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2022做销售的实习报告模板汇编八篇做销售的实习报告 篇1时间如俊,一挤眼就大三了,立刻就要毕业了,许多人都很迷茫,都在想毕业之后该何去何从;而我早已有自己心仪的单位了,那就是:东风日产广阔专营店。自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就深深的爱上这个单位和这个品牌。记得那时候是谭主任支配去面试的,那时候我很幸运面试通过了,后来就在哪里实习了一个半月左右,在哪里我实习的很快乐,每天都很充溢,工作也很顺心,那时候我就给自己定位了,坚决要做一名精彩的汽车销售顾问。从今年的五月份到现在我始终在东风日产实习,平常周末就去做做兼职,每一个月都可以挣到自己的生活费,从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费,虽然工资不高,但可以解决自己的温饱问题,同时还可以积累阅历;在哪里的实习和平常的兼职,使自己工作的很快乐,而且多次得到公司领导的表扬和激励。我还参与过五一、十一、国际车展等大型车展,从中我学到了许多东西,从之前什么都不懂的我到现在熟识销售流程和销售技巧的我来说,我觉得这是我人生的一次飞跃。还有每次公司里面的庆功宴我都有去,和公司的老总、经理、主管一起喝酒,有一次我还喝到吐了,那时候我们老总也相识我了,好表扬说我是是个人才,肯定要留住,肯定要挖过来我们店帮忙。那时候我听到老总这句话我内心是无比的快乐和激烈。在公司我很主动,得到同事们的指教和帮助,我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到很快乐。虽然现在工资不高,但转正之后就高了,就靠自己的实力了。我想对这次国际车展说几句话吧。这次国际车展我的职责和收获是什么呢?这次车展我的职责销售助理;通过这十天的努力,我帮助销售顾问胜利售出15台车,车型包括:天籁、轩逸、骐达、阳光等车型;通过这次车展我找到了自己,看到了希望,收获最大的就是积累了这次车展阅历。还有我从组织方和参展方来说说我的观点吧:我认为这次车展须要改进的地方有:(1)每个品牌的车每个车型都应当摆出来让消费者有一个全新的相识和理解。(2)在宣扬方面须要再加大一点力度,还有最好做一些标记性的指标指引客户去到客户想去的目的品牌。(3)后勤方面可以对参展企业供应一个有利的条件,参展企业须要从后门传达一些资料和一些必需品就没有必要走大门了。因为过安检须要时间,很麻烦,希望下次能改好一点。还有这次车展也有一些创新的地方,创新之处:(1)有些品牌在路边树立标新立志的标记,比如说北京现代和大众。(2)这次车展的车模年轻化了很多,以及表演的节目也增加了许多;(3)人性化的服务精神加强了,礼品赠送价值也提高了。我想每个人都有自己的目标和幻想,每个人都有自己的职业生涯规划,要认清自己,给自己定位,从点滴做起,努力拼搏,我信任我们都会实现自己的目标和幻想的,信任自己是最棒的,胜利是属于我们每一个人。做销售的实习报告 篇2深秋初冬以来,气温骤降,校门外的地摊快速转向。围巾、加厚棉袜手套、保暖内衣、暖水袋等各色暖冬产品纷纷上市,而且生意特殊红火。这时我们作实训的队友才恍然:我们为什么不也卖冬季保暖类产品。然而通过对校内同学的问答调查,我们发觉降温已有些阵子,学生们特殊是女生们该备的保暖设备已经购好,所以心里很懊悔没早一点留意天气转变而得来的机遇。这也算是一次教训:由于地摊投资小,流淌性大,敏捷性也就随之增大。完全可以随季节气改变而快速变更销售方向。我们小又通过入学以来对校外小吃街的了解小吃街每到早上和下午晚上生意特殊火爆,确定把销售产品锁定在小吃零食上。不卖保温类产品是因为第一:校内保温产品已经饱和;其次校外地摊十有八九都是卖保温类产品,竞争激烈.锁定在零食产品上是因为听到过一位专家说过,在中国,饮食行业恒久不会饱和.这是因为中国人无论何时何地都把"吃"作为第一位的须要。因此我们到副食品市场走访了一番。发觉大多数零食在学校零售店都有卖,所以假如我们卖零食,那么只有以比零售店的售价更便宜的价格卖出才会有人买。然而批发市场内零食何只千百种。我们本准备只卖一种零食,这样既好进贷,在卖时又不会因为品种过多价格不一而造成记账时的麻烦.这是一种偷懒的行为,然而因为是第一次做生意,所以只有把买卖中各项事务简洁化才不易出错.为削减差错,只好单一化摆摊了。我们曾考虑过进巧克力来卖.但是通过调查我闪发觉,校内学生买巧克力都只会买高价位的品牌贷,比如"德芙"."德芙"的进贷价是6块7,而且很少进贷数在一百大盒之上。我们已经将摆摊成本划定在两百块之内,所以并不适合卖巧克力.这样我们又把牛肉干也解除在外。最终我们把销售商品锁定为塑料包装花生。理由是进价不高,2元/包;有四五种不口味,不至于单一化。而且花生瓜子始终以来是人们茶余饭后咀嚼之物,老少皆宜,诂计销路不差。假如实在卖不出去就自己吃,这样也算降低投资成本。问好批发商,进价是2元/包,起底进贷数在一件以上,50包/件。此种零食在学校丹桂园超市卖3块5一包。我们起先时以3元/包叫卖,但许多人不以为然。所以为了突出产品底廉实惠,我们再次降价,以5元两包的价格卖出,但顾客必需一次性买两包。