险货物运输管理规定的要求,停车场须有符合下列要求的停车场地: 、自有或者租借期限为3年以上,且与经营范围、规模相适应的停车场地,停车场地应当位于企业注册地市级行政区域内。 、运输剧毒化学品、爆炸品专用车辆以及罐式专用车辆,数量为20辆(含)以下的,停车场地面积不低于车辆正投影面积的1.5倍,数量为20辆以上的,超过部分,每辆车的停车场地面积不低于车辆正投影面积;运输其他危险货物的,专用车辆数量为10辆(含)以下的,停车场地面积不低于车辆正投影面积的1.5倍;数量为10辆以上的,超过部分,每辆车的停车场地面积不低于车辆正投影面积。 、停车场地应当封闭并设立明显标志,不得阻碍居民生活和威逼公共平安。 依据上述条款,我公司危险货物运输车辆专用停车场是租赁停车场,租赁期限为5年,停车场地面积约16000平方米。停车场是封闭式的,远离生活区和居民区,停车场内设有各种警示标志,并有专人值守,安装大门。停车场内配备消防池、消防砂、铁锨、灭火器等消防平安设施。我公司停车场规模与专用车辆数量和经营范围相适应,符合相关法律法规要求;停车场平安环境要求,包括周边警戒区划定、警示标志的设置等均符合要求,且不阻碍居民生活和威逼公共平安。 六、日常运行管理要求 6.1公司危险化学品运输车辆不得非法停放在没有停放危险化学品运输车辆资质的停车场。 6.2进入公司专用停车场的车辆必需满足以下要求: (1)进入停车场停放的从事危险化学品运输的车辆,必需持道路运输证、机动车行驶证、驾驶人员驾驶证、危险货物运输从业人员资格证、道路危险货物运输操作证等相关证件,方能进入公司危险化学品运输车辆专用停车场停放。 (2)危险化学品运输车辆专用停车场应对进入车辆、人员进行严格检查,经检查合格、登记后方可准予导入相应停车区域内。停车场管理人员应进行24小时巡查,遇突发状况应准时汇报并依据处置。 6.3公司专用停车场工作人员负责以下日常检查和管理工作: (1)停车场由公司指定专人负责,保证停车有序,对停车场四周24小时不间断巡察,重点是防火防盗。对停放车辆进行统一管理,并对停车场的安保状况负责。 (2)停放的车辆之间保持确定的平安疏散距离。 (3)进场司机必需遵守平安防火规定。严禁在停车场内吸烟和动用明火。用过的油棉纱等废弃物,必需准时清理,不准存放在停车场内。 (4)禁止在场内乱丢垃圾与弃置杂物,停车场内应保持清洁和道路畅通,进出口不准停放车辆和堆放杂物。 (5)车辆出入停车场地必需进行检查登记,实行准入、准出工作程序,停车场地严禁其它车辆和闲杂人员出入。 6.4停车场内发觉险情应准时报告,并坚决实行措施。停车场若发生危险化学品事故,单位主要负责人应当依据本单位制定的应急救援预案,立刻组织救援,并立刻报告公安、交通、消防、安监、环保、质监等部门。 6.5公司对违反危险化学品车辆停放管理的行为人,依据责任追究制,依照有关法律、法规、规章制度赐予惩处。 6.6公司支配专人职守停车场,做好平安防护、环境爱惜和消防设施设备的检查维护,严禁其他闲杂人员进场。 七、管理档案或台账记录 7.1建立车辆平安设施设备台账,记录车辆配备的平安设施数量、配置时间等内容。 7.2建立停车场平安设施设备台账,记录配备的平安设施设备数量、位置等内容。 停车管理制度7 1、物业管理区域内的地上停车位收取最高70元/车/月的管理服务费,临时进入小区的社会车辆第一个小时内不收费,超过1小时的按2元/时收取,连续停放24小时最高收取10元。 2、对于一般住宅小区内业主产权车位,按业主与物业合同中商定的收费标准收取;对于住宅和非住宅混合的小区,住宅小区内车位按合同中商定的收费标准,非住宅区业主实行市场调整价收取停车费。 3、租用地下车位、车库和机械化立体停车位、车库的实行市场调整价收取停车费。 4、停车场不足一个计时单位不得收费,计时单位以价格公示牌公示的内容为准,无规定必需15分钟,也可以是20分钟、30分钟、1个小时,停车时间多余部分不超过计时单位的不收费。 最终,小区内公摊车位属业主共有,物业是无权收取停车费,什么是公摊车位呢:(1)依据国家法律或当地政府规定应无偿交付给业主使用的,小区在规划时已经明确车库作为公共配套设施的功能,将建车库作为开发商的法定义务。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有。(2)又或者开发商在计算公摊面积时已把地下车库建筑面积计算在内。(3)再者是把建筑地下车库的成本核算在住宅开发成本内。 停车管理制度8 一、车辆管理负责人职责 1、依法对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。 2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3、生疏把握小区车辆流通状况,车位状况,合理布署支配,优先保证业主使用车位。 4、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写员工日考核表。 5、负责每日工作检查,并填写车辆管理日检表。 