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    关于物业公司的年度工作总结范文5篇.docx

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    关于物业公司的年度工作总结范文5篇.docx

    关于物业公司的年度工作总结范文5篇 物业管理有限公司较好地完成了全年的工作任务,现将一年来的工作总结如下。下面就是我给大家带来的物业公司的年度工作总结范文,希望能帮助到大家! 物业公司的年度工作总结范文1 1、公司员工务实团结,提高服务意识 物业公司只有提高物业意识、服务质量,才能最大限度的满意业主的需求,才能提高物业费的收缴率,树立良好的公司形像。首先我们从思想上入手,发挥老员工的主动带头作用,使新员工更快的融入到工作中,其次定期开展理论学习,业务学问培训,使员工的业务水平、服业意识和自身素养不断提高,使公司的服务质量有了提高,再次想业主所想,急业主所急,对业主来报修、投诉,主动、快速处理,做到大修不拖拉、小修不过夜,2022年来公司共修理房屋120多套,更换楼道灯、路灯350多只,无偿帮助为业主修理水电80多次。在全体员工的主动工作努力下,公司在2022年被评为了x市先进物业服务企业。 2、协作街道、做好了小区内的车位、绿化改造工程。 从去年年底起先街道投入资金对秀洲花园、佳园小区起先了车位、绿化改造工程,为此物业公司主动协作街道工作与社区一起做好协调工作。从一起先的上门入户调查、征求看法到施工期间的协调处理工作,物业公司都主动投入,支配专人协作工作,特殊是在施工期间由于本身小区内部停车位少,进入施工期后问题更加突出,公司为此在上下班高峰期间支配专人在施工区域进行疏导、指挥、说明工作。到今年8月两小区的改造工程基本结束,居民反映良好。 3、完成了卫生城市、文明城市复检的迎检工作 2022年是嘉兴被评为国家卫生城市、国家文明城市的第四年,国家相关部门将来进行全面复检,为此物业公司主动协作上级主管部门,依据要求主动做好迎检工作,特殊是卫生城市检查卫生工作是重中之重,而物业公司服务和三个小区又都是拆迁安置小区,本地居民生活习惯、外来新居民的大量租住,给小区管理带来不小的难度,特殊是乱堆放乱晾晒的现像,为此物业公司针对以上状况,先进行上门做工作,限期自行处理,然后与社区一起对小区进行了全面清理,小区面貌有了较大好转。 4、完善新建各项规章制度、做好考核考评工作 公司为了更好的提高员工工作主动性、嘉奖先进、惩戒懒散者,完善新建了各项规章制度,建立岗位工作要求效绩考评制度员工奖惩例等新制度,来提高员工工作要要求、激发员工工作主动性,从而提高服务水平。 物业公司的年度工作总结范文2 一年来,在房产处各级组织和领导的关切和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,长新小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将长新小区物业管理处x年各项工作总结如下: 一、经营管理状况 1、完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获得效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展须要和公司发展须要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有安排、有方法、有依据、有目的的稳步绽开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务看法,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员仔细履行职责,恪尽职守,热忱主动,文明礼貌,公正廉洁,刚好处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特别状况,制定了一系列服务方法,坚持根据全市最低物业费标准0.2元/月向住户收取费用,并且物业服务费用收支状况公开。对于不在物业管理范围内的修理工作,施工单位修理不到位的,管理处也都无偿赐予刚好修缮,物业报修电话公开。管理处严格根据物业服务合同约定的内容向业主供应服务,规范物业服务收费,供应质价相符的服务,杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。 二、物业管理费用收取状况 管理处上下团结务实,服务意识显着提高,物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满意商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,长新小区上半年的工作扎实而富有成效,x年度共收取物业管理费用二十六万余元,其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取率也超过了50%,物业管理人员深化到每家每户,仔细听取住户的看法与建议,主动接受并完善。 三、详细修理工作状况 在小区的基本建设及维护方面,管理处修理班主动响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,仔细地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,修理班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气燥热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并仔细完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,修理班处理各类修理共计x余项,保证了小区业户有一个舒适平安的生活的环境。 x年是公司快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工,我们深感骄傲和信念,当然我们也倍感压力,那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。 