《现代管理学》考试题.docx

现代管理学考试题1.按照领导生命周期理论，组织成员的平均成熟程度处于不成熟阶段，领导者应采取的领导方式为（） A高工作低关系(正确答案)B高工作高关系C低工作高关系D低工作低关系答案解析：本题考查的是领导生命周期理论。领导生命周期理论认为，存在以下几种领导方式：(1)高工作低关系：表示下属的平均成熟程度处于不成熟阶段，领导者采取高工作低关系的领导类型，即命令式的领导方式；(2)高工作高关系：表示下属的成熟程度初步进入成熟阶段，领导者应采取高工作高关系的领导类型，即说服式的领导方式；(3)低工作高关系：表示下属的成熟程度进入较成熟阶段，领导者应采取低工作高关系的领导类型，即参与式领导方式；(4)低工作低关系：表示下属的成熟程度发展到成熟阶段，领导者可以采取低工作低关系的领导类型，即授权式领方式。2.按照领导生命周期理论，当领导者采取低工作低关系的领导类型时，表示（） A下属处于不成熟阶段B下属处于初步成熟阶段C下属处于较成熟阶段D下属处于成熟阶段(正确答案)答案解析：当下属的成熟程度发展到成熟阶段，领导者可以采取低工作低关系的领导型，即授权式领导方式。成熟度达到这个阶段的下属一般具有能力和愿望来担负起工作的重任。所以，领导者可以授权给下属，让他们各行其是。3.随着下属成熟程度由低到高，形成一个生命周期，一般为（） A低工作高关系一高工作高关系一高工作低关系一低工作低关系B. 高工作低关系一高工作高关系一低工作高关系一低工作低关系(正确答案)C低工作低关系一高工作高关系一低工高关系一高工作低关系D高工作高关系一高工作低关系一低工作高关系一低工作低关系答案解析：随着下属成熟程度由低到高,形成一个生命周期,一般为:高工作低关系一高工作高关系一低工作高关系一低工作低关系。4.有的人自视甚高、认为自己的能力和意志能够控制事物的发展，能够影响周围的事物。对这种人应采取的领导方式是（） A指令型B支持型C参与型(正确答案)D成就型答案解析：路径一目标理论主张领导方式的选择要考虑的权变因素之一就是下属的个人特点，包括业务能力、教育程度、对成就的需要、领悟能力、独立性、愿意承担责任的程度等。例如，有的人自视甚高、认为自己的能力和意志能够控制事物的发展，能影响周围的事物。对这种人应该选择参与型的领导方式。5.提出领导生命周期理论的学者是（） A科曼(正确答案)B埃文斯C吉赛利D波斯纳答案解析：领导生命周期理论又称为领导寿命循环理论，是由俄亥俄州立大学的心理学家科曼提出来的。6.路径一目标理论认为，领导者向下属提出挑战性的目标，希望下属最大限度地发挥潜力，当目标实现时，再制定新的目标，使下属经常处于被激励的状态。这种领导方式是（） A指令型B支持型C参与型D成就型(正确答案)答案解析：成就型领导方式是指领导者向下属提出挑战性的目标，希望下属最大限度地发挥潜力，并相信他们能达到目标。当目标实现时，再制定新的目标，使下属经常处于被激励的状态7.路径一目标理论认为，指令型领导方式是指领导者发布指示，明确告诉下属做什么，怎么做。决策完全由领导作出，下属不参与。这种领导方式是（） A指令型(正确答案)B支持型C参与型D成就型答案解析：指令型领导方式是指领导者发布指示，明确告诉下属做什么，怎么做。决策完全由领导作出，下属不参与。8.在布莱克和穆顿的管理方格法中，(9.1)方格称之为（） A贫乏型领导B任务型领导(正确答案)C俱乐部型领导D战斗集体型领导答案解析：任务型领导(9.1)这种类型的领导者高度关心生产和效率，而不关心人，只准下属服从而不让其发挥才智和进取精神。领导者的权力最大，负责计划、指挥和控制下属活动，以便达到组织的目际。9.