电子商务的产生和发展.pdf

邢台技师学院 教师 课时授 课计戈y 授课班级 电子商务 1601C 电子商务 1601C 授课日期 2016.学生出勤情况 见教学日志 见教学日志 课 题 电子商务的产生和发展 本次授课目的 与要求 知识目标 1、电子商务的发展历程 2、电子商务的影响 能力培 养目标 电子商务的发展特点 课堂类型 理论讲授 教具 PPT 课件 考核对象 全体学生 复习旧课要点 电子商务的概念 新课重点 1、电子商务的影响。2、电子商务发展中存在的冋题。新课难点 及解决措施 1、电子商务对社会和经济生活的影响。2、电子商务发展中存在的冋题。措施：针对难点，有针对性的进行练习。本节主要介绍了电子商务的产生和发展历程，电子商务的影响及存在问 邢台技师学院课时计划副页 【教学过程及内容】I、案例引入 上课一开始打出幻灯片，电话、电报发展过程。n、新课内容 步骤1教师讲解 一、电子商务最早产生于20世纪60年代，在90年代飞速发展,1电子商务的产生 早在1844年美国人莫尔斯发明了电报之后，人们就开始用电报传 递信息。随着科技的发展，人们还通过电话、传真来传递信息。这些 都是电子商务的开端。1991年，互联网向社会公众开放之后，电子商 务开始迅速发展。电子商务的产生必然条件:(1)在商务活动中利用电子这种载体作为媒介来传递交易信息 课后总结 及改进措施 题，目的在于加深学生对电子商务的理解。备课时间 主任审阅 2016 年 03 月 07 日 涉及标准 参考工具书 时间 分配 15 分(2)开始形成有利于电子商务发展的社会大环境(3)商务的交易方式将由于电子技术的使用而得以改变(4)越来越多的人采用或即将采用这种交易方式(5)全社会已经有一个电子商务交易的技术环境和平台。(6)未来的经济增长将会以电子商务为新的热点(7)经济全球化的步伐加快。2、电子商务的发展历程(1)20世纪60-90年代：基于EDI的电子商务 20世纪60年代，电报报文发送商务文件。20世纪70年代，方便、快捷的传真机代替电报。20世纪70-90年代，VAN网络，EDI技术，考虑安全问题。EDI:电子数据交换。是一种在公司之间传输订单、发票等商业文 件的电子化手段。有了 EDI技术可以实现部门与部门之间、公司与公司 之间的数据交换与处理。EDI在20世纪80年代发展起来，是计算机通 信和现代管理技术相结合的产物。由于使用EDI可以减少甚至消除贸易 过程中纸面文件，因此EDI又被人们称为“无纸贸易”EDI的组成要素:计算机应用：是EDI的条件 通信网络：是EDI应用的基础 数据标准化：是EDI的特征(2)20世纪90年代后，基于国际互联网的电子商务 互联网对电子商务的推动主要表现在两个方面:网络建设和应用的技术门槛和成本大幅度降低，消费者得以进入 20 分 网络世界；网络不仅改变了个人的工作方式和生活方式，更改变了个 人的消费方式，消费者的需求大大促进了电子商务的发展。步骤2:学生讨论 电子商务对你的学习和生活有影响吗 步骤3:教师讲解、电子商务的影响 1、电子商务改变了市场商务活动的方式 电子商务改变进行商务活动的方式。传统商务活动中的中间商功能将被 取代，新产品和新市场将出现，企业和消费者之间的关系不再被时间和空间 的差异所束缚。企业的营销观念、营销环境和营销策略发生重大的改变。2、电子商务给新行业的出现带来机会 在电子商务条件下，传统的业务模型发生了变化，许多不同类型业务过 程由原来的集中管理变为分散管理，社会分工逐步变细，因而产生了大量新 兴行业，以配合电子商务的顺利运转。比如，由于商业企业的销售方式和最 终消费者的购买方式的转变，打破了原来的“一手交钱，一手交货”的模式,使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务。3、电子商务改变了企业的生产方式 由于电子商务是一种快捷、方便的购物手段，消费者的个性化、特殊性 需要可以完全通过网络呈现在生产厂商面前。为了取悦顾客，突出产品的设 计风格，制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务 4、电子商务将带来一个全新的金融业 网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及电子支票、电子现 金等服务，将传统的金融业带入一个全新的领域。15 分 5、电子商务将转变政府的行为 在电子商务时代，当企业应用电子商务进行生产经营，银行实现金融电 子化，以及消费者实现网上消费的同时，将同样对政府管理行为提出新的要 求，电子政府或称网上政府，将随着电子商务发展而越来越强化政府的服务 功能。步骤4:学生讨论 在网购中消费者和商家担心哪些问题 步骤6:教师讲解 二、电子商务发展中存在的冋题 电子商务特殊的运行模式为欺诈行为提供了一种相对有利的条件，欺诈 者可以直接侵害消费者的公平交易权，因为消费者根本看不到自己所要购买 的商品的实物，只能在网站上浏览销售商为该商品所做的信息数据。因特网技术使得对个人信息的收集、储存、处理和销售有着前所未有的 能力和规模，在线消费者的信息随时都有被收集和扩散的危险，只要在网上 用个人信箱发信，你的信箱就基本上是公开的了，个人资料也很容易被窃取。2、电子商务安全问题 电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易 信息安全、迅速地传递；其次必须保证数据库服务器绝对安全，防止黑客闯 入网络盗取信息。网络产品本身就隐藏着不安全隐患，加之受技术、人为等 因素的影响，不安全因素更显突出。3、电子商务的支付结算问题 电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流，洽谈确认，最后才发生 1、电子商务对买卖双方利益及隐私权保护问题 交易。如果各银行网络通信平台不统一，就不利于跨行业务的互联，不利于 金融监管和宏观调控政策实施。4、电子商务的商家信誉问题 因为电子商务的基石是诚信、信誉。它不像传统的交易方式，消费者可 以实地观察、挑选自己的商品，它凭借的完全是商家信誉，有信誉就有顾客。皿、课程小结 电子商务手段的出现改变了社会经济活动的次序，推动了整个社会的发 展和经济增长，降低了企业经营成本，提高了企业经济效率，促进了市场的 根本变化。电子商务对社会和经济影响巨大，对政府政策和管理也提出了新 要求。IV、作业布置 1、电子商务对社会和经济的影响有哪些 2、电子商务产生和发展经历了哪几个阶段