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21年质量工程师考试题免费下载7卷21年质量工程师考试题免费下载7卷 第1卷某化工厂在内部质量管理体系审核时，针对不同部门，组成审核组。作为审核组 成员的四车间质量副主任，在对四车间的半成品检验进行检查时，发现检验现场没有 该半成品的检验规范，询问检验员：“检验规范放在什么地方呢？”检验员回答：“为了防止丢失，检验规范都保存在档案室，况且我们每天都用，也很熟悉了。”审核组在审核现场发现的情况是（ ）。A.审核发现 B.审核证据C.审核结论 D.审核事实答案：B解析：。审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息; 审核发现是指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果；审核结论是指 审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的最终审核结果。审核事实是干扰 项。根据定义可知，审核组在审核现场发现的情况属于审核证据。若收集了n组数据(xi,yi), i =1， 2，n，并求得Lxx=330，Lxy=168，Lyy=88.9，则一元线性回归方程中的b=( )。A. 0.5091 B. 0.5292 C. 1. 8898 D. 1.9643答案：A解析： 为了彻底结束多种计量单位制并存的现象，并与国际主流相一致，我国将实行以( )作为统一计量制度的重要决策。A统一计量符号B国际单位制计量单位C国家选定的计量单位D法定计量单位正确答案：D解析：法定计量单位是指由国家法律承认、具有法定地位的计量单位。实行法定计量单位是统一我国计量制度的重要决策。它将彻底结束多种计量单位制在我国并存的现象，并与国际主流相一致。 根据材料，回答以下下列各题。 某公司为更好地遵守相关的法律法规，组织员工学习了计量法。我国计量法明确规定，国家实行法定计量单位制度。法定计量单位是政府以法令的形式，明确规定在全国范围内采用的计量单位。 关于法定计量单位的说法，正确的有（ ）。A.法定计量单位是指国家法律承认、具有法定地位的计量单位B.国际标准或有关国际出版物中列出的非国际单位制单位也是我国的法定计量单位C.“升”不是国际单位制单位，因此不是我国法定计量单位D.国际单位制是我国法定计量单位的主体正确答案：AD只有国家选定的作为法定计量单位的非国际单位制单位，才是我国法定计量单位的组成部分，国际标准或有关国际组织出版物中列出的非国际单位制单位不一定是我国的法定计量单位，故选项B错误；“升”虽不是国际单位制单位，但是我国选定的法定计量单位，故选项C错误。质量管理八项原则的适用范围是（ ）。A.制造业 B.服务业C.所有类型的产品和组织 D.产品质量管理答案：C解析：基于质量管理的理论和实践经验，国际标准化组织（ISO）结合实践经验及理论分析，总结出了质量管理的八项原则。这些原则适用于所有类型的产品和组织，是质量管理体系建立的理论基础。SPC中主要工具是（ ）。A.随机性 B.正态分布法C.概率分布理论 D.控制图理论答案：D解析：统计过程控制是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受的并且稳定的水平，从而保证产品与服务符合规定的要求的一种质量管理技术，是过程控制的一部分。SPC中主要工具是控制图理论。检索计数调整型一次正常抽样方案需要明确的检索要素是（ ）。2022年真题A.批量 B.样本量 C.接收质量限 D.极限质量E.检验水平答案：A,B,C,E解析：抽样方案的检索首先根据批量N和检验水平从样本字码表中检索出相应的样本量字码，再根据样本量字码和接收质量限AQL，利用附录的抽检表检索抽样方案。 某机械厂加工车间飞翔小组收集了两台机床加工出的60个零件，测量了厚度，并绘制了直方图。由于直方图是双峰型，小组分析后对数据进行再次处理，重新绘制了直方图，新的直方图呈现标准型，基本符合正态分布，但与公差比较，上下限都严重超差。第一次绘制直方图时，较适宜的分组数是( )组。A3B7C11D15正确答案：B解析：样本量为60个，直方图的推荐组数为6至10组。