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汽车实习报告(集锦15篇)汽车实习报告1 前言 随着我国市场经济体制的改革, 经济得到快速进展和人民生活水平的不段提高,消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车不仅仅是简洁的代步工具，已经成为人们日常生活中不行或缺的组成部分，特别是受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。十堰车城在东风二汽带动下，汽车贸易及其附带产业链如雨后春笋般快速增长，成为十堰一条亮丽的风景线。为了响应市场的需求，从国外引进先进的营销理念4S店，拓宽了车企营销渠道同时便利消费者的购车需求。 实习内容： 一. 实习目的： 作为一名汽车营销专业的高校生，我们必需走在时代的前沿，了解最新的汽车动态及技术，把握汽车相关的学问，利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动，把我们所学的学问与社会相结合，不断地在实际中总结阅历，提取精华，充实自己，完善自我，才能更好的为社会服务，并且可以为以后的工作之路做好铺垫，还可以为以后的事业取得成功奠定基础。希望在暑假20天的实习过程中达到以下目的： 1. 更快的适应社会，增加自身的素养学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，沟通。 2. 了解比亚迪的汽车各种品牌，价格，性能。 3. 了解公司管理模式，进一步加深对理论学问的理解,进一步生疏理论和技能在实践中的应用。 4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟识,巩固专业思想,激发热忱。 二. 时间：20xx年7月1日7月22日 三. 地点：比亚迪凌恒4S店(张湾区凯旋大道路口) 四. 实习单位简介 比亚迪凌恒4S店是十堰市张湾区比亚迪汽车销售服务店中规模最大、设施最全、环境最佳、服务最好旗舰店，位于张湾区凯旋大道路口，交通特别便利。内设销售部、修理部、财务部、综合办公室。秉承 “客户永久是上帝”的服务理念，设有客户休息区、影视厅消遣区等一系列人性化的免费休闲设施。代理汽车保险、汽车上牌，供应二手车置换，汽车修理等一站式服务。 五. 实习内容： 在暑假将近一个月的实习期间，我主要从事销售顾问的工作，包括两个方面：(1)生疏公司的业务流程、组织结构、企业文化，主要是销售的八大流程(2)对公司主营车型的具体参数进行记忆(F3、速锐、思锐、S6、新M6) 实习的第一周主要是背比亚迪汽车各车型的参数配置和价格，了解到了比亚迪汽车各车型的参数、各车的优点和缺点。车辆进行5s,以及关怀公司打扫卫生，擦拭新车的灰尘，保持了展厅的清洁，削减了正式销售人员的工作繁琐度，给顾客留下了干净洁净的.好印象。期间有两天培训，由销售经理在会议室以视屏方式讲解，包括销售流程和新上市的思锐、新M6卖点呈现。上班时间内为9:00-18:00，中午休息公司供应午餐，8:15值班经理早点名，然后销售部会在展厅里开一个简短的会议，支配今日的工作任务、留意事项、月销售定额，然后开头了一天的工作，中间赶上比亚迪的第四届汽车文化节,我主要是发宣扬资料， 在人多时为顾客简洁介绍相关信息，谈不上专业只能是引导顾客，剩下的工作还是交给正式的销售顾问，但也能够熬炼自己的沟通交际力气。 实习的其次周主要是生疏销售的八大流程，我们是跟着一个有着丰富阅历的师傅学习，来这工作3年。在实习期主要是顾客接待、需求分析、产品呈现，后续完整的交车过程，如上牌、保险、税收等，目前还没有力气处理。前几天是在前台接待，填写顾客相关信息，简洁询问顾客需求，将潜在顾客带到比亚迪展厅来，并给顾客做简洁介绍，然后交由师傅接待。由于实习身份的限制，在整个实习期不能够完整接待顾客，都让师傅管着，即使能够拿下订单，也是属于师傅的。 实习的第三周，公司为了给最新上市的思锐和新M6做宣扬，每天晚上加班举办夜展，工作两天休息一天，销售经理也给我们实习生支配了任务，负责速锐和F3，假如其他车型过来询问的顾客比较多，我们也会去给顾客做讲解，尽量留下潜在顾客和客户信息，前期记忆各种车型参数现在能够派上用场了。7月中旬公司做了一次考核，100个选择题，题目比较简洁，主要是销售流程和汽车参数的考察，考核结果得到经理的表扬。 六. 汽车销售流程图： 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约 成交交车售后跟踪 1接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应马上面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时，销售人员应作简洁的自我介绍。 2. 询问：询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需急躁并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户任凭发表看法，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣扬资料，供客户查阅。 3. 