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业务工作总结大全6篇 本年来，在公司的关怀和支持下，借助于公司供应的公交车车身、候车亭等优势媒体资源平台，通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作，在进一步稳固老客户的根底上，不断进展新客户，在为公司奉献了微薄业绩的同时，更使自己得到了熬炼和提高。现对本年来的工作总结如下： 一、取得的业绩 (一)连续协调公司与“_”等老客户之间的利益诉求，进一步稳固合作关系。 新兴的广告媒体形式层出不穷，使客户在广告投放上有了更多的选择。“_”作为公司的长期合作伙伴之一，对公司的业绩有着肯定的奉献。为了更好地稳固合作关系，一是加强与客户的沟通联络，随时听取客户对广告效果的评价，了解客户对广告投放的建议和意见;二是针对客户提出的意见和建议，准时跟进解决，做到客户有求必应，以客户满足为己任，在业界为公司树立了良好的形象，赢得了极佳的口碑。通过积极主动的工作，公司与“_”的合作呈现出良好的进展态势，业务量稳中有升。 (二)积极拓展新客户，为公司的可持续进展供应源源不断的动力。 如何在众多媒体形式的鼓励竞争中为公司争取到客户的广告投放，需要业务员做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。眼勤就是要擅长观看发觉，收集相关工程的筹备状况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路，实地查看，先入为主，在瞬息万变的竞争中赢得先机;嘴勤就是要多与业主进展沟通沟通，了解其广告投放意向，以便准时跟进;脑勤即勤于思索，要擅长从与业主的沟通沟通中，分析其对广告投放的趋向性选择，并依据其工程或产品特点，适时向其宣传推广公司媒体资源，引导其作出有利于本公司媒体的选择，并最终达成广告投放。 通过积极主动的工作，拓展了_等一批广告客户，为公司的持续进展注入了活力。 二、存在的缺乏 (一)与同事的沟通不够多，团队意识有待进一步增加。 (二)相关广告业务技能的把握还不够好，与客户的沟通沟通技巧还需进一步提高。 三、今后工作的准备 (一)加强学习，进一步提高业务力量，以适应日新月异的广告市场变化。 (二)以公司整体利益为重，增加团队意识，发挥团队在广告业务拓展方面的优势，提高协同作战力量。 (三)进一步稳固“_”等合作伙伴的广告合作关系，为公司的进展供应长期、稳定的业务量。 (四)以更加积极主动的工作进展新客户，增加业务量，为公司进展注入源源不断的活力。 虽然本年的工作在公司的关系和支持下取得了肯定的成绩，但与公司的要求还存在肯定差距。信任在今后的工作中，在公司_总、_总的带着下，通过自己业务力量的不断完善和提高，肯定会做得更好。 业务工作总结大全篇2 2022年我仔细回忆这一年的工作，在不断变化的环境里不断调整自己，是为了更好的效劳企业，奋勉前行。 一、2022年的主要工作： 1、合同的签订、履行和任务指标完成状况。合同签订：截止2022年底，签订12份，总金额1200万元。所签合同目前均处于备料生产阶段，将亲密跟踪后续的生产进度、检验、包装、发运等事宜。同时，依据客户的供货要求，帮助部门经理和其他员工做好合同的立项、审批等工作。 2、积极进展市场开发。新的环境和工作要求需要我们不断重视新产品和新市场的开拓，在新形势的局面下，主动协作部门领导完成合成塑料的市场调研与开发。参与广交会，积极拓展客户，并与台塑等多家公司建立了合作往来并有望在年内形成贸易订单。在做好塑料市场开发的根底上，与上游单位亲密接触，收集市场信息，确定合作方式，建立稳定的价格信息机制，积极主动探究新产品出口的方案。 3、积极参加东南亚工程。东南亚工程是部门全年的重点工作之一，虽然是和过往不同的工作范围，但仍旧要求自己仔细做好每一单规划的业务，虚心向身边的领导和同事学习，确保现有和后来规划顺当执行。 4、坚持相关社科、化工、经贸、市场营销理论和应用外语的自学，认不断拓展自己的视野和学问，不断完善。加大新时代自身学习的要求，主动上进学习，虽然无法参与公司的学习时机，但始终做到不等不靠不要，在大量的工作间隙完成多项自学课程，稳固且升级了经贸体系的学问内容，提升了自我治理水平，加大了英语学习力度，始终以一个不断更新的时代和不断进展的社会要求鞭策鼓励自己的行为。积极做好收汇及其统计、网上录入申报工作。准时跟踪每笔合同的到款状况，努力降低收汇风险，主动按银行的要求完成贸易收汇手续所需的各项工作。 5、积极参加完成部门的各项治理工作，仔细学习公司新近制定的各项治理制度，立足本职工作，按要求标准部门业务工作的同时，积极参加各业务口的日常开发工作。 二、明年的准备： 始终以一名合格的业务员的职责要求自己，做好各种预备迎接机遇与挑战。进一步了解新产品和新市场的市场信息，与相关部门的沟通上要下大功夫，多动脑筋，全面把握。对领导交待的工作要高效完成;同时，在工作的每个环节中，要更加细心严禁，对相关合同的重要标的(诸如合同日期、金额、提货数量、发运、交货时间，尤其是付款时间，要更加准时追根，确保按时按额付款)做到心中有数，字字明析，时时刻刻关注和跟踪合同执行的进展，做好本职工作。 