有关文员的实习报告15篇.docx

有关文员的实习报告15篇有关文员的实习报告1 实习概况 20xx年x月，我在XX市XX区自来水公司工程设计部cad制图员和文员岗位上实习。工程设计部的主要工作是对全区进行水利设施的铺设。我在公司里的工作是绘图和整理材料。一个月里，我学习了cad制图，参与了一次工程设计，出过一次差。学会了不少东西，更懂得了与人合作。 企业简介 XX市XX区自来水公司成立于1986年，拥有员工38人。公司位于XX区新荣镇，所属行业为：电力、燃气及水的生产和供应业、自来水的生产和供应。公司负责全区十万人口的供水，还负责水暖修理和安装等等。拥有两个制水系统，5眼水源井，占地面积一万平方米，日供水力气3000吨。“为用户着想，给用户供应满意的服务”是公司的宗旨，也贯穿着工作的始末。 实习内容调查 实习岗位：制图员兼文员 实习工作职责： 一、做些简洁的cad制图工作，关怀处理项目的基础部分。 二、整理材料，打印、复印资料等 实习状况分析 20xx年x月，我在XX市XX区自来水公司工程设计部cad制图员和文员岗位上实习。工程设计部的工作是对全区进行水利设施的铺设。在那里一个月，虽然是临时的，但我特别珍惜这次实习的机会，毕竟这是我有生以来的第一份工作。刚开头还怕自己没有相关的工作阅历，对cad软件也不太会用而担忧，但真正的工作以后才发觉工作的内容没有想象的那样难，只要你肯努力，没有什么办不了的事情。 开头的时候，一每天的做绘图工作，大抵是一些简洁的线条什么的。cad设计图虽然画起来很枯燥，而且描图还要看一笔画一笔，挺麻烦的，但是练习总是有必要的，而且总是能学到不少东西。 然后是针对性的练习手绘，先从线描练习开头，画画水管，电机什么的。马克笔练习也同步开头，预备了些简洁的场景图。从网上找了套高级autocad工程师绘图技巧，懂的不多，慢慢仔细琢磨了琢磨。到以后我在绘图的过程中学会了使用几个小技巧，的确可以达到事半功倍的"效果。经过几天的基础训练，我参与了他们的策划，刚开头有点紧急，后来就慢慢生疏了策划和后期制作的整个过程。慢慢的我对这个行业熟识就更加深了一步。 “在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的力气”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少。我除了参与cad制图，还担当文员一职，间或打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快把握学问。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力气的人迟早要被企业和社会所淘汰。 我从刚参加工作时的感动和盲目到以后能够主动合理的支配自己的各项工作进程了。感觉自己成长了很多，更重要的是学会了很多新的学问和一些处世的道理。走到了工作岗位，走向了纷杂的社会，好比是从一所高校迈进了另外一所更大的高校。人生就是这个样子，一个人的一生好比是一个求学的过程，从一个学校走向另外一个学校，我们只有努力的学习、虚心求教，到最终才能获得一份合格的毕业证书，去微笑的面对自己的生活。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好! 实习收获与感想 一、挣钱不简洁 由于对cad图都是进行一些细节的处理，必需要很认真，一不留神就简洁出错，而且要在规定的时间内把支配给你的任务完成，不影响别人的工作进度，你的工作效率要高，由于要长时间的敲击键盘和点击鼠标，有时候感觉手都麻木了。工作都是一些重复性，机械性的，坐在椅子上时间长了总感觉累得很。每天早上要很早要七点多钟都要起床，假如你想多睡一会是不行能的。 二、在工作生活中，人际关系很重要 在高校里大家都是四年的同学，彼此都很生疏，关系也都很好。但你一旦从事工作后，要与同事相处与许多生疏的人打交道，假如处理不好，将不利于你工作的开展。在我们工作组里由于人大都早早地踏入了社会，社会经济丰富，有的人都已成家了，有时候想的可能和我们刚踏入社会的人不太一样有代沟，大家在谈天时可能会缺少共同的话题。在工作中，要尽量地融入到别人的圈子里去，要不然你就会边缘化了。还有就是有什么集体活动大家最好是一起参加，加强相互的了解。平常有什么事情，你可以抢着做，给别人留下一个好印象，不要为了一点小事面斤斤计较，让别人觉得你这个人很小气。在工作中有什么问题，别人也乐于给你解答，给你关怀。 三、在职业生涯中要不断的学习，与时俱进 时代是向前进展的，各方面的技术也是在日新月异的，假如你不想被淘汰，就要不断的学习，给自己充电。在我刚刚开头工作的时候，对工作的很多方面都不懂，经过别人的教授，我很快地把握了工作的基本方法。但有在时相关细节处理时，别人的方法和自己的不太一样，别人经过几个简洁的步骤就可以完成了，而自己接受的方法却又简洁又繁琐，效率很低。有时候要自己摸索一些规律一些简洁的方法。以前在学校里学到的一些学问可能也不太适合工作的需要，我们就要虚心的向别人学习，以别人的特长来弥补自己的不足，不要老是抱着旧的学问，而不愿学习新的学问新的方法，假如这样你就会社会竞争所淘汰。