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2022秘书资格考试历年真题精选9章2022秘书资格考试历年真题精选9章 第1章 脱岗培训与在岗培训的区别是_。A在岗培训通常以个别指导的方式进行B脱岗培训需要专门安排时间，对正常工作有一定影响C在岗培训耗费较少培训经费和资源D脱岗培训不在工作现场正确答案：ABCD 承担大量现金与支票的交流及保管的公司财务部门，应设置在（ ）中操作。A、封闭式办公室B、半封闭式办公室C、半开放式办公D、全开放式办公室正确答案：A 关于代位权行使的要件，不正确的表述是（ ）A债权人与债务人之间有合法的债权债务存在B债务人对第三人享有到期债权C债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权D债权人代位行使的范围是债务人的全部债权正确答案：D 清代吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了，他差人把朋友的儿子叫来，要给他一 两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗?他直到临终前也没对我说过这事，钱我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”通过上述的事例，可以推断( )。A.在社会生活中，有比金子更可贵的东西B.利会中不是每一个人都需要钱C.在社会生活中，只有少数人讲信用D.钱对人们的生活并不重要正确答案：A 思维导图应用于企业培训的领域有_。A制定培训计划B学员准备演讲提纲C做学习笔记D帮助讲师进行课程开发正确答案：ABCD 对中层管理者来说，人文技能占能力构成的_。A42.4%B50.3%C42.7%D45%正确答案：A 在出现新闻媒体对会议的负面报道时，企业要有勇气面对，正确的做法是（ ）。A.让负责人出面B.快速作出反应C.统一口径D.不要隐瞒事实正确答案：ABCD四项都是妥善处理新闻媒体负面报道的方式。 秘书在某办公用品( )时就需要添置了。A. 库存卡余额为零B. 余额达到再订购量C. 余额达到最小库存量D. 被领用完了正确答案：BC 请示的写作要求是（ ）。A.标题采用三元素形式B.标题中一般不出现“申请”“请求”等词语C.请示的缘南应概括简洁D.请示事项应具有可行性和可操作性正确答案：ABDABD请示写作的要求有：请示标题一般采用三元素形式；请示标题中一般不采用“申请”“请求”等词语，以避免与文种“请示”在语意上的重复；请示的缘由要充分饱满，往往需要说明请示的意义、根据，有的还要说明背景；请示的事项应具有可行性和可操作性。故答案为ABD。2022秘书资格考试历年真题精选9章 第2章 如果有重新选择职业的可能，（ ）。A我肯定还会选择现在的单位B我基本上还会选择现在的单位C假如没有更好的选择，我还会选择现在的单位D我不会再选择现在这个单位正确答案：A借款合同、租赁合同、买卖合同等是按( )划分标准来划分的合同类型。 A.形式B.期限SXB借款合同、租赁合同、买卖合同等是按（ ）划分标准来划分的合同类型。A.形式B.期限C.合同内容D.双方要求正确答案：C 会议效果评估的表格数据分析（ ）。A.具有数量数据和质量数据两种类型B.应根据活动的类型和分析的结果得出结论C.不能从模棱两可的答案中得出一个结论D.统计数据和分析的结果可作为总结的附录正确答案：AD会议效果评估的表格数据分析数据类型包括数量数据和质量数据两种类型，其分析内容应该总结到报告中，而统计数据和分析的结果可作为附录附加在后面。对数据的分析要点是应根据活动的类型和分析的目的得出结论，可以从模棱两可的答案中得出一个结论。故答案为AD。 我国劳动法中的“童工”是指年龄未满（ ）周岁，与用人单位发生劳动关系的少年。A14B16C18D10正确答案：B 档案借出使用时（ ）A要履行审批手续B要及时摘录C复制份数不能过多D应要求按期归还正确答案：AD 在面谈过程中，需要注意的是_。A擅长提问、注意倾听B面谈对象的职位最好比较全面C所得到的信息越具体越好D整理分析这些信息要注意部门、职位、资历等的差别正确答案：ABCD ·一位顾客要询问你的同事李某几个问题，但李某今天没有来上班。这时，你应该说（ ）。A.“李某今天有事走了，你明天再来找他吧。”B.“李某不在，他经常无故不来上班。”C.“李某今天不在，我可以为你服务吗?”D.“李某不在这儿工作。”