6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。 8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 9、定时向管理处项目经理汇报工作。 二、车辆管理员的职责 1、负责对停车场(库)的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。 2、实行24小时轮番值班,听从统一支配调度。 3、按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写车辆出入登记表。 4、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 5、按规定和标准收费,开具发票,准时缴交营业款。 6、负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。 7、负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡察查看,保证车辆平安。 停车管理制度9 为规范管理,保持小区内道路畅通,维护区内交通秩序,有效地为业主及用户服务,保证车辆、人员平安,依据交通部门的法规特制定本规定。 一、住宅区内的交通秩序、车辆管理有物业公司负责; 二、各类车辆在小区内的行驶停放,必需遵守下列规定: 1、业主车辆公司统一发放业主通行证,进入小区时必需把车辆停放在规定的停车位,外来车辆未经允许不得驶入。 2、停放小区内的车辆内不要遗留宝贵物品、重要文件等,离车时车主要锁好门窗,否则后果自负。 3、禁止在人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能道路上划线停车位内停放。 4、保持小区内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立刻处理。 5、禁止在小区内洗车、修车、试车、练车。 6、遵守交通管理规定,疼惜小区的道路、公共设施,不乱停放车辆。 7、小区内车辆行驶停放要听从管理人员指挥,留意前后左右车辆平安,在规定停车位位置停放车辆。 8、车辆进入小区必需减速慢行,时速不得超过15m/h,严禁超车,禁止鸣喇叭,留意往来车辆及行人平安。 9、禁止在人行道长时间发动机车工作,以免造成尾气排污现象。 10、不得碾压绿化土地,损坏路牌和各类标识,以及损坏路面和公共设施。 11、驾驶人员应听从保安人员的指挥,小区内停车位停放满时,全部车辆不得驶入。 12、业主的电动车、自行车、摩托车统一停放在负一层指定区域。 13、凡不遵守车辆停放规定而造成车辆损坏的概不负责。 停车管理制度10 1、目的 明确车辆停放收费标准、操作流程,约束和规范车辆管理过程中的经济行为。 2、适用范围 xx酒店物业全部在管项目的停车场收费管理。 3、职责 3.1车辆管理收费岗负责临时停放车辆的费用收取。 3.2项目财务人员负责月保车、产权车费用的收取,并监督车辆收费岗的收费状况。 3.3礼宾主管负责定期检查车辆停放及收费状况。 3.4公司财务部负责指导和监控全部车辆收费行为。 4、方法与过程把握 4.1停车场实行24小时收费管理,填卡时间为24小时书写格式。 4.2停车证由服务中心收费管理员统一管理、盖印发放。 4.3固定车位凭收费处交费单予以办理停车证,固定和月保车辆办理月保ic卡每张卡收押金 50元。 4.4收费管理: 4.1.1车辆停放按项目所在地物价部门审批的收费许可标准收费。 4.1.2消防车、抢救车、执行公务的军警和政府用车、邮政车及水、电、电信、煤气等工程车辆予以免费通行,公司接待车辆予以免费。 4.1.3免费车辆进场,发放通用的临时ic卡并作登记,如卡丢失,应按规定赔偿。 4.1.4收费系统因停电或其他故障不能正常使用,统一由收费员开具一式两联记录单,由礼宾员做好详细记录,底联由收费员上交礼宾部主管统一保存,留作部门核查的凭证。 4.5车辆停放收取标准: 4.5.1中、小汽车月保为xx元/辆。 4.5.2临保为xx元/辆/时(12小时内xx元/辆) 4.6车辆出场时由收费员验证ic卡是否有效,核算缴费金额,并开发单据,若ic卡丢失,补办标准为: 4.6.1临时ic卡若有丢失,需缴交ic卡工本费50元,并按最低24小时(2次)收取费用。 4.6.2固定和月保车辆ic卡丢失应由车主向礼宾部办理挂失申请,经部门主管或收费管理员同意后将该卡予以注销。并缴交工本费50元重新办理新的ic卡。 4.6.3 ic卡丢失车辆除办理完以上两项手续外,车管员须严格核实其有效证件、登记后放行。 4.7每月25日提示通知车主办理下月月保手续,如到期还未办理者,按临保收取费用。 4.8每班收费管理员应将当班收费软件和现金作记录,现金及统计单一并交由财务统一收帐。 4.9收费岗下班时必需打印本班次收费清单,免费金额必需要有免费凭条或部门经理的签名。 4.10内部日交款单据(袋)填写字迹工整、规范统一、不得涂改、乱画。 