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    关于大学毕业实习报告模板集合7篇.docx

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    关于大学毕业实习报告模板集合7篇.docx

    关于大学毕业实习报告模板集合7篇 一、实习前言 不知不觉,为期x年的电子商务专业学习生涯就要完毕了,我们学习了大量的相关专业学问,打下了电子商务专业理论的根底,对电子商务这门专业有了一个理性的熟悉,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性熟悉上升到更高层次的感性熟悉,同时了解当今企业对电子商务的应用和进展状况,提高自身动手实际操作力量,以增加自身的社会竞争力,为今后工作积存工作阅历,我通过参与实习单位的聘请以及面试,成为了xx公司的一名实习员工,主要担当xx工作。 二、实习单位简介 xx公司位于xxx,占地面积xxx亩,是以xxx为一体的xx为主的外向型国家中一档企业。 该企业是xx市的以xx为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用状况和现代化物流的规模都是比拟可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参与实习工作,可以使自己以前学习的专业学问在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作阅历。因此,在承受在该公司参与实习时,我便决心要辛勤严谨工作,仔细完成各项工作任务,在工作中自习观看,组织协调各部门,与四周环境融合使自身工作阅历得到提高,使自己学习的理论学问在实际工作中得到应用。 三、实习时间 我的实习工作从20xx年x月x日进展到20xx年x月x日,在开头的一个星期,公司对我进展了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是帮助总经理的工作,详细方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观看,因此担当此项实习工作更能够将学过的专业学问与实际相比照。 在开头的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟识,因此工作效率比拟低,也消失了一些错误,比方发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结阅历教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,慢慢比拟熟识的把握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比拟得心应手。 四、工作任务 1、监视员工进展低温仓库的高层/堆垛货架储存; 2、存货即时掌握。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,准时上报、调整消失的质量问题。定时观看库房条件,确保库房内温湿度不超标; 3、参与库存货物的加工整理。为客户供应完善的分拣、换包装等加工效劳; 4、订单处理。对订单处理要求做到准时、精确、高效,并承诺:单据收到xx分钟内,指派操作人员到达现场,进展收发货; 5、退货处理。全力帮助客户进展退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并准时反应客户,以便客户尽快对退货做出处理打算。退货收货时,对于原封箱之产品如无可恶特殊指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理前方能入库。 五、实习心得 在此次的实习工作中,我严守职业道德标准,仔细完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论学问投入到现实的工作中,利用自己学到的学问解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头作出了一些如清扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调力量,使得自己和员工之间的工作协作默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关,但是,这帮忙我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作供应了极大的帮忙,使我在电子商务专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比拟全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了现代企业的物流模式,不仅如此,而且了解了在物流过程中一些详细工作的详细技能。俗话说,千里之行始于足下,这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以根底的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作阅历的竞争力要远远大于仅仅局限于理论学问。 从这次实习中,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论学问,这才是我们学习与实习的真正目的。 大学毕业实习报告 篇2 实习目的: 为了稳固大学期间所学到的商务英语专业学问.提高实际操作技能.丰富实际工作和社会阅历.把握操作技能.将所学学问运用于实际工作. 实习内容: 根据教师的安排.我制定了相应的实习规划.在这个公司里我的主要工作是总经理助理.帮助总经理做一些日常工作.比方商业规划书的制定和一些文件资料的翻译等等. 实习心得体会: 两个月的实习.让我学到了许多在书本上没学过的东西.也让我对这个社会有了更多深入的了解.我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种力量: (一)交际力量:擅长与他人交往是做这项工作应具备的首要力量.说究竟.助理其实也是一种效劳人员.而效劳人员就必需懂得如何与他人接触.“他人”既包括外部的客户.也包括内部的同事和领导.我们必需要学会如何与他人建立和维持关系.学会倾听别人的意见表达自己的想法.注意交往艺术.能够区分不同性别.不同场合.不同年龄.不同文化背景的人应实行交往方式.对自己肯定要有正确的定位.