俱乐部型的领导在工作中主要表现出（） A注重良好的气氛，关心职工的生活，较少的注意工作效率的提高(正确答案)B在注重良好的气氛和职工生活的同时，也非常注意工作效率的提高C虽不大注重良好的气氛，但却非常注意工作效率的提高D既不注重良好的气氛，也不注意工作效率的提高答案解析：本题考查的是俱乐部型领导的特征，属于需要识记的内容，请考生熟记知识点。10.领导者对人的关心和对生产的关心；保持正常状态，通过引导和激励的方式来完成领导的职责。这种管理方式是（） A贫乏型领导B任务型领导C中间型领导(正确答案)D俱乐部型领导答案解析：中间型领导(5.5)这种类型的领导者对人的关心和对生产的关心都保持正常状态，通过引导和激励的方式来完成领导的职责。11.在管理方格理论中，(9.9)表示（） A贫乏型领导B中间型领导C任务型领导D战斗集体型领导(正确答案)答案解析：布莱克和穆顿主张，一个领导者应该客观地分析组织內外的各种情况，把自己的领导方式改造成为(9.9)型的战斗集体领导型，以求得到最高的效率。12.某单位领导对人和生产都不关心，只以最小的努力来完成必须做的工作。这种管理方式被称为（） A贫乏型领导(正确答案)B中间型领导C俱乐部型领导D任务型领导答案解析：领导者对人对生产都不关心，在任何事情上都想要保持不参与，只以最小的努力来完成必须做的工作。这种管理方式必然导致工作的失败。在实际管理中，这种管理方式很少见，所以被称为“贫乏管理方式”。13.某单位领导高度关心生产和效率，而不关心人。这种领导方式在管理方格中的位置为（） A(1.1)B(9.1)(正确答案)C(1.9)D(9.9)答案解析：根据管理方格理论，可将领导方划分为五种类型，即贫乏型领导(1.1)、任务型领导(9.1)、中间型领导(5.5)、俱乐部型领导(1.9)、战斗集体型领导(9.9)，其中任务型领导者高度关心生产和效率，不关心人，只准下属服从而不让其发挥才智和进取精神。14.在领导四分图理论中，以工作任务为中心的领导方式是（） A低组织低关心B低组织高关心C高组织低关心(正确答案)D高组织高关心答案解析：高组织低关心这种类型的领导者对组织的效率、工作任务和目标的完成都非常重视，但忽视人的情感和需要，是以工作任务为中心的领导方式。15.重要问题的决定权属于高层，次要问题可以由中下层作出决定。领导者一般采用奖励激励的方法调动下属的积极性。这种领导方式是（） A专制一权威式B开明一权威式C协商式(正确答案)D群体参与式答案解析：在协商式这种领导方式下，重要问题的决定权仍属于最高层，次要问题可由中下层作出决定。领导者一般采用奖励激励的方法调动下属的积极性。16.根据利克特的管理模式，效率高的领导方式是（） A专制一权威式B开明一权威式C协商式D群体参与式(正确答案)答案解析：利克特认为，在这四种领导方式中，专制一权威式是传统的领导方式，开明一权威式和协商式虽有程度上的差別，并没有本质上的不同，二者都属于命令式或权力主义的。这三种领导方式可以统称权力主义领导方式，只有群体参与式才是效率高的领导方式。17.领导者与被领导者双方处于平等地位，决策权和控制权分布于整个组织，各个部门可以广泛地参与决策，这种领导方式是（） A专制一权威式B开明一权威式C协商式D群体参与式(正确答案)答案解析：在群体参与式这种领导方式下领导者对下属有完全的信心和信任。决策权和控制权不是集中于上层，而是分布于整个组织，各个部门可以广泛地参与决策。领导者与被领导者双方处于平等地位，出现矛盾和问题双方相互民主协商讨论解决。18.领导者从福利方面考虑管理问题，认为权力来自于被领导者的信赖，在实际工作中不能够大胆管理。这种领导作风属于（） A专制式领导作风B民主式领导作风C放任自流式领导作风(正确答案)D开明一权威式领导作风答案解析：具有放任自流领导作风的领导者只是从福利方面考虑管理，认为权力来自于被领导者的信赖，在实际工作中不能够大胆管理。