2023年终工作总结 2023年中工作总结.doc

2022年终工作总结 2022年中工作总结【.douhua. - 豆花写作问答】一年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的将来。不知不觉中，我在新的岗位上完毕了一年的工作。下面是wtt为大家整理的，。年终工作总结篇一：各位领导、各位干警、同志们：新年将至，首先我代表_向各位拜个早年，祝大家工作顺利、合家欢乐、万事如意!今天，在这里隆重召开20_年度工作总结，我向大家表示衷心的祝贺!刚刚，在讲话中全面总结了20_年的工作，并对20_年的工作做了系统的安排和部署，我表示完全赞同。这次会议的召开，对于全面加强_工作，进一步进步审讯质量和程度，加强队伍建立,推进法院根底建立,必将起到积极的促进作用。20_年是我旗_的关键年,也是我旗实现大开展、大跨越的一年，同时也是_获得辉煌成就的一年。一年来，_的全体干警在法院党组的正确领导下，紧紧围绕我旗的中心工作和改革开展稳定的大局，充分发挥审讯职能，认真标准审讯行为，全力维护法律公正，积极营造我旗良好的法治环境。全院上下团结一致，开拓进取，圆满地完成了各项审讯工作任务，审讯质量和效率都获得了长足的进步，队伍素质尤其是班子建立成效显著，根底建立和物质保障更是走在了全旗乃至全市的前列，为_的经济繁荣和社会稳定做出了积极奉献。这些成绩的获得，是全院干警恪尽职守、无私奉献、克制困难、顽强拼搏的结果，借此时机，我代表旗委、政府向_党组和全体干警为我旗改革和建立做出的突出奉献表示诚挚的谢意!_来之不易的工作成绩充分说明了的领导班子是一个团结的班子、战斗的班子，也是一个有凝聚力，开拓创新的班子，_这支队伍，是一支思想成熟、作风过硬、能打硬仗、人民满意、党委信赖的队伍，这是应该值得充分肯定的。不过，不容无视，在过去的工作中，不同程度也存在一些问题，如个别干警的业务素质不高，作风纪律有待加强，还需要我们在今后的工作中不断加以改良，不断加强队伍建立，努力进步队伍的整体素质，更好地促进各项审讯事业的深化开展。会上，法院党组对20_年工作中涌现出来的先进集体和先进个人进展了隆重的表彰，让我们对这些集体和个人表示热烈的祝贺!同志们，人民法院肩负着神圣而荣耀的使命。希望_的各位领导、全体干警在新的一年里，按照既定的工作思路和目的解放思想、开拓创新、扎实工作、再接再厉、不断创始法院工作的新场面，获得新成就，为促进我旗经济开展、维护社会稳定，推进依法治旗进程做出新的更大的奉献!早日成为全市、全区乃至全国的先进法院!谢谢大家!年终工作总结篇二：尊敬的各位领导、各位同事：伴随着浑厚的新年钟声，狗年已逝，金猪升腾，在此辞旧迎新之即，我衷心祝福大家新春快乐!身体安康!事业进步!全家幸福!20_年对于我们百荣来说是不平凡的一年，更是具备战略意义的一年。一年里，××集团的各项事业都获得了长足的进步，商城的经营业绩更是节节攀升。经过一年的锤炼，我们的战略更加聚焦，思路更加明晰，根底更加扎实，管理形式更加完善，执行力更加增强。在所有百荣人的共同努力下，我们克制了种种的压力和困难，不仅圆满地实现了集团各项预计目的，团队的素质、专业的精神、管理的层次都有了极大的提升。而所有这些成绩的获得与我们全体员工的共同努力是分不开的。这是每一位百荣人的辛勤付出的功绩，更是每一位百荣人的骄傲!激情和汗水成就过去，理性和坚强铸就将来。我们有足够的理由相信，20_6年将是更加冲动人心的一年。我们将看到××各项事业的迅速推进，一起体验成功的冲动时刻。集团和商城也将用智慧和业绩为大家创造更加广阔的开展空间和更多的开展时机。我们每位员工，都将在××的飞速开展中得到价值的最大实现。在这里，我代表集团和商城领导对各位一年来在各自的岗位上所付出的辛勤劳动、以及在工作中所表现出来的敬业精神表示衷心的感谢!更要向今天所有获奖的突出个人和团队表示真诚的祝贺，让我们行动起来，为事业的开展，为青春和梦想，奉献自己最大的热情和力量!愿大家在新的一年里为百荣的腾飞再接再厉，再创奇迹!谢谢大家!