21年质量工程师考试题免费下载7卷 第2卷设电阻规范下限为95，规范上限为105，现设电阻规范上、下限不变，另一批电阻阻值取自正态总体N( 101，12)，则修正过程能力指数Cpk为（ ）。A. 2/3 B. 1 C. 4/3 D. 2答案：C解析：为降低使用方风险，可以采取的措施有（）。 A.降低产品不合格品率 B.增加样本量C.增加检验人员 D.减少检验项目E.对检验人员进行更严格的培训答案：A,B解析： 根据下列材料，请回答下列各题 质量改进方面：某公司对于顾客抱怨的某种型号的产品进行质量改进。 为有效地开展改进活动，公司对顾客的反映进行分析调查前应该（ ）。A.建立组织B.明确任务C.采用改进措施D.对检测改进的结果正确答案：AB质量改进过程中，分析问题的原因可以看作是一个设立和验证（ ）的过程。A.假说 B.项目 C.目标 D.方法答案：A解析：质量改进内容中，分析问题的原因是一个设立假说和验证假说的过程。设立假说即选择可能的原因；验证假说即从已设定因素中找出主要原因。 企业对其质量管理体系实施内部审核时，不能作为内审依据的是（ ）。正确答案：D质量记录只能作为证明体系运行的有效性，而不能作为体系审核的依据，A、B、C项是体系审核的依据。 网络图是一张( )图。A有向无环B无向有环C无向无环D有向有环正确答案：A解析：网络图是一张有向无环图，由节点、作业活动组成。日本玉川大学著名质量管理专家谷津进教授曾将质量改进的步骤用图表示为（）。答案：C解析：组织应对生产和服务提供的控制进行策划，以使生产和服务提供在受控条件下进行。这 些受控条件不包括（）。 A.产品、程序、过程和设备的批准要求 B-获得表述产品特性的信息C.必要时，获得作业指导书D.采购产品的验证和其他必要活动E.获得和使用监视和测量装置答案：A,D解析：组织应对生产和服务提供的控制进行策划，以使生产和服务提供在受控条件下进 行，受控条件具体包括：获得表述产品特性的信息；必要时，获得作业指导书； 使用适宜的设备；获得和使用监视和测量装置；实施监视和测量；放行、交付 和交付后活动的实施。21年质量工程师考试题免费下载7卷 第3卷根据检验的定义，检验所涉及的活动有（ ）。2022年真题A.估量 B.测量 C.观察判断 D.试验E.财务分析答案：B,C,D解析：检验就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。不合格严重性分级既与（ ）有关，又与对产品适用性的影响程度有关。A.重要零件的不合格 B.质量特性的重要程度C.重要部件的重要程度 D.关键的原材料的重要程度答案：B解析：不合格严重性分级需要考虑的原则有：所规定的质量特性的重要程度；对产 品适用性的影响程度；顾客可能反映的不满意强烈程度；不合格的严重性分级除考 虑功能性质量特性外，还必须包括外观、包装等非功能性的影响因素；不合格对下一 作业过程（工序）的影响程度。服务质量特性可分为五种类型，其中“准确地履行服务承诺的能力”反映了服务 的（ ）。 A.可靠性 B.经济性C.响应性 D.保证性答案：A解析：。响应性是指帮助顾客并迅速提供服务的愿望；保证性是指员工具有的知识、 礼节以及表达出自信与可信的能力。产品故障率浴盆曲线中，偶然故障的特征是（）。A.故障率随时间递增 B.故障率随时间递减C.故障率近似为某个常数 D.故障率先增后恒定答案：C解析：在偶然故障期，产品的故障率可降到一个较低的水平，且基本处于平稳状态，可以近似认为故障率为常数。在这个时期产品的故障主要是由偶然因素引起的，偶然故障阶段是产品的主要工作期间。 在社会上实施计量监督具有公证作用的计量标准是（ ）。正确答案：B某啤酒生产企业为提高产品质量，在产品特点和相关检验技术的基础上制定了不合格品控制程序，改进了检验方法。在进行检验时，因试验设备突然出现故障使部分项目的检验无法进行，但又来不等待试验设备修复或委托外部机构进行检验，这时应采取的措施是（ ）。A.停工，直至所有检验项目进行完再继续下一流程B.对该批材料进行标识，并记录其去向C.授权人员签字放行D.进行后续检验，证实不符合要求时能追回和更换答案：B,C,D解析：关于GB/T 2828. 1中检验水平的说法，正确的有（ ）。A.特殊检验水平比一般检验水平的检验风险高B.不同的检验水平对使用方风险的影响远大于对生产方风险的影响C.