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    公司后勤年终工作总结5篇.doc

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    公司后勤年终工作总结5篇.doc

    公司后勤年终工作总结5篇 今年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“专心做事,追求卓越”的企业文化理念,对内完成完善治理运行,对外提升效劳质量,通过抓转变、促效劳,抓治理、促效益,推动后勤治理水平与效劳质量的不断提高。 1.工作主要表现 1)、狠抓观念转变,增加效劳意识。 公司成立已两年有余,在大集团的正确领导和公司的细心指导下,公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,喜爱大集团,工作作风明显转变,专心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“效劳”,以效劳为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住治理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动效劳为主动效劳,不断提高效劳力量和水平。 2)、餐厅努力克制困难,提高员工就餐满足度。 餐厅工作始终是后勤中难点之一,尤其是今年物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际状况,实行挖潜降耗,统一选购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克制了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时仔细学习贯彻食品安全法,加强内部治理,办理上岗证、安康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。 3)、加强安全检查,准时消退安全隐患。 “安全是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡察,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的安全治理工作,对来访人员进展登记,每晚11时查房,对留宿人员进展登记,保证了公寓的运行安全。平常治理人员进入宿舍和员工谈心、沟通,随时随地把握员工思想动态,准时发觉问题并予以解决。 4)、做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。 今年,后勤部门屡次对公司后广场的_露地面进展平坦,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格掌握病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处,去除花池及死角杂物,准时对枯死的树木进展移裁、补种。物业中心效劳热忱周到,建立巡察机制和24小时值班制度,保质保量完成各种修理及改造工作。修理路灯、花灯30余盏;更换损坏的路灯地埋电缆60米。 2.存在的问题 后勤部门在今年工作中根本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力局部内部治理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题和缺乏仍不行无视,也需要今后工作中进一步加以完善和改良。 1)、工作落实不彻底,导致工作消失纰漏。 表现在工作上跟进仍旧不够,员工承受工作和领导安排工作不清楚,间或会消失工作要求虽然传达下去了,但在抽查过程中仍旧能发觉问题。 2)、日常治理制度形成后,贯彻不够彻底。 员工工作落实还依靠上级的检查和监视,导致不应消失的问题消失。 3.明年工作重点 1)、连续深化“环境就是生产力”的执行。 加强环境卫生治理,做到管扫结合,以管为主,不断促进环境工作稳步提高,同时围绕人性化效劳提升理念,以高境地定位、高标准要求,在执行细节和流程上不断提高。 2)、加强人性化效劳治理理念。 在广阔干部职工中坚固树立“以人为本、科学治理、优质效劳、保障有力”的理念,实现精确调动、快速行动,有电必接、接电必应的快速反响体系,加强电工岗位人员的素养培训,提升队伍的整体素养,做到严治理、细落实使人性化效劳贯穿到每个用户。 3)、加强员工思想教育工作。 定期组织员工学习集团相关治理理念、岗位职责及有关业务学问,注意与准军事化、精细化治理学问相结合,力争每名员工做到应知应会,不断提高员工思想意识和效劳质量。 4)、加强节能工作。 仔细贯彻节能工作的文件精神,对当前后勤部门特殊物管中心节电、节水、节汽、节省办公用品等拿出详细措施,仔细组织实施,形成“人人节省、时季节约、事事节省”的良好气氛。 5)、加强员工安全培训。 在今后的工作中要加强员工安全培训,不断完善安全治理体系,确保完成安全工作目标。 公司后勤年终工作总结二 2022年是我校紧急劳碌而又师生兴奋的一年,在这一年中我们经受了建筑、抗洪(班级进水)、乔迁、布置新校园等一系列教育教学之外的工作,这一年无论是学校的领导层还是教师或是学生都是劳碌、紧急而难忘的。 2022年我校连续完成教学楼的续建、8月宿舍楼也开头规划建立、食堂开头改建、扩建。校园里可谓是车水马龙、人来人往。这样的教育环境给教育教学带来肯定的影响,但我们学校在全体教职员工的共同努力下圆满的完成了2022年预定的全部工作任务,并保质保量的完成了教育教学工作。其中的心酸都成为了美妙的回忆。为了记住我们难忘的2022年,特对全校一年的工作做如下总结。 1.积极开展创先争优活动。2022年拟开展 “晋江市文明学校” 创立、“平安校园”等级创立和“泉州市安全进展学校”创立活动,稳固“福建省防震减灾科普示范校”成果。 2. 推动学校文化建立和特色建立。深入调查师资、学生状况,了解教师专业特长、学生兴趣,结合校情,落实校本活动工程,为全面推动校本课程的实施打好根底。在开发实施校本课程中,要有意识地开展全校性的活动工程,形成自己的“拳头产品”,发挥学校现有两位专职美术教师的特长,在美术方面查找突破口,放大“美术”的力气,打响优质的美术教育品牌,逐步形成学校办学特色。 3.加强学生行为标准养成教育。组建少先队纠察队进展每天的行为标准检查。检查学生文明休息、文明礼仪、卫生保洁、两操的状况,利用周一升旗仪式将检查结果准时向各班进展反应,开展校园文明之星、班级文明之星的评比,通过典范的示范作用,让学生找到差距,进一步明确努力的方向。 4.加强村校联系,做好根底建立工作。积极协作村、校董会抓好办公楼和综合楼等基建工程建立和厕所的重建工作;积极申报校园改造工程,做好学校后操场的规划建立工作,同步优化校园文化规划,抓好校园环境美化、绿化、净化工作,为师生营造一个和谐、宜人、温謦的校园环境。 5.开展教师读书活动,创立书香校园。以教委办赠书为载体,制定学校读书规划,切实开展教师读书活动,定期开展教研组读书沟通会。利用教学过道、走廊、梯间平台建立校园流淌书柜,便利师生阅读。充分发挥学校图书室、班级图书角作用,提高图书借阅量。 6.抓好安全工作,落实安全保障。利用多种形式,加强安全教育,提高师生安全意识,增加师生安全防范力量。强化安全预案演练制度。如地震应急疏散预案、火灾事故应急预案、预防与掌握传染病应急预案、食物中毒应急预案等应急预案,做到人员职责明确,信息渠道畅通,程序科学,实施便捷。重视排查整治安全隐患,切实做好安全防范工作。积极开展“平安校园”等级创立和“泉州市安全进展学校”工作。 7.抓好新教师的培育工作。要根据晋江市教育局关于印发关于加强适岗期教师培训工作的意见(试行)的通知精神,以及安海教委办适岗期教师三年岗位成长培训与考核实施方案要求,探究新教师培育方法,制定学校新教师培育方案,为新教师搭建平台,促进新教师顺当成长。同时要根据安海教委办2022年秋季“教师队伍建立和治理月”实施方案,抓好教师队伍建立,提高教师的师德修养和综合素养。 