年终工作总结篇三：尊敬的全体员工：时间过得非常快，又是一年辞旧岁，又是一年春来报。在这里我代表董事长向你们说声：谢谢!大家辛苦了!众所周知，在过去的一年里，国家进一步采取了遏制房地产业出现泡沫经济的宏观调控措施，导致国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我们所处的城市房地产经济虽然没有泡沫，但也不可防止的受到上述全国性大环境、大气候的冲击，普遍出现销售不旺的困难场面。回想在20_年里，在与你们各位相处的时间里，在我们忙繁忙碌的身影里，在大家齐心协力的帮助下，我们平平稳稳快走过了一年。一年来，感谢在座的各位同事，有你们对我工作的支持，就是对公司的支持，也是对我们集团董事会的支持。20_年对公司而言是不平凡的一年。在这一年里，我们三期得到了政府的答应，开场开工兴建;_二期得到了政府的优惠政策大力支持外，还成功改变了市场定位，并将原来的建材市场改成了车辆交易大市场并开场施工;大酒店也在启动与规划中;公司还申报成功晋级具有二级开发资质，而且是目前开发企业中唯一的具有二级资质的房地产企业。20_年大家上下围绕企业的中心任务，奋力拼搏，做了大量卓有成效的工作，使公司呈现出良好的开展势头。今天的成绩与在座的各位是分不开的，公司的成长和开展是大家一起创造的。所以，我要在这里谢谢大家一年来的辛勤工作。20_年是创新的一年。总公司成立了集团控股公司，在集团公司指导下，有序开展的进程中，根据市场的变化和资配置才能进展经营战略的调整。公司是以房地产为经营主体方向，一直以开发住宅、商业房地产为主，对于该工程，公司各层都在探究中学习前进。而我们也在探究中愈加成熟自信。目前，车辆交易大市场招商推介会的成功为我们后续的工作开了个好头，大家要继续保持和发扬这种团队合作精神，争取明年车辆交易大市场成功开张营业，吸引更多的人气，以商带宅，顺利完成销售任务。20_年是改革的一年。公司成立至今，已有四年。公司在_年进入了快速扩张的成长开展阶段，也就是所谓的企业开展的成长期，这个时期的企业处于不断的改革中，公司也不例外。20_年，我们加强了根底管理工作，先后出台了一系列方法，实现了管理形式、体制、机制与集团公司运作形式的快速接轨。当然，在总结回忆_年成绩的同时，我们也必须清醒的认识到公司在开展的各项工作中仍有不少缺乏之处。例如，车辆交易大市场不仅是公司开发的一个新工程，将来还有酒店的开发，也是公司涉足的一个新的经营领域。在经营与运作方面还面临了许多的挑战。在公司建立上已出台的相关管理方法贯彻落实尚不完全到位，团队建立方面还有待加强，这些都需要在新的一年里有本质的改变。而20_年是公司开展关键的一年。新的一年里，全公司上下要以“稳中求好”为开展理念，以成熟的品牌为依托，保证车辆交易大市场开业和销售成功为工作重点，争取车辆交易大市场第二期工程和大酒店开工建立为目的。因此，20_年我们的任务还将非常繁重、时间非常紧迫、压力非常宏大。我们要对目前的形势有客观的认识，正视困难，明确思路，拟定措施，确保今年年度目的的实现。根据公司_年各项工作完成的情况和目前面临的形势来看，_年我们必须围绕车辆交易大市场和酒店两大工作任务，全面落实工作责任，实在树立强烈的开展意识、机遇意识、责任意识和平安、质量本钱意识。要做强做大公司的既定目的，还必须做到四个“增强”，进步公司的核心竞争才能。一是增强市场的开发才能。在房地产竞争日趋白热化和国家政策紧缩的严峻形势下，如何在有限的土地资里有效的开发市场、运作工程是我们要面对和思索的。增强市场的开发才能，需要我们加强对市场的研究，对相关政策、法规的研究;在稳固和稳定既有市场的前提下，积极关注业界动态，主动搜集信息，形成高效的信息渠道，为市场的开发决策做足准备。二是增强资本运营才能，要解放思想，转变观念。在依托主业、积极稳妥的前提下开展资本运营工作，必须实在的从思想上认清增强资本运营才能的意义，明确增强资本运营才能的方向。三是增强多元经营才能。开展主业的同时，多元经营是企业长远开展的战略。