车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问，同时亦需要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。 4. 试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避开多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。 5. 报价协商：通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商开头之前保证客户对于价格、产品、优待、服务等各方面的信息已充分了解。 6. 签约成交：在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出准备，但销售人员应奇异地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。 7. 交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。 8. 售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，准时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提示顾客做保养。 企业现状分析： 我们店主要经营的产品包括：F3、速锐、S6，以及新上市的思锐和新款M6，价位从5万到15万不等，排量1.5L、2.0L、2.4L，发动机上卖点主要是TID,即涡增压、缸内直喷、双离合变数箱动力组合，几款车型基本上都配备无线遥控技术、360度全景影像系统、keyless系统，电子设备上ABS+EBD基本上算是标配，增加了平安系数。销售上F3慢慢退出历史的舞台，取而代之的是速锐，在整个比亚迪销量中占据1/4以上的比例，S6作为一款家用SUV销量保持稳定，仅次于CRV，新上市的思锐属 于比亚迪的高端品牌，从上市200的销量增长到1500，具有很大的市场前景。 车型及定位 排量 价位 上市 全国平均月销量 卖点 新M6 2.0L/2.4L 10-15 20xx 300-700 思锐(B+) 1.5Ti/1.5 10-15 20xx 112-1000-1500 弓，豪华 S6(suv)家用(B) 2.0/2.4 8-13万 20xx 6000 外观时尚 速锐(a+)家用 1.5L 6-10万 20xx 平均10000 遥控TID省油 F3中层家庭(a+) 1.5L 5.3-7.4 20xx 月销量过3万 经济省油 通过将近一个月的实习期，本4S店在营销管理中主要存在以下问题： (1) 利润组成结构失调 在国外，汽车销售、配件、修理的比例是1：2:4，汽车修理售后服务利润超过汽车销售利润，是汽车获利的主要部分。而我所在的4S店主要收入来源于汽车销售，一方面增加销售顾问的工作压力，每个月都会销售定额，另外一方面，单一的收入来源不利于经销商的长远进展。 (2) 缺乏专业的营销人员 比亚迪凌恒4S店，总共12名销售顾问，只有3名销售顾问是营销专业诞生，有学财务、机械、车辆、医学的，还有几个是大专生。由于缺乏专业理论学问的支撑，经常消逝销售顾问为了多卖车传达不正确信息，误导消费者，为以后的纠纷埋下伏笔，企业的品牌理念难以贯彻实施。没有营销就不会有销售。 (3) 信息的双向沟通体系不完善 4S中最重要的环节就是信息反馈，而往往被多数企业所忽视。主要表现为两个方面：一、与厂商的信息沟通;二、客户关系管理。4S店是车企把握市场需求重要渠道之一，假如不能与厂商进行有效的信息反馈，导致厂商与4S店利益不全都，使两者围绕费用和利益支配发生纠纷。比亚迪凌恒4S店虽有客户关系管理系统，但没有起到实质作用，销售顾问为了多卖车，局限于眼前利益，只为真正想买车的人服务，一些潜在顾客甚至是爱理不理。不利于潜在顾客的挖掘和老顾客的维持。 (4) 售后服务有待完善 4S店着眼于销售，对于售后服务的管理和从企业内部挖掘提高客户满意度、加强售后服务、技术力度不足。而所谓的修理保养却热衷于“换件”上，不但增加了消费者的负担，同时也使消费者对产品的质量产生怀疑，这样会缺失大量的老顾客。 实习体会： 在将近一个月的实习期，在工作岗位主要遇到以下两个问题： (1)不善与人沟通，两个方面：1、与销售顾问的沟通2、给顾客介绍介绍汽车 我平常在生活中不善与人沟通，尽管高校三年时间参加过很多实践活动，确定程度上熬炼了我的沟通交际力气，但作为汽车销售顾问还是远远不够，在公司中，各种工作需要大家团结协作来完成，任何人单打独斗都很难把工作作好，这使我初到4S店很不适应这种整体化、系统化的工作环境，虽然4S店里的销售顾问年纪与我差不多，都是20-30岁左右，但是总感觉和他们难打成一片，刚踏进公司的时候，只见几个生疏的脸孔用莫名的眼光看着我，实习的头几天很少与他们沟通，顶多是简洁的寒暄几句，我那个师傅更是对我爱管不管的。 后来发觉是自己脑子里胡思难想想多，每一个销售顾问都有自己的工作任务，跟何况对你又不是特别了解，关键在于自己不会与人主动去沟通，这个是需要时间慢慢磨合的。 后期我慢慢的尝试去接触顾客，主要是前台接待，了解顾客需求，在人多的时候也会给顾客做汽车性能参数呈现。但有的顾客看你是新来的，和你说几句就走了，弄得我很没自信，甚至有时候与顾客沟通都有点紧急。后来师傅的关怀下，大胆去尝试，慢慢的熬炼自己沟通交际力气，精确感知顾客的需求。 (2)对于汽车相关参数，专业术语、专出名词不够了解。 