企业公司员工培训管理制度.docx

企业(公司)员工培训管理制度源自物业管理资料浏览企业（公司）员工培训管理制度一、员工培训实施办法第一章 总 则第一条 本办法依据本公司人事管理规划第三条的有关规定制订。第二条 员工培训的宗旨与目的。（1）强化人事管理，提升员工的素质。（2）使员工认识本公司对社会所负的使命，并激发其求知欲、创造心，使其不断努力充实自己。第三条 本公司员工的培训分成不定期教育训练与定期教育培训两种。第四条 本公司所属员工必须拒绝接受本办法所定的制度。第二章 不定期培训第五条 本公司员工培训由各部门主管对所属员工经常实行。第六条 各部门主管应拟定培训计划，并按计划切实推行。第七条 各部门主管经常督导所属员工以加深其处置业务能力，扩充其处置业务时应具有的科学知识，必要时必须选定所属员工写作与业务有关的专业书籍。第八条 各部门主管应经常利用集会，以专题研讨报告或个别教育等方式实施培训。第三章 定期培训第九条 本公司员工定期培训每年两次分成上半期（3月、4月）及之下半期（11月、12月）举办，视其实际情况分别办理。第十条 各部门由主管制订培训计划，会同培训部精心安排日程并应邀各单位干部或聘用专家授课。第十一条 不定期培训依其性质、内容分成初级班（普通员工）及高级班（主管及以上干部），但视其实际情况可以分拆举行。第十二条 高级干部培训分成专修班及研修班，由总经理视必要时随时培训，其培训的课程、进度另的定。第十三条 普通班其培训内容包括一般实务（公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等）、精神教育以及新员工的基本教育。第十四条 普通技术班其培训内容应当包含通常实务外，并注重技术管理，专修计算机的各种科学知识。第十五条 高级班以其培训内容为主管必修课程的科学知识与技能。第十六条 高级技术班培训内容为法律法规，了解设计，严格督导，切实配合工作进度，控制资材，节省用料，提高技术水准等研修课题。第十七条 各级培训的课程、进度另的定。第十八条 各部门主管实行培训的成果做为平时考绩考核记录，以作年终考绩的资料，成绩特优的员工，可以选派前往国外进修或实地考察。第十九条 凡培训人员接培训通知时，除因重大疾病或重大事故经该单位主管出具证明申请免予培训外，应在指定时间内向主管单位报到。第四章 附于 则第二十条 培训除Seiches规定外，一律在总公司内实行。第二十一条 在培训期间，除提供更多饮食补贴外，不给其他津贴。第二十二条 本办法经总经理核准后实行。二、在职员工培训制度第一章 目 的第一条 为提高本公司从业人员素质，充实其知识与技能，以增进工作质量及绩效，特制订本制度。第二章 适用范围第二条 凡本公司所属从业人员的在职培训及其有关作业事项均依本办法。第三章 工作职责分割第三条 培训部。（1）全系列公司共同性培训课程的举行。（2）全系列公司年度、月份培训课程的制订、上报。（3）培训制度的制定及修正。（4）全系列公司在校教育培训实行成果及提升对策上报。（5）共同性培训教材的编纂与修正。（6）培训计划的表决。（7）培训实行情况的督导、跟踪、考核。（8）正职讲师。（9）全系列公司外派培训人员的审查与办理。（10）外派进修人员发高书籍、资料与书面报告的管理。（11）其他有关人才发展方案的研拟与执行。（12）各项培训计划费用财政预算的制订。第四条 各部门。（1）全系列年度培训计划汇总、上报。（2）专业培训规范制订及修改，讲师或助教人选的推荐。（3）内部专业培训课程的举办及成果汇报。（4）专业培训教材的编纂与修正。（5）培训后的督导与跟踪，以保证培训成果。第四章 培训规范制定第五条 培训部应当招集各有关部门共同制定“从业人员在职培训规范”，提供更多训练实行的依据。（1）各部门的工作职务分类。（2）各职务的培训课程及时数。（3）各培训课程的教学大纲。第六条 各部门非政府机能变动或引入新技术并使生产条件等变化时，培训部即为应当协调实际须要修正培训规范。第五章 培训计划的拟定第七条 各部门依培训规范及协调实际须要，拟定“在职培训计划表”，经培训部审查，做为训练实行之依据。