管理学第二篇决策.docx

管理学第二篇决策选择做正确的事情，是管理工作中（）的任务。 A. 决策(正确答案)B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新计划阶段的步骤不包括下列（）项。 A. 领导(正确答案)B. 筹划C. 分析D. 综合与交流E.行动（）是决策过程的开始，以后各阶段的活动都将据此展开。 A. 识别问题(正确答案)B. 诊断原因C. 确定目标D. 制定、评价与选择方案（）决策要解决的问题是经常发生的，解决方法是重复的例行程序。 A. 确定型B. 程序化(正确答案)C. 风险型D. 不确定型E. 非程序化群体决策的可能问题为下列（）项。 A. 分散不同领域专家的智慧B. 降低问题考虑的全面性C. 速度、效率可能低下(正确答案)D. 多方知识更难形成可行方案有些决策是人们依据经验做出的，而更多的决策则是管理者在运用科学的决策技术和方法的基础上制定的。所谓的“经验”是指（）。 A. 理性分析B.风险分析C. 直觉判断(正确答案)D. 盈亏平衡分析决策构成的核心要素是（）。 A. 决策制度B. 决策主体(正确答案)C. 决策方案D. 组织目标下列不同层次的决策工作中，（）是最高层次的决策。 A. 资源配置B. 时间安排C. 目标确定(正确答案)D. 行动方案选择决策的特征不包括下列（）项。 A. 目标性B. 可行性C. 动态性D. 控制性(正确答案)E.整体性决策根据环境可控程度分类，不包括下列（）项。 A. 确定型决策B. 风险型决策C. 不确定型决策D. 非理性决策(正确答案)某经理能掌握准确、可衡量的信息，并能确切地知道决策的目标及每一个备选方案的结果，因此很容易且迅速地对各个方案进行合理的判断。以上描述应属于（）。 A. 确定型决策(正确答案)B. 风险型决策C. 不确定型决策D. 非理性决策某经理虽不能准确预测每一个备选方案的结果，但因为拥有较充分的信息而能预知各备选方案及其结果发生的可能性，并对其概率做出合理估计，这是属于（）。 A. 确定型决策B. 风险型决策(正确答案)C. 不确定型决策D. 非理性决策承上题，其决策方案可以采用下列（）方法进行选择。 A. 线性规划B. 盈亏平衡法C. 决策树(正确答案)D. 网络图E.后悔值法某经理在面临决策问题时无法获得关键信息，也无法对备选方案或其结果作出科学的判断和估计，在此情境下做出的决策是属于（）。 A. 确定型决策B. 风险型决策C. 不确定型决策(正确答案)D. 非理性决策承上题，其决策方案可以采用下列（）方法进行选择。 A. 线性规划B. 盈亏平衡法C. 决策树D. 网络图E.后悔值法(正确答案)不确定性情境下的决策方案可以采用下列（）准则或方法进行选择。 A. 乐观法B. 悲观法C. 最小后悔值D. 等概率E.以上皆是(正确答案)（）是指任何时期对所有组织均能产生影响的外部环境因素？ A. 宏观环境(正确答案)B. 微观环境C. 具体环境D. 组织内部下列（）环境不属于一般与宏观环境因素。 A. 政治法律B. 经济C. 社会D. 技术E.组织文化(正确答案)某经理需要对影响行业的一般与宏观环境进行分析，其应当采用（）分析方法。 A. PEST(正确答案)B. 波特五力模型C. SWOTD. 脚本法E.STP某经理需要对影响行业的具体与微观环境进行分析，其应当采用（）分析方法。 A. PESTB. 波特五力模型(正确答案)C. SWOTD. 脚本法E.STP某经理需要对组织的内外部环境进行综合分析，其应当采用下列（）分析方法。 A. PESTB. 波特五力模型C. SWOT(正确答案)D. 脚本法E.STP内外部环境综合分析常用的SWOT分析不包括下列（）项。 A. 优势B. 劣势C. 机会D. 趋势(正确答案)E.威胁波特五力模型提到的五种力量不包括下列（）项。 A. 现有竞争者B. 潜在进入者C. 顾客D. 替代品E.政府(正确答案)某共享电动车的品牌经理运用波特五力模型进行行业环境分析时，其认为该地区内新运营的地铁也会带来影响，该影响应该属于下列（）项。 A. 现有竞争者B. 潜在进入者C. 顾客D. 替代品(正确答案)E.政府某经理认为渐进决策模型是在以往的政策、惯例的基础上制定新政策，对组织动荡的影响较小。下列（）项对于渐进决策的描述有误？ A. 新政策是对过去政策的延伸和发展B. 是一种激进的补救措施(正确答案)C. 只对过去的政策做局部的调整与修改D. 政策目标和备选方案之间的相互调适有关计划编制的过程，不包括下列（）项。 A. 制定计划目标B. 估量现状与目标之间的差距C. 制定计划方案D. 指挥和协调计划的执行(正确答案)有关计划编制方法的描述，下列（）项有误？ A. 滚动计划法在编制长期计划时，应采取“近具体、远概略”的基本思想B. 