公司规章制度(14篇).doc

公司规章制度(集锦14篇)1、制定内容的合法 规章制度除了设计上的科学性，具备可操作性外，内容的合法化是特别重要的，即使制定的程序上无任何瑕疵，内容的不合法也是硬伤。在实际操作过程中，也不是很困难，把握一个核心要点是不能违反法律的强制性规定，比方：劳动合同解除条件的法定化，也就是制止用人单位与劳动者商定解除劳动合同的条件，劳动合同只有符合法定解除条款是才能解除。劳动者进入用人单位一个月内需签订劳动合同、缴纳社会保险，而不能在规章制度中规定，试用期不签合同、不缴社会保险等等。 2、协商机制问题 我们在劳动合同法中有多处关于协商的事宜，该协商实际上也是民主磋商，在劳动合同法中强调了协商。例如：直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时，应当经职工代表大会或全体职工争论，提出方案和意见，与工会或职工代表公平协商确定。该条款仅强调是公平协商后确定，没有说形成全都意见后确定，该观点对上一篇文章观点进展修正。 3、重大事项的理解 在劳动合同法第四条第三款中关于“重大事项打算实施过程中，工会或职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善”。该重大事项法律没有作出明确规定，应由用人单位依据公司的实际状况作出分类或打算，留意认为重大事项打算不适当，提出意见的主体是工会或职工，并不要求是职工代表。 4、严峻失职、严峻违反规章制度的尺度 劳动合同法给予用人单位在以下情形下解除劳动关系的权利：劳动者严峻违反规章制度、劳动者严峻失职给用人单位造成损害以及其他对完本钱单位的工作任务造成严峻影响的情形。该“严峻”情形需要用人单位在规章制度中予以明确，同时用人单位需要对该严峻的行为作出合理的定义或界定，防止过宽达不到警示的效果，过严得不到有效的遵守。例如：规章制度中关于考勤的规定，一年内迟到二次属于严峻违反规章制度，对该规定还要考虑详细的岗位，若要是迟到时间不长，也不影响工作，属规定过严。 5、劳动者确认并签字 规章制度经过合法程序，并被认为是符合企业文化或要求的且符合法律规定的，为此，还需要劳动者对规章制度予以确认并签字。该签字的过程我们在聘请新员工入职中也做了提示，在实行规章制度过程中，需要劳动者确认：某年某月某月在单位内部某某处公示规章制度或重大事项的打算，本人已经具体阅读或学习，情愿予以遵守，并署名。 公司规章制度 篇2 第一条严禁打架斗殴和辱骂他人，违者按公司有关规定处理； 其次条凡酗酒闹事、影响正常工，由保卫科实行强制措施，保障安全。对所造成的损失全部由当事人担当，并视情节轻重予以批判教育或行政处分； 第三条严禁利用消遣活动及其它手段进展聚众赌博、播放秽录像、传抄黄色刊物，一经发觉，即严加查处，对当事人赐予治安罚款。情节严峻、屡教不改者送机关处理； 第四条园区内制止玩火、破坏公物，不听劝阻者，按有关规定惩罚（未成年子女由家长担当）； 第五条严禁在园区内任何场所声喧哗、起哄、扰乱公共秩序； 公司规章制度 篇3 治理制度： 为加强公司的标准化治理，完善各项工作制度，促进公司进展壮大，提高经济效益，依据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司治理制度大纲。 一、公司全体员工必需遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和打算。 二、公司提倡树立“一盘棋”思想，制止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、制造性和提高全体员工的技术、教学水平，不断完善公司的经营、治理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化学问，努力提高员工的整体素养和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的师资队伍。 五、公司鼓舞员工积极参加公司的决策和治理，鼓舞员工发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的安排制度，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出奉献者予以表彰、嘉奖。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节省，反对铺张铺张；提倡员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体制造精神，增加团体的分散力和向心力。 . 八、员工必需维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 九、全部办公用具、用品的购置统一由办公室造规划、报经领导批准前方可购置。 十、个人领用的办公用品、用具要妥当保管，不得随便丢弃和外借，工作调动时，必需办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。 