这样一来,买的人就多了。第一天我们从下午6点摆摊到8点钟,收摊后清点数目算出卖了近30包。然而其次天却反没有第一天卖的多,只卖了不到20包。第三天照旧。我们心里急了,想不出为什么生意一天不如一天。最终想到,或许是品种单一的原故。因为就价格而言,我们已经比零售店低出许多了。所以,我们确定休息几天再摆。这也是在一个卖 “阿胶枣”的商贩那里学来的。这个商贩从来只卖一种商品“阿胶枣”,但并不是每天在校门口卖,而是隔两三天再来摆一次。因为校门口摆摊,面对的只是校内学生,销路并不宽。所以要保证所卖商品的簇新感,不能让顾客吃腻了。隔了四五天我们又出学校摆摊,生意明显有好转。两天之后我们的花生全卖出去了。通过这次实训我们相识到以下几个问题:第一:要对自己有一个很好的定位。心态要摆“弱”一点,不要以为一做生意就能赚多少多少。我作为这次实训小组队长,一起先就对队友们说:不要想到赚,只要能做到不亏本就是成功。因为我们从来没做过买卖,无论是进贷还是卖贷都没有一点阅历。这就导致我们必定会出现这样或那样的错误。更何况做生意本身就是带有风险的活动,就是在商场上混了几十年的老手也还有翻船的时候,更不要说我们这些初出茅庐的学生!尽管我们这次实训并没有亏,然而“守弱”是我们无时无刻都必需记住的。其次:我们通过这此摆地摊相识到,挣钱真的是不简单!从小到现在都是用父母的钱,尽管嘴巴上也口口声声地说挣钱不简单,然而真正相识到生存之坚的,还是这次微不足到的实训。我们订来100包花生,最终当然全部卖出,然而以每包5角钱的利润来算,所得利润也微乎其微。这也可以理解,因为你是地摊嘛,就算是与超市同样质最的商品,地摊也只有杀价来为系生存发展!做销售的实习报告 篇3经过寒假社会实践的磨练,不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张聘请广告上的要求,我黯然难过:一、没阅历;二、没资格证;三、没胆识。虽然有了上次的实践报告,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那如同小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了踪迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,最终站住脚,那时很兴奋与快乐,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品不行否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。电话是现代商人越来越常用的一种沟通工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。我是作为联通公司托付的客服经理的身份去电话营销办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的阅历,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种沟通方式。在一片恒久做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心起先,都要留给我们自己去深思,在实践上渐渐体验得出阅历并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的阅历,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特殊注意语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧阅历肯定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避开就事论事;五、削减口头禅。每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采纳不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简洁介绍一下炫铃业务”有些人开口便问:“需不须要钱,每月要多少钱。”这就说明他注意费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐性听,那我就要细致地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个实惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐性地听下去,男性一般不采纳这种方法。做电话营销这行耐性肯定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有许多方面要询问,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要询问。还有呢,有些用户会提一些建议等等方面。我们都要刚好做出反应,刚好回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。