2022物业保安主管岗位职责.docx

2022物业保安主管岗位职责物业保安主管岗位职责11.帮助物业经理依据项目状况和物业服务合同组织各类资源，开展与保安服务相关的管理工作。2.负责制定项目的保安工作安排，岗位设定。建立辖区内秩序维护、平安巡查，编制巡逻路途和标准及检查方法。3.负责辖区内人员、车辆进出，客户二次装修的管理和平安防范工作。对辖区内车辆行驶和停岸秩序维护、停车场进行管理(包括非机动车)。4.审核外包单位的工作安排、负责日常工作支配，监督和检查外包单位的工作质量、进行考评。5.负责秩序维护员和消防监控日常工作的监督检查、包括夜间的查岗。6.帮助物业经理完成项目内各类突发事务的预防和处理工作。定期进行消防设施日常巡检、消防演练及其他紧急预案演练。7.进行秩序维护员和消防监控员的上岗培训、作业标准培训、工作奖惩考核。并对员工的考勤、排班、加值班支配，向项目内勤汇总统计。8.负责对本部门涉及的保安类服务项目进行审核、招投标工作，完成合同的签订。9.对本部门涉及的保安类合同跟进执行，并协作客服部进行梳理统计。负责各类保安服务档案资料的整理和查阅。10.负责本部门的工器具、物料等的选购安排、进行合理运用和管理，并协作内勤进行盘点。11.负责项目参观接待、重要活动的接待保障服务。12.对本部门涉及的重要环境因素、危急源实施限制，预防削减出现紧急状况的环境影响和职业健康平安危害。13.完成上级领导交办的其他工作。物业保安主管岗位职责2一、严格遵守公司的上下班时间,星期一至星期五每天早上:8:00签到,下午:17:30签退。做到不迟到不早退。二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30检查检查园区、家属区平安状况和保安各岗值勤及中控室值班员值班状况,发觉平安问题刚好支配处理;发觉保安人员值勤问题刚好订正,严格执行公司的考核制度。因工作缘由不能按时检查时,可在其余工作时间段完成,但每天不得少于四次检查。三、每天:22:00-22:30重点检查1#、4#楼大堂岗值勤状况和清楼状况。四、每天:8:30-11:00; 13:30-16:00处理保安部日常工作。(1)接电话时应在电话铃响三声之内接起,并说:"您好!保安部。(2)遇有员工、业主来保安部时,应主动起立让座,运用文明语言。(3)遇有员工、业主须要办理车证或停车泊位时,应在10分钟之内完成。(4)遇有员工、业主报失物品时,应在3分钟之内了解清晰状况,然后在1分钟之内支配巡逻岗负责查找,同时支配大门岗留意盘查。(5)遇有须要开动火证时必需亲自到动火现场检查是否具备动火条件和防火措施的落实状况(6)遇有公司领导支配的工作任务时,应依据领导的要求办理。(7)遇有公司其他部门须要协作时,应依据其他部门要求支配组织实施。五、遇有紧急突发事务发生时,应在3分钟之内赶到事发觉场,组织保安人员按紧急突发事务工作流程处理。六、每天:16:00-16:30组织保安队员进行安保理论学问学习;16:30-17:00组织保安队员进行军事训练。七、每周二上午检查保安队和中控室卫生状况。八、每周五上午收集整理保安部各岗值勤登记资料。九、每周五:14:00参与管理中心部门工作例会,汇报本周工作状况和下周工作安排及须要其他部门协作的工作:。十、每周五:17:30-18:00组织召开保安队工作例会,总结本周工作状况,传达公司例会有关精神。十一、每月月底负责制定并上报保安部月工作安排。十二、每月30日组织中控室值班员召开工作例会,总结本月工作状况,布置下月工作,并组织值班员进行园区和家属区的防火平安专项检查。十三、依据消防法的规定,每年负责园区的消防设施、器材的检修工作。十四、负责保安部季度、年度费用的预算和上报工作。十五、负责保安部年度工作安排和总结工作。十六、负责制定并组织各种平安宣扬日的宣扬活动。物业保安主管岗位职责3干脆上级:物业经理干脆下级:各领班职责范围:1、制订部门工作安排,并组织实施,完成部门工作年度工作报告报上一级领导;2、负责提出部门和本广场管理所需的管理制度,并负责组织宣扬和实施;3、负责对各领班及骨干的工作业务指导、监督、检查和考核;4、负责与上级主管公安部门的联系和连接,帮助处理本广场发生的重大事务。工作内容:1、安排排班,检查下属员工的出勤状况及员工的仪容仪表。2、建立义务消防队,落实火灾发觉、报警应急处理,疏散人员,抢救财产,爱护现场的系列措施。3、制作火灾报警和扑救线路方案,定期组织消防培训:。4、强化各保安队员定点职责,加强保安队员的快速反应支援实力。5、加强巡逻保安队员的检查实力,刚好发觉火灾隐患和可疑人员,保证业主的平安,杜绝火灾和偷盗给业主及公司造成损失。6、支配定时开、关公共区域照明,对夜间无人区域的照明、水、电进行关闭,节约能源。