十一、正常的办公费用开支，必需有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准前方可报销付款 十二、全部用具必需统一由办公室专人治理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号，常常检查核对。 十三、负责人要加强对资产、资金、现金及费用开支的治理，防止损失，杜绝铺张，良好运用，提高效益。 十四、未经董事会批准，严禁为外单位（含合资、合作企业）或个人担保贷款。 十五、积极参加建立资金的筹措工作，通过筹集资金的活动，尽量使资金构造趋于合理，以期到达最优化。 十六、全部文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。 十七、文印人员必需按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清晰的地方，应准时与有关人员校对清晰。 十八、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重赐予罚款处理。 十九、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。 二十、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。 二十一、全部员工要勤俭节省，杜绝铺张，努力降低消耗和办公费用。 二十二、为树立和保持公司良好的社会形象，进一步标准化治理，本公司员工应按本规定的要求着装。 二十三、员工在上班时间内，要留意仪容仪表，总体要求是：得体、大方干净。 二十四、男职员的着装要求：夏天着衬衣、系领带；着衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣；着西装时，要佩戴公司徽。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。 二十五、女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服，并一律穿肉色丝袜。 二十六、员工上班应留意将头发梳理整齐。男职员发不过耳，并一般不准留胡子；女职员上班提倡化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。 二十七、.各工作场所内，均须保持干净，不得积累足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。 二十八、各工作场所内之走道及阶梯，至少须每日清扫一次，并须采纳适当方法削减灰尘的飞扬。 二十九、.各工作场所内，应严禁随地吐痰。 三十、.饮水必需清洁。 三十一、洗手间、厕所、更衣室及其他卫生设施，必需特殊保持清洁。 考勤制度： 为加强考勤治理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。 一、公司员工必需自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 二、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 三、上班时间开头后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的根本工资；累计达3次以上5次以下者， 扣发10天的根本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的根本工资；累计达10次以上者，扣发当月的根本工资。 四、旷工半天者，扣发当天的根本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的根本工资、效益工资和奖金，并赐予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的根本工资、效益工资和奖金，并赐予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月根本工资、效益工资和奖金，并赐予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月根本工资、效益工资和奖金，其次个月起留用观察，发放根本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。 五、工作时间制止打牌、下棋、串岗谈天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。 六、员工的考勤状况，由各部门负责人进展监视、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，仔细负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按惩罚员工的双倍予以惩罚。