记得每次拨号我们拨的都是数字号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法推断是外国人还是中国人。一通电话性别是明白了,而中国人还是老外还是无法分辨了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不须要时,他便来句:“sorry,idontknow”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简洁的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,至少能用英文介绍业务时那就便利多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也须要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参加。作为客服经理工作看法肯定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作看法。作为现代社会的服务行业,假如服务不到佳,绝没人情愿买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要特别注意工作看法的良好状态。做销售的实习报告 篇4一 实习时间20xx.07.15-20xx.08.20二 实习岗位与目的(一)实习岗位:该公司农产品部门的销售人员助理(二)实习目的:1.结合所学的相关管理与营销学问,在详细的销售岗位实习以加深对理论的理解和应用。2.利用暑假期间,丰富学习和校内生活,增长人生阅历,为毕业工作奠定一些基础。三 实习单位及简介xxxxx有限公司,成立于xxxx年,是一家具有50-100人规模私营企业,主要经营花卉苗木种植、农副产品的销售、园林绿化工程的规划设计和施工。并且近几年随着业务范围的扩大,也涉猎到酒店管理、温泉度假项目的承接等。四实习内容(一) 电话销售和几位同学一起应聘该家公司,依据我本科市场营销专业以及爱好所在应选了该公司的农产品市场部门。刚起先工作时,我们这些新来的员工会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖惩罚确定。会议结束后,我们被支配到各个小组,就这样,我正式起先了自己的电话销售工作。当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通沟通的话术。而第一天的工作就是,拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约几十个个电话呢。我所在的办公室电话总共只有3部,因此只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些惊慌,平常流利的口才和自信有些缺失了,最终将所要表达的内容介绍完,结果和我预料的一样,对方说他们公司目前不须要,很有礼貌的谢绝了合作。打完了第一个电话,我绝的有了些底气,稳了稳心情于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种状况许多,或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种状况也许多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们常常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说全部负责人都出差了,当然还有的就是对方的负责人看法比较恶劣虽然居于少数。期初,我觉得电话销售是一种很枯燥和乏味以及没有技术含量的活,守株待兔,效率相当低下,可能打一天电话都没有一个可以成为客户,因此在前几天我的心情还是比较低落的,真正的实习工作和自己所预想的有很大差距。每天拖着乏累的身躯和嘶哑的嗓音下班。后面我主动找主管沟通,在他主动的开导和激励下,我重新振作精神,尝试用激情和主动的心态面对枯燥的电话销售工作,在心态转变的状况下慢慢发觉了电话销售的工作乐趣。原来每个看似没有技术含量的工作,只要放好心态仔细总结其中的技巧都可以提升自己的许多实力和效率。(二) 市场调研在做了半个月的电话销售工作后,主管认为我们对公司的也业务和基本状况有了肯定的了解,因此在实习的后半个多月里,主管让组长带领我们一部分新来的员工去了几个xx省的农副产品市场进行了市场调研。我跟随我们组长去了xxx无公害农副产品批发市场和xx新合作农产品批发市场进行了市场调研。近年来,xxx政府提出了“打绿色牌,走特色路”的经济发展思路。各级、各部门根据“生态立市、产业兴市”的发展战略,围绕xx豆制品、核桃、板栗、食用菌、蔬菜、茶叶、土鸡蛋、白条肉等十大特色产品进行产业开发。xx市的农业产业化经营发展也较快,主导产业带板块推动,农产品基地规模不断扩大,每个主导产业和特色产业都有2-3个龙头企业拉动,农产品的'生产、加工和销售实力都大幅度提高。xx市的小麦生产实力为66万吨左右,全市25户规模以上面粉龙头企业的加工实力就达到180万吨;全市玉米产量60万吨左右。