正确答案：C当我自认为做得很好,而领导却批评我做法欠妥时,我一般会( )A.根据领导的要求改变做法当我自认为做得很好，而领导却批评我做法欠妥时，我一般会( )A.根据领导的要求改变做法B.向同事诉说自己的想法C.找个机会跟领导谈谈D.坚持自己的做法正确答案：A略 全民所有制企业在产、供、销方面的权利包括（ ）。A生产经营决策权B产品定价权C资产处置权D物资选购权正确答案：ACD2022秘书资格考试历年真题精选9章 第3章 管理沟通的最主要形式是（ ）。A.上行沟通B.现行沟通C.下行沟通D.群体沟通正确答案：CC沟通分为横向沟通和纵向沟通，纵向沟通又包括上行沟通和下行沟通两种沟通。管理沟通的主体一直是向下沟通，即下行沟通。故答案为C。 资金和其他资源的分配以重新排出的优先次序为基础，这种预算方法称为（ ）。A.传统预算法B.零基预算法C.增效预算法D.比例预算法正确答案：B零基预算发在编制预算时是从零开始，以零为起点，根据组织目标，重新审查每项活动对实现组织目标的意义和效果，并在费用一效益分析的基础上，重新排出各项管理活动的优先次序。故答案为B。从秘书工作出发,讲话稿按其内容不同,可分为( )。 A.礼仪性讲话稿B.综合性讲话稿SXB从秘书工作出发，讲话稿按其内容不同，可分为( )。A.礼仪性讲话稿B.综合性讲话稿C.业务性讲话稿D.政治性讲话稿正确答案：ACD 计划的表达方式是（ ）。A.以说明、叙述为主B.以说明、议论为主C.以叙述、议论为主D.以抒情、议论为主正确答案：A计划的表达方式以说明、叙述为主。故答案为A。 在业务活动中，与意大利客人握手表示( )。A. 正式邀请B. 非正式邀请C. 正式交往D. 交往随意正确答案：AC 一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用（ ）记录法。A摘要B详细C录音D补充正确答案：A 公私分明是指( )A.摒弃个人要求B.社会利益第一，个人利益第二C.分清“公”和“私”的利益所在即可D.不以权谋私正确答案：BD略 秘书编发会议议程信息用于新闻报道应该注意（ ）。A.准确B.保密C.内外有别D.灵活正确答案：BC 请找出下面秘书行为及工作环境中的至少15项正确或错误点。 秘书卫红身着职业装来到总经理办公室，敲门后进入：“王总，考虑到您第二季度活动较多，我为您制定了一份活动时间表。”表格格式正确，内容完整。 王总经理： “谢谢，我正需要呢。我刚刚接到电话，明天上午去市里开会，你安排张副经理接待来访的利康公司李经理吧。” 卫红：“我马上去安排。”回到办公室在工作曰志上作更改。办公桌上文件码放整齐，办公桌前电话线、电脑线交叉拖曳。 工作人员小李进来：“卫秘书，我明天去人事局外调，需要开封介绍信。” 卫红边拿介绍信、公章边说：“我正要去向张副经理汇报工作，你自己开吧，开好后把介绍信、公章放在桌子上就行了。”随即离开办公室。 卫红在张副经理办公室：”这是明天接待利康公司李经理的接待计划。” 张副经理：”接待规格变了，你要向对方做好解释工作。” 卫红：“哎呀，我忘记通知对方了。” 张副经理继续看着接待计划，略显生气地说：“怎么能让客人参观2号新产品实验室呢?这可是我们的保密项目呀。” 卫红：“我去重新安排参观路线。” 第二天卫红提前来到接待室，整理环境，开窗通风。 利康公司李经理一行人来到公司大门口，没有人员迎接便自行来到接待室。 卫红和张副经理马上迎上去，卫红抢先与来访客人握手，并主动用正确的手势引导客人进入接待室。 卫红让李经理一行人坐在离门口较近的沙发上，让张副经理坐在离门口较远的沙发上。突然卫红的手机响了，她向客人很抱歉地说：“对不起，我接个电话。”转身离开到外面接听电话。正确答案：1着装规范。()2进入领导办公室敲门。()3主动为领导制定活动计划表。() 4活动计划表格式正确。()5能够及时更改工作日志。 () 6办公桌上摆放整齐。()7办公桌前电线拖曳。(×)8不应让工作人员自己开具介绍信。(×)9印章、空白介绍信不应放在桌上，没有保密意识。 (×) 10没有及时通知对方改变接待规格。(×)11不应安排来访者参观企业的保密项目。(×) 12能够提前整理接待室。()13没有到大门口迎接客人。(×)14不应抢在领导前面与客人握手。(×)15引导客人手势正确，合乎礼仪要求。 () 16安排主、客座位不正确。(×)17接听电话前能够主动向客人道歉。() 18出去接听电话处理方式正确。 ()2022秘书资格考试历年真题精选9章 第4章 董事会的职权有( )A.