新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由信任在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,元丰物业长新小区管理处将来发展前程似锦,在跟随公司发展的同时元丰物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。 物业公司的年度工作总结范文3 2022年对于的物业公司来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探究新课题的一年。在上级领导的关切和支持下,在各部门的帮助和协作下,在公司党、政、工经营班子的正确领导下,紧紧围绕商城“打造精致豫园”战略主题,以供应优质服务为重心,以平安文明生产为基础,主动开展了绩 效管理、信息沟通,品牌建设,市场拓展等各方面的工作,不断更新思想观念,主动拓展工作思路,与时俱进,扎实工作,抢抓机遇、共谋发展,圆满完成了各项工作任务,特殊是在人才培训,市场突破,经营业绩等方面取得了可喜的成果。 2022年,公司公司各职能部门和管理处主要完成了以下几个方面的工作 一、以iso9001:x质量管理体系为标准,加强内部管理机制 公司始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获得效益当作今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,以iso9001:x质量管理体系为标准,抓好基础管理是根本所在。 综合管理部完成对iso9001:x质量管理体系文件全面改版工作并付诸实施。强化工作责任考核,把管理处经理落实责任作为工作考核目标之一。不断创新管理部监管工作方式,建立数据库完善小区的设施、设备管理状况。对各管理处进行平安管理教化,平安评价及技术指导,使小区的监管工作做到制度化,标准化,规范化。 计财部随着公司业务的不断扩展,公司规模的进一步扩大,财务工作量翻倍加增,计财部全体人员发挥团队精神,兢兢业业,在财务核算、资产管理方面均尽职尽责,为商城总部以及公司供应相关的财务信息及相关管理工作,体现了较高的素养。年度我司经验了税务及社保部门的两次检查,在检查中,计财部工作人员亲密协作,主动协调,据理力争,使相关部门认可了我们的处理过程,未发生有行政惩罚及补缴款状况。 l行政办办公室在帮助经理室加强内部管理和协作党、政、工、团组织开展政治思想教化、学习培训、职工代表大会、对内对外宣扬等方面做了大量工作,同时,帮助各职能部门和管理处做好相关工作。协同人力资源部制定系统的培训安排,加强员工培训力度。以“细微环节成就品牌”为主题绽开调研活动,以加强品牌建设为调研的主要目的,切实努力提高公司服务意识和服务质量。 市场部在市场拓展方面取得了可喜的成果,公司市场拓展在南汇地区取得突破性胜利,顺当中标上海市住宅建设发展中心组织建设的秀康新城“四高”示范居住区,位于康桥板块的大型住宅区二、三、四、五号板块(昱龙家园,达成家园,康桥宝邸、海尚康庭)近66万平方米的项目物业管理权以及地处三林板块的“东方吉苑”10万平方米的物业项目。 人力资源部为满意公司业务发展需求,克服部门员工少,用工性质困难,人员流淌频繁等各种不利因素,勤勤恳恳做好部门工作,确保公司各项任务的顺当完成。年人力资源部在上岗培训,最低工资调整,完善用工制度,建立外来人员信息库及降低用工成本开拓外聘人员渠道上做了大量工作。 二、公司上下团结务实,服务意识显著提高 物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满意商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。 商城管理处的全体员工团结一心,努力奋斗,完成了上级公司交下来的多项大型任务,确保各楼宇正常工作,增加了业主对我们工作的信任。在创建“市物业管理优秀大厦”的过程中,管理处上下同心同德,在经理室的关切和指导下,经过不懈努力,发挥了不怕苦,不怕累的精神,荣获了“市物业管理优秀大厦”的称号。 公寓分公司全体员工通过努力和工作,使自己的服务意识和工作技能得到了肯定程度的提高,员工的经济收益也有了相应的增长。在区域范围内实现了人尽其才,资源共享,开源节流。 浦东区域分公司始终把以人为本,人性化管理作为管理目标。昌里管理处四个小区成立了业主委员会。为了使小区面貌有一个较大的改观,给小区居民一个整齐、舒适的居住环境,管理处提出“心系居民,真情服务”的服务口号。别墅服务中心紧抓基础管理,比照服务中心存在的不足,一面学习,一面改进,通过多种途径,多种方式,提高员工的主动性,提升管理服务业务水平,从而确保完成了今年的经济指标。 北上海管理处本年度基本完成了人员整合、精简、部门协调等预定目标,全体员工同心同德,精诚团结,克服种种困难,精彩完成了各项工作,效益明显突出。 海关综合楼管理处自去年10月进驻洋山深水港海关综合楼以来,强化内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务建设入手,严格根据公司和业主方的要求,深化细致地对区域内房屋实施标准化、制度化、规范化管理。 物业公司的年度工作总结范文4 20x年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素养、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素养的培育,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成果,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作准备汇报如下: 一、完成的工作 1、理头绪、抓管理、树形象 一月份我们从四川人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,快速从中理出主要的燃眉之急的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说究竟是为业主供应各项满足的服务。而这一切都取决于服务者素养的凹凸和实力的发挥。在工作中不仅须要有好的看法、好的服务理念,更要有专业化管理。 