小区物业管理项目标书.pdf

郑重申明 本建议书内容涉及我公司和荆州天发金达利房地产有限责任公司合作的商业机密，仅对有合作意向的荆州天发金达利房地产有限责任公司公开。本公司要求荆州天发金达利房地产有限责任公司收到本物业经管工程建议书时做出以下承诺：一、本建议书仅供荆州天发金达利房地产有限责任公司在决策“观邸”物业经管合作单位时使用。二、妥善保管本工程建议书技术方案，未经我公司同意，不得以任何理由、任何形式向第三方公开本建议书的内容。否则，我公司将保留因此对我方名誉及经济上可能造成损失的索赔权。三、若本策划书未被贵公司采纳，则我方将予以收回。特此申明！上海瑞科物业经管发展有限公司 二零零四年四月二日 摘 要 根据荆云小区小区的建筑设计规范、详细物业经管服务需求分析、荆州天发金达利房产开发公司对本工程物业经管的要求，我公司为观邸工程提供一站式专业无忧物业经管服务，着重于经管服务的每一个细节，满足广大业主的各种需求，以上海发达地区卓越的物业经管理念、先进的物业经管方式创造“安全、整洁、舒适、文明、”的居住环境。瑞科物业现所涉及的物业经管工程包括写字楼、居住小区、大型工业厂区、综合商务楼宇等，有较长时间的经管经验积累，从中归纳总结出了大量优秀的物业经管经验。并严格按照 ISO9000：2000 版的要求，在公司内部建立一套规范、系统、实用、高效的质量经管体系，同时形成了完善的服务模式，能够成为为荆云小区小区提供规范化、人性化、合理化、质量化的物业经管服务的有效保障我公司系上海绿地集团旗下的专业物业经管企业，是中国物业经管协会理事成员之一，同时也是上海市物业经管协会理事成员，我公司热诚希望与各大房产开发公司、业主委员会等客户进行精诚合作。我公司现在热诚开发内陆市场，在荆州市能有机会与荆州华明房产开发公司进行合作我公司深感荣幸，相信我公司以上海专业的物业经管服务和知名的品牌能够对观邸的开发提供更为尽美的物业服务，对工程的销售和以后的经管给予更多便利，对开发商的品牌培养起到强有力的帮助。我公司将观邸的经管规范定位为专业物业经管，提供物 超所值的物业经管服务。经测算，本工程的开办费为237111.00 元，经管费为住宅别墅区 0.7 元/平方 M月，商业物业部分 0.7 元/平方 M月，住宅高层区 0.6 元/平方M月，原来的天发花园部分为 0.3 元/平方 M月。此外另需要经管用房 224 平方 M 由开发商无偿拨给并按照使用要求装修完好。包括：经管处办公室 80M2、停车场办公点 20 M2、安保队办公室 20 M2、维修班办公室 20 M2、员工宿舍生活用房 60 M2，此外仓库 24 M2。一、前 言 首先感谢荆州天发金达利房产开发有限公司对我公司的信任，我公司对本次合作机会非常重视，力争把握住这次机遇，希望能够充分展示上海瑞科物业经管发展有限公司在荆州的形象。我公司系上海专业物业经管企业，有多年的物业经管的经验，经管的物业类型众多，我公司亦在江西、吉林等省份与其他房产商进行合作，开设了分公司。我公司截止 2003 年底其全权委托经管的经管面积就达到了 200 多万平方 M，这个数字不包括顾问经管的面积。由我公司经管观邸工程，能够在经管和运作上充分发挥出新理念、新模式的优势，为业主提供值得信赖的物业经管服务，使得荆州天发金达利房产开发有限公司能够比其他房产商更领先一步。我公司是严格按照 ISO9000：2000 国际 质量经管体系提供物业经管服务的企业。我们深信，在荆州天发金达利房产开发有限公司的支持和关心下，“瑞科物业”和“观邸”的结合，一定能在更大程度上提高楼盘品质，确保给观邸工程带来一种全新的都市社区生活居家和尊贵府邸的概念，确保观邸的业主们购置物业保值、增值。瑞科物业承诺：在物业建筑阶段，瑞科将对物业建筑、环境布置、智能化系统、会所功能、物业经管用户和设施配置等方面，结合物业定位及施工进度因素，提出有利于今后物业经管和方便业主使用的意见和建议。在物业进场前做好员工招聘和培训工作，建立一套完整的物业经管技术方案。为后期的物业经管打下扎实的基础。在物业交付使用后，委派有高档物业经管经验的物业经理，驻场负责该物业的日常经管。瑞科总部将有计划的派遣各类专业人员对该物也进行巡视、检查、指导和督促，以按瑞科的物业经管理念进行日常的物业经管，并在高效有序经管的基础上，开展一系列符事物业性质的有特色的服务，以真正体现高品质国际化物业的意义。本建议书依据开发商提供的相关资料仅针对未动工的观邸工程提出初步的物业经管经管技术方案，将作为今后开展物业经管工作的基本执行框架，更为详尽的经管实施计划将在签订物业经管合同后提出。由于时间紧促，资料尚不够详尽，本建议书若有遗漏和疏忽，敬请原谅！二、公司简介 上海瑞科物业经管发展有限公司专业从事中高档商品住宅、小区、办公楼宇、商场、酒店式小区等综合性物业工程的全权委员物业经管、物业顾问服务及驻场物业顾问服务业务，服务内容还涉及房产咨询、商务咨询等方面；瑞科物业以规范、周到、守信、高效为企业宗旨，崇尚服从、自信、自律、进取的企业精神。瑞科物业由上海绿地物业发展有限公司经改制，由上海绿地集团控股、多方投资并和加拿大高力物业服务（上海）有限公司合作组建。是中国物业协会、上海市物业协会理事单位。