19.美国行为科学家伦西斯·利克特提出的理论是（） A领导作风理论B领导方式理论(正确答案)C领导四分图理论D管理方格理论答案解析：领导方式理论是由美国行为科学家伦西斯·利克特提出来的。20.权力控制在最高一级，但授予中下部分权力的领导方式是（） A专制一权威式B开明一权威式(正确答案)C协商式D群体参与式答案解析：开明权威式这种领导方式权力控制在最高一级，但授予中下层部分权力。21.利克特认为，在所有的管理工作中，最重要的中心工作是（） A设定目标B制订计划C对人的领导(正确答案)D协调工作答案解析：利克特认为，在所有的管理工作，对人的领导是最重要的中心工作，其他工作都取决于它。22.权力集中在最高一级，决策与组织目标的设置一般由领导者做出，下级无任何发言权，只有执行权，这种领导方式是（） A专制一权威武(正确答案)B开明一权威式C协商式D群体参与式答案解析：专制权威式这种领导方式权力中在最高一级，决策与组织目标的设置一般由领导者作出，下级无任何发言权，有执行权。23.领导者只从工作与技术方面来考虑，认为人类的本性是天生懒惰、不可信赖的，必须加以鞭策，这种领导作风属于（） A专制式领导作风(正确答案)B民主式领导作风C放任自流式领导作风D俱乐部式领导作风答案解析：具有专制式的领导作风的领导者只从工作与技术方面来考虑，认为人类的本性是天生懒惰、不可信赖的，必须加以鞭策。24.在领导特质理论研究方面，专门研究领导者的个性因素与领导效率的关系的学者是（） A亨利B勒温C吉赛利(正确答案)D波斯纳答案解析：20世纪60年代美国学者吉赛利研究了领导者的个性因素与领导效率的关系。25.沙因认为，在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式，这属于（） A经济人假设B社会人假设C自我实现人假设D复杂人假设(正确答案)答案解析：沙因的复杂人假设认为，领导者应具体了解下属在需要和动机方面存在的差异，按照不同人的不同情况，采取不同的管理方式。26.有关人性的假设中，以马斯洛的需要层次论和阿吉里斯的不成熟一成熟理论为基础的是（） A经济人假设B社会人假设C自我实现人假设(正确答案)D复杂人假设答案解析：自我实现人假设是以马斯洛的“需要层次论”和阿吉里斯的“不成熟一成熟理论”为基础的。27.有关人性的四种假设是由_加以归纳分类和排列的。（） A阿吉里斯B沙因(正确答案)C麦格雷戈D马斯洛答案解析：沙因在组织心理学一书中将前人已经提出过的经济人假设、社会人假设、自我实现人假设和他自己提出的复杂人假设进行归纳排列，用来表示对人的特性的各种假设。28.沙因在组织心理学一书中的对人性的假设是（） A经济人假设B社会人假设C自我实现人假设D复杂人假设(正确答案)答案解析：沙因在组织心理学一书中将前人已经提出过的“经济人假设”、“社会人假设”、“自我实现人假设”和他自己提出的“复杂人假设”进行归纳排列，用来表示对人的特性的各种假设。29._要求实行一种以现实为中心的领导方式。（） A阿吉里斯(正确答案)B沙因C麦格雷戈D马斯洛答案解析：阿吉里斯要求实行一种以现实为中心的领导方式。这种领导方式具有诊断的技术，对自己和对别人有所认识，在任何时候都了解个人和组织的价值。30.提出不成熟一成熟理论的是美国著名学者（） A沙因B华伦·本尼斯C克里斯·阿吉里斯(正确答案)D菲德勒答案解析：不成熟一成熟理论是由美国著名学者克里斯阿吉里斯提出来的。31.为了提高劳动生产效率，就必须采取强制、监督、惩罚的方法。麦格雷戈把这种理论称之为（） AX理论(正确答案)BY理论C超Y理论DZ理论答案解析：麦格雷戈将传统的管理方法称为X理论。