对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增加服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工快速达到了服务要求。精彩的服务为企业树立了良好的形象。 2、春节为小区营造快乐、喜庆、祥和的气氛 节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日平安防范进行培训,制定了平安应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查。 节前工程修理人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、修理,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放祥瑞物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送修理报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了A、B区业主代表30户。 真诚、暖和、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、平安;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落胜利地承办了了一台红红火火闹元宵歌舞会,精彩的表演、热情的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。 3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统修理 为了彻底变更小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,起先了对A、B区的共用房屋及共用设施、设备进行修理,对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元,更换了小区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物,修理、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户,更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行修理,清掏小区污水井67口、化粪池4个,修补拓宽路面200多米,更换了A、B区的监控设备。除了以上的整体大的修理外,我们还接了500多个修理单,回访住户300多户,业主对我们的满足率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。 4、建全档案,对各类手续进行年检 为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺当地通过完成相关部门要求的手续年检。 5、对小区进行绿化美化 为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏14000多株,装饰假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细装扮后的小区面貌面貌一新。 6、加强宣扬力度,协作城管、社区完成“创城”工作 物业服务不但是理性的行为服务,还应当包括人文的思想教化与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣扬广告栏向业主宣扬“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了15块宣扬牌匾,张贴了40多张天骄街道关于全民参加的“创城”宣扬广告,发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本创建全国文明城市市民须知。广阔业主通过这些舆论宣扬,自身素养、“创城”意识得到了很大的提高。 与此同时我们也注意了公司文化的建立,我们动员广阔员工仔细学习企业文化,点击集团公司网站,了解集团公司的成长过程,培育员工酷爱企业的意识,我们还主动地为公司网站投稿,半年来我们共为公司选送稿子4篇,4篇都被网站采纳发表。我们也为物业监察队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件,其中我们就是要感动“上帝”一文在9期物业专刊上发表。 7、协作集团公司完成C区奠基开工典礼的打算工作及善后工作 10月22号11月25号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到C区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、平安卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了熬炼,团队的自身素养得到了很好的展示。 8、D区的前期介入 (1)组织架构的建立 (2)人员的聘请 我们通过人才聘请市场以及发动在职员工,采纳不同方法、不同渠道对所需员工进行聘请,严格筛选,择优录用,为公司聘请下大部分所需员工,目前聘请工作还在进行。 (3)新员工的培训 我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及平安操作常识等培训。新员工的上岗基本技能快速驾驭,团队的服务实力得到了保障。 (4)交房资料的打算工作 我们整齐了业主入住通知书、业主装修合同、物业服务合同、物业管理规约、业主服务指南等交房时给业主的相关材料,同时我们正紧锣密鼓地进行着对D区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。 9、员工的着装 6月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增加了不少光彩。 