2022年最新年中级个人保险规划师中介知识试卷150题完整版.docx

2022年最新年中级个人保险规划师中介知识试卷150题完整版考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、在债权人行使债权时，债务人根据特定事由，对抗债权人行使债权的权利是一种（）。（单选题） A、 支配权 B、 请求权 C、 形成权 D、 抗辩权2、关于各类养老基金在2008年金融危机中遭受的损失，以下说法正确的有（）。权益类投资比重越大，损失越大企业养老基金的损失规模超过公共养老基金现收现付制养老金计划的养老基金没有受到金融危机的影响总体来说采取市场化投资策略的养老基金损失大于采取非市场化投资策略的养老基金各国的主权养老基金在金融危机中没有遭受损失（单选题） A、 B、 C、 D、 3、我国目前药品流通的主渠道及其占药品销售总量是（）。（单选题） A、 制药企业医药商业企业医疗机构患者；65% B、 制药企业医药商业企业医疗机构患者；85% C、 制药企业医药商业企业零售药店患者；85% D、 制药企业医药商业企业零售药店患者；65%4、要树立良好的社会风尚，应建立道德善恶赏罚机制。这是因为（）无论哪个时代，道德的健康运行都离不开赏善罚恶机制；道德赏罚机制能够营造扬善抑恶惩恶的道德环境；赏善意味着直接肯定某一道德行为或道德人格的社会价值；罚恶意味着对不道德行为予以责任追究。（单选题） A、 B、 C、 D、 5、以下关于投资连结型保险的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 投资连结保险的投资账户完全独立于保险公司的其他投资账户 B、 投资连结型保险不提供收益保证，投保人承担全部投资风险 C、 投保人不能自主选择投资账户 D、 投资连结保险投资账户的价值由投资单位的数量和价格决定6、某旅行团于2013年6月1日组织25人张家界7日游，并于当天向Y保险公司申请购买团体旅游意外保险，并附加意外医疗保险责任，合同规定在旅行期间因意外身故或残疾，保额10万/人，产生意外医疗费用，保额2万/人，无自付比例，免赔额100元/人。2013年6月2日在去往张家界的山路途中，发生交通意外，被保险人X受伤送入当地医院进行治疗，并于2013年6月15日出院，花费合理医疗费用7万元，以下有关理赔的说法，正确的是（）。（单选题） A、 部分住院日期不在保险期间，不属于保险责任范围，保险公司不予赔付 B、 事故日期在旅游期间内，扣除100元免配额，保险公司应给付6.09万元 C、 事故日期在旅游期间内，给付2万元医疗费用 D、 扣除不在保险期间范围内的住院日期发生的住院费用，给付金额无法确定7、某人寿保险公司新开发出一种重大疾病保险产品，并公布了该款产品的精算报告。该精算报告显示，该款产品保费组成中不包括附加费用。在该人寿保险公司推出该款重大疾病保险产品时，公司的精算部、客户服务、法律部等多部门配合营销部门促进该产品销售。该人寿保险公司在此款重大疾病保险产品的销售上体现了（）的概念。（单选题） A、 消费者导向 B、 保户满意 C、 以人为本 D、 整体营销8、美国学者罗伯特劳特朋教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。以下关于4P理论与4C理论区别的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 4P理论重视产品导向；4C理论强调消费者为导向 B、 4P理论注重宣传产品的特性和功能；4C理论注重宣传企业形象和建立品牌 C、 4P理论的传播是双向的，要加关注“小众媒体”；4C理论的传播媒介是大众取向且单向 D、 4P理论是以产品策略为营销组合的基础；4C理论以传播和良好的双向沟通为营销组合的基础知9、我国的人口老龄化过程属于（）。（单选题） A、 人口年龄金字塔的顶部老化 B、 人口年龄金字塔的底部老化 C、 人口年龄金字塔的中部老化 D、 人口年龄金字塔的顶部和底部同时老化10、从风险的角度考虑，传统寿险产品、万能保险产品和投资连结保险产品的风险由高至低排列为（）。