公司后勤年终工作总结三 回首2022年,我的工作同样经受着不平凡。3月份带着朴实与奇怪的心情来到了物业公司,开头了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟识的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培育与同事们的帮忙下我很快熟识和胜任了物业治理员的岗位职责。岁末,每个人都应当梳理过去。筹划将来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下: 1.物业效劳工作 物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,根底设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。 催缴治理费及小区公共设施设备问题工程的整改是治理处2022年年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大局部工作已经顺当完成。 2.办公室工作 办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案治理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。留意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。精确。适度。避开疏漏和过失。 3.存在的缺乏 本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。制造性地开展工作,取得肯定效果,但也存在一些问题和缺乏;主要表现在第一,物业治理员工作对我而言是一个新岗位;很多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,向领导供应有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。 4.努力的方向 第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习房产业学问和相关物业法律法规的学问。其次,本着实事求是的原则。注意公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结全都。群策群力的气氛。第三,向领导供应有效数据。 “不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”2022年,收获了胜利,经受了困难,感受了启迪;我会一如既往,载着百倍的信念和努力驶向新的一年。 最终预祝_物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺当,平安幸福! 公司后勤年终工作总结四 一年度的工作马上完毕。回忆一年来,能够坚持思想政治学习,喜爱本职工作。在平凡的后勤岗位悄悄无闻的工作着。 一、结合实际,扎实工作。后勤治理工作总结。 学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作效劳,是我后勤工作的重头戏。工作中我注意学校的实际,从一点一滴做起。以“学习实践科学进展观”为指针,树立全面。协调。高效。可持续的科学进展观。在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝铺张,教学所需,礼貌高效”的效劳原则下,以“后勤不后,效劳为本,并与人,开拓创新,勤俭节省”为宗旨,转变思想观念,加强后勤治理,强化效劳意识,坚决做好后勤保障。后勤治理工作总结。尽力谋取安全效益,扎实稳定地推动了各项工作的进程。带着后勤一班人从学校大局动身,千方百计增收节支,避开铺张。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不行的钱尽量少花,选购货物以三省为学校节省每一分钱。在学校根本设施修理方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些修理工作,给学校节省了一局部资金支出。我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种修理,物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠,工作的简单性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转,也改善了学校的办学条件。 二、优化治理,事事处置以严格要求自己。 一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律,物资选购,根底设施建立坚持申请,权限审批,标准操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作则不管是分内格外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的根本方针。切实保障广阔师生和校园财产的安全。三是深入教学一线听课,评课,虽然自己是一名后勤工,更没有遗忘学习和提高自身的业务潜力,与教师一道共同探讨教学方法,提高教学质量。 总之,在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还是有必需的距离。意识工作头绪多,有时在安排工作时主次不是很清。二是在校园治理力度上不够,虽有制度,但落实不力。三是后勤人员的综合素养有待提高。 成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的专心帮助,通力合作。对存在的缺乏我将会在今后的工作中加以克制。 公司后勤年终工作总结五 今年马上完毕,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾效劳的宗旨,坚持以提升后勤效劳质量为重点,提高广阔员工满足度为目标,以热忱、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的效劳质量和治理水平。为了总结阅历,克制缺乏,更好完成明年的工作任务,现将今年的今年工作总结如下: 1.加强根底治理,提升效劳质量,确保各项工作有效运转。 1)、通过会议形式实现宾馆、食堂治理上的准时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,准时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通沟通;通过每周班组例会,做到工作目标清楚、责任明确,使各项工作有规划、有落实的开展,强化各岗位间的工作连接、协作,有效提高员工的仆人翁意识、集体意识,增加班组的分散力。 2)、制定各岗位周规划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效稳固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进展互查,编制检查通报,对存在的问题进展准时催促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进展检查,对存在问题的设备准时联系修理,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进展维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态。 3)、依据公司进展要求,先制定了宾馆、食堂6s推行工作规划,然后完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素养,提高了工作效率,塑造了良好的后勤效劳团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的根底治理。 