2022季度护理工作总结_1.docx
2022季度护理工作总结季度护理工作总结1首先,在5,6,x月份,体检科共接待体检对象x万余人次。创收完成全年限额的x%,仅x月份就完胜单月限额的x%.本着为体检对象供应优质、热忱的体检服务的看法,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密协作,顺当迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其x月份,海城市x各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声埋怨。最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满足为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透亮,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。体检流程及支配大致如下:全部检查者在起先进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,x,体检项目流程以及体检前、后留意事项和询问电话。体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。体检者可依据自己的检查状况,对不清晰、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间依据病情通知体检本人或家属,体检单位。医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼),分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、B超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。全部的检查及抽血都在体检中心内完成。详细流程为首先检查需空腹进行的项目。如:抽血、B超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受敬重、爱惜,感受到医院的暖和,避开了体检者到处奔波劳碌,与患者交叉检查的苦恼,大x大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。最终,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成果,以保证质量为前提,以热忱、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使健康保健和防并治病的学问广泛深化人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的贡献,我们今后还必需加大健康教化的宣扬力度,加强体检工作的规范管理,把以人为本,热忱服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立x社会贡献力气。季度护理工作总结220xx年一季度,我们一病区在医院领导和护理部的关切与支持下,全科护士遵循医院所提倡“三好一满足”为主题的服务宗旨。围绕年初制定的护理管理目标和工作安排,开展各项护理工作,严格各项安排的落实,全年各项工作指标基本达到了目标要求,现将20xx年第一季度护理工作总结如下:一、注意护理人才培育,护理人员素养普遍提高1、每周早交班进行提问,内容为基础理论学问,院内感染学问和专科理论学问,以促进大家共同学习和进步。2、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度,同时加强护理相关法律法规的学习。3、主动参与医院和护理部组织的活动,接着开展品管圈活动,深化开展巾帼示范岗活动,在排班上赐予便利,为科里赢得了荣誉。4、各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、院感学问考试、技术操作考核,参与率100%,考核合格率100%。