优秀半年个人工作总结.docx

优秀半年个人工作总结半年个人工作总结1 环卫站在区党委、政府的正确领导下，以争创“国家卫生城市”为目标，创新工作思路，接着加快环卫体制改革，狠抓“城乡清洁工程”长效管理。经过全站干部职工的共同努力特殊是一线环卫工人的辛苦劳作和无私奉献，我站较好地完成了上半年各项工作任务，现总结 如下： (一)、搞好理论学习，提高政治素养 根据区党委政府的指示精神，结合我站工作实际，上半年主要围绕“创建国家卫生城市”工作任务要求，提高思想相识和仔细学习中心、自治区经济工作会议和市委十届九次全会精神作为中心工作紧抓不放。 1、针对环卫工作实际，组织学习法律法规，增加平安生产工作，上半年无平安生产事故发生。强化市场服务意识，克服工作中法制观念淡薄、不依法办事的陋俗。 2、仔细开展工作满足度民意调查活动。依据市委、区委的指示要求，协作做好20年江南区各相关职能部门工作满足度民意调查工作。站党支部为活动的开展，结合区各相关职能部门工作满足度民意调查工作方案 ，一把手亲自抓，党员和干部职工主动参加，完成调查问卷的填报工作。 3、为了进一步促进党员干部尤其是领导干部转变作风，廉洁从政，营造“清正廉洁”和谐向上的社会氛围，我站从今年4月份起先，根据区委关于仔细学习宣扬贯彻<中国共产党党员干部廉洁从政若干准则>的通知精神，通过结合已发案例和开展学习教化活动，要求党员干部严以律己、廉洁从政，自觉接受监督，刚好订正和处理违反廉政准则的行为，坚决杜绝违反廉政准则行为发生，提高制度的执行力和约束力。要求党员干部参学率达到0%，支配学习时间不少于20个小时，做到个人学习有安排 、有笔记、有学习心得体会 ，做到工作学习两不误。高标准严要求使各项学习指标达到了详细要求。 (二)、实行岗位竞聘，优化人事制度改革 为深化人事制度改革，激发用人机制，坚持干部能上能下，以“精简、统一、高效”原则，我站从起起先实行干部职工两年一聘的岗位竞聘制，到起先实行一年一聘制。这项工作我站走在江南区事业单位岗位设置管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的岗位竞聘工作，参与这次竞聘的干部职工83人，干部身份20人，有12名干部到一线工作。通过岗位竞聘使职工明确了各个岗位的责、权、利，打破了事业单位“铁饭碗”制度，做到因事设岗、按岗聘用、合同管理，实现由身份管理向岗位管理、由固定用人向合同用人的转变，重点向一线岗位倾斜。既提高了全站职工的工作主动性又提高了工作效率和经济效益，推动了环卫工作有序且全面发展。通过人事制度的改革，建立起了符合环卫发展特点，进一步推动环卫公益事业市场化运作的进程。 (三)加强站属各部门的内部管理，提高日常工作效率 1、完善制度，规范管理。结合岗位竞聘方案，年初我们完善各工作岗位的岗位职责，使各种制度更趋科学性。各部门每周定期召开班子成员例会，比照月度考核标准仔细分析工作中存在的不足，发觉问题刚好整改。依据江南环卫站创建“国家卫生城市”长效管理方案，各部门将工作职责落到实处，使辖区市容环境卫生质量明显提高。 2、狠抓创建“国家卫生城市”工作。开展创建“国家卫生城市“工作时间紧、任务重，全站各部门都紧急行动起来，进一步加强领导，明确责任，落实各项目标任务，切实将创建”国家卫生城市“活动不断引向深化。结合站实际工作状况，把辖区内道路清扫保洁分为十二个标段，领导分片负责，要求各分片领导对各自责任路段进行督办、检查到位，并建立工作例会制度。各部门仔细对每天的工作状况进行汇报和汇总，对出现的问题要汇报并立刻整改，营造齐抓共管、通力协作的环境氛围，狠抓落实各项工作。 3、加强垃圾中转站、果皮箱和垃圾斗放置点的管理，削减二次污染。车队加强每日对垃圾中转站、垃圾斗放置点的冲洗、消毒，刚好收运垃圾，刚好清洗果皮箱，做到垃圾日产日清。仔细落实日常上门收集生活垃圾制度，加强对垃圾运输途中防洒漏管理，防止在收运中因污水滴漏、飘洒造成二次污染，1-6月份车队共清运垃圾48437吨，道路清洗洒水14532.9吨，维护修复果皮箱308个。 4、部门之间通力合作，清理城中村卫生死角。为了协作做好创建“国家卫生城市“的专项检查工作，我站仔细贯彻江南区政府的要求和部署，在站长的带领下，我站严密部署各项工作，加大监督力度，保障城区环境卫生干净整齐。在今年的3月份，站领导组织全体职工对星光大道的道路护栏进行清洗，全站职工经过两天的细心清洗最终还护栏“金属”的本色。5月份，我站联合各部门利用一个星期的时间，对辖区内的村、村、村、村、村和村这6个城中村进行了小街小巷卫生死角的清理，彻底清除小街小巷脏、乱、差，同时集中清理了淡村村委和淡村加油站这一片市民常常反映的环境卫生差等地段，为旁边居民营造了一个干净舒适的生活环境。据统计，本次突击行动共出动人员530人，出动垃圾清运车24辆，共清理垃圾192吨。从1月份6月份，我站共清理道路撒漏37处，清理撒漏面积1212平方米，开展周末大扫除活动以及除“四害”工作，清理鼠洞18个，鼠粪34处，投放毒鼠屋14个，喷洒鼠药0.0140吨。 