才能在工作中供应优质的效劳. (二)合作力量:助理工作不像某些物质工作那样工序清楚.无论是在前台还是在后台的效劳都必需与公司的上司、下属、同事、顾客、供给商等进展合作.另外.做一名助理还应当有全局观念.较强的协调沟通意识.学会与供给商协商.与同事合作.充分发挥不同角色的作用.利用现有的各种因素为公司供应满足的效劳.发挥助理的中介、纽带作用. (三)学习力量:在我看来.整个实习过程既是我向用人单位供应效劳的过程.也是一个学习的过程.助理必需依据公司和客户的详细需要确立效劳方式.我们假如越了解他人的期望.就越能为他人供应优质的效劳.而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新学问、新技能的力量.有较强的适应力量.我刚到单位的其次天.副总就要求我为公司写一份商业规划书.但我连商业规划书的格式是什么都不知道.最终只有闷在办公室通过上网查询.才学习到商业规划书的写作方式.该规划书完成后.虽然在实际内容上与副总要求的有所差距.但我的学习力量却得到了用人单位的确定. 大学毕业实习报告 篇3 一、实习概述 实习目的:将自己学习的酒店专业学问运用到自己的日常工作中,完成理论与实践的结合;提前适应毕业后的工作生活,提前适应与酒店的相关工作内容;完成自己对职业上的转变,在酒店实习工作中重新对自己定位;完成学校学院要求,获得学分,胜利顺当的完成毕业,走出校园。 实习地点:xx市xx大酒店 实习时间:20xx年xx月至20xx年xx月xx日 实习职位:自助餐厅效劳生、酒店大堂吧员工 二、实习过程 进入酒店后,首要就是给我安排好宿舍,先让我休息了一天。其次天主要就是大致的介绍酒店,让我们对酒店有大致的了解,便利我们以后实习工作的开展。再然后就是给我们安排职位,并签订相关的合同,我被安排的职位是自助餐厅效劳生。 之后便是针对我们职位的培训,由于是比拟简洁的工作,自己在以前的课本中也有了解过,所以培训时间并没有很长,培训内容也主要是如何更好的去效劳客人,和自记工作有关的工作技能。 培训后的一天我们就正式的上岗,我在自助餐厅的工作就是整理客人课桌上的脏盘子,这是一份很累的工作,而且由于自助餐厅是给酒店住房客人供应的免费早餐,所以早上人会许多,这也大大的加大了自己的工作量。我在心中劝慰自己这是由于自己的上班第一天,对于自助餐厅还有许多不适应的地方。 在之后的自助餐厅工作了将近一个月,我由于实在不喜爱这份实习工作就像酒店领导提出了更换实习工作恳求,我于是就成为了大堂吧的一名员工。我很喜爱这份工作,不仅仅是因位这份工作相比于自助餐厅效劳生更加轻松,而是我学会了许多制作咖啡、泡茶的技能,这对我的生活有很大的帮忙,也是特殊适用的工作技能。而且由于大堂吧位于酒店大厅,我接触的酒店客人也变多了,我可以在酒店学习的东西也变得更多了。 三、实习心得体会 我这次在酒店做的都是一些基层的工作,但是在基层的工作里也有我们许多需要我们学习的地方,不能过由于自己学问基层员工就看不起自己的工作,在自己的工作中不能尽心尽力。通过这次实习,我想说不管我们身处什么样的工作我们都可以在其中学习到相应的东西,它可能是学问、工作阅历、人生感悟、甚至是一段难忘的经受。所以我在以后的工作中,我不会由于工作的性质,就放弃在工作上的学习和努力,这也是这次我在酒店学会的最重要的一个感悟。我们许多人都是从基层做起的,就像我们酒店餐饮部的经理,他还跟我说了许多他以前在基层工作的经受,给我的实习许多鼓舞。 大学毕业实习报告 篇4 实习是每一个毕业生必经的一段经受,它使我们在实践中了解社会,稳固学问,实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们真正走向社会打下了坚实的根底,也是我们走向工作岗位的第一步。 一、综述 实习单位根本状况: 实习岗位描述: 二、主体 实习过程介绍: (1)了解过程 起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是生疏的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,马上在这较艰难的环境中工作3个月。第一天进入车间开头工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,安排给我的任务是简洁加工一种名叫黑色套管的产品,我根据技术员教我的方法,运用操作工具开头渐渐学着加工该产品,在加工的同时留意操作流程及有关留意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时渐渐熟识车间的工作环境。 作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都是甚少生疏的。一开头我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关留意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮忙,我对车间的状况及开机生产产品、加工产品等有了肯定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。车间的全部员工都必需遵守该上、下班制度。 (2)摸索过程 对车间里的环境有所了解熟识后,开头有些紧急的心开头渐渐安静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们安排工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的预备工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比方:胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上依据员工作业指导书上的操作流程进展正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好,并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中,机器生产出的产品有时会消失特别(比方:产品消失缺胶、料花、气纹、色差等)。消失上述状况时,要准时告知小组组长、技术员,让他们帮忙解决消失的问题,小组长、技术员通过对机器的调整让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。 在工作期间有些产品的加工难度较大。刚开头加工起来还真麻烦的,加工效率不高,加工出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事沟通,向他们请教简洁快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧渐渐学着加工这有难度的产品,从中体会加工产品的效果。