但凡受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，爱护公司利益。 三、听从领导，关怀学生，团结互助。 四、爱惜公物，勤俭节省，杜绝铺张。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 七、实行无烟教学，关注学生身心安康！ 公司规章制度 篇4 第一章、员工守则 一、标准：一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高效劳意识，以赢得客户的满足并保守公司的商业隐秘，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的奉献。 二、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司治理水平的详细表达： 1、员工必需以饱满的工作热忱进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄。 2、上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味（上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品）。 3、员工工作时间必需讲一般话；服装要时刻保持清洁平坦，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。 4、员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。 三、行为标准为保证工作秩序，员工应遵守以下行为标准 1、员工根据公司规定的时间上下班，不迟到、不早退。 2、接听工作电话，语气要温顺，言语要有礼貌并简洁明白，严格执行岗位标准，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知。 3、员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志；不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动（例如：谈天，网络嬉戏等）。 4、员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗；严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特别需要，需经经理或主管同意方可。 5、员工须按规定准时上交在公司内拾到的任何物品；爱惜办公设备，节省办公耗材、下班之前应准时关闭电源（包括电脑、电灯等），关好门窗，以免造成不必要的损失，严禁用公司的电脑等设备进展私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规定的，将处以50-100元的罚款。 6、员工应肯定遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、规划、打算等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发觉，严厉处理，对于情节和后果严峻者，公司将保存进一步追究其法律责任的权利。 7、如员工无特别缘由，应快速赶赴公司完成工作任务；如联系不上，并对公司造成损失或延误工，视情节轻重分别处于警告、罚款等惩罚。 8、员工如遇特别状况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。 9、员工必需遵守公司和部门制定的各项治理制度和岗位职责。 其次章、行政上班制度 一、总述 1、主管负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和分析考勤的执行状况及治理工作。 2、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。 二、考勤制度 1、周一至周日全员在岗。每天2人值班，1人为主班，1人为配班；其余人员按行政班工作时间上下班；行政班工作时间为：上午8:00-11:00，下午14:00-17:00；主班上班时间为：上午7:3011：30；下午15:0022:00；主班其次天休息；配班上班时间为：9:3017:00，中午不休息。 2、每日工作时间为：上午8：0011：00；下午2：005：00。 3、员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到；凡未到下班时间，提前离岗，即为早退，早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。 