以后不管你从事什么工作，你所学的学问越多越广泛对你的关怀就会越大，如我自学的ps技术，很多同事都不懂，他们照的很多相片都不好太好看，由于我懂都让我帮他们进行处理一下，这也就无形中自己增加了自信。 四、自己要努力 在工作中，不要总想着偷懒，少干点。在工作中，每个支配的任务其实都是差不多的。假如你总是做事拖拖拉拉的，你的进度就会很慢，有时少做一点可能没有什么，但反映你这个人做事的态度不端正，一个人在别人眼中工作态度是很重要的。假如你不乐观，别人虽然嘴上不说，但在心里确定会有看法的。但假如你任务完成的又快又好，别人确定兴奋。在工作中不要经常请假，迟到早退，对工作要负责，一个做事认真负责的员工才是受雇主欢迎的员工。 实习总结 社会是个大舞台，每个人都在这个舞台上扮演着自己的角色，如何扮演好自己的角色实在是一门学问。通过一个月的实习工作着实让我学到了很多，巩固了专业学问，提高了实际运用力气，社会阅历也增加了，也有为人处事和道理。自己身上发觉了有明显的特长，同时也存在着很多不足，以后要努力的弥补这些不足。实习也让自己慢慢地成熟起来，自己告知自己已不在是一个同学了，要适应社会。这次实习有效的把书本上的相关理论学问应用到工作实践中，用理论加深对实践的熟识，给了自己一个很好的熬炼机会，为毕业后踏入社会工作打下了坚实的基础。 有关文员的实习报告2 1、实习目的：巩固工商管理专业的主业学问，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会阅历，把握操作技能，留意把书本上学到的工商管理专业的相关理论学问应用到工作实践中，前台文员实习报告。用理论加深对实践的感性熟识，用实践来验证理论学问的精确性，乐观探求日常管理工作的本质与规律。 2、实习日期：xxxxx 3、实习单位：福建鑫华股份有限公司。 公司简介：福建鑫华股份有限公司成立于1999年，是1家集研发、生产、贸易为1体的股份制企业。厂区占地面积25万平方米，现有员工近2500人。在“走资源再生利用之路，大力进展循环经济，以高度的社会责任感，促进企业可持续进展”的战略指导下，已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系，还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化进展，形成产业集群。 该公司是福建工业300强，福建民营企业300强，福建省纺织服装制造业10强。先后通过iso9001冒号20xx质量管理体系和iso14001环境管理体系认证。costin商标被评为福建省著名商标，costin牌无纺布被评为福建省名牌产品。 该公司与天津工业高校联合成立的非织造技术研发中心被福建省级企业技术中心，具有很强的自主开发力气。研发、生产的差别化功能涤纶短纤，新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在福建、广东、温州、沈阳、*等材料市场占有相当份额，远销欧美、东南亚地区。 4、实习主要内容： （1）实习岗位：前台文员 （2）实习工作职责： 1、接待工作冒号负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁?”，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在1分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸； 2、卫生清洁工作：负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持洁净干净； 3、总机服务工作：铃响3声内必需接听，“您好，鑫华”；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；做好来电询问工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 4、定期检查办公用品仓库的库存，依据需求开出选购申请单经主管签字后交由选购部门采办；对选购的.日常办公用品进行入仓检查，并准时登帐；对出库的办公用品进行逐1登记并准时入账；并准时把出入库的凭证交给相关部门； 5、负责收发管理报纸、信函、传真，准时送交领导或按要求传送给客户； 6、平安工作：下班前检查复印机关机，关闭全部电源，负责关好门窗； 7、接受行政经理工作支配并关心人事文员作好行政部其他工作。 （3）对公司的看法： 实习过程中，处于前台这样1个比较简洁接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上，对信息收集起了1定的关怀，我接受了勤看、勤问、勤学、勤练的方式，对鑫华股份日常管理工作的开展有了比较全面而深化的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后，对鑫华股份的经营理念、企业精神有了深刻的熟识。主要表现在1下几个方面：第1、坚持以经营为龙头，不断构造新的盈利模式 面对愈演愈烈的市场竞争，鑫华股份能够立足根本，坚持以经营为龙头，广开信息渠道，乐观抢占市场份额，不断加大科研开发力度，不断构造新的盈利模式。