互联网医院解决方案.ppt

互联网医院2017.3.301产品1概述2案例3什么是互联网医院关关关关键词键词：互互互互联联网网网网 医院医院医院医院贵贵州互州互州互州互联联网医院网医院网医院网医院试试点工作点工作点工作点工作实实施方案（施方案（施方案（施方案（试试行）行）行）行）定定定定义义如下：如下：如下：如下：3“互联网医疗”的进化之路信息化网络化互联网医院区域单位内各层级医院医生资源联动诊疗服务供应网络预约挂号在线咨询问诊智慧医院线下挂号实地问诊局域网信息共享医院内或医联体内会诊连接医生+医院普通信息服务连接患者+医生连接患者+医院少量业务上网可配置跨域资源；具备优化基层医生技能，推动家庭医生和全科医生建设方案网络问诊+远程会诊+可持续共赢线下诊疗服务（医学影像、手术、线下会诊）初步连接：医+药+险价值链，一个账号内打通药品配送、用药管理、医保对接、健康险等多数业务上网大数据+人工智能+精准医疗；基于人工智能等技术提供精准诊断和治疗决策，实现主动健康管理，精准医疗高度联通：病患+医院+医生+药品+医疗保险+器械设备少量业务上网医疗资源配置医药险全环节配置服务形态大多数移动医疗产品还停留在第二阶段网络化医院。据报道现已有36家互联网医院在建或者已上线，特别是微医、好大夫、卓健、阿里等相对知名的互联网医疗公司纷纷推出自己的互联网医院。故天桃加速推进互联网医院落地，提升产品层次，拓展业务模式，探索出有特色的互联网医院模式。注：资料来源互联网医院白皮书4全国互联网医院建设现状目前只有23家能够找到相关产品包括两家在接诊点按装电视36家互联网医院其余13家医院有的是产品建设中5相对知名互联网医院地区地区政府政府患者源患者源医生源医生源诊疗诊疗方式方式乌镇浙江桐乡市政府 全国全国1）远程视频诊疗，在线开处方医院药师审方后，由国药配送；2）尝试建全科中心浙大一院全国浙江大学附属第一医院1）审核资料、问诊准备、申请门诊、上传病例资料、等待医生回拨、完成问诊，送药上门；2）建立云病历，之后该院的每次就诊都同步上去，患者拥有查看和共享权；3）直接预约检查、检查缴费及床位，再去浙大一院检查4）患者也可以通过在药店、社区、协作医院等医疗合作服务点的设备实现远程门诊阿里健康武汉全国湖北与武汉市中心医院在线挂号，视频诊疗，在线开处方，天猫医药馆配送；主推农村市场注：乌镇：以医生为核心，组织医生多点执业全国医生可在平台内注册开展线上医疗。可提供预约、远程诊疗、检查检验、电子处方等功能；浙大一院：以医疗机构身份入驻，打通医院内部系统，患者在浙大一院的就诊信息都可以在平台内查看并可以分享给线上问诊医生供其诊断；阿里健康：阿里网络医院的医生以医疗机构的身份入驻，保证开出的电子处方和线下实体医院开出的处方一致。6为什么要建互联网医院政府 分级诊疗、家庭医生、医药分家等医改政策落地 树立个人品牌，被粉丝信任和尊重 医生找到对症患者，做好患者管理 拓展病源、增加收入，尤其是慢病、重症、以及年轻人 医院 引入专家资源，提高医院竞争力 把医疗服务延伸到离老百姓最近的地方，方便患者增加阳光收入加强区域医疗资源整合，缓解群众看病难问题 深入到医疗业务的核心 企业 实现商业模式闭环 为医药分家等医改红利提前布局 7与传统医院APP的区别医院医院医生医生患者患者政府政府传统传统医院医院APP医院信息化服务为主，作为诊前和诊后的延伸医生参与度不深，没有医生参与也可运行只为患者提供咨询、查询服务医院自身服务项目，与政府关系不大互互联联网医院网医院医疗服务的延伸以医生为主体，没有医生提供医疗服务，完全无法运行直接为患者提供医疗服务帮助政府实现分级诊疗、家庭医生、医药分家等政策的落地8产品1概述2案例3各级医院患者互联网医院基层医疗机构上级医院药房社会药房院内药房互联网医院应用情景患者在线问诊电子处方医生资源药品由患者自提或药房配送患者去附近的医疗机构检查检验电子病历10药品配送流程互互联网医院网医院药房房医生开具处方药师在线审核处方患者选择配送方式患者自提快递送货到店支付货到付款11产品形态 患者端患者端产产品品123APP主推产品，覆盖功能全集微信容易获客，快速体验PC端网站满足各类使用人群需求 医生端医生端产产品品12APP医生常备医护助理PC端产品满足各类使用人群需求12互联网医院患者端13线上自我诊断预约挂号在线缴费电子处方报告单送药上门在线问诊医患沟通康复随访线下检查检验医嘱单检查检验排队候诊手术申请住院手术申请会诊业务流程网络诊间14线上预约挂号在线缴费报告单在线问诊康复随访排队候诊手术申请住院手术申请会诊电子处方检查检验医嘱单网络诊间自我诊断15线上线上送药上门排队检查检验住院手术图文咨询极速问诊电话咨询即时通讯检查检验医嘱单网络诊间在线缴费报告单康复随访手术申请申请会诊电子处方预约挂号在线问诊自我诊断排队候诊16线上线上送药上门排队检查检验住院手术检查检验医嘱单在线缴费报告单康复随访手术申请申请会诊电子处方预约挂号自我诊断在线问诊网络诊间排队候诊17线上线上送药上门排队检查检验住院手术检查检验医嘱单网络诊间在线缴