二、体会与不足 在这一年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的四周,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会接着努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增加光彩。 当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,平安防范意识不够剧烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素养还有待提高。 三、下一年的工作准备 1、全力以赴将D区项目的接管工作完成好。 2、培育市场,加大广告宣扬,树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结一年的工作阅历,做好业主的回访工作,并加大宣扬力度,提高我们的企业知名度。 3、做好我们的回访我工作,特殊是业主的报修工作。刚好、真诚、贴心的服务恒久是我们工作的主线。 4、加强A、B、D各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业学问,提高业务水平,提高自身素养;接着完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的绽开打好基础。 5、协作集团公司完成C区的前期介入工作 6、做好平安管理方面的工作,平安是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强平安教化,实行群防群治的原则,通过平安教化,不断增加小区业主和员工的平安意识和自我防护实力,为小区创作一个平安、舒适的环境。 7、结合实际状况,多从细微环节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。 总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增加竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。 物业公司的年度工作总结范文5 一、工程审计严格执行标准,不徇私情。 今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫,这就要求物业公司不仅要做好日常修理工作,而且对装修改造质量也要严格把关,为了做好这一项工作,我公司支配专人对工程现场进行监督,共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处,对5个支局所进行了屋面防水改造,对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造,并对全部工程进行预算审计,工程造价达到了251万元,审减额为68万元,审减率达到了27%,切实为局把好了关、把住了关,受到了局领导的高度赞扬。 二、着力解决历年来的难点问题。 1、去年冬季我局部分局所因多种缘由导致供暖不好,为彻底解决这一问题,今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造,为节约资金,我公司支配综合股的几名骨干分头负责,对10处局所进行了改造,均在供热之前顺当完成了任务,而且供热效果都比改造前要好许多,还为红旗所安装了电取暖,彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外,我公司还组织力气对我局所属的几处锅炉进行修理,总计精修锅炉1_2吨的6台,0。5吨以下的10台,为局节约资金5万余元,以上这些细致的工作,不仅基本解决了冬季不热的问题,而且从根本上节约了能源支出,为局节约了大量资金。 2、为切实做好全年的服务承诺工作,做好全局物业管理工作,有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转,营造平安、良好、和谐的发展环境,我公司将服务承诺贯穿于全年的工作中,全面履行服务承诺内容,依据严格的考核机制,对各股从服务看法、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制,在各股之间进行评比,评出最优和最差,有奖有罚,充分调动各股职工的工作主动性,使职工充分相识到这是全年工作中的重点,抱着必需做好这项工作的看法来对待。一年的工作,我们始终本着谁主管谁负责的原则,将物业管理的服务工作层层分解,细化到股,量化到人,强化责任追究制,对各单位所反映的问题能按服务承诺的要求刚好到位进行修理,一年来,从没有因为我们的自身缘由而耽搁过生产的,而且对于无法立刻修理的都能做到刚好支配,一旦问题解除立刻解除故障。各股之间也能通力合作,在每半个月的巡访中能相互通报,相互协作,不仅提高了工作效率,而且也加强了各股之间的沟通协调,使得物业公司这个原本散乱的集体日益团结。 实践证明,通过我们的主动努力,全年的修理维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在承诺制度的规范下完成得比较好。而且基本上能根据局里的要求,以经营为主线,全面细致地做好各单位的后勤服务支撑,强化了职工的主动服务意识,受到全局各单位的一样好评。 三、房产、能源管理日趋完善,逐步形成系统化模式。 1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理,同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐,所涉及内容一目了然,并制定了有关房屋管理方面的规章制度,与各方负责人见面落实了这些管理规定,以便于日常管理及遇到问题能刚好妥当处理。重点针对物业收费项目进行了规范,与各物业管理公司签订了物业管理合同,并对收费标准进行了重新洽谈,使物业管理费的收费标准达到历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失,进行了经济上的追究,从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费2。2万元,比上年节约了0。95万元。 