（单选题） A、 传统寿险产品、万能保险产品、投资连结保险产品 B、 传统寿险产品、投资连结保险产品、万能保险产品 C、 万能保险产品、投资连结保险产品、传统寿险产品 D、 投资连结保险产品万、能保险产品、传统寿险产品11、我国保险法规定的核保人员保守客户秘密的义务仅限于商业秘密，但作为一种道德要求，这种保密的义务可扩大到（）客户个人隐私；客户明确要求保险公司保密的事项；客户的违规行为；客户采取明显措施来防止他人知悉的事项。（单选题） A、 B、 C、 D、 12、李某所在的公司要求团队主管人员按照“SMART”原则来为下属员工制定科学的绩效指标。下列关于这一原则的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 S代表绩效指标应当面面俱到，不能过于具体 B、 M代表绩效指标应该是数量化或行动化的，不能是无法衡量的 C、 A代表绩效指标应当是在员工努力工作的情况下能够实现的 D、 T代表绩效指标应当有特定的完成期限13、为促进保险业积极参与构建多层次养老保障体系，推动养老保障管理业务健康发展，2013年5月，中国监会专门制定了养老保障管理业务管理暂行办法。该办法明确规定，养老保险公司开展养老保障管理业务，应当遵循公平、公正的原则，维护客户的合法权益；充分了解客户的需求，遵循风险匹配原则，充分发挥养老保险公司在账户管理、投资管理、风险管理和年金给付等方面的综合优势，向客户提供适当的产品和服务。养老保险公司采取为单一客户办理养老保障管理业务的方式开展养老保障管理业务的，受托管理的客户资金初始金额不得低于（）万元人民币。（单选题） A、 2000 B、 4000 C、 5000 D、 600014、人身保险营销策略主要包括（）。产品策略价格策略渠道策略促销策略（单选题） A、 B、 C、 D、 15、下列措施中，有助于降低保险营销员流失率的是（）。加强营销员系统培训明确营销员的身份和地位改革佣金制度发挥同业公会的行业自律职能（单选题） A、 B、 C、 D、 16、以下关于养老保险体系监管的说法，正确的是（）。（单选题） A、 社会养老保险监管、补充养老保险监管和商业养老保险监管均以行政监管为主体 B、 社会养老保险监管以行政监管为主体，补充养老保险监管和商业养老保险监管以企业内控为主体 C、 社会养老保险监管和补充养老保险监管以行政监管为主体，商业养老保险监管以企业内控为主体 D、 社会养老保险监管、补充养老保险监管和商业养老保险监管均以企业内控为主体17、国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中，根据消费者的需要适时地开发出新险种，在险种设计时，保险公司可着重考虑那些方面（）。满足人们的各种保险需求开发出适合不同保障对象的保险险种提高保险服务水平确保产品处于比较理想的盈利水平（单选题） A、 B、 C、 D、 18、以下关于团体保险合同特点的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 一份团体保险合同涉及多个被保险人 B、 保险金额一般由一定的方式自动生成，被保险人选择空间相对较小 C、 团体保险合同一般为议商合同 D、 团体保险费率以团体生命表为厘定基础，再根据个人情况，各被保险人适用不同的费率19、关于我国城市医疗机构划分等级，以下说法正确的是（）。一级医院级别最高，主要提供高水平的专科性医疗服务二级医院集中在各县市，提供综合医疗卫生服务三级医院主要诊治常见病，分布于城市各社区医疗机构的等级划分能优化医疗资源配置（单选题） A、 B、 C、 D、 20、某人身保险公司在进行市场细分时，强调市场范围必须是可以明确界定的，也即能够估算出市场的容量和潜力。这是遵循了市场细分中的（）原则。（单选题） A、 保险需求的差异性 B、 保险需求的可衡量性 C、 细分市场的可占领性 D、 细分市场的规模型和长期性21、2000年9月25日，国务院决定建立全国社会保障基金，设立全国社会保障基金理事会，直属国务院领导。全国社会保障基金的资金来源包括（）中央财政预算拨款；地方财政预算拨款；企业的基本养老保险缴费；职工的基本养老保险缴费；国有股减持划入资金和股权资产；国家外汇储备划入资金；投资收益。（单选题） A、 B、 C、 D、 22、由于消费者的投保决策往往有多个环节，保险公司的营销策略也需要进行相应的匹配，以下对保险公司营销策略的先后顺序排列中，正确的是（）。留住投保人说服投保人推动投保人接触投保人寻找投保人（单选题） A、 B、 C、 D、 23、已发生已报案未决赔款准备金的预估方式通常为（）。