银行微信年度营销推广方案.pdf

营 销 计 划 .专业.专注.word 完美格式 .书 目录 一、微信营销介绍.3（一）微信营销.3（二）微信营销的优势及意义.4 1、精确的客群定位.4 2、精准的富媒体营销.4 3、信息更新快捷及时.4 4、多渠道推广获得关注.4 二、河北银行微信营销.5（一）营销目的.5（二）营销思路.5 三、线上营销.5（一）节日营销.6 1、春节活动：“河北银行情相伴、新年祈福赢好礼”.7 2、中秋活动：“月圆婵娟夜、河行送真情”.7 3、母亲节活动：“母爱深沉、青春永不褪色”.7.专业.专注.word 完美格式 .4、儿童节：“七彩梦幻、童真河行”.7 5、网络公益活动：“爱心漂流瓶”.8（二）日常营销.8 1、全年扫码有礼活动.8 2、微信抽奖活动.8 3、有奖问答活动.9（三）特色营销.9（四）特色线下活动.9 四、外联商务合作异业账号合作.9 五、图片设计.11 六、应用其他平台资源.12 七、营销预算.13 1、按场次预算.13 2、月费制预算.14 3、年费制预算.14 .专业.专注.word 完美格式 .一、微信营销介绍（一）微信营销 微信作为腾讯公司于 2011 年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件，一经出现便风靡于全国。截止2013 年底，微信用户已达到 5 亿人，每 3.2 个人里便有一个人使用微信，并且用户数量正朝着每天 23 万人次的速度增长。虽然腾讯宣称微信并不是一种营销工具，但是其对年轻人的吸引力及超强的大众普及度，仍然使它成为一种新兴的营销平台。作为继微博营销之后的另一种网络营销方式，微信营销在具有与微博营销的相似性的同时，也具有较大的不同，也继承了微博营销的大众化高参与度、互动性强、操作简单、成本低等优势。通过微信公众平台、朋友圈等渠道，来达到微信推广营销的目的。从节点式的微信活动，到整个企业的营销，再到老客户的维系，微信均能通过不同渠道进行不同程度的参与，来配合营销推广工作，.专业.专注.word 完美格式 .而不是单单的产品展示、活动消息发布。（二）微信营销的优势及意义 1、精确的客群定位 由于银行目标客群与微信用户之间年龄层、职业层等多方面的重合，决定了微信营销在客户锁定上将优于传统媒体。对于潜在客户的挖掘，楼盘的定点推广起着重要的作用。2、精准的富媒体营销 针对性强。以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销推广，定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式，多管齐下，使产品宣传不再又冷又硬，达到更好地宣传效果。3、信息更新快捷及时 传统营销模式，往往由于产品信息、客户资料更新慢，客户流失会比较严重。而微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频，多角度的对河北银行进行宣传推广，更能及时和目标客户进行一对一沟通，及时的将产品、活动的信息传递出去。4、多渠道推广获得关注 微信公众平台可以以二维码的模式，插入到各个推广媒体之中。.专业.专注.word 完美格式 .不论是户外的平面媒体、网络网页，还是杂志、单页，均可以成为微信推广的平台。二、河北银行微信营销（一）营销目的 1、开拓市场宣传新渠道，拓展客户开发；2、增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户；3、增加河北银行微信粉丝，提升河北银行客户服务；4、树立河北银行品牌形象，提升河北银行品牌影响力。（二）营销思路 根据河北银行 2015 年度微信营销规划需求，主要包括技术、策划、设计、资源整合四个方面，强化河北银行的微信运营与营销。通过线上营销、异业账号合作、微信设计、平台功能深化进行河北银行微信营销推广，采用线上与线下相结合的活动营销、具有推广和互动性的策划和设计、并与异业账号进行深入合作，在 2015 年度对于河北银行微信进行营销推广，开拓新渠道、开发客户、树立河北银行品牌形象。