二、加强护理平安管理,保证护理平安1、每月组织护理平安探讨会,对存在的或潜在的平安问题进行探讨,提出切实可行的防范措施。2、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析;每月对发生的护理缺陷组织探讨,分析发生的缘由,应吸取的教训,制定整改措施,对反复出现同样问题的护士责其深刻相识,的确在护理工作中应用持续质量改进。3、为提高护士应急反应实力,熟识处理紧急状况,科里每月组织学习护理紧急风险预案,并进行演练,加强护理质量限制,提高临床护理质量,参与护理部组织的护理应急演练,并取得了好成果。三、深化开展优质护理服务工作护理管理的创新,巩固了护理示范病房建设;拓展的护理服务项目,使护理示范病房建设得到了升华。我科始终如一的根据住院患者基础护理服务项目为病人供应优质的护理服务,病人的满足度96%。神经外科每一名护士对待自己的本职工作从来没有借口和理由,也从来不说“不”,展示了每一名护理人员到处为病人着想的服务理念。四、护理文件书写切实做到精确、客观及连续20年我科已全部实行护理电子病历,在书写过程中要仔细斟酌,能客观、真是、精确、刚好、完整的反应病人的病情改变,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写看法,同时加强监督检查的力度,每班检查上一班记录有无纰漏。发觉问题刚好订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并接着监控。五、急救物品完好率达到100%急救物品进行交接班管理,每班专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应激状态。六、做好医院年中质量检查工作组织护士学习三级综合医院评审标准中护理部分,并逐步实施。同时根据医院部署做好各项迎检工作。季度护理工作总结3年初,在主管领导的带领下,先后对28名正副护士长分别进行了宣布任命,使中心医院三个医疗区共31个护理单元正常运转,特殊是第一季度,病人多,护理工作量大,全院护理人员坚守临床一线,兢兢业业,仔细完成各项工作。现在简洁总结第一季度护理工作:一、完成工作量:实际住院人次:病危人次:病重人次:抢救人次:一级护理人次:二、质量限制:依据医院20xx年重点创“三甲”的规划,护理部依据“三甲”医院标准重新修订了各项护理质控标准,对护士长台账进行重新设计装订,指导各科护士长按要求完善各项工作。第一季度组织综合质量检查3次,平均分97.85。组织夜查房12次,针对存在问题刚好反馈并进行了整改。三、护理平安管理:本季度因假期较多,较长,因此把平安工作的重点放在了过节期间的各项检查上,但是,个别科室还是监管失利,因护理不到位而出现了护理差错导致护理纠纷。四、坚持业务学习,落实护理查房制度,本季度完成业务学习和护理查房共4次,起到了指导临床的目的。五、优质护理服务工作:由于本季度病员多,护理人员相对不足,优质护理服务工作不能全面到位,覆盖面维持在原定科室,对已开展的科室进行了跟踪监督。六、需进一步加强的工作:1、加强护理环节质控,刚好反馈和整改;2、通过“护理技术操作技能大赛”活动,掀起全院护士钻研业务、苦练技术的高潮,全面提高护士素养。季度护理工作总结4比照季安排完成以下工作:1、 做好节日期间的支配工作:春节长假,重点强调了护理人员的排班,岗位职责的执行,平安措施的落实,监督制度的连续性。要求护理二线班完备,联系方法畅通,严格管理,增加平安意识,保证了整个节假日各项工作的正常运行。2、 吸取去年低年资护士护理书写不规范、遇到紧急状况不会处理的教训,本季度重点加强了对危重病人的各项监控工作,要求出现危重病人时科室主动上报,护理部主动下巡,把好“三关”,以保证护理平安。3、 监控护理文书的书写:启用新体温单、生命体征监护记录单,下巡检查书写效果。新体温单的运用一度使护士不习惯,出现问题较多,经过严格把关及不断示范,现已运行良好;生命体征监护记录单大多数科室对监护记录的描述不规范,下一步将特地组织学习心电图相关学问及监护记录培训,以提高书写质量;执行医嘱的时间上个别科室仍同步,与科室进行单独沟通及教化后,刚好杜绝了此类事情的再次发生,保持了护理文书的真实性。4、 完成了业务学习及护理查房三次,业务学习主要对论文的书写及院感相关学问进行了培训,通过书写论文学问的学习,使护理人员对论文的书写有了肯定的相识;通过对院感相关学问的学习,更新了部分护理人员院感学问,订正了认知上的差异。