同时在加工中选择适合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平常工作过程中也要不断摸索诞生产、加工产品的有效方法和技巧。有时在开关机生产、加工产品时,对产品应当怎样包装不明白,此时,我便向员工同事学习,向他们请教正确的加工包装方式,另外也可以询问评管(质检员),按评管供应的要求进展生产、加工包装产品。 (3)实际操作 经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习,我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较具体的了解与熟识。对有些常加工的产品也比拟熟识了,对不良产品的识别力也有所提高了,生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间,听从小组长的安排,承受小组长安排的工作任务,在自己的工作区仔细地进展作业。当消失一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己单独难以解决时,则向小组长、技术员反映状况,恳求他们帮忙解决。在他们的帮忙下,消失的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简洁的问题,渐渐提高自己解决处理问题的力量。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信念不断增加,对工作的积极性也有所提高。 在所开的机器不消失大的故障的状况下,在确保产品质量的根底上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量到达班产要求的数量,以便完成生产任务。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生清扫洁净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具整理摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了,这工作任务也较艰难的啊! 实习体会: 在实习过程中,我充分的了解到实践的重要性。通过学习,对自己专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对学校所学学问的稳固与运用。从这次实践中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的学习。只有把学到的理论学问和详细的实践工作相结合,我们才能更好的为公司乃至社会效劳。 对学校开设课程的建议: 在校学生往往重视理论课的学习,而无视实际动手操作力量的培育,学校应加强各种试验课,实践课,增加学生的实际操作力量。 三、总结 对学校现行的教法、课程、治理的评价 学校的教育,对理论学问的教育是很丰富和完善的,但在实践操作方面,则缺乏深入,系统的教育,使得学生的动手力量不是很强,学校应在这方面完善。 实习收获: 实习期间,我对实习工厂的注塑车间(部门)生产、加工包装产品的整个操作流程有一个较完整的了解和熟识。实习中,我拓宽了自己的学问面,学习了许多学校以外的学问,甚至在学校难以学到的东西。我学会了运用所学的学问解决处理简洁问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积存了处理人际关系问题的阅历方法,同时我体验到了社会工作的艰难性,通过实习,让我在社会中磨练了自己,也熬炼了意志力,训练了自己的动手操作力量,提升了自己的实践技能,积存了社会工作的简洁阅历,为以后工作也打下了一点根底。 相关阅读:大学生实习报告范文及格式、大学生初中班主任实习报告、大学生保险公司实习总结、大学生顶岗实习总结、大学生实习心得、大学生教学实习总结、大学生教育实习总结报告 大学毕业实习报告 篇5 迄今为止,中国的物业治理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了肯定的规模和形态。随着经济体制的改革进展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续进展的要求,伴随房地产商品经济进展的必定产物物业治理要得到迫切的转变,已成为一种必定的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在剧烈的市场竞争中立于不败之地,制造合理的规模效益,已经成为现今物业治理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的治理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简洁的说就是一种商品的牌子,以自己特别的商品形态区分与竞争对手的标记。但是在市场经济进展的今日,品牌已不再是一种简洁的区分标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业治理是一种效劳,它以物业为治理对象,以广阔业主为效劳对象而定位于社会人群。 由此,创立这种效劳的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科进展到今日之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其效劳的品牌效应。在屡次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常治理中能得到广阔的业主的支持与信任则主要依靠了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的“巨无霸”。 但是创立一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不标准、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广阔业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”,尤其是北方的地区,在总体水平低的状况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。 