用户操作手册模板.pdf

用户操作手册模板1 引言 1.1 编写目的：阐明编写手册的目的，指明读者对象。1.2 项目背景：说明项目的来源、委托单位、开发单位及和主管部门。1.3 定义：列出手册中使用的专门术语的定义和缩写词的愿意。1.4 参考资料：列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源 项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文；项目开发计划；需求规格说明书；概要设计说明书；详细设计说明书；测试计划 文档中所引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。2 软件概述 2.1 目标 2.2 功能 2.3 性能 2.4 数据精确度：包括输入、输出及处理数据的精度。2.5 时间特性：如响应时间、处理时间、数据传输时间等。2.6 灵活性：在操作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力。3 运行环境 3.1 硬件 列出软件系统运行时所需的硬件最小配置，如计算机型号、主存容量 外存储器、媒体、记录格式、设备型号及数量 输入、输出设备 数据传输设备及数据转换设备的型号及数量。3.2 支持软件 操作系统名称及版本号 语言编译系统或汇编系统的名称及版本号 数据库管理系统的名称及版本号 其他必要的支持软件 4 使用说明 4.1 安装和初始化：给出程序的存储形式、操作命令、反馈信息及其做含意、表明安装完成的测试实例以及安装所需的软件工具等。4.2 输入：给出输入数据或参数的要求。数据背景：说明数据来源、存储媒体、出现频度、限制和质量管理等。数据格式:如长度、格式基准、标号、顺序、分隔符、词汇表、省略和重复、控制。输入举例。4.3 输出：给出每项输出数据的说明。数据背景：说明输出数据的去向、使用频度、存放媒体及质量管理等。数据格式：详细阐明每一输出数据的格式，如首部、主体和尾部的具体形式。举例 4.4 出错和恢复：给出出错信息及其含意；用户应采取的措施，如修改、恢复、再启动。4.5 求助查询：说明如何操作。5 运行说明 5.1 运行表：列出每种可能的运行情况，说明其运行目的。5.2 运行步骤：按顺序说明每和运行的步骤，应包括：5.3 运行控制 5.4 操作信息：运行目的、运行目的、操作要求、启动方法、预计运行时间、操作命令格式及说明、其他事项；5.5 输入/输出文件：给出建立或更新文件的有关信息，如：文件的名称及编号；记录媒体；存留的目录；文件的支配：说明确定保留文件或废弃文件的准则，分发文件的对象，战胜硬件的优先级及保密控制等。5.6 启动或恢复过程 6 非常规过程 提供应急戒非常规操作的必要信息及操作步骤，如出错处理操作、向后备系统切换操作及维护人员须知的操作和注意事项。7 操作命令一览表 8 程序文件（或命令文件）和数据文件一览表 9 用户操作举例 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的 安全生产目标责任书 为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司 2015 年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为 100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容：1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。7 8 9 10 11 1 2