5、做好平安防范及处理数字城管案件和群众投诉工作。各部门始终把平安防范工作放在首位，规范一线工人和司机作业行为，防止重大事故的发生。同时，刚好处理数字城管案件和群众投诉，1月份至6月份我站共接收城区数字城管案件907起，其中已处理826起，驳回81起，案件处理率达到0%，共收到市长投诉热线13起，处理率0%，群众满足率0%。群众投诉主要集中在城中村、集贸市场周边、门面、物业小区环境卫生等，今后我们将加强对这些重点区域的监管。 6、做好新一轮道路清扫和公厕保洁承包的招投标前期打算工作。为做好这项工作，站办公室和清扫质检办对辖区各路段进行细心测量和核算，按时完成了各种数据核算、道路清扫承包方案、公厕承包方案等材料的上报工作，待城区审批后才能开展各种招投标工作，安排在7月30日前完成招投标工作。做好清扫工人续签一个月劳动合同及其思想稳定工作。 半年个人工作总结2 进入20_年，_正式投入运行。转瞬间半年时间过去了，我很荣幸能和_领导、各科室以及_各位同事共事，回首刚刚过去半年时间，我渐渐适应并融入了_站的工作和生活，专业水平和业务实力都有了较大提高，现将本人工作总结如下： (一)材料员工作：在以往工作中，我较少有机会接触到与材料员相关的工作，同时在担当材料员初期，我也常常因缺乏阅历而顾此失彼，考虑不周而纰漏不断，所幸随着时间的推移，在站领导和同事的指导、帮助及协作下，对库管工作慢慢熟识，现在能够做到娴熟应对。库管工作看似一般，但在日常工作中，我仍旧保证自己要留意做好以下3点： 1：熟识各种常用工具、材料的性能、用途，根据_站实际需求，制订材料申报单刚好上报，如遇自己不能确定的事项，如规格、型号、数量，肯定要到市场上确定，确保选购物资与_站需求匹配，以免因购入物资闲置，造成公司资产奢侈; 2：库房材料的入库和领用必需登记并签字;每月月底，要对当月全部材料的出入库进行审核，如有出入刚好查出缘由并订正，避开国有资产流失; 3：做好库房的防火工作，坚持对消防器材进行日常检查;每月月初对库房消防器材及设施统一检查后填写月度消防器材检查表;做好防盗工作，下班前巡察一遍库房，确保室内电源关闭，门窗锁闭后方可下班。 (二)HSE管理工作：作为_站的HSE管理员，我负责日常工作中的HSE管理工作，而在_站值班室，有一本记录本，记录着我们_站每周一平安生产例会的会议记录本，我会和不同岗位的同事共同探讨，希望在大家的共同努力下，做好_站的HSE工作。另外在日常工作中，我努力从以下3点完成_站的HSE工作： 1：定期搜集国家现行各项平安法律法规，通过局域网将这些文件传达到每个员工的计算机中，督促大家共同学习;2：在每日、每周一以及每月月底的生产会中，第一时间传达集团以及分公司HSE相关文件指示，带领_站全体员工仔细学习、深化领悟文件精神，以科学务实的HSE理念指导_站平安工作; 3：日常工作中，严格规范并且严格根据岗位平安操作规程工作，做好日常平安自检自查，检查出的问题隐患肯定要记录在案，并尽早整改，刚好消退平安隐患，保证自身及同事平安。 下步工作展望：20_的上半年很快就要过去，无论从技术上还是从实力上我都有了肯定程度的提高。在接下的半年里，我会在此基础上，加强学习，拓宽学问面，再接再厉，使今后的工作更上一层楼，为_公司的发展尽上一份力。 以上是我在_站20_年投产、运行至今的个人总结，请中心领导指责指正。 半年个人工作总结3 我来到公司做客服也有了一段时间，从去年的十月份进入公司，到现在，半年多的时间了，在今年年初转正成为公司的正式员工，上半年即将过去，就这半年的客服工作，我也收获了许多，也发觉了自身有些不足要进行改进。就我个人半年的工作，总结一下。 一、些许的成果 半年的时间，我从售后客服转到售前客服，虽然压力加大了，但是在售后客服期间的工作，对客户心理更加了解，对产品更加熟识，所以虽然是转岗到售前，但是我却并没有太多的不适应，也把工作做好了，转到售前客服是二月中的时候，所以领导给到的销售任务也是按半年来算，虽然我比其他同事少了一个半月的销售时间，但刚好那段时间是淡季，所以我们的起点差距并不是特殊大。 半年下来，我圆满的完成了领导给到了销售任务，从二月的30%完成率到三月的89%完成率，再到四月份旺季的超额的完成率，最终把之前的目标都补了回来，再到五六月份的全额完成，销售任务方面我没有拖后腿。在转化率方面，从一起先的19%转化率再到30%达标的转化率，直至五月份达成了46%最高的转化率。虽然并不值得傲慢，但也是我半年来的工作成果。 二、学习的方面 在售前客服的岗位上，虽然我对产品和客户心理都比较了解了，但对于销售的技巧和对产品有哪些重要的卖点并不是特殊的清楚，在和客户沟通产品的时候，总会有一些售后的思维在里面，经过主管对我沟通话语的培训和指出哪些是错误的地方，我也学到了许多，看其他同事在沟通中如何运用好的方式方法来促进销售，我也学到了许多的小技巧。 同时公司也会开展一些培训课程，如运营的培训，虽然我只是个小小的客服，但我的上进心还是很足的，每次有时间我都会参与培训，了解不一样的学问，加深自己的实力，开拓自己的思维。 