业务工作总结大全篇3 俗话说：活到老，学到老，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会进展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，以提高自身素养。 2022年在公司领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增加员工的安全意识和自我防护力量;通过齐抓共管，营造员工关怀和支持安全工作的局面，从而切实保障员工安全和财产不受损失，维护厂区正常的生产秩序。 一、领导重视，措施有力。 为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，把安全工作列入重要议事日程，公司总经理直接抓，分管部门详细抓，办公室、保卫科详细分工负责组织实施。 二、制度保证，措施到位。 1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进展严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严厉追究有关领导及直接责任人的责任。 2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书，明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容，实行一票拒绝制度。贯彻谁主管，谁负责的原则，做到职责明确，责任到人。 3、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度，并依据安全保卫工作形势的进展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全治理制度，以及员工治理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生治理、防火安全治理、安康体检等规章制度、严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危急性工作、对涉及厂区安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。 4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。 三、齐抓共管，群防群治。 安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、公司、家庭的亲密协作。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好公司安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。 四、加强教育，促进自护。 要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救力量，抓好安全教育，是公司安全工作的根底。我们以安全教育周为重点，常常性地对员工开展安全教育，特殊是抓好交通、大型活动等的安全教育。 仔细做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题，在安全教育周期间，组织学习安全教育工作文件，对厂区易发事故类型、重点部位爱护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消退隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。 五、加强检查，准时整改。 开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。对厂区进展全面的安全检查。冬季公司对电线和宿舍区进展防火安全检查。 业务工作总结大全篇4 我于_年_月_日开端到公司上班，历来公司的榜首天开端，我就把自己融入到公司的团队中。时刻飞逝，现在我在公司不知不觉现已快三个月了。在公司的这段时刻里，在领导和伙伴们的尽心关心和辅导下，经过自身的尽力，我的各方面均取得了必定的前进。 来公司曾经，脱离大学后的我对自己只要理论没有实践的“半吊子”状况有着糊涂的了解，因而对将来的作业水平缓状况充溢了摩拳擦掌和焦虑的两层心态。是浙江中盈出资有限公司，为我迈向职场的榜首步供应了士气和渠道。 来到公司后，我知道在试用期中怎样去了解、了解并了解自己所从事的职业，是我确燃眉之急。 我在公司的作业临时是帮助_司理和_司理处理事务事务。作业小到复印传真，来往银行，制造单证，大到融入事务，和事务单位进展沟通。 在作业进程中，我尽力从处理量力而行的小事和翻阅以往事务留档、沟通事务单位中去了解事务、了解事务、了解事务，并尽力把握事务流程和细节。我很欢乐我能够在较短的时刻内习气了公司的作业环境，也根本了解了事务的整个作业流程，最重要的是触摸和学习了不少的相关事务常识，很好地完结了领导交予的使命，做好了自己的本职作业，使我的作业才能和待人接物方面都取得了不小的前进。 