营销师考试理论知识模拟试题及答案.pdf

2012 年营销师考试理论知识模拟试题及答案 1、发生经济合同纠纷时,可由当事人双方直接进行磋商，自行解决合同纠纷,这属于(B）。(A）经济合同纠纷的解决 （B）经济合同纠纷的协商 (C)经济合同纠纷的仲裁 （D)经济合同纠纷的调解 2、市场营销组合中的各个因素对企业来说都是(A)因素.（A)可控 (B)不可控 (C)自然 (D）人为 3、根据马斯洛需求层次理论，人类的需求是按从低级到高级的层次构成的，其中（A)位于最低层次。（A）生理需求 (B）归属需求 (C)尊重需求 (D)自我实现需求 4、一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销任务及技巧，那么依据推销方格理论，他属于(B)(A）无所谓型 （B）顾客导向型 (C）推销导向型 (D)解决问题导向型 5、顾客选择商品时所考虑的首要因素是（B）（A)服务价值 （B)产品价值 (C）形象价值 （D)人员价值 6、在各种商务活动中，（B）是谈判双方合作的基础。（A)存在竞争关系 （B)存在共同利益 （C）存在利害冲突 （D）存在共同爱好 7、谈判过程中对方有无理要求时，我方应（A）。(A）据理力争（B）附和对方 (C)中止谈判（D）直接交锋 8、下列媒体，在大众传播中的地位和作用占首位的是（C）.（A)杂志 （B）电视（C）报纸 （D）广播 9、某小镇上有个商场要开业,它的广告可以选择的最合适的媒体形式为(D）。（A）电视 （B)广播(C）杂志 (D）各类印刷品 10、在连锁商店的不同种类中，（C)是指保留单个资本所有权的各店铺的联合经营.（A）直营连锁 （B)契约连锁(C)自由加盟连锁 （D）特许加盟连锁 11、国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营（A)家以上分店的零售业和饮食业组织。（A)11 （B)12(C)13 (D）14 12、推销人员招聘一般要进行面谈，面谈时主持人会问“请你谈谈自己的工作经验。该种发问属于(B)。（A）自由式发问 （B)开放式发问（C)封闭式发问 (D）诱导式发问 13、课堂培训在推销人员培训中应用广泛的最主要原因是（B）.（A)效果好（B）费用低，并能增加实用知识 （C）易沟通（D)见效快 14、销售促进一般是为了某种即期的促销目标专门开展的（A）促销活动。(A）一次性 （B)长期性（C)中期性 (D)多次性 15、国内某彩电厂家决定，消费者每购买一台 29 英寸彩电赠送同品牌 VCD 一台，这种销售方式的好处是(B）。(A)降低了促销成本（B)增加了 VCD 在零售店展示的机会（C）提高了彩电的销售利润率(D）在消费者心目中树立了高档次商品的形象 16、对产品质量问题纠纷，解决方式不包括（B）。(A)协商 （B）辩论(C)仲裁 （D)诉讼 17、下述对商务风险的预测和控制的理解正确的是（C)。（A）风险是无法预测与控制的 （B）风险可预测，但无法控制(C)风险有预测和控制的可能 (D）风险越易预见，越难控制 18、商务谈判过程中，商务风险转移是指(C）。(A）停止业务活动(B）控制风险损失(C)将潜在损失以一定方式转移给第三方（D)消除风险 19、下列连锁的组织形式中，属于商业连锁的是（D）。(A）酒店连锁 (B)银行连锁(C）餐厅连锁 (D)服装店连锁 20、特许经营的核心是（C)。(A）同一资本所有 （B）同一标志展示（C)特许权转让 (D）特色商品转让 21、连锁企业中，各分店原则上具有经营权的连锁形式有(B）.（A）直营连锁 （B)自由加盟连锁（C）特许加盟连锁 (D）合同连锁 22、分销渠道的终点是(B）。（A)竞争者 (B）消费者（C）中间人 （D)生产者 23、(A)渠道通常叫做直接市场营销渠道。(A）零层 （B)一层(C）二层 (D）三层 24、市场上的大部分人不喜欢某产品，甚至宁愿付出一定代价来躲避该产品。对该产品的需求属于（B).（A）潜伏需求 （B）负需求 （C)无需求 (D）下降需求 25、“神州牌快速加热热水器”中用来表示产品形式的是（A)。（A)神州 (B)快速加热（C)热水器 （D)没有