第八条 培训部位应当就各部所明确提出的培训计划编订“年度培训计划汇总表”，上报人力资源部核签。第九条 各项培训课程主办单位应当核对“在职培训实行计划表”，上报人力资源部核签后，通告有关部门及人员出席培训。第十条 临时培训课程，亦须核对“在职培训实行计划表”，上报人力资源部核签后实行。第六章 培训实行第十一条 培训主办部门应依“在职培训实行计划表”按期实行并负责管理该项培训的全部事宜，例如培训场地精心安排、教材递送、教具调职，通告讲师及进修单位等。第十二条 如有补充教材，讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训部统一印刷，以便上课时发给学员。第十三条 各项培训结束时，应举行考试，由主办部门或讲师负责监考，考试题目分34种，由讲师在开课前送交主办部门。第十四条 各项在职培训实行时，出席进修学员应当打卡，培训部应当介绍听课状况。第十五条 进修人员应当准时出席，因故无法参加者应当办理告假相关手续。第十六条 培训部应当定期举行检查可以以评估各项培训课程实行成果，并记录，呈交各有关单位。第十七条 各项培训考试缺席者，事后一律参加考试；不参加考试者，一律以零分排序。第十八条 培训考试成绩，可供考核及晋升参照。第七章 培训成绩报告第十九条 每项培训完结后一周内，讲师应当将学员的成绩测评出，插入“在职培训测验成绩表”，联同试卷送来人力资源部门，以创建个人健全的培训资料。第二十条 主办单位应当于每项培训办理完结后一周内投档“在职培训结报表”及“讲师钟点费用申请表”，联同“成绩表”及“学员意见调查表”，报培训部门，凭此缴付各项费用及档案。第二十一条 例如须要缴付教材编纂费用时，主办部门应当核对“在职培训教材编纂费用申请表”，送来有关部门核签后凭此不予缴付。第二十二条 各部门对所属人员应当核对“从业人员在职培训表中”。第二十三条 每三个月，各部门应当核对“在职培训实行结果报告”，上报人力资源与培训单位，以介绍该部门最近在职培训实行状况。第八章 评者 估第二十四条 每项培训办理完结时，主办部门需为实际须要递送“在职培训学员意见调查表”，可供学员核对后与考试试卷一并归还，并汇总学员意见，做为以后再举行相似培训参照。第二十五条 培训部应付各部评估培训的实效，定期递送“培训实效调查表”，可供各单位主管核对后汇总意见，构成书面报告后，寄送各部门及有关人员做为再举行相似培训的参照。第九章 外派培训第二十六条 因工作或晋升等供职崭新工作前的须要，各部门所推荐有关人员送来培训部表决后，呈圆形总经理核准后外派培训，并依人事管理规章办理上班相关手续。第二十七条 外派培训人员回到后，应当将培训的书籍、教材及资格证件等有关资料送来培训部档案看管，其培训成绩亦记录在培训资历表中。第二十八条 外派培训人员应当将培训所学科学知识整理书稿，做为内部培训教材，并举行培训班，出任讲师培训有关人员。第二十九条 报销培训费时，培训部应审核其外派培训的资料是否缴回，并于报销单据上签注，如未经审核，会计部门不应予以付款。第三十条 本条款适用于于出席公司外的培训，对因晋升、储备须要，于供职前可以分散委托外协部办理培训，但每年以两次为减半。三、崭新入员工培训制度第一条 崭新员工的培训，除人事管理规则及员工教育实施办法Seiches规定外，均依本制度实行。第二条 本制度所谓崭新员工系指临时职员、试用人员、临时雇佣人员及其他指出应当拒绝接受培训的员工。第三条 本培训的宗旨与目的。（1）为新员工明了企业机构组织系统，进而了解本公司组织概况、各部门分管事务、经营方针及人事管理规章，使之能恪遵章则，完成本职工作。（2）使新员工深切体会本公司远大的抱负，激发其求知欲、创造心，不断充实自己，努力向上，借以奠定公司基础。第四条 本培训根据崭新入员工自噬体放假人数的多少自行确认培训时间，经核准后即可依照本制度实行。第五条 崭新入员工经培训后，视其能力给与调派适度职务，但依实际须要得先行调派职务者孟后后补训。