在具有相对优势的领域延伸产业链，积极拓展新工程，拓展企业的开展空间。以进步企业的核心竞争力为出发点，施行企业多元经营战略，努力拓展有我们自身特色的相关产业，如市场经营、市场管理、酒店管理运营等。四是增强企业团队的凝聚力和执行力。以人为本，注重团队的建立和人才的培养是当务之急。注重人才培养，实在进步大家的素质，结合公司的人力资现状，继续形成详细的培训方案，由行政部抓好落实各项培训工作。你们对企业的奉献取决于你们的技能和积极性，两者是相乘的关系。而加强公司的团队建立，进步管理层次衔接的透明度，使你们明确如何做，为什么这样做，这么做的责权利是什么，将有效地调动大家的积极性和团队精神的发挥。让我们每个人都必须在思想和行动上自觉地、迅速地融入到公司，说话、办事必须从公司和全体员工的根本利益出发。而勤奋的敬业精神、勤恳的工作态度和诚信为本的做人原那么亦是成就事业的根底。只有从各方面增强团队的凝聚力、才能让各层次的员工有发挥主观能动性的空间，才能使企业充满创新的活力，从而聚集成企业的凝聚力。各位同事们，在新的一年中，我们既要居安思危，增强忧患意识，又要振奋精神，充满信心，增强迎接挑战的勇气，认清开展形势，坚决开展信心，把握开展机遇，找准开展重点，希望公司上下团结一致、埋头苦干、求真务实、开拓创新，我们就一定能在市场经济竞争中赢得主动，走上持续开展的安康道路;同时我们也要抛弃思想包袱，摒弃私心杂念，把全部精力投入到各项工作中去;也希望在坐的各位向老黄牛一样，励精图治，以实际行动迎来牛年，勤勤恳恳在平凡的工作岗位上做出不平凡的奉献!我对公司的将来充满了信心，我对在座的各位更有信心!公司提供了一个大舞台，而我相信你们的每一份付出都会得到回报!最后，我祝愿大家，新春愉快、万事如意!谢谢!年终工作总结篇四：尊敬的领导、各位同事大家好!春回大地，万象更新!新的一年开场，又到了我们总结过去，展望将来的时候。首先，我谨代表公司全体管理人员和我个人向为辛勤工作在各岗位的全体员工致以衷心的感谢及新年的祝福!在这辞旧迎新之际，回首_公司一年来的开展历程和风风雨雨，我们有过挫折, 有过困惑，更有希望和喜悦。今天，我想感谢和_公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦地工作，经过大家的共同努力和奋斗，我们公司获得了可喜的成绩。这些成绩的获得，离不开全体员工的努力，更离不开在座的各位在平凡岗位上默默奉献和埋头苦干的精神。很多时候，我们的员工在工作中所面临的困难和艰辛程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个时机，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我的支持和信任! 拥有你们，我感到非常地骄傲!回忆过去的一年，公司在张董的带着下，在全体员工的艰辛奋战下，以产品订货、产品研发、技术创新、教育培训、和现场5S 管理为工作重点，完成了各项经营指标，本年度共消费上下压成套设备2863 件(套)，上下压框架产品1300 件，共完成消费合同订单成套合同100笔，框架合同151笔。与之20_年相比，我公司的消费方案性、产量完成率及质量等级都有显著提升。在我们共同渡过的一个个难忘的日子中。无论是工作气氛和团队协作。都在不停的发生着变化，时至今日，_公司正逐步的走向安康稳定开展之路。成绩是有目共睹的，是值得肯定的，但成绩只能代表过去。在看到成绩的同时，我们也要去发现我们的缺乏，以便我们今后加以改正促进我们各项工作的进步。在以往的工作中，我们部门领导的作用表现得就不是很突出;员工行为还不够标准，没有按照标准流程操作，这也致使我们出了一些错误;此外，员工与管理人员之间的信赖度还不够。今后，我们将通过细致的工作，解决沟通的问题，建立一种互相信赖的气氛;进一步标准消费流程，实行消费现场管理;加强部门领导与成员的沟通、互动，明确工作目的，并且制定目的有依有据。我希望在新的一年里，每个员工都可以从我做起，从小事做起，刻苦学习，努力工作。