检验水平比检验水平的判别能力低D.生产稳定性较差时最好选择检验水平E.检验费用很高时最好选用特殊检验水平答案：A,B,C,E解析：。无特殊要求时均采用一般检验水平，生产稳定性较差时应选择高检验水平，即检验水平，选项D错误。 卓越绩效评价准则标准的七个类目内容可分为两个三角：“领导作用”三角及“资源、过程和结果”三角。属于“领导作用”三角的类目是（ ）。A.战略B.测量、分析和改进C.顾客与市场D.领导正确答案：ACDACD。21年质量工程师考试题免费下载7卷 第4卷计量是与测量结果置信度有关的、与测量（ ）联系在一起的一种规范化的测量。 A.对象 B.方法 C.不确定度 D.器具答案：C解析：计量不同于一般的测量，它既属于测量而又严于一般的测量，在这个意义上可以 狭义地认为，计量是与测量结果置信度有关的、与测量不确定度联系在一起的一种规范 化的测量。 质量管理体系基于( )。A标准化B过程C结果D活动正确答案：B可靠性验收试验的目的是确定产品是否符合规定的（ ）。A.可用性要求 B.故障性要求C.可靠性要求 D.维修性要求答案：C解析：可靠性验收试验是指用已交付或可交付的产品在规定条件下所做的试验，以验证产品的可靠性不随生产期间工艺、工装、工作流程、零部件质量的变化而降低，其目的是确定产品是否符合规定的可靠性要求。验收试验也是一种统计试验，可采用序贯试验方案、定时或定数截尾试验方案。 计数调整型抽样标准GB/T 2828.1的内容不包括( )。A正文B主表C辅助图表D附表正确答案：D解析：计数调整型抽样标准GB/T2828.1由三部分组成：正文、主表和辅助图表。正文中主要给出了本标准所用到的一些名词术语和实施检验的规则；主表部分包括样本量字码表和正常、加严和放宽的一次、二次和五次抽样表；辅助图表部分主要给出了方案的OC曲线、平均样本量ASN曲线和数值。在质量管理体系审核中，认证属于（ ）。2022年真题A.自我评定 B.第二方审核C.第三方审核 D.质量管理体系评审答案：C解析：第一方审核，亦称内部审核，由组织自己或以组织的名义进行，出于管理评审或其他内部目的，可作为组织自我合格声明的基础。第二方审核由对组织感兴趣的相关方（如顾客）或由其他组织或人员以相关方的名义进行。第三方审核由外部独立的组织进行， 如提供符合GB/T 19001标准和GB/T 24001标准要求的认证机构。 为了对生产过程更有把握，应采取的措施（ ）。A.扩大生产规模B.加强产品检验C.加强售后服务D.在统计控制状态下进行生产正确答案：DD。 对认证的理解，正确的有( )。A认证是自愿的B认证的对象包括产品、管理体系C认证的对象还包括服务D认证的依据是相关技术规范，相关技术规范的强制性要求或标准E认证的内容是证明认证的对象符合认证的依据正确答案：BCDE解析：认证是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动。由定义可知：认证的性质是由认证机构进行的一种合格评定活动；认证的对象是产品、服务和管理体系；认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准；认证的内容是证明认证的对象符合认证的依据。关于OC曲线的说法，正确的有（）。A. OC曲线显示抽样方案对应不同批质量的接收概率B.当抽样方案不变时，批量N变化，OC曲线不变C. OC曲线越陡，相应的抽样方案对批质量的判别能力就越强D.当抽样方案不变时，AQL变化，OC曲线不变E. OC曲线的横坐标是批质量水平，纵坐标为接收概率答案：A,C,D,E解析：21年质量工程师考试题免费下载7卷 第5卷PDPC法可用于多种场合，其中包括（ ）。A.确定解决问题的关键线路B.系统设计时对整个系统的故障进行预测C.编写周密的过程控制方案D.预测销售过程可能出现的问题并考虑对策E.制定进度计划答案：B,C,D解析：。确定解决问题的关键线路、制定进度计划是网络图的用途。 下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有( )。