藉着工业年的东风，在“走资源再生利用之路，大力进展循环经济，以高度的社会责任感，促进企业可持续进展”的战略指导下，已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系，还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化进展，形成产业集群。同时，以进出口公司为中流砥柱乐观实行“走出去”的开拓型战略，抢占外埠市场，跻身国内竞争。 目前，研发、生产的差别化功能涤纶短纤，新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在福建、广东、温州、沈阳、xx等材料市场占有相当份额，远销欧美、东南亚地区。 有关文员的实习报告3 学 院： XX学院 专 业： XX学 班 级： XX学X班 学 号： XXXXXX 姓 名： 指导老师： 成 绩： 二XX年X月 一、实习概述 经过三年半的专业课学习，在把握了确定的会计基础学问的前提下，为了进一步巩固理论学问，将理论与实践有机地结合起来，三月初本人在北京世纪合兴起重有限公司开头工作实习；沐浴着春天的和风，已不知不觉半个多月过去了；现在，已经迎来了春天，而在过去的这些日子里，自己在北京世纪合兴起重科技有限公司的工作实习也是经受了由生疏到生疏是过程；所以，也是一个不断成长的过程。 我工作实习的地方是北京世纪合兴起重科技有限公司机械制造工厂的办公室文员，在这样的一种大环境里熬炼充实自我，让自己学到了很多的新学问，这些都是在学校和教材中没有接触到的东西；自己所工作的部门是企管部，日常的工作有些办公室文员的性质，主要由经理给支配；企管部在自己来到以后刚好达到四个人，而且世纪合兴的大部分日常工作借助于网络办公，即办公自动化系统；经理没有给自己也配置一台电脑，所以能做的工作也是一些简洁的工作，如关怀经理打印材料，填写产量表，接听电话，收发传真、快递等。 办公室文员工作多涉及文秘专业，文秘管理的精确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意；它在确定程度上保证领导工作的预备性，文秘管理的精确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，方法要慎，而要做到这些，必需态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草；比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错；否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失；不过，我每天很固定的一份工作就是，早晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净，茶水备好，之后再将经理与同事办公桌上的文件整理整齐。有时，也会跟随经理进车间查看工人的生产状况，看到那些工人们劳碌的身影，不禁使自己对今后生活而方案，现在必需努力加油。 对于我所工作实习的地方，可以作简洁的叙述：北京世纪合兴起重科技有限公司是当前国内唯一一家以研制各种起重机平安防风设备为主的专业生产厂。北京世纪合兴起重科技有限公司独家开发研制的起重机的各种系列的防风设备，获得过多项国家专利；并通过了国家质量检测；多次在省和国家技术制造博览会上获奖。北京世纪合兴起重科技有限公司以雄厚的科研力气和丰富的专业阅历，先后研制生产出：QSD系列“自动刹车定位器”、 QDZ系列“风力支轨器”、 QKD系列“自锁式夹轨器”和 QKZ系列“抓轨器” 等技术。 在多年的实际应用中，屡次的实践与理论的结合，让北京世纪合兴起重科技有限公司的设备在防风方面更加突出了我们的特点；工厂出产的防风设备品种多元化，广泛的应用于龙门起重机、斗轮机、门座式起重机等各种在轨道上运行的起重机。北京世纪合兴研制的防风设备远销全国各地，并为几十家专业厂配套生产，受到宽阔用户的信任，良好的售后服务以及定时的技术支持并曾多次为用户防止发生重大事故，因而受到宽阔用户的好评。 二、实习所见所感 办公室文员的日常工作多需要文秘专业的学问，但经济学学问也是不行或缺的；特别在日常文件处理中多用到会计与金融方面的学问。当然还有其他经济学方面的学问。通过这段时间的实习工作，我发觉全部的事情都是需要百分百的认真和努力；我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些圆满。或许是和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的熟识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领悟其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本学问的理解，丰富了我的实际经济学与管理学问，使我对日常文秘管理工作有了确定的感性和理性熟识。熟识到要做好日常企业文秘管理工作，既要留意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。 