日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济进展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的状况下要做成一个物业的品牌,除了要克制大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部构造和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业工程实习的进一个月的时间里感受颇深。以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述: (1)、物业人员的形象不标准。包括效劳人员的仪表、语言、行为形象。效劳人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广阔客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。 (2)、物业治理工作宣传不到位。比方说修理基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采纳传单、报纸、宣传栏的形式。 (3)、效劳人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热忱,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,效劳人员对答允业主的事情不能准时的处理,比方说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严峻的危机。 (4)、规章制度不健全。主要包括对内(员工标准、岗位职责、奖罚机制)和对外(治理制度、业主公约、处理程序等)。 (5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的效劳费亏损是在所难免。 1、建立标准、高效、专业化的队伍,作好根底治理是关键。优秀的根底治理是作好物业工作的基点而员工素养则是优质效劳的打算性因素,也是一个物业企业能否持续进展的壮大的关键。 (1)、标准效劳人员形象,加大企业宣传力度。标准形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表标准要求我们的效劳人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求效劳接待人员要讲一般话,由于在公司的工程上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。 比方说在效劳人的电话接待中要首问“海纳物业,可以为您做什么”语言要尽量热忱委婉,包括在与业主产生冲突的时候,“海纳物业”应当成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作标准,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的非常重要,在小区里保安人员担当着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量到达军事化的标准,例如不要消失走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种效劳行业,其行为其实就是一个效劳的过程,即效劳传递过程。表情愉悦的工作人员可以平静由于效劳缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,效劳人员的形象也是公司效劳的一个有形展现,向用户传递公司的良好形象。 (2)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的全部权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业治理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监视者和帮助者。一些重大的物业事项(物业修理基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必需要业委会审批,否则有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全,重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外,在日常的治理效劳中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平常治理中的缺乏和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不协作现象对业主委员会赐予明示,恳求其帮助解决,做到双方心中有数,必要时要达成书面协议。 (3)、健全与物业有关的标准规章及各种档案保持制度。完善的标准规章可以标准员工的行为,有利于整个效劳流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不行少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个肯定效劳者的形象以业主为中心,辐射每一个员工的行为。在实习中,城市花园的首问责任制就值得为其他的物业工程所借鉴,即每一个与业主接触的效劳人员都要成为效劳流程上的一个点,实现效劳无缝隙。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案治理制度等齐全的公众制度。值得留意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清楚合理的效劳流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能协作相应的奖罚鼓励措施。 2、效劳治理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。 (1)、以专业化为方向,首先要打好它的专业根底,即让大多数的员工把握丰富的专业学问和专业技能,因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比方说公司内部要定制各种准时、快捷、便利的书刊、报纸等专业的学习媒介,配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个工程的先进的观点成为公司的共享信息,通过学习让广阔员工的思想“站在海纳,跳出海纳”,以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外,公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习,特殊值得一提的是对于外出学来的东西,不能搞纯粹的“拿来主义”,肯定要适时而变、因地制宜,主要要符合本公司和本小区的实际状况,偏离实际的再先进的思想方法也要忍痛割爱,否则只会铺张大量的人力、物力。