他认为传统的理论是以对人性的错误看法为基础的，这种理论把人看成是天生懒惰，厌恶工作；缺乏进取心，不愿承担责任；安于现状，反对改革；以自我为中心，忽视组织目标；不大聪明，易于受骗等。因此，为了提高劳动生产率，就必须采取强制、监督、惩罚的方法。32.领导理论建立的基础是（） A关于领导者群体结构的研究B关于人的一般特征的研究C关于领导者个体素质的研究D关于人的特性的研究(正确答案)答案解析：领导者对于被领导者的基本看法是否正确，对于领导行为及其有效性有着重大影响。可以说，关于人的特性的研究是领导理论建立的基础。33.美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的领导理论是（） A不成熟一成熟理论BX理论-Y理论(正确答案)C领导作风理论D领导四分图理论答案解析：X理论-Y理论是美国行为科学家道格拉斯麦格雷戈提出来的。麦格戈在担任奥第安克学院院长期间，对当时流行的传统管理观点和对人的特性的看法提出了疑问。他于1957年在美国的管理评论杂志上发表了企业的人性方面一文，提出了著名的X理论-Y理仑。34.领导者的才，即领导者的（） A政治素质B文化素质C业务素质(正确答案)D身体素质答案解析：领导者的业务素质是指领导者的能力，即领导者的“才”。35.一个不败的领导者应该依靠三条腿来支撑：一是坚定的雄心壮志；二是领导工作的才能；三是优秀的道德品质。提出这种观点的是（） A华伦·本尼斯(正确答案)B麦格雷戈C克里斯·阿吉里斯D沙因答案解析：美国著名领导学家华伦·本尼斯讲到，一个不败的领导者应该依靠三条腿支撑：(1)坚定的雄心壮志；(2)领导工作才能；(3)优秀的道德品质。36.来自于领导者自身的学习与修养，与权力没有直接的关系，而是由领导者自身的素质与行为造成的影响力是（） A强制性影响力B非强制性影响力(正确答案)C职位影响力D感情影响力答案解析：非强制性影响力来自于领导者自身的学习和修养，与权力没有直接的关系，是由领导者自身的素质与行为造成的。37.由组织赋予并由法律、制度明确规定的正式权力，称为领导者的（） A强制性影响力(正确答案)B非强制性影响力C自然性影响力D社会影响力答案解析：强制性影响力是指由组织赋予并由法律、制度明确规定的正式权力。38._循环过程可以将现行过程标准化。（） A标准化一实施一检查一处理(正确答案)B检查一处理一实施一标准化C实施一检查一处理一标准化D处理一实施一标准化一检查答案解析：可以按照标准化实施检查处理的循环过程将现行过程标准化。39.全面质量管理中，最早提出PDCA循环的学者是（） A甘特B萨蒂C贝塔朗菲D戴明(正确答案)答案解析：PDCA循环关系首先是管理学者戴明提出的，因而又称它为“戴明环”。40.在全面质量管理中，组织管理工作的核心部分是（） A质量(正确答案)B为顾客服务C预防式管理D大家受益答案解析：质量是组织管理工作的核心部分。虽然它不能替代其他的管理，如采购管理、财务管理、人事管理等，但是，随着竞争的加剧与人们需求水平的提高，质量已经成为关系到组织前途和命运的头等大事。41.以质量为中心，建立在组织全体员工参与基础上的一种管理方法是（） A目标管理B系统管理C团队管理D全面质量管理(正确答案)答案解析：全面质量管理是以质量为中心，建立在组织全体员工参与基础上的一种管理方法。42.下列不属于目标管理过程的是（） A目标的发现(正确答案)B目标的制定C目标的实施D目标成果评价答案解析：一项完整的目标管理活动，大致可以分为目标的制定、目标的实施和目标成果评价三个阶段，它们形成一个完整的循环周期。43.