在过去的一段工作实习时间里，不仅较快地融入了组织的工作生活中，而且培育了实际的动手力气，增加了对实际办公工作的了解，充分熟识到了自己的不足，受益匪浅，为以后踏入社会打下了坚实的基础，是高校生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了确定的熟识和感想。同时，对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。 1、 在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好进展 一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行，来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的乐观工作。当企业的进展规模相对较小时，它可以接受直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增加，成长为一家中大型的企业时，组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导，各职能业务部门关心总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在北京世纪合兴起重科技有限公司的现有组织结构形式接受的便是直线职能型，公司设立董事会，其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门，例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式，它们的接受要依据组织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组（项目组）结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式，也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。 2、企业文化作为企业的软实力需培育和深化 一个企业或组织的健康而良好的进展，不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全，而且还要培育自己企业组织的文化，对组织的各成员形成正确指导规范与良好激励。企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的 总和。是企业共性化的根本体现，它是企业生存、竞争、进展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能，具有约束功能，具有分散功能，具有激励功能以及调适功能 新港集团的企业文化开展多种多样，并通过这些形式不断深化企业文化，提升企业的形象。公司在坚持“以人为本，进展创新”指导思想的前提下，努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境，使员工感到有家的温和，找到组织归属感，并把新港作为自己的其次个家，从而为新港更加乐观工作，带来公司的更加强大。首先，公司定期开展的内部职工体育竞赛，不仅放松了心情，缓解了工作压力，而且还使员工内部关系更加融洽和谐，从而为组织带来更大的绩效。其次，公司的各个宣扬栏准时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布，使职工能够看到公司的进展和变化。再次，公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定，保证做到奖罚分明，是非分明，使职工能够各尽其责，兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报，准时下发通知到职工，使其他职工引以为鉴，学习榜样，自觉订正不良行为，端正工作态度。对个别员工的批判，本着充分敬重人的前提，向其做细心开导指正，使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外，公司每周召开一次的管理者会议，也对企业运行过程中消逝的问题进行争辩和总结，各抒己见，畅所欲言，并形成解决看法，充分发扬民主，使各个部门能够做到良好的沟通与协调，从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内消逝的生产问题，员工在公开的场合提出自己的看法和见解，使员工感受到自己的仆人翁地位在公司得到保障和认可，更加对组织布满信念，更加安心投入地为组织工作。 3、对于日常工作和生活中消逝的问题的处理解决方法 一个企业或组织的生产和管理不行能完善无缺，毫无问题消逝。企业或组织它们都是在不断地改进和探究中逐步成长起来的，针对日常工作和生活中消逝的问题和突发大事，作出有效地处理和解决。而对突发大事的解决和处理，可以建立预警机制，做好事先预防和防范，保证组织各项活动正常有序的进行。