在学校课堂上，有汽车构造、汽车电器与电子技术理论学问的学习，但在汽车运用的先进技术，很多都没听说过。另外，汽车上的实物与理论参数很难对比，方向盘上、仪表盘上那些按钮叫啥名，有什么作用?都是我头疼的地方。下班后我加班加点补习功课，凡是遇到不懂的都在网上查询，将汽车构造、汽车电器与电子技术上面的学问点再好好温习了一遍，上班时再将宣扬册上汽车参数与汽车实物相对比，遇到不理解的就请教其他销售顾问，虽然有的销售顾问不爱搭理，但我还是硬着头皮去请教别人。 以下是个人的几点心得体会： 第一：服务态度至关重要 作为一个服务行业，顾客就是上帝，尤其是潜在顾客，对其态度确定要好，不能仅仅局限于眼前利益，盲目的追求销量，因此良好的服务态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满足客户的需求，让顾客成为自己的伴侣。 其次：自觉遵守公司的规章制度 我深刻的体会到社会工作与学校生活的我本质区分，在学校犯了错误会有人原谅你，一句赔礼就可以解决问题，但在公司直接损失的就是个人的金钱利益，比如说：上班时间不行以串岗，不行以闲聊，不行以任凭接听手机、按时上下班等等。由于各个岗位各个人都有各自的工作，假如任凭串岗，则会消逝某个岗位缺人，假如客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在，则会给公司带来负面影响，假如在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日益散漫，不利于公司的进展。一旦被老板发觉，就要被扣工资，要严格要求自己，既然进了公司就得按法规办事，尽管只是实习生，也应用公司的纪律要求自己。 第三：时刻学习、完善自我 平常在书本学的很多东西看似毫无意义，但在实际工作却有着很大的作用。理论的学习是将来社会工作的铺垫，实现理论与实践的辩证统一。 第四：饱含工作激情 高校生宠爱追求新颖事物，在刚刚工作的时候富有激情，做任何事请都很有干劲!但时间久了每天重复同样的工作，会感到很无聊，在实习的那一段时间我深有体会，但我坚持下来了，我坚信将来布满希望，自己即是历史舞台的剧中人又是自己的策划者，用饱满的工作热忱迎接将来的每一天。 通过近3个礼拜的实习，我开头熟识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的学问，这些学问需要我们在实践去发觉、去总结。在实习单位中有许多同事，他们没有受过正规的高校教育，但是他们照旧作出了良好的业绩，在公司占据了一席之地，为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明白实践出真知，实践是熟识进展的动力和源泉。 关于实习单位营销管理方面的几点建议： (1)转变营销观念，完善汽车4S店营销模式 4S模式是在1S的基础上逐步建立的，其核心理念是通过服务提升客户的满意度和忠诚度，从而促进汽车的销售。合理调整整车销售、零部件营销、售后服务三者之间的结构比例，扩大经营范围，不再单纯的为卖车而卖车，丰富整车与配件之间的产品组合。 (2)加强员工培训力度，吸引专业的营销及管理人才 必需加大力度培育一批既懂销售又懂技术的复合型人才，使他们尽可能成为精彩营销人员的同时并尽可能把握相关汽车技术。一方面加大企业内部员工的培训力度，做好员工的职业生涯规划，增加员工对于企业的归属感与认同感。另外，乐观对外聘请，吸纳优秀的专业的营销及管理人才，着眼于公司的长远进展。 (3)完善信息管理系统，发挥信息反馈功能 4S店应留意信息化管理，充分发挥反馈功能。可借助信息网络化管理，建立完整的客户及汽车信息档案。完善信息数据库建设。同时又乐观将客户有关信息反馈到汽车制造厂商，为产品改进和服务提升供应依据。留意市场的调研作用，搜集第一手情报。建立一个完备的数据库，对顾客的信息有全方位的了解和把握，使其更具系统性、积累性、准时性，为以后的售后服务工作可以更加快捷便利建立基础。 (4)加强售后服务，树造服务品牌 随着汽车市场竞争的加剧，汽车同质化倾向明显，在自身范围内假如汽车4S店想增加竞争力，其可把握的因素也只有服务。许多汽车经销商也越来越意识到，仅靠单车销售已难以维持稳定长期的进展，只有不断完善整体汽车服务体系，提高客户满意程度，才能保持企业良好的长期进展。一个消费者不会由于你服务的好选择你，但是确定会由于你服务的不好而离开你。现阶段，最初价格因素起着很大的作用。但是车有很多依靠性，售后一系列的保养和修理是持续性的服务。 汽车实习报告2 随着我国经济的飞速进展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车企业犹如雨后春笋快速的进展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90以上，只有少量 车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。而在全面建设小康社会的这天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为一般人出行的代步工具。 一、实习目的 1、更快的适应社会，增加自身的素养学习更多的销售技巧，学会与顾客接触、沟通； 2、了解汽车各种品牌，价格，性能； 3、了解公司管理模式，进一步加深对理论学问的理解，进一步生疏理论和技能在实践中的应用； 4、透过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟识，巩固专业思想，激发热忱。 