工程部酒店夜间突发事件处理程序.docx

工程部酒店夜间突发事件处理程序工程部酒店夜间突发事件处理程序一、电路方面1. 接到维修通知后工程部夜班人员10分钟内到达现场2. 快速推论故障并通告值守经理3. 问题处理方式按照不扩大故障影响范围为原则，但是必须断开故障区域；和值班经理沟通，听从值班经 理安排并及时向部门经理汇报4. 如可以在30分钟内处理好，严格执行电工操作监护制度就行处理5. 例如处置比较麻烦，向部门后可以交由白班处置6. 完后按规定程序工程收尾二、漏水方面1. 收到修理通告后工程部夜班人员10分钟内抵达现场2. 快速推论故障并通告值守经理3. 根据情况停用漏水区域，防止事故不断扩大4. 向值守经理真实、详尽汇报，并商议化解方法5. 例如可以在30分钟内处置不好，及时维修6. 例如处置比较麻烦，可以向部门经理及时汇报命令支持7. 完后按规定程序工程收尾三、停水方面1. 辨认出停水后工程部夜班人员及时向部门负责人汇报情况2. 及时与供电部门取得联系并查明停水原因3. 按规定程序帮助供电部门展开发电供电4. 时时监控酒店内的用电状态5. 供电区域按工程部发电供电区域继续执行6. 向值守经理真实、详尽汇报，遵从值守经理精心安排四、燃气外泄1. 辨认出燃气外泄后工程部夜班人员5分钟内抵达事故现场2. 快速停用燃气外泄区域管路，防止事故范围不断扩大3. 通告值守经理并真实、详尽汇报，及时通告部门负责人商议化解方法4. 例如可以在30分钟内处置不好，展开维修5. 例如处置比较麻烦，向部门负责人汇报后可以交由白班处置6. 完后按规定程序工程收尾