外科护理年度工作总结例文.doc

外科护理年度工作总结例文外科护理年度工作总结范文 总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析p ，从而做出带有规律性的结论，下面是WTTWTT给大家带来的外科护理年度工作总结范文，欢迎大家阅读参考，我们吧!护理年终总结1跨越20_年，我们即将迎来的是20_年，是令人激情振奋的一年，新的一年是美好的，令人向往的，但要走好就必须清楚过去的一切是否完美，因此现将本人一年来的工作总结如下：其经验及教训会指导我们今后的思路，带领全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。不断强化内部管理，深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力，我科室迎来了发展的最好时期，、住院人次均创下历史新高，业务量持续增长，经济效益、社会效益大幅度攀升，维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作勤勤恳恳，任劳任怨、社会评价口碑很好。我知道任何一个科室工作的开展，都离不开相关科室的配合支持，如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等，都离不开相关兄弟科室的支持与帮助，所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作。处理好彼此间的关系，尽可能的减少摩擦和矛盾。公正、公平，不能戴有色眼镜，厚此薄彼。工作中我经常广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理，增强她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民主、宽宏待人，下属护士心理就会产生安全感，就不担心“穿小鞋”、“抓辫子”，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。在工作中我对她们的要求很严，但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助，我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动，发现困难及时帮助解决，通过长时间的沟通和合作，我们之间已经有了很大的默契，彼此关系处理得很是融洽和谐。在处理好和患者之间的关系上，我经常和患者沟通，了解各项工作落实情况及护理服务情况，了解病人的康复情况。定期进行满意度调查，认真接待患者的各种投诉，虚心听取意见并及时反馈，深入调查了解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，减少和避免医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和不足，我会给与耐心的讲解和深刻的批评。为了能当好科室带头人，在工作中，我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识，写下了打量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用，并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。工作中我深知，要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩，就必须要具备正确的管理技巧，所以工作中我经常做护士思想工作，了解和掌握护士的心理。赏罚分明，优秀突出的地方多在公众场合表扬，发现缺点应及时制止，一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”，我确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。任何时候都伤害护士的自尊心，绝不当众训斥、责备，能够发现他们的闪光的地方，同时不断的增强自身的修养和素质，提高本人在科室中的威信，增强自己的凝聚力和号召力。以身作则，用自己的言行去约束和影响其他的护士，使她们提高得更快，更加完善，早日成为业务骨干和精英。护理年终总结220_年，我院护理工作在院领导的关心、领导下，在全院护士的共同努力下，圆满完成年初下达的护理工作计划，逐条逐项抓好各项工作，促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下;1、护理质量稳步提高根据护理质量管理标准的要求，认真履行护理职责，严格执行各项规章制度，提高护理水平，确保医疗安全。护理人员在工作中注意了自己，是否认真执行了各项制度，使环节质量有了提高。全年无严重差错事故的发生。2、提高了护理人员的素质完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习的同时，认真地进行科内业务学习，进行护理理论提问及操作考试，合格率为100。3、加强了护理人员医德医风建设做好护理人员的职业道德教育工作，注意充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。4、较出色地完成了护理任务坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务。5、存在的问题(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。(2)护理质量仍需进一步提高。(3)个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。虽然一年来，因院领导的重视、支持和帮助下，护理工作取得了一定成绩，但也存在不足之处。新的一年即将来临，我们决心继续在卫生局及医院的领导下，明确工作目标，扎实工作，加强人才培训，把医院护理工作推上更高的一个台阶。护理年终总结3一年转眼即逝，20_年就要过去了，外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很热爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助。工作上。