多学习别人的优点，多关注别人身上的闪光点，取人之长补己之短。用正确的心态对待工作和同事，进步个人的综合素养，争取在新的一年里干好本职工作，搞好团队合作，并进步自己的执行力，这样的话，我们个人程度进步了，整个团队的程度就会进步。争取在明年的今天，我们再聚首的时候，我们的脸上有更多的笑容，心里有更多的骄傲。在客观总结成绩和经历的同时，我们也要清醒地意识到公司在开展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方，我们的制度建立还不够全面、机构设置还不够科学、行政还不够完善、员工业务技能参差不齐、团队整体创新意识不够突出。因此，我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，根据工程及公司开展的需要及时调整经营班子，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理，加大各项规章制度的贯彻执行及监视检查力度，使公司日常工作更加合理有序，同时，也要强化对全体员工的教育和业务培训，实在进步员工的思想意识和业务技能程度，提升公司的整体战斗力，实现20_年质的飞跃。不积跬步，无以致千里;不积小流，无以成江海。昨日的成功带来了今天的喜悦，今天的努力昭示着明天的辉煌，我相信， 有公司作为我们坚强的后盾，只要我们全体员工可以统一思想、齐心协力、努力拼搏、扎实工作、与时俱进，就一定可以圆满完成新的一年公司下达的各项工作指标及目的任务。最后，在新春佳节即将到来之际，我再一次衷心地祝愿大家新春快乐，阖家幸福，工作顺利，安康平安!谢谢大家!词句浅俗，精炼！中医院2022年度工作总结本文是关于中医院2022年度工作总结，仅供参考，希望对您有所帮助，。中医院20_年度工作总结一在20_年，我院在县委县政府、县卫生局的关心支持及正确领导下，紧紧围绕卫生系统工作中心，积极履行公立医院的社会职能，坚持贯彻落实省委、省政府提出的“资人才两下沉、效劳质量效率双提升”重要决策，积极开展党的群众道路教育理论活动，根据医院制定的五年规划，将以“二甲”医院建立为目的，围绕“二甲”标准，较好地完成了初阶段的工作任务，现将20_年工作总结和20_年的工作思路汇报如下：一、加强组织领导，严格落实目的管理责任制(一)注重班子团结，加强班子成员间沟通协调。职能中层加强效能为主，以进步执行力。(二)为进一步加强医院干部队伍建立，推进我院科学开展，今年三月份医院合理调整了局部中层干部岗位。进一步完善了绩效改革分配方案，进步了全院职工的平均绩效程度，并在奖金分配上尽量向临床一线医务人员倾斜，稳定医务人员队伍、进步工作积极性。(三)为了使院科两级目的管理考核更科学，医院修订了各科室目的管理责任书，确保医院管理上组织领导到位、工作落实到位、监视检查到位、责任追究到位。二、总院专家派驻，提供优质医疗(一)总院专家派驻情况托管一年来，总院长期派驻到我院的管理人员兼技术人员有3位，分别为院长、副院长、财务总监;长期派驻的技术人员有8位，分别为外科1位，神经外科1位，神经内科2位，呼吸内科1位，妇产科1位，麻醉科1位，放射科1位;短期派驻的医务人员共66位，分别每周定期来我院轮流坐诊，涉及到的专科有神经内科、神经外科、普外科、泌尿外科、心内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、骨科、妇产科、皮肤科、中医科、临床心理科、五官科。(二)百姓享受优质资当地百姓非常欢送上级专家的到来，在家门口就能享受到优质医疗资，病人不仅来自本地区，还有许多周边的群众前来我院就诊。三、业务才能得到提升，医疗平安形势好转(一)业务指标变化明显1.门诊_人次。20_年1-10月门急诊人次达_人，较去年同期增加_人，增长率%。2.床位使用率。20_年1-10月出院人次_人次 ，较去年同期增加人_次，增长率_%。20_年1-10月实际占用床日_床，较去年同期增加_床日，增加比率_%;床位使用率_%，较去年同期上升_%。3.手术。