我们对这两个市场的农产品的主要经营产品、种类、价格、产量、目标农户等进行了具体的走访,记录了许多信息为公司的业务拓展供应详实的资料。总体来说,通过对xx市和xx市的农产品市场进行的市场调研,让我对市场调研的实战状况有了肯定相识,意识到实践往往比理论学问更要困难化,会面对许多意想不到的逆境和麻烦问题须要应变和正确的处理。五实习体会与总结(一) 电话销售方面1. 要克服自己的内心障碍对于刚接触电话销售的新人来说,内心是否自信是最关键的,要勇于克服害怕的心里。依据我个人的实际阅历,认为做到以下几点有助于克服心里的障碍:(1)摆正好心态。做销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,假如那样的话,就不须要我们这些电话销售人员了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信念,对产品的市场前景应当特别的乐观。同时,要擅长总结出自己产品的几个优点,并归纳总结成精炼的话术以提高沟通效率。(2)擅长总结。我们应当感谢每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应当记录下来,然后总结自己假如下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信念去解决,不会胆怯,也不会恐惊。不擅长总结的人,就是每天始终打电话也不简单取得进步提高自己的业绩。(3)每天抽一点时间学习。在实际工作中,有时工作时间并不能让你真正的提升和蜕变,下班后自己也得努力做功课,尤其像我们这类新人,更应当多花费一些时间了解公司的规章制度、公司的产品和客户等等。每天抽出一点点时间了解下自己的公司,自己所推销的产品,学习点工作上须要的相关技巧,不久后就会发觉自己在渐渐的进步并且喜爱上自己的工作。2. 明确打电话的目的打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,一个电话就能完成是很不现实的,因此我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人,那么我们就可以干脆向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约探望等,如不是负责人,就要想方法获得负责人姓名、电话等资料,然后和其联系发邮件、预约探望。所以说打电话给客户不是目的,我们要的是联系到我们的目标客户,获得面谈的机会,进而完成我们的销售。做销售的实习报告 篇5一.实习单位概况1实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创建于XX年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。2实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建立,可年产各类服装200余万件。集团固定资产:8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜)3实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。从95年起,公司领先导入特许经营理念,全力拓展专卖安排,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为闻名,素有“茄克之王”美誉。5实习单位的主要生产或业务流程:51公司销售模式为自产自销。公司拥有h.k,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。52专卖店流程:营业前打算换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表打扫卫生整理货品货架参与晨会营业起先打算营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场6实习单位的经营管理特点与利弊61集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和创建性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。62利弊利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场阅历丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,反抗风险的实力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,假如公司的销售实力和营销策划实力不能同步提高,则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为2055岁,其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中找寻新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣扬自己的品牌形象。