在新港集团的日常工作和生活中，同样会有一些问题和特殊情形消逝。因此，公司的管理人员就有必要实行乐观有利的措施，将消逝的问题解决和处理好。同时，要对解决问题的阅历和方法进行归类总结，以避开日后再次发生相类似的问题，或者为再次消逝的类似问题供应处理依据和解决机制。 三、实习对今后道路的影响 通过在职的一个多月工作实习，我深感自己的不足，比如简洁被挫折绊倒，心情简洁受波动，工作急躁度还差于自己的同事。因此，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加精彩!不管是在什么地方任职，都会努力! 经过在北京世纪合兴起重科技有限公司短临时间的工作实习，让自己学到了不少新东西，积累了宝贵的社会阅历，同时也增加了丰富的社会阅历，对今后迈入社会，踏入工作都产生了乐观的影响，起到了指导意义。 这次工作实习的熬炼，让自己对待工作的态度有了更深刻的熟识:以后为公司工作都要敬业奉献，兢兢业业，热忱忠诚。并且，也让自己学会更好地沟通协调人际关系，增加了自己的语言表达力气，人际沟通力气和协调力气。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时，也有利于更好地实现由学校向社会的转变。 有关文员的实习报告4 20xx学年的其次个学期，学校为丰富同学的实践阅历，将课本学问融入到实际工作中去，特地为我们08旅游管理班的同学支配了为期4个月的专业实习。 1、工作单位介绍 （略）搜寻公司资料，复制粘贴。 2、实习目的 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”课堂上学到的永久只能称为学问，只有实际接触去做的才能叫实践。学问都是片面的肤浅的理论，无论道理多深刻多正确，也需要经过奇异地实际运用才能完善嵌入这个变化多端的社会。而我们实习，就是从课堂走向社会的过程，是要把我们纸上学来的学问转化为运用操作。同时，又将工作中遇到的问题、发觉的奥妙再融汇所学学问去领悟生活领悟这个社会。 我们学习了两年半的旅游管理，了解了酒店管理、旅行社管理、导游服务工作的内容、性质、要求。但只有实际走到工作岗位中去才能真正抓住它的精髓，明白要做好这份工作，不是简洁意义上的按文件按指标按流程一步步做就可以的，还需要很多临时应变和处理技巧。 我来到这个岗位，就是要了解旅行社的运作流程，了解一个旅游产品从诞生到销售到售后服务一系列环节中每个人在扮演什么角色，如何改进才能吸引更多的消费者。而作为自身，我踏入社会，旅行社是不是适合我的单位，怎样才能不断提升自己的专业素养，怎样学到更多懂得更多。同时，这也是我积累工作阅历的一个平台。 3、工作内容介绍 我在这家旅行社从事的是文员岗位的工作，主要负责单位一些琐碎的文件整理、录入等，也担当一部分客服的小角色，通过、msn、旺旺、百度HI等谈天工具为客人解答问题、给客人供应酒店价格、旅游线路价格等旅游信息。工作时间较固定，内容也相对轻松。 4月18日是我上岗的第一天，从来没接触过旅行社的我一时间无从下手，钱经理很急躁教我怎么做这些工作，先给我支配相对简洁的事情处理，然后慢慢教我生疏旅行社的业务还有很多必要的旅行常识。虽然在课堂、书本上我已经学过导游服务质量标准、旅行社管理条例、旅行社办理旅游意外保险暂行规定等基本学问，但实际操作过程却仍有很大差距。 慢慢的，一开头的生面孔变成生疏的同事，抛开同学的身份正式融入工作岗位。接电话、回复询问、文件整理等工作有条不紊的进行。这是个生疏的过程，也是学习的过程。 4、实习心得 我觉得在文职工作中，与同事的相处特殊重要。见面要打招呼，要始终保持微笑，时常是一些很微小的表情拉近人与人的关系。仅仅一个礼拜的时间，我就和同事打成一片，没有消逝变成“透亮人”的糟糕状况。这样一来，自己的工作心情也好热忱也高涨，工作起来也得心应手，不懂不会的有很多人热心来关怀。一起工作就是一个团队，同事间的亲热程度就是团队的分散力，是关乎工作顺当、成功与否的重要因素。 其次要擅长沟通。沟通是一种重要的技巧和力气，现在这个年月已经不适合含蓄内敛小姑娘羞嗒嗒才被人夸，而是要大胆主动和人沟通、相互探讨才能赢得互利互惠。无论是对客 户还是对同事，都要“主动出击”。 当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的"“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是由于他们心中没底，不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我准备转变自己的命运。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。面对客户的时候更要主动了，主动推销旅游产品，在客人迟疑不决的时候你的“主动”就是成就一份合同的临门一脚。 保持工作热忱很重要。一旦踏上工作岗位，可能是你几年、几十年甚至一辈子要重复做的事，尤其是像文员这样的岗位，工作内容通常会很枯燥单一，保持工作热忱特殊重要。记得以前去浙江天堂国旅参观学习的时候，他们的经理就送给我们两个字“初心”，我始终谨记。