20_年1-10月手术人次_人次，较前同期增加_人次，其中大手术明显增加。4.CT、DR、肺功能、血气分析p 仪、呼吸机、麻醉机、腹腔镜、体外碎石仪等一批新设备投入使用，使诊断技术程度与质量得到了明显提升。20_年初新购置的奥林巴斯V-260胃肠镜投入使用，开展了胃、肠息肉内镜下高频电凝摘除术、胃肠扁平病灶粘膜下注射后摘除术、胃、肠粘膜宏大创面或出血的内镜下钛夹治疗术等新技术新工程。5.设立体检中心。在急诊四楼布置改造后设立体检中心，并加强体检工作质量。已为2545位企业退休职工及当地村、镇干部进展了体检，获得好评。6.业务收入增加与构造优化。随着门诊病人与出院病人的明显增加，医疗业务收入明显提升，局部缓解了医院持续开展所需投入及职工绩效增长的需要与医疗业务收入缺乏的矛盾。今年1-10月医疗业务收入万元，较去年同期增长%;药品比例%，较去年同期下降%。现正在对材料及非根本药物的使用的比例进展研究调整，使我院构造进一步优化。7.本钱得到有效控制。探究实行精细化管理，实行科室全本钱核算，三公经费同比下降%。(二)医疗平安形势好转医疗平安和医疗质量是医院生命线。医院托管后面对严峻的医疗平安形势，分别召开院、科两级医疗平安分析p 讨论会，对发生的医疗纠纷案例进展深度剖析、讨论、总结经历教训，使职工平安医疗意识、效劳意识、业务学习意识加强，医疗平安状况改善;托管前一年共发生医疗纠纷起，理赔元，托管后1年共发生医疗纠纷 起，理赔 元，医疗纠纷发生率下降 %。使医疗纠纷高发情况得到扼制，平安医疗形势初步改变，职工信心增强，在当地群众中口碑逐步好转。四、标准管理，加强学科建立(一)内部管理1.加强院班子及中层管理团队建立。注重班子团结，加强班子成员间沟通协调，分工不分家，一年来我院班子团结协作，形成合力，目的一致，全力做好医院各项工作。职能中层加强效能为主，以进步执行力，临床科室，加强学科带头人为主，引进新技术新工程，扩大业务范围，以提升业务才能。为进一步加强医院干部队伍建立，推进我院科学标准管理，今年三月份医院合理调整了局部中层干部岗位，并合理分流按排人员至适宜岗位。2.改革绩效方案。改革绩效分配方案，进步了全院职工的平均绩效程度，并在分配上加大改革力度，绩效程度向临床一线医务人员明显倾斜，改变了行政后勤奖励性绩效高于临床的弊端，进步了一线医务人员的工作积极性、初步稳定了医务人员队伍。3.抓管理队伍及全院职工的培训与培养。重点对中层及班组长进展了培训,如院长数次在班子及中层干部会议上进展指导，还邀请北京大学医学人文研究院广东省佛山市第一人民医院-谭家驹教授的讲授科主任管理等。除对院班子及中层进展培训外，还对全院职工进展了医患沟通、效劳意识、忧患意识等方面的培训，如邀北京大学医学人文研究院、医学伦理与法律研究中心主任王岳教授讲授从医学人文视角求解医疗纠纷与医患关系，院长在全院职工大会上作了挑战与机遇的报告，剖析了我院存在的问题、困难与机遇，并提出了医院开展的梦想，引起全院职工的共鸣。使我院干部职工的综合素质明显提升，全院凝聚力有所增强。4.严抓医疗与护理质量。医务部每周都会对住院和门诊病历进展仔细检查，发现问题及时通知科室，每月会归纳分类形成整改文件下发各有关科室，限期整改。每季组织医疗平安、医疗质量进展深度剖析会，总结经历教训，对本季度的病历质量做全面的检查分析p ，达不到要求的病历进展严厉的处分。护理部加强了护理平安管理，强化护理平安教育，把平安护理作为护士例会常规主题之一，将工作中的不平安因素及时提醒，并提出整改措施，监视检查记录。5.注重增收节支，探究精细化管理，节约本钱，增加效益。除开展新工程新技术、引进设备外，新设体检中心，通过新技术应用培训、医药构造比例调整等多重措施发挥设备效益;通过网上采购、院内招标等多种形式节约总务采购本钱，并进一步标准了一次性耗材使用与管理。全院各科进展了初步的全本钱核算，探究精细化管理，节约本钱。(二)加强学科建立和人才培养1.加强重点学科建立。大力加强学科建立，重点培育普通外科、消化内科、骨科、妇产科及肿瘤内科5个专科。