5、 完成了太原卫校23名实习生返校前的考试及评教工作。6、 修订了质控的考核细则及相关考核标准。7、 优质护理服务推动工作:1) 完成了对各科护理骨干17项基础护理操作的培训。2) 在20xx年10月底起草的关于在我院开展“优质护理服务示范工程”试点病区的建议的基础上再次书面进行了医院先期开展“示范工程”的科室与须要配备的基础设施及支持政策的说明,并起草了关于成立医院“优质护理服务示范工程”活动领导小组的通知。3) 因时间紧、护理部无特地的培训人员等缘由,24项常用临床护理技术服务规范的操作未进行培训,将在以后的工作中逐步落实,借以提升并规范护士的整体操作水平。4) 涉及“优质护理服务的岗位职责及相关制度将字下季度完善。季度护理工作总结5时间过得真快,转瞬半年过去了,20xx年第一季度的打算和起步工作为我们今年其次季度的工作持续开展奠定了良好的基础,使其次季度的工作能顺当的踏上节奏继三月份之后我们主要做了以下工作。第一、为了优质护理的持续发展,从起步的工作中找出问题与不足。1、 优质护理工作的连续性不强,夜间工作人员少,病人多时,优质护理服务执行不到位。2、 与病人沟通欠缺艺术和技巧。3、 健康教化和生活护理执行落实不到位。其次、针对上述问题我们对工作进行了进一步整改。1、病人多时我们给夜间安插帮夜班,以变更夜间人员不足而造成的优质护理执行不到位状况。2、组织全体护理人员学习护士礼仪规范护士语言艺术与沟通技巧提高沟通实力,削减因沟通问题而引发的护患冲突,构建和谐护患关系,为优质护理持续发展一路打开绿灯,铺平道路。3、将健康教化手册在每间病房上墙悬挂,以满意病人的健康学问需求,同时把生活护理纳入日常护理的重要内容,帮助每一位不能自理的患者洗脸、翻身、梳头、修剪指甲、指导饮食等等。我们的工作得到了患者及家属的一样好评,找麻烦的没了,我们的苦恼少了,表扬多了,我们的干劲更足了。季度护理工作总结6依据其次季度工作完成状况及存在的不足,第三季度护理部主要抓好以下几方面的工作。一、抓好护理细微环节服务,提高护理质量。协作医院程序化温馨服务活动的开展,制定护理温馨服务流程,组织各科室仔细学习各项护理服务流程规范性语言,强调细微环节服务,体现人文关怀,力争达到各科室统一服务规范,护理部将加大检查执行力度,全面提高护理质量。二、接着完成护理三基三严培训安排。对其次季度理论考试不合格者进行有安排的补考;统一护理技术操作的执行标准,并开放示教室,为护士供应练习操作的场所,依据安排,逐科进行培训、考试。考试过程中严格把关,通过率达到100%。三、规范护理操作流程。个别科室仍未严格执行入院、出院服务流程,本季度加大检查质控力度,不断规范护理服务。同时制定输血、输液、更换液体、交接班、晨晚间护理等护理操作流程,下发到科室,以科室为单位仔细组织学习,护理部抓好检查落实。四、病人调查表显示,我们的工作仍存在许多不足,有待于我们改进。在本季度将协作护理三基训练安排,加强护士基本技能的训练,提高内涵素养,逐步使我们的工作让病人满足、家属放心。9月份接着发放住院病人调查表,检查工作改进效果。五、启用有创护理操作告知书。护理操作前要求护士仔细和病人讲解操作的留意事项及可能引起的并发症,并让病人或家属签字存档,削减和杜绝纠纷的发生。六、加强护士长管理培训。举办培训班,主要对护士长如何进行护理质量限制管理、合理收费、医护协作沟通技巧、如何释放护士的工作压力等内容的培训。七、随着医院就大楼改造完工,医院科室的可能调整增加,护理人员紧缺,医院在适当的时候招收肯定数量的护理临时工,护理部将有安排地进行培训考核,以便更好地协作医院开展工作。护理部20xx年xx月xx日季度护理工作总结7依据护理部其次季度护理工作安排,科内圆满按安排完成了本季度护理工作,详细如下:一、 协作院方护理部完成了“5、12国际护士节”一系列护理相关活动1、 对血压测量技术、心肺复苏基本生命支持技术进行了逐一考核,并选派三名科内优秀人员雷庆云、刘浩奇、姚晓可组队参与院方考核,最终一名胜出,刘浩奇代表科内参与最终的决赛,获得优秀奖。2、 根据护理不部署,科内选出两名优质护理标兵姚、晓可、邰凤歌参与院方优秀护士的评比,虽然没有获得很好的名次,但以很好的呈现了个人风采!3、 主动参加院内“优质护理单元”的评比。