二、时间 三、地点 xx4s店 四、实习资料 1、把握汽车的销售流程； 2、与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的阅历； 3、学会运用相应的销售技巧； 4、更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较； 5、真正了解“汽车市场”的含义。 五、汽车销售流程图 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约成交交车售后跟踪 1、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应马上面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时，销售人员应作简洁的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要带给什么帮忙。语气尽量热忱恳切。 2、询问：询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的.收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问务必急躁并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户任凭发表看法，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣扬资料，供客户查阅。 3、车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问，同时亦需要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。 4、试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避开多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。 5、报价协商：通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商开头之前保证客户对于价格、产品、优待、服务等各方面的信息已充分了解。 6。签约成交：在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户有更充分的时间思考和做出准备，但销售人员应奇异地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时，销售人员应努力营造简洁的签约气氛。 7。交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要持续干净。 8。售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，准时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提示顾客做保养。 六、实习总结 短短几周的实习期过去了，而我在天翔比亚迪公司实习感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我熟识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。 刚去的时候，我满怀信念，我信任：既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了程经理，之后就上了岗，于是我就开头了以后的工作。 我每一天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就共性的累，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却理解了时间对我的考验。 店里的那些人都共性好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是有两个同事，简直就是一对活宝，总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。 而我的主要任务就是学，跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较开朗的男孩子，有的时候与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不明白从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是有意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时同事帮我解了围，但是我并不介意，这或许也是件好事，明白自己哪里是障碍，以后加以改正。