今年上半年申报县级课题 项，市科技局课题 项，市卫生局课题 项，到目前为止已立项的县级课题 项，市科技局课题 项，市卫生局课题 项。2.加强人才招引，构建学科团队。除常规招录急需的医技与护理人员外，重点也是最难招录的临床医生方面今年获得了一些打破，如赴安 招录了 名本科毕业生，加上本地招录的 名，共有 名临床医学专业本科毕业生签定了就业合同，为我院的开展及学科团队的构建提供了重要的人才储藏 。3.建立骨干人才培养基金，确立导师制培养。分别在内科、外科、骨科、妇产科、重症医学、肿瘤科等专科确定重点培养学科带头人名，为之建立骨干人才培养基金，并按排杭州市第一人民医院专家作为导师进展一对一带教培养。4.充分发挥专家作用。充分发挥各位来院杭州专家的作用，除按排专家门诊外，并按排标准的三级查房带教、病例讨论、业务讲座、手术示教等。参与制定科室开展规划，尤其是学科建立规划，人才培养等。5.抓根底理论、业务知识学习培训。根据我院根底薄弱的状况，制定了全院业务讲座的内容，从根底开场并精选课程内容，并由专家授课组成授课老师队伍，先期对常规检验、CT、MRI、肺功能、BNp、常规检验的临床判断进展讲解，充分认识检查检验的意义，讲座内容将系统性地逐步深化。五、加强医联体建立和根底建立工作(一)借助医联体建立东风，结合卫生院，形成合力。(二)改善就医环境、改造不合理区域根底建立，改善病人就医环境。迁建病区一楼的发热门诊，将病区一楼装修改造为住院病房，拟设置肿瘤病房。完成消毒供给室、胃肠镜室、检验科、体检中心、国医馆等改造工程。新设支气管镜室、完成急诊楼装修及妇产科门诊搬迁。住院部、门诊楼装修正在审批中。(三)医院托管后在专家指导下启用了西门子CT，该CT扫描速度快，图像质量高，可作全身扫描。在总院支持及专家指导下，新增了肺功能检查、纤维支气管镜检查，新购了进口DR、24小时动态血压、血气分析p 仪、呼吸机、超声碎石机、腹腔镜系统等。引进了较为高端的奥林巴斯(V260)胃肠镜系统，为胃肠系统疾病的诊断及胃病专科作为重点学科建立提供强有力的保障。六、注重医院文化建立。(一)强调并践行技术与效劳并重，以重塑医院形象与口碑，逐步营造医院品牌。改善效劳态度，统一医院服装、标识如胸牌、院徽、院训，以开展科研课题、学术沙龙、公平绩效等形式培育敬业精神、团队精神。(二)利用网络、电视及各种平台宣传我院专家与开展战略。我院将以二甲医院建立为目的，以改善技术与效劳为宗旨，医院领导带头，强力执行，形成风气，以逐渐形成医院的文化。(三)继续发挥医院信息宣传队的作用，通过创办院报、科室墙报等“有形”医院文化产品，提升医院文化气氛。(四)在今年8月新开设了医院微信平台，已发送了20余条动态信息，除了动态信息，微信平台还提供医院简介、专家门诊、孕妇学校、住院流程等信息，让职工随时关心医院的开展，让百姓理解专家信息，方便看病。七、做好便民效劳，关心职工生活(一)在门诊大厅、二楼、三楼均设立效劳台，每天安排志愿者指导患者自助挂号、维持秩序、导医、提供轮椅、陪检、咨询与医患沟通等。(二)总值班人员每天在全院巡视，发现问题，及时解决，尽心为病人及临床一线工作人员提供效劳。(三)及时以各种方式公示专家坐诊信息，使患者就近享受杭州名医的诊治。组织专家义诊，总院派出专家先后进展了屡次大型专家义诊活动，受到当地群众的热烈欢送。(四)认真做好患者满意度调查和出院患者随访活动，共随访出院病人约人次左右。(五)医护人员在“3.5”学雷锋日、“3.8”妇女节、“5.12”护士节上街为当地群众进展医疗护理咨询效劳，共效劳群众450余人次。(六)增加停车位，加强停车管理，利用现有条件设法使进出医院车辆通道别离，以缓解医院行车及进出困难。(七)租用社会车辆开通了职工接送车，方便职工上下班，并使职工有某种归属感。(八)为弘扬中华民族传统文化，积极倡导敬老爱老之风，在“九九重阳”老人节，医护人员赴社区、敬老院进展义诊及医疗咨询活动。医院还举行了“离退休干部职工金秋茶话会”，表达了医院对离退休职工的重视和关心。八、不断加强党建工作，为医院安康开展提供政治保障(一)认真抓好党建工作。