公司新员工培训计划14篇.docx
公司新员工培训计划14篇公司新员工培训规划1 一、培训背景 20xx年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建立而进展,经过半年多的企业文化培训与宣贯,全体员工已能较好的领悟、理解与承受公司的企业文化。在20xx年,我们的培训重点将围绕“夯实根底,锻造团队”而进展,在兼顾提升员工工作技能与综合素养的根底上,转变各级治理人员的治理观念、改善治理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增加员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增加员工分散力仍将是本年度培训工作的重要课题。 二、培训目标 1、提高员工整体素养与业务水平,改善公司人才构造,为公司培育与储藏人才,为公司的可持续进展供应保障。 2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的分散力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。 3、激发员工求知欲、制造性、开掘员工学问更新、力量更新的潜力。 4、通过培训削减员工工作失误,避开事故,提高工作质量与工作效率。 三、培训需求调查与分析 为使培训方案具有针对性与可操作性,在20xx年12月,综合治理部组织公司全体人员进展了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份, 有效率为94%,通过这次调查发觉公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比拟迫切的培训需求。依据调查结果,综合治理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进展考虑: 1、培训的安排 (1)在培训内容的设置上,应注意培训内容的有用性,培训的重点应放在专业技能、治理力量及企业文化三方面; (2)在培训方式的选择方面,将依据培训主题的不同,实行集中讲授、拓展训练、阅历沟通与共享等方式进展。 (3)在培训教师的来源上,较倾向于选择行业专家,也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当; (4)在培训时间的安排方面,将尽量选择在上班时间内进展。 2、培训课程的选择 会从综合技能培训、治理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进展选择。 3、培训方法的选择 将主要考虑邀请外部讲师到公司进展集中讲授、派人到外部培训机构承受系统训练、由公司内部有阅历的人员进展讲授与建立公司图书室与网络共享平台等方式。 4、培训应留意事项 (1)综合治理部平常留意培训课题的讨论与开发,准时搜集国内知名参谋询问与培训公司的讲师资料、培训科目资料,结合公司需要与部门需求,不定期地向相关部门推举相关培训课题信息。 (2)综合治理部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避开工作繁忙与培训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提高的关系,以公司利益与需要为标准,全面提高员工力量与素养。 (3)对单个人培训金额较大、时间较长的,应签订员工培训协议,以减 少与掌握员工的流失给企业带来损失。 四、20xx年年度培训规划 1、培训频率 每季度安排一次大型专题培训,每个月安排一次专题培训,新员工入职培训即时安排。 2、培训方式 依据培训主题的不同,实行集中讲授、拓展训练、阅历沟通与共享、自主学习等方式进展。 3、培训课程体系设计 (1)入职培训 培训对象:公司新进员工 培训内容:分为公司内部培训与置信培训学校培训 公司内部培训内容包括:公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训。 置信培训学校的培训内容包括:企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。 培训目的:尽快了解与融入公司企业文化,进入工作角色与状态 (2)综合力量培训 培训对象:全体人员 培训内容:个人素养、职业素养等方面的培训,包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、规划治理、商务谈判、时间治理、心情治理等 培训目的:提高员工的个人素养,职业素养 (3)专业技能的培训 培训对象:全体人员 培训内容:针对不同岗位人员进展专业技能提升培训,如专业学问培训、经典案例共享、各类资格、职称考试等。 培训目的:提高员工专业技能,在工作中能得以应用。 (4)治理技能的培训 培训对象:中层治理及以上人员 培训内容:治理技能及其他培训课程,包括:执行力、职业化素养、目标治理、绩效治理、领导行为与艺术、高绩效团队建立等。 培训目的:提升治理者治理水平,增加团队活力、分散力与制造力。 (5)团队建立的培训 培训对象:全体人员 培训内容:集体活动、拓展训练 培训目的:通过各种细心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,到达“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。 (6)员工的自我学习 对象:每一位员工 内容:专业学问、岗位技能、综合学问等的学习 途径:阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导 目的:形成学习型组织,提高全员素养 (7)特别培训 培训对象:特定对象(依据公司需要指定) 培训内容:特种证书需求的培训 培训目的:为了更好地协作公司的工作、经营要求 五、培训的考核与效果评估 为加强培训效果,20xx年将加强以下几个方面的考核与效果评估,在下面的方式中,第1条是任何培训都必需有的,其余的将依据不同的培训内容来选择最适宜的评估方式。 1、参与培训状况的考核,如是否按时参与培训,是否上满规定的培训课时。