执行股东大会的决议B.制定和批准公司章程C.任免公司总经理D.决定公司的生产经营决策正确答案：AC(1)召集股东会会议，并向股东会报告工作；(2)执行股东会的决议；(3)决定公司的经营计划和投资方案；(4)制订公司的年度财务预算方案、决算方案；(5)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；(6)制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案；(7)制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案；(8)决定公司内部管理机构的设置；(9)决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项，并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项；(10)制定公司的基本管理制度；(11)公司章程规定的其他职权。 作为职业道德范畴，奉献具有的特征包括（ ）。A.非功利性B.普遍性C.可为性D.非强制性正确答案：ABC 秘书收集信息的方法有（）A.观察法B.询问法C.阅读法D.问卷法正确答案：ABCDP205 秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（ ）来确定督查工作任务。A工作性质B上司的工作习惯和重视程度C工作计划D同级部门的要求正确答案：B 下列发文字号中，书写不正确的是（ ）。A.×计q：(0615号B.×卫202205号C.×教2022第2号D.×社保202223号正确答案：ABC发文字号用3号仿宋体字标识。年份、序号用阿拉伯数码标识；年份标全称，用六角括号“”括入；序号不编虚位，不加“第”字。故答案为ABC。 凡找领导的电话，秘书都要及时转接或转交给领导。（ ）正确答案：× 文稿审核中发现的（ ）可以直接修改。A错字B漏字C不对的符号D不对的标点正确答案：ABCD 在库存保管工作中，办公物品的摆放方法应是（ ）。A.新物品置于旧物品的前面B.分量重的物品放下面C.小件物品放在大物品的前面D.体积大的物品放上面正确答案：BCBC 信息反馈量（ ）。A越多越好B越少越好C越精越好D适当为宜正确答案：D2022秘书资格考试历年真题精选9章 第5章 一、便条施林：公司定于xx年x月x日在北京会议中心西楼会议厅召开“企业投资战略研讨会”，与会人员预计500人，届时我公司要抽调30名新老员工组成筹备机构。为了使他们能够胜任会议服务工作，公司准备对他们进行会议工作相关知识和技能的培训。请你帮我收集一些资料，并就此次培训工作的流程和培训方法提出具体建议。谢谢XxxXx年x月x日正确答案：(一)参考答案1.会议工作人员的培训程序(1)对受训者的能力素质状况进行需求调研，确定受训者类型;(2)根据受训者类型，确定培训目标与培训方式;(3)制定培训计划，包括设计培训课程、选择培训方法、选择师资力量、确定培训预算、准备培训场地及资料等;(4)上报培训计划和培训预算，经批准后实施培训方案;(5)培训中进行调查、分析，得出效果评价，以利改善培训计划;(6)培训结束进行分析评估，评估培训工作的有效性和效益性，考察受训者的技能提升情况。2.会议工作人员的培训方法(1)视听法。利用幻灯、电影、录像、录音、电脑等视听教材进行培训，多用于新的会议工作人员的培训。因此次新员工较多，建议多用这种方法。(2)讲授法。通过课堂教学，系统地向受训者传授知识，使受训者尽快记住重要观念及特定知识。(3)演示法。运用一定的实物和教具，通过示范，使受训者明了如何完成某种事务或过程。(4)单项工作训练。是指完整地传授单项工作要求，使受训者正确掌握该项操作的方法。(5)角色扮演法。设定一个会议工作中常见的情景环境，指定参加者扮演的角色，借助角色的演练来理解角色的内容，从而提高主动地面对现实和解决问题能力。(6)个案研究法。这是利用书或影片，将实际或想象的情况用详细的方式描述出来。重点是对过去所发生的事情作诊断，适合于静态地解决问题。(7)讨论法。即通过受训者之间的谈话解决疑难问题，巩固和扩大学生的知识。(8)演习法。及要求受训者真正按照会议工作的要求全程模拟工作的进程。3.收集资料范围：会议的文件、场地、物品、接待、签到、交通、协调工作等方面的内容。(二)评分标准1.本题满分15分。2.第一大点共6分，每一小点1分。3.