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    心血管科秘书工作总结2021.doc

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    心血管科秘书工作总结2021.doc

    心血管科秘书工作总结2021收缩期杂音:(分6级)震颤4级,听诊器边缘5级,听诊器离开6级头晕:1.小脑梗塞2.锥底动脉3.心脏4.医性5.眼性RR间期长达3s-可植入心动起搏器急性高血压-降到120/6070为主,头晕的高血压-180降到160(慢)心绞痛大片部位痛,病人无法明确疼痛部位葡萄糖:胰岛素=1:4怀疑冠心病-可行CAG术(出血者不用)血管缩窄>70-有病状表现-须放支架(PCI),右1支,左2支-3支病变PCI术后1小时(做双下肢四肢彩超2条医嘱)打肝素(速必令)连续天,终生服用阿司匹林放支架后小时可拔管,拔管时注意-防血肿(按摩),避免迷走神经反射,动静脉瘘。压的程度-“下”手可感觉到搏动,“上”手无感觉搏动 24小时内颅脑CT无法显示- -应用MRI当心率慢时可用阿托品前间壁-V1V3+a前壁V4-V6+a后壁-V7V9+a高侧-I、aVL下壁、aVFK+-补到4.0怀疑心性首先不抗凝左心衰-活动后气促,端坐性呼吸。夜间阵发性呼吸困难,肺水肿。 低K+-U波,低K+-高尖型愈合胃溃疡6w,十二指肠4w.长期卧床易得肺炎一半肺可够代偿脑钠肽反应心室压力(心衰指标)空腹血糖7.1mmol/L-糖尿病临界血糖诊断为“糖耐量异常”OGTT(口服葡萄糖耐量试验)心衰通常伴血压下降心绞痛心肌酶不一定升高,心梗酶升高硝酸甘油扩血管药高血压(研究方向)动脉硬化微血管病理肺栓塞不明原因的低氧血症,气促)肺肿瘤,右下肢栓塞重症:血压下降;心衰溶栓处理吸血栓恢复血容量缓慢阻塞较好存在侧支贫血,风心病须拆伤口延迟比基线上升格心梗死除颤充电调焦可比特(沙丁胺醇异丙托溴铵)(阻舒张气管)常用于,哮喘。病人多尿尿管不适药物作用尿道感染抗休克治疗扩容,升压,扩管缺血性T波-倒立T波重点内容:粥样硬化(本质-管壁变硬,失去弹性,管腔缩小。病因5个-三高,年龄,吸烟)急性冠状动脉综合征ACS:1.不稳定心绞痛2.心肌梗死(段抬高非段抬高)心绞痛:(劳动时,冠状动脉狭窄,未完全阻塞),部位(以胸骨体中上段多见),范围(手巴掌大,可达前胸),性质(压榨样),放射痛(左肩,左臂内侧,两个小手指,颈,咽,下颌部,腹部),缓解因素(休息,硝酸甘油),伴随症状(大汗淋漓,气促,)。心电图(发作时异常,之后正常),治疗:(抗凝,降脂)变异心绞痛首选,临床最常用曲美他嗪(营养心肌)心梗死(完全阻塞,心肌坏死,后开始):病因, 症状:疼痛(心肌缺血,不缓解)发热(坏死物质吸收,度;为感染,心动过速,WBC升高,血沉加快)3.胃肠道(迷走神经受坏死物质的作用)4.低血压(射血减少)5.休克(疼痛)6.心衰实验室-肌红蛋白2h,肌钙蛋白3-4h(隔6-8h再测一次) 心律失常:原因渗出性心包炎心包积液(下肢水肿)高血压ABC?-,阻,ARB,diuretics(利尿药)心律失常:起搏点跟传导的问题2021年办公室秘书科工作总结2021年,在办公室的正确领导下,在其他科室同志们的支持配合下,我们严格按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路,紧紧围绕办公室中心工作,充分发挥服务作用,圆满完成了领导交办的各项工作任务,有力促进了办公室整体工作上台阶。一是强化学习意识,提高工作本领。坚持把学习放在首位,组织本科室人员认真系统的学习区内的方针政策,学习业务知识,力求学深学透、学以致用,着力提高科室人员的理论素养和业务素质。使大家在工作中善于从政治的高度、全局的高度认识问题、分析p 问题、解决问题。二是加强服务意识,做好各项相关工作(一)文字工作。切实做好综合文字和公文处理工作 在材料起草过程中,一方面虚心听取领导和部门的意见,广泛收集整理各方面材料,认真学习相关政策法规,不断提高 文字材料的政策理论水平和可塑性;另一方面,加班加点写作材料,力求精益求精。为区领导调研以及各类会议做好汇 报、交流、调研材料的起草工作,较好地完成了各项综合文字任务。今年以来共起草工作总结、领导讲话、汇报材料、简报、会议纪要等20_余份,在文字材料的格式、初审把关、领导签定上报等环节,严格按规定要求办理,保证了文字材料的质量,也为迎接年底的各项检查奠定了坚实的基础。