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2022秘书资格考试真题及详解7卷2022秘书资格考试真题及详解7卷 第1卷 秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（ ）A为人作嫁衣，甘居人下B敢于公开指出上级的一切过错C兢兢业业，甘当无名英雄D韬光养晦，养精蓄锐正确答案：C 下列属于简报报头部分内容的是（ ）。A简报的印发日期B简报的编印单位C简报标题D简报的名称正确答案：ABD 为安全起见，较重的裁纸刀最适宜摆放在办公用品存储柜（ ）。A.柜顶上面B.上层隔板上C.下层隔板上D.前面地上正确答案：CC略。 秘书在准备办公用品时不需要承担的职责是（ ）。A.订购B.制造C.分配D.储备正确答案：BB略。 在公文正式印制前，文秘部门必须进行( )。A.拟办B.签发C.复核D.批办正确答案：C 介绍信一般具有（ ）和（ ）双重作用。A证明B公证C表明D介绍正确答案：AD 乘车时要先让客人上车，上车时让客人从_上，主人从_上。正确答案：右侧门 左侧门 培训需求分析过程应该包括管理者、员工和培训者的参与。( )A正确B错误正确答案：A 秘书部门进行上下协调时，应注意捕捉有利时机、换位思考和（ ）。A抓住关键环节B服从大局C调动人的积极性D均衡各方利益正确答案：B2022秘书资格考试真题及详解7卷 第2卷 在岗培训可以分为_。A转岗培训B晋升培训C岗位资格培训D新技能培训正确答案：ABCD 下列选项中，不符合平等尊重要求的是（ ）。A员工年龄不同可以分配不同的工种B根据服务对象的性别给予不同的服务C师徒之间要平等尊重D员工之间在工作内容上不应有任何差别正确答案：D 会议接待组工作的重点应放在（ ）。A会议生活服务B收费结算C宣传娱乐D医疗交通正确答案：AD 柯克帕特里克的培训评估模型中绩效层面的评估又叫_。A结果评估B行为评估C工作评估D态度评估正确答案：A下列合同履行的担保方式中,属于法定担保的是( )。 A.定金B.留置C.抵押SXB下列合同履行的担保方式中，属于法定担保的是（ ）。A.定金B.留置C.抵押D.保证正确答案：B 宴请时，应根据（ ）确定宴会的规格。A.宾客所在的行业B.宾客的社会知名度C.宾客的数量D.宾客的职务身份正确答案：BDBD略。 （ ）是根据会议的目标和任务来确定的会议具体讨论和解决的问题。A. 会议方案B. 会议议题C. 会议程序D. 会议议程正确答案：B 下列表述准确的是（ ）。A.意向书主体部分的写作与合同相似B.商品说明书讲究一定的装帧C.商品说明书要尽量少用专业术语D.订货单和订货合同是一回事正确答案：ABC略。 根据著作权法的规定，（ ）的保护期限不受限制。A.署名权B.发表权C.修改权D.人身权正确答案：AC2022秘书资格考试真题及详解7卷 第3卷从业人员加强职业道德修养的途径主要包括( )。A.学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度从业人员加强职业道德修养的途径主要包括（ ）。A.学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度B.对自己的思想和行为进行反省和检查C.自我剖析和自我批评D.培养职业道德习惯正确答案：BCD信息利用中可使用跟踪卡记录( )A.信息内容B.签收人姓名C.信息价值信息利用中可使用跟踪卡记录( )A.信息内容B.签收人姓名C.信息价值D.信息借阅情况正确答案：D信息利用中可使用跟踪卡、文档日志记录信息借阅情况。 PPT的编写与制作主要包含一般选用的字体字号、_。A颜色的选用B图表的应用C声音的使用D动态效果的运用正确答案：ABCD 秘书在利用电话进行信息沟通时，若未经授权，则不能告知对方（ ）。A.上司的家庭住址B.上司的电话号码C.上司的去向D.公司内部会议的内容正确答案：ABCD 公文立卷的步骤是：编制立卷类目、平时归卷、_、归档。正确答案：年终调整定卷 股东是组织的财政支持者，处理股东关系应做到（ ）A尊重股东的主人翁意识B加强与股东的信息沟通C开展各种联谊活动D保证股东的经济权益正确答案：ABD 在拍卖过程中，属于要约性质的行为是（ ）。