逐案估计法；经验估值法；案均赔款法；赔付率法；表式估值法。（单选题） A、 B、 C、 D、 24、对于分红型养老年金保险，年度红利的领取选择方式包括（）。满期红利增额红利购买增额保险累积生息抵缴保费现金红利（单选题） A、 B、 C、 D、 25、下列措施中，有助于降低保险营销员流失率的是（）。加强营销员系统培训明确营销员的身份和地位改革佣金制度发挥同业公会的行业自律职能（单选题） A、 B、 C、 D、 26、以下关于社会公德的叙述，正确的是（）社会公德是对社会成员的一般道德要求；社会公德是人类社会发展中稳定不变的道德因素；社会成员能不能遵循基本的、起码的公共生活规则反映出整个社会的总体文明水平；社会公德的突出特点是公共性。（单选题） A、 B、 C、 D、 27、我国和美国的商业养老保险监管分别属于哪种模式？（）（单选题） A、 分业经营分业监管，混业经营分业监管 B、 分业经营分业监管，分业经营混业监管 C、 混业经营分业监管，分业经营混业监管 D、 分业经营混业监管，混业经营混业监管28、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划，并成立企业年金理事会L，K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。K公司及其职工与企业年金理事会L签订的企业年金基金受托管理合同属于（）。（单选题） A、 受托合同 B、 委托合同 C、 信托合同 D、 居间合同29、某农村保险营销员的住所在福建省仙游县榜头镇昆仑村，该营销员取得农村保险营销员执业证书，但未取得保险销售从业人员资格证书。榜头镇另有新郑村、南溪村、梧店村等。仙游县除榜头镇外，还有郊尾镇、枫亭镇、赖店镇等。以下区域中，该农村营销员可以销售保险产品的是（）。（单选题） A、 郊尾镇 B、 枫亭镇 C、 南溪村 D、 赖店镇30、关于核保人员对保户信息予以保密的说法，正确的是（）核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则；核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象；核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止；核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。（单选题） A、 B、 C、 D、 31、某股份公司从2002年1月1日起对期末存货采用成本与可变现净现值孰低计价，成本与可变现净值采用单项比较法。该公司2002年6月30日，甲，乙，丙三种存货的成本分别是10万元，20万元，30万元，甲，乙，丙三种存货的可变现净值分别是8万元，22万元，25万元。该公司当年6月30日资产负债表中反映的存货净额是（）（单选题） A、 60万元 B、 53万元 C、 55万元 D、 62万元32、保单的持久性对团体保险的经营具有举足轻重的意义，通过续保维持保单的持久性能有效降低管理成本，续保是保险公司持续经营的重要保证。团体保险续保的焦点集中在（）。（单选题） A、 可保性 B、 定价 C、 赔付率 D、 参保人数33、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员（）保守国家秘密；保守客户信息不外泄；保守保险公司的商业秘密不外泄；保守保险公司所有内部文件不外泄。（单选题） A、 B、 C、 D、 34、我国计划经济时代的劳动保险制度具有以下特点（）。企业和职工共同缴费财务模式采用基金积累制经营中具有较强的单位化色彩制度呈现多元并存格局（单选题） A、 B、 C、 D、 35、团体保险作为员工福利计划的重要组成部分，在企业人力资源管理、员工社会保障体系的完善方面发挥了重要作用，其宏观作用主要包括（）。具有社会“减震器”和“安全网”的作用；优化资源配置；是企业薪酬福利制度的重要组成部分；完善现行分配制度。（单选题） A、 B、 C、 D、 36、（）属于养老保险的管理风险。（单选题） A、 决策风险 B、 保险投资风险 C、 道德风险 D、 承保风险37、需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成，以下各项中，不属于需求导向式销售流程环节的是（）。