第二大点共6分，第一小点1分，答出6点即为满分，共6分。4.第三大点共3分。5.在叙述中出现错字、别字，每3个字可扣除1分，但最多扣除3分。 信息反馈的形式有（ ）。A、前反馈B、后反馈C、水平反馈D、垂直反馈正确答案：ABCD 公文处理的基本程序是（ ）。A登记 签收 拟办 批办 承办B拟办 签收 登记 承办 批办C承办 登记 签收 拟办 批办D签收 登记 拟办 批办 承办正确答案：D 某公司在业务活动中形成了大量信息，适合采用()分类法进行分类。A.时间B.地区C.字母D.问题本题答案：B 文明礼貌对从业人员的（ ）提出了具体要求。A仪表B语言C举止D表情正确答案：ABCD 一顾客在某饭店用餐完毕，故意将一小虫放入菜中，借以蒙混赖账。你认为服务员最好的处理方式是（ ）。A.让保安将顾客驱逐出去B.耐心说明，若无效便交上司处理C.对顾客进行批评教育D.拨打110，请警察处理正确答案：B 介绍信一般具有（ ）和（ ）双重作用。A证明B公证C表明D介绍正确答案：AD 通报属于（ ）公文。A.奖励性B.告诫性C.传达性D.告晓性正确答案：ABCD通报具有奖励性、告诫性、传达性、告晓性。故答案为ABCD。 在会议经费有限的情况下，应重点压缩( )的费用。A.文件资料B.会议设备C.场地租用D.邮电通讯正确答案：BC2022秘书资格考试历年真题精选9章 第6章 秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（ ）A为人作嫁衣，甘居人下B敢于公开指出上级的一切过错C兢兢业业，甘当无名英雄D韬光养晦，养精蓄锐正确答案：C 信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。（ ）正确答案：× 我国专利法规定，授予发明专利的条件包括（ ）。A. 新颖性B. 创造性C. 独创性D. 实用性正确答案：ABD 赴宴前作为客人的准备工作有：看清请柬、（ ）。A.通知朋友B.答复主人C.准备服饰D.准备礼物正确答案：BCD 你认为，企业员工们是（ ）。A.为发财而聚集在一起的B.为梦想而走到一起的C.为了生活而工作在一起的D.为了增长本领来到一起的正确答案：B 下列表述准确的是( )A.简报也是正式公文B.简报一般不超过2000字C.规模较大，时间较长的会议可以编发多期简报D.简报的标题类似新闻的标题正确答案：BCD简报即简明情况报告，它是政府机关、企事业单位、人民团体等组织用来汇报、反映、沟通情况和交流经验的一种文体。由于它不属于正式公文，因此不能公开出版，只在内部发行。日常工作中所见的通讯、动态、情况反映、信息通报、内部参考都属于简报的范围。 按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式属于（ ）。A. 档案外借B. 档案公开C. 档案印发D. 档案转递正确答案：A 科研人员的档案需求是（ ）。A.业务方面的档案信息B.专利文献和标准化材料C.某一个或多个相关主题的档案信息D.完整、准确、系统的成套的专题档案材料正确答案：CD科研人员的档案需求是：某一个或多个相关主题的档案信息；完整、准确、系统的成套的专题档案材料。故答案为CD。 下面关于团队精神的说法中。正确的有（ ）。A团队精神是企业活动正常进行的重要保证B企业内聚力的形成与团队精神密切相关C市场经济靠的是个人奋斗，而不是团队精神D人际和谐氛围有助于培育团队精神正确答案：ABD2022秘书资格考试历年真题精选9章 第7章 以下关于道德规范的表述中，正确的是（ ）。A任何道德规范都不是自发形成的B与法律规范相比，道德规范缺乏严肃性C道德规范纯粹是人为的、自我束缚的结果D有些道德规范同时也是法律规范正确答案：D 你答应帮朋友做一件重要的事，快到约定的期限时，你才想起来还没做。这时，你会（ ）。A不好意思告诉朋友。找个理由要求延长时限B干脆不做了，到时候找个借口C抓紧时间，完成多少算多少D如实告诉朋友，和朋友商量时限正确答案：AD 秘书在购买大量易耗品时，要比较供应商供货过程中（ ）方面的安全和可靠性。A货物包装B票据交付C样品提交D货物运输正确答案：ABD 下面批复表态语中，正确的是（ ）。A.“似属可行”B.“酌情办理”C.“原则同意”D.“最好选择”正确答案：C 能最快获取答案的提问形式是( )A、封闭式提问B、开放式提问C、探索式提问D、咨询式提问答案：A 职业纪律具有（ ）的特征。A.社会性B.强制性C.普遍适应性D.