他们经常对我说：要想卖好车，就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不明白何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，飞行在宽敞的天空中，不明白我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不明白从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会阅历呀，从今以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。此刻的顾客也共性难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客沟通，我真艳羡，我暗想：什么时候我能够真正的与顾客沟通呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的沟通。透过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。 我得到了一个与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车型，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开头回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是能够的。两三个月的实习过完了，此刻回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多学问，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我此刻基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。 汽车实习报告3 在*年*月到*月，我在东风日产*专营店进行修理实习活动。在这三个月的时间里，我对汽车4s店的整车销售、售后服务、修理、信息反馈等有了确定的了解和深刻体会。 其中东风日产*专营店是一个拥有东风日产车定点、配套、直接供应的一流修理设备：举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房、四轮定位仪等，还拥有先进的进口检测仪器：nissan电脑检测仪、点火测试仪、雪种机等，及使用于修理业务的计算机网络。宽敞、洁净的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户供应舒适的环境，宽敞的修理车间，设置十几个标准工位充分满足修理作业的需要。规格齐全，优质纯正的配件是日产系列车辆运行的平安保证。该店是一个大型的4s店，销售服务的车型有：天籁、颐达、骐达、帕拉丁、轩逸、骊威、骏逸等几种车型。 在这家店不但拥有一批高素养、高技能的汽车修理技术人员，而且从国内、外购进一批先进的汽车修理检测设备。例如：电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、atf自动循环清洗等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。 本人在这三个月的实习中，我对汽车的保养以及保养的必要性有了深刻的理解。 汽车保养是很重要的，买了一辆新车，首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作： 1、清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否结实。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否结实。检查轮胎气压是否充分，并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。 2、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和u形螺栓是否结实牢靠。起动发动机后，察看仪表工作是否正常，倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否牢靠。 3、发动机油的更换。发动机机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐若没有机油，汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油，一般5000公里换一次机油。4、汽车制动液检查与更换：汽车行驶确定的时间就要检查制动液，必要时需更换。制动液在使用确定时间后，会消逝沸点降低、污染及不同程度的氧化变质，所以应依据气候、环境条件、季节变化及工况等准时检查其质量性能，做到准时更换。一般工况下，制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上，不同型号的制动液不能混用，以免相互间产生化学反应，影响制动效果。不同车型，使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。 然而，给我印象最深的不单单是专业的实习，还包括实习的一些体会。 实习工作的熟识： 高校生实习活动是一个从高校生活到社会工作的一个过渡阶段。学校和社会的差别很大，有些同学在学校时，对自己以后工作的事情考虑得少，预备得少，一旦步入社会，自己心理上就一片空白。在踏入社会时，对于自己毕竟要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。