（单选题） A、 约访 B、 收集客户资料 C、 方案设计 D、 转介绍38、在保险销售时，客户总会对产品存在异议，所以如何处理好异议是非常重要的销售环节，处理异议时应遵循的原则有（）。让客户把所有的异议讲完针对客户的问题发表意见，确认客户的想法不对客户的反对意见完全否定或做争论提前预测客户异议，研究处理方法（单选题） A、 B、 C、 D、 39、保险活动中诚信缺失的表现有（）保险代理人只谈收益，不谈风险，对一些重要条款不作明显提示或说明；投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知；保险公司之间签订自律协议，并相互督促执行；保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则。（单选题） A、 B、 C、 D、 40、高额医疗费用保险主要适用的情况是（）。社保补充医疗计划企业医疗福利计划高端品质型医疗计划全球医疗服务计划（单选题） A、 B、 C、 D、 41、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，为了配合公司新推出的一款健康税优产品，李某聘请专家对该产品为其销售团队进行专门的讲解和学习。这属于销售团队管理做法中的（）。（单选题） A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设42、某农村保险营销员的住所在福建省仙游县榜头镇昆仑村，该营销员取得农村保险营销员执业证书，但未取得保险销售从业人员资格证书。榜头镇另有新郑村、南溪村、梧店村等。仙游县除榜头镇外，还有郊尾镇、枫亭镇、赖店镇等。以下区域中，该农村营销员可以销售保险产品的是（）。（单选题） A、 郊尾镇 B、 枫亭镇 C、 南溪村 D、 赖店镇43、近年来受到广泛关注的养老保险制度“双轨制”指的是（）。（单选题） A、 机关事业单位和企业实行不同的养老保险制度 B、 城镇居民和农村居民实行不同的养老保险制度 C、 私有经济部门和公有经济部门实行不同的养老保险制度 D、 东部地区和西部地区实行不同养老保险制度44、债务人以非现金资产清偿债务时，债权人收到资产的入账价值为（）（单选题） A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的相关税费 D、 非现金资产原账面价值45、根据我国的保险法，下列人员中，投保人一般不具有保险利益的是（）。（单选题） A、 配偶 B、 表弟 C、 父母 D、 自己的雇员46、根据健康保险管理办法，健康原因在不同的健康保险类别中有各自的含义，需要符合的基本要件是（）。非先天性疾病；必须是偶然性疾病；必须是可治愈的疾病；必须是由意外事故引发的疾病。（单选题） A、 B、 C、 D、 47、某农村保险营销员的住所在福建省仙游县榜头镇昆仑村，该营销员取得农村保险营销员执业证书，但未取得保险销售从业人员资格证书。榜头镇另有新郑村、南溪村、梧店村等。仙游县除榜头镇外，还有郊尾镇、枫亭镇、赖店镇等。以下区域中，该农村营销员可以销售保险产品的是（）。（单选题） A、 郊尾镇 B、 枫亭镇 C、 南溪村 D、 赖店镇48、团体人寿保险理赔过程中，理赔人员按照一定的流程进行理赔工作，其工作流程的正确排序是（）。确定保险事故是否发生；确定损失是否属于保障范围；确定保险金给付对象；收集理赔资料。（单选题） A、 B、 C、 D、 49、关于养老保险经营中的信息不对称，以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 信息不对称是指信息在交易双方分布的不平衡 B、 信息不对称不仅仅存在于商业养老保险交易中，也存在于社会基本养老保险交易中 C、 信息不对称不仅可能损害投保人（或参保人）的利益，也可能损害保险人（或经营机构）的利益 D、 利用信息不对称的事前投机行为称为道德风险，事后投机行为称为逆向选择50、保险代理人对投保人诚实守信，要求做到（）如实介绍保险公司的业务情况、险种、保险条款内容及涵义；不做夸张宣传；不隐瞒对投保人有利的条款解释；不因私利而刁难被保险人。