费报告单康复随访手术申请申请会诊电子处方自我诊断在线问诊预约挂号排队候诊18线上线上检查检验医嘱单线上网络诊间在线缴费报告单康复随访手术申请申请会诊电子处方预约挂号自我诊断在线问诊排队候诊19线上线上检查检验医嘱单线上送药上门排队检查检验住院手术网络诊间报告单康复随访手术申请申请会诊电子处方预约挂号自我诊断在线问诊在线缴费排队候诊20线上线上检查检验医嘱单线上送药上门排队检查检验住院手术网络诊间报告单康复随访手术申请申请会诊预约挂号自我诊断在线问诊电子处方在线缴费排队候诊21线上线上线上送药上门排队检查检验住院手术网络诊间报告单康复随访手术申请申请会诊预约挂号自我诊断在线问诊在线缴费检查/检验医嘱单电子处方排队候诊22线上线上线上送药上门排队检查检验住院手术网络诊间康复随访手术申请申请会诊预约挂号自我诊断在线问诊在线缴费电子处方报告单检查检验医嘱单排队候诊23线上线上线上送药上门排队检查检验住院手术网络诊间康复随访申请会诊预约挂号自我诊断在线问诊在线缴费电子处方检查检验医嘱单手术申请报告单排队候诊24线上线上线上送药上门排队检查检验住院手术网络诊间康复随访预约挂号自我诊断在线问诊在线缴费电子处方检查检验医嘱单报告单申请会诊手术申请排队候诊25线上线上线上送药上门排队检查检验住院手术网络诊间预约挂号自我诊断在线问诊在线缴费电子处方检查检验医嘱单报告单手术申请患者群组统一管理随访问卷康复随访申请会诊排队候诊26患者PC端27患者微信端28互联网医院医生端29医生端产品核心业务30功能覆盖在线问诊在线诊断在线下医嘱家庭医生患者管理诊后随访医患互医患互动动通讯录医生团队在线转诊在线会诊圈子医医互医医互动动医患圈发布文章国际频道资讯资讯工具运工具运营营个人品牌专业知识医生价医生价值提升提升学术交流 社区广场发现医生工具31医患互动医医互动资讯工具患者管理在线开单问诊记录出诊设置发布患教我在了，你发的报告我已看到，建议尽早到医院做详细检查好的，我去看一下您哪天出诊，先预约一下医生价值提升32医患互动医医互动资讯工具问诊记录在线开单患者管理出诊设置发布患教医生价值提升33医患互动医医互动资讯工具在线开单患者管理问诊记录出诊设置发布患教医生价值提升34医患互动医医互动资讯工具出诊设置患者管理问诊记录在线开单发布患教医生价值提升35医患互动医医互动资讯工具发布患教患者管理问诊记录在线开单出诊设置医生价值提升36医患互动医医互动资讯工具通讯录医生团队即时通讯在线转诊圈子医生价值提升37医患互动医医互动资讯工具医生团队通讯录即时通讯在线转诊圈子医生价值提升38医患互动医医互动资讯工具即时通讯通讯录医生团队在线转诊圈子医生价值提升39医患互动医医互动资讯工具在线转诊通讯录医生团队即时通讯圈子医生价值提升40医患互动医医互动资讯工具圈子通讯录医生团队即时通讯在线转诊医生价值提升41医患互动医医互动资讯工具医生工具国际频道医学资讯医生价值提升42医患互动医医互动资讯工具医学资讯国际频道百度医学医生工具医生价值提升43医患互动医医互动资讯工具国际频道百度医学医生工具医学资讯医生价值提升44医生价值提升医患互动医医互动资讯工具个人品牌学术交流专业知识45医生PC端46产品1概述2案例3推行分推行分级诊疗，家庭医生等政策具体落地实施。推进互联网+医疗健康服务。增加地区药品、健康产品销售。承接医院药房托管、增加收益。增加收益。商丘梁园区约4万名慢病患者健康管理健康管理。增加医院收益。增加医院收益。互联网医院样板（河南商丘梁园区中医院）项目背景政府政府医院医院药商商48村及乡镇慢病患者需到二级医院以上鉴定是否慢性疾病。患者复患者复诊流程复流程复杂，成本稍高。村及乡药品品种不齐全，患者购买所需所需处方方药困困难（仍需到二级以上医院）。村医及乡镇医生无法鉴定慢性疾病。村医开处方方药品种有限品种有限，患者满意度不高。村医及乡镇医生收入低，积极性不高极性不高。患者患者医生医生互联网医院样板（河南商丘梁园区中医院）项目背景49互联网医院样板（河南商丘梁园区中医院）业务模型政府家庭医生签约、推进分级诊疗梁园医院医生村医有效管理4万名慢病患者，增加医院收入增加阳光收入，建立个人品牌每名村医签约管理200名慢病患者，每月获得梁园区中医院600元补助梁园互联网医院50互联网医院样板（河南商丘梁园区中医院）药品供应 I 期业务流程患者医生药品供应商咨询医生确认处方信息生成订单接收药品支付费用沟通患者开处方查看订单配送药品线上线下51 公司l平台搭建l平台运营以国药为主体l签约目标客户l药事服务l订单响应l物流配送l提供购药优惠梁园区中医院l建设互联网医院l提供医疗服务l医生运营l协调打通HIS接口l门诊l住院l体检l医患互动l付费咨询l电子处方l互联网医院l电子处方l订单管理l用户运营l内容运营村医l签约患者、家庭医生l在线咨询、上门服务l药品配送终端网点互联网医院样板（河南商丘梁园区中医院）各方角色52互联网医院样板（河南商丘梁园区中医院）产品演示53互联网医院批文均同意医院挂牌“互联网医院”积极探索、推广在线医疗卫生服务新模式54