二本次实习概况1培训及参观公司总部和工厂最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与高校里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了具体的视察,并与车间工作人员的进行干脆沟通,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热忱,这使我们快速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成果的确定与激励。在后面的实习过程中,我们慢慢的相识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明白为什么不够完善,有什么解决方法。我们的思维方式在发生着改变,看问题的角度在发生着改变,分析问题的实力也逐步得到提高。接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈设技巧。面料学问。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步驾驭了一些工作时必备的基础学问,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的相识,增加了企业的凝合力和向心力。 看着步履匆忙的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。2三个月的终端实习(即我的实习经验)为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟识本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店两个差距最大的店。做销售的实习报告 篇6今年的暑假挺短的,还不到一个月,但我还是不想放过这个难得的假期,想找点事来做做,终归上高校了,很快就要步入社会了,找点事做来增加社会阅历,拓宽学问面也是好的。反正在家闲着也是闲着,我还真舍不得奢侈青春这大好时间!到家后,先是和亲朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。问题来了,谁情愿雇用一个就上十几天班的员工呢?我起先找了几家酒店想当服务员的,都被老板给委婉拒绝了。一天和我姐闲聊,我姐说夏天了,药店还挺忙的,在加上还要带小孩,还真有点忙不过来,姐姐问我愿不情愿去她药店帮帮忙。我想了想,这么短的时间,想找个工作也干不了多久,况且也没什么地方情愿用我,再接着找又有点奢侈时间;虽然我学的是计算机专业,与医药方面毫无关系,但我想多知道一点学问也是挺好的啊,而且健康与我们每个人的生活都是休戚相关的。于是我答应了姐姐去药店帮忙。南方的夏天真是特殊的热,狂热啊!都三十好几度呢!幸好药店里有空调,可每天顶着火辣的太阳,骑着脚踏车去药店也是一件很苦痛的事。但是恶劣的环境正激起了我的斗志,我要克服环境的不足,虽然很热,简单变困,但我仍要打起精神来,好好干,不能有半点马虎和偷懒。由于我是非售药人员,不能给随意卖药,我在药店就是帮忙打扫,做一些清洁之类的活儿,还有就是收盈等等。活并不是很重。一起先,我还真有点不想干了,觉的学不到什么,还不如在家看看电视呢,可姐姐对我很热忱,我想那就过几天再说了。我们在社会要适应自己自下而上的环境,我不想一起先就干不下去了,我肯定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先得尽快地熟识自己所在的工作环境。药店只有一层,面积也不是很大。早上去,我先要扫地,得每个角落都扫干净了。有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“请您坐下稍等一会儿,我姐姐很快就来了。”然后我就去喊我姐姐过来。在等我姐姐来的这段时间,我会随意的和顾客聊几句,使他不会感觉等太久了。没人来的时候,我就擦柜台玻璃,别小看这活,还真是挺累人的。擦完柜台,闲着没事的时候,我就会看看药品的说明,了解并且记着每种药的功用和禁忌,增长学问嘛。有时候也会和姐姐聊闲聊,问她一些疾病的缘由和治疗方法。姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点,我也很虚心地听她说,她说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。我承认我是懒了点有点。姐姐还对我说:“你跟我们不一样,你是受过高等教化的,应当多利用时间不断地学习,不断地充溢,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻的时候不吃苦,莫非到老了再吃苦吗?” 的确,听了我的姐姐对我所说的金玉良言,我的确让思想相识有了更深一层的提高,某种程度上,姐姐给我指明白很好的一个努力方向。