1(二)宣传工作。紧紧围绕区管委、党工委中心工作,随时搜集工作中的新动向、新进展和新经验,从中挖掘新闻点。一是制定信息报送方案。对各部门下达了信息报送任务,要求各部门每月至少报送通讯两篇,并将信息报送纳入到各部门绩效考核当中,充分调动了通讯队伍的积极性。二是积极与各类媒体合作。今年以来,秘书科继续加强与_,_,_等媒体的合作,同时加大在省级及以上单位和媒体用 的投稿力度,截止到目前,在经济导报、经济日报、大众日报等省级以上媒体发表稿件10篇;与_日报合作专版12个,头题6篇,并在其他版面发表稿件30余篇;与_合作,发表稿件9篇;与_广播电视报、_年鉴等部门合作,制作宣传彩页5个;与_电视台合作拍摄新闻5条,与_电视台新闻部合作拍摄区内新闻46条,其中头条7条;与_等栏目组合作拍摄开发区专题片3个。为促进我区各项工作开展创造了良好的舆论氛围。三是围绕建区二十周年做好相关宣传的前期准备工作。明年是我区建区二十周年,围绕这一主题,与_公司联系,做好二十周年相关活动的策划方案;组织人员编纂20我们辉煌走过一书;聘请专业摄影人员制作宣传画册和宣传片,目前,以上各项工作均在有条不紊的进行当中。(三)其他各项工作。在做好以上各项工作的前提下,秘书科还积极做好领导交办的其他任务,一是做好报刊征订工作。积极联系各分管企业部门、包社区部门、文登营镇,超额完成了今年报刊征订任务。二是完成文明单位的申请、复查工作。联系区内的各社区、企业填报了2021年度的文明单位申请和复查表。三是组织进行了机关干部演讲比赛,与天山集团联系,组织了管委青年干部演讲比赛,为提升管委整体工作气氛创造了良好铺垫。20_年,我们将继续紧紧围绕各项目标任务,积极适应新形势的要求,切实加强综合文字处理、政策调研、政务信息、新闻宣传等工作,提高办文、办事的水平。一是进一步提高综合文字和公文处理能力。切实加强学习和调查研究,吃透吃准上级新形势新要求,不断提高综合文字的写作水平,做好各类文稿的起草和有关文稿的审核把 关工作。二是进一步加强新闻宣传工作。坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的“三贴近”原则,着力营造科学发展、和谐发展、率先发展的浓厚氛围,继续加强与_日报、_、_电视台等媒体的联系,同时,以建区二十周年庆典活动为契机,扩大宣传渠道,提高宣传层次,着力提升开发区对外知名度、美誉度,为建设高端产业聚集区和幸福宜居祥区提供有力的思想保证和舆论支持。2021年工作总结秘书科2021年,秘书科在办公室的领导下,紧紧围绕县委重大决策与部署,以服务领导、服务基层,服务群众为根本,以内修素质、外塑形象为出发点,着眼全局、协调各方、恪尽职守,在办文办事办会方面开展了扎实有效的工作,确保了县委办公室各项工作的协调高效运转,为全县经济社会又好又快发展作出了积极贡献。现将全年工作总结如下:一、注重理论学习,综合素质得到新提高。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的基本前提,秘书科坚持把学习贯穿于工作始终。一是坚持政治学习。把中央、省、市委重要会议精神及领导讲话作为学习的重点,学习了中共中央国务院关于加快水利改革发展的决定、省委书记栗战书、省长赵克志在省委十届十次全会和全省经济工作会上的讲话、市委书记喻红秋在市委第四届党代会上的讲话、县第十二次党代会报告等,全年共计学习篇目30余篇。二是开展培训与自学。定期不定期举办业务知识培训,重点讲授中国共产党机关公文处理条例、中共遵义县委办公室公文运转和办理办法、中共遵义县委办公室公文处理规定等。同时,科室还订阅了人民日报、遵义日报、秘书工作、时事报告手册、演讲与口才、读者等报刊杂志10余种,供科室成员自学选读。通过学习,科室成员进一步将思想统一到省、市、县的发展上来,从而带动增强了服务意识、大局意识、责任意识,增强了贯彻执行党委决策部署的信心和决心,树立了科学的世界观、人生观、价值观。二、注重高效服务,工作业绩得到新提升。一是狠抓公文规范处理。认真贯彻中央和省委的公文处理条例和办法,并结合实际进一步规范处理程序,坚持文稿校对责任制,领导层层把关确保办文质量,基本实现公文制作规范、传阅准确,交办及时。全年共处理各级各类来文(电)1326份,分发中央、省、市各类文件4497份;制发文件550份,分发报刊、信函及资料近10000件;发出挂号信2254多封,收信件6523封,交换文件20多万件;打印复印20万页,清退41个机关单位的1352份密级文件,回收率达到100。