7、机动人员的调控,防止意外事务的发生。8、支配班组指挥车辆停放,定期更换车辆出入证。9、支配装修工人出入证件及施工许可证发放和检查、杜绝无证装修和无证人员出入。10、协调与公安交警、派出所、消防,城管人员关系,办理好暂住人员和迁入人员的登记。11、落实上级临时指派任务。12、建立各设备、易耗品帐目,每月盘点。13、作好备用钥匙的清理和登记工作14、爱护业主隐私。物业保安主管岗位职责4保安部交接班管理标准作业规程目 的规范保安部、消防中心各岗位交接班工作，确保工作交接清晰，责任明确。适用范围适用于本公司管辖住宅小区保安各岗位交接班工作。职 责保安主管、班长负责讲评交接班工作及留意事项。当班班长负责讲评本班工作及交接班工作状况。当班保安人员负责本班工作范围的管理及检查。程序要点保安主管每月底编制下月保安工作安排，保安各岗位支配安排报主管经理审批。接班工作程序保安人员严格遵守执行保安人员上岗着装要求、管理处保安人员工作标准；全部接班保安人员必需提前15分钟到达接班集合地点；当班班长对本班岗位进行安排并讲明工作留意事项；当班班长检查接班保安人员着装并带队进行逐个岗位交换；接岗保安必需提前5分钟到打所要接班的岗位；交接班保安相互敬礼；交接双方物品清点、交接并做好交接班记录；交班人员要将本班的工作状况及须要接班保安帮助完成事项交待清晰；交班工作程序交班保安人员在交班前20分钟进行本岗位卫生清扫；交班保安要保持地面无垃圾、无灰尘、无果皮、无痰迹；交班保安人员要将物品摆放整齐；交班保安人员要将本班未完成的工作和事项要向接班保安人员交待清晰，否则追究交班保安人员责任；接班保安人员未到，本班保安人员不得离岗；交班后的工作程序当班班长在各岗位交接清晰后，统一带回指定地点；当班班长讲评本班工作状况；讲评要讲明本班优点、缺点和须要改进和调整的.事项；保安门岗服务职务：保安门岗报告上级：保安班长工作范围：一、在指定位置、指定方向、跨立立岗。二、立岗姿态端正，身体挺直、双手背后，两腿呈跨立状，不准稍息或依倚状态或其他姿态，面带微笑。三、物业管辖区域内实行24小时立岗保安服务。四、物业管理区域内大门开启时间：5：0024：00/关闭时间为：五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入本物业区域内。六、雨天可依据实际状况为业主供应便利伞和其他便民服务。七、对进出本物业区域内的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度（收费标准按当地物价批文为准）。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品车辆进入本物业区域内。八、阻挡4吨以上的大型机动车辆进入本物业管辖区域内（特种车辆除外），任何机动车不得驶入人行道板上。九、交接班时按规范交接要求操作。十、大件物品出门必需凭物品出门证，经核对无误后签字放行。夜间严格限制大件物品出门。十一、当物业区域内、设施设备出现故障或特别状况时，应做好解说、并希望业主理解。十二、特重、特长物品不得从载客电梯运输，必需要礼貌的讲解。保安员巡逻服务一、目 的全方位巡查物业管理区域，确保本物业区域内平安，维持良好的工作和生活秩序。二、适用范围管理处保安巡逻员三、打算工作按保安员仪容仪表规定和保安交接班制度保安巡逻岗位职责职务： 保安巡逻员报告上级：保安班长工作范围：一、楼层巡逻、巡察各单元/平安通道，主要进出口，进行平安督导，清除通道的堵塞，防止破坏活动及对小区内部有干扰的行动，并做好巡逻记录。、巡查时，对二次装修建筑垃圾单元清运工作，做好记录，并刚好跟进，对违反装修管理规定、装修消防规定应刚好制止。、巡逻中发觉设施、设备损坏，环境卫生等全部非正常现象问题，应刚好报告班长和有关部门，并做好记录。、检查小区内各施工装修工作人员的出入证件，制止不符合规定的行动。、刚好发觉，查明可疑人员及事项。对突发事务、事故进行报警，并爱护现场。发觉火警或接到火警指令，要镇静冷静，快速赶往现场进行扶救，事后刚好查明状况向上级报告。、对全部消防器材及消防通道、标记进行检查，确保设施齐整，平安。、督促各岗位员工做好防火、防盗、防破坏的平安防范工作。、发挥工作主动性，主动参与培训，搞好员工之间团结合作，完成上级交办的其他任务。二、 外围巡逻、按时上岗，负责小区外围的平安秩序。、负责疏导门前机动车辆，使之停放有序，防止堵塞通道。、制止非停车区域内停放车辆，制止不应当停放的车辆乱停、乱放。如有须要时要做出车辆扣押。、仔细做好执勤记录及发生的各种事务具体记录、并报告班长。、仔细为客户服务，仔细接待客户投诉并刚好上报班长。、小区绿化内不应有闲人入内。、随时打算安光华路要求经办任何事宜。