通过员工个人培训记录、员工培训课时统计来进展。并可将部门内部培训状况、员工个人培训状况与绩效考核挂钩,作为绩效考核的一个方面。 2、反响评估,测量参训者对培训的印象或态度。比方在培训完毕后,向参训人员发放员工培训意见调查表,了解参训人员对培训的反响及通过培训有哪些收获,主要包括:对课程内容设计的反响;对培训内容、质量的反响;对培训组织的反响;培训所学的学问与技能是否能在将来的工作中得到应用,收益如何。 3、学习评估,主要测量参训者通过培训学习后是否把握了学问、技能,可通过要求参训人员在肯定时间内提交一份培训心得或考试来评价培训效果。 4、行为评估,关注参训人员行为转变的程度。培训效果许多并不能即时显现,因此对学问、技能的应用以及行为与业绩的评价需要工作一段时间后进展,可采纳观看、考核等方式方法进展评价。 5、结果评估,主要从公司业绩来考察培训效果,如工作质量是否提高、费用是否节省、利润是否增长等。 六、内部培训师制度 为更有效地开展培训工作,同时增加员工培训积极性,激发员工潜能,可逐步建立内部培训师体系。 1、重点确定几个比拟适宜的人员,依据不同人员的特长与特点,开发一些适合公司实际状况与迫切需要的课程。 2、给培训师安排培训课程,如参与企业内部培训师(TTT)训练营课程。 3、形成内部培训讲师的制度,标准内部培训治理,并赐予内部培训师课时嘉奖。 七、20xx年年度培训费用的预算 从邀请外部讲师集中讲授、外送培训、建立图书库、内部讲师课时费等方面考虑,费用估计?,详细如下: 1、外聘专家进展4-5次授课,依据授课教师的不同,单次费用掌握在10000元以内; 2、外送培训,商务英语费用估计5万元,其他费用? 3、职业资格证书费用的取得,费用? 4、建立图书库,估计费用5000元; 5、内部培训师授课,估计讲课费用与嘉奖在5000元; 员工培训是公司持续进展的力气源泉,是培育人才,提高员工素养,增加企业核心竞争力最为广泛与根本的途径。所以培训不是目的,而是手段,不是消费,而是投资,所以培训的最终目的是通过培训使员工的学问、技能与态度得到提高与与改善,从而使公司经济效益得以提升。 公司新员工培训规划2 一:培训目的: 1. 使入职新员工对公司有一个全方位的了解,熟悉并认同公司的企业文化,坚 定自己的职业选择,理解并承受公司的理念和行为标准。 2. 使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,把握工作要领,工作程 序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3. 帮忙员工适应工作群体和标准:鼓舞员工形成积极的态度。 二:培训对象: 公司全部员工 三:培训期间: 新员工入职培训,一般在入职一周内进展培训,包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训,行政部依据详细状况确定培训日期,确定员工签字。 四:培训方式: 1. 岗前培训:预备培训资料,表示对新员工的欢送,根据公司的有关制度和行 为标准解答新员工的问题。 2. 在岗培训:新员工实际工作部门负责(参观工作环境:介绍部门环境与工作 内容:讲解岗位要求:工作流程:工作待遇:) 五:培训教材: 员工入职手册、各部门岗位职责手册等 六:培训内容: 1. 企业概况(公司、历史、背景、使命等) 2. 公司组织架构及各部门负责人 3. 各相关部门工作关系介绍 4. 公司治理制度,人事制度 5. 公司根本的财务政策 七:培训考核与评估 建立在职人员培训档案,通过培训的方式检查新员工承受效果。 公司新员工培训规划3 第1阶段 新人入职,让他知道来干什么的(37天) 为了让员工在7天内快速融入企业,治理者需要做到下面七点: 1给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置四周的同事相互熟悉(每人介绍的时间不少于1分钟); 2开一个欢送会或聚餐介绍部门里的每一人,相互熟悉; 3直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、进展战略等,并了解新人专业力量、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。 4HR主管告知新员工的工作职责及给自身的进展空间及价值。 5直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。 6对于日常工作中的问题准时发觉准时订正(不作批判),并赐予准时确定和表扬(反应原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里; 7让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消退新人的生疏感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多谈天,不要在第一周谈论过多的工作目标及赐予工作压力。 第2阶段 新人过渡,让他知道如何能做好(830天) 转变往往是苦痛的,但又是必需的,治理者需要用较短的时间帮忙新员工完成角色过度,下面供应五个关键方法: 1带着新员工熟识公司环境和各部门人,让他知道怎么写标准的公司邮件,怎么发传真,电脑消失问题找哪个人,如何接内部电话等; 2最好将新员工安排在老同事四周,便利观看和指导。 3准时观看其心情状态,做好准时调整,通过询问发觉其是否存在压力; 4适时把自己的阅历准时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工非常看重的; 5对其成长和进步准时确定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反应技巧。 第3阶段 让新员工承受挑战性任务(3160天) 在适当的时候赐予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大局部治理者却选了错误的方式施压。 