4.11收费系统除正常收费操作外,不允许动用与收费有关的其它功能,发觉一次严峻处理。 4.12收费系统程序调整由公司领导批准,由礼宾部主管监督、工程部技术人员予以调试,其它人员无权擅改,一经发觉按情节赐予处理。 4.13收费系统消逝故障,当班礼宾员应准时汇报当值领班,并做详细登记,收费员不得擅自乱动收费系统。 4.14因收费系统故障临时卡掉入卡机时,要有主管签字证明,收费管理员签名核实,部门经理签名认可。 4.15服务中心办公室、礼宾部每月不定期组织检查,发觉问题准时订正。一经查出有违规行为,将按公司制度严峻处理。 广州xx酒店物业管理有限公司 xxx服务中心 xxxx年xx月xx日 停车管理制度11 一、车辆管理负责人职责 1.依法对公司商场交通、车辆进行管理。 2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3.生疏把握商场车辆流通状况,车位状况,合理布署支配,优先保证业主使用车位。 4.负责监督和落实员工岗位职责。 5.负责每日工作检查,并填写车辆管理日检表。 6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。 8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 9.定时向管理处项目经理汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 (一)车辆管理员的职责如下: 1.负责对停车场的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。 2.实行24小时轮番值班,听从统一支配调度。 3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写车辆出入登记表。 4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 5.按规定和标准收费,开具发票,准时缴交营业款。 6.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持商场交通、停车秩序。 7.负责对商场道路和停车场的停放车辆进行巡察查看,保证车辆平安。 8.负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭的清洁工作。 (二)车辆管理员的纪律 1.仪容洁净,遵守仪容仪表规定。 2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。 3.严格遵守交接班制度。 4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。 5.疼惜各种器具,不得丢失、损坏、转借或任凭携带外出。 6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。 7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借消遣为名搞变相赌博。 8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。 三、门卫管理制度 这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫。某些区域,既需保持相对宁静,又需保证行人的平安和环境的洁净,为此,必需把握进入物业区域的车辆,这便是大门门卫的一部分职责。除抢救车、消防车、清洁车、小区各商业网点送货车等特许车辆外,其他车进入物业区域时,都应遵守限制性规定,经过门卫允许后方能驶入。 停车管理制度12 为保证本停车场的公共秩序及平安,特制定管理规定如下: 一、本车场为小区内居民及访客停放机动车辆带给服务,进入小区地下停车场的全部车辆都应遵守本规定。 二、享有认可停车位的车辆,应按规定准时缴纳认可证费用。外来车辆应缴纳临时停放费用。 三、在本车场办理固定泊位的车辆应办理“车辆综合保险”。 四、进场车辆,应主动出示停车证明,理解工作人员检查。 五、按箭头指示方向行驶,不得鸣号,按规定车位停放,限速5公里。 六、在本停车场停放车辆人员,均有职责维护车场各种交通标识和设备设施的完好,并对意外损坏行为担当赔偿职责。 七、听从车辆管理员的调度和指挥,将车辆停在指定位置。享有固定停车位的车辆不得擅自停放在闲置车位,不得有阻碍其他车辆停放的行为。 八、不得堵塞消防通道、进出车路口,不得驶入人行道、草坪。 九、停车使用的收费单据、证明及其他票据,全部权为车场,任何仿造均无效,发觉后立刻没收并追究其职责。 十、不得在场内试刹车、练习或修理车辆,禁止装载有毒、易燃易爆物品和其他危险品的车辆停放。有滴漏机油等现象务必清洗干净。 十一、持续停车场的清洁卫生,车内垃圾应放置在车场指定的容器内,不乱丢杂物、随地吐痰或在停车场内清洗车辆等,不得在停车场内起卸货物或存放物品。 