4、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的状况下，由直接主管领导签字，交办公室备案，否则视为旷工；假如直接主管领导出具虚假证明则将担当连带责任，公司将视情节轻重给与惩罚。 5、员工请假须提前一天申请，经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间，不计工资。 6、迟到早退的惩罚规定 （1）迟到或早退3次，15分钟以内罚款30元，15分钟30分钟以内罚款50元，3060分钟罚款100元，半小时以上按旷工半天论处。 （2）凡每月迟到或早退超过二次者，依情节轻重赐予提示、警告、张榜等处分，屡教不改者除名。 三、旷工的惩罚规定 1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处。 2、迟到或早退1小时以上且无正值理由办理补假手续者视为旷工。 3、托付或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分，同时罚款300元。 4、不听从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。 5、员工无故旷工一次扣人民币100元，两次扣人民币300元，连续矿工两日，或一年旷工累计三日者，公司将予以开除。 6、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室，特别缘由电话通知办公室，否则视为旷工。 7、如需外出提前向办公室说明外出缘由，否则视为早退。 四、请假规定除非特别状况，员工请假必需提前办理请假手续，到办公室领取请假申请单，并依人事权限赐予审批前方为生效；否则按旷工处理。 1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续。 2、员工因病或非因工伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准，3天以上由主管领导批准。 3、员工到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申请单，办理请假手续。 4、员工医疗期自病假之日起计算。 五、事假规定 1、员工确因私事须亲自处理，可请事假。事假必需提前一天向所在部门提出书面申请，办理相应请假手续。 2、请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时，可采纳通讯方法报告相应主管上级，事后补办手续。 3、员工因特别缘由迟到，经补办请假手续可作为事假处理。 4、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准，两天以上由主管领导批准。 5、病假、事假为无薪假。 六、加班规定 1、本公司如因工作需要，可于办公时间以外指定员工加班，如员工无特别缘由拒绝加班而对公司造成损失或延误工，视情节轻重分别处于批判、罚款、除名等惩罚。 2、公休日加班可补休，补休时间由主管批准安排，交办公室备案办公室无备案的不予成认。 第三章、办公用品的购置 一、选购 1、统一限量，掌握用品规格以及节省经费开支，全部办公室用品的购置，都应由办公室统一购置。 2、定购数量：依据办公用品库存量状况以及消耗水平，向办公室报告，确定定购数量，必需以书面形式提出正式申请，经主管经理审批确定后，通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。 3、选购方法：在办公用品库存不多或者有关部门提出特别需求的状况下根据本钱最小的原则，订购所需要的办公用品。 4、支付：收到办公用品后，对比订货单开具支付发票，经主管及主管部门经理签字后，转交给出纳负责人支付或结算。 二、分发 办公用品原则上由公司统一选购，分发给各部门，如有特别状况，允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近选购，在这种状况下，办公用品治理部门有权进展审核。 第四章、卫生制度 一、办公室日常卫生由值班人员负责；其他人员保持自己办公桌周边干净，清爽。 二、积极参与公司的每一次大扫除，平常要保持个人办公台和电脑桌的洁净干净，严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔。 三、公司内严禁随地吐痰，乱丢垃圾。 第五章、人事治理制度 一、人员入职第一天，应按要求仔细填写准员工档案，如发觉所填个人资料有任何捏造、虚构等，公司将无条件开除。 二、正式员工因特别缘由离职者，必需提前一个月向经理提出辞职申请，否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时，应将全部公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。 第六章、合同档案治理制度 一、合同文档以年月结合工程性质进展分类编号。 