在实习期间,笔者接触到的工程上很少有专业的书刊和书籍,因此这一点显得特殊重要。对于专业技能,由于其是效劳质量的根底,所以我们要鼓舞员工提出改革技能的方法、参与国家的技能考试,对取得肯定成绩的员工要赐予奖赏,由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次,专业化还要求明确部门构造、完善专业重组。举例来说,山海天工程由于人员配置少,一个人要负责几个部门的事情,所以在一些档案的治理上以致消失了些许的混乱。因此,对于部门构造要有明确的划分即办公室、效劳中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等,并且各部门要形成自己的责任和岗位标准且有相应的配套设施。最终,专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色,绽开专业学问的整合,使每一个员工具备一专多能,比方说保安、绿化、工程部门在部门明确的根底上可以做到“人人都要学、事事都能懂”,在负责人员不到位的状况下,可以处理应急状况。 (2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系,这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键,尤其在处理不行协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我爱护意识,即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在城市花园,笔者看到一些复式的楼层的楼梯都是毛坯的而且比拟狭窄,假如在业主看房或是验收时,就存在了一个潜在的跌伤危急,而我们的物业没有赐予任何的警告,这就是我们的不作为,一旦发生事故我们就要担当责任。假如我们赐予醒目的警告,那我们只可能不担当责任或是担当连带责任。同样的状况比方在我们的清洁员刚刚弄完的湿地上、冬季结冰的小区路上等等,我们都应当对潜在的事故有作为。所以法律上的自我爱护意识应当被我们的每一个员工牢记在心,以避开不必要的麻烦。 3、针对小区的特点,因地制宜,建立各有特色的物管区域。假如说把公司现有的和将来的工程物业收敛到一面旗帜下塑造海纳物业的品牌的话,那么我们不能搞“一刀切”的形式,要采纳“牵牛鼻子”的方法论去治理。通过实践,笔者有自己的一点体会: (1)、城市花园工程,物业刚刚建成,前期投入较大,硬软件健全。于是为创优、9000认证供应了良好的条件,假如在取得胜利的根底上,合理的提高效劳费,那么也会让广阔的业主心服口服。因此,城市花园创立一个全功能的优秀社区,应当成为可能。 (2)、山海天工程,其购置者大都是为投资而来,因此使业主的房屋升值成为了关键,详细说就是空房和环境治理成了重中之中。在实习中,笔者看到伴海山庄的有些草地已经荒凉,这可能是由于前期开发遗留的缘由,也可能是由于治理不善的缘由,但是这确定会给业主造成不满,由此就给物业收费带来了难度。因此,我们的重点应当放在房屋的环境治理上。 (3)、林海小区,业主入住率较高,物业历史长,因此怎样和业主处好关系是一个关键的问题。那就要求我们的物业人员以社区文化为中心,积极转变效劳态度,到处为业主着想,活泼小区的气氛。对于一些常常外出的业主,我们要加大物管工作的宣传,见缝插针,避开因治理空白带来的误会。总上所述,以各个小区的特点为工作的基点,才能丰富我们的效劳体系,树立企业品牌形象。 4、首打营销牌,要走多条路。品牌的创立说究竟就是营销的结果,固然这包括了企业的市场、文化、行为营销等各个方面。通过营销,企业可以提高自己的知名度,扩大市场份额,使海纳物业形成一种口碑效应,在不多增加的客户根底上从而形成自己的规模效益。在品牌营销的同时,我们还要学会多条腿走路,目前海纳的四个工程部(山海天、同发、林海小区、城市花园)大多处在亏损状态,这是由于业主入住率低、公共设施老化等缘由造成,所以在企业的运作中光靠单一的效劳费为生存来源是不行行的。通过实习,笔者认为同发物业的工程部做法值得借鉴,那就是作完本小区的工作的同时,充分利用人力资源承接企业外的修理等工作为企业创收,在最大的程度上减小了亏损。由此可以想到一些其他的做法比方做房屋中介、广告位出租、家政及其他的特约效劳,这都可以成为企业的一个收入来源。固然一些不乐观的事实也摆在我们的面前,在企业多面经营的的同时,确定会遭受来自市场、政府各个方面的阻力,这就需要我们的治理人员绽开积极的公关工作,为企业的进展营造一个宽松、稳定的空间。 大学毕业实习报告 篇6 我利用暑假时间到xx公司进展了为期一个星期的实习!经过实习我了解了很多建筑设备的学问,在社会实践中接触了与本专业相关的实际工作,增加了熟悉,培育和熬炼了综合运用所学的根底理论和根本技能,学会了独立分析和解决实际问题。此外,我把理论和实践结合起来,提高实践动手力量,为我毕业后走上工作岗位打下肯定的根底,为自己能顺当与社会环境接轨做预备。现对本次实习报告: 建筑物除了新奇美观的形状外,尚需有舒适的内部环境,而室内的舒适环境关键是建筑设备的配置,高新技术的应用,又使建筑向着智能化方向进展。随着我国工程建立工程治理体制改革的不断深化,工程质量有了显著提高,特殊是国家对建筑施工治理体制的改革,使国有建筑施工企业真正成为独立经营、自负盈亏的经济实体,建筑行业的机械化程度有了很大的提高,机械设备在施工中的地位和作用日益显著和重要,在大大促进了建筑施工企业本身的进展同时,也为社会根底设施的建立供应了技术支撑。我这次实习的看懂实习工地的建筑类型,了解工程的性质,规模,建筑构造特点与施工条件等内容,了解不同机械设备的操作范围和规程。我去了解或者熟识工地上常用的机械设备的性能。尝试了解常用的机械设备。 这次珍贵的实习根本上到达我制定的目标,自己在课堂上学习到的学问真正运用到实际中,对本专业从事的领域和业务,本专业的工程状况建立肯定的感性熟悉,明确自己的专业范围,了解专业一些简洁的设计、施工、维护治理、调试等方面的学问。为以后的专业学习打下必要的根底。此外还激发了我对本专业的更大的兴趣,更好的投入下面的学习中! 大学毕业实习报告 篇7

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