二是切实提高办会水平。认真做好会前、会中、会后各个环节的筹划与衔接,将周密严谨、细致认真的工作作风贯穿于整个会议过程。一年来服务了县委全会、县第十二次党代会等各类会议100余次,没有发生因会议准备不理二影响会议召开质量的情况。办会水平得到广泛的肯定与认可。三是强化综合协调职能。一方面经常向市委办汇报工作,反映问题和建议,主动询问和了解市委、市委办的工作重点和工作动向,全力为领导提供超前服务。另一方面密切全县党政办公室系统的纵向联系。年初,组织召开了全县党政办公室系统工作会议,培训乡镇和县级部门办公室工作人员300余人次。同时,继续坚持“四办主任”联席会议制度,加强对重要活动和工作的会商与联络,综合协调作用进一步发挥。四是重视信访维稳。在接待上访群众时,做到一个笑脸一杯热茶一句问候,让群众切实感到门好进、脸好看、话好听、事好办。对上访人所反映的情况进行深入细致的调查、分析p ,认真按政策法规办事,尽量满足群众的正当要求。对不符合解决条件的我们及时做好耐心细致思想疏导工作。 今年共接待群众来访1325人次、来信148件其中举报57件,转办领导批示的群众来信168件。极大地密切了党群关系,改进了机关作风,排解了群众困难。五是超额完成刊物征订。秘书科站在讲政治的高度,按照省委办公厅关于认真组织好2021年中共中央办公厅通讯和秘书工作杂志订阅工作的通知文件精神,及时向各镇(乡)、各部门下发了征订通知,通过近一个月努力,超量完成了中共中央办公厅通讯、秘书工作、内参选编、保密工作等刊物的征订工作任务。三、注重扬长避短,力争来年得到新突破过去的一年,秘书科虽然做了大量工作,取得了一定成绩,但还存在一些问题与不足。20_年,秘书科继续在县委办公室的领导下,以服务人民为根本宗旨,按照办文办事办会抓优的工作思想,突出高效细致周全,全力以赴的发挥好参谋助手、桥梁纽带和窗口示范作用,努力开创秘书科工作新局面。来年认真做好以下工作:一是加强学习,每月至少举行3次政治学习和业务学习。二是创新工作方法,围绕中心,服务大局,拓宽主题。三是增强工作的前瞻性和主动性,突出高效细致周全。县委办公室秘书科20_年1月19日秘书科20_7年工作总结一年来,秘书科全体同志在办公室领导的正确领导和其他科室同志们的支持配合下,紧紧围绕区委中心工作,充分发挥秘书服务作用,按照书记提出的“事务协调要处事得体,在手勤、腿勤、脑勤的同时做到大事办圆满、小事无纰漏”的要求,努力学习,刻苦工作,较好地完成了各项工作任务,有力促进了办公室整体工作上台阶。现将主要工作总结如下:一、加强学习,健全制度,增强科室执行力在学习形式上,采取集中学习与个人自学相结合,通过每周利用一个下午时间学习业务知识,使每一位秘书科人对分管工作和相关工作知识都能了解、掌握、灵活运用。全面实行首问责任制、服务承诺制、AB角工作制等,例如根据每位同志的自身特点对分管工作进行了细化、分工,使秘书科的各项工作更加规范。同时建立了公务服务无缺位制度,确保了工作的时效性和延续性。以制度规范各项工作,在科室中形成各位工作人员既各司其职,又相互配合的良好格局。二、发挥职能作用,踏实做好各项工作(一)公文办理与档案工作。坚持管理、开发并举的方针,使公文办理和文档管理工作初步走上了制度化、规范化的轨道。每天都按时进行文件交换、传阅,整理文件给相关 1领导阅读,并提出拟办意见,坚持做到“特件特办、急件急办、平件快办”的原则,加快办文节奏,提高办文效率。严格按照保密制度管理三级文件,全年共收三级文件403份,其中涉密文件173份,没有发生一起泄密事件。制定了涉密文件传阅、借阅办公室主任审批制度,从根上杜绝了文件泄密事件的发生。同时根据文件管理要求,对去年收到的各类文件材料进行了清查、清退,并按要求进行了集中销毁,对今年形成的各类文件材料的分类设摊作了进一步完善,对20_年度各类文件材料进行了立卷归档,及时移送档案馆。(二)值班工作。严格执行24小时值班制度,准确、及时处理各项电话记录,热情接待来人来访,做到坚守岗位,忠于职守,严格把握办事程序,及时、准确、完整的办好每一项事务。一年来,共接收明传电报187件都做到了及时办理,由于通知、处理及时为领导科学处置提供了前提保障。(三)会务工作。今年,特别是区委班子调整以来,秘书科在分管领导的正确带领下,协同合作,认真负责,及时调整工作方法,适应领导要求。