按照年初的计划：1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增强护理人员参与意识，共同提高护理质量;2、组织护理人员共同学习细节决定成败、没有任何借口两本书，落实科室的护理细节质控措施;3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量;5、全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉;6、按照护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;7、全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验，真正做到以人为本;管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革：1、学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习，每位同志进行查帐核对，使用过程中发现的.问题查找原因后及时与大家沟通。2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。3、根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4、设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及注意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。5、设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。学习上。1、为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业知识的小问题，共同学习。2、每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，但是没有坚持到底。3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续专、续本，不断提高自身文化修养。在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力，争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好外科这个年轻的科室吧。护理年终总结4我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将年度工作总结如下：一、加强了病房管理1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划，并督促护士实施，监测实施效果。2、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。严格执行岗位责任制和护理工作制度，提高了护理质量，杜绝了医疗纠纷的发生。坚持查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次;(2)护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作，考试合格率达100。平时严格要求护士按规程和常规执行。3、加强了质量管理定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等，不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率大于95，急救物品完好率达100、二、重视提高护士整体素质，优化护理队伍继续落实护士行为规范及文明用语，组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。提高护士的理论与技术操作水平：每月组织护理查房一次，业务学习四次，学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。组织护理人员加强第四版三基理论学习，参加护理部及科内每季度组织的理论考核，考核合格率达100。在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据护理部计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。每月召开工休会一次，对每位出院病人进行一次满意度调查，征求病人的意见及建议，并及时改正。三、加强业务学习及教学科研鼓励护士参加夜大、自学考试。组织护士学习书写论文方面的知识。认真做好实习带教工作，按要求制定带教计划，带教老师以身作则，严格管理，保证带教质量，实习同学反馈较好。全年护理人员共发表论文_篇，省级论文_篇，市级论文_篇。四、积极参与护理服务示范病区的评比，制定一系列服务规范对护理人员实行全员竞聘上岗。五、存在的不足：护士的论文科研工作还需要加强。新护士的急救技术还需要进一步带教。病房管理需要进一步加强。护理年终总结5光阴如箭，岁月如梭，20_年已经过去，这一年里，我们重症医学科在各级领导的关心、帮助和支持下，于11月正式开科。ICU是一个重症患者多、病情复杂、处理讲究时效的场所。它集中了现代化的生命监测仪器和设备，要求医护人员掌握的知识面广而深。而工作人员年轻化，仪器设备多，危重病人多且来自不同科室，病种复杂，病情变化快，治疗项目繁多，随时需要抢救，加之无家人陪护，这就要求护理人员要有很强的工作能力。可我科开科时间短，又加上特殊的工作环境和工作任务，使部分护士到ICU时常无所适从，适应环境慢，易产生恐惧、焦虑、压抑感，难以进入工作角色。特别是刚从学校毕业未进行其他临床科室轮转而直接进入ICU新护士。可在我科全体医护人员的密切配合下，我科全年的护理教学工作得以顺利完成，现将这一年的教学工作总结如下：难点：1护理人员配备不够，自身能力不足。ICU工作性质决定其需要的护理人员较多，而ICU护士缺编，使得一些低年资的护士没经过系统的培训就不得不担任临床工作任务。许多护士临床经验尚浅加上学历相对偏低等因素，能力也参差不齐，很难满足临床的要求且无法适应时代的需要。2基础差，职业素养欠佳。 目前大多数护士生活条件优越，耐挫力差，总体上缺乏主动勤奋、吃苦耐劳、无私奉献精神。护理技能不过关，操作凭自己的兴趣，不喜欢做技术性操作如导尿、吸痰、插胃管等。因缺少临床实践，对护理操作技术掌握较慢，在抢救危重病人的配合中较差。