还有一次,和姐姐闲聊,姐姐语重心长的说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,熬炼实力,尤其在高校学习时候,选用寒暑期时间参于社会实习活动是一个很好的熬炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后姐姐给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲特别剧烈,想方设法地想多学点东西,放假的时候,常常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。 姐姐的话让我很受感受。在药店真是学了很多东西,至少能应对常常发生的感冒,知道什么样的症状吃什么药比较好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一个感冒药就吃,经常不能对症下药,奢侈钱。我还知道了拉肚子的轻重程度,该吃什么药;跌打碰伤该怎么办。都是与日常生活相关的重要学问。这次的社会实习工作让我感受良多并学到了很多书本以外的学问。不仅使我相识到了与人沟通的重要性,熬炼并提高了自己的沟通实力,同时还对医学学问有了一个感性的相识,体会到了医生的价值,还真有点懊悔当时没选医科呢!说着玩的,我知道,我学的专业计算机在社会中也有着很重要的作用。我由衷的为自己的收获感到兴奋,也清晰地意识到身上所肩负的重任。在药房里让我感受最深的要数每天匆忙的过客们。药店在我眼中就是只有病人才光顾的地方,能免则免之。因此药店特别的定义赐予顾客的是特别的表情。他们大多面带焦虑,或面带病容。总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情!虽然每天早九到晚五的工作时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛但是听到有的顾客不经意间对我看法的赞扬,一切的不忍都烟消云散,这让我感到很欣慰并且我懂得将工作中出现避开不了困难努力去克服。同时让我更加有信念做好实习工作,更好的服务于大众更好的服务于社会!这次的实习工作让我有机会接触到社会,并服务于社会,不仅熬炼了我的意志和克服困难的实力,同时也让我在实习中积累了一些阅历,这是在学校以及在书本上是学不到的!然而现今一般高校的高校生,这种步入社会进行社会实习的机会少之甚少。我认为,我们当今社会的高校生应多参与社会实习工作,更好的熬炼自己并充溢自己,通过自己在实习工作中的努力来实现自己的人生价值!其实,社会实习活动是顺应时代的发展须要,符合青年学生成长的活动,意义重大且影响深刻。现今社会须要的是集学问、专业技能和工作实习阅历于一身的高素养人才,作为高校高校生的我们更要勇于参与社会实习更好的熬炼自己!因此,在药店实习的阅历让我懂得了在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能珍贵。而这些将是我在踏入社会后需恒久牢记的,耐性,宽容,关切,责任,友善。我想,这应当是我今年的假期收获最丰硕的!同时更让我懂得什么是敬重劳动!虽然是不要任何酬劳的实习但我从心里明白钱的来之不易和宝贵。所以经验打工和想象打工是不一样的。我也最终明白,这世界上有许多金玉良言的道理我们都看似明白、理解,其实还差得远,只有真正经验过了,这心坎上才有一道印记。回顾在药店实习的这十几天虽然没有惊心动魄的情景,却也是曲折迂回,给了我人生不少的启发和动力,我深刻的体会到一个很简洁的道理,那就是梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出!同时我也最终领悟到要在就业形势如此严峻的大城市里取得一席之地,谈何简单?做销售的实习报告 篇7为了在专业课开设之前能够相识企业,了解企业,实习体验作为一名销售人员的实际生活,业务运作,在实践报告中领悟专业基础学问与技能,我进行了为期20天的相识实习。实习单位是XX市XX食品工业有限公司(以下称XX公司),实习所在的部门是销售部。在这20天里,我首要的任务是了解公司,公司产品及其价格体系。随后,我跟着不同的销售人员了解在各渠道内产品的基本运作以及销售状况。下面,我简要的介绍一下我的实习单位:XX市XX食品工业有限公司和公司的产品以及产品的销售渠道。XX市XX食品工业有限公司是以山西特色农业产品红枣,红果,核桃等果蔬的生产,营销为主的专业化股份公司。公司以国家农业产业结构高速调整的方针和政策为指导,发掘出山西丰富的枣果和旱地果蔬资源优势,实行“品牌企业+基地+农户”的形式,在名枣产地柳林,临县,石楼和XX阳曲合作开发优质果蔬基地,围绕品牌经营,形成了以“XX”品牌为纲,以中国最大的真空低温红枣深加工生产基地为基础,集种植,加工,营销一体发展的产业格局,为全国枣果行业专业化生产和营销规模最大的企业之一。公司的管理结构为部门制结构,其产品销往全国,在全国各地都有办事处,负责市场维护和产品销售。我实习所在的销售部是山西省的销售总部,总办事处主要负责XX地区的市场,下设大同,朔州,临汾三个销售办事处,公司的产品主要分为三大系列,即枣系列,养分泥系列和红枣浓浆系列。在枣系列中有贡枣产品系列和香脆枣产品系列。这些产品都是对枣进行了深加工,提高了产品的附加值。