（单选题） A、 B、 C、 D、 51、在我国信托型企业年金各市场主体中，对企业年金计划运行和基金管理承担全部责任的是（）。（单选题） A、 发起企业年金计划的企业 B、 受托人 C、 托管人 D、 投资管理人52、关于中国特色的健康管理，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 健康管理在我国还是一个新概念，服务对象较狭窄，主要集中于高收入群体 B、 健康管理的认知度还不高，我国多数公民对健康的认识还停留在疾病治疗和自我保健上 C、 “治未病”是一种以疾病为中心的生物医学模式，具有预测性、预防性、个体性和参与性 D、 中医“治未病”是中国特色的健康管理，将这一理念运用于疾病的预防、治疗和康复，有利于推进自我健康管理53、消费者通过保险公司营销员购买新型人身保险产品或者通过银行等兼业代理机构购买投资连结保险和万能保险产品，有权利要求销售人员出示（）。（单选题） A、 学历证书 B、 保险公司介绍信 C、 身份证 D、 保险代理从业人员展业证书54、我国现有社会层面的养老保障体系主要分为三个层次，常称为“三支柱”社会养老保障体系。下列的选项中，不属于“三支柱”的是（）（单选题） A、 社会基本养老保险 B、 企业补充养老保险 C、 个人商业养老保险 D、 低保金55、以下各项中，不属于年金保险特征的是（）。（单选题） A、 以被保险人死亡为给付条件 B、 有着更强的储蓄性 C、 一般属于分期给付 D、 涉及所得税缴纳的问56、保险企业履行社会责任的路径包括（）政府采取财政补贴或税收支持等方式促进保险企业主动承担社会责任；建立保险企业履行社会责任的自律约束机制；新闻舆论加大对保险企业承担社会责任的宣传和引导工作；政府推进保险企业社会责任的法制化，使社会责任纳入法制化、规范化的管理体系。（单选题） A、 B、 C、 D、 57、当通货膨胀率越高时，人们对传统寿险的需求会（）。（单选题） A、 上升 B、 下降 C、 不变 D、 不好说58、2011年6月，国务院关于开展城镇居民社会养老保险试点的指导意见（国发201118号）出台，2011年7月1日启动试点，这是我国为加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系的又一重大战略部署。 A、 B、 C、 D、 59、（）是社会公德中一个最普遍、最重要的要求，是职业道德规范的基础。（单选题） A、 诚实守信 B、 爱岗敬业 C、 服务群众 D、 办事公道60、债务人以非现金资产清偿债务时，债权人收到资产的入账价值为（）（单选题） A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的相关税费 D、 非现金资产原账面价值61、职工互助医疗保险的对象包括（）：中小企业职工；职工家属；失业职工；下岗职工。（单选题） A、 B、 C、 D、 62、对于团体保险的受益人，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 团体保险受益人的产生是出于投保人或被保险人的指定 B、 同一保单内不能有多个受益人 C、 团体保险保单中若未指定受益人，则默认为法定受益人 D、 若经被保险人同意，投保单位可将自己作为受益人进行指定63、寿险公司的营销员可根据自身的特点确定未来的职级发展。如某营销员从最初的见习业务员发展为（资深）业务经理，则该营销员选择的职级线路是（）。（单选题） A、 寿险顾问路线 B、 专业销售人员路线 C、 营销管理路线 D、 专业销售与管理路线64、有A、B两款养老年金保险产品，唯一的区别是A款的预期投资收益率高于B款，则A款的费率应当（）。（单选题） A、 比B款高 B、 比B款低 C、 同B款一样 D、 与预期投资收益率无关65、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，李某认为幸福理财中心之所以能保持队伍的稳定性和战斗力，很大程度在于一直以来把团队作为“家”来经营，其团队经营理念“家和万事兴”属于销售团队管理的（）。（单选题） A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设66、某寿险公司拟在2015年6月举办一个高端养老产品说明会，甲某、乙某、丙某均为公司的个险营销员，丁某为该寿险公司的正式员工。