1知道新员工的特长及把握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求; 2多开展公司团队活动,观看其优点和力量,扬长提短; 3犯了错误时给其改善的时机,观看其逆境时的心态,观看其行为,看其的培育价值; 4假如实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其时机,治理者很简单犯的错误就是一刀切; 第4阶段 表扬与鼓舞,建立互信关系(6190天) 治理者很简单吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:准时性、多样性和开放性。 1当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方准时赐予表扬和嘉奖,表扬鼓舞的准时性; 2多种形式的表扬和鼓舞,要多给他惊喜,多制造不同的惊喜感,表扬鼓舞的多样性; 3向公司同事展现下属的成绩,并共享胜利的阅历,表扬鼓舞的开放性; 第5阶段 让新员工融入团队主动完成工作(91120天) 对于新生代员工来说,他们不缺乏制造性,更多的时候治理者需要耐性的指导他们如何进展团队合作,如何融入团队。 1鼓舞下属积极踊跃参加团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓舞; 2对于鼓励机制、团队建立、任务流程、成长、好的阅历要多进展会议商讨、共享; 3与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去确定他们; 4假如消失与旧同事间的冲突要准时处理。 第6阶段 给予员工使命,适度授权(121179天) 当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,固然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,治理者的任务中心也要随之转入以下5点: 1帮忙下属重新定位,让下属重新熟悉工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向; 2时刻关注新下属,当下属有负面的心情时,要准时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、稚嫩的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,治理者的思维转换; 3让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦分散人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素养; 4当公司有什么重大的事情或者兴奋人心的消息时,要引导大家共享;要求:随时随地鼓励下属; 5开头适度放权让下属自行完成工作,发觉工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位; 第7阶段 总结,制定进展规划(180天) 6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与进展规划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤: 1每个季度保证至少12次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法; 2绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的缺乏、哪些方面和其他同事有差距); 3领导的评价包括:成果、力量、日常表现,要做到先确定成果,再说缺乏,再谈缺乏的时候要有真实的例子做支撑(依旧是反应技巧); 4帮助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监视检查目标的进度,帮助他达成既定的目标; 5为下属争取进展提升的时机,多与他探讨将来的.进展,至少每3-6个月给下属评估一次; 6赐予下属参与培训的时机,鼓舞他平常多学习,多看书,每个人制定出成长规划,分阶段去检查; 第8阶段 全方位关注下属成长(每一天) 度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,固然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。 1关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭受生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关怀、多帮忙; 2记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破,给每次的进步赐予表扬、嘉奖; 3每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的分散力,关键点:坦诚、赏识、感情、诚信。 公司新员工培训规划4 当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去制造和实现自身的价值。由此表达聘请什么人很重要把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,他们利用周末时间走访各商场、专卖店,观看.发觉问题并反映给上级领导将职能与公司实际状况完毕,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为。 公司新员工的参加,意味着公司又有了新的帮手,为了能让他们早日帮得上忙,所以都会对他们特殊培训。 为公司新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓舞公司新员工的士气 让公司新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他的期望 让公司新员工了解公司历史、政策、企业文化,供应争论的平台 削减公司新员工初进公司时的紧急心情,使其更快适应公司 让公司新员工感受到公司对他的欢送,让公司新员工体会到归属感 使公司新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训公司新员工解决问题的力量及供应寻求帮忙的方法 使公司新员工快速投入工作,降低离职率. 