二、保存的合同文档每半年清理核对一次，如有遗失、损毁，要查明缘由，准时处理，并追究相关人员责任。 三、合同治理组要加强对合同档案的统计工作，要以原始记录为依据，编制合同统计清单。 四、合同治理组应依据实际需要编制合同档案检索工具，以有效地开展合同文档的查询、利用工作。 五、各分公司、各部门员工可在合同档案治理组查阅合同文档，确因工作需要须借出查阅，须经分公司、部门主管领导签字同意后，方可在合同治理组办理相关借阅手续，以影印件借出。合同原件无特别状况不得外借。 六、合同文档的保存条件：防火，防潮。 七、合同文档必需专人负责。 第七章、财务治理制度 企业应有较完善的旅行社财务治理制度，并加以实施。详细操作如下： 一、对财务人员的要求 1、全部参加财务治理的人员要有高度责任心，工作仔细负责，按章办事。 2、总经理审批肯定要严格掌握在年度预算范围内，假如因特别状况超出必需经总经理同意方可执行。主管会计要准时做好各项报表和账目，现金会计要准时精确地把每天发生的收支状况报给主管会计，并要慎重审核各项开支实行钱账分开。 3、现金会计和主管会计肯定要协作好，把全部账目要每月一结，每月一核算，每月一公布，做到账款相符，不得拖延。 4、任何人不得擅自挪用公款，不得损公肥私，一经发觉处以1000元-5000元的罚款。 二、办公室开支审批 1、全部办公室开支要先做出预算，报经总经理签字批复后凭借条从现金会计处借款，凭发票报销。无批条擅自开支的不予报销，由个人自理。如总经理不在单位时，必需经电话征求同意前方可执行。 2、办公开支必需经总经理签字同意，若时间紧急且有人外出必需电话征求同意前方可执。 3、各位员工的开支要准时报给总经理签字后到财务处报账。 4、全部报销单据一律粘好，洁净、利落、美观。 三、团队账目审批 1、全部团队、散客一经签订合同，应准时把所收团款交到财务部，不得个人保存团款，一经发觉处以100元-1000元的罚款。 2、原则上团款专款专用，导游外出带团需从财务部借款时，现金会计必需查看该团团款回收状况，以计调部出具的预算单上所需金额为准借出费用。如需垫款必需经总经理同意签字，以保持公司正常的现金流量。 3、全部团队的支出一律由计调部出具团队预算单，并签字后报给财务部，财务部要严格审核各项开支是否在预算内，各种票据数字是否吻合且有效后，方可予以报账。 4、全部团队团款出团前付80，余款在团队返回后三日之内必需全部结清，消失呆账、坏账追究责任，谁造成的损失谁负责；散客出团前必需全部交清费用，否则不予发团，特别状况须经总经理批准前方可。 5、全部团队在报账时必需有协议合同、费用确认单、费用明细清单等，缺一不行，否则不赐予报账。并装订成册。 四、业务经费开支审批 1、公司全部因业务需要的开支必需事先征求总经理同意前方可支付，否则公司不予报销。 2、业务经费包括：请客、送礼、乘车费、等其他开支。 3、总经理对业务经费进展监视。 五、其它补助 1、员工当月业务电话费用根据各自的标准，月初有办公凭话费清单统一报销，总经理标准：实打实报；部门经理：120元/月，不超过120元按实际发生报销；业务员：80元/月，不超过120元按实际发生报销， 2、伙食补贴按每天10元，30天计算，300元/月， 六、财务部与计调部的合作 1、财务部与计调部之间要协作共进，相互帮忙，共同把公司的核心工作做好，为公司的其他工作做好后勤工作。 2、计调部每天下班之前把当天的所出团队状况报给财务部，以便财务准时把握所出团队的状况，并做好团款的预支。 公司规章制度 篇5 为了加强治理，完善各项工作制度，促进公司进展壮大，提高经济效益，依据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。 1、全体员工务必遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项打算、规定、纪律。 2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产；严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉；严禁任何组织、个人为小群众、个人利益而损害公司利益或破坏公司进展。 3、透过发挥全体员工的专心性、制造性和提高全体员工的个人素养、效劳意识，不断完善公司的经营治理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工带给培训和熬炼的条件和时机，努力提高员工的素养和水平，造就一支思想和业务过硬的队伍。 5、公司鼓舞员工发挥才能，多做奉献。对有突出奉献者，赐予嘉奖、表彰。 6、公司为员工带给公平竞争的环境和晋升时机，鼓舞员工专心积极。 7、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满意客户的需求，超越客户的期望。 8、公司鼓舞员工专心参加公司的决策和治理，为公司进展提出合理化推举，对做出奉献者赐予嘉奖、表彰。 9、公司敬重员工的辛勤劳动，不断为其制造良好的工作条件，带给应有的待遇，充分发挥其主观能动性和聪慧才智，为公司多做奉献。 