第六条 凡经选定拒绝接受培训的人员，除存有特定情况事先经人事主管签报核准得予告假或免训者外，一律严禁故意正视或没，否则将从严论处。第七条 培训课程的内容除以公司非政府、各种管理章则、各部门掌理的事务及营业方针等通常摹本实务教育外，精神教育同时协调实行。第八条 培训课程的选曲及时间，得依实际须要自行制定。第九条 本制度经总经理核准后颁布，修正时亦同。四、各类管理人员培训制度第一章 高层管理人员培训第一条 本公司高层管理人员必须存有技术创新和拓展的思想观念，为此应当努力做到以下两点。（1）从旧观念的羁绊中证悟出，勇于创新。（2）中止过去经验的束缚，拒绝接受新思想、新观念，创造性地积极开展工作。第二条 凡高层管理人员应当具备以下意识。（1）引入新产品或改进旧有产品。（2）掌控代莱生产方法，介绍公司经营的新技术。（3）不懈努力拓展崭新市场、新领域。第三条 每位高层管理人员必须随时培育自身素质，必须重点搞好以下几方面。（1）身兼高层管理者的责任心、使命感。（2）单一制经营的态度。（3）细致的生活态度。（4）正直、忠义的经营方针。（5）热忱服务社会的高尚品质。第四条 凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提升为目的，培育缔造利润的思想观念。第五条 高层管理人员应随时进行市场调查研究，以推进营销活动，促进效益的提高。第六条 营销研究的基本步骤。（1）确认研究主题，同意研究的目标。（2）同意所须要资料及资料来源。（3）挑选调查样本。（4）实地收集资料。（5）整理、分析所搜集的资料。（6）进行总结并写出报告。第二章 中层管理人员培训第七条 对中层管理人员展开教育培训的基本目标。（1）明晰公司的经营目标和经营方针。（2）培育适当的领导能力和管理就可以。（3）并使其具备较好的协同、沟通交流能力。第八条 凡本公司中层管理人员应当秉持以下标准。（1）与否为直属的工作、晋升提供更多了足够多的积极支持和机会。（2）与否适度地分派了工作，并使直属存有公平美感。（3）所定的计划，与否获得了直属的认知和衷心的积极支持。（4）与否信守向直属许下的诺言。（5）与否在发布命令、展开指导时，搞了得当的考量。第九条 中层管理人员应当具有以下条件。（1）具备有关工作的科学知识。（2）掌控本公司的管理方法。（3）熟练掌握教育培训技术。（4）不懈努力培育做为领导者应当具有的人格。第十条 中层管理人员应当具有以下能力。（1）计划能力。明晰工作的目的和方针。掌控有关事实。以科学有效率的方式专门从事调查。制订实施方案。（2）非政府能力。分析具体内容的工作目标和方针。分析并决策职务内容。设置机构，制定非政府图表。选聘直属人员。（3）控制能力。制定继续执行的客观标准和规范。严苛实行标准，及时向上级意见反馈。第十一条 中层管理人员应当使用以下命令的方法。（1）口头命令。条理清楚贴近主题。明晰阐明推行的时间、期限、场所等。确保对直属表达的明确性。表示推行时应特别注意之处，并阐明困难所在。冷静提问直属的回答。（2）书面命令。明晰目标，逐条列出要点。提早命令应当特别注意的问题。必要时，以口头命令补足。核查命令与否已被直属拒绝接受。第十二条 中层管理人员贯彻落实命令的建议。（1）整理命令内容。（2）严苛遵从贯彻落实程序。（3）证实直属已全盘认知命令。（4）并使直属乐意拒绝接受命令，并改良他们的工作态度，提升工作积极性。第十三条 中层管理人员人际关系的处置建议。（1）擅于同其他管理人员合作，彼此帮助。（2）乐意接受批评、建议。（3）彼此互换信息、情报，不越权行事。（4）对上级与直属的关系处置，应当以工作效果为原则，严禁将个人情绪带回工作中来。第十四条 中层管理人员召见直属的建议。（1）挑选适度的场所，以平易近人的态度并使直属收紧。（2）牵涉私人问题时，保证为直属保密，并使其增加疑虑。（3）注意安全聆听，适度查问，并使直属无所不谈。（4）应当特别注意不要轻而易举允诺。第十五条 中层管理人员为保持正常的工作关系应当特别注意的事项。（1）认识到人就是存有差异的，认同直属的人格。