标准党务公开，健全党支部规章制度。党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步加强。今年转正党员 名。(二)积极开展党的群众道路教育理论活动，我院党支部成立了医院教育理论活动领导小组，并制定了医院开展党的道路教育理论活动施行方案。我院通过设立意见箱，召开以科室为单位的座谈会，广泛征求意见，共进展了六次座谈会。之后又开展了班子成员间、班子与中层干部之间及党员群众之间广泛谈心活动，共开展谈心活动42人次。通座谈会、意见箱、广泛谈心活动共搜集群众各类建议、意见174条，(三)组织全院党员学习党中央的八项规定、卫计委的九不准、省委六个严禁等;邀请党校老师在党员大会上举行“党的群众道路教育理论活动”专题讲座;学习中国共产党章程，学习厉行节省 反对浪费重要阐述摘编，学习先进典型事迹向焦裕禄同志;全体党员观看党内教育片“感动中国20_年度人物颁奖盛典”、“苏联亡国亡党二十年祭”。(四)为隆重纪念建党93周年，我院党支部开展了“党员奉献日”志愿效劳活动以及“弘扬正气、提升医德医风”征文比赛。(五)认真开展岗位廉政风险防控工作，根据各个岗位的实际情况确定风险系数，签订岗位廉洁承诺书。九、20_年工作思路(一)加大人才招录与奖励力度。结合我院建立二甲医院目的，人才的引进与培养、学科团队的构建尤为重要，针对人才引进的难题，下一步拟加大人才招引力度，争取政策支持给予适当的一次性人才补助。方案投入万元，招录8-10名本科毕业生、5名硕士毕业生，以构建学科团队。对在院工作的骨干医务人员给予奖励，以留住人才。(二)进一步优化绩效方案。经过近一年新绩效方案的试运行，下一步将对绩效方案进展适当的调整并增加考核的力度，细化考核方案，参加医疗质量考核、业务指标考核、医疗平安考核、抗菌素使用考核、综合指标考核等，以进一步优化方案，并逐步进步职工待遇。(三)内部构造优化调整，增加设施设备。实在做好“双费”控制，进一步降低药品比率，控制均次费用，控制材料比例增加。进一步探究精细化管理，节能降耗，降低本钱，增加效益。按方案完成高档彩超等的招标采购。(四)改善就医环境。(1)医院住院楼及门诊大楼建立于20_年前，极其简陋陈旧，群众呼声强烈，方案对住院楼、门诊楼及院区进展适度装修改造，改善就医环境，增加停车位。(2)完善医院信息化建立，增加叫号系统、检验条码系统、pACS系统、办公系统、处方点评系统等。(五)持续加强学科建立。学科建立任务艰巨，持之以恒，重点培养骨干，招引人才，构建学科团队，并力争科研课题获得打破 。(六)加强合作。与各乡镇卫生院加强合作形成医联体，做好分级诊疗、乡村医生标准化培训及各院区心电网络会诊等工作。扩大交流与合作，建立与总院间的信息网络建立，以加强信息沟通、方便会诊与学习。(七)做好争创国家卫生城镇工作。积极响应分水镇政府工作，争创国家卫生城镇，做好组织方案、污水处理改造、院区环境改造、垃圾处理改造、安康教育宣传、控烟工作等。中医院20_年度工作总结二丰收的20_年已经过去了，富有挑战性的20_年已经来到了。回忆过去的一年，在区委、政府的正确领导下，在区卫生局的关心指导下，我院认真学习贯彻党的_届三中全会精神，全面贯彻落实科学开展观，通过深化开展医疗质量管理、标准医疗行为、改善效劳态度、进步效劳质量、促进医患和谐等活动，顺利完成了各项工作任务，全面推进医院科学开展。现总结如下：一、完成的各项工作指标1、全年门诊：15258人次;2、全年住院：445人次;3、全年手术：268人次;4、全年总收入:_万元。二、年度的主要工作一顺应转型稳步开展由于多种原因，安放在我院多年的该区的社区效劳中心将从我院别离出去，随之而来的一些优厚的政策也将有所减少，这样也必将造成一局部职工人心不稳。为了顺应转型，稳定人心，保持我院稳步、安康开展，院领导一方面理解上级政策导向，一方面深化职工群众掌握思想动态，引导员工正确对待这一转型，由于及早的在这关键时刻作了深化细致的政治思想工作，职工思想比拟稳定，工作比拟安心。