对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等,也是能省则省,通过与市里各收费单位的多次协商,针对以上各项收费项目我公司共为局里节余15。9万元。 主动推动闲置房屋出租一事,我公司去年将多数闲置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又将剩余房屋进行分类,分别考察地段、租金等指标,对不同房屋酌情定价,争取将剩余房屋也能出租出去,为局收回部分成本。除此之外,我公司还主动主动对已出租的房屋租金进行收缴,对于很多难收的户也进行多次攻关,通过我们的努力,目前我公司已收回租金138。47万元,收缴率达到70%。 2、能源管理也日趋完善。水、电能源管理在去年整治的基础上,今年又有所规范。取消了部分不合理收费,以邮政企业是国家给予的担当普遍服务的公益性企业为依据,重新核定了部分收费项目的收费标准,仅此一项每年就能为局节约30多万元。 我公司在去年对电费整治的基础上,今年对供热费进行了彻底清算,为了保证交费面积的精确,我公司特地派人到各单位测量面积,在此过程中,对站前枢纽大楼的面积提出了质疑,经多方求证并与热力公司沟通,最终认定了我们的结果,最终通过多种手段,最终追回了多年多交的供热费45万余元,为局挽回了多年的损失。除此之外,今年供热费虽然上调了价格,但我局所付出的却与去年基本上持平,缘由是今年我局将供热费收缴工作交给了物业公司代收,甩掉了很多现已不应在我局报销的住户。 四、增收节支,例行节约。 1、冬煤反季进场,从根本上避开了迎季的价高质低的普遍问题,并从用量上进行了细致核算,严格压缩了每年的进货量,使得今年的冬煤物美价廉,保质保量。在保管问题上,将煤传成堆,用草、泥将煤堆盖起来,使煤免受风吹雨淋,并从根本上限制了冬煤丢失的现象。仅此一项,就为局节约资金十余万元。 2、为节约购买桌椅的资金,避开奢侈,我公司组织专人对全局各局所的办公桌椅进行了修理,一年来,共修理办公桌171张,其中大修85张,办公椅115把,与购买的成本相比,修理所付出的工费及材料费真是相差太多,仅此一项,就为局节约资金4万余元。 3、坚持原则,坚决抵制不合理收费。我公司依据<邮政法>规定,邮政局属于供应普遍服务的公益性企业,在很多收费项目上都应享受肯定的实惠,据此我公司与各收费单位多次协调,在很多方面都争取到了肯定的实惠政策,为局节约资金30多万元。 五、选购、安排调拨、保管各人分管,有章可循。 为使得选购商品在质量上和价格上都有所保证,我公司特地成立选购小组,定期到市场去了解商品的价格及质量状况,并刚好征求全局各运用单位的看法,尽量满意大家的须要,对不合格商品坚决不入库,其中也发生过因进货质量问题,损失由选购员弥补的事情。经这样严格的审查,我们才能保证每批进货都物美价廉。 为保证用最小量的库存来周转,我公司在安排调拨上实行了月报安排月查库存的原则,使得我们不占用过多资金就能保证全局的生产之需。 保管工作能做帐物相符,货物陈设整齐,每月能刚好清点库存,并保证平常付料的刚好性,为全局各部门的生产之需供应了有效的保证。 六、房产修理、电气修理改造工作惊慌有序,保质保量。 1、修理工作针对我局点多、面广的特点,除根据承诺要求每半月巡访一次外,我们把须要修理的工作也按轻重缓急进行了登记记录,在时间上、依次上进行了合理支配和调度,做了很多细致的工作。首先是对更换佳西局地沟内严峻腐蚀的热化管线百余米,为了完成这项工作,修理股的同志们不怕苦、不怕累,在地沟里一干就是十几个小时,用了一周的时间最终把地沟内的管线更换一新,保证了今冬的供暖问题。二是通过与热力公司主动沟通协调,自己组织人力对长安局、通江所、光复所、中山投递班等进行了热化分户改造,工作质量都达到了热力公司所要求的标准。还对沿江局进行热化管线的重新敷设,对散热片进行了重新安装,通过仔细细致的探察探讨,对锅炉位置进行了调整,改造之后的供热效果特别志向。三是提前做好冬防保暖工作,组织木工利用近一个月的时间对全局破损的玻璃进行了重新安装,刚好修补并安装了门帘、门条等设施,受到了全局各单位的赞扬。 2、电气修理方面也做了很多工作,除了按承诺要求保证日常修理任务之外,为14个局所进行了灯具集中改造,将格栅灯更换为铁管灯,共用灯具460余套,每月可节电1。8万度。利用晚间休息时间改造局所台席34个,节约成本1。5万元。另外,变电所在人员少的状况下,能按规定做好例行的值班工作,而且常常加班加点对局所进行修理保养,保证全局各单位的正常用电,一年来,累计更换灯管225次,排队各种故障102次,为局做出了突出贡献。 七、主动参加生产营销,为局经营工作尽微薄之力。 我公司是属于后勤服务部门,人员素养参差不齐,劳务工多、国营工少,而且各工种的工资标准也比较低,但面对局里每次下达的指导性任务,我们从来都没有放弃,也没有等靠思想,而是每一次都主动激励职工,为职工讲清晰支持经营工作的必要性,使得职工从思想上真正相识到我们是邮政局的主子,邮政局的兴衰确定着我们每个人的命运,所以这一年来,我们主动完成了储蓄指标,正在努力完成电信业务的推销和拜年卡的销售工作,难度可想而知,但我们的职工本着为局尽自己一份微薄之力的朴实想法,在公司领导的正确引导下,主动主动地投入到营销战役中去。 八、主动组建职工食堂,便利职工生活。 局里为从根本上解决职工中午就餐问题,经多次探讨,确定组建职工食堂,并分归物业公司管理。事实上这是一项很难做好的工作,但公司从上到下都没有因为这个而产生懈怠心情,而是主动地出谋划策,都是一心想把食堂搞好,局里为职工做好事,而我们要做好传接棒,将局里的这种关怀传递给每一位职工,让他们也深切地感受到这种切实的关怀。 一年的工作细说起来还有许多许多,我们取得的成果有目共睹,但其中的不足也让我们感到担心,但我们有信念将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正,使得物业公司对全局的后勤服务支撑工作更顺应全局发展的须要,这是我们物业公司每一位职工的心愿,信任我们今后的工作会在局领导的正确指导、在公司领导及全公司职工的共同努力下肯定会做得更好! 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页

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