因此，实习就显得尤为重要。 实习和正常上班没有什么两样。假照实习时就没有方向，那么，以后工作了，想找到方向就可能会走弯路。还有，对于许多同学来说，先就业再择业是最好的。毕竟自己在学校里接触社会少，专业实际操作和运用力气与实际工作要求还是有确定的差距。不要一开头就想着自己要找到一份好工作，自己专业内的工作，自己宠爱的工作，这样是不够切合实际的。 实习的工作总结： 尽管我在这家公司实习的时间不长也不短，但是我在这家公司却学到了很多我们想学习到的学问，使我对汽车行业有了更进一步的了解。我深知自己在学校学到的东西很有限，还有很多学问是我不知道的。在实习期间我认真跟师傅们学习汽车方面的学问，乐观动手，培育了我吃苦耐劳的精神，认真了解车身的构造。完成了汽车有关零部件拆装的目的，达到了实习的要求，也使我在企业里，了解到了企业文化和企业管理体制。使我不仅在自己的专业有了突破，也使我学习到关于企业管理方面的学问。总的来说，我成功的完成了这次实习，为我以后的工作道路起着很重要的作用。 汽车实习报告4 摘要： 20xx年11月到12月，我在上海东昌汽车嘉定销售服务有限公司（奥迪4S店）进行修理实习活动。在这一个多月的时间里，我对汽车4s店的整车销售、售后服务、修理、信息反馈等有了确定的了解和深刻体会。 关键词：公司概况 汽车保养 实习想法 上海东昌汽车是有着上海名牌、上海著名商标、汽车销售全国十佳汽车销售商等众多美誉的优秀企业。多元化的企业文化给了我施展才华的宽敞舞台，实现价值的均等机会。良好的团队合作氛围让我跟快的融入了这个“大家庭”。 上班伊始公司对我施行了为期两个星期的上岗培训，培训期价集中学习了公司的规章制度、公司文化、公司服务理念、清洁标准以及防火等工作平安标准和执行方法。两星期后我已92分的新员工入门培训认证考试成果顺当上岗。 在接下来的实习工作中我主要负责车辆的保养和简洁拆装更换工作，主要保养内容有： 1、清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否结实。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否结实。检查轮胎气压是否充分，并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准；轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。 2、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和u形螺栓是否结实牢靠。起动发动机后，察看仪表工作是否正常，倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否牢靠。 3、发动机油的更换。发动机机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐?若没有机油，汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油，一般5000公里换一次机油。 4、汽车制动液检查与更换：汽车行驶确定的时间就要检查制动液，必要时需更换。制动液在使用确定时间后，会消逝沸点降低、污染及不同程度的氧化变质，所以应依据气候、环境条件、季节变化及工况等准时检查其质量性能，做到准时更换。一般工况下，制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上，不同型号的制动液不能混用，以免相互间产生化学反应，影响制动效果。不同车型，使用的"制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。 一个多月的学习中，在耳闻目睹了一起起因保养不当造成的车辆损害，甚至是人员伤亡大事。我更加深刻的熟识到保养工作的重要性： 众所周知对使用中的汽车进行的维护作业，以维持汽车正常的技术状况和延长汽车使用期限。汽车使用一段时间后，各个摩擦副会有磨损，润滑油（脂）及其他工作介质会变质、失效或滴漏，零件表面会积存污垢，连接件会松弛，金属零件会发生锈蚀、疲乏或变形，橡胶和塑料等非金属制件会老化或受损伤等。这些都会使汽车技术状况变坏，工作性能降低。为此，必需适时地进行相应的保养作业。保养作业通常是支配在汽车总成和零件性能变坏之前进行，所以说汽车保养是消退隐患和防止技术状况恶化的预防性措施。因此汽车要定期保养。 定期保养的目的：一部车是由上万种的零件所组成的。随着使用，功能性组 件（包括润滑油）的性能由于磨损、老化、腐蚀等因素而慢慢降低。在车辆正常行驶下，此种变化慢慢发生在许多零件上。由于没有一部车的使用状况完全相同，因此无法预料每零件都有相同的磨损与老化。因此，工厂规定了确定的检查周期，针对那些可以预料到随着时间或使用会产生变化的零组件进行调整与更换，这就是“定期保养”。其目的就是恢复车辆的性能到最佳状况，防止小问题变成大问题，确保车辆的平安性，以及较佳的经济性与较长的使用寿命。 然而，给我印象最深的不单单是专业的实习，还包括实习的一些体会。