始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是（） A目标(正确答案)B假设C计划D命题答案解析：所谓目标，是指始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果，是人们一切工作的出发点与归宿。44.首先提出目标管理的国家是（） A英国B日本C美国(正确答案)D法国答案解析：目标管理是第二次世界大战之后在美国首先提出的一种先进的企业管理制度，是一种科学有效和代表企业管理发展趋势的管理方法。45.通过参与式的目标设置、实施和评价目标等活动来管理组织的一种方法是（） A系统管理B目标管理(正确答案)C协调管理D分层管理答案解析：所谓目标管理，是通过参与式的目标设置、实施和评价目标等活动来管理组织的一种方法。46.全面质量管理包含的管理思想有（） A质量第一(正确答案)B为顾客服务(正确答案)C预防式管理(正确答案)D大家受益(正确答案)E成本控制答案解析：全面质量管理的管理思想主要包括： (1)质量第一。(2)为顾客服务。(3)预防式管理。(4)大家受益。47.资财分配与传统的预算的区别有（） A产生基础不同(正确答案)B发挥作用不同(正确答案)C受益对象不同D使用手段不同(正确答案)E使用技术不同答案解析：资财分配是按照管理人员的目标对资源进行有计划的分配，与传统的预算有以下几个方面的不同： (1)产生基础不同。(2)发挥的作用不同。(3)使用的手段不同。48.路径一目标理论认为领导方式的类型有（） A指令型(正确答案)B支持型(正确答案)C参与型(正确答案)D成就型(正确答案)E指导型答案解析：路径一目标理论认为领导方式有四种类型：(1)指令型。(2)支持型。(3)参与型。(4)成就型。49.路径一目标理论的依据是（） A领导方式理论B领导作风理论C管理方格理论D领导四分图理论(正确答案)E期望理论(正确答案)答案解析：路径一目标理论是由加拿大多伦多大学教授埃文斯于1968年首先提出来的，其后由其同事罗伯特豪斯教授补充发展，最后形成一种在国内外颇受重视的比较新的领导理论。该理论以期望理论和领导四分图理论为依据，强调领导者不仅要阐明对下属工作任务的要求，还要帮助下属排除实现目标的障碍，使其能够顺利达到目标。50.弗雷德·菲德勒提出了领导权变模型理论，他认为影响领导效果好坏的因素是（） A领导者的素质B领导者与被领导者的关系(正确答案)C工作任务结构(正确答案)D被领导者的成熟程度E职位的权力(正确答案)答案解析：领导权变模型理论是由弗雷德·菲德勒提出来的。他认为影响领导效果好坏的三个因素包括：领导者与被领导者的关系、工作任务结构和职位的权力。51.美国学者布莱克和穆顿将领导方式分为（） A. 贫乏型(正确答案)B任务型(正确答案)C中间型(正确答案)D俱乐部型(正确答案)E战斗集体型(正确答案)答案解析：布菜克和穆顿将领导方式分为五种类型：(1)贫乏型领导(1.1)；(2)任务型领导(9.1)；(3)中间型领导(5.5)；(4)俱部型领导(1.9)；(5)战斗集体型领导(9.9)。52.美国行为科学家伦西斯·利克特总结的领导方式类型有（） A专制一权威式(正确答案)B开明一权威式(正确答案)C放任自流式D协商式(正确答案)E群体参与式(正确答案)答案解析：经过长期研究，利克特将管理的领导方式归结为四种类型：(1)专制一权威式；(2)开明一权威式；(3)协商式；(4)群体参与式。53.早期特质理论的研究存在一定的缺陷，包括（） A忽视了下属的需要，破坏了领导者与被领导者的和谐与合作(正确答案)B领导特制理论还没有形成系统C没有指明各种特质之间的相对重要性(正确答案)D没有区分因果关系(正确答案)E忽视了领导行为发生作用的环境与条件(正确答案)答案解析：早期特质理论的研究存在一定的缺陷，主要包括：(1)忽视了下属的需要，破坏了领导者与被领导者的和谐与合作；(2)没有指明各种特质之间的相对重要生；(3)没有区分因果关系；(4)忽视了领导行为发生作用的环境与条件。