因而我要特殊感谢领导对我的入职指引和搀扶，感谢他们对我作业中呈现的掉误的提示和订正。初入职场，在作业中不免呈现一些过失需求伙伴的攻讦和监视。但这些履历也让我不断老练，在往后处理各种问题时考虑得愈加全面。现在的我同老职工比拟，在作业经受和才能上都有很大距离，作业和日子上不明白的问题应虚心向伙伴讨教学习，以不断充分自己。 在短短三个月的试用期中，不管在作业仍是思想上，我都得到了不少的收成。但与其一同，也发觉了自己很多缺少的当地：实践经受的缺少，使得我在翻开具体作业中，经常表达生涩，作业经受方面有待进步；对需求持续学习以进步自己的常识水平缓事务才能，加强剖析和处理实践问题的才能；一同团队协作才能也需求进一步增加等。关于这些缺少，我会在往后的日子里虚心向四周的伙伴学习，专业和非专业上不明白的问题虚心讨教，尽力丰厚自己，充分自己，寻找自身距离，拓宽常识面，不断培育和进步充分自己的作业着手才能，把自己事务素量和作业才能进一步进步。 _年恿壳一个充溢热心的一年，在往后的作业中，我将尽力进步自身素量，战胜缺少，朝着以下几个方向尽力： 1、“勤奋好学而荒于嬉”，在往后的作业中不断学习事务常识，经过多看、多学、多练来不断的进步自己的各项事务技能，并用于辅导和翻开实践。 2、不断训练自己的胆略和意志，进步自己处理实践问题的才能，并在作业进程中慢慢战胜急躁心情，活泼、热心、详尽地的对待每一项作业，为公司作出更大的奉献。 3、寻找客户资源，以扩展公司利益为根底和中心点，翻开全新的作业。 最终也期望请领导和伙伴对我多支撑，多提要求，多提主见，使我更快更好的完善自己，更好的习气作业需求。 业务工作总结大全篇5 医院的医护质量是医院的生命线，医院要生存，医院要进展，质量是关键。因此，今年我院的业务工作，在卫生局及院长的直接领导和全体医护人员的共同努力下，结合市县开展的“创先争优”和“质量治理年”活动，狠抓了医疗质量的治理工作，取得了些许成绩，现总结如下： 一、医疗方面 1、仔细贯彻落实省卫生厅、市卫生局关于开展医疗质量治理年活动、积极推广优质护理效劳措施和开展“抗菌药物临床合理应用专项整治活动”的精神，仔细落实抗菌药物临床合理应用各项措施，起草下发抗菌药物临床合理应用专项整治实施方案，加强了医嘱、处方点评，严格抗菌素品种遴选和分线分级使用，削减了抗菌素不合理应用，降低了医疗费用。 2、进一步狠抓“三基三严”培训，为确保医疗质量，提高整体医疗人员的素养。我们对全院医疗、护理、医技、检验人员，加强了根本理论、根本学问、根本技能的学习和培训，全年共开展了各种技能培训、学术讲座12个学时，到达了预期的目的，树立“_”的治理理念，每周我深入科室业务查房一次，对病历、处方的书写、抗菌药物的临床合理应用、住院病人的优质护理效劳等进展全面的检查和催促，发觉问题准时订正，提高了病历书写质量和医疗护理质量，消退安全隐患，杜绝医疗过失事故发生。使医院的医疗工作逐步形成制度化、标准化、标准化治理。 3、狠抓医疗核心制度的落实。为进一步提高医疗质量，加强医疗安全。我们首先狠抓了各项规章制度、技术操作常规和各岗位职责的落实，加强了病例争论，会诊、转诊，过失事故登记，三级查房及病历书写等治理。杜绝了丙级病历，收到较好的效果。 4、加强医疗治理，做好病房医疗工作。为进一步提高医疗质量，加强医疗安全。除了狠抓了各项规章制度、技术操作常规和各岗位职责的落实，还开展了疑难病例争论、会诊及医嘱、处方点评抗菌药物的临床合理应用专项整治活动，完善了三级查房及病案归档治理。经过大家共同努力，我院今年住院病人入院诊断与出院诊断符合率为98.3；术前诊断与术后诊断符合率为99.38；无菌手术甲级愈合率为100；刀口感染率为0；重危病人抢救胜利率91.67%；成份输血率83。33%；大型仪器检查阳性率84.6%；病历书写准时率98.13%；处方合格率为96.12。 5、加强门诊工作： 要求实行首诊医师负责制，决不允许各级、各类医疗卫生人员借任何理由推诿病人； 病人到科室门诊就诊，非本专业疾病，应转入相关科室就诊，不许超范围执业； 门诊实行病人选医生，为便于病人选医生。我们将全院医生像片、当日值班专家、专家及各科状况在门诊大厅公布； 门诊病历书写要标准，应包括主诉、现病史、既往史、查体状况，帮助检查，拟诊疾病，治疗方案各种检查申请单填写要符合要求，不许缺项、漏项。 二、护理方面 1、加强护理安全治理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、安全有序的护理效劳。 （1）、不断强化安全意识教育，发觉工作中的担心全因素时要准时提示，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织争论学习借鉴，使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 （2）、加强重点时段的治理，如加班加点、节假日不休息，坚持每天上班下班开小会，每周召开例会，听取、汇报阶段性工作状况，形成了互通有无、取长补短的良好气氛。 （3）、加强重点病人的治理，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 （4）、对重点员工的治理，对她们进展法律意识教育，提高他们的抗风险意识及力量。 （5）、完善护理文件记录，削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，标准护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、准时、完整”，避开不标准的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，使护理文件标准化和标准化。 （6）、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反响力量。 2、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 （1）、办公班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人做入院宣教及安康教育。 （2）、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患者家属的知情权，解除患者家属的顾虑。 3、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良。 （1）、充分发挥护理质量掌握小组的作用，每周进展质量检查，以便准时发觉问题，准时订正、处理。 （2）、每月对质控小组、护士长质量检查反应信息进展综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。 4、严格落实三基三严培训规划，提高护理人员整体素养。 （1）、对各级护理人员按三基三严培训规划进展培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 （2）、护理查房时提问护士，内容为根底理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 （3）、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 （4）、协作医院的整体工作，仔细完成各项指令性工作任务。做好信息中心护士站网络启运前后培训及协调工作。 今年来，通过以上工作措施的落实，业务工作有了新的突破，收入到达建院以来的水平。 业务工作总结大全篇6 新春将至，繁忙而紧急的2022年工作也马上完毕。作为医院的一个年轻科室，这一年来我科室依照全院总体工作部署，在院领导及科主任带着下，在全体科员的共同努力下，紧扣工作思路，结合工作实际，取得了令人欣慰而骄傲的工作成绩，得到广阔患者的好评与认可。 一、端正思想，坚固树立“以患者为中心”的效劳理念，奠定年度工作开展的良好根底。 坚固树立“以患者为中心”的效劳理念，狠抓医德医风和岗位职业道德学习，响应医院号召开展“效劳”评比，抓好医德考评制度落实，坚持对病人实施共性化医疗、人性化效劳。 二、标准医疗质量治理，留意医疗安全，注意人才队伍建立，提高医疗技术水平。 1、科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行状况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底： (1)彻底整改。 (2)彻底查办。 2、医护工作严格执行治疗标准，加强医院感染治理，全年无医疗过失事故及医疗纠纷的发生，无院内感染病例，无患者投诉。 3、科室人员按时参与院内各种业务学习;6人次参与院外学术会议及短期业务学习，引进新技术4项;选派4人赴省外进修学习。科室学习气氛深厚，大家刻苦钻研业务学问，努力提高理论学问和业务工作水平，今年我科有两位同志取得了康复治疗师资格证，一位取得康复主治医师资格证。短期内使我们这个年轻科室的工作步入正轨，业务水平稳步提高。 三、稳中求进，积极引进新技术、新设备，填补我院医疗空白，更多更好的为患者效劳。 1、现有开展的成熟医疗工程做到精益求精。小针刀等诊疗工程的治疗范围不断科学合理的扩展。 2、购进中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪，拓展了治疗工程，填补我院的医疗空白，为颈腰椎病的治疗供应了又一经济有效的方法，收到了良好的疗效。 四、社会、经济效益双丰收，受到广阔患者好评，超额完成医院下达的经济目标。 1、专业的医疗技术，共性化医疗、人性化效劳，受到广阔患者好评，收到患者锦旗3面，赢得了良好的社会效应。 2、每月按时超额完成经济任务，全年超额完成医院下达的年度经济目标。 3、科室争先进，科员争优创先，我科在医院组织的“医疗医技三基”考核中取得第三名的好成绩。 五、缺乏之处。 诚信效劳、以患者为中心的理念，还没有成为每一位员工都认同的价值观。科室的行政治理、医疗治理水平仍有待提高。康复工作没有实质性的开展，专科影响力也有待提高，医疗技术形象仍旧未被广泛认同，专业技术水平仍有待提高等。 总之，回忆一年来的工作，成绩是主流，我们要连续发扬好的做法，改正缺乏之处。2022年的工作将更加繁重而又艰难，我们有信念做的更好，把科室打造成患者温馨的安康之家。