二、 主动迎接并协作院方进行了等级医院其次次内审的检查,针对问题,我们做出了整改措施。1、 针对各专家组检查的问题,我们主动查找缘由,实行有效措施,补其不足。2、 组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各内审检查表格,但因人员素养参差不齐,此项工作落实的还不够扎实,下个阶段,需加强。三、”平安目标”百日竞赛活动1、组织护理人员系统学习了患者平安目标相关学问,并按护理不安排,进行了一次闭卷考核,成果不志向,再次学习后,参与院方闭卷考核,成果未出。2、对患者平安目标进行着地,要求严格落实,毫不模糊,但部分条款落实仍存在问题:1)、医嘱处理制度科内落实的还不够好,须要医疗组的大力协作,但存在沟通不到位,意识淡漠等状况,下一步与科主任沟通,解决此问题。2)、全员腕带,科内入院时做到全部佩带,这一点已做到,但在住院期间,腕带损坏,遗失,去除等现象严峻,护理人员对此未加强管理,核对时未真正按要求进行患者身份的核对,须要在下个阶段加强。四、根据各月护理业务查房安排,科内圆满完成了本季度查房任务。五、组织科内护理质控人员开质控会三次,护理平安分析会四次。六、根据护理不培训安排,完成了五年内护士的各项培训安排。七、为不断提高儿科护理质量,主动参加并申报了儿科品管圈,组织了两次会议,一次是品管圈的组建,定圈名、圈徽,一次是项目的选定,最终经过大家的评比,“提高静脉穿刺技术,提高护理质量”为本次主题。季度护理工作总结8一、亮点:1、ICU护理记录规范。二、存在问题系统问题:1、血透风险评估表,风险因素评估选项“压疮”为错别字“压痔”。2、维生素B1,医生开医嘱时有皮试选项,过敏药品管理里面所开维生素B1都有皮试结果,皮试结果由医生自行标注阴性结果。3、儿科护理记录单,翻页后无日期刚好间。待规范问题:1、切口引流量(医生未开记量要求),24小时切口引流量是否须要记录在体温单上。2、记24小时尿量,每班只记录一次,是否须要按时记录。3、过敏药品管理,备注栏信息是否须要标识部位+姓名(病区不统一),皮试部位是标识“R、L”,还是“左、右”或“左手、右手”。4、患者入院时无记录,入院一周后皮肤出现异样,护理记录单只书写皮肤状况,是否还须要视察记录患者基本病情。特性问题:(一)首次护理评估单:1、 患者意识模糊,护工陪护,5.28号入院,住院须知和首次护理评估单患者未签字(医生需签字处均完善签字)(针灸推拿科)。2、 入院须知护士未签名刚好间(骨伤科)。3、 评估漏项(血液科)。4、 评估欠精确(外一科、脑病科)。(二)体温单:1、漏绘制、错绘制生命体征(感染科、脾胃科、骨伤科、心内科、肺糖科、口腔耳鼻喉科、产科)。2、漏绘制、错绘制难受评分(感染科、外一科、烧伤科、重症医学科)。3、漏填尿量(妇科)。4、漏填舌苔脉象(妇科)。5、漏填体重(感染科)。6、漏填大便(感染科、肺糖科、外三科)。(三)医嘱单:1、皮试未标识部位(感染科、外一科、血液科、儿科、新生儿病房)。2、皮试未标识结果(外三科)。(四)护理记录单:1、胃管拔出后,仍反馈胃管状况(感染科)。2、漏血糖记录(感染科、外二科)。3、病情视察记录欠精确(针灸推拿科、妇科)。4、记录错别字(脑病科、儿科)。5、特别用药后,视察记录欠规范(外一科、骨伤科、重症医学科)。6、记录与医嘱不一样(心内科、儿科)。7、行中医相宜技术后无记录、无疗效视察记录(针灸推拿科、外三科、口腔耳鼻喉科、产科)。8、紧急值处理后无视察记录(血液科)。9、病重患者病情视察频次欠缺(肺糖科)。(五)护理安排单:1、无动态调整(感染科、外一科、外三科)。2、护理措施未纳入安排(外二科)。3、漏填诊断(脾胃科)。(六)特别区域:1、血透室:风险评估表、医嘱单、血液净化记录单均按要求书写。2、手术室:各种表单书写规范,术前术后访视选择部分病人完成,术后访视完成后有患方签名。手术平安核查表、手术病人交接单均随病人病历保存,填写完整。术前访视内容有:生命体征、过敏史、皮肤、五项结果。季度护理工作总结9我妇产科在院领导的带领下,仔细实行母婴保健法,深化开展母婴保健各项工作,为提高我镇诞生人口素养,降低孕产妇、围产儿死亡率,削减诞生缺陷及残疾做出了应有的贡献。我科医务人员同心协力,在工作上主动主动,不断解放思想、更新观念、树立高度的事业心和责任心。