ISO9001质量管理体系认证流程iso9001质量管理体系认证.pdf

K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 1 ISO9001 质量管理体系认证流程 iso9001 质量管理体系认证贯彻 ISO9001 标准并进而获得第三方质量体系认证已经成为企业赢得客户和消费者信赖的基本条件。ISO9001 质量管理体系认证需要准备的材料如下：1、企业营业执照副本以及组织机构代码证的复印件；2、企业计量及检测设备的检定报告；3、特殊岗位的上岗证书；4、包含质量手册及程序文件在内的一、二、三级文件；5、企业供销方面的资料；6、企业人力资源方面的资料；7、企业简介及现有员工数；8、管理评审、内部审核、满意度等资料。ISO9001 质量管理体系认证流程：第一步，申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书。申请书或其附件应包括：如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源；申请 ISO9001 认证的覆盖的产品或服务范围；法人营业执照复印件，必要时提供资质证明、生产许可证复印件；有关质量体系及活动的一般信息。申请人同意遵守认证要求,提供评价所需要的信息。第二步，收到申请方申请材料之日起,经合同评审以后 30 天内作出受理、不受理或改进后受理的决定,并通知委托方（受审核方），以确保：A.认证的各项要求规定明确,形成文件并得到理解；B.认证机构与申请方之间在理解上的差异得到解决；C.对于申请方申请的认证范围,运作场所及一些特殊要求,如申请方使用的语言等,认证机构有能力实施认证。第三步，双方签订“质量体系认证合同”。在现场审核前,申请方的 ISO9001 标准建立的文件化质量体系，运行时间应达到 3 个月，至少提前 2 个月顾问认证中心提交质量手册及所需相关文件。负责 ISO9000 品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样，对于企业内部来说，可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说，当顾客得知供方按照国际标准实行管理，并且拿到了 ISO9000 品质体系认证证书，有认证机构的严格审核和定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或服务，从而放心地与企业订立供销合同，扩大了企业的市场占有率。可以说在这两方面都收到了立竿见影的功效。世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的