A六西格玛项目的选择原则之一：可管理，是指该项目可指派人员进行监督管理B作为一种管理方法，六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”C一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段D六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题E六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题正确答案：BCE解析：六西格玛项目的可管理选择原则是指项目的规模应该能使团队有能力完成，便于管理。六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善。电子产品环境应力筛选最有效的环境应力是（ ）。 A.正弦振动 B.随机振动C.温度循环 D.高温老化E.冲击振动答案：B,C解析：根据检验数据的特性，抽样检验分为（）。A.计量抽样和计数抽样 B.随机抽样和分层抽样C. 一次抽样和多次抽样 D.连续批抽样和孤立批抽样答案：A解析：标准是一种特殊性文件，其特殊主要表现在根据科学、技术和（ ）制定的文件。A.管理 B.经济发展 C.经验成果 D.法律法规答案：C解析： 设事件A=“x<1000h”,事件B=“x>8000h”,则A与B之间的关系是_。ABCD正确答案：D解析：因为x<1000与x>8000的交集为空集,因此AB=。 装配某仪器要用到228个元器件，使用更先进的电子元件后，只要22只就够了。如果每个元器件或电子元件能正常工作1000小时以上的概率为0.998，并且这些元件工作状态是相互独立的，仪表中每个元件都正常工作时，仪表才能正常工作，写出两种场合下仪表能正常工作1000小时的概率( )。A0.595，0.952B0.634，0.957C0.692，0.848D0.599，0.952正确答案：B解析：设事件A“仪表正常工作1000小时”，事件A“第i个元件能正常工作1000小时”1)用元器件时有，P(A)P(A1)P(A2)P(A228)(0.998)2280.6342)用电子元件时有，P(A)P(A1)P(A2)P(A3)P(A22)(0.998)220.957 关于抽样方法的说法，正确的是（ ）。A.为了确保样本具有代表性，不能随机抽取样品B.当产品批由不同班次、不同生产日期的产品组成时，适宜采用等距抽样C.分层抽样时各层的抽样比例应保持一致D.随生产进度抽取样本对批验收时，可采用等距抽样正确答案：D为了确保样本具有代表性，应随机抽取样品，这是样本的随机性，选项A错误；由不同班次、不同生产日期的产品不宜组成交检批，选项B错误；分层抽样时各层的抽样比例应根据总体的比例确定，选项C错误。21年质量工程师考试题免费下载7卷 第6卷 当产品质量特性分布的均值与公差中心M不重合时，对不合格品率与Cpk的影响是 ( )。A不合格品率增大，Cpk增大B不合格品率增大，Cpk减小C不合格品率减小，Cpk增大D不合格品率减小，Cpk减小正确答案：B解析：当产品质量特性值分布的平均值/l与规范中心M不重合(有偏移)时，不合格品率将增大，也即Cp值将降低，则Cpk=(1-K)Cp减小。 某随机现象的样本空间共有32个样本点，且每个样本点出现的概率都相同，已知事件A包含9个样本点；事件B包含5个样本点，且A与B有3个样本点是相同的，则P(B|A)为( )。A9/32B5/32C3/32D1/3正确答案：D解析：此题意为A发生条件下B发生的概率，即A与B共有的3个样本点与A的9个样本点的比值。某电视机厂为适应激烈的市场竞争环境，降低成本，决定推行质量成本管理。厂 质量部制定了质量成本核算内容和管理办法，并研究了各项质量成本的归类。属于鉴定成本的项目有（ ）。A.顾客需求调查费 B.质量审核费C.产品责任费 D.顾客满意调査费答案：B,D解析：。顾客需求调查费属于预防成本，产品责任费属于外部故障成本。在批生产阶段早期环境应力筛选应（ ）。A. 100%进行B.抽样进行C.视产品质量情况具体决定试验样本量D.条件不具备可部分进行答案：A解析：不论是产品开发阶段，还是批生产阶段早期，环境应力筛选在元器件、组件、部件等产品层次上都应100%的进行。在批生产阶段后期，对组件级以上的产品可根据其质量稳定情况抽样进行。设随机变量X服从=2的泊松分布，则P(X2) =( )。