十二、严禁在场内加、放燃油和保养车辆,特殊状况,须经同意,并实行相应的平安措施。 十三、场内严禁游逛、赌博、喧哗、打闹和其他不宜进行的活动。 十四、车辆停靠后,应关掉发动机,摇上车窗、锁好车门及行李箱,勿将宝贵物品留在车内,车场出入卡要随身携带。如因违反本规定引起车辆损坏、附件和车内财物丢失等,本车场概不负责。 十五、未经同意,任何车主不得任凭更改、转让车位。应做到车、位相符,否则按自动放下处理。 十六、停车场管理员有权实行适当行为维护车场秩序,处理停车场发生的问题。 十七、不得刁难、辱骂和威逼车场管理员执行公务。 十八、本停车场只带给停放服务,停放以外造成的损失不担当赔偿义务。诚望各业主、司机对车场的管理予以支持,用心协作。 停车管理制度13 1、车辆按挨次停放,不得堵塞消防通道,车辆之间保持确定的平安疏散距离。 2、驾驶室、后挂的车门、平安疏散门开启灵敏,门锁完好。 3、对车辆所备有的消防器材,进行定期检查。 4、进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物。 5、进场司机必需严格遵守平安防火规定,禁止场内吸烟,严禁携带有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。 6、在停车场内需按场内规定的时速行驶。 7、进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。 8、不得损坏停车场内各项设施。 9、停车场内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,配备相应种类和数量的消防器材,定期检查修理,保持完好。 10、停车场内发生治安、平安、消防等事故,应立刻向公司领导相关部门报告,并快速实行有效措施,防止事态扩大,削减人员伤亡和财产损失。 11、如车辆被盗请立刻拨打110; 12、如车辆消逝危险状况请立刻拨打119、110,后依据要求写出书面报告; 13、进出停车场进行平安检查并进行登记。 停车管理制度14 一、停车场保安员工作细则 (1)维持车场出入口秩序,保证车道畅通; (2)车场进场秩序维护员须熟记车场守则,对进入车场的租赁客人,要热忱有礼; (3)车辆停靠后要求司机熄火将宝贵物品取走,关好门窗。 (4)车场保安要合理支配停靠车辆;分清是否固定车并对号停靠;编号外的地方禁止停车;送货车辆要停靠在指定的货车停靠位;停车不能压线。 (5)固定车位不能支配其他车辆停靠;固定车离开后要将障碍锥标志放在固定车位上。 (6)禁止无关人员玩弄车辆及停留于车场。 (7)搬运人员,施工人员在车场工作,需申请并做好登记,进出物品需有秩序维护班签发的放行条,方能放行。 (8)禁止送货或搬运人员在车场闲坐、躺睡应劝其离开。 (9)熟记固定车位及月保车车辆,公司车辆牌和司机。 (10)停车场内严禁堆放任何杂物,确保场内的车辆平安出车。 (11)车主丢失停车证卡的凭车辆执照取车,并做好登记无停车证卡,又无车辆执照的一律不得取车,以防车辆丢失。 (12)防止停放的车辆被骗取走或被盗,发觉可疑人员或车辆准时上报级。 (13)发生交通事故或其他突发大事,要准时报告班长、主管前往处理。对车场的设备损坏及卫生状况要准时上报秩序维护班长。 (14)不准在停车场内加油和燃放易燃物品等,禁止在停车场内修理车辆及洗车。 (15)车场管理员定时巡查车辆及登记车辆停靠车位号码,指挥车辆出入及管理卸货区秩序。 (16)对卸货车辆有权检查其送货单,禁止非卸货车辆进入卸货区,并督促卸货车辆领取卸货车辆停车证;要求卸货车辆尽快卸货,离开车场。 (17)留意取车和停放车辆的秩序,特别是在早晚上下班高峰期会消逝停车和取车混乱,因此,要求取车和停放车辆的车主,遵守秩序和相互谦让,留意平安。 (18)对进入卸货区车辆进行指挥,维持卸货区秩序。 二、室外停车场运行管理细则 1、免费车辆的使用:免费车辆需由公司总经理签署后,交由物业服务部支配秩序维护班长发行免费卡。 2、停车场设固定车位及非固定车位,固定车位需对号停靠,非固定车位车辆进入停车场均实行就近泊车原则停靠。 3、月租车辆的使用 (1)有意租用月租车位的客户可与物业服务部接洽,由财务部同事全面介绍车场使用及收费状况。 (2)每月由财务部依据租约的规定时间发单通知、督促承租人交缴租金。 (3)财务部同事与租户签订车位租赁合同,租约复印件交物业服务部部备案,同时知会秩序维护班长车位出租状况。由秩序维护班长发行月票卡。 (4)租户在缴完租金后,凭缴款单位由秩序维护班长对卡进行延期。 (5)留意事项: A:领取月票卡时,需向财务部缴纳100元/张作为押金。 B:如因原卡遗失、损坏等缘由,需重做卡时,需向秩序维护班长阐明缘由并出示缴款证明后方可重新领卡,并交纳卡费。 4、时租车辆使用方法 (1)车辆驶至车场范围内向车场管理员取得泊

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