无论在这个岗位有多久，对工作有多生疏，都要保持原来刚开头的热忱和认真对待的态度，这样才会有进步才会始终把工作完成的精彩。面对工作不仅如此，面对同事面对客户也需要一如既往的热忱。 在劳碌的时候，要讲究条理，特别是文职工作。“做什么事情都要有条理，分清楚先后”这是钱经理给我的忠告。其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。当我们肩上扛着责任，凡事就必需当心谨慎，有条不紊急躁细致的完成工作，才能对得起发你薪水的经理。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。 我看过很多餐馆的服务员，忙时总是错误百出，他们不分来客先后，逮到事情就做，遇到客人埋怨就抛下正在服务的客人转向另一边，这样的劳碌和尽责最终并不能达到双赢而是换来投诉一大堆。做服务工作确定要有条理的慢慢来。 5、实习收获 在这半年多的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益匪浅。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何劝告别人认同自己的观点。信任这些宝贵的阅历会成为我今后成功的最重要的基石，这对我今后踏入新的工作岗位是特殊有益的。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的寄出。 通过实习，在实践中检验了自己的学习成果，让我更清楚明白今后学习的重点。在那些琐碎的工作中，我渐渐了解旅行社各个部门的工作和整个旅行社的管理和运行，让我把所学的转化为实际操作来看。 最重要的是，我明白了工作的意义。今后无论从事什么岗位，工作态度和为人处事的方法是一样的。专业学问上或者性格上让我熟识到自身的不足，利于明确今后的学习的方向和动向，为以后的工作打下结实的根基，让以后的工作能过更加能如鱼得水，轻松拘束。 6、今后的学习目标 我要努力考取导游证，才能对得起自己学习4年的专业。旅游不仅是我的专业也是我的爱好，从事导游工作，或许很多人会觉得辛苦，但在幕后工作的这几个月，让我跃跃欲试亲自带团体验整个过程。 我发觉外语是我的弱项，在剩余一学年中，我应当努力克服这个弱区。当面对操一口流利英语的客户时，我必需要有自信并且会简洁的专业语句，不能蹩脚又疙疙瘩瘩的回答问题。这对于任何工作都是很必要的。这个时候，我就会感谢环球英语在去年暑期给我两个月的实习机会和外教全天沟通，提高自己的口语水平。今后，我要连续努力提高。 四个月的实习很快就要划上句号，我很感谢能够拥有这样的实习机会，让我亲身投入旅行社工作岗位。回顾实习生活，感受是很深的，收获是丰硕的。这次实习，也将督促我今后更努力的学习。 有关文员的实习报告5 即将毕业 的这几个月里，我主要负责的工作 内容是办公室人事文员。在这一过程中，我接受了看、问、学等方式，初步了解了公司人事工作中的具体业务学问，拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的开放奠定了坚实的基础，从个人进展方面说，对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用，由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先叙述我在实习 期间积累的这方面的熟识和阅历。 毕业实习是每个高校 生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是上海和木家具，是一家私企，所以我刚开头的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要做各种小事。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的人事经理学习一些人事办公学问。刚步入工作岗位，才发觉自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业不是会计，但我觉得应当多学点，有几个技能在以后工作中也可以让自己更加得心应手，我现在上班近两个月了，在这短短一个多月中，我踏踏实实的干好自己的每一份工作，毕竟又没有工作阅历，现在有机会了就要从各方面熬炼自己。 学到了一些在学校学不到的东西， 人生难免会遇到挫折，没有经受过失败的人生不是完整的人生。 遇到困难了，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要熟识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，转变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面对将来。人事管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级人事人员经常接近领导，看一些重要文件，所以，人事人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确，是对工作质量的要求。