第二人民医院医疗技术损害防范处理预案.docx

第二人民医院医疗技术损害防范处理预案第二人民医院医疗技术侵害严防及处置预案为加强医疗技术管理，在发生医疗技术损害后及时、有效的采取措施，避免损害后果的进一步扩大，保障人民身体健康，根据医疗机构管理条例、医疗事故处理条例等国家有关法律法规，结合我院实际情况，制度定本预案，望各相关科室遵照执行。一、总则1、为维护病人和医务人员的合法权益，保障医疗安全，最大限度地降低医疗风险，根据国务院颁布的医疗事故处理条例、医疗机构管理条例等政策法规，制定本预案。2、在防范和处理医疗纠纷、事故过程中要严格遵照有关法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规。3、秉持严防居多，科学、公平、公正、公开处理医疗争议的原则。4、设立医疗风险（纠纷、事故）严防与处置领导小组，内设工作组和专家组。二、医疗技术侵害严防预案1、严格遵守卫生管理法律、行政法规、部门规章、诊疗护理规范、常规、恪守医疗服务职业道德。2、严苛医务人员的市场准入、资质和资格审查，严格执行许可制。科内医生积极开展医疗操作方式由科主任许可，科室积极开展新技术、崭新业务由医务科许可。3、严格新技术、新项目的审查。进行特殊复杂诊疗技术前应经科内讨论并向医务科汇报，符合新技术准入制及伦理标准，经学术委员会讨论同意报上级行政部门批准后可开展。4、针对实际工作中发生的问题及时明确提出改良措施。5、对医务人员开展经常性的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规定培训和医疗服务职业道德的教育。6、质控科、医务科、护理部、门诊部为医疗质量监控部门，负责监控医疗护理质量，监督医疗护理服务，检查医护执业情况，协调办公室受理病人投诉，提供相关医疗咨询。7、妥善保管病案资料，严禁涂改、伪造、隐匿、销毁或抢夺病案资料。8、病人影印病历必须按照规定展开。9、在医疗活动中，要将病人的病情、采取得医疗措施和可能发生的医疗风险如实告知病人和家属，及时解答咨询，但要避免产生不良后果。10、严格遵守医院各项规章制度。三、医疗技术侵害处置预案1、例如出现中、重度的侵害，医务科在直奔汇报后应立即非政府救治，同时向院领导汇报。将危害程度减低至最轻。2、医务人员在医疗活动中发生医疗事故及医疗过失行为引起医疗争议时，应立即向所在科室主任报告，科主任及时向有关职能部门报告，主管职能部门应立即进行调查核实，了解事情经过，对争议性质进行初步判断，然后将初步意见报告主管院长，决定是否组成工作组和专家组，并与病人和家属进行解释、沟通。3、对出现的医疗事故，工作组应当按照医疗事故处置条例规定和建议呈报。4、出现医疗过错犯罪行为的科室，应立即采取有效措施，防止或减低对病人身体的侵害，并避免侵害不断扩大。5、出现医疗争议时，有关病历资料复印件沃洛韦齐区患方建议，在医患双方的共同监督下销毁和欣华。按照规定，销毁的资料由医院看管。6、疑就是输液、造血、口服、药物等引发不良后果的，医患双方应当共同对现场实物展开销毁和欣华。按照规定，销毁的实物由医院看管。须要检验的，由双方共同选定具备检验资格的机构展开检验；无法共同选定时，由县卫生局选定。7、丧生病人的家属对死因存有异议时，医务人员应当知会其验尸（48小时内展开，具有冷藏条件的，可以缩短至7日）。8、病人丧生后，尸体应立即移放太平间，放置时间不少于2天。逾期不处置的尸体，经呈报县卫生局核准，并报辖区公安局备案后，医院按照规定展开处置。9、出现医疗争议时，科室应当力争不予解决；无法解决的医疗争议，由协同筹办非政府人员展开处置，科室不予协调。10、双方同意进行医疗事故鉴定的，按照规定的程序进行；诉至人民法院的医疗争议，由工作小组组织应诉工作，并做好应诉准备。11、医院对负有责任的科室和个人给与行政甚至纪律处分；出现理赔的医疗争议，有关责任科室和责任人按照医院有关规定分担一定的经济责任。四、附则1、本预案由医务科负责管理表述。2、各科室根据本预案制订适宜科室特点的医疗风险严防处置预案。