办公室承办的20_年度综合表彰大会,七届二次、三次全委会,全区科级干部大会,协助组织部召开的市考核工作会议,区卫生局召开的市领导视察新城合座谈会等高标准、高要求会议和活动都取得了圆满成功,受到了领导们的好评。(四)党务工作。20_年下半年以来,我办党支部党员因工作调动等原因组织关系变化较大,秘书科及时做好相关人员的党组织关系调整工作。同时,搞好党内统计工作及每月党费的收缴工作;积极协助机关工委党支部开展党员理论学习,并组织入党积极分子参加区里组织的学习和各项活动。(五)组织人事工作。严格按照有关政策法规开展组织人事工作。已完成公务员身份登记、上报工作;办理了相关人员的调入、调出手续以及工资核定等手续;完成了办公室公务员初调工资的程序。(六)车辆管理工作。加强对汽车的管理,要求每位司机日常做好保养车辆的工作,出车前认真仔细检查好车况,确保不带故障行驶。出车时,要自觉遵守交通法规,文明驾驶。(七)卫生工作。为更好地搞好环境卫生,秘书科对卫生区进行了分片量化,责任到人。对分管的会议室指定了专人负责,真正做到了一会一打扫,定期大清扫,使同志们拥有一个清洁的工作环境,进一步树立了部门形象。三、求真务实,开创工作新局面(一)规范公文办理程序。针对办公室目前存在的传阅文件手工录入、文件流向记录不清楚、请示报告没有统一模本等问题,我们结合市委先进做法,改进并应用了新的公文处理软件。文件处理、明传电报、请示报告的办理都应用了电子版形式,既统一了格式又方便了查找流向和年终归档。(二)出台完善多项制度。我们针对原有的规章制度进行了补充完善,并把这些制度以文件形式印发全区。如关于进一步规范重要会议和重要活动办理程序的通知(复办字54号)、关于建立单位和部门主要负责同志外出请假报告制度的通知(复办字62号)等,出台后的各项制度为秘书行政工作人员提出了更高的工作准则和要求。同时,各项制度的落实和执行,使秘书科工作向更加规范化、标准化迈出了坚实的步伐,也为领导及时了解、部署全区工作提供了前提保障。(三)创新接待理论和方法。为切实做好接待工作,秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识和常识,跳出了“就接待搞接待”的思维模式,努力创新接待理论和方法,高标准的完成了各项接待工作。承办的安阳市殷都区考察团、全区县级干部武安研讨班等会务工作受到了各级领导的一致好评。总之,经过全科室同志的共同努力,我们的各项工作取得了较大的成绩,但也存在一些差距和不足,主要是服务水平、工作质量和效率有待进一步提高,工作人员的整体素质有待于进一步提高。我们将在今后的工作中认真加以解决,以推动各项工作再上新台阶。秘书科2021年工作总结2021年,秘书科全体工作人员在市政府办公室领导的正确领导下,经过共同努力,较好地完成了各项工作任务,得到了领导和同志们的肯定。现简要总结如下:一、2021年的主要工作(一)做好各级各类文电处理工作。牢固树立“最后一关”意识,规范公文运转,全年共接收办理上级来文4000余件,下级请示件1300余件,收转文件万余次,印发本级文件428件,处理人民来信445封,下达各类通知近千次,日均受理来电约100个(次)。(二)做好市政府、市政府办公室的报刊征订、分发和回收工作。每天两次为14位领导呈送报刊杂志,全年共分发报刊3万余份,收发邮件1345件。(三)做好档案管理和保密工作。按照市档案局的要求,制订工作计划,组织专门人员,全力做好文书档案的整理、立卷、归档和移交工作。截止目前,共归档文书档案1000余卷、件,较好地完成了归档任务。认真学习保密法律法规及知识,并在工作中严守保密纪律。(四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理规定,由专人保管印章,对申请盖章的文件、材料进行认真审阅,经领导同意后方可盖章。每次用印后必须填写印章使用登记1表,写明用印类型、内容、数量、批准人和经办人等。(五)做好秘书科日常值班工作。秘书科值班工作做到了有登记、有报告、有落实、有反馈,特别是领导交办的重要事项,积极认真地办理,不折不扣地完成,件件落到实处,各项工作有章可循、有案可查。秘书科全年值班20_余小时,切实做到了领导满意、部门满意。(六)做好领导交办的其它工作。一年来对领导交办的其他事项,也都不折不扣保质保量地完成。二、做法与体会回顾一年里所做的工作,我们的体会主要是:注重学习,不断提高科室人员综合素质,强化责任心。