A公布起拍价B拍定C拍卖公告D投拍报价正确答案：BD 会议组织者受上级领导的委托，通过各种方式、手段妥善地处理会议过程中各种关系、矛盾和纠纷的工作称为（ ）。A.会议筹备B.会议协调C.会议评估D.会议应急正确答案：B会议协调是指会议组织者受上级领导的委托，通过各种方式、手段妥善地协调、处理各种关系、矛盾和纠纷，其目的是保证会议的胜利召开、顺利进行和圆满结束。故答案为B。 西餐中牛排的熟度通常分为( )几种。A. 带血的B. 半生的C. 七分熟的D. 熟透的正确答案：ABCD2022秘书资格考试真题及详解7卷 第4卷 工作时间表是（ ）的简单方法。A.提醒按时行动B.有效管理时间C.保证完成任务D.节省办公经费正确答案：ABC 赵某于2022年4月1日申请一项外观设计专利，2022年2月8日获得授权，这项专利权的 保护期限终止于( )A.2022年4月1日B.2022年2月8 13C.2022年4月1 13D.2023年2月8 13正确答案：A我国使用新型和外观设计的专利权期限为l0年，均自申请日算起。 （ ）的环节属于秘书办文阶段的工作。A.拟办B.议拟C.撰拟D.交拟正确答案：BCD可用排除法。拟办是秘书办文工作的准备阶段。其余项均符合题意。 以下关于文书校对内容描述不正确的是（ ）。A.文书校对要检查标题是否端正，页码是否连贯B.检查引文、人名、地名、数据、计量单位、专业术语是否有误C.检查版式是否与文种格式统一D.重点检查是否违背行业政策正确答案：DD文书校对的内容有：校对清样上的错字、漏字、多字；规范字体、字号；检查版式、标题是否端正，页码是否连贯，行、字距离是否匀称，版面是否美观；检查引文、人名、地名、数据、计量单位、专业术语是否有误；检查版式是否与文种格式统一，有无需调整和改版之处。检查是否违背行业政策不属于文书校对的内容。故答案为D。 公私分明是指( )A.摒弃个人要求B.社会利益第一，个人利益第二C.分清“公”和“私”的利益所在即可D.不以权谋私正确答案：BD略 背景说明：你是天地公司行政秘书初萌，下面是行政经理苏明需要你完成的任务。 便条 初萌：为了确保收到的文书准确无误，在收进文书时应做好签收工作。请你向我介绍签收的程序、签收工作的具体内容和要求。谢谢。 行政经理 苏明2022年8月5日正确答案：1、签收程序是清点、检查、签字。 2、签收工作的具体内容和要求：清点数量，查看收件人，检查封口，检查信封号，确认无误后在送文簿上签字，发现误送情况应拒收。 下列属于会议记录的内容的是（）A.会议描述B.与会者姓名C.会议签到情况主席写在最前D.主席签名正确答案：ABDP50缺席者。宣读上次会议记录，通讯情况，一般和其他事务，下次会议时间 对会议主持人的评估主要评估其( )。A、参与能力B、控制能力C、协调能力D、主持能力正确答案：BCD 郭明义从1996年开始担任采场公路管理员以来，他每天都提前2小时上班，15年中，累计献 工15000多小时，相当于多干了五年的工作量。工友们称他是“郭菩萨”、“活雷锋”。他20 年献血6万毫升，是自身血量的l0倍多。1994年以来，他为希望工程、身边工友和灾区群众 捐款l2万元，先后资助了l80名特困生，而自己的家中却几乎一贫如洗。 此案例说明，郭明义同志( )A.优秀的职业素质B.过硬的工作本领C.良好的文明举止D.自觉的诚信意识正确答案：AC略2022秘书资格考试真题及详解7卷 第5卷 逢节假日出现的游客、招生时节的考生和家长属于（ ）A非公众B知晓公众C潜在公众D行动公众正确答案：B 在Wold编辑状态下，设置段落的行距时，下列说法错误的是（ ）。A.一旦设置，即对全文生效B.如果没有选定文字，则设置无效C.如果选定了文字，则只对选定部分所在的段落有效D.一旦设置，不能再更改正确答案：ADADword编辑状态下，只有对选中的文本设置段落的行距才有效，设置之后，仍可以对设置进行修改。故答案为AD。 任何危机事件的发生、发展过程均可表现为顺序发展的( )4个阶段。A.爆发期、突发期、扩散期、衰退期B.突发期、爆发期、扩散期、衰退期C.突发期、扩散期、危害期、衰退期D.突发期、扩散期、爆发期、衰退期正确答案：D 在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。