二.公司整体培训: 致公司新员工的一封信 企业简介 企业标识 企业文化及愿景 企业十年宣传片 企业组织构造图 各部门职能及各分公司简介 关于企业 企业人才观 工资体系 福利体系(补助,资金,假期,提成,优待,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制) 办事“指南” 智能化办公系统应用 沟通沟通机制及方式 各经理邮箱列表 转正及离职办理流程 培训费及工装费 着装标准 卫生制度 值班及脱岗惩罚 安保条例 效劳二十条 效劳二十条惩罚条例 考级制度 答复公司新员工提出的问题 三、培训流程 到职前: l致公司新员工欢送信(附件一) l让本部门其他员工知道公司新员工的到来(部门经理介绍) l预备好公司新员工办公场所、办公用品 l预备好给公司新员工培训的部门内训资料 l为公司新员工指定一位资深员工作为公司新员工的导师 l预备好布置给公司新员工的第一项工作任务 到职后:部门岗位培训(部门经理负责) 1.到职后第一天: 到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢送公司新员工到来 介绍公司新员工熟悉本部门员工 部门构造与功能介绍、部门内的特别规定 公司新员工工作描述、职责要求本部门faq 争论公司新员工的第一项工作任务 派老员工陪公司新员工吃第一顿午餐. 2.到职第五天: 到人力资源部报到,进展公司新员工须知培训(课件二) 3.到职后第六天: 一周内,部门经理与公司新员工进展非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中消失的问题,答复公司新员工的提问。 对公司新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间 4.到职后第十五天 部门经理与公司新员工面谈,争论试用期一个月来的表现,填写评价表心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落 5.到职后第三十天 人力资源部经理与部门经理一起争论公司新员工表现,是否适宜现在岗位,填写试用期考核表,并与公司新员工就试用期考核表现谈话,告之公司新员工公司绩效考核要求与体系。 6.见习官制度: 转正后前三个月为观看期,(观看工程见表).符合标准留用.不符合标准.连续试用或劝退. 四、公司新员工培训反应与考核 岗位培训反应表(附件三)(到职后一周内) 公司整体培训考核试题(培训后) 公司新员工试用期内表现评估表(附件四)(到职后30天部门经理填写) 观看期考核表(转正后前三个月由部门经理填写) 五、公司新员工培训教材 入职培训课件,员工手册.本部门效劳二十条. 六、公司新员工培训工程实施方案 首先在公司内部宣传“公司新员工培训方案”,通过多种形式让全部员工了解这套公司新员工培训系统及公司对公司新员工培训的重视程度 每个部门推举本部门的培训讲师 对推举出来的内部培训师进展培训师培训 给每个部门印发“公司新员工培训实施方案”资料 依据公司新员工人数,公司不定期实施整体的公司新员工培训 培训四步骤: 第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下) 迫不及待地向公司新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去承受,盼望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。新到一个生疏的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会确定待遇和条件,让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,鼓舞他们发觉、提出问题。另外还与员工就如何进展职业进展规划、升迁机制、生活方面等问题进展沟通。让员工真正把心态端平放稳,熟悉到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发觉和解决问题的过程中进展的。关键是认清这些问题是企业进展过程中的问题还是机制本身的问题,让公司新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随任凭便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。 其次步:使员工把心里话说出来 员工虽然能承受与自己的抱负不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然承受了,这时就要鼓舞他们说出自己的想法,假如你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应当为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给公司新员工每人都发了“合理化 建议卡”,员工有什么想法,无论制度、治理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会马上接受并实行,对提出人还有肯定的物质和精神嘉奖。而对不适用的建议也赐予积极回应,由于这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被敬重的感觉,更敢于说出自己心里的话。 新进员工受到的待遇与聘请时的承诺不太符合,产生不满,这种不满心情原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反响而已,但不能很好的消退这种不满,就会造成了公司新员工心情激化. 第三步:使员工把归属感“养”起来 这时就要帮忙员工转变思想,培育员工的归属感。让公司新员工不当自己是“外人”。 制造感动,对新工关怀到无微不至的程度,为公司新员工过日子,常常与公司新员工沟通沟通.