人事管理的精确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在确定程度上保证领导工作的预备性。人事管理的精确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，方法要慎。而要做到这些，必需态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加精彩！不管是在什么地方任职，都会努力！ 有关文员的实习报告6 通过今日的学习，我觉的公司报税越来越便利了，由于会计人员不用出公司就可以报税。随着税收征管改革的不断深化和完善，电子申报纳税是一种先进的申报方式。与其它几种申报方式相比，网上电子申报纳税具有如下几大优点：快捷：纳税人可以全天24小时使用本系统，避开了到办税服务厅申报时的拥挤，削减等候时间，提高了工作效率。平安：削减了纳税人因携带现金申报纳税产生的不必要的风险。高效：技术先进，操作简便，实时性好，中间环节少。税务部门可以减轻征收成本，提高办事效率。而使用远程电子申报纳税系统的纳税人只需要向税务机关交纳一次性开通手续费。 时间过的好快，转瞬就到第六周了，随着我对业务的娴熟，王姐今日对我说以后你有时间就帮着对账吧，公司的业务量比较大，所以你们必需不定期地对账，要不然攒到最终就更不好对了。由于我刚开头做，所以我第一次只对了十几张凭证，我用的是丁字账户法，首先把全部涉及的科目都列出来，然后分别登记他们的借贷方发生额，最终编制试算平衡表，或许是凭证比较少吧，很幸运地我一次就成功了。王姐告知我对账时确定要写清凭证是什么字，是从几号到几号，对账后，还应当依据凭证把全部的借方或贷方核算一遍，以防消逝对账时漏掉凭证但还是平衡的状况，由于凭证有时候很简洁粘到一起，所以确定要再检查一遍。 对账是一件又费时又费劲的工作，假如一不当心出错了，哪怕就差几毛钱，也必需把它找出来。听了王姐的话，我才意识到自己是多么马虎，完全没有想到会消逝什么问题以及怎样去克服那些问题。今日算自己幸运，没消逝什么问题。但是自己不能放松，要是出错，会带来很大的麻烦。 今日我还学会了如何用传真机：先把纸到放进传真机里，然后拨号，等对方给信号后：听到嘀的一声（有的是人工接听），按开头键就好了。假如要发两张或多张，确定要连着放。 今日财务室主管会计让我下车间学习关于本公司的成本核算的相关学问。虽然在刚刚来公司实习的时候我曾经跟随公司人员去过生产车间参观，但当时那只是走马观花似的任凭看看，自己对本公司的产品实际产出过程还不是特别地清楚，这对于进行成本核算是特殊不利的。首先，在会计人员空闲的时候我跟随她一同去了这几个生产车间，进一步了解了公司主要产品的大体制造流程：洗毛、疏线、成球、印花等，并且这几个步骤是同一流水线上完成的大大提高了生产效率。 通过今日与公司主管会计一同下车间参观本公司工人制造产品的操作流程，我对本企业主要产品的生产步骤有了进一步的了解，我认为假如对于本企业产品生产的基本步骤都不清楚的话，那是根本不行能进行成本核算的，由于在实际工作中，企业中的大多数成本计算单都是要由企业会计人员亲自设计的，假如对本公司产品的生产过程不了解，就不行能设计出合理的成本计算单，也就不行能进行合理的成本核算。 今日我来到财务办公室后，公司主管会计给我大致讲了一下本公司的成本核算状况：由于本公司产品品种、规格繁多，但又可以依据确定标准分类，所以本公司接受分类法进行成本核算。由于各个顾客所需求的产品型号、品种都不相同，故本公司在进行成本核算时很少涉及到“可比产品”，另外，历史同期生产的产品也不愿定相同，故很少编制与历史同期相比的项目。而且，本公司每个月编制一次成本报表，包括最基本的费用成本表和销售费用明细表、管理费用明细表等等。 今日我大致了解了本公司进行成本核算的步骤以及所涉及的内容，我感觉这其中的内容很多，而且难度也不小，难怪大部分公司都把成本核算工作交给总会计人员。我感觉进行企业产品成本核算这一部分工作的难点在于通常要涉及大量的数据，这是需要会计人员要特别留意的，稍不留意就会消逝错误，导致产品成本计算错误，影响企业的正常经营。另外，在进行成本核算时，还涉及到很多的表格的设计、填制，这也是有确定难度的，需要特别留意。 由于这周我就要离开公司了，王姐说这一个月来，我的表现挺好的，工作很认真，我今日只是帮财务室整理一下资料。我今日坐在办公室给公司提出了一些看法，王姐说让我写在纸上，以后开会时会涉及到，我的看法是财务管理目标不明确。现代企业财务管理的目标应是财宝最大化，即在考虑货币的时间价值、投资风险酬劳、纳税合理合法等多种因素的条件下，不断增加财宝，使企业的总资产达到最大化，这是企业经营管理的目标。还有财务与会计机构混合设置，忽视了财务管理的职能。 我感觉自己所做的事基本上达到了他们的满意，帮了他们减轻了不少负担，但其中也不乏有很多失误，比如在接电话过程中有时没有问清对方身份就任凭把电话挂了。在打文件或表格时，用到自己以前所学到的东西，竟然一点也想不起来等等。步入实习岗位，真的发觉自己懂的太少了，应当学的东西太多了。所以在其中，既有收获的喜悦，也有一些圆满，值得兴奋的.是我又学会了许多学问，为人处事的哲学。 我在这六周