2022关于服务承诺书范文集锦6篇.docx

2022关于服务承诺书范文集锦6篇服务承诺书 篇11、售后服务部门机构及人员配备、技术力气状况我公司设有特地的售后服务机构和人员，负责对公司建设的项目带给完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作，我公司已组建特地的本地售后服务队伍，为本项目带给售后服务，成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构，为售后服务的质量带给保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是干脆应对用户的一线售后服务人员，是本项目售后服务的第一职责人，在理解公司的售后服务管理机构的监督下为本项目带给优质刚好的售后服务。全部本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务阅历，同时都将参加本项目的建设。在项目建设中和完工后，公司项目部，将对全部本地售后服务人员进行全面的培训，以提高售后服务人员处理故障的潜力和水平。最大限度的保证用户的修理服务要求，在本地服务机构得到满意。2、投标产品的质量保证期系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。在质量保证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何缘由而造成的设备或部件的损坏，由我公司带给无偿的更换和修理。在质量保证期内，我公司负责系统维护，系统维护刚好、高效。免费保修维护期时间为一年，质保期自验收合格之日起计算共一年。3、故障修理响应时间从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内，对招标人提出的服务恳求，马上做出响应，对系统带给免费值班人员，值班时间为早8：00至晚12：00;接到现场维护要求后，8小时内派维护人员到达修理现场，24小时刚好修复故障。保证有足够的备品备件。4、技术服务安排一旦中标，本项目的技术服务资料马上纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将根据招标文件、合同的要求以及我公司做出的'承诺，开展技术服务的相关工作。技术服务工作，将保证宁夏高速马路监控系统的顺当实施;系统建成后，系统功能完全满意合同要求，用户能够正常运用;用户的人员得到专业化的培训和具体的技术指导;向用户带给具体的技术资料;保证质保期后的技术服务。5、技术培训安排我方承诺在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不一样层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求。服务承诺书 篇2为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：xxx，慎重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修担当责任，承诺基本内容如下：1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场的记录，记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程付相关责任，项目负责人有取带责任。3、根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，刚好提出看法和建议。4、根据工程设计的要求，施工技术标准和合同约定对各种材料，以及构、配件进行检验，未经检验或检验不合格的不运用。5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐藏工程的质量检查和记录。6、建立、健全教化培训制度，加强对员工的教化培训，未经教化培训或者考试不合格的人员，不上岗作业。7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。8、在保修期内应无条件的全额免费履行修理义务，不得以任何理由推脱、拖延甲方的修理项目。20xx年x月x日服务承诺书 篇3关于车辆定点修理服务的承诺措施及说明 为主仔细履行部门单位公务用车定点修理协议，不米提高修理质量，确保各客户单位车辆的正常运行，我厂特慎重提出修理服务承诺如上：一、修理质量标准对于进厂修理的车辆，严格执行交通部汽车修理管理暂行规定和有关质量标准，没有国家标准的，不马虎应付，仔细检查操依各项修理科目，完全做到客户放心，满足为止。二、修理责任1、凡在我厂进行一级维护的车辆，中行驶1000公里内，二级维护的车辆，行驶2800公里内；大修的车辆行驶20xx公里内（除正常保养），在修理质量出现问题，按我厂负责免费返修。2、在上述保修期内，凡因修理质量问题造成车辆故障或机件损坏，经怀化市汽车修理管理方法 和有关总站认定，造成车主单位车辆平安事故的干脆损失，工厂负责全额赔偿。3、凡在我厂修理，保养的车辆，须要换的零，配件或总成时，材料费单价金额200元以上，必需征得客户单位同意，并保证购买原家生产的正宗合格产品。更换的零配件或总成在保质期内（进口件壹年，国产件半年，易损件三个月）发生问题：由我厂负责免费换新。4、对于修竣车辆，必需经技术人员全面检验，严把质量关。发理问题不出万死不厂，司机，客户不满足不交车，如因质量问题而不合格的，用户完全可以拒绝签字或付款。5、对于竣公车辆，一律凭客户修单项目进行修理，如在修理检查中发觉其它问题，令请示贵方单位同意后方能修理。三、修理服务我厂实行二十四小时修理按待，对各种车辆随到随修，不无帮拖延修理周期，一般故障马上解除，二级维护不看过10小时，整车大修不超过110个工作日，整车做漆不超过5个工作日，定点我厂修车单位，车辆在修理期内，如需用车，我厂可支配供应用车辆。对于定点我厂修理的车辆，免费供应电脑测试，电控汽油喷射系统检测和轮胎平衡测试，洗车、轮胎加气，轮胎拆装修补，刹车调试，灯光检查高度。 