对策：1 健立全科室带教组织，实行动态管理，反馈带教意见，改进教学方法，提高教学质量。设教学组长，护士长负责教学质控 。2做好入科教育 。全面了解轮转护士情况：包括学历、来、是否转过科等，首先应由带教组长详细介绍重症监护病房的建筑布局、特点和分区管理要求以及工作制度、疾病类型，使轮转护士尽快熟悉新环境进入学习状态。制定带教计划，提出要求，然后由带教老师具体实施临床带教，最后由责任组长跟班带教。3定好教学计划，落实考核评价 。教学组长应根据专科护士培训大纲的具体要求，结合本科室特点制订切实可行的教学计划，确立带教目标，使新护士能够了解ICU的建筑布局要求、工作流程，明确ICU的工作任务，熟练掌握ICU各项常规操作并将相关知识点融入到具体操作中。4规范各项操作程序 。通过详细讲解、演示、强化训练使新护士掌握本科室常用各项操作。对存在的共性问题进行集中讲评，对个别问题则有针对性，直到达标为止。5 进行全程职业道德教育 .针对新护士职业素养差，我们利用业务学习、业务查房对其进行职业道德教育，培养吃苦耐劳的精神，让她们亲眼目睹患者受疾病折磨的痛苦，鼓励她们帮助患者，培养高度的责任心和同情心，从而树立为护理事业献身的精神。综合性ICU是对危重病人进行监护治疗的特殊场所，而ICU护士是一个高风险的职业，技术知识含量要求高。因此合理、科学的带教模式能让我们的新护士通过实践掌握大量的ICU监护理论与技术。20_年护理工作总结传说中的已经过去，20_年，我们有收获，欣慰、惆怅、遗憾，太阳依然升起，时光仍在继续，过去的经历告诉我们，末来的挑战依然存在。盘点20_年护理工作的点点滴 ，为新的一年更好更快发展奠定基础。一、具体经营情况：20_年共完成出院病人400余人，新开展手术有：左肾摘除术、人工全髋关节置换术、人工半髋关节置换术，为配合手术的顺利完成，病人顺利康复，及时组织护理人员学习新知识、围手术斯的管理，本病的疾病护理常规、康复功能锻炼方法等。营造满足本病需要的病房环境，规范护理技术操作以及相关生活护理的流程，使病人在康复的过程中不因护理工作的不足与缺撼延误。由于人口老龄化的加速，今年的重病人均为老年病人，基础疾病多，各脏器功能新式。病人闫圪云，男，81岁，因上消化道穿孔入院手术治疗，术后患者意识不能恢复，带呼吸机到病房，由外科与麻手科共同管理病人，重新温习呼吸机的管理知识，人工气道的规范管理，特殊病人病房的环境要求，基础护理与生活护理的及时规范到位，力所能及创造最优的利于病人顺利康复的条件，使患者顺利康复出院。病魏发萍，女，85岁，腰椎间盘突出症患者，曾辗转于我国几个大城市医院求治，由于病人年龄大，基础条件差，几家医院均没有根治患者的疾病，几经周折，她来到惠丰医院外科，经过综合分析p ，联合内科、外科的共同配合，为病人施行了小切口腰4.5椎板开窗减压髓核摘除术，手术顺利，术后规范治疗与护理，患者顺利康复出院。本年度，腰椎间盘突出症的病人较多，由于手术的规范与成熟，术后护理康复的到位，术后效果很好，将本病种作为外科的临床路径病种之一。二、加强护士业务管理，提高护理质量。根据护理部的工作计划，本年度继续做好每月一次护理查房，通过几年的护理查房，常见病的护理查房比较规范，而且从单纯知识掌握的基础上向解决病人的实际问题上转变，病人受益更多。每月进行科室业务学习至少一次，坚持好。护理质量控制分析p 会，每月坚持召开，把大家容易遗忘或者流程不合理的事件，共同制定可行措施试行，比如改变急救柜封闭管理，由治疗班护士负责病人的健康教育工作就是不错的举措。已健全科室二级管理的质量体系，将各内容细化分线条管理，对于质量监督起到了良好作用，达到了持续质量改进的良好效果。对于基础理论知识与“三基”理论知识，与大家一道认真学习与领会内涵，由于认真准备，重视积累，在医院组织的理论与技术操作考试考核中均取得了良好成绩，走在医院的前列。工作之余，鼓励大家积极参加本专业的学历教育，拓宽知识，提高能力，外科有5名护士先后获得本专业本科学历 ，为更好地护理病人做好了知识上的准备。三、转变护理观念，提高护理服务质量。加强基础护理，推行整体护理服务模式，开展优质护理服务是等级评审中的核心条款，借助医院等级评审的东风，在不同场合与护士沟通交流，转变护理观念，规范基础护理工作流程，使大家在思想上重视了，操作有了标准，工作上得心应手，本年度的基础护理工作和生活护理工作较前有了很大的进步，与病人沟通交流的意识有了很大提高。四、不足之处 1未有文章发表 2PICC开展少，病例少3仍有“管道脱落、储药柜过期药品等”事件发生五、完成的各项目标值 1基础护理合格率100； 2特、一级护理合格率85； 3急救物品完好率100； 4护理文书书写合格率90； 5护理人员“三基”考核合格率90； 6一人一针一管一用灭菌合格率100； 7常规器械消毒灭菌合格率100； 8一次性注射器、输液器用后毁形率100； 9年压疮发生次数0（难免压疮除外）。20_年护理质量控制总结天时人事日相催，冬去春来又一年。伴随着新年的钟声，我们已经进入20_年，总结过去一年的质量控制工作，为来年更好地工作奠定基础。一、加强质量意识教育。质量意识已经内化于心，工作人员已经非常重视，发现问题后能及时提 醒或者告知，或者将问题记录于质量控制本，便于发现与改正。二、健全科室质量控制的二级管理，结构比较合理。由科室护士长、质控组长、院感组长、科室护士共同组成，并且将所负责内容进行细化，线条管理，达到持续质量改进的目的。分配到人，使大家对所负责内容心中有数，起到了监督作用。三、定期召开质量控制分析p 会。召开质量控制分析p 会，由所管内容负责人发言，讲述本目的质量问题，把共性问题提出来，或者改变流程，或者更改措施试行，急救柜的封闭管理就是一项很好的举措。四、核心制度落实。查对制度执行好，分级护理制度中的生活护理内容完成有困难，病历管理制度、交接班制度、危重病人抢救制度执行佳，新技术、新项目开展有：左肾摘除术、人工全髋关节置换术、人工半髋关节置换术，相应护理常规均有学习与掌握。五、病人的安全管理。较前有很大进步，全年无压疮，跌倒、烫伤等事件发生，一例导管脱落，一例压疮气垫未充气达12小时未发现，储药柜有过期药品一次。六、配合院内感染工作的开展。对留置尿管、中心静脉导管病人进行目标性监测，为防止导管脱落，导管感染起到监督作用，为杜绝导管脱落，及时发现导管相关感染提供支持。七、新的药品知识仍需加强学习。外科仪器操作护士均能掌握，除颤仪的相关知识，心电图机的相关知识还要学习与领会。新的一年，我们将一如既往，发扬成绩，改进缺点，做好质量控制工作，达到护理质量持续改进。质量不错！好好研究下也无妨。第 11 页 共 11 页