126BEC使用介绍说明手册激光稿(v1.2.).doc

哈尔滨新中新电子股份有限公司SKJ-126(226)型收款机使用所明书适用于内部版本BEC版本1.22013年12月本书详细介绍了基础教育云平台系统收款机的功能及使用方法。SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）2目录§1 产品简介.4§1.1 性能指标.4§1.2 产品特点.4§1.3 数据范围.4§1.4 功能简述.5§2 使用入门.5§2.1 名词解释.5§2.2 主要部件.6§2.3 准备工作.7§2.4 组合按键.7§3 功能详解.7§3.1 开机自检.7§3.2 机器检测.8§3.3 设置参数.9§3.3.1 设置终端机编号.9§3.3.2 设置钱包类型 .9§3.3.3设置定额及品种 .10§3.3.4 设置网络参数.10§3.3.6 设置时间.14§3.3.7 设置星期.14§3.3.8 设置卡种.14§3.3.9 设置机型.15§3.3.10 设置无线网络安全模式.15§3.3.11 设置无线网络名称.16§3.3.12 设置无线网络密码.16§3.3.13 通过计算机配置收款机参数.17SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）3§3.5 启动营业.17§3.6 联网营业.17§3.7 脱机营业.17§3.8 交易过程.18§3.9 输入方式.18§3.9.1 现金方式.19§3.9.2 品种方式.19§3.9.3 定额方式.19§3.9.4 方式切换.19§3.10 数据查看.19§3.10.1 【F2】组合键 .19§3.10.2 【现金】组合键.23§3.11 数据下载.23§3.11.1 联机名单 .23§3.11.2 行为规则 .24§3.11.3 机具映像 .24§3.11.4 通讯测试 .24§3.12 操作员登录.24§4 故障报警.25§4.1 机器故障.26§4.2 网络故障.27§4.3 操作员错误 .27§4.4 加载错误.27§4.5 卡片错误.28§5 固件升级.29§5.1 升级引导程序.29§5.2 升级应用程序.30§5.2.1 通过串口升级应用程序 .31§5.2.2 通过网络升级应用程序 .31SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）4§1§1 产品简介产品简介SKJ-126(226)型收款机（内部版本BEC）是我公司新开发的用于基础教育云平台系统的收款机，采用全新的外形设计和硬件平台，功能实用、操作简便、运行稳定、性能可靠。§1.1§1.1 性能指标性能指标电源电压：220V ± 10%，50Hz；整机功耗：< 5W；环境温度：0 40；环境湿度：55 85% RH(25)；大气压力：86 106Kpa；§1.2§1.2 产品特点产品特点全新工业设计造型，个性鲜明；基于32位处理器的硬件平台，性能强劲；采用以太网通讯方式，接入便利；使用非接触卡消费，安全方便；双键盘配置，操作简单；大尺寸高亮数码显示，清晰醒目；支持联网和脱机运行，适应性强；多种数据查看功能，信息丰富；全新的数据接口和固件设计，高效稳定；§1.3§1.3 数据范围数据范围金额精度：0.01元；金额值域：0.00 21474836.47元；金额允许输入范围：0.00 999999.99元；一次交易过程中最多允许输入金额笔数：50；一次交易过程中最多允许输入品种笔数：50；SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）5脱机流水笔数：16000；品种代码数量：10；交易密码位数：1 8；§1.4§1.4 功能简述功能简述基础教育云平台系统是基于最新的云技术架构设计的新型信息管理系统，该系统下可直接或间接接入丰富的应用，消费系统是其中重要的组成部分，SKJ-126(226)型收款机（内部版本BEC）可以直接接入系统应用服务器，担当消费系统终端机。本收款机与应用服务器通过以太网连接，采用UDP通讯协议，配合高效健壮的应用通讯协议，实现了高速数据传输，能够获得令人满意的实时性和安全性要求。本收款机实现了消费终端机的基本功能，为用户提供灵活的交易数据输入方式、便捷的营业数据查看手段、可靠的信息存储和传输技术。使用最流行的非接触卡，结合自有的信息安全技术，使卡片具有防篡改及防复制能力，高度的安全性保障了用户的数据安全。