围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实、踏实苦干,较好地完成了本科室的各项工作任务,现将我科室全年工作的开展状况总结如下:一、努力学习,提高素养和业务水平学习有关妇幼卫生学问,丰富理论学问,用理论技术指导业务工作,能娴熟驾驭妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊疗技术,诊治妇产科各种常见病、多发病。工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,使产妇及病人都能健康出院,从无差错事故发生。二、医患沟通到位科室人员相互理解、团结一样。对住院分娩的孕妇,视察产程严密,耐性做好医患沟通,让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的状况,让其心理有数,并有一个心理打算及理解过程。对一异样状况处理刚好,手术病人严格把握手术指征.对病人进行尽快治疗并刚好会诊,手术严格无菌操作,无一例产褥感染和孕产妇死亡。三、加强孕产妇手流管理对孕产妇实行分村管理、分工明确,要求围产期保健卡填写刚好,并能刚好输入微机,有效地进行信息化管理,督促产妇定期产检。为提高胎儿的正常发育水平,我科室发放叶酸322人,共1152瓶并进行追踪随访。提高高危孕产妇的筛查及管理,对高危孕产妇实行专案管理。提高高危孕产妇筛查实力和危重病例应急处理、转诊实力。通过各级产科医务人员及妇幼人员的实力协作,对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。四、对孕产期妇女进行学问宣扬教化利用各科渠道宣扬卫生保健学问,主动做好产妇产前产后访视工作。今年我科孕产妇建卡人数945人,免费产前检查3036人次。对孕产妇进行专项补助主动赐予打算其应有(“三严三实”专题教化总结汇报)的资料,并主动为产妇及新生儿检查、新生儿疾病筛查达96%以上,主动做好产后访视工作并得到产妇及其家属的支持。五、在业务方面,我科也做出更大的成就20xx年我们查治妇科病2841人次,产前检查4946人。接生1224人。引产121人,无痛人流1212人。开展无痛分娩112例。上环261人,取环42人,自凝刀治疗宫颈糜烂282例自凝刀治疗子宫肌瘤116例,自凝刀治疗功血20例,保住子宫减轻了患者的苦痛。经腹子宫全切38例,阴式子宫全切8例。利用背带式缝合子宫抢救产后大出血6例,均获胜利保住子宫。另外我科还开展了宫外孕裂开、卵巢黄体裂开、卵巢囊肿等手术。我妇产科将进一步提高业务技能和素养,主动合理地参与专业理论、技术的学习和培训,为我镇妇幼儿童的健康保驾护航,为我院整体水平的提高添砖加瓦。季度护理工作总结10一、 护理质量及平安1、 以20xx年“二甲”医院的评审要求为总的指导原则,在原有护理考核标准的基础上进行了修订,推出新的考核标准。主要加大了对消毒隔离执行工作的考核力度,修订了护理文书的考核标准。2、 依据卫生部卫医办精神要求,结合我院实际状况,制定出适合我院表格式护理文书,保留交班报告 中必要的记录部分,并投入临床运用。3、 完成了每季度的全院护理质量检查一次,连续两月对消毒隔离、科室平安管理进行了突击检查,对于在检查的过程中发觉的问题责成有关科室刚好整改,保证了工作的质量与病人的平安。4、 完成了对新入院护士相关制度的培训工作,深化外一科,针对在人员交替期间所出现的执行医嘱及护理文书书写等问题进行了详细指导,消退了隐患。二、 坚持业务学习,落实三基三严1、 护理部除坚持每月完成一次业务学习外,九月中旬又组织新护士学习了常用急救药物的护理,对新护士的工作起到了肯定的指导作用。2、 对低年资护士完成每月一次的理论考试。九月,护理部通过每科抽查两名护理人员,其余护理人员由本科室护士长考核的方法,完成了对全院护士的患者入院护理的考核,通过此项考核,强化了护士做好患者入院接待的意识,并规范了此项工作。三、 护理教学7月6日和7月12日分两次对山西职工医学院及太原卫校共计35名实习生进行了接待,并进行了仔细的岗前培训,要求各科严格执行护理教学制度,保证护理平安;9月中旬进行了本批次实习生的首次评教评学会,针对在实习和带教过程中存在的问题进行了整改,保证了教学质量。