该寿险公司拟办的产品说明会可以具体由（）具体负责。（单选题） A、 甲某 B、 丁某 C、 甲某、乙某和丙某 D、 甲某、乙某、丙某和丁某四人67、下列关于终身寿险的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 终身寿险具有储蓄性 B、 终身寿险保险期限具有不确定性 C、 终身寿险保单持有人通常可以以保单为质押向保险公司申请保单抵押贷款，贷款的最高数额通常是保单现金价值 D、 终身寿险保险金给付是确定的68、人身保险的功能体现在（）。风险分散功能；经济补偿功能；资金融通功能；社会管理功能。（单选题） A、 B、 C、 D、 69、对居民商业养老保险需求有重要影响的因素包括（）。居民收入养老支出其它理财产品收益率社会养老保险的保障水平（单选题） A、 B、 C、 D、 70、诚信作为公民的基本道德要求，在个人道德品性的养成及其人生历程中起着重要作用。个人诚信与否产生的影响是（）对公民自身的人格影响较大；影响公民承担社会角色；对公民后代的影响较大；对公民后代的影响不大。（单选题） A、 B、 C、 D、 71、在社会医疗保险较为发达，涵盖面较广，保障金额较高的国家，商业医疗保险的需求相对较少。这是人身保险产品需求影响中（）发挥的作用。（单选题） A、 保险费率 B、 保险消费者的风险态度 C、 保险消费者的货币收入水平 D、 保险替代品因素72、人们之所以对于同一刺激物产生不同的感知，是因为人们要经历三种感知过程，即选择性注意，选择性曲解和（）。（单选题） A、 选择性定位 B、 选择性记忆 C、 选择性分销 D、 选择性接受73、我国现存最早的中医理论专著是（）。（单选题） A、 本草纲目 B、 伤寒杂病论 C、 黄帝内经 D、 千金要方74、以下关于保险从业人员职业道德评价的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 进行保险从业人员职业道德评价时应坚持行为效果优先的原则 B、 保险从业人员职业道德评价包括外部评价和从业人员的自我评价 C、 保险从业人员职业道德评价是保险职业道德原则和规范的捍卫者 D、 保险从业人员职业道德评价的作用表现在对不道德的职业行为形成一种遏制和威慑力75、关于核保人员对保户信息予以保密的说法，正确的是（）核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则；核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象；核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止；核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。（单选题） A、 B、 C、 D、 76、在保险销售过程中，营销员在与客户沟通时，经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引，以下行为中，属于销售误导的是（）。（单选题） A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失 C、 夸大保险责任 D、 不告知投保人免除保险人责任的条款77、由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是（）。（单选题） A、 关键绩效指标法 B、 平衡记分卡法 C、 360度考核法 D、 目标管理法78、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，李某认为幸福理财中心之所以能保持队伍的稳定性和战斗力，很大程度在于一直以来把团队作为“家”来经营，其团队经营理念“家和万事兴”属于销售团队管理的（）。（单选题） A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设79、在下列哪种市场中，组合管理者会选择消极保守型的态度，只求获得市场平均的收益率水平（）。（单选题） A、 无效市场 B、 弱式有效市场 C、 半强式有效市场 D、 强式有效市场80、某企业以某100万元的固定资产同时与甲、乙两家保险公司签定了保额分别为100万元和80万元的两份财产基本险合同，保险有效期内的某日发生火灾，造成保险财产损失90万元。