凡市区发生故障，保证随叫随到，现场解除；如在市区以外发生故障，我厂则刚好支配修理人员赶赴现场抢修将车拖回本厂修理。均不得另外增收抢修费和修理人员旅费。四、平安保障保证送修车辆的平安。如因试车等方面的缘由发生事故，或车辆在厂修理期被盗，其损失由我厂全额赔偿。五、本厂求实我厂坚持以质量求生存，信誉谋发展的思想，经营理念，以诚信求客户，保值以人为本，尽我们最大的努力，为广阔客户供应优质、高效、快间、满足的服务。怀化市公交大地汽修厂服务承诺书 篇4为了更好地为广阔用户服务，便利用户运用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：一、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。二、在业务开通后30日内，将开展业务的有关状况报告电信主管部门。三、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。四、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象，愿接受通信行业管理部门的惩罚。五、主动协作电信主管部门依法开展的监督管理工作。照实供应材料，保证所供应资料的真实、完整。六、在从事电信业务经营活动中, 运用电信设备严格遵守国家有关电信的法律法规和信息产业部关于电信设备进网运用的各项规定。七、接受通信主管部门的行业管理、监督检查，并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务状况，按许可证年检制度参与年检。八、爱护用户通信自由和通信隐私,除国家法律另有规定外，不向他人供应用户运用电信网络所传输信息的内容。建立完善平安保密体系，保守商业隐私，爱护用户资料。九、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费。保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。十、遵守经营许可证的各项规定，遵循公允、诚恳、信用的原则，遵守商业道德。服务承诺书 篇5敬重的*：您好！承蒙您的关照能光顾我华讯公司，并购买我公司各类耗材及允许我公司担当贵单位的售后服务工作，表示深深的谢意！为了爱护您的合法权益，免除您的后顾之忧，延安华讯电子科技有限公司向您做出以下修理服务承诺，并在您须要时依此向您供应以下服务：一、耗材售后服务1、我公司对全部耗材及配件产品除厂家供应的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。我公司保证所供产品均根据国家标准生产和检验，保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有的关规定，对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内（以先到者为限），用户对公司产品提出质量异议，公司保证接到用户提议5分钟内做出回应，对于问题严峻的，我方专业技术人员刚好有效处理，确保不耽搁贵单位的正常工作。2针对贵单位的各类设备所需耗材以及配件，我公司均有现货储备，以保证刚好供应。凡我公司供应的全部耗材、配件一律免费由我公司送货上门，并且安装调试。为了能使我公司给贵单位供应更快捷的服务，希望贵单位能够供应存放办公耗材的场所，以备刚好调用。3我公司在为贵单位更换耗材、修理设备配件时，努力满意用户需求，从经济、耐用、好用等各方面来选购产品，并保证设备最大限度的正常运行。4每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况，以便提前发觉机器故障隐患，刚好保养机器和解除机器故障。5我公司特意为贵单位支配一名计算机技术工程师，特地负责贵单位的售后服务工作，做到仔细、刚好、专业的为贵单位服务。二、售后修理服务的详细实施措施1、我公司在接到贵单位的报修电话后，应马上询问设备故障，并刚好登记在册，分析推断设备故障的缘由然后供应所需耗材或保修配件，并尽可能做到10分钟内到达现场。2、到达现场后，针对设备系统出现故障当场解决问题。3、硬件故障修复依据产品修理站修复最短时间为准。4、在更换耗材及修理设备时，须要运用设备的工作人员说明设备故障缘由、所需更换耗材、配件的名称及运用方法等相关留意事项。5、我公司技术工程师在修理设备的过程中，经过全面检测后，发觉设备须要大修（对于1个工作日内不能修好的机器，本公司将会运回公司进行大修）。在大修期间，我公司在与贵单位的相关负责人联系，得到负责人的同意后，将设备运回公司进行修理，在修理过程中，须要更换耗材、配件的，要刚好和贵单位的相关负责人联系，以最快的速度，最短的时间，保证大修后的设备正常运行，尽可能不影响贵单位的正常工作。6、针对大修后的设备，在一周之内，由我公司为贵单位特意支配的技术工程师实时跟进，随时发觉问题并解决。保证大修后的设备在短时间内不重复出现相同的故障。7、全天十小时上门服务，服务时间为上午九点至晚上七点。三、售后修理服务的其它事项在售后修理服务过程中，贵单位的工作人员肯定要主动协作我公司技术工程师的各项工作，不得有意刁难，损坏我公司的技术人员及正在修理的设备。如遇到售后工作中不能与贵单位工作人员协调的其它问题，我公司对技术方面有最终说明权。服务承诺书 篇61、党员带头勤奋工作，争创一流业绩，团结带领部门员工一起努力，完成公司下达的各项工作目标。2、党员带头加强学习，提升自身素养，组织开展各项学习培训活动，带领部门青年员工和新员工共同成长。3、党员带头服务群众，为群众做好事、做实事，为构建和谐关爱的团队主动贡献力气。4、党员带头践行企业精神，将公司的价值理念与党的优良传统有机结合，从思想上到行动上与公司的发展要求保持同步。5、在外企中结合企业特点形成创先争优长效机制，进一步激发外企党员爱岗敬业的先锋模范作用，增加了外企党组织的示范性和影响力，创出外企党建工作新亮点。承诺人：xxx20xx年xx月xx日