四、 护理人员培训本季度外派内一科、急诊科各一名护士外出进修CCU和急诊急救工作,并完成两名新护士长的上岗培训和三名老护士长的管理岗位的提高培训,做到了管理人员100%持证上岗。 此外,依据医院的总体规划完成了本部门的相关工作,如宣扬栏的上墙、健康教化资料更换及补充等工作。季度护理工作总结11本季度结合季安排和全国护理工作会议精神要求完成工作如下:1、护理平安与质量:1)督促各科护士长加强过节期间的平安管理,并落实责任,因打算充分,管理有效,平安度过各个节日。2)根据季安排重点监督落实了安排内涉及的相关内容,本季度护理缺陷上报较少,无中度以上护理缺陷,说明监督有效,落实到位。3)本季度加大了对核心制度等相关学问的检查,2月检查结果不志向,护理部责成护士长组织科内护理人员重新对核心制度进行了学习,3月又对年轻护理人员进行了闭卷、年长护士实行口答的形式对核心制度进行了,仍有个别护理人员成果不太志向,说明核心制度还应常常考核,最主要是领悟其实质,并能很好地运用于临床各项工作中,才能保证我们各项工作的平安。4)由于我院临床用血多运用的上输红细胞和冰冻血浆,相对输注其他血成分不多,护士在执行的过程中遇到时会显得无所失从,为了帮助护士驾驭这方面的学问,本季度在完成其他业务学习的同时,重点组织全院护士学习了成分输血在临床上的适应症及应用时的留意事项的论文,填补了护理人员的盲区,保证了护理平安。5)根据质量考核模式,仍运用季全面考核和月质量考核的形式,对护理工作的各个方面都进行了检查,均完成了考核指标。2、护理服务:本季度发放问卷26分,综合满足度为95.28%,较上季度有所下降,主要表现在住院卫生与环境以及健康教化落实满足度不是很高,分析缘由可能和调查人员的方式有关,也与最近院内施工有关,不过也说明白在某些方面很有必要加强。特殊是在贯彻卫生部护理睬议精神,所以进一步加强医院临床护理工作,切实做好基础护理,改善护理服务,夯实健康教化必是我们以后努力的方向。3、护理教学工作:完成了太原卫生学校及山西职工医学院32名实习生的相关考核工作,并多教学工作进行了总结。通过不断总结,我院现已形成良好的教学模式,同学们的理论学问在临床工作中得到了检验与运用。4、接着协作医院主动进行“二甲”工作的相关打算,并督促下边执行到位。季度护理工作总结12依据关于打算全市其次季度防范重特大平安生产事故工作会议材料的通知要求,现将我局第一季度平安生产工作总结如下:一、第一季度平安生产工作开展状况(一)领导重视,全面部署。“一年之计在于春”,我局党组班子高度重视平安生产工作,在总结2022年平安生产工作的基础上,细心筹划20xx年平安生产工作。一是快速调整充溢平安生产领导机构和人员,进一步明确领导分工和职责;二是制定了20xx年平安生产工作方案,明确了工作目标、工作任务、工作措施;三是签订了平安生产工作责任状,层层分解落实工作任务。(二)快速行动,检查和整改并进。13月份,特殊是元旦、春节及“两会”期间,我局依据市委、市政府的统一部署,坚持“平安第一、预防为主”的方针,快速行动,全面开展市政行业平安生产隐患大排查行动。一是组织局属各单位开展平安生产自查,共排查205起平安隐患,其中当场整改194起,责令限期整改11起;二是检查了10个局属单位和2个行业单位平安生产工作方案制定状况,各单位都能结合本单位的实际和特点制定了方案,并顺当开展平安生产工作打下坚实基础;三是检查了领导带班值守和平安零报告制度落实以及局机关、局属单位带班值守在岗在位的状况,均能按要求报告值班状况,并能刚好处理平安生产的相关工作;四是检查了我局在建工地平安生产状况。针对高铁广场、道路塌陷施工环境的特别性,我局会同施工单位落实各项平安保障措施,坚持开挖一处,围挡一处,文明施工,确保平安施工和平安通行;五是重点检查了公共场所平安。坚持狠抓南山景区、东湖景区、马草江生态公园及民族文化公园、新世纪广场等人员密集场所平安生产工作,特殊是针对游乐设施,坚持每月一查,有效防范了平安事故发生。(三)队伍建设保障有力。我局在落实专人负责平安生产工作的同时,组件了一支120人的应急突击抢险队伍,特地负责平安生产应急抢险、救援、维稳工作,为平安生产工作供应有力保障。虽然我局平安生产工作取得肯定的成果,但也存在一些问题:我市建设高楼地基太深,抽水太多,造成道路路基塌陷,存在平安隐患;燃气平安隐患还较大,特殊是家庭用气方面存在不规范用气。