为了稳固这一成果，随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原那么，成功地进展了绩效改革，根本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动，成功的完成了这次改制。二健全组织进步医院管理职能刚经风雨后，是必有损失;刚改制过的单位，也必将存在这样或那样的问题，为了使我院尽快走出低谷，医院经多方努力，特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经历的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长，主持医院全面工作。事实也是如此，他8月31日从广州回来后，将来得及半天休整，9月1日就上阵了，当天下午就召开了全院职工大会，向大家介绍了本人的情况和工作思路，同时为了尽快理解全院现状，有的放矢的开展工作，此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议，找出存在的症结，很快确立了下一步治院工作新理念。比方，中层领导空缺，这对医院开展是个很不利的因素，要把医院开展好，中层领导不可少。所以经过群众推荐，领导研究很快选定了五位中层领导，明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会，并进展了明确的分工，按照管理规那么，一级抓一级，各负其责，责任到人，完善了有效的管理机制，为医院的安康开展打下了坚实的根底。三建章立制有章可循有了组织保障之后，我院又参照有关单位经历，结合我院实际建立和健全了相应的管理档案，标准了各种制式的档案管理资料盒，完善了各种管理规章制度，按规定每个职工都签订了目的责任合同书，制定了职工奖惩方法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目的、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理形式。为医院可持续开展提供了有力保障。四狠抓医疗完善效劳作为一个医疗单位，最根本的是抓好医疗质量建立，百年大计，质量第一。质量要从根底抓起，否那么就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多，根底差，底子簿，我们就在现有的根底上进展了效劳理念、根底业务理论知识和根本操作技能培训，起初阶段每周安排2次讲座，年终又进展了三基理论考试，同时还标准了医疗文书书写，定期对住院病历进展检查、分析p ，发现存在的问题及时更正，确保了医疗文书书写的质量。在医疗效劳方面也做了很大努力，在护理人员人手少，抽不出专职导医的情况下，有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者，都能主动上前搀扶，主动答复患者的咨询，起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大效劳范围，杜福云医师不但一个个 沟通，还主动顶着严寒，骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识，由于她的这一行动深深地感动了诸多患者，所以前来就诊的患者乐意不绝，为了患者，她还自费印制了宣传卡片，这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着，赢得了患者的尊重，同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。总之，一年来我们做了大量的工作，也获得了一定的成绩，这与全院上下精诚团结，齐心协力，奋力拼搏分不开的，在此，我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!讲得很赞。第 28 页 共 28 页