发觉他们生活中,工作中的问题,帮忙解决. 2.用企业先进事例鼓舞公司新员工. 3.让他感受到团队的暖和,力气. 第四步:使员工把职业心树起来 当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去制造和实现自身的价值。由此表达聘请什么人很重要把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,他们利用周末时间走访各商场、专卖店,观看.发觉问题并反映给上级领导将职能与公司实际状况完毕,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为。 公司新员工培训规划5 为提高员工素养,提高公司的治理水平,优化公司人力资源配置,提升公司员工的综合素养和业务力量,全面推动企业安康快速进展。必需进展有效的培训,做好培训的根底是要有可行完整有用的员工培训规划,现将今年的工作培训规划如下: 一、总体目标 1、重视新入职员工培训,加强入职前瞻性教育和培训,令员工尽快融入工作环境当中; 2、加强公司中低层治理人员的培训,提高治理者的综合素养,增广学问面,提高思想觉悟; 3、加强公司工艺技能培训,提高专业技能,为技术创新、技术改造等科学性制造打下坚实的根底; 4、加强公司专业技术人员技术等级培训,不断提升员工的业务水平和操作技能,增加严格履行岗位职责的能。 二、培训原则 1、按需施教、务求实效。依据公司改革与进展的需要和员工培训需求,分层次、分类别地开展,增加培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。新入职员工培训要求不小于2小时,员工技能培训每周不少于1次,每次不少于1小时,中低层治理人员培训课时每周不少于1课时,每课时不少于2小时。 3、建立表彰制度。对培训工作成绩显著,赐予表彰嘉奖。建立以组为单位的培训队伍,对车间组长培训成果进展检测,培训效果显著者,赐予培训者嘉奖。 三、培训内容与方式 (一)一级培训新入职员工培训 新员工每新聘请满30人为一批次进展入职培训,由公司人力行政部组织培训,培训时间不少于2小时,主要内容是公司简介、进展历程、战略目标、公司文化、规章制度、安全 (二)二级培训中低层治理干部 提升专业业务学问、技能、完善治理学问,提升治理技能,培育并开发领导力,促进企 (三)三级培训车间员工技能培训 车间各组组长负责对所管辖的全体员工培训规划,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等。培训时间每周不少于1次,每次不少于1小时。 四、措施及要求 (一)各基层单位及各部门要积极参加协作,制定切实有效的培训实施规划,坚持在开发员工整体素养上,树立长远观念和大局观念。 (二)在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,实行技能演练、技术竞赛等敏捷多样形式,选择最正确的方法和形式,组织开展培训。 (三)培训规划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,建立治理人员培训档案,把治理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案治理,要保证员工培训规划工作落实到位。 在企业改革大进展的今日,面临着新时期所赐予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生气和活力,才能为企业造就出一支力量强、技术精、素养高,适应市场经济进展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪慧才智,为企业的进展和社会的进步做出更大的奉献。培训是帮忙员工提高生存力量和岗位竞争力量的有效途径,努力提高员工学习的主动性,培训规划势在必行! 公司新员工培训规划6 培训目的 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织构造,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟识岗位职责,工作流程,与工作相关业务学问以及效劳行业应具备的根本素养。 培训对象 入职新员工及一月内入职不合格的员工 培训时间 新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 培训方式 入职员工较多采纳公司集体培训,单个采纳个各团队经理赐予一对一培训。 1.规划前期进展快速培训,在12天内对公司介绍公司产品德业内容及仪态仪表了解把握。 2.三个工作日内进入工作状态,了解工作内容,每天练习话术。了解公司环境及组织构造图。打电话时能够给客户也许讲解公司介绍公司理财模式介绍及公司产品介绍。 3.一周内对公司工作环境公司运作模式和公司产品完全把握。电话话术合格,并能够打出投资的意向客户,能够邀约到客户。一周后进展第一次考核。 4.一月内对员工不定期进展金融行业培训指导,对疑问赐予讲解,每天打电话意向客户量在3个以上,指导员工进展意向客户的回访,完全把握工作的流程。对金融行业了解,理解金融业各个领域的运作方式,对同行业有也许了解收益比照。有成交量(无论大小)一月后进展其次次考核。 5.两个月内意向客户在3位数以上,并有剧烈投资意向客户,在两个内完成业绩量的30%。 培训教材 公司简介、公司治理制度、部门治理制度、职位说明书、案例等. 培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织构造图 3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效治理制度 6、职位说明书和详细工作标准、工作技巧 7、内部员工的熟识(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表效劳的要求 9、业务模式,展业技巧,话术培训(主要) 培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观看测试等方法考察受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。 