三、线上营销 2015 年度河北银行微信线上营销推广分为节日营销、日常营销、.专业.专注.word 完美格式 .特色营销、线下活动四个组成部分，形成覆盖全年营销网络，四个部分相辅相成，通过点面结合、点点传播、线上线下同时进行，加深河北银行与客户之间的互动与交流，达到营销目的。（一）节日营销 我们将全年节日分为四个档次，分别为主要节日、中小及网络节日、企业节庆、日常活动，拟在全年通过 30 场重要的节日营销活动，拉近河北银行与客户的距离，增强与客户互动与交流。主要节日 中小及网络节日 企业节庆 日常活动 元旦 情人节 周年庆 营销活动 春节 母亲节 客户节 主题活动 元宵节 三八妇女节 分支行活动 旅游活动 劳动节 愚人节 网点环境 网络公益活动 国庆节 感恩节 粉丝互动活动 中秋节 万圣节 有奖回馈互动 端午节 儿童节 圣诞节 七夕节 清明节 双十一（光棍节）重阳节 双十二 .专业.专注.word 完美格式 .1、春节活动：“河北银行情相伴、新年祈福赢好礼”在全省及河北银行分支行所在地内开展迎新祈福活动，通过各地市微信报名征集，由各地市分行组织在各地市著名景点进行新年祈福活动，参与新年祈福的客户均可获得河北银行专门准备的新年礼品。2、中秋活动：“月圆婵娟夜、河行送真情”随着社会与经济的发展，越来越多的家庭成员分隔几地，一年中难得团聚，在中秋节之际，河北银行开展“中秋送票”活动，让爱回家，通过社会征集，由河北银行送上回家的车票，让更多的人能够在中秋佳节团聚一堂，让佳节不在遗憾。3、母亲节活动：“母爱深沉、青春永不褪色”开展母亲节专题活动，向全社会征集“我与母亲的合影”，评选出最感人的照片、最美母亲等奖项，并将优秀作品进行展示，让人生不再遗憾，让青春因母爱永不褪色。4、儿童节：“七彩梦幻、童真河行”儿童节专题活动针对河北银行客户进行，将认为孩子最美丽的照片上传至活动微信中，经过评比，评选出“最美宝宝”、“最萌宝宝”、“甜心宝贝”等称号，评选出的宝贝将由河北银行征得家庭同意后，作为河北银行“代言人”。.专业.专注.word 完美格式 .5、网络公益活动：“爱心漂流瓶”开展河北银行“爱心漂流瓶”活动，微信用户在捡到河北银行爱心漂流瓶后，每回复一个可让河北银行为贫困儿童捐助 1 块钱，让这些贫困儿童获得帮助，同时也通过本次活动提升河北银行品牌形象。（二）日常营销 为增强与客户的亲密联系，保持与客户的互动与交流，进行日常营销必不可少，日常营销坚持“全年不间断、每月有主题、每周有活动”，让广大客户感受到河北银行对于客户的重视与回馈，稳固和扩大粉丝数量，加强河北银行的客户开发。1、全年扫码有礼活动 为推广河北银行微信公众平台，增加微信粉丝数量，开展全年扫码有礼活动，在各营业网点及多种渠道展示河北银行二维码，凡是扫描二维码并关注的客户均可获得河北银行送出的礼品，礼品可选择电子优惠券形式，也可选择具有使用价值的礼品。2、微信抽奖活动 在粉丝达到一定人数或定期进行微信抽奖活动，抽奖形式可选择刮刮卡、大转盘等微信抽奖形式，以此增加客户参与，吸引老客户推荐新客户。.专业.专注.word 完美格式 .3、有奖问答活动 设置问题与河北银行有关，让微信用户需要了解河北银行才能找到相关答案，加深对河北银行的印象，加强对河北银行品牌的认知。除此之外还可进行包括优惠券、微投票、微摄影、礼品派发、市场调研等各项趣味性活动，作为日常营销活动的重要部分。（三）特色营销 可以根据实际需要开展分享领奖品、分享兑奖品、集支持享特价、找人代付、送礼、降价拍等各项功能。（四）特色线下活动 配合线上节日营销及日常营销开展线下活动，并开展微现场、微上墙、摇一摇等特色线下活动。四、外联商务合作异业账号合作 根据河北银行异业账号合作需求，利用第三方微信账号合作，进行资源推广，包括双向推广，互助互利，推送双方活动。我方与河北各行业微信平台及微信商业联盟均有良好的合作关系，我方可根据河北银行需求，协调对接所需微信账户，由河北银行直接与第三方对接商谈合作事宜，若对方需收取推广费用，则由.