变动性正确答案：ABCD 从内容上看，下列四组图示中，正确演示了社会主义道德规范与法律规范之间关系的是( )。A.感到很没面子B.觉得很正常C.认为有人与自己对着干D.无所谓正确答案：D 在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的（ ）中A购买信息B维护合同C日志记录D基本信息正确答案：D ( )是档案价值鉴定最重要的方面。A、分析档案的来源B、分析档案的内容C、分析档案的形式D、分析档案的名称答案：B2022秘书资格考试历年真题精选9章 第8章 劳动预备制度在_中被确立为一项新的培训就业制度。A关于积极推进劳动预备制度加快提高劳动者素质的意见B企业职工培训规定C关于加强职工教育工作的决定D工人考核条例正确答案：A 某医疗设备公司保存有大量设备档案，秘书应根据设备档案的特点，选择()进行档案分类。A.项目分类法B.型号分类法C.专业分类法D.形式分类法本题答案：B 审核文稿时，要把好（ ）环节。A.政策审核B.文字审核C.事实审核D.体式审核正确答案：ABCD审核文稿时要检查文书的内容，检查文字的表达，检查文律体式。故答案为ABCD。 下列不属于著作权客体的是（ ）。A.农业税条例B.舞蹈千手观音C.歌曲再见青春D.电影龙门飞甲正确答案：A。 下列言语中，属于服务忌语的是( )。A.“后边等着去!”B.“不买看什么。”C.“我解决不了，愿意找谁找谁去。”D.“有意见，找经理去!”正确答案：ABCD 单位印章是单位对外行使权利的标志，起着（ ）作用。A.保障B.权威C.凭证D.联络正确答案：BC 冷餐会应该注意的礼节是：按顺序取菜、（ ）。A.不可多食B.按量取菜C.顾及他人利益D.剩下的菜要打包带走正确答案：BC 一般双休日后去上班的第一天早上，我通常会有（ ）的感觉。A.忐忑不安B.兴冲冲C.没休息过来D.轻松正确答案：D 国家信用的典型形式是（ ）。A预付B赊销C公债D消费信贷正确答案：C2022秘书资格考试历年真题精选9章 第9章 “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明（ ）。A.勇于创新是成功的重要条件B.团结协作是成功的保证C.欺蒙节俭是重要的社会美德D.诚实守信是为人之本正确答案：B题干的意思是能力再强的人也需要其他人的帮忙，因为人并不是全能的，需要团队成员的合作和帮助，就像篱笆一样，是靠一个桩一个桩围起来的。 请示的正文由（ ）三部分构成。A请示原因B请示目的C请示事项D请求语正确答案：ACD 提高团队士气的主要方法有( )。A. 监督团队成员的行动B. 团队努力的目标相同C. 让队员了解团队使命D. 创立团队识别系统正确答案：BCD 填写计划表时，应从（ ）的时问向前推算各阶段工作完成的时间，当确定后，再逐项将其填入计划表。A. 最终完成B. 最难完成C. 最先完成D. 最易完成正确答案：A 下列表述准确的是（ ）。A、意向书主体部分的写作合同相似B、商品说明书讲究一定的装帧C、商品说明书要尽量少豕专业术语D、订货单和订货合同是一回事正确答案：ABC （ ）属于正式公文的文书。A.报告B.总结C.简报D.议案正确答案：AD正式公文指行政公文，共13种：命令、决定、公告、通告、通知、通报以及议案、报告、请示、批复、意见和函、会议纪要。 甲乙丙三人出资成立了一家有限责任公司。现丙与丁达成协议，将其在该公司拥有的股份全部转让给丁。对此，甲和乙均不同意。有关此事的下列解决方案中，不符合公司法的规定的做法是（ ）。A.由甲或乙购买丙欲转让给丁的股份B.由甲购买丙欲转让给丁的股份C.如果甲和乙都不愿购买，丙应当取消与丁的股份转让协议D.如果甲和乙都不愿购买，丙有权履行与丁的股份转让协议正确答案：CC公司法不允许股东向公司转让股份，但允许股东向本公司的其他股东或者本公司股东以外的其他人转让股份。股东向股东以外的人转让其出资时，必须经全体股东过半数同意；不同意转让的股东应当购买该转让的出资，如果不购买该转让的出资，视为同意转让；对于经同意转让的出资，其他股东有同等条件下的优先购买权。故答案为C。 下列设备组中，同时包括输入设备、输出设备和存储设备的是（ ）。A.CRT、CPU、ROMB.鼠标器、绘图仪、光盘C.磁盘、鼠标器、键盘D.磁带、打印机、激光打印机正确答案：BB略。 有些办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此做法为（ ）办公室A网格式B半开放式C开放式D间隔式正确答案：C