§2§2 使用入门使用入门§2.1§2.1 名词解释名词解释终端机：接入应用系统下的卡片读写机具的统称，以下专指收款机；组合键：至少有2个按键被同时按下时的按键状态，称为组合键；联网营业：指收款机与服务器保持通讯连接时的营业方式，是默认的工作方式；脱机营业：指收款机与服务器断开通讯连接时的营业方式，仅限非正常状态下使用；现金：一种输入方式，收款机按计算器方式解释键盘输入数字并转换为交易额数据；品种：一种输入方式，收款机按键盘输入的数字查找事先设定的交易额数据；定额：一种输入方式，收款机按事先设定的交易额数据自动扣款；串显：一种显示方式，收款机显示器逐位显示一个数字或字符；固件：收款机内运行的嵌入式程序，也被称为监控程序；ISP：一种固件写入方法，被称为在系统编程；IAP：一种固件写入方法，被称为在应用编程；SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）6§2.2§2.2 主要部件主要部件主键盘主键盘安装在操作员一侧，由19只按键组成，键盘布局如下：1清零23F1删除F2回 车。现金4567890AB密码键盘密码键盘安装在消费者一侧，有12只按键组成，键盘布局如下：1确认234删除567890显示器显示器由12只数码管构成，数码管排列顺序如下：感应区卡片能够被识别和读写的区域，位于机器的上部或用户侧。通信接口SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）7包括网口和串口，位于机器侧面；§2.3§2.3 准备工作准备工作一个基本应用环境搭建完毕后，除软件系统配置外，还要对收款机进行一些必要的设备检测和参数设置工作，内容包括：运行机器检测：检测收款机键盘、显示器、读卡器、时钟及通讯情况；设置终端参数：设置终端机编号及终端机允许消费的钱包类型等；设置网络参数：设置IP地址、子网掩码、端口号及静态通讯密钥等；设置日期时间：设置年、月、日、时、分、秒（可选）；设置卡种类型：设置收款机仅使用M1卡或M1卡和CPU卡混用。§2.4§2.4 组合按键组合按键无论是查看数据还是控制营业，都需要按下预定的组合键。组合键需要按照固定的按键顺序按下按键，例如：当先按下F1键再按1键时，即是有效的组合键。为方便描述，本书按照【键名】【键名】【键名】的形式代表组合键，例如【F1】【1】表示先按F1键再按1键，【F1】【.】【1】表示先按F1键再按小数点键再按1键。§3§3 功能详解功能详解§3.1§3.1 开机自检开机自检收款机开机后，首先运行内部自检程序，检测关键元件或外设，如果发现导致收款机无法正常运行的严重问题，显示器显示有关故障信息，故障信息以错误号的形式报告发生的错误类型，收款机停止运行。例如当显示如下信息时，表示存储器25Q32B发生错误，错误代码01。SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）8§3.2§3.2 机器检测机器检测按住键盘任意键后开机，收款机启动后将进入机器检测状态，当操作面显示器显示以下信息时，再放开按键。此后按下按键将显示该键对应的编码和名称以及该按键对应的数码管字段，比如按下4键后显示：如果要检测操作面数码管字段，可以按小数点键，每按一次小数点键前后显示器内容交换一次。按键释放后，可以检测读卡，读卡后显示器显示卡片序列号及卡片容量代码：SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）9按键释放后，用户面显示器显示当前日期和时间：§3.3§3.3 设置参数设置参数收款机进入机器检测状态后，按【F1】及数字键组合可以进入设置参数状态。§3.3.1§3.3.1 设置终端机编号设置终端机编号按【F1】【1】进入设置终端机编号状态，操作面显示器提示设置机号：通过键盘输入数据，按【回车】键确认。输入数据合法范围0 999999，确认后自动退出设置，确认前按【F1】【1】放弃编辑直接退出。§3.3.2§3.3.2 设置钱包类型设置钱包类型按【F1】【2】进入设置钱包类型状态，操作面显示器提示设置钱包类型：通过键盘输入数据，按【回车】键确认。输入数据合法范围0 255，确认后自动退出设置，确认前按【F1】【2】放弃编辑直接退出。SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）10§3.3.3§3.3.3设置定额及品种设置定额及品种按【F1】【3】进入设置定额及品种状态，操作面显示器提示设置定额：通过键盘输入数据，按【回车】键确认。输入数据合法范围0.00 999999.99，确认后进入设置品种状态，确认前按【F1】【3】放弃编辑直接退出。设置完定额后自动进入设置品种状态，操作面显示器提示设置【0】键代表的品种金额：通过键盘输入数据，按【回车】键确认。输入数据合法范围0.00 999999.99，确认后进入设置【1】键代表的品种金额，确认前按【F1、3】放弃编辑直接退出。以此类推，直到设置完【9】键代表的品种金额后自动退出。SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）11§3.3.4§3.3.4 设置网络参数设置网络参数按【F1】【4】进入设置网络参数状态，设置内容包括本机（收款机）IP地址、本机（收款机）子网掩码、本机（收款机）端口号、网关IP地址、主机（服务器）IP地址、主机（服务器）端口号、网络DHCP选项以及静态通讯密钥等。§3.3.4.1§3.3.4.1 设置本机（收款机）设置本机（收款机）IPIP地址地址操作面显示器提示输入本机IP地址：通过键盘输入数据，按【回车】键确认。输入数据格式为xxx.xxx.xxx.xxx，如192.168.10.126。若输入数据合法，则显示器下排显示good，否则显示bAd，可以重新输入。按【A】键进入设置下一项，按【B】键返回设置上一项，按【F1】【4】退出设置。§3.3.4.2§3.3.4.2 设置本机（收款机）子网掩码设置本机（收款机）子网掩码操作面显示器提示输入本机子网掩码：一般不需设置，该项默认值为255.255.255.0，如需修改，输入过程参考设置IP地址。§3.3.4.3§3.3.4.3 设置本机（收款机）端口号设置本机（收款机）端口号操作面显示器提示输入本机端口号：SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）12通过键盘输入数据，按【回车】键确认。合法的数据范围为0 65535，一般不需设置，该项默认值为5000。§3.3.4.4§3.3.4.4 设置网关设置网关IPIP地址地址操作面显示器提示输入网关IP地址：输入过程参考设置IP地址。§3.3.4.5§3.3.4.5 主机（服务器）主机（服务器）IPIP地址地址操作面显示器提示输入主机IP地址：输入过程参考设置IP地址。§3.3.4.6§3.3.4.6 设置主机（服务器）端口号设置主机（服务器）端口号操作面显示器提示输入主机端口号：SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）13通过键盘输入数据，按【回车】键确认。合法的数据范围为0 65535，一般不需设置，该项默认值为9500。§3.3.4.7§3.3.4.7 设置设置DHCPDHCP选项选项操作面显示器提示输入网络DHCP选项：通过键盘输入数据，按【回车】键确认。输入0表示关闭DHCP选项，使用静态IP，输入1表示打开DHCP选项，使用动态IP。该项默认值为0（关闭）。注意：修改网络参数后，必须重新开机才能生效。§3.3.4.8§3.3.4.8设置通讯密钥设置通讯密钥操作面显示器提示输入密钥：通过键盘输入数据，按【回车】键确认。连续输入16个数字，输入过程中显示器上排会显示输入数字计数，如CP-1表示已经输入1位数字，直到CP-SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）1416表示已经输入16个数字。必须输入16个数字后再按【回车】键，如果数字不足16个时按【回车】键，则显示器下排显示bAd，可以重新输入。§3.3.5§3.3.5 设置日期设置日期按【F1】【5】进入设置日期状态，操作面显示器显示当前日期（年月日）：通过键盘输入数据，按【回车】键确认。输入数据格式为xx.xx.xx，如13.1.18代表2013年1月18日，确认后自动退出设置，确认前按【F1】【5】放弃编辑直接退出。§3.3.6§3.3.6 设置时间设置时间按【F1】【6】进入设置时间状态，操作面显示器显示当前时间（时分秒）：通过键盘输入数据，按【回车】键确认。输入数据格式为xx.xx.xx，如13.5.18代表13点5分18秒，确认后自动退出设置，确认前按【F1】【6】放弃编辑直接退出。§3.3.7§3.3.7 设置星期设置星期收款机联网后根据当前日期自动设置。§3.3.8§3.3.8 设置卡种设置卡种按【F1】【8】进入设置卡种状态，操作面显示器输入卡种代码：SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）15通过键盘输入数据，按【回车】键确认。输入数据合法范围0 9，确认后自动退出设置，确认前按【F1】【8】放弃编辑直接退出。输入0代表收款机仅支持M1卡，不支持M1卡与CPU卡混用，此方式下对于同时具备M1和CPU功能的复合卡按照M1卡使用；输入非零值代表收款机支持M1卡与CPU卡混用，此方式下对于同时具备M1和CPU功能的复合卡按照CPU卡使用。§3.3.9§3.3.9 设置机型设置机型按【F1】【9】进入设置机型状态，操作面显示器输入机型代码：通过键盘输入数据，按【回车】键确认。输入数据合法范围0 9，确认后自动退出设置，确认前按【F1】【9】放弃编辑直接退出。输入0代表收款机类型为消费机，输入非0代表收款机类型为存款机。