2023年乡镇卫生院平安医院创建工作总结.docx

2023年乡镇卫生院平安医院创建工作总结下面是我为大家整理的乡镇卫生院平安医院创建工作总结,供大家参考。乡镇卫生院平安医院创建工作总结 XX 乡卫生院 平安医院创建工作总结 为进一步贯彻落实县卫生局关于全面深入开展平安医院创建工作，推进卫生院的科学化、标准化、规范化管理，我院进行了以创建平安医院、提高服务质量为主题的一系列平安医院创建工作。现将此次工作总结如下：一、加强组织领导，明确职责，确保创建工作顺利实施 1、为使创建活动全面有序地开展，医院成立了创建平安医院和治 安 安综合治理工作小组， 杨 杨国芳院长担任组长， 李 李燕副院长任副组长， 各 各科室负责人为成员， 职 职责明确，分工清楚， 确 确保创建工作能顺利实 施 施；2、为使创建活 动 动深入落实，卫生院召 开 开了专题会议，认真讨 论 论了上级会议精神和创 建 建活动的目的意义，并 决 决定创建活动紧紧围绕 创建平安医院、提高 服 服务质量这一主题 ， ，以改善医患关系，治 理 理院区环境，营造医院 和 和谐气氛为推手，结合 服 服务质量管理年活动， 扎 扎实开展服务质量管理 、 、院区环境综合治理等 工 工作，全面提高医疗质 量 量，保障医疗安全，同 时 时加强与乡综治办和派 出 出所的联系，加大社会 治 治安治理力度，杜绝院 内 内治安及刑事案件发生 。为更好地开展工作， 领领导小组成员对分管工 作 作实行了具体分工，杨 院 院长负责主持全面工作 ， ，李副院长负责各业务 科 科室的医疗质量和医疗 安 安全指导督查，领导小 组 组负责制订活动方案和 督 督导全院安全卫生排查 治 治理，同时负责包括火 警 警、盗窃和医闹预警以 及 及其他纠纷处理，医院 领 领导班子加强值班，督 导 导全院科室及公共环境 卫卫生和电力安全隐患排 查 查； 3、卫生院召开 了 了全院职工创建活动动 员 员宣传大会，传达了县 卫 卫生局创建平安医院的 要 要求，结合全院工作， 全 全面学习了本院的创建 活 活动实施要求，同时对 活 活动内容目标作了详细 要 要求和安排部署。二 、 、建立机制，重抓落实 1、建立了平安医院 创 创建活动管理机制，确 保 保了创建活动方案的有 效 效实施； 2、建立了 平 平安医院创建活动责任 目 目标机制，使创建活动 的 的各项相关指标达到了 具 具体化、数字化、规范 化 化； 3、建立了严格 的 的考核奖惩机制，将创 建 建活动的开展与年度考 核 核挂钩、与绩效工资挂 钩 钩，增强了全院职工的 责 责任感、紧迫感 三、 精 精心实施，发现问题及 时 时整改 1、依据我院 制 制订的各项规章制度， 结 结合各业务科室工作特 点 点，狠抓医疗质量，确 保 保医疗安全，我院主要 开 开展了以下几个方面具 体 体工作：、提高认识 ， ，加强职工制度法规及 专 专业学习：集中组织医 、 、技、药、护对执业 医 医师法、传染病报 告 告法、医疗机构病 历 历书写规范、医疗 机 机构安全管理条例等 法 法规制度进行了系统学 习 习。、通过开展医疗 文 文书质量控制活动，提 升 升医疗质量和确保医疗 安 安全：对全院所有医疗 文 文书进行定期审核，领 导 导小组再根据综合情况 针 针对突出问题在职工大 会 会上给予指导性建议， 并 并由质量督查小组督促 落 落实，通过整改，我院 医 医疗文书质量得到了全 面 面提高。、通过加 大 大对费用控制制度、病 房 房管理制度、知情同意 制制度、费用清单制度、 医 医疗纠纷处理制度等制 度 度管理的落实，增进了 医 医患互信，加强了医患 之 之间的沟通与理解，使 医 医患关系日渐和谐融洽 ， ，自活动开展以来，全 院 院无一例医疗纠纷事件 和 和责任事故发生，医患 关 关系的和谐，为平安医 院 院创建活动打下了坚实 的 的基础。2、在创建 活 活动中，组织相关工作 人 人员，重点对住院病房 、 、输液室、财务室、收 费 费室、配电室、消毒室 、 、手术室、药房、功能 科 科等重点科室的电力线 路 路、门窗锁、防盗网等 进 进行了安全隐患排查。 3、根据本院实际情 况 况，成立了以本院职工 为 为主要成员的医患纠纷 协 协调小组，要求各成员 遵 遵循预防在先、发现在 早 早、处置在小的原则， 最 最大限度地使医患纠纷 最 最小化，尽可能地避免 一 一些因医患纠纷引发的 群 群体性事件发生，保障 了 了卫生院诊疗活动的正 常 常有序开展。4、与 医 医务人员医德医风评比 工 工作相结合，由领导小 组 组随时随地向在院病人 了 了解医护人员的工作态 度 度、服务质量及医患沟 通 通情况，听取意见，及 时 时整改，全面推进了平 安 安医院创建活动的开展 。总之，通过此次平 安 安医院创建活动工作， 改 改善了我院就医环境， 提 提高了我院整体医疗服 务 务质量，促进了医患关 系 系和谐，使亚练乡医疗 卫 卫生工作上了一个新的 台 台阶。XX 乡卫生院 XX 年 12 月 31 日