保安人员应急安排和措施一、目 的在发生紧急、突发事务时，以最有效的方法在最短的时间内限制事态的发展或保证精彩完成上级交班的临时任务。二、适用范围1.治安突发事务，如突然发生重大抢劫、杀人、业主（住户）或公司管理人员遭受到犯罪分子的突然攻击等。2.受到水灾、火灾、台风等自然的威逼、攻击。3.其他重大意外状况、三、职 责1.对可能发生的由管理处负责制定保安应急安排，报物业管理处或分管副总经理审批，必要时报总经理审批。2.对即将发生或已发生的突发事务由保安主管临时确定应急措施，同时向上级汇报。四、 计 划1.对可能发生的治安突发事务和已发生或即将发生的自然灾难有管理处组织制定应急安排和预防措施，并支配岗位人员按布置执行。2.在处理治安突发事务时，由值班员快速向派出所报案，保安主管临时确定应急方案、支配人员快速限制物业管理范围内各通道、楼梯口，封锁事发觉场，严格盘查出入人员，直到公安人员到来。3.制定的应急安排必需慎重，考虑周详，在制定自然灾难应急措施时，要依据火灾的程度、特性而定。五、 实 施1.在执行过程中，发觉偏离实际状况应刚好订正，并上报相应审批人认可。2.对发生的每一事务必需进行总结，如是人为缘由造成损失，应马上查找缘由，仔细填写订正措施报告，严防类似状况的再次发生。3.保存事务全过程的有关资料和记录，存档3年；重大灾难长期保存。4.为增加应变实力和战斗力，平常对每个管理处保安人员必需进行严格的学习训练、消防演习和紧急集合演练。保安服务纪律一、保安人员必需严格遵守国家政策、法令、法律、法规仔细执行公司规定的质量方针和质量目标，坚持平安第一、优质服务，努力完成公司下达的各项保安任务。二、保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。听从领导，听从指挥，坚守岗位。三、保安人员必需严格遵守15不准：1.不准酒后值勤和在上班时饮酒。2.不准在岗位上与他人发生争吵或打架；3.不准在值勤时间吸烟、吃零食；4.不准在夜间值勤时打瞌睡；5.不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活；6.不准擅离岗位、脱岗、窜岗；7.不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊；8.不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子；9.不准想业主、司机、摊主及其他客人借钱或索讨财物；10.不准带亲友到岗位上陪岗；11.不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金；12.不准知情不报或包庇坏人；物业保安主管岗位职责5（一）熟识管辖区域内物业基本状况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本状况。（二）负责制定适合本辖区保安管理方法及制度。（三）组织召开保安工作会议，刚好传达公司通知及管理要求。(四) 定期检查本辖区消防、保安执勤工作状况，发觉问题刚好处理并做好管理日志。（五）加强与业主沟通和联系，建立广泛的群从基础。（六）负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。（七）完成公司交班的其他和临时性的工作任务。物业保安主管岗位职责61.帮助安保部经理做好所管辖区内公共秩序维护工作。2.依据本部门的工作目标、工作安排和实施方案,监督检查本部门各岗位履行职责状况。3.负责平常检查本部门的保安工作,发觉问题刚好向安保部经理汇报,并提出整改看法。4.负责主持召开队务会,刚好传达上级指示和本部门例会精神,探讨提出贯彻看法并详细组织落实。5.负责全体保安人员的考勤,照实记录执勤中遇到和处理的问题,重大问题刚好向上级领导报告。6.负责协调班与班之间的工作关系和保安人员与客服、工程、消防、保洁、绿化人员之间的工作关系。7.熟识保安员各岗位职责,驾驭管理区域内保安工作的规律及重点。8.负责安保部的文件管理工作。9.负责本部门器械及设备的运用、保养和管理工作。10.负责装修等人员临时出入证的办理。11.带领并督促全队保安员搞好训练,不断提高素养和业务水平。12.带领全队人员加强政治思想学习和保安队业务学习,不断提高思想觉悟和业务素养。13.督促全队主动参与体育熬炼,熬炼身体,增加体质。14.督促和检查全队人员忠于职守,酷爱本职工作,主动自觉地加强工作责任心。15.统一协调全体保安员的工作,监督全体保安人员着装整齐,文明执勤,礼貌待人,树立良好的保安形象,严格落实作息时间制度。16.每半个月召开一次工作会,对全体保安人员的执勤状况进行一次工作总结,对业务训练进行考核。17.驾驭保安队员的思想动态,做好思想工作。18.完成领导交办的其它事项。