§3.3.10§3.3.10 设置无线网络安全模式设置无线网络安全模式按【F1】【0】进入设置无线网络安全模式状态，操作面显示器输入无线网络安全模式代码：SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）16通过键盘输入数据，按【回车】键确认。输入数据合法范围0 6，确认后自动退出设置，在无输入时按清零键退出。输入数值对应的安全模式如下：0023456OPENWEP64WEP128WPA-PSK(TKIP)WPA-PSK(AES)WPA2-PSK(TKIP)WPA2-PSK(AES)§3.3.11§3.3.11 设置无线网络名称设置无线网络名称按【F1】【A】进入设置无线网络名称状态，操作面显示器输入无线网络名称：通过键盘输入数据，按【回车】键确认。输入数据为无线网络名称字符的ASCII码（十六进制数），确认后自动退出设置，在无输入时按清零键退出。其中键盘0 9、A、B键代表十六进制数0 - 9，A、B，现金键代表十六进制数C、小数点键代表十六进制数D、F1键代表十六进制数E、F2键代表十六进制数F。在输入数据前，应通过工具软件将无线网络名称字符转换为ASCII码，例如无线网络名称为Synjones，对应的ASCII码（十六进制数）为53 79 6E 6A 6F 6E 65 73，在键盘上连续输入53796E6A6F6E6573数据后按回车键即可。§3.3.12§3.3.12 设置无线网络密码设置无线网络密码按【F1】【B】进入设置无线网络密码状态，操作面显示器输入无线网络密码：SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）17通过键盘输入数据，按【回车】键确认。输入数据为无线网络密码字符的ASCII码（十六进制数），确认后自动退出设置，在无输入时按清零键退出。其中键盘0 9、A、B键代表十六进制数0 - 9，A、B，现金键代表十六进制数C、小数点键代表十六进制数D、F1键代表十六进制数E、F2键代表十六进制数F。在输入数据前，应通过工具软件将无线网络密码字符转换为ASCII码，例如无线网络密码为1qaz2wsx，对应的ASCII码（十六进制数）为31 71 61 7A 32 77 73 78，在键盘上连续输入3171617A32777378数据后按回车键即可。§3.3.13§3.3.13 通过计算机配置收款机参数通过计算机配置收款机参数除上述设置收款机参数方法外，在计算机上使用Windows系统超级终端可以配置收款机参数，方法如下：收款机断电，计算机启动Windows系统超级终端，波特率设置为115200，用3线串口线（2、3脚交叉连接，5脚直接连接）连接计算机和收款机串口（如果计算机上没有串口可使用市售USB转RS232线转换），按住收款机键盘上的小数点键后接通收款机电源，正常情况下在超级终端窗口上显示收款机配置程序界面，然后根据界面提示配置收款机各项参数。§3.5§3.5 启动营业启动营业收款机开机后，如果一切正常，将自动开始与服务器连接，连接成功后，进入联网营业状态，否则将一直尝试与服务器连接。在自动连接状态下，显示器显示正在连接：在此期间，按【F1】【4】可以进入脱机营业状态。SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）18§3.6§3.6 联网营业联网营业在配置正确及网络正常情况下，收款机与服务器连接成功后进入联网营业状态，如果收款机内有脱机流水，显示器显示脱机流水笔数。正常情况下将自动上传脱机流水，传输完毕后将自动下载一些系统配置数据，然后显示器开始串显0，表示进入联网营业状态。根据当前的金额输入方式，对应三种串显形式：“现金”方式下，双排串显0，“定额”方式下，上排串显0，下排显示定额值，“品种”方式下，上下排交替串显0。§3.7§3.7 脱机营业脱机营业在自动连接状态下，按【F1】【4】可以进入脱机营业状态，如果收款机内有脱机流水，显示器显示脱机流水笔数，延时约1秒后显示器开始串显8，表示进入脱机营业状态。脱机营业状态下，按【F1】【4】可以退出脱机营业状态，重新开始与服务器连接。注意：脱机营业仅限于在网络非正常状态下临时启用，强烈建议用户联网营业。§3.8§3.8 交易过程交易过程在显示器串显状态下，将卡片放入感应区后，如果卡片正常即开始本次交易，显示器显示卡片钱包余额及当前交易额，通过键盘输入交易额，退卡后结束本次交易。显示器上排显示钱包余额，下排显示总交易额：显示器每排有6位数码，金额最大显示范围为9999.99，当实际金额大于9999.99时，高位将不能显示，例如当实际金额为10888.88时，仅显示0888.88，当实际金额为1234567.89时，仅显示4567.89：SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）19§3.9§3.9 输入方式输入方式在刷卡交易过程中，需要输入交易额，可选择三种输入方式：现金、品种、定额。