三、不足的地方 虽然在岗位上取得了一些成果，也学到了许多东西，但售前的工作之中我也发觉自己有一些接待客户方面不足的地方须要改进，像销售的时候，有些被动，可能还是因为工作时间比较短，对售前的相识没有那么清楚，而且刚进公司接触的是售后，虽然就三个多月，但还是有影响的，在和同事相处方面，有时候过于热忱了，反而可能影响到他们的工作，因为有时候是换班的时间，或者没有那么繁忙的时候，就和同事一起聊售前工作的事情，但可能有时候他们正好在忙着接待客户，并没有那么多闲暇时间跟我聊，而我却始终说个不停，有点影响他们的工作。 在今后的工作中，我要学会更好的放空自己，把自己的状态调整好，做好售前客服的工作，认清晰这个岗位应当做的，和须要避开的东西，在和同事相处之中，留意多点同理心，理解同事。并在学习上面，我要加强，只有时刻进步，我才能不落后，不被淘汰，走得更远。 半年个人工作总结4 20_年的道路匆忙走过了一般，作为公司的财务会计，在这半年的工作中，我始终保持着对自身岗位严格谨慎的工作看法，确保自身财务核算工作的正确。虽然，打击常说“人不行能总是十全十美”，但作为一名财务人员，至少在自己的岗位上，我能保持着对工作的严谨，让自身尽可能的在工作中避开错误，避开误差，努力将工作仔细做好。 半年来，我在工作方面取得了很大的成长，不仅提升了专业的技巧，与各部门之间的练习和沟通也更加清晰，这帮助我更好的完成了自身工作任务。以下是我这半年来的工作总结： 一、个人工作方面 在会计工作上，作为_公司财务部的一员，我严格遵守公司的工作规范，按要求完成并检查任务，提高自身警觉性，削减在工作中出错的可能。 作为会计，细心和谨慎是我们最不行少的看法。在工作方面，我也始终保持着对自己这样的严格要求，即使工作劳碌，也始终在思想上反思自己，调整自我状态。 上半年来，我在工作中遇到过许多的问题。相识到了自身在工作中一些简单疏忽的责任和毛病。同时，对于自身的责任，我也有了更深刻的相识。会计作为财务部的核算人员，一个不细心就会给公司带来很大的麻烦，甚至要影响到其他部门的领导和同事。这样以来，影响到的就不仅仅是财务，更是人心。假如因为我们在工作中的失误导致员工对工作主动性的消极，这才是团队的损失。 二、学习和改进上 在自我学习上，我也始终不忘对自我的提升。公司在不断发展，作为财务，也要不断磨练自身的技巧，并了解工作的状况，这样才能严谨的做好自己的工作任务。 为此，在工作方面，我始终主动的参与公司会议，遇上问题刚好的与各部门领导沟通。这一方面我不仅提升了自己对公司的了解，更加强了和部门同事的沟通，对过去一些不足的地方，也进行了优化。 三、对个人的规划 随着下半年工作的到来，大家都在想尽方法的努力突破自己。作为财务会计，我虽然不能和大家一起“奋战”在一线，但在自己的岗位上我更要牢牢地守住后方。 在今后的工作的上我要更加细心地视察工作中的问题，改进自己如：“下午思想简单不集中等”个人毛病，主动的跟进公司发展，努力为团队进步贡献自己的一份努力! 半年个人工作总结5 几年来，我更加明白了总成本优先原则，和敏捷运用各种选购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够刚好的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。 又一年过去了，时间总是在悄无声息中消逝。真的很感谢公司给我供应磨练自己的机会，更感谢公司许久以来对我的信任和栽培!感恩的心，感谢命运，让我相识_，花开花落我一样会珍惜!感恩的心，感谢_，让她伴我一生，让我做坚毅的自己。新的一年已经起先了，现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。 众所周知选购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在董事长的干脆关注和公司各位领导的关切支持下，通过几年的选购工作，使我懂得了很多道理，也积累了一些过去从来没有的阅历，同时也明白了选购和优秀选购之间的分别和差距。了解到一个选购所具备的最基本素养就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从供应最佳价值的供应商处选购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学问;在交易中采纳和坚持良好的商业准则等。 在这里我想说作为一个选购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简洁，这只是其中之一，也是最基本的。在领导的提示下，20_年我们刚好调整好心态和观念，不但变更了过去的错误意识-选购与销售无多大联系，而且在选购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物，我们选购部都主动协作!，一切以销售为主，我们协助。