二、其次季度平安生产工作思路经过第一季度检查和整治,我局的平安生产管理工作均得到进一步落实,下一步,我们将在第一季度工作的基础上,重点做好以下工作:(一)完善平安平安生产方案和应急方案。在总结第一季度平安生产工作的基础上,结合其次季度工作要求和特点,进一步修正工作方案和预案,提高科学可行性。(二)坚持不懈地抓好平安隐患排查治理工作。在第一季度地毯式大排查的基础上,重点对广场、公园及检查井等公共场所进行平安生产例行排查,对查找出的问题和平安隐患马上整改,做好预防工作,确保平安生产有备无患。(三)下大力气做好汛期平安生产工作。对中心城区市政设施和排水管网进行平安大排查,做好物资储备工作,保证汛期燃气、生活用水的正常供应,保证汛期排水系统通畅,确保平稳平安渡过汛期。(四)坚持24小时值班制度。全天候监控平安生产工作,刚好做好信息的收集、报送、处置工作。季度护理工作总结1320xx年护理部在等级医院和优质护理服务工作基础上,进一步落实责任制整体护理,推动优质护理服务持续、深化开展,促进护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会,第一季度工作重点:护理基础工作,总结如下:2、探究护士绩效考核和安排制度,护理部依据护理岗位职责、风险要素、工作数量和质量、患者满足度等德能勤绩廉方面,对每个护士进行绩效考核,并将考核结果与护士的收入安排、嘉奖评优、职称晋升等结合起来,体现多劳多得,优绩优酬,调动护士主动性。3、护理部开展“品管圈”活动,与3月4日召开“塔城市人民医院护理部品管圈活动启动会”,并每周召开一次“品管圈”专题会。改善临床护理服务。1、责任护士全面落实护理职责,注意护理专业内涵建设,加强医护团队合作和患者沟通沟通,为患者供应规范、专业、人性化的优质护理服务,促进患者及早康复,提高患者满足度。质控科、护理部、健康教化管理小组每月对全院各临床科室护士进行随机抽查提问各项护理制度、职责、流程、应急预案,并总结反馈给科护士长及护理部。1-3共抽查提问科室护理人员150人次,加强了护理人员的业务学习,提高了护理人员的整体素养。科室做好患者的健康教化工作和出院指导。护理部、质控科每月对病区病人进行抽查,督导检查健康教化工作落实状况,并与科室绩效结合,对发觉的问题要求科室刚好整改。临床科室实行出院患者电话随访制,通过电话回访使患者体验到被关切的感觉。护理部每月对科室电话回访工作进行督导检查;护理部每月通过患者对科室护理人员做满足度调查,1-3度患者满足度为98%以上。2、每月对优质护理服务存在的问题,制定切实可行的工作措施,并有所突破和创新。护理部针对科室优护亮点问题,每月进行汇总,并在每月“护理质量委员会例会及护理平安工作反馈会”上大家学习、推广,让优护的亮点在每个科室闪光,照亮暖和每一个患者。1-3月临床科室护理单元共计开展优护亮点工作20项。3、在门诊、手术室等进一步开展优质护理服务,不断改进护理服务,体现人文关怀。持续改进护理质量。1、完善护理质量限制组织,严格根据护理质量限制标准。2、接着合理运用质量持续改进工具持续改进护理质量,提升护理服务水平。各科室每月对存在问题的工作有缘由分析,整改措施,最终有效果追踪,对于整改效果不明显或效果差,再进行PDCA的循环,真正达到持续改进。1-3护理部召开临床科室“护理工作持续改进”专题会议一次,共计持续改进问题42项,保障了护理平安质量。3、完善医院护理文书书写规范、质量限制和考核标准。护理部、质控科每月对此项工作进行专项检查,并在每月的“护理质量委员会例会及护理平安工作反馈”会反馈,进行缘由分析、提出整改措施。4、做好消毒、医疗废物的管理工作。每月院感科、护理部、质控科及护士长夜查房对此项工作都进行督导检查,并将存在的问题反馈给相关护士长,护士长依据问题进行相关整改。5、定期监测跌倒、坠床、压疮、外科系统择期手术并发症的质量监控指标,分析指标数据状况,刚好发觉问题,制定并落实整改措施。6、各护理管理小组仔细落实相关工作。各护理管理小组每月按标准对病区相关工作进行质控,对存在的问题刚好反馈给护士长及护理部,科室对存在问题刚好进行整改,护理部对该问题进行督导检查。护理平安管理1、完善护理平安管理网络。护理平安管理小组做好相应的工作。2、加强护理平安教化,坚固培育风险意识。