银行竞聘面试题目及参考答案 银行行长竞聘面试题目.doc

银行竞聘面试题目及参考答案 银行行长竞聘面试题目答复面试是我国银行竞聘面试过程中主要的人事选拔方法。下面是WTT为大家带来的银行竞聘面试题目及参考答案，相信对你会有帮助的。银行竞聘面试题目及参考答案(一)某市我行有A、B两个网点，A网点地处繁华地段，交通便利，装修豪华，工作人员素质较高，但是效益不高；B网点地处偏僻郊区，交通 不便，装修普通，工作人员素质一般，但是效益比A网点好。经调查发现，A网点没有足够的停车场地，很多有车的客户宁愿驱车至B网点办理业务；另外，A网点 附近有很多商户和居民，其办理的主要业务是存取零钱，因此客户排队等候时间过长，客流量大，但业务量小。停车难和排队等候是A网点如今面临的两个主要问 题。答案首先，考生要仔细审题，尽量全面的找出A网点银行两大问题的解决措施，因为此类题型主要考察考生考虑问题是否客观全面。其次，考生单独发言时在考虑A网点出现的问题根底上，要本着节约本钱，解决客户需求，进步银行效益的目的提出措施和解决问题，考生应该重点关注以下 问题：一、针对停车困难的问题，可以考虑扩展停车位，合理规划空间等；减少非业务客户占用车位等；二、针对排队等候的问题，可以考虑标准业务办理流程或加 强员工培训等措施。然后，小组自由讨论阶段每个小组成员会提出自己的建议，考生要注意并不是每个人提出的建议都是可行和全面的，所以考生在此阶段就要运用自己的知识储 备进展区分和总结，同时总结统计小组其他成员的意见，方便在最后的统一意见时可以统领团队思想。此局部主要考察了考生的综合分析p 和逻辑思维才能。最后，小组代表总结陈述，考生要注意言之有理、条理明晰，综述小组成员的观点，此局部考察考生语言表达才能和综合分析p 才能。银行竞聘面试题目及参考答案(二)飞达公司是一家中等规模的汽车配件消费集团。最近由于总经理临近退休，董事会决定从该公司的几个重要部门的经理中挑选接-班人，并提出了三个候选人。 这三位候选人都是在本公司工作多年，经历丰富，并承受过工作转换轮训的有开展前途的高级职员。就业务而言，三个人都很称职，但三个人的指导风格有所不同。A.赵强。赵强对他本部门的产出量非常满意。他总是强调对消费过程和质量控制的必要性，坚持下属人员必须很好地理解消费指令，迅速准确、完好地执 行。当遇到小问题时，赵强喜欢放手交给下属去处理。当问题严重时，他那么委派个得力的下属去解决。通常他只是大致规定下属人员的工作范围和完成期限，他认为 这样才能发挥员工的积极性，获得更好的合作。赵强认为对下属采取敬而远之的态度是经理最好的行为方式，亲密关系只会松懈纪律。他不主张公开批评或表扬员 工，相信每个员工都心中有数。赵强认为他的上司对他们如今的工作非常满意。赵强说在管理中的最大问题是下级不愿意承当责任。他认为，他的下属可以把工作做 得更好，假如他们尽力去做的话。他还表示不理解他的下属如何能与前任一个没有多少才能的经理相处。B.王亚虎。王亚虎认为应该尊重每一位员工。他同意管理者有义务和责任去满足员工需要的看法。他常为下属员工做一些小事:帮助员工的孩子上重点学 校，亲自参加员工的婚礼，同员工一起去郊游等。他还为一些员工送展览会的参观券，作为对员工工作的肯定。王亚虎每天都要到工作现场去一趟，与员工们交谈， 共进午餐。他从不愿意为难别人，他还认为赵强管理方式过于严厉，赵强的下属也许不那么满意，只不过在忍受。王亚虎还注意到管理中存在的缺乏，不过他认为大 多是由于消费压力造成的。他想以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。他也成认本部门的消费效率不如其他部门，但他相信他的下属会因他的开通指导而努力地 工作。答案首先，考生审题拟写讨论提纲并发言，此阶段考察了考生分析p 及总结、概括才能；在此阶段考生需要分析p 出整个题目问题的重点，题目中谈到“这三位候选人 都是在本公司工作多年，经历丰富，并承受过工作转换轮训的有开展前途的高级职员。就业务而言，三个人都很称职”，可见三个人都符合总经理的任职要求，只不 过三个人的指导风格有所不同。那么如何迅速做出取舍呢，聪明的做法应该从企业的客观情况来作出判断。考生可以总结概括企业如今的定位目的，由“这家企业是 一家中等规模的汽车配件消费集团”可以总结出这家企业是消费性的企业，流水线作业，精细性要求较高，所以选择赵强做总经理更为适宜。其次，考生独立发言，此局部考察考生语言表达才能，在此阶段，只要将自己的提纲表达清楚即可；然后，小组自由穿插辩论，这个过程是尤为重要的一个过程，因为资争夺型问题往往会让考生陷入争论的陷阱，而忘记小组的最终目的，即解决问题。所以 当小组内出现剧烈的争辩时，考生要以理服人，以情动人，比方当考生坚持推选赵强时，你可以提建议说：他“总是强调对消费过程和质量控制的必要性，坚持下属 人员必须很好地理解消费指令，迅速准确、完好地执行”，而尊重员工、做重要工作等指导风格同样也很重要，但这些指导风格对于任何一家企业都重要，正因为如 此，缺乏了对于企业开展定位的针对性。掌控时间的考生要随时提醒小组成员此次讨论时间的紧迫性，保证小组成员在规定时间内完成任务。此阶段考察考生的语言 表达才能、团队合作才能、逻辑分析p 才能和发言积极性。第 6 页 共 6 页