《推销流程概述》PPT课件.ppt

推销流程概述推销流程概述人生无处不推销人生无处不推销思考一下？每个人是否都扮演着消费者与推销者的双重角色每个人是否都是推销员还有哪些？母亲推销孩子 孩子推销啼哭 老师推销知识 士兵推销武力 购买心理分析客户购买的两大理由问题的解决愉快的感觉推销客户需要的与提供客户想要的购买心理引起注意引起注意激发兴趣激发兴趣愿意了解愿意了解产生产生 欲望欲望进行比较进行比较采取行动采取行动得到满足得到满足心心理理变变化化时间注注意意兴兴趣趣了了解解欲欲望望比比较较行行动动满满足足重要的是客户的感觉是第一位的拥有商品的感觉比商品本身更重要推销流程准备准备准备准备售后服务售后服务售后服务售后服务异议处理异议处理异议处理异议处理商品说明商品说明商品说明商品说明初次面谈初次面谈初次面谈初次面谈接洽接洽接洽接洽约访约访约访约访促成面谈促成面谈促成面谈促成面谈准客户开拓准客户开拓准客户开拓准客户开拓关关系系对对应应图图 注意注意 兴趣兴趣了解了解(欲望欲望)比较比较 行动行动 满足满足 准备、约访准备、约访 接接 洽洽 初次面谈初次面谈 商品说明商品说明 拒绝处理拒绝处理 促成面谈促成面谈 索取介绍索取介绍 售后服务售后服务销 售推销的两大原则 所有的推销都在客户的同意下进行 掌握推销的主控权 成功推销的法宝就是 深入了解客户购买心理，确实执行推销流程。