§3.9.1§3.9.1 现金方式现金方式此方式下，收款机按计算器模式接收键盘输入数据，每笔键盘输入金额以【回车】键确认，自动累加输入的每一笔交易额。按【删除】键删除输入的最后一位数字，按【清零】键清除当前输入的全部数字，按【现金】【删除】取消最后一笔输入的交易额，按【现金】【清零】取消全部已经输入的交易额。在感应区无卡时，按【现金】【.】进入输入状态，在此状态下可以先输入金额，金额输入过程与现金方式相同，输入完成后再刷卡交易。如果不刷卡交易，再次【现金】【.】返回串显状态。§3.9.2§3.9.2 品种方式品种方式此方式下，收款机键盘上的数字键代表品种代码，每个品种代码都对应固定交易额，按下数字键即相当于输入了该键代表的交易额，缩短了交易额输入时间。按【删除】键删除最后输入的品种。在感应区有卡时，按【现金】【.】进入“现金”输入状态，按“现金”方式输入完一笔交易额后，自动返回到“品种”方式。按【现金】【清零】取消全部已经输入的交易额。SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）20§3.9.3§3.9.3 定额方式定额方式此方式下，交易额被固定，每次刷卡自动扣除预先设定的交易额，禁止键盘输入。§3.9.4§3.9.4 方式切换方式切换营业状态下在感应区无卡时，按【F1】【1】切换到“现金”方式，按【F1】【2】切换到“定额”方式，按【F1】【3】切换到“品种”方式。收款机能够记录当前输入方式，下次开机后将自动按上次设定的方式工作。§3.10§3.10 数据查看数据查看通过若干组合键，可以查看收款机各类数据，包括配置数据、卡内数据、输入过程数据、营业统计数据、交易记录数据等。§3.10.1§3.10.1 【F2】【F2】组合键组合键按【F2】【1】显示本机IP地址，如192.168.10.126：注意：如果启用了DHCP，则显示：按【F2】【2】显示本机子网掩码，如255.255.255.0：SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）21按【F2】【3】显示本机端口号，如5000：按【F2】【4】显示网关IP，如192.168.10.1：按【F2】【5】显示主机IP，如192.168.10.127：按【F2】【6】显示主机端口号，如9000：SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）22按【F2】【7】上排显示终端机编号，下排显示终端机类型代码：按【F2】【8】上排显示钱包类型代码，下排显示支持卡种代码：按【F2】【9】显示网络MAC编码：按【F2】【0】上排显示年月日，下排显示时分秒：SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）23按【F2】【A】上排显示年月日，下排显示星期：按【F2】【B】上排显示版本号，下排显示发布日期：§3.10.2§3.10.2 【现金现金】组合键组合键【现金】键与数字键组合时，显示当前交易过程中最近10笔输入（现金及品种）之一，其中按【现金】【1】显示最近10笔输入（现金及品种）之第1笔金额，按【现金】【2】显示最后10笔输入（现金及品种）之第2笔金额。以此类推。按【现金】键与数字键组合将依次显示输入过程的历史数据（最近10笔），显示器上排显示某笔输入品种对应的金额，下排显示某笔输入现金输入之金额。按【现金】【A】显示当前输入过程中输入现金笔数及总额，按【现金】【B】显示当前输入过程中输入品种笔数及总额。§3.10.3 【清零】组合键【清零】键与数字键组合时，显示本次营业期间最近发生的10笔交易记录，其中【清零】【1】显示最近发生的10笔交易记录之最后1笔（倒数第1笔），【清零】【2】显示最SKJ-126(226)型收款机使用说明书（适用于内部版本BEC）24近发生的10笔交易记录之次后1笔（倒数第2笔）。以此类推，当交易记录超过10笔时，最先发生的记录被后续记录覆盖。记录显示格式为上排显示交易的账号，下排显示交易的金额。按【清零】【A】显示收款机当日销售累计数据，上排当日销售次数，下排当日销售总额。§3.11§3.11 数据下载数据下载联网状态下，可以通过若干组合键下载并保存一些系统数据。§3.11.1§3.11.1 联机名单联机名单按【F1】【5】保存联机名单，联网营业期间联机名单可能会经常更新（仅保存在收款机的随机存储器中），要想脱机营业，应将最新的联机名单保存在FLASH存储器中。注意：进入脱机营业前应保存一次最新联机名单。§3.11.2§3.11.2 行为规则行为规则按【F1】【6】保存行为规则，联网营业期间行为规则可能会更新，除非收款机重新开机，否则系统上已经变更的行为规