（ ）正确答案：借款合同、租赁合同、买卖合同等是按( )划分标准来划分的合同类型。 A.形式B.期限SXB借款合同、租赁合同、买卖合同等是按（ ）划分标准来划分的合同类型。A.形式B.期限C.合同内容D.双方要求正确答案：C 一般规格宴请的地点要（ ）。A. 考虑宴请的对象B. 讲究环境布置C. 注意卫生条件D. 安排在高级饭店正确答案：ABC 具有决策性和制约性的公文是( )A.决定B.批复C.通告D.通报正确答案：A决定是对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的公文，特点表现在决策性与制约性上。 便条 钟苗： 公司上周召开了高新技术产品推广会，总经理急欲了解此次会议的社会效果，请你负 责完成此项工作，并简要向我说明： 1你准备从哪些渠道获得所需信息。 2你如何全面收集相关信息。 3你要采取的会议信息的加工方式。 4你怎样完成会议文件的立卷归档工作。 谢谢。 行政经理苏明 2022年2月25日正确答案：1收集信息的主要渠道有：(1)通过报纸、杂志、广播电视等媒体对相关资料的收集，了解传媒对此次会议的评价和反馈。(2)从网上收集有关推广会的信息和同类产品的情况。(3)从有关科研单位了解对此次推广会的评价。(4)从公司在各地的销售点、代理商、客户等处了解对此次会议的反馈情况。2 (1)秘书人员要做到多听、多记、多想、多跑，才能比较全面地收集信息，要深入实际，掌握第一手资料。(2)会议信息收集要求全面、真实、及时、适用、重点突出。3对此次会议信息的加工方式可以采取：(1)综合加工：把各种相关的信息有机地结合在一起的过程。(2)提炼加工：指从各种信息中摄取所需要信息的深加工过程。(3)推导加工：依据已知消息，运用逻辑推理得出新结论的加工过程。4立卷归档的主要做法：(1)首先做好会议文件的收集整理工作。确定会议文件的收集范围；选择正确的收集会议文件的渠道；运用多种收集文件的方法，收集文件应严格履行文件登记手续，并认真检查文件是否缺件、缺页、缺损的情况。如果出现此类情况，应尽快及时采取补救措施。收集整理过程中要注意保密。(2)会议文件的立卷归档：把会议过程中的一整套材料，及时进行分类，力求完整全面，会议记录和纪要的原件要长期保存。 下列对办公室进行合理布局的作用的说法错误的是（ ）。A.形成有效的工作流程B.有利于员工的工作分配C.有利于工作顺利完成D.有利于协调人际关系正确答案：D合理进行办公室布局的作用有：形成有效的工作流程；有利于员工的工作分配；有利于工作顺利完成。故答案选D。2022秘书资格考试真题及详解7卷 第6卷 涉外交往中应邀参加晚宴（ ）A女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴B女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴C男性可着便装或白天的工作装赴宴D男性可着西装或白天的工作装赴宴正确答案：B 足够的私人空间可以用（ ）的方法实现。A设置一米线B设置警示黄线C使用小客厅D使用隔离屏风正确答案：ABCD 诚实劳动是劳动者（ ）。A.素质高低的衡量尺度B.人生态度的外在反映C.实现人生价值的重要手段D.立身处世的基本出发点正确答案：ABCD 请找出下面秘书行为及工作环境中的至少15项正确或错误点。 早上秘书卫红身着职业装走进公司办公大楼，发现楼道内光线昏暗，马上向值班人员了解情况，得知照明灯坏了。 卫红随即给后勤部拨打电话：“请你们尽快派维修人员检修办公大楼的照明灯，谢谢。”并认真填写了隐患记录及处理表，表的格式正确，内容完整。 办公室工作人员小李进来：“卫秘书，研发部张主任请你把有关2号新产品的技术资料发到他的邮箱里。另外我昨天去总公司开会的交通费要报销。” 卫红递给小李零用现金凭单让其填写，凭单格式正确，内容符合要求。然后打开计算机迅速查到要找的资料，却不熟悉发邮件的程序，只得让小李帮助发送。 卫红认真核对零用现金凭单和发票，并指导小李将发票贴在凭单后面。小李：“今天主任不在，你先给报销了吧，明天再补签就是了。” 卫红不假思索地说：“也好”，拉开抽屉取出现金付给小李。随手将凭单放在桌上的文件堆里。 