A.e-2 B.3e-2 C.5e-2 D.7e-2答案：C解析： 根据材料，回答下列各题。 加工一种轴承，其规格为10±0.08 mm，要求过程能力指数C pk1。收集25组数据绘制分析用控制图，未显示异常。计算得到：=10.04mm，ó=0.02 mm。 Cp为（ ）。A.2/3B.4/3C.1D.1.5正确答案：BCp=T/6ó=0.16÷(6×0.02)=4/3。若收集了 n组数据(xi,yi), (i = l, 2，n),求得两个变量间的相关系数为1,则下列说法正确的是（ ）。A.两个变量独立 B.两个变量间完全线性相关C.两个变量间一定有函数关系 D.两个变量间呈负相关E.两个变量没有关系答案：B,C解析： 2000版IS0 9000族标准强调ISO 9001标准与( )标准是一对相互协调的标准。AISO 9004BISO 19011CISO 10006DISO 10012正确答案：A21年质量工程师考试题免费下载7卷 第7卷负责六西格玛在组织中的部署并构建六西格玛管理基础是（ ）的责任。A.绿带 B.黑带 C.黑带大师 D.倡导者答案：D解析：六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责有： 负责六西格玛管理在组织中的部署；构建六西格玛管理基础；向执行领导报告六西格玛管理的进展；负责六西格玛管理实施中的沟通与协调。 朱兰质量管理三步曲的内容包括( )。A质量策划B质量保证C质量控制D质量改进E质量创新正确答案：ACD解析：如果把质量管理看做一个连续的过程的话，质量策划、质量控制和质量改进便构成了这一过程的最主要的三个阶段，美国质量管理专家朱兰博士称之为“质量管理三步曲”。 某厂生产的某种化纤的纤度X服从正态分布N(，0.082)其中的设计值为1.50，每天都要对“=1.50”作例行检验，以观察生产是否正常运行。某天从生产线中随机抽取了 25根化纤，测得纤度为:X1，X2，X3，X25。其纤度平均值为X=1.47。问当日的生产运行情况是否正常。下列说法正确的有( )。A这不是一个参数估计问题B这不是一个假设检验问题C这里要求对命题“=1.50”作出回答:是与否D这一类问题被称为假设检验问题E这类问题在质量管理中普遍存在正确答案：ACDE 计数调整型抽样检验不是一个单一的抽样方案，而是( )抽样体系。A由一组严格度不同的抽样方案组成的B由一组严格度不同的抽样方案和一套转移规则组成的C由不同的抽样方案类型组成的D由相同的抽样方案类型组成的正确答案：B解析：计数调整型抽样检验是根据过去的检验情况，按一套规则随时调整检验的严格程度，从而调整抽样检验方案。计数调整型抽样方案不是一个单一的抽样方案，而是由一组严格度不同的抽样方案和一套转移规则组成的抽样体系。 企业在进行采购验收时发现所采购的某类产品不接收的批过多，说明该类产品生产方的出厂检验方案（ ）。A.符合顾客要求B.使用方风险过大C.生产方风险过大D.检验成本过高正确答案：BB。下列关于标准修改采用和等同采用的表述正确的是（ ）。A.修改采用国际标准时，我国标准与国际标准在文本结构上应当对应B.等同采用国际标准哪怕是少量的编辑性修改都不允许C.等同采用的符号是D.修改采用的程度代号是“IDT”答案：A解析：B项，等同采用是指与国际标准在技术内容和文本结构上相同，或者与国际标准在技术内容上相同，只存在少量编辑性修改；C项，等同采用的符号是“=”；D项，修改采用的程度代号是“MOD”。某组织是经营大型机械的贸易公司，最不可能成为该组织顾客的是（ ）。A.地区代理商 B.零售商C.该公司的员工 D.收取税收的税务部门答案：D解析：顾客是指接受产品的组织或个人。例如，消费者、委托人、最终使用者、零售商、受益者和采购方。顾客可以是组织内部的或外部的。D项税务部门并不接受该组织的产品。某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。基于过程的质量管理体系模式确定的过程有（ ）及测量、分析和改进过程。A.产品实现过程 B.资源管理过程 C.管理职责过程 D.产品输出过程答案：A,B解析：将过程方法应用于质量管理体系建立的具体方法形成了基于过程的质量管理体系模式，其屮所确定的四个过程是：产品实现，资源管理，管理职责，测量、分析与改进。