公司新员工培训规划7 为了满意公司进展需要,打造一支高素养,高效率,高执行力团队;使公司在剧烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争力量,特制定本方案。 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮忙新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培育良好的工作心态,职业素养,为胜任岗位工作打下坚实的根底。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1、培训的态度:或许培训真的很糟糕,或许真的对你的工作帮忙不大,但你肯定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发觉最有价值的“钻石”,关键在于你是否:专心“学习,态度积极。心若转变,你的态度跟着转变。 态度转变,你的习惯跟着转变。 习惯转变,你的性格跟着转变。 性格转变,你的人生跟着转变。 2、培训的意义: 把握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。 可学到新的学问,多获得阅历,从而有时机提升。 坚持承受培训,可削减工作中的安全事故。 新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。 会增加自身对胜任工作的信念。 增加工作力量,有利于将来进展。 三、培训的纪律要求: 1、不行迟到、早退,不得请事假(特别状况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2、进入培训场所,制止吸烟,不得吃东西,不行大声喧哗。 3、见到上司要主动打招呼,对上司要听从,不行当面顶撞。 4、培训时要保持宁静,不行窃窃私语,留意力要集中。 5、培训中同事之间要相互谦让、友爱,不行发生争吵、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律制止。 6、培训期间必需爱惜公共财物,有意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视状况惩罚。 7、培训时应仔细听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 四、培训时间安排。入职培训共分为3天。 公司新员工培训规划8 为了给业主供应高标准的物业治理 效劳,深圳VK物业公司在十年物业治理胜利阅历的根底上,将注意于对员工效劳技能和效劳水平的不断提高,依托公司的师资资源,进展强化效劳意识、提高专业技术学问的培训,以保障治理处效劳水平的持续提高。 同时,公司将依据各类别员工流淌率的统计分析,有针对性地对各岗位人员进展统一聘请、统一培训,并进展上岗前考核,公司目前已建立一套完整的储藏人员岗前培训、考核体系,保证每位新员工均到达上岗要求。另外,公司将通过已实施的5%末位淘汰制及部门经理业绩考核方案加强治理效劳人员鼓励,以进一步提高人员综合效劳素养。 依据四季花城工程特点,公司将对员工进展两个阶段的针对性培训,详细安排如下: (1)交付治理前: 培训主题:结合四季花城工程特点进展与岗位要求之相关技能的针对性培训,同时加强职业道德、团队建立方面等的培训。 培训目的:使到岗工作的员工很快适应新的岗位工作要求,对四季花城工作的特别要求之处能够全面把握,为工作的绽开打下坚实的根底。提高工作人员的专业水平,使人员与岗位要求之力量结合力增加,同时加强员工之间的团结性,提高部门整体分散力和工作力。 (2)交付治理后: 培训主题:专业培训、效劳意识培训,以层阶培训体系要求的内容为主。 培训目的:提高工作人员工作力量与效劳水平,强化各层次、各岗位的在职培训,供应高水平的效劳标准。 在以后的专业培训中,四季花城将依托公司培训的强大资源,实行在岗培训与在职辅导相结合的培训方式。在培训治理上加强培训需求调查、讲课内容及效果评估的全过程掌握工作。 (3)储藏人员培训(列举储藏安全员培训方案): 针对安全员职业群体流淌率较高的特点,公司建立了安全员储藏基地,对入职的安全员进展统一聘请、有针对性的培训及上岗前考核,以保障当四季花城的安全员有离职时可以随时供应合格的、具有效劳意识与根本岗位技能的员工到治理处工作,在人员交接时保持效劳水准。对于其他关键岗位也建立了一套储藏培训考核标准,以确保每一位上岗员工都符合公司标准及客户需求。 公司新员工培训规划9 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培育、运用、挖掘人力资源是企业在将来剧烈市场竞争中生存和进展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必需加以有效的掌握和引导,放能使其成为企业进展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工供应精确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容; (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,担当工作任务; (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作气氛,削减入职初期紧急心情,找到企业归属感; (四)通报公司人力资源相关政策,展现岗位远景规划,赐予员工工作信念,促进员工明确进展路径,梳理进展目标。 二、培训的根本流程 三、培训组织架构: 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并打算其费用; 人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训规划,审定内部讲师,并组织培训; 外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关构造对岗位根本要求; 内部讲师是公司