失败的招聘案例.ppt

Wed HRWed HR失败的招聘案例失败的招聘案例背景背景 A公司是一家以体育器材生产为主的公司，由于正赶上全民健身的东风，再加上2008年奥运会在中国举行的机遇，仅仅三四年的时间，A公司便从一家不知名的私人企业发展成了亚洲最大的体育产业集团。集团在北京、上海都设有销售机构，生产基地设在一家县级市的开发区。2006年7月份，虽然距离08奥运还有一段时间，但是，A公司有多项体育器材产品已稳握进奥的入场券。受此影响，各省的省运会的订单也似雪片一样不断飞来，各生产车间是一片热火朝天的繁忙景象。工人们每天加班加点，但是订单任务仍旧很重，为此有不少产品采取了外协加工的方式。最后，公司领导决定扩大生产规模，首先是机加工车间，新上两个车间。截止7月18日，新车间已完工，只等待新设备购进后安装调试投产，预计到8月中旬新设备可全部到位。同时，在7月18日这一天，公司领导召集各部门召开了例会，决定要新招150名技术工人，其中焊工100人，车工、钳工、打砂工、喷涂工和剪板机操作工各10名。措施措施 会后，公司人力资源部经过商议，制定如下计划：采取在周围5个县的电视台以电视广告的形式发布招聘信息。招聘信息明确说明了招聘的工种、人数，并且就薪资也简要说明如下：工资实行计件工资，每月不低于1000元。7月19日晚上，招聘广告在周围5县电视台同时播出。经过经过 7月20日，人力资源部的电话便成了热线，一个接一个，几乎全部是外县人员的咨询电话，而咨询的内容也大致相同，一般包括以下几个问题：1、你们公司主要生产什么？2、你们公司在什么地方？3、一天上几个小时，食宿如何处理？同时，现场报名的人员也是接连不断，全是本市人员。由于报名人员太多，而车间又忙于生产任务，没法进行实践测试，只能询问一下有几年的工作经验，然后介绍一下公司产品以及作息时间后，如果应聘人员感觉可以，就为其办理正式录用手续。接连七、八天，每天电话咨询、现场报名人员不少于20几人。截止到7月27日，办理手续的人员已达到100多人，并且90%都是本县人员。工作人员每天忙得嘴都上火了，本以为可以稍微休息一下。但是，另一种情况又发生了。每天都有新招进来的员工来抱怨，要求离职。当询问原因时，所得到的回复，无非就是包括以下几条：1、你们招聘的是技术工，为什么我们在车间里只做一些零活？2、你们不是说计件工资吗，我们做零活如何计件？3、你们广告上不是说工资不低于1000元，为什么老员工们都说新来的员工月工资是400元钱，并且他们5月份的工资到现在还没有发？4、工作环境太差劲，适应不了。5、技术要求太高，做不了。就这样，仅两三天的时间，新招的人员走了一半多，到7月31日时，仅还留有49个人，全部是本县人员。一看这个情况，感觉不妙，人力资源部便与车间联系，给新员工召开一个座谈会。会上，相关负责人向新工人说明了相关情况，其内容如下：这一次招聘的新工人是为新车间储备的，但是目前新车间设备尚未购进，所以，你们只能先暂时在一车间暂存一下，做些零活，等新车间设备一到，马上把你们调入新车间，从事你们的专业工作。为此，第一个月，也就不能按计件工资了，但是，工资绝对不会是400元钱。我们会尽快对你们进行测试，然后根据技术水平，给你们定级别，保证让你们拿到满意的工资数。同时，从下个月开始，工人工资每月15日之前一定打到你们的卡上，你们现在还没有拿到工资，一定不要听车间工人乱说 到8月10日时，车间对新聘人员进行了测试，结果，真正能达到技术要求的却少得可怜，情况反馈给人力资源部，人力资源部只能再做广告，继续招聘。结果结果 为了本次招聘所花人力、物力不计，仅广告费用花了12000元。留住的49人中，有20多人不能胜任技工岗位，而转为不需要技术的包装岗位。分析分析招聘渠道选择错误招聘渠道选择错误 A公司所需的技术工人，去职业技术学校招聘最有效。广告发布环节的错误广告发布环节的错误招聘广告内容过于简单。用人单位发布的招聘广告一般应包括如下基本内容：（1）单位简介及用工地点；（2）岗位（工种）及用工要求；（3）招用数量和工作期限；（4）工资、福利待遇；（5）录用办法。分析分析面试筛选环节的错误面试筛选环节的错误 A公司在招聘面试过程中，了解的内容不够充分。首先，对应聘者过往的工作经验和成绩应该在电话面试或现场报名时进行详细的了解，保证初筛的质量。其次，对于技术实操人员，在忙也应该安排实践测试以保证面试成功率。录用环节的错误录用环节的错误 办理录用手续时，应向员工详细告知工作安排、待遇等事项。