按照我国保险法的规定，甲、乙保险公司各自应承担的赔款额分别是（）。（单选题） A、 90万元和80万元 B、 50万元和40万元 C、 47.6万元和42.4万元 D、 42.4万元和47.6万元81、最大诚信原则是民商法诚实信用原则在保险法中的具体运用和发展。最大诚信原则运用的主体是（）保险公司；保险经纪人；保险代理人；投保人。（单选题） A、 B、 C、 D、 82、把医疗服务的提供与筹资结合起来，主要代表保险公司监督诊疗过程，这是（）的主要特征。（单选题） A、 管理式医疗 B、 疾病管理 C、 综合健康管理 D、 健康风险管理83、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员（）保守国家秘密；保守客户信息不外泄；保守保险公司的商业秘密不外泄；保守保险公司所有内部文件不外泄。（单选题） A、 B、 C、 D、 84、中华人民共和国保险法规定投保人对下列哪些人员具有保险利益（）。本人；配偶、子女、父母；前项意外与投保人有抚养、赡养或者抚养关系的及家庭成员、近亲属；与投保人有劳动关系的劳动者。（单选题） A、 B、 C、 D、 85、在下列哪种市场中，组合管理者会选择消极保守型的态度，只求获得市场平均的收益率水平（）。（单选题） A、 无效市场 B、 弱式有效市场 C、 半强式有效市场 D、 强式有效市场86、假设某单位职工王某和李某都将于2014年退休。该单位1998年开始参加城镇企业职工基本养老保险并按制度规定进行缴费，此时王某已经是单位职工，而李某则于2001年首次参加工作并开始参保缴费。根据当前我国企业职工基本养老保险制度有关规定，回答以下问题。2012年，二人的基本养老保险个人账户的缴费率为（）。（单选题） A、 企业按工资总额的3%缴纳，职工按个人缴费工资的8%缴纳 B、 企业按工资总额的3%缴纳，职工按个人缴费工资的5%缴纳 C、 企业不缴，职工按个人缴费工资的8%缴纳 D、 企业不缴，职工按个人缴费工资的5%缴纳87、某保险公司在销售投资连结保险产品的过程中存在以下行为，其中不符合相关规定的是（）。该保险公司委托银行在储蓄柜台代理销售投资连结保险该保险公司今年授权一批有一年寿险销售经验的人员销售投资连结保险该保险公司自行组织对销售人员进行书面考试，没有通过的，不授权其销售投资连结保险该保险公司对投资连结保险销售人员进行了40个小时的专项培训（单选题） A、 B、 C、 D、 88、下列观念中，会阻碍人们对人身保险购买的是（）。生死由命，富贵在天养儿防老祸兮福之所倚，福兮祸之所伏保险是在与上帝打赌，是与神对抗的（单选题） A、 B、 C、 D、 89、按照投保心理的目的和动机不同，可将顾客分为多种类型。某顾客有较多的闲散资金，在投保时，倾向于投保投资收益率较高的保险产品。该顾客属于（）。（单选题） A、 防灾防损型 B、 投资储蓄型 C、 跟随趋从型 D、 情感购买型90、关于养老保险行业的垄断，以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 社会基本养老保险不适宜由数量众多的市场参与者形成充分竞争 B、 社会基本养老保险通常一定程度上具有自然垄断的特征 C、 补充养老保险和商业养老保险采取市场化运作，不存在垄断性特征 D、 补充养老保险和商业养老保险通常存在局部垄断结构91、某人身保险公司在进行市场细分时，强调市场范围必须是可以明确界定的，也即能够估算出市场的容量和潜力。这是遵循了市场细分中的（）原则。（单选题） A、 保险需求的差异性 B、 保险需求的可衡量性 C、 细分市场的可占领性 D、 细分市场的规模型和长期性92、以下关于保险公司自身因素对保险营销渠道选择的影响的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 新成立、规模较小的保险公司则要更多依靠启动费用低的保险中介人渠道 B、 一家保险公司如果能满足保险中介人在补偿、推销水平、销售人员培训和产品更新等方面的要求，则直接与间接两种分销渠道都可以利用 C、 业务员较多的保险公司，则采用间接营销渠道是更好的选择 D、 保险公司对渠道控制力弱或者不想控制，更适合选择经纪人渠道