54.20世纪70年代，吉赛利指出影响领导效率的激励特征有（） A对工作稳定性的需要(正确答案)B对金钱奖励的需要(正确答案)C对指挥权力的需要(正确答案)D对自我实现的需要(正确答案)E对职业成就的需要(正确答案)答案解析：20世纪70年代吉赛利又进一步指出影响领导效率的五种激励特征和八种品质特征。其中的五种激励特征主要包括：对工作稳定性的需要；对金钱奖励的需要；对指挥权力的需要；对自我实现的需要；对职业成就的需要。55.领导者的业务素质包括（） A思维能力(正确答案)B决策能力(正确答案)C组织能力(正确答案)D应变能力(正确答案)E协调能力(正确答案)答案解析：领导者的业务素质主要包括：(1)思维能力。(2)决策能力。(3)组织能力。(4)协调能力。(5)应变能力。56.强制性影响力的产生因素有（） A传统因素(正确答案)B品格因素C才能因素D职位因素(正确答案)E资历因素(正确答案)答案解析：强制性影响力的产生因素有三个方面，即传统因素、职位因素和资历因素。57.根据影响力的性质不同，可以将领导者的影响力分为（） A强制性影响力(正确答案)B控制性影响力C. 非强制性影响力(正确答案)D激励性影响力E协调性影响力答案解析：根据影响力的性质不同，可以将领导者的影响力分为强制性影响力和非强制性影响力。58.领导四分图理论认为，理想的领导方式是高组织高关心的方式。 对(正确答案)错答案解析：这种类型的领导者把对人的关心和对组织效率的关心放在同等重要的地位，既能保证任务的完成，又能充分满足人的需要。所以是一种理想的领导方式。59.领导四分图理论认为，采取低组织高关心的领导方式，其工作效率和领导效能就高。 对错(正确答案)答案解析：低组织高关心的领导者对人十分之关心，重视互相信任互相尊重的气氛，但对组织的效率缺乏关心，是以人为中心的领导方式。高组织高关心把对人的关心和对效率的关心放在同等重要的位置，既能保证任务的完成，又能充分满足人的需要，是一种理想的领导方式。60.勒温认为放任自流的领导作风，其权力定位于群体。 对错(正确答案)答案解析：放任自流的领导作风，其权力定位于职工个人手中。这是一种俱乐部式的领导行为。61.领导行为理论认为，天资聪明的人一定能成为领导者。 对错(正确答案)答案解析：领导行为理论认为，那些天资聪明的人不一定成为领导者，真正决定一个人成为领导者的因素是他的行为。62.社会人假设认为人在进行工作时将物质利益看成主要因素，重视的是和周围人的友好相处，满足社会和归属的需要。 对错(正确答案)答案解析：梅奥的社会人假设认为人在进行工作时将物质利益看成次要因素，重视的是和周围人的友好相处，满足社会和归属的需要。63.X理论认为人生来并不一定厌恶工作，要求工作是人的本能。 对错(正确答案)答案解析：X理论把人看成是天生懒惰，厌恶工作，缺乏进取心；而Y理论认为人是勤奋的，并不是天生厌恶工作。64.领导群体在年龄结构上应该形成老、中、青相结合的合理梯队。 对(正确答案)错答案解析：合理的年龄结构是建立充满朝气和富有经验的领导群体的基本条件，是实现领导群体自然交替的基础，同时也以弥补因为年龄差别带来的不利因素，避免领导工作中因年龄问题而带来的问题。65.职位因素造成的影响力是以法定为基础的，与领导者本人的素质条件有直接关系。 对错(正确答案)答案解析：职位因素是指领导者在组织中的职务与地位，它使被领导者产生了对领导者的敬畏感。因此，职位因素造成的影响力是以法定为基础的，与领导者本人的素质条件没有直接关系。