秘书科作为市政府办公室的文件和信息分理中心,是政府办公室联络外界的首要窗口,科室人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行,执行严格的保密制度,又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此,我们坚持做到了每周一次集中学习,不定期交流学习体会,并结合不同时期的工作特点,学习与工作相关的内容。平时还鼓励大家随时收集报刊上与工作有关的资料,以方便领导查阅和群众咨询,这样在工作时能轻松应对各种问题,提高了工作效率。针对秘书工作繁杂、琐碎、具体、面广的特点,我们坚持做到了以下几个方面:一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况,尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚,对已处理过的事情做好详细的记录。二是做到“四个不让”。努力做到不让工作在自己的手中延误,不让需运转的文件在自己手上积压,不让来办事的同志受到冷落,不让政府的形象因自己而受到影响。三是互相提醒。我们秘书科工作人员每天不定时地就一些重要工作(如领导活动、会议通知、紧急文件等)进行互相提醒,保证这些重要工作得以准确及时完成。实践证明,这些措施都是行之有效的。三、存在的问题一年来,虽然取得了一定成绩,但是,我们也清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与办公室领导的工作标准和要求相比,我们的工作还存在着一定差距。四、下步工作打算新的一年已经开始,面临新的机遇的挑战,秘书科将增强服务意识,创新工作方法,提高工作标准。一是增强服务意识。把服务作为本科室的职责所在,树立良好形象。市政府办公室是市政府的“窗口”,联系人民群众的“纽带”。秘书科又是窗口的前沿,我们要靠服务树形象,靠服务赢认同,力争做到一张笑脸相迎,一声热情问候,一把椅子让座,一杯热茶暖心。二是不断开拓创新。针对人员少、事杂、量大等实际,实行首问负责制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有着落。由注重日常事务服务向服务发展大局转变,工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误,不让工作差错在我的身上发生。四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个不盖,不符合程序的印章坚决一个不办。五是“慎言”“慎行”“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释,绝不乱表态。不该办的坚决不办。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话,每一次通知,不让一件小事出现差错,不让一个细节出现纰漏。秘书科20_年上半年工作总结20_年上半年,秘书科全体工作人员在院党政办公室领导的正确领导下,经过共同努力,较好地完成了各项工作任务,得到了领导和同志们的肯定。现总结如下:一、20_年上半年的主要工作(一)做好各级各类文秘处理工作。牢固树立“最后一关”意识,规范公文运转,截止20_年5月30日止,共接收办理上级来文1000余件,下级请示件30余件,交换文件20_余次;印发院党委文件19件、院行政文件46件、院函字文件18件、院党委办公室文件10件、院办公室文件3件,共约30万字;汇编2021年各种类型文件共30册、约50余万字。共组织了各处(室)综合科、研究所办公室主任、副主任、文秘及相关人员等共40人参加了由省政府办公厅于20_年3月20日23日举办的20_年第1期全省行政机关公文处理培训班,使参训人员进一步明晰了我省行政机关处理工作的规范要求,掌握了各种公文写作的技巧,为进一步规范我省公文处理和提高公文写作水平,以及提高办文、办事、办会等工作的质量和效率,打下良好的基础。(二)做好印章管理工作。按照印章管理规定,由专人保管印章,对申请盖章的文件、材料进行认真审阅,经领导同意后方可盖章。每次用印后必须填写印章使用登记表,写 1明用印类型、内容、数量、批准人和经办人等,日均用印20枚次。(三)做好保密工作。按照省保密局的要求,认真组织学习保密法律法规及知识,共组织全院征订保密知识简明读本315册,并及时分发到涉密人员手里;组织全院各处(室)、所签订2021年-20_年的保密承诺书共1576份,并分年度汇编成册,做到在工作中严守保密纪律。