并已通过英国皇家 SGS 公司审核认证取得 SIO90012000 质量经管认证。瑞科物业全方位体现现代物业经管理念，崇尚以人为本、生态平衡的经管服务本质，追求“高规范服务、大众化收费、可持续发展”，维护社会、业主、企业三方利益。瑞科物业通过于具有境外先进物业经管理念的高力集团合作，结合国内业户的实际需要，利用绿地物业前二百余万平方 M 的物业经管和开发、经营、经管五万多平方 M 商铺综合市场的经验，可从物业建设阶段开始，通过全方位的物业经管服务，不断地向发展商提供各种有利于节约投资、促进销售、保证质量和物业经管等方面的意见和建议，协助开发商提高物业的竞争能力，并为物业经管打下扎实的基础。瑞科物业集团高力物业国际化规 范服务之经验、绿地物业地域化操作之优势，在高力物业经管总面积近 1000 万平方 M、绿地物业经管面积近 200 万平方 M 的背景下，合约经管面积已逾 230 万平方 M，前期顾问经管合同签订 100 余万平方 M，经管方式有全权经管、驻场顾问经管及顾问经管。在上海、瑞科已成功经管上海绿地世纪城（上海春天）、世纪同乐、绿地世家、绿地科创小区、华能城市花园、锦绿新城等物业、绿地名人坊、龙辰苑等，另已在江西南吕、吉林长春设立了子公司。瑞科致力于开拓、发展上海及国内的物业经管市场。瑞科物业董事长张鑫国，副董事长、总经理张一民，副总经理王振太，在此致意各房产开发商、业主委员会和社会各界人士，祈望合作，共图发展；瑞科将给您带来欣喜。现时瑞科物业的经管工程一览表 序号 物业名称 物业性质 经管性质 物业地点 1 上海春天 物业小区 物业经管 上海市 2 绿地名人坊 物业小区 物业经管 上海市 3 科创大厦 商 务 楼 物业经管 上海市 4 华能城市花园 物业小区 物业经管 上海市 5 锦绿新城（1、2期）物业小区 物业经管 上海市 6 绿地世纪同乐 物业小区 物业经管 上海市 7 绿地世家（单身小区 3 万M2）物业小区 物业前期顾问 上海市 8 上大聚丰园 物业小区 驻场顾问经管 上海市 9 龙缘花园 物业小区 物业经管 上海市 10 江西滨江豪园 小区/住宅 前期物业南昌市 顾问 11 江西小蓝乡别墅 别 墅 前期物业顾问 南昌市 12 盈湖三岛 别 墅 前期物业顾问 上海市 13 科华小区 物业小区 物业经管 上海市 14 绿地数码城 商 场 物业经管 上海市 15 长春绿地世纪城 综合小区 前期物业经管 长春市 瑞科目前经管的部分工程简介：工程名称：绿地世纪城-上海春天 发 展 商：上海绿地新龙基置业有限公司 地 址：普陀区宁夏路353 弄 工程特色：近 20 万平方 M高层、小高层综合高档住宅区，会所、智能化系统配置完善，以“水生态、环保、智能”为特色。工程名称：南昌滨江豪园 发 展 商：上海绿地集团江西申昌置业有限公司 地 址：江西南昌市红谷滩新区红谷路 工程特色：二十多平方 M 高尚住宅，地处红谷滩中心区域，与南昌市政府毗肩而居，荣居帝五将相之气。工程名称：绿地科创大厦 开 发 商：上海锦普房地产开发有限公司 地理位置：普陀区宁夏路 201号 工程特色：近五万平方 M 智能化大厦。集办公、商场、餐饮为一体，智能化系统配置完善，体现现代城市浓郁气息。工程名称：绿地世纪城-世纪同乐 发展商：上海绿地新龙基地置业有限公司 地 址：上海市普陀区曹杨路 353 弄 工程特色：三十万平方 M 高层住宅、市中心三万多平方 M 的生态大花园，六万平方 M 社区购物中心，双语幼儿园，体现高尚品位生活。工程名称：南昌绿地山庄 发展商：上海绿地集团南昌绿都置业有限公司 地 址：江西南昌市上海庄园路100 号 工程特色：又名海上忆墅，近四十万平方 M、1500 多栋联排、双拼、独立形态不 一 的 各 式 别墅，承袭百年建筑精华，依山傍水，遥望八大山人，艺术与生活的连贯音律，精 致、舒雅的房间户型，体现高品质生活。工程名称：绿地世纪城-绿地世家 发 展 商：上海绿地新龙基置业有限公司 地 址：普陀区宁夏路 366弄 工程特色：近 20 万平方 M 高层住宅，会所和智能化系统配备完善，以“水生态，环保，智能”为特色。四、经管建议 一、物业概述【观邸】位于湖北省荆州市，是荆州天发金达利房产开发有限公司在荆州开发的第一个高档社区，别墅区。在荆州房产开发上具有极其重大的意义。该工程原计划分二期开发。一期：规划总用地 5.92 公顷，总建筑面积 73222 平方，其中住宅 48083 平方，商业 1363 平方，公建 376 平方，保留23400 平方。道路面积 9381 平方，建筑密度 0.292，容积率1.237，绿地率 0.386，绿化覆盖率 0.4359，人均集中绿地（3.2人/户）5.04 平方。户型：A、8 套*137.6 平方=1100.8 平方；B、8 套*136.4平方=1091.2 平方；C、53 套*161 平方=8533 平方；D、（南厅）40 套*205 平方=8200 平方；D、（北厅）40 套*201 平方=8040 平方；E、6 套*153.1 平方=921 平方；H、114 套*136.4平方=15549.6 平方；G、36 套*129.1 平方=4647.6 平方；共313 户 二、经管重难点：