2.增加效劳意识,征集广阔员工意见,提高满足度。 以每月生活治理委员会为平台,准时将宾馆、食堂治理工作及经营状况反应于广阔员工,承受广阔员工的监视,并通过生活委员将广阔员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环治理逐步实施广阔员工的珍贵意见,有效整改宾馆、食堂治理中存在的问题;依每月的后勤效劳回访为契机,准时了解后勤效劳的履行状况和广阔员工的效劳需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱供应依据,而且不断创新菜品,不仅满意广阔员工的就餐口味,而且提高了食品原材料选购的规划性和选购速度,不断提高后勤治理水平和效劳质量,用我们主动、热忱、周到的效劳换来广阔员工的满足,综合满足度平均到达95.%。 3.完善物资选购验收流程,有效掌握本钱,确保饮食安全。 1)、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进展市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的,先后对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进展了市场调查,选择质优价廉的供给商与之签订选购合同,另增加了大米和蔬菜供给商,形成竞争,保障食品原材料选购的准时性和选购质量,有效的掌握了食品原材料的选购本钱。 2)、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚,选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,选购以从紧掌握、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认,财务人员、选购员负责对数量进展验收,厨师负责对质量进展验收,严格根据员工食堂物资供给治理暂行规定的验收标准进展验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食安全。 4.完善硬件配置,提高后勤效劳档次。 经过前期紧急、有序的预备,新食堂搬迁投入使用,依据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进展了询价、选购,有效改善了食堂硬件设施;同时对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进展了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对形状象,提高了后勤效劳质量。 5.制定包厢标准菜谱,提高接待质量。 为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,我们组织厨师进展研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。 6.加强班组人员治理,克制人员缺乏,完成公司各项接待工作。 今年宾馆、食堂人员的流淌较大,在人员缺乏及新进人员岗位技能较差的状况下,准时有效的对班组人员的岗位进展调整,合理安排工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障效劳工作;大型接待18项;大型窑系统检修4次,准时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤效劳人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂治理迈向标准化、制度化、程序化治理,不断提高效劳质量。 7.加强班组人员安全意识。 坚持每日安全检查记录,准时发觉安全隐患,杜绝担心全因素,同时,通过每天早会和每周安全例会,准时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提示员工做好安全防范工作,今年各项安全工作零事故。 (一)存在缺乏: 1)、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论学问培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台。 2)、人员思想引导不到位,2022年宾馆、食堂人员流失较大,员工素养整体水平不高,效劳质量和效劳意识不能得到很好的提高。 3)、宾馆用餐接待治理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。 (二)明年工作思路: 1)、加强标准化治理,完善治理制度 完善宾馆、食堂各项治理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,标准工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进展督查,通过检查,准时发觉问题,提高各岗位工作质量。 2)、加强培训,强化员工队伍素养 加强岗位间的技能培训,着力培育多面手,以有效应对和解决可能消失的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时,实行“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高效劳水平。 3)、细化效劳措施,提高满足度 实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和沟通,不断提高员工的业务技能和综合效劳水平,增加员工之间的技能沟通,形成比、学、赶、帮的良好气氛;利用每周班组例会,相互研讨沟通“我为员工、来宾做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的效劳案例进展剖析,从广阔员工、来宾的角度端详我们的效劳,以便找出效劳中存在的问题根源,以优质效劳稳定民心,以满足效劳赢得民心,提高宾馆、食堂的效劳满足度。 4)、加大人员思想引导,提高优质效劳 引导班组人员树立“做好各项接待和为员工效劳是我们的本分”及“生活效劳无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上熟悉到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项效劳工作中去,从而到达凝心聚力,提高优质效劳的目的。 5)、稳固6s推行成果,强化根底治理 梳理6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进展针对性整改,逐步建立洁净干净的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧急的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化根底治理,全面表达高素养企业形象。 6)、加强食堂本钱管控,制定食堂标准菜谱 以降低选购本钱,节约支出,提高治理效率,提升员工满足度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进展菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反应等方法,定期改良,加强菜肴质量,降低食堂本钱,稳定效劳质量。 以上是我个人的年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就非凡”,在以后的工作中,我将连续发扬优点,改正缺乏,不断积存阅历,与宾馆、食堂全体员工团结全都、开拓进取,为公司的进展做出的奉献。 公司后勤年终工作总结

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