通过这段时间在公司的学习和实习，让我从无知到认知再到深化了解，渐渐的我宠爱上了这个布满阳光而又温馨拘束的公司，也让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有许多新的体会，新的想法，想说的很多，主要由以下几点： 一、坚持 我们不管到哪一家公司，一开头公司都不会给我们太多的工作，一般都是先对我们进行培训，让我们看，时间短的是几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得无聊，没事可做，也学不到什么东西，便产生了离开的想法，可是这时你其实还没有真正接触到公司的真正内涵，所以在这个时候我们确定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。 二、勤动手 我们去公司实习，公司多数把我们当同学看，这段时期，公司不会给我们重要的工作，可以又不想让我们闲着，因此，我们应当主动找一些事来做，从小事做起，刚开头也只有打杂，你没事就多动动手，这样公司的同事才会更快的接受你，大家才能看到你的乐观和力气，接下来才会让你做一些重要的工作。 三、多听、多看、多想、多做、少说 我们到公司实习以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没有学过的学问也可以在工作中慢慢把握，态度不好，就算自己有学问基础也不会把工作做好，四少一多就是我的态度。我们刚开头实习或工作时，可能会搞不清楚自己该做些什么，觉得压力很大，在工作过程中多看别人别人怎样做，多听别人怎么说，多想自己应当怎样做，然后自己动手去多做，光动嘴不动腿是不行的，所以我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。 四、少埋怨 有点人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处，工作也不如意，经常埋怨，这样只会影响自己的工作心情，不但做不好工作，还会增加自己的压力，所以，我们应当少埋怨，要看到公司好的方面，对遇到的问题应当向方法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的热忱。 五、虚心学习 在工作过程中，我们会遇到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的问题我们要虚心向同事或领导请教，当比二年教我们只是的时候，我们也应当虚心的接受，不能认为自己懂得一些学问就飘然然。 六、错不行怕，就怕一错再错 人无完人，每个人都有犯错的时候，工作中第一次做错不要紧，但也主动熟识到自己为什么做错了，要怎么改，不能一而再，再而三的犯错。 七、自主学习 工作后不再像在学校学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要字迹主动去学校去做，只要你想学习，学习的机会是有很多的。实习的时候，有比较多的休息时间，要利用好这些时间，少看一部小说，多了解一些感爱好的学问。 八、团队精神 工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、沟通的力气以及与个人合作的力气，合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴成功。个人想要获得好的业绩，必需牢记一个规章，我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会消逝在自己的关心下同时也从中受益的状况。反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。 九、为人处事 作为同学面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要考虑更为简洁的关系，无论是和同事还是领导，都要做到妥当处理，多沟通，并要设身处地地从对方的角度换位思考，而不是只考虑自己的事。 经过这次实习，我从中学到了很多课本中没有的学问，在就业心态上也有很大转变，以前我总想找一份自己宠爱、专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要找好更难，很多东西我们初到社会才接触，所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观，要尽快丢掉对学校的依靠心理，学会在社会中独立，敢于参加社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在神会上快速成长起来。在以后的学习生活中，我会虚心谨慎，勤奋努力，加强修养，以更开阔的胸襟，更才智的头脑，更高尚的品德服务社会。这次实习只是我人生中一个奋斗的起点，我也信任自己确定会以更加饱满的热忱和决心投入到将来的工作当中去，信任自己确定能交出更加满意的答卷。 汽车实习报告5 生产实习报告 生产实习报告 专业：自动化 班级： 姓名： 学号： 指导老师： 一、实习目的 1) 实习是对我们的一次综合力气的培育和训练，也是对我们学习理论的一次考查，在整个实习过程中要充分调动我们的乐观性和主观能动性，深化细致地观看、实践、尝试运用所学学问运用到实习过程的所见所闻，使自己的动脑，动手力气得到提高。 2) 通过实习，现场参观以及与企业员工的沟通指导，理论联系实际，把所学的理论学问加以印证、深化、巩固和充实、培育分析实际问题，解决实际问题的力气，提高个人综合素养，为以后踏上工作岗位奠定基础。 3)培育我们吃苦耐劳的精神，与人交际的力气，熬炼我们的意志，增加我们的责任感，集体荣誉感和团队合作精神，为以后更好的适应社会和企业的进展奠定基础。 二、实习地点