另外,公司进行了产品创新,研发了XX野酸贡枣(富含沙棘),XX阿胶贡枣(阿胶低糖),XX木糖醇贡枣(薄荷味),满意了市场上不同消费者的需求。而XX香脆枣更是枣制品德业的一大创新性产品,其最大卖点是不但香酥可口,自然嘹亮,而且保留了红枣独有的色香味和丰富的养分成分,是别具养分价值的休闲食品。养分泥系列下设产品有啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥、纤薇红枣魔芋泥。啊呜一口纯正山楂果肉泥和啊呜一口山楂核桃泥是特地针对儿童研发的,产品在口味上酸甜可口,受到小挚友的青睐;产品在宣扬上面对孩子家长,突出产品的食物补血,富含钙和锌,能提高免疫力,健脑益脑使孩子强壮成长的功能。像啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥这样的产品,食用者和购买者相分别:食用者是孩子,购买者是家长。所以针对不同的人宣扬的价值不一样:针对儿童,产品的食用性即产品的味道和产品的包装由为重要;而针对家长宣扬的侧重点主要的产品的功能性。这一点XX公司做的特别好,在产品刚上市时,在卖场做促销,进行产品的试吃活动,体验式营销让孩子感受到产品的味道,卖场促销员的解说和产品宣扬单页让家长了解了产品的功能性。双管齐下,在购买力条件允许的状况下,家长都会为孩子的强壮成长买单。纤薇红枣魔芋泥是专为时尚年轻人特殊是时尚女性这个消费群体设计研发的,产品的功能性强,富含膳食纤维促进肠胃运动,增加饱腹感,能够减肥塑体。红枣浓浆系列是XX公司新推出的一种保健性饮品。依据其保健功能性开发了12种产品,针对不同的目标消费群体,例如红枣阿胶浓浆补气养血适用于女性消费群体,红枣龟苓浓浆滋阴补肾,预防风湿适用于男性消费群体以及中老年年龄阶段的人群,纯正山楂浓浆消化健脾适用于消化不良、脾胃虚弱的人群,还有特地为孕妇和产妇研发的孕妇伴侣和产妇伴侣。产品上市有一年多,但现在的销量欠佳,我认为缘由有以下几点:1、产品的价格较高,消费者对产品价值认知度不高,对价格比较敏感。2、现在是夏季,这种以红枣为主保健性饮品简单上火,所以其销量不如秋冬季节的销量。3、产品过分依靠于商超。XX公司的销售渠道主要为:大型的商超卖场(如美特好超市、沃尔玛超市,北京华联超市等),便利连锁店(如唐久超市和金虎便利),直营(个体商店,食品批发店,土特产店,孕婴店等)。在了解了公司和产品基本状况的基础上,我跟随不同渠道的业务员跑市场,了解不同渠道内产品的销售流程,销售状况,结款方式以及业务员的工作内容。在实地实习过程中,我发觉了一些涉及产品销售和管理方面的问题。第一,关于红枣浓浆礼品盒的终端销售渠道问题XX公司绝大部分红枣浓浆礼品盒摆放在大型商超的货架上,但我认为红枣浓浆礼品盒的终端不应当只是大型商超。缘由如下:1、虽然商超的客流量大,产品受众广,但产品的针对性不强。2、在商超的上架费用高,假如产品的流淌性不强,就会被卖场锁码或要求退场,产品销售比较被动。3、单品和礼品盒摆放在一起,价格对比度较高。同样是两瓶浓浆,单独购买价格为113元,同时还有促销活动,而礼品盒的售价为160元,多了一个礼品盒和礼品盒内的赠杯,价格却提高了近50元。假如是送亲朋好友,没有太多讲究的话,理性的消费者肯定不会购买礼盒。4、礼品盒的包装不够精致,让人觉得俗气,送不出去手。礼品本身的定义就局限了购买者和购买情景,即访亲、探病、慰问、探望等,而且礼品的特性确定了购买者和运用者相分别。购买者对价格不敏感,产品的价格弹性低,而这些购买者真正须要的是礼品给授者传递的意义和礼品给授者传递的价值以及产品带给购买者心理上的满意感和荣誉感,要让购买者感到送这样的礼品很风光。依据以上分析,我提几点建议1、针对礼品盒的投放渠道要依据礼品盒内产品不同的功能和购买者的不同购买目的,例如孕妇伴侣产妇伴侣投放在孕婴专卖店和医院旁边的商店和礼品店,红枣阿胶浓浆、红枣龟苓浓浆和红枣姜糖浓浆这三款产品搭配组成的礼品盒可投放在医院旁边的商店和礼品店,金虎、唐久便利店(礼盒销售较好的店面)以及社区商店。2、包装精致化,为消费者传递一种只为健康生活,送礼送健康的理念。其次,对各大卖场促销员的管理问题因为公司现在的销售侧重点在养分泥和红枣浓浆上,卖场里三分之二的促销人员由原来所在的休闲区(休闲区主要销售枣系列产品)调换到冲调区(冲调区主要销售养分泥和红枣浓浆系列产品),促进养分泥和红枣浓浆的销售。但这剩下来的三分之一促销员常常以各种理由不能按规定到岗,使得枣系列产品被其它竞争品牌以低价、促销为由,终端拦截很严峻。因此,要加强卖场促销员特殊是休闲区促销员的管理,负责卖场的业务要依据卖场的实际状况制定相应的促销人员考核制度。在促销人员的嘉奖制度方面,也应做相应的调整。以美特好超市为例,XX市共有10家美特好店,虽然都是美特好超市,但是因为其地理位置不同所带来的客流量和消费者的购买力水平也不同,因此公司产品在美特好各个店面的销售状况也不一样。而公司给促销员制定的嘉奖制度是统一的,在统一制度下,有的美特好超市因为客流量等一系列客观因素的影响,销量根本达不到嘉奖标准,所以促销员的信念很受打击,没有动力做好自己的工作。因此,在制定嘉奖措施上应当依据详细店面整体的销售状况制定不同的嘉奖制度,使得制定出来的嘉奖制