把“平安第一”、“预防为主”作为护士的首要价值取向,使护士对各项护理制度要进行有效落实。有针对护理平安事务案例缘由分析及改进机制。1-3月科室上报护理不良事务共4例。3、加强专业素养培训,提高风险防范实力。护士必需参与院级理论考试、技能操作、专题讲座及科室业务大查房等,以切实提高专业学问。1-3月护理部组织院级护理人员理论考试3次,参与人数450人,技能培训考核3项,参与培训及考核护理人员约人470次。4、加强危重患者病情改变风险评估和平安防范措施并有效实施,记录规范。5、落实护理风险防范措施,如跌倒、坠床、压疮、管路滑脱、用药错误等重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等各环节的平安工作程序。6、做好医院感染管理限制工作;做好急救药柜的管理;护士驾驭特别检查和治疗后的视察及处理措施。执行临床护理技术操作,有临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范,护士娴熟驾驭静脉输液、各种注射等常见技术操作及并发症预防措施及处理流程。7、应急演练:将重点部门、重点环节、重点患者的工作纳入护理工作中,进行常态化的管理。重点部门:2月在内三、供应室科组织进行了停水的应急演练;重点环节:3月在中医科组织查对制度的工作流程演练;1月在外二科组织输血反应的应急演练;促进医院护理文化建设文化建设,教化为本。将大力开展护理文化的宣扬教化,坚持以人为本,增加优质服务的理念,形成用制度规范护士行为,做好各类人员的岗前培训。构建“天使之家”微信群,倾听护士的心声。护理文化建设可以提升护士的素养和专业技术水平。第一季度护理部组织护理文化专题讲座2期:护理文化建设行为文化护理文化建设护理文书、健康教化全院护理人员、实习生参与。护理部组织开展“送暖和、献爱心”活动,院222位医护人员为患儿小雪捐款捐衣,价值约为5000元。其它工作1、协作医院做好爱婴医院的复核工作和难受科的“癌痛示范病房”的创建工作。1-3月护理部对爱婴医院的复核工作共进行专项督导检查12次,对“癌痛示范病房”的创建工作共进行专项督导检查6次。2、做好实习生的管理和带教工作。护理部组织实习生召开“塔城市人民医院护理部实习生沟通会”1次;召开护理部、实习生与塔城地区卫生学校领导座谈会1次。3、做好志愿者服务工作,主动完成医院交办的其它工作。季度护理工作总结14xx科为医院新成立的科室,在院领导的支持下,在全科人员的共同努力下,从无到有,由简洁到完善,从松散到严谨,仅用半年时间便走上正轨,创建了骄人的社会效益与经济效益。在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就医病人,虽然工作人员少,工作量大,可是全部的医务人员都团结一心的协作工作,康复科这一年来的病人满足率持续在xx%以上,受到病人的表扬与确定。现将20xx第一季度工作总结做如下总结:一、工作业绩基本状况平均每月住院人次xx人;平均每月门诊人次xx人;平均每天输液人次xx人;平均每天肌注人次x人。二、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨,设身处地为病人着想。三、规范整体护理,争创一流管理为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有安排、月月有小结。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。四、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。五、加强监督管理,保障护理平安定期督促检查医疗平安,重点加了强节前平安检查,增加医务人员防范意识,杜绝事故隐患。六、加强了质量管理监控力度根据省护理文件书写规范,刚好修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格根据标准打分。七、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早、最亲密的工作者,护理人员的素养和形象,干脆影响医院形象。1、护理组首先从业务素养抓起,培育护理人员有一套过硬的业务技术,