(四)做好秘书科收发文工作。收发文件做到了有登记、有报告、有落实、有反馈,特别是领导交办的重要事项,积极认真地办理,不折不扣地完成,件件落到实处,各项工作有章可循、有案可查。半年来对领导交办的其他事项,也都不折不扣保质保量地完成。(五)协助其他科做好相关工作。协助综合科做好接待工作、宣传工作、编辑云南农科和信息快递。同时,尽心尽力地做好联系院领导的服务工作。二、做法与体会回顾半年里所做的工作,我们的体会主要是:注重学习,提高综合素质;注重细节,强化责任心;注重服务,狠抓落实质量。秘书科作为院党政办公室的文件和信息处理中心,是院党委、院行政办公室联络外界的首要窗口,人员的一言一行都直接关系到院党委、院行政在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行,执行严格的保密制度,又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此,我们坚持做到自学为主、参加办公室集中学习为辅,并结合不同时期的工作特点,学习与工作相关的内容,不定期交流学习体会。平时注意收集网络、报刊、杂志上与工作有关的资料,以方便领导查阅和群众咨询,这样在工作时能轻松应对各种问题,提高工作效率。针对秘书工作繁杂、琐碎、具体、面广的特点,我们坚持做到了以下几个方面:一是做好交流对接。每天把工作情况,尤其是有待继续运作的事情交流对接,对已处理过的事情做好详细的记录。二是做到“四个不让”。努力做到不让工作在自己的手中延误,不让需运转的文件在自己手上积压,不让来办事的同志受到冷落,不让机关的形象因自己而受到影响。三是互相提醒。我们秘书科工作人员每天不定时地就一些重要工作(如领导活动、会议通知、紧急文件等)进行互相提醒,保证这些重要工作得以准确及时完成。实践证明,这些措施都是行之有效的。三、存在的问题半年来,虽然取得了一定成绩,但是,我们也清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与院党政领导、院党政办公室领导的工作标准和要求相比,与广大科技人员的要求相比,我们的工作还存在着有待改进的地方。主要有:一是学习不够深、专和透。由于总忙于事务性工作,加之总加班加点,缺少调节性休息,导致应付性学习、实用性学习、临时性学习较多,深度的、专业的和透彻的学习很少。特别缺少专业知识培训及很少有机会参加相关进修、学习、参观考察的机会。二是人手紧缺,人员有待进一步加强。由于事多人少(目前全科只有1人),加之还要分担其他科的工作,与前几年秘书科有3人以上相比,工作压力大、工作量多、难有尽善尽美的时间和精力。三是分工有待进一步明确和规范。由于办公室4个科在一起工作,导致交叉太多,职责不清,分工不匀;导致资不能物尽其用、人尽其才。四是领导与领导之间、领导与科之间、科与科之间缺乏有效沟通,办公室领导对下属没有关心只有工作安排,没有绩效没有奖励没有认可,导致人员积极性、主动性和创造性不强。四、下步工作打算下半年,面临新的机遇的挑战,秘书科将增强服务意识,创新工作方法,提高工作标准。一是增强服务意识。把服务作为我科的职责所在,树立良好形象。院党政办公室是院党政的“窗口”,联系人民群众的“纽带”。秘书科又是窗口的前沿,我们要靠服务树形象,靠服务赢认同,力争做到一张笑脸相迎,一声热情问候,一把椅子让座,一杯热茶暖心。二是不断开拓创新。针对人员少、事杂、量大、临时等实际,实行首问负责制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有着落。由注重日常事务服务向服务发展大局转变,工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。三是及时上呈下达和做好文秘工作。做到不让领导交办的工作在我的手中延误,不让工作差错在我的身上发生。组织参加20_年第2次全省党政机关公文知识培训班。组织完成1次公文处理培训,组织完成1次保密知识工作培训。完成1次全院公文处理点评工作。四是严格印章管理。真正做到未经审批的印章一个不盖,不符合程序的印章坚决一个不办。指导全院公文处理、印章用印工作。五是“慎言”“慎行”“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释,绝不乱表态。不该办的坚决不办。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话,每一次通知,不让一件小事出现差错,不让一个细节出现纰漏。