公司售后假期值班范文公司节假日值班规章制度(二篇).docx

公司售后假期值班范文公司节假日值班规章制度(二篇)如何写公司售后假期值班范文一 一、努力做好各项工作 作为售后效劳部，主要负责公司的设备的售后维护、设备的调试及培训、设备售前演示等各项工作;售后效劳部，仔细解决每一例客户报修，仔细调试每一台设备，仔细给每一位客户讲解设备的使用操作方法，仔细解答每一位客户遇到的问题，仔细给客户演示设备每一项功能;售后效劳部每一位员工，都齐心协力做好每一项客户效劳工作，不断提高客户对公司的满足度和忠诚度。 二、干中学、学中干，不断提高自身工作力量 售后效劳部包刘西明、唐斌、陈洪等几位员工，每一位员工都发扬不怕吃苦，勤于学习的精神;努力做好自己负责的本职工作，同时干中学、学中干，不断提升自己的工作力量和工作效率。我要负责的售后效劳，把的售后工作做的井井有条，大大提高了客户的满足度;同时，其他地方售后、设备安装调试及设备演示也尽职尽责的做好;陈洪主要负责电气方面的售后工作，作为来公司不长的新员工，他在2022年里成长的很快，悄悄的做好安排每项工作，并在干中不断总结学习，提高自己解决问题的力量。 作为公司的老售后效劳人员，负责机械方面工作，承受力量强，不断提高自身技能，把售后工作做的让客户满足。 三、2022年售后效劳数据统计 2022年全年出差人数607人/次，其中安装后改造_1人/次，不到一年换件85人/次，有赏效劳42人/次，外厂免费修理10人/次，用户使用不当198人/次，售后效劳161人/次。 四、缺乏之处 售后效劳部由于人员缺乏，造成有些维护，不准时造成客户埋怨;售后人员缺少定期培训，不能准时对公司的新技术，新方法，新产品准时了解;售后人员之间阅历沟通太少，不能准时共享各自的工作阅历和心得;客户回访工作没有真正落实;客户报修没有准时记录处理;售后及资料整理不准时不完善。 五、改良措施 1、售后效劳工作要得到公司领导的足够重视和支持;市场是一个公司的生命线，但是售后效劳，是打算这个生命线是否存亡的重要因素。 2、定期组织售后人员培训，准时把握新技术，新产品;同时加强售后人员的沟通及阅历沟通。 如何写公司售后假期值班范文二 需求方：(以下简称甲方) 供给方：(以下简称乙方) 一、产品质量标准及安装技术要求 产品质量以该产品生产厂家供应的技术标准为验收标准;安装技术要求需到达该产品的功能进入正常工作状态。 二、交货要求 1.时间:本合同签订后交货期可由双方协商确定 。 2.地点:需求方目前所在办公地。 三、商品的验收 供给方交货完毕,由需求方按合同规定的质量、数量进展验收，验收合格后双方正式办理交接手续，签定效劳合同。 四、供给方售后效劳 供给方保证按以下售后效劳要求做好效劳： 免费送货至使用单位,并负责安装调试. 安排技术人员对使用单位有关人员进展免费培训和技术指导。 保修 3.1联想品牌机各部件质保严格根据联想厂家三保条例质保。 电脑主要部件：cpu 主板 显卡 内存 硬盘 电源 三年质保 其他板卡：声卡 网卡 1394卡 一年质保 其他部件：光驱 cpu风扇 一年质保 其他外设：键盘 鼠标 一年质保 显示器：一年质保 预装软件：一年保修 3.2组装机整机一年保修 3.3软件维护：电脑常用根本软件一年有限维护。注财务软件不在维护范围内。 3.4打印机一年维护，复印机整机一年或印量10万张。注：耗材必需为本公司供应的原装正品，如由其他公司供应导致机子故障，我公司不予质保。 4、我公司将每个月除报修外至少供应一次上门维护，保养。 5、非本公司专业工作人员不得擅自拆卸设备。如拆卸造成人为损坏，将不予保修，后果自负。 6、如使用时消失故障,接到通知后,必需在24小时内上门效劳。 7、如厂家效劳承诺优于上述条款,以厂家规定为主。 备注：上门效劳时间应为我公司工作时段，特别状况可双方协调解决。 五、付款明细 1、需求方向供货方定货，应按商定方式向乙方支付货款。 2、需求方需在供货方供货完成两日后一次性付清款项。 3、后期合作 3.1款项在5000以上，结算方式为月结; 3.2款项在5000以内，结算方式为季度结算。 六、违约责任 供需双方任何一方违反本合同条款，或严峻背离商业道德法律规定，应担当相应的违约责任。在接到利益受损一方发来的违约书面通知后10日内，另一方仍未实际履约者，利益受损一方可无条件单方解除本合同。且由违约方赔偿一切损失，并对利益受损保存对违约方诉讼的权力。 1、需求方必需按约付款，在货款未全部结清之前，货物全部权属供给方全部，需求方无权提出异议。 2、本合同在履行过程中发生责任纠纷，双方友好协商解决;若协商不成立时，可向当地人民法院提起诉讼。 本合同经双方签字盖章后正式生效。 本合同一式两份，双方各执一份。 甲方(盖章)：_ 乙方：_ 代表人(签字)：_ 身份证号码：_ _年_月_日 _年_月_日