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工程伦理案例分析：打高尔夫球测 111 张维奇 110671 第一部分 保罗是青石有限公司的一名制造工程师，他定期会见为青石公司提供零件盒服务的供货商。保罗发现，其中一位供货商邓肯与他自己一样热爱高尔夫球。于是，他们开始讨论他们最喜欢的高尔夫球场。保罗说他一直很想去凯莉乡间俱乐部打球，但因为它是一家私人俱乐部，所以一直没有机会，邓肯说他是这家俱乐部好几年的会员，并且确信自己能为保罗安排一次访问。问：保罗应该接受这个邀请码？答：我认为保罗应该接受邀请，作为一名制造工程师，我们可以把他作为普通人和职业人员来区分开来，虽然和供货商有商业上的往来，可是他们只是谈论自己私人的爱好生活，并不触及任何利益，也不会危及到作为工程师的准则，所以我认为保罗可以接受邀请。第二部分 保罗接受了邀请。保罗、邓肯以及另外两名会员进行了一场非常激烈友好的 18 洞比赛，保罗与另一位会员组成一队。虽然保罗通常不在比赛中赌钱，但邓肯和其他两人说服他赌 3 美元一洞。（只是为了玩的有趣）。并且输家为赢家买饮料。保罗和他的两个伙伴以5 洞对 2 洞赢了对手，他们每人赢了 9 美元，在喝饮料时，邓肯说，“我认为只有鲍勃和我重新比赛一次的机会才是公平的，你说呢，保罗？你可以在下个月的开放日成为哈维的客人。”问：保罗应该接受邀请吗？答：我认为保罗不应该接受这个请求，因为这是赌博的行为，虽然这只是小得赌博，但是作为工程师，应该懂得预防性伦理道德，虽然这是他作为个人的私生活，但是应该时刻保持一个工程师应该有的警惕，所以我认为保罗莱德贝特不应该接受邀请。第三部分 保罗接受了邀请。这次比赛的成绩更为接近。保罗和哈维各赢得了 3 美元。不就邓肯和哈维推荐保罗成为凯莉俱乐部的会员。并且俱乐部咨委会批准了推荐，于是，保罗被邀请加入这家乡间俱乐部。保罗接受了邀请，从而，开始了与邓肯长期的高尔夫球友的关系。渐渐地，保罗放松了他对打赌的抵制，赌金也越来越大。虽然邓肯偶尔也会赢保罗，但保罗明显的占有优势。在随后的几年中，保罗并没有仔细的记自己赢得了多少场，但他清楚，他总共从邓肯那赢得了几百美元。与此同时，邓肯仍然是保罗公司的供货商之一。问：上述情况会引起工程伦理问题吗？答：我认为会引发伦理问题，公共道德的责任包括：不伤害他人、如果对他人造成了伤害则进行赔偿、不说谎或不欺骗、遵守承诺、不干涉他人的自由、尊重他人做出的合理的决定的能力、公平地对待他人、帮助那些需要帮助的人等等。工程师也同样具有这样的一般道德信念，许多工程伦理规范也反映了这样的一般道德信念。所以保罗不但在和供货商私交甚深，还进行赌博，不注意自己作为一个工程师的道德信念，明知道这不符合作为工程师的道德准则，却执意去赌博，严重的违反了作为工程师的职业道德。第四部分 青石公司制造部副主任召集本部门与供货商有联系的工程师开了一次特别会议，讨论供货商的问题。她宣布：“主任告诉我，我们必须要裁减一定的采购额度。如果我们必须裁减一定的采购额度。如果我们不能有效地开支，那我们就会真的有麻烦了。因此，我要求你们每个人做一次评估你们削减目标是 20%。如果你那里现在有 10 位供货商，那就精简到 8 位。以此类推，在下星期一之前，把你们的建议交给我同时附上剪短的说明。”接着，保罗与本部门中的另外两位与供货商有接触的工程师讨论这一问题。他们不得不精简掉两位供货商。问：保罗应该提到他与邓肯之间的高尔夫球友关系吗？答：保罗特应该说出他和供货商的关系，因为他是作为一个工程师，应该陈述应该有的事实问题，而不是隐瞒事实，工程师就必须遵守法律、标准的规范和惯例，所以保罗莱德贝特必须说出他和供货商的关系。第五部分 保罗提起了他与邓肯的高尔夫球友的关系。他提出了这是否会影响到他的客观性的问题。其他两位工程师安慰她说，他们也与一些供货商建立了友谊，他们会尽量可观地进行评估。随着讨论的进行，保罗越来越认为，如果他要客观的对待这个问题，那么他将不得不建议精简掉邓肯。问：他应该告诉其他人这种考虑吗？或者他应该让他们先发表意见吗？答：应该告诉其他两个人他自己的考虑，因为他是一个工程师，作为一个工程师就必须客观的对待问题，必须有自己的立场，不能去破坏应该有的规范和准则，他应该把事实说清楚，并且正确的做出合理的判断。第六部分 保罗决定让两位工程师先发表意见。他们两个人一致认为精简掉邓肯。保罗并没有对他们表示反对。他们觉得晚上再考虑考虑，第二天再做出决定。就在第二天做出最后的决定。就在那天下午的晚些时候，保罗和邓肯按计划进行了一场高尔夫比赛。由于保罗与邓肯是好朋友，所以保罗觉得应该告诉邓肯他不就就会得到的坏消息。可以想象，邓肯感到极不舒服。他指出，这些年来他为青石公司竭尽全力，并一直为自认为的良好的工作关系尤其与保罗的良好关系而感到高兴。最后，他问保罗，他对那两位工程师说了什么。问：保罗应该怎样回答？答：保罗应该把事实告诉给供货商，与其他职业规范一样，工程伦理规范阐述了工程师作为工程师的行为标准。有时，对自身利益的关注诱使我们的行为与其他人的利益相触，但是作为一个职业的工程师，就必须遵守工程师应该有的道德信念，不能因为一己私利二背道而驰，所以，应该认真地把事实告诉给供货商。本案例引发的伦理问题，工程师有遵守他们职业的标准作程序和规定的职业义务，以及完成雇佣合同规定工作的基本责任。在培养义务责任感的过程中，个人美德是至关重要的，保罗因为缺乏个人的美德，因此才丧失了一个工程师应该有的道德底线，又因为害怕而不能去澄清事实。我认为保罗开始就不应该接受邀请，因为作为公司的制造工程师，应该对供应商的情况十分的了解，因此应该知道自己和供应商来往的后果，作为工程师应该有预防性的伦理观念。物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的 1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求 1）保安理论培训 通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用 通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3)法律常识及职业道德教育 通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。