选购与销售是密不行分的!因为我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标! 半年个人工作总结6 店长对的角色定位：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长对内要操劳这个家的全部问题，人员、货品、卫生、陈设，方方面面都要照看到;对外协调好与酒店、同行、政府机关等的关系。任何一个小的细微环节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。 一、店长的工作职责 1、了解公司的经营方针，依据货品的特点和风格执行销售策略。 2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。 3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，刚好反映员工动态，并对导购进行培训。 4、负责货品管理、盘点，帐簿、报表制作，工资核算、商品交接精确。 5、负责店铺内货品补齐、调配、商品陈设。 6、刚好处理店铺出现的相关问题，不能处理的刚好上报。 7、每月月底提交工作总结，制定下月安排及目标，反馈相关问题。 8、激发导购工作激情，使店铺保持热情、活泼气氛。 9、工作主动，树立榜样作用，工作失职不找任何借口。 二、店长的工作重点 作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细微环节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。 三、营业前 1、开启电器及照明设备。 2、带领店员打扫店面卫生。 3、召开晨会。 公司政策及当天营业安排的公布与传达。 前日营业状况的分析，工作表现的检讨。 培训新员工，沟通胜利售卖技巧。 激发工作热忱，鼓舞员工士气。 4、清点货品，打算、清点备用金。 四、营业中 1、检查导购人员仪容仪表，行为姿态、精神面貌。 2、专卖店的店长需督导收银、销售清单记录工作，驾驭销售状况。 3、限制卖场的电器及音箱设备。 4、备齐包装纸、包装袋，以便随时运用。 5、维护卖场、库房、试衣间的环境整齐。 6、即使更换橱窗、模特展示，商品陈设。 7、留意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。 8、刚好主动帮助顾客解决消费过程中的问题。 9、收集顾客资料、反映问题并作好登记。 10、做好促销活动的开展前打算和结束后的收尾工作。 五、营业后 1、核对货品，填写好当日营业报表，记录当日签单、开发票金额。 2、营业款核对并妥当保存。留好备用金。 3、检查电器设备是否关闭，杜绝火灾隐患。 4、专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。 六、人事方面 1、参加营业人员的聘请、录用的初选。 2、对员工赐予嘉奖和惩罚的权利。 3、有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。 4、依据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的看法。 5、对员工的日常工作表现进行检查和评定。 6、对店内的突发事务进行汇报、裁决。 七、货品方面 1、对公司的配货款式、数量、时间等提出看法和建议。 2、处理有质量问题的货品或刚好退换。 3、每周对店内的货品做新的陈设、调配。 在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产。 半年个人工作总结7 转瞬我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培育帮助、同志们的关切支持这种环境和角色的双重转变和适应，较为圆满地完成了自己所担当的各项工作任务，个人思想政治素养和业务工作实力都取得了肯定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。 回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将半年来的工作状况总结如下：加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。 经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 加强培训工作，提高员工的整体素养。一流的企业须要一流的人才。要成为地区领先、管理先进的公司，就必需有一支素养较高、结构合理、技术过硬的人才队伍。公司在全面落实集团人力资源发展规定的基础上，把合适的人才用在合适的岗位上。制定出了科学的培训机制，激发员工的学习动力。将培训作为一种嘉奖方法，嘉奖对公司有突出贡献的员工和业绩。 优秀半年个人工作总结