10、公司为员工带给收入和有关福利保障，并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。 11、公司实行“按劳取酬，多劳多得”的安排制度。 12、公司推行岗位职责制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负职责的工作态度。 13、公司提倡励行节省，反对铺张铺张，降低消耗，增加收入，提高效益。 14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。 15、公司员工不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。 16、职员除本职日常业务外，未经公司法人代表、总经理授权或批准，不能从事以下活动： 1）以公司名义考察、谈判、签约； 2）以公司名义带给担保、证明； 3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； 4）代表公司出席公众活动。 17、维护公司纪律，对任何人违反公司章程和规章制度的行为，都要予以追究。 18、公民根本法道德标准：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 公司规章制度 篇6 一考勤制度： 1、员工应遵守8：00-17：00（夏季：17：30）的工作时间。 2、午休时间为11：30-12：30（夏季：11：30-13:00）,休息时间不得远离公司。 3、迟到一次从工资中扣发10元，非人力不行抗拒的因素（如堵车、暴雨）例外。 4、因工作需要，不能正点到达，需事先陈述并征得同意。 5、病、事假应事先通知，否者视作旷工，旷工50元/次。 6、工作时间不准用公司电话长时间谈天。 7、上班期间不得在非吸烟区域抽烟。 8、工作时间内任何人不得利用公司设备从事私人工作。 9、公司实行6天工作制，即周一至周六。 二礼仪制度： 1、着装：得体、大方。上班时间忌穿拖鞋等，服装不得奇异化。 2、烟酒：不得在非吸烟区吸烟，某些场合禁烟；肯定制止酗酒。 3、电话铃声响过3遍，必需有人接听，并礼貌的询问和解答；若对方要找的人不在，则请说明事由，登记备忘。最终，不要忘了登记对方的电话、姓氏、公司，以便联系。 4、接待：对待客人均应保持和气态度。微笑，是员工最起码应有的表情，不宜使客人久等，无论当时能否解决，均应问清事由，并快速高效处理，给客人留下良好印象。 5、访问：访问客户时，首先要做到守时，预备好全部的文件、名片、笔记本和你的发言，答复客户可能提出的各种问题。去客户的办公室之前，事先的预备特别重要，要充分的了解客户需要解决什么样的问题。必需彬彬有礼，不卑不亢，并切记不要使用客户的电话、笔、纸张，这些东西你都应事先预备好。 三办公用品使用制度： 1、工作人员应疼惜电脑设备，每天早上上班应擦拭自己的电脑及帮助设备。 2、工作人员不得利用公司设备从事私人工作，不得在外兼职，以免影响对本公司的工作。 3、工作期间可播放音乐，音量以不影响接听电话为原则。 四资料治理制度： 1、公司书籍对全体员工开放。 2、员工阅书自行取阅，用后当日下班前放回原处，原则上公司书籍不外借，因工作需要借出者，应征得许可。 3、请勿在书刊上圈点、批划、污损。书籍借阅后不得随便的丢掷，亦应在桌上摆放有序。 4、疼惜书籍，丧失或损坏书籍的，按原价赔偿。 5、公司光碟资料应当心取放，用后按标签放回。 6、保守业务上的隐秘，泄密或做出对公司不利的举措建议辞职。 公司规章制度 篇7 前言 本着为了企业制造抱负效益，增加员工的责任感，培育其积极性和制造性，不断提高工作效率，促进员工和企业共同进步和进展的原则，特制定本“魅力珍宝公司规章制度”。 总则 凡本公司员工须本着团结友爱，互帮互助，相互监视，共同进步的精神努力工作，将公司的文化和精神发扬光大。 凡本公司员工应遵守公司一切规章制度，承受上级主管的指挥与治理，维护公司形象及信誉。如公司利益与员工个人利益相冲突时，一切须以公司为重，不得擅用公司之名违反或侵害公司权益及损害公司形象。 守则 1、本公司员工绝不允许擅自经营或投资与公司申请营业工程类似工程。 2、本公司员工须爱惜公司财物，犹如已物，如有损坏，根据原价赔偿或者修理费。 3、听从公司调遣，并在规定期限内办好交接手续，不得借故拖延。 4、上班时间要求衣服整齐清洁，装扮得体，统一穿着公司规定服饰。 5、上班时间不得窜岗，影响他人工作。 6、不得无故旷工，聚众闹事、斗殴、打架，或者煽动集体怠工、罢工。 7、上班时间不得睡觉、赌博或者喝酒。 8、上班时间不得拒绝执行公司打算，坚决听从上级的命令和指导。员工任用制度 1、新进入员录用报到时，验对居民身份证，登记通讯住址、联系电话，并缴交以下资料： 1）身份证影印文件一份 2）最高学历影印文件一份 3）半身相片二张 2、签订合同，试用三个月，如表现突出可适当削减试用期 3、试用期：事假达七天者，即予辞退，病假达七天者延长试用期。