专业.专注.word 完美格式 .河北银行直接支付；若对方不需推广费用，则双方根据协定自行进行推广合作。我方部分资源一览：商家名称 行业 公众号类型 粉丝数量 河北音乐广播（1024）媒体 服务号 120000 河北音乐广播（1024）媒体 订阅号 70000 河北人家奇芳阁酒楼 餐饮 服务号 40000 河北云弛文化传媒有限公司（交通946）媒体 订阅号 38452 石家庄桥东区棒棒堂企业管理 KTV 服务号 37773 河北萱熙商贸有限公司 服装服饰 服务号 30000 世界名车大本营 自媒体 订阅号 29000 石家庄光明渔港饮食有限公司 餐饮 服务号 27000 1067 音乐控（石家庄音乐广播）媒体 订阅号 25000 河北超越体育文化传播公司 健身 订阅号 21870 石家庄奥斯卡乐汇城影城 影城 订阅号 20296 河北大川企业营销策划有限公司 媒体 订阅号 20093 河北青年报 媒体 订阅号 20000 牛掌柜（阿上阿上）餐饮 服务号 19000 缘聚德 餐饮 订阅号 11614.专业.专注.word 完美格式 .石家庄茉莉花开餐饮有限公司 餐饮 服务号 11000 胡椒汉 餐饮 服务号 10777 石家庄圈子 自媒体 订阅号 10691 QQ 堂 KTV 服务号 10292 石家庄东方城市广场有限公司 商场 订阅号 10048 小春造型 美发 服务号 10000 河北云弛文化传播有限公司（946车友俱乐部）自媒体 订阅号 10000 北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司石家庄分公司 教育 订阅号 9873 牛掌柜（阿上阿上）餐饮 订阅号 1000 五、图片设计 根据需求或活动内容，安排专业创意团队及设计团队负责河北银行微信的设计工作，保证满足河北银行推广需求。设计示意：.专业.专注.word 完美格式 .六、应用其他平台资源 我方具有专业的互联网及微信技术团队，可保证专业 APP 的开发和运营，并与国内多家互联网及科技企业具有良好合作关系。根据需求与优秀互联网平台进行合作，通过资源整合和技术维护，进一步丰富微信银行功能。以互动、分享、服务进行移动营销，实时了解营销效果，动态调整营销方案，构建粉丝成长体系，构建分销模式打造与顾客关系，形成用户消费大数据。部分合作平台一览：.专业.专注.word 完美格式 .七、营销预算 微信在传播形式上属于裂变式传播，到达率和精准度上都非常 高，而且信息经熟人转发至朋友圈后，比一般的传播方式看起来更具有真实性。我方根据方案将预算分为三种形式，分别是按场收取、月费制收取、年费制收取。活动效果我方保证完整甲方需求。1、按场次预算 河北银行微信单项预算 项目名称 费用 时间 备注 线上营销 364000 年 按 30 场活动计算，根据活动档次策划不同形式的活动，按每次活动收取费用。主要活动按照 14000 元/场收取；中小及网络活动按照 12000 元/场收取；企业节庆活动及日常活动按照 10000 元/场收取。“企业周年庆”活动按照主要活动计费。外联商务合作 50000 年 根据第三方的价格需求来最终决定 图片设计 40000 年 每月 4 次，每年 48 次 应用其他平台 60000 年 负责平台的应用的开发运用 合计 514000.专业.专注.word 完美格式 .2、月费制预算 河北银行微信月费预算 项目名称 费用 单位 时间 合计 备注 河北银行微信运营（按月）40000/月 月 12 个月 480000 满足甲方对微信运营的需求，例如图片设计，应用开发，线上营销等。合计 480000 3、年费制预算 河北银行微信月费年费预算 项目名称 费用 单位 时间 合计 备注 河北银行微信运营（按年）38000/月 年 12 个月 456000 满足甲方对微信运营的需求，例如图片设计，应用开发，线上营销等。一年的套餐价格 合计 456000