（2）把握住工作人员的共同心理和须要。（3）公平看待直属，不偏不倚。（4）培育直属的工作积极性，注重他们的意见和建议，并且留存他们的恰当意见。（5）解决直属工作和生活中碰到的问题。第十六条 中层管理人员布局人力时应当特别注意的事项。（1）根据每位员工的科学知识、能力精心安排最合适的职位，努力做到人尽其才、才尽其用。（2）给直属以适度的引导，并使其在工作中具备成就感，构成较好的开端，进一步增强工作的积极性。（3）有效地实行培训，进一步增强直属的工作能力。第十七条 中层管理人员看待直属时应特别注意的事项。（1）不要对直属抱有成见和仇恨。（2）不以个人偏好来衡量别人。（3）淡定观测实际工作情况，不要并使直属产生受到人监控的感觉。（4）利用日常的碰触、会面、调查，多方面介绍直属，严格遵守直属的秘密，公私分明。第十八条 中层管理人员充分发挥直属积极性应当特别注意的事项。（1）尽早对员工予以赞扬，即使就是微小犯罪行为也不要忽略，同时不可以忽略默默无闻、勤奋肯吃苦的直属。（2）授与直属权责后，不要搞不必要的干预，同时尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。（3）引导直属明确提出自己的看法，并真诚拒绝接受，认同直属的意见。（4）引导并认同直属的研究、发明者，培育其创造性。（5）并使直属充份认识到所专门从事工作的重要性，并使之产生荣誉感。第十九条 中层管理人员抨击直属时应特别注意的事项。（1）必须挑选最合适的时间，必须淡定、防止冲动。（2）在适度的场所，最出色就是并无其他人到场的情况下。（3）适可而止，不容无端地嘲讽、一味批评。（4）不要拐弯抹角，必须列举事实。（5）寓鞭策于抨击中。第二十条 中层管理人员培育后备人选时应特别注意的事项。（1）实地考察后备人选的判断力。（2）实地考察后备人选的单一制行动能力。（3）培育后备人选的协同、沟通交流能力。（4）培育后备人选的分析能力。（5）提升代理人的责任感和工作积极性。第三章 基层管理人员培训第二十一条 基层管理人员与公司内部各级的关系。（1）和上级的关系辅助上级。（2）和下级的关系统一指挥、监督直属。（3）纵向关系与各部门同事协作协作。第二十二条 基层管理人员的基本责任。（1）按原订工作进度、程序非政府生产。（2）确保产品的质量。（3）降低生产成本。第二十三条 基层管理人员的教育培训职责。（1）向新员工解释公司有关政策、传授工作技术，指导新员工工作。（2）培训直属，并使其存有晋升机会。（3）培训后迁调人员。（4）其他教育培训职责。第二十四条 基层管理人员处置人际关系应当特别注意以下几个方面。（1）对下关系：展开家庭调查，举办聚会、郊游，为直属排忧解难。（2）对上关系：充分反映员工意见，汇报上级建议，报告自己的建议和观点。（3）纵向关系：与其他部门的同事通力合作。（4）积极开展对外活动，树立良好的公司形象，形成良好的公共关系。第二十五条 基层管理人员必须具有的能力。（1）领导能力，管理能力。（2）组织协调能力。（3）多样的想象力、灵敏的观察力。（4）多样的科学知识和娴熟的工作技能。第二十六条 基层管理人员教育培训的种类。（1）后备管理人员教育培训。（2）培训发展计划。（3）再培训计划。（4）调职、晋升教育培训。第二十七条 考核管理基层人员教育培训时应特别注意的事项。（1）出勤率。（2）员工的工作积极性。（3）产品的质量。（4）原材料的节约情况。（5）加班费用的掌控。第二十八条 高层管理人员和中层管理人员须授与基层管理人员合理的权力，并且展开必要的教育培训。第四章 附于 则第二十九条 凡公司管理人员（不含高层、中层、基层）的教育培训均按本制度继续执行。五、外部培训管理办法第一条 目的。规范外部培训管理，提升外部培训效果。第二条 适用范围。公司所有外派培训和正职讲师至厂培训。第三条 权责。（1）人力资源部负责管理公司外部培训的计划及各单位外部培训提出申请的审查与非政府管理。（2）各单位明确提出外部培训市场需求，在核准后出席或实行外部培训。第四条 内容。（1）流程图。