有旷工记录，即予辞退 4、试用期满后，签订正式合同 员工离职制度 1、离职区分： a、自请离职 在合同期内由于员工自身缘由单方面对公司提出辞呈，需提前1个月，主管则提前3个月。 b、辞退离职 在合同期内由于员工严峻违规，或屡次一样违规经过相应惩罚后，屡教不改（见员工条例），辞退离职员工若由于员工的过失造成公司损失均不 c、合约期满离职 合约期满离职影楼在员工合同期满前一个月时间，和员工协商续签，或不再续签的事宜。如需续签将在合同期满前一个月的其次个周末前续签。（合同期满一个月的其次个周末 还未续签的员工将不再续签到） 2、离职手续： 1）员工因病或因事，不得不向公司辞职 A、各部门员工正式提出离职时间，均应以申请表 B、专业师级或主管人员应于提出离职时间，均应以申请表 C、试用期内员工应于离职前三天提出离职申请表，未满一个月者，不计薪资；未满三个月者，半薪给付 2）各部门同仁离职申请批准后应于离职前五日办妥移交手续，职条移交请单向店长索取 3）移交事项如下： 向店长交接正在进展的未完成事项。 向店长上交技术手册，账册，保管的印章及文件、公司规章制度收回，缴回制服、标志牌。 向店上上交各器材、电脑及责任物品。 由财务查核有与公司、同事金钱借贷事项。 3、各负责人审查签字，不合之处，应即更正补齐 薪资奖金发放制度 1、每月十日为本公司薪资发放日（若遇节假日，顺延至后一天发放） 2、各部主管须在每月五日前将各部业绩与奖金报表交齐 3、财务须于每月五日前，将员工事、病、旷、休假以及考勤事宜结算完毕，造立薪资名册 4、薪资若有不明之处，须上报经理，向经办人查明处理，不得私自理论 加班申报制度 加班人员须在3个工作日内（含加班当天）将加班单具体填写清晰，由主管签字后交店长签字生效。 轮班排假制度 本公司员工休假，采纳轮班制，按各部门人力配置状况排假、轮班，每星期休假一天，星期 六、日及国定假日不能排假（除春节外），员工未经主管及店长同意不能擅自调换休假日。国定五一（一天）、十一（三天）、清明（一天）、中秋（一天）、元旦（一天），共计七天，薪资按国家规定双倍计。 员工请假制度 全部假别，除公司规定正常休假外，均需请假，用请须用请假单在规定时间提出申请，由主管及店长签字前方可。 假别 病假： 因病不能工作时，提前一日上交病假单，如因急性病痛可用电话向主管申请，事后须补齐病假单及就诊证明，否则以旷工论。 事假： 因私事须亲自处理时，提前一日请假，连续两月累计不得超过三次七日。 没有正值理由，不得无故请假。 婚假： 年资满一年，员工本人结婚赐予婚假七日。 丧假： 年资满一年，直系亲属故世给假一日。 产假： 女性同仁于分娩前后共给假七星期（四十九日），流产假一周（七日）。 男性同仁于分娩当日给假一日。 注：以上给假均含每周规定假日。 员工出勤制度 1、本公司各部门员工须按规定时间上、下班，上、下班均需打卡。 2、忘打卡或因公未能打卡，均需店长签核。不得超过3次，签卡3次以上扣除月全勤，签卡5次以旷工一天论（因公除外）。 3、员工上班时间打卡或者擅自提前下班打卡者即为迟到或早退。 4、上班中因事外出，需向店长请示报准，若私自外出帽扣发当天薪资。 5、员工之间不得代打卡，凡发生代打卡情形，一经发觉，持卡人，打卡人扣发当月全勤奖金。 6、迟到或早退半小时以上，一小时以内按半天事假计算，一小时以上且无电话告知的，按旷工计。 7、一个月内倘有请假者，则不计当月全勤奖。 8、凡迟到早退者按1元/分计，超过30分钟以上者扣发当天薪资。 9、凡未按规定手续请假，而未到班者，以旷工论，旷工一日扣薪和当月全勤奖，旷工3日，不管缘由，开除计。 10、员工出勤采纳分段，每十天为一区段，一个月分为三段，即1 10、1120、21月底。 11、每区段迟到早退一次，则该区段全勤不计，迟到二次以上，则按员工惩戒制惩罚。 12、每区段无迟到早退者（公假不计），则发给奖金20元，连续三段全勤，则发本月全勤奖金100元（含三段全勤奖）。 员工惩戒制度 公司依据员工所犯过失不同，赐予不同处分，详细细则如下： 1、上班时窜岗，影响他人工作。（公司规章制度一遍） 2、上班期间不佩带工作牌，不着制服，仪表仪容不符合规定标准。（公司规章制度一遍） 3、上班期间不使用敬语、礼貌用语或者讲脏话。（公司规章制度一遍） 4、不遵守作业流程规定，表格、单据书写不标准。（公司规章制度一遍） 5、临时缺勤而未预先打电话向部门主管请假。（公司规章制度一遍） 如以上条例一星期内犯两次以上，公共卫生区域清扫一星期 6、对客人及同事无礼和不敬重、粗言秽语、出言不逊。（500字检讨保证书一份） 7、上班期间做与本职工作无关之事（如玩嬉戏等等）。（500字检讨保证书一份） 8、未经领导同意，在公司擅自跟客户进展私人交易。（1000字检讨保证书一份） 9、未经上级允许的私自使用公共财物，拾到遗物不报。（1000字检讨保证书一份） 10、私藏企业的物品、工具、材料、设备、器材等。（1000字检讨保证书一份） 11、不听从上级的工作安排或指挥，怠慢工作影响工作效率。（1000字检讨保证书一份） 12、对领导不忠实、谎报消息、编造、传播有损于公司及其他员工利益的谣言。（1000字检讨保证书一份）