电话铃响四声后卫红接起：“你好，金泰公司。” 王总经理的声音：“你把最近收集到的客户对我公司产品的反馈信息送过来。”卫红手忙脚乱地抱着一堆资料来到王总经理办公室：“王总，资料都在这里。”王总经理：“这么一大堆，你让我怎么看呀，你把它整理后再拿给我。” 卫红：“好吧，我这就去整理。” 卫红正在整理客户的有关资料，传来敲门声，“请进”，并立即起身迎接。太康公司秘书小李进来：“你好。”卫红忙着为小李倒水招待，“对不起，你稍坐一会儿，我去技术部取一份资料，马上回来。” 小李看到桌上一堆资料，随手拿起一份翻看。正确答案：1着装规范。 ()2发现问题能够及时了解情况。 ()3能够及时报告维修部门排除隐患。() 4及时填写隐患记录及处理表。() 5隐患记录及处理表格式正确，内容完整。 ()6零用现金凭单设计正确。() 7会用计算机查找文件资料。() 8不熟悉发电子邮件的程序。 (×) 9认真核对报销手续并指导下属。() 10没有领导签字就予以报销。(×) 11现金没有放在带锁的抽屉里。(×) 12没有及时在零用现金账簿上做记录。 (×) 13接电话及时。()14接电话问候语正确。()15没有对收集到的信息资料进行整理。 (×) 16起身迎接客人符合接待要求。()17招待客人有礼貌。()18将客户信息的有关资料随手放在桌上，没有保密意识。 (×) 编制目录属于（ ）。A一次信息开发B二次信息开发C三次信息开发D专题信息开发正确答案：B 下面属于著作权的客体的有（ ）。A.歌曲隐形的翅膀B.舞蹈进城C.中华人民共和国物权法D.游戏软件“魔兽世界”正确答案：ABD 秘书坚持记工作日记，主要是为了（ ）。A.持之以恒，锻炼写作能力B.作为事实依据，提交给上司C.认真分析，提高工作实效D.利于保存，以便获取存档资料正确答案：C 具有决策性和制约性的公文是（ ）。A决定B批复C通告D通报正确答案：A ( )是秘书协助上司通过与各方协商，对自己和上司的一天活动做出合理安排，并予以实施的辅助工具。A、周计划表B、工作日志C、时间表D、商务通答案：B 2022秘书资格考试真题及详解7卷 第7卷 年终工作总结属于（ ）。A.专题性总结B.综合性总结C.事项性总结D.常规性总结正确答案：B按性质和作用分，总结可分为综合性总结、专题性总结。其中综合性总结也叫全面工作总结，是一个单位或一个部门对某一时期各方面工作进行的全面性的总结，如阶段工作总结、年终工作总结等。故答案为B。 会场布置情况的检查一般不采用( )。A口头形式B座谈会形式C协调会形式D书面形式正确答案：B 指令性决定区别于宣告性决定的是_。A、 指令性决定是上级机关针对某一涉及面较广的问题作出的行动部署B、 下级机关必须遵照执行C、 有很强的约束力D、 意在引起关注答案：A、B、C 在工作中保持同事和谐的关系，要求职工做到( )A.对感情不和的同事仍然给予积极配合B.如果同事不经意给自己造成伤害，要求对方当众道歉，以挽回影响C.对故意的诽谤，先通过组织途径解决，实在解决不了，再以武力解决D.保持一定的嫉妒心，激励自己上进正确答案：A略 我国一些矿山企业屡屡发生重大人员伤亡事故，其原因包括( )A.生产设备落后B.政府管理不力C.忽视安全生产D.单纯追求经济效益正确答案：ABCD略 某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了（ ）的要求。A.仪表端庄B.语言规范C.举止得体D.待人热情正确答案：BD 会议住宿条件是保障会议质量的重要组成部分，检查住宿的实际条件包括( )等内容。A.核对住宿容量B.家具质量C.床铺条件D.清洁情况答案：ABCD解析：检查住宿的实际条件包括：核对住宿容量、检查家具质量、检查床铺质量，检查全面清洁情况。 招标书的标题的正确写法有（ ）。A.招标项目名称+文种B.招标单位名称+招标项目名称+文种C.招标项目名称+招标单位名称+文种D.招标单位名称+文种正确答案：AD招标书的标题一般由“招标项目名称+文种”或“招标单位名称+文种”构成。故答案为AD。会场布置情况的检查一般不采用( )A.口头形式B.座谈会形式C.协调会形式S会场布置情况的检查一般不采用( )A.口头形式B.座谈会形式C.协调会形式D.书面形式正确答案：C略