综合办公室绩效考核方案.pdf

精品文档 可编辑 综合办公室绩效考核方案 按照县局（分公司）要求，结合综合办公室业务工作实际及人员分工，制定本绩效考核方案。一、考核对象：办公室全体人员。二、考核时间：每月 5 日对上月进行考核，如遇节假日顺延。三、考核分值：考核分值为 100 分，采取扣分方式进行考核。四、考核方法：职工由办公室主任进行考核，主任由全体职工组织成考核组进行考核打分，以考核组的平均作为考核分数。五、考核内容：1工作态度 服从县局（分公司）及综合办公室调遣、安排，努力做好领导交办的工作，不把情绪因素带到工作当中,对工作中的失误不推诿，勇于承当，并及时找出应对措施。随时携带本和笔，不管是会议还是平时，只要是有用的东西都能及时记录，好好消化，并运用到工作。迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。2团结协作 精品文档 可编辑 同事之间相处融洽，能够在工作和生活上给予主动的帮助。服务对象明确，待人处事热情，与各部门之间分工不分家。能够实现有效、高效的配合与各部门间团结合作。善于上下沟通、平衡协调，能自动自发与人合作。3工作任务：按质按量按时间节点完成本职工作，按领导要求完成临时交办的工作任务。驾驶员要服从车辆管理员的调度，做好服务工作。4劳动纪律：遵守行业管理规定，遵守市局（公司）劳动纪律管理规定和县局（分公司）考勤管理规定及其他相关规定。六、绩效兑现：每月绩效考核总分 100 分，按考核所得分值兑现绩效。兑现方式为：部门考核绩效工资总数/系数总合计/绩效考核全员分数合计员工考核分数员工绩效系数。精品文档 可编辑 综合办公室考核评分表 姓名 岗位或职务 项目 考核评分标准 考核得分 工 作 态 度（10分）1努力学习专业知识和科学文化知识。2服从部门调遣、安排，努力做好交办的工作，不把情绪因素带到工作当中。3对工作中的失误不推诿，勇于承当，并及时找出应对措施。推诿工作中的失误，不积极找出应对措施的。4随时携带本和笔，不管是会议还是平时，只要是有用的东西都能及时记录，好好消化，并运用到工作。5迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。精品文档 可编辑 团 结 协 作（10分）1能及时上传下达工作精神与工作内容不耽误其他同事的工作，遇到工作问题能主动与他人交流不封闭自我，与同事、领导之间形成和谐的信赖的关系 2遇到工作中的各类矛盾多交流，多沟通，创造相互尊重，互相理解的工作氛围和友好宽松的工作环境。3不盛气凌人，不欺上瞒下，外求支持协作，内求团结向上，协调好内外关系，把工作的主动性与针对性、实效性统一起来。4与周边岗位同事，默契配合，遇到问题不推诿责任。5积极帮助他人，不保留，不搞本位主义，遇到困难能一起想办法、出主意。本 职 业 务 工 作（701完成县局（分公司）交办的工作任务。每出现1 次未完成扣 1 分。2完成本部门交办的工作任务。每出现 1 次未完成扣 1 分。3按按时质按量完成所负责的本职工作。每出现 1 次未完成扣 1 分。4未及时督办工作，造成工作延误，每次扣 1 分。5工作中出现失误，造成不良影响，受到县局（分公司）领导批评的每次扣 1 分。6每月无工作计划、总结，扣 1 分。驾驶员不作此项考核。精品文档 可编辑 分）劳 动 纪 律（10分）1按时上下班，不迟到、早退、旷工。每迟到、早退1 次扣 1 分，每旷工 1 次扣 2 分，此项分值不够扣的在总分中扣除。2遵守行业和市局（公司）、县局（分公司）的管理规定。每违反 1 次扣 1 分，此项分值不够扣的在总分中扣除。合计 精品文档 可编辑