年上半年秘书科工作总结各位领导,同志们:_年,秘书科在办党组的领导关怀下,紧紧围绕的总体工作部署,强化作风建设,团结拼搏、扎实工作,在提高办事效率,加强目标管理、增强服务能力和水平等方面也有了一定收获和进步,圆满完成了目标责任制规定的所有指标及领导交给的各项任务。回顾半年来所完成的工作,之所以取得比较好的效果,概括起来体现在秘书科拥有一支好的队伍、树立一种好的精神和坚持一种好的机制。具体情况和体会是:一、秘书科拥有一支好的队伍,这支队伍脑勤眼明,心细腿快,思想敏锐,勇于创新,能够做到“来则能战、战则能胜”、敢打硬仗。秘书科的工作具有综合性、服务性、琐碎性和突然性的特点,大到党的方针、政策和领导意图的贯彻,小到吃喝拉撒睡的管理,都要通过秘书科去落实。所以我们鼓励学习,倡导钻研。半年来,我们一是坚持对本科人员进行思想政治教育,加强队伍建设,提高了队伍凝聚力和战斗力。如在开展先进性教育期间,我科两名科长均为办公室的成员,即负责各阶段性工作的安排、部署总结工作,又负责工作动态的宣传报道,承担着巨大的工作压力,倾注了大量的时间和精力,同时我们也利用这一大好时机,将做好先进性教育与加强秘书科队伍思想素质结合起来,以党员先进性带队伍思想的纯洁性,一时间,党员同志勇于向前,以身作则,非党员同志,积极进取,以实际工作成效向党组织汇报,以此上半年来全科同志讲贡献的、讲党性、讲大局、讲协作的精神风尚尤为突出。二是积极倡导知识更新和业务培训。在秘书科中,我们将提高自身业务素质,作为一项重要工作来抓,力争使秘书科人员做到“坐下来能写,站起来能说,走出去能干”,努力成为本职工作的行家里手。我们鼓励干部参与各种形式的进修,进行知识更新学习,提高他们的综合素质。目前,全科有3名同志利用业余时间进行着学历深造的学习,有5人次参加了省、市组织业务知识培训。三是有针对性地加强教育引导,使大家始终保持奋发向上的精神状态。面对快速变化社会形势和艰巨繁重的工作任务,我们通过正面引导,典型引路,经常性的谈心交流等方式,使秘书科的同志们始终处于压力与动力之中,始终保持着一股奋发向上的干劲和作风。以秘书科而言,从两次全市规模的人防会议的组织到省人大依法检查等接待,从各种文件材料的撰写到各种统计报表的限期填写上报,都突出一个“按时、准确”的原则,半年来,全科多数同志,基本没有完整休息过双休日,加班加点更是家常便饭,但是大家没有一人叫苦喊累,较好地完成了领导交给的任务。二、秘书科树立了一种好的精神,正是这种精神的熏陶和感召,才使得全科工作形成了快速、准确、严谨、客观、公正、热情的氛围,塑造了争创一流、无私奉献的工作整体形象。秘书科的主要职能是服务。服务工作搞得好不好,能不能让领导、科室和群众满意,是衡量秘书科工作的重要标准。围绕这个中心工作,我们着眼全局,在秘书科中树立了在服务中讲奉献,在服务中创一流。在服务中又不断升华服务意识的精神风貌。一是超前服务意识。在秘书科工作中,我们注重调动工作人员的主动性和积极性,要求做到脑勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、服务在前,明确任务要求,并按照分工负责的原则抓落实,形成了布置、落实、监督、检查反馈、紧密衔接、运转畅通的工作机制。二是协调服务意识。对办内部科室,我们强调秘书科工作人员要有顾全大局、团结协调意识,按照“有理、有节、有度”的原则,对领导决定的工作主动协调,对一些急事、要事和难度较大的工作及时协调,对领导关心和群众关注的热点、难点问题着力协调,并时刻注意协调方式、方法和效果,使问题及时有效地得到解决,从而避免了科室之间相互掣肘现象的发生,较好地发挥了“喉舌”作用,保证了政令畅通。三是日常服务意识。接听电话、收发文件、编发信息等,这些工作看起来是小事,耽误了就是大事。为此,我们在工作中力求做到积极主动,一丝不苟地进行缜密处理,确保了秘书科日常工作的顺利进行。四是为群众服务意识。我们内部规定,对每一位来电、来信、来访的群众都要热忱服务、负责到底,能作答复的,及时答复,不能答复的,要耐心做好解释工作,不是职责范围内的,要指引、带领来电来访群众到相关科室,决不能在工作中出现相互推诿、相互扯皮问题,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象发生,在接人待物中展示人防良好形象。