项目计划技术是对项目的目标及活动予以统筹，在固定时间内以最低成本获取预期成果C. 计划评审技术是用图形显示项目中各项工作之间的关系，并依据网络图进行控制D. 甘特图是用网络图标示各项任务的起止时间，可在任何时点检视工作的实际进展进度(正确答案)有关目标管理的描述，下列（）项有误？ A. 目标制定与展开是目标管理过程的第一阶段B. 目标管理卡适用于工作标准化程度比较低、工作进度控制比较弹性的单位(正确答案)C. 目标实施中应及时跟踪检查、了解工作进度，并提供适时的咨询指导D. 对目标实施中存在的问题和经验进行认真总结，有利于今后工作的改进1. 如果只有一个方案，没有选择的余地，就无所谓决策。（） 对(正确答案)错2. 决策要求提供可以相互替代的两个以上的方案。（） 对(正确答案)错3. 决策是为实现目标，在多个备案中选择一个方案的分析判断过程。（） 对(正确答案)错4. 现实中若个人具有决策制定权，通常无需再征询组织群体的意见。（） 对错(正确答案)5. 决策备选方案要尽可能多，同时还要具有可行性和创造性。（） 对(正确答案)错6. 组织决策与成员需求密切相关，比较能激发组织成员的积极性。（） 对(正确答案)错7. 基层管理人员日常处理的重复性决策属于非程序化决策。（） 对错(正确答案)8. 一项科学的决策很可能由于实施问题而无法获得预期成果，因此实施决策比评价和选择行动方案更重要。（） 对(正确答案)错9. 决策者必须时刻监督环境，以防在实施阶段发生变化时加以修正。（） 对(正确答案)错10.不同国家、地区或民族的社会文化和教育水平往往不同，进一步影响人们的生活习惯和价值观念。（） 对(正确答案)错11. 有限理性决策假设管理者在决策时是用理性和逻辑使组织利益最大化。（） 对错(正确答案)12. 古典决策理论认为决策者可以收集完全信息使决策状态是确定的，所有可行性方案和可能结果都可量化，决策者也能准确估计方案的后果。（） 对(正确答案)错13. 西蒙认为决策者是完全理性的，并以满意决策代替最优决策。（） 对错(正确答案)14. 动机人模式是把组织成员看作进行一定作业的生产工具。（） 对错(正确答案)15. 决策人模式认为组织成员是为了满足个人需求和动机目的而劳动。（） 对错(正确答案)16. 行为决策理论认为人在高度不确定和复杂的环境中是有限理性的。（） 对(正确答案)错17. 在HS统一理论模型中，其认为观察消息者是完全依赖价格历史进行预测。（） 对错(正确答案)18. 渐进决策模型是在以往的政策惯例的基础上制定新政策。（） 对(正确答案)错19. 活动方案可通过5W2H、头脑风暴法、德尔菲法等方法来生成。（） 对(正确答案)错20. 确定性决策可采用决策树法进行备选方案的评估与选择。（） 对错(正确答案)21. 一般与宏观环境分析中最常见的PEST分析，就是从政治与法律、经济环境、社会文化环境、技术环境四个维度来探察、认识影响组织发展的重要因素。（） 对(正确答案)错22. 具体与微观环境分析中最常见的波特五力模型分析，就是从行业竞争者、潜在进入者、替代品这三个维度来检视对于企业的威胁程度，并从卖方（供应商）和买方（顾客）两个维度检视对方的讨价还价能力。（） 对(正确答案)错23.波特五力模型的潜在进入者分析是指对行业内部的主要竞争者进行基本情况了解，以及分析对企业构成威胁的原因和竞争对手的发展动向。（） 对错(正确答案)24.领导集体决策模型的决策质量和成功与否同领导者素质、经验和判断力有关。（） 对(正确答案)错25.使用头脑风暴法的原则是各抒己见、越多越好，对别人的建议不做评论。（） 对(正确答案)错26.计划按经营范围影响分为战略计划、战术计划和作业计划，三种计划强调组织横向层次的指导和衔接；战略计划常由高层管理者负责，另外两种则常由中低层管理者负责。（） 对错(正确答案)27.滚动计划法是根据计划执行情况和环境变化情况，用“近概略、远具体”的基本思想来编制和修订未来计划，保证长期、中期、短期计划相互衔接的一种方法。（） 对错(正确答案)28.计划评审技术（PERT）是在网络理论基础上发展起来的计划控制方法，借助网络图发现和调整时间和资源的安排，以找出完成任务的关键环节以及最短的关键路线。（） 对错(正确答案)29. 根据组织目标是否最终分解到个人，目标管理可分为全分解式和半分解式；半分解式目标管理就是把目标分解到每一个成员，形成个人、局部和整体三层次的目标体系。（） 对错(正确答案)30. 所谓的决策追踪与调整，是在决策执行过程中，决策者对决策执行情况不断检查，并根据反馈信息找出偏差，实施相应的控制、修正和完善。（） 对错(正确答案)31. 设置决策评判标准体系和选取个体指标时，要根据各指标对实现评价目标的重要程度和合理构成来设置；其中，绝对指标不能完全有效地反映决策实施的真实水平，有可能掩盖决策的真实情况。（） 对(正确答案)错