三、秘书科坚持了一套好的机制,在工作过程中,对本科工作规范、科室职责、岗位责任制等规章制度不断进行补充和完善,坚持以制度管人,靠制度办事,使得各项工作出现了有据可查、有章可循,有效运转的良好局面。没有规矩,不成方圆,秘书科工作点多、面广,我们按照准确、及时、勤政、高效的要求,从健全完善规章制度入手,进一步完善值班制度、例会制度、带班制度、卫生评比制度,进一步明确每个岗位的职责,每项工作的标准和责任。首先按照精简高效的原则,较好地完成办文、办会、办事及情况综合工作。办文、办会、办事是秘书科最基本、最大量的工作。我们为了不断提高办文、办会、办事能力,一是我们在办文上做到了高质量、严要求,严把起草关,严把校核关、严把签发关,在文件收发、保密、存档上做到规范、高效、创新,上半年共拟稿印发文50多件,收文300多件。二是在办会上按照上级精简会议的要求,明确会议调控范围,严格会议审批制度,同时我们的工作人员在办会上坚持做到周密细致,一丝不茍,认真做好会前、会中、会后整个过程服务,确保了会议的质量和效果。三是我们在办事上,坚决按照领导意图办,搞好协调。保证了办事的高效率、快节奏、雷厉风行。今年上半年,省、市领导,各兄弟市人防部门,相继12次来我办进行检查、视察、走访,每一次我们都认真地安排做好接待工作,没有出现任何工作纰漏,并为人防办节约资金近万元。其次,改革后勤管理工作。面对行政后勤管理中存在的各种问题,我们的态度是既不回避,又认真对待,抓住主要矛盾,加强重点环节,缩短办事流程,做到保障有力。一是坚持卫生督促与检查,使各科室和机关整体上做到室内清洁明亮,窗明几净,营造了良好的工作环境;二是庭院建设焕然一新,在院内更新了篮球架重新粉刷了篮球场、树墙修茸整齐、花坛百花争妍、院内清洁卫生;三是加强安全保卫工作。我们在安全保卫上新增了人手,加强了值班、值宿工作和安全隐患防范工作,半年来,全体工作人员能够按时值班值宿,无安全事故和火灾发生。四是搞好车辆管理,今年上半年,我办新增轿车一部,军车牌照需要更换,车队集中力量,完成机关购车及相关牌照,手续办理工作,保证了车辆有效使用。上半年车队行车10万公里,确保安全无事故。五是机关食堂管理制度化不断加强,工作人员的责任心明显提高。他们自己出资购买了丝瓜种,搭建了瓜架,既改善食堂周围环境,由生产出部分绿色蔬菜。近一个多月来,他们在灶边近70度的高温环境下为我们烹制菜肴挥汗如雨,但有时饭菜少了,还要委屈自己,更难能可贵的是,他们对此却从无怨言。队伍、精神、机制这三者,既是秘书科能够取得成绩的原因之所在,也是我们能够高效运转的动因之所在,这是我们的精神财富和“传家宝”,我们要倍加珍视,继续保持和进一步发扬光大。四、下半年工作思路(一)强化队伍建设。努力实现“四心、四不、四个一”。即对领导集体的服务要达到比较称心,对来办机关的老百姓要体现百分的热心,对分管的工作要有强烈的事业心,让人防办的同志各个工作愉快舒心;努力把握到位不越位、参谋不参断、管家不当家、帮忙不添乱的工作尺度;建起一流的支部、带出一流的队伍、创造一流的成绩、树立一流的形象。(二)努力提高素质。力争做到“五个一、六不让”。我们的工作目标是:说好每一句话、办好每一件事、接好每一个电话、待好每一位来客、干好每一项工作;自觉做到不让领导交办的事项在我手中拖延、不让正在处理的事情在我手中积压、不让各种差错在我这里发生、不让来机关办事的同志在我这里受到冷落,不让任何小道消息在我这里传播、不让机关的形象在我这受到影响。(三)全力服务保障。在各职责职位定位明确的基础上,要求调研信息工作要准确灵敏,当好办党组的“耳目”;文秘工作要以文辅政,当好办领导的参谋;事务工作要灵活周到,当好办领导的助手。努力做到政治合格、业务精湛、保障有力,有第一就争,有红旗就扛。(四)以人为本,创新理念。努力做到反映要快、思考要快、工作节奏要快,视别人高于自己、想别人胜过自己、学别人提高自己、为别人奉献自己,从而达到德高于人、识出于人的境界,为人防事业做出新的贡献。2021年秘书科工作总结秘书科作为单位的综合职能部门,在赖学文副主任的领导下,在各科室的大力支持与帮助下,不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕单位年初制定的各项工作任务为中心开展工作,积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用,较好地完成了年度工作任务,为单位的发展做

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