2022质量工程师考试真题及答案8章.docx

2022质量工程师考试真题及答案8章2022质量工程师考试真题及答案8章 第1章 企业根据用p提出的质量要求使用计数调整型抽样检验，当使用正常抽样方案时，如果在生产现场有较多的批不被接收，应考虑采用的措施有( )。A将AQL的取值变大，使更多的批被接收B使用加严检验，增加保证能力C通过质量改进，提高过程质量D使用二次抽样方案E增大接收数正确答案：BC解析：如果在生产现场有较多的批不被接收，应采用加严检验，以增加质量的保证能力；同时也可以通过质量改进，提高过程质量，从根本上解决质量问题。 树图可用于（ ）。A.提出详细的质量改进计划B.明确管理职能C.在质量改进活动实施过程中，随时对实施方案进行跳整D.认识新事物正确答案：B 频率1GHz还表示为（ ）。A.103MHzB.10KMHzC.10-3THzD.109HzE.106MHz正确答案：ACDG=109，词头不得重叠使用，选项B错误。106MHz=1012Hz，选项E错误。关于水平对比法，下列说法不正确的是（ ）。A.水平对比法可分为单独的、定期的和连续的三种B.水平对比法有助于认清目标和确认计划编制的优先顺序C.水平对比法所选择的领先对手必定是竞争对手D.水平对比法的说数据收集方式有间接法和直接法两大类答案：C解析：使用水平对比法，比较的项目或课题确定后，要选择领先对手，领先对手可能是竞争对手，也可能不是竞争对手，但在对比项目上是公认的领先者。常规控制图的排列不随机,常用判异准则有( )。 A.一点在A区之外B.连续6点递增或递减S常规控制图的排列不随机，常用判异准则有（ ）。A.一点在A区之外B.连续6点递增或递减C.连续8点在中心线同侧D.连续3点中有2点在B区E.连续5点中有4点在B区正确答案：ABE小组成员要控制在（ ）名以内，人数太多了可以分成几个小组，彼此分工协作或选择不同的题目。A. 5 B. 10 C. 15 D. 20答案：B解析：关于审核证据的说法，正确的有（ ）。A.审核证据是可证实的信息 B.审核证据只能是文件C.审核证据是一种审核发现 D.审核证据与审核准则有关E.审核证据应是定量的答案：A,D解析：。审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果，因此选项C错误。审核证据可以是文件也可以不是文件，可以是定量也可以是定性的，选项B、E错误。2022质量工程师考试真题及答案8章 第2章 企业要实现持续改进质量要注意（ ）。A.使改进活动制度化B.定期对改进成果进行评定和检查C.要对改进成果适当的奖励D.彻底消除质量变异正确答案：ABC 国家对强制性产品认证使用( )统一标志。A长城标志B方圆认证标志CPRC标志DCCC标志正确答案：D解析：长城标志又称CCEE安全认证标志，为电工产品专用认证标志；方圆认证标志分为合格认证标志和安全认证标志；PRC标志为电子元器件专用认证标志，其颜色及其印制必须遵守国务院标准化行政主管部门，以及中国电子元器件质量认证委员会有关认证标志管理办法的规定。影响产品质量的因素有（ ）。A.操作者 B.工艺方法 C.生产设备 D.原材料E.抽样方案答案：A,B,C,D解析：影响产品质量的原因（因素）可归结为5M1E（人员、设备、原材料、工艺方法、测量和环境）。但从对产品质量的影响大小来分，又可分为偶然因素（简称偶因）与异常因素（简称异因）两类。控制图主要用来（）。A.识别异常波动 B.判断不合格品 C.消除质量变异 D.减少质量变异答案：A解析：设事件A与B相互独立，则下列结论中，正确的有（ ）。答案：A,B,D解析：。选项A是相互独立的定义，选项B、D是相互独立时的概率乘法公式。选项C、E是互不相容时的效果。将一枚硬币投掷两次，至少出现一次正面的概率为（ ）。A. 0. 25 B. 0.50 C. 0.75 D. 1.00答案：C解析： 该企业及时按标准要求建立文件化QMS，必须形成的文件是( )。A质量方针和目标B质量手册C要求的形成文件的程序D质量计划正确答案：ABC解析：不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型、过程及其相互作用的复杂程度和人员的能力。但质量管理体系文件至少应包括：形成文件的质量方针和质量目标；质量手册；标准所要求的形成文件的程序；组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件；标准所要求的记录。2022质量工程师考试真题及答案8章 第3章本身不能给出量值而没有它又不能进行测量的设备，以及作为检验手段用的工具、工 装、定位器、模具等称为（）。 A.辅助基准 B.辅助仪器 C.辅助设备 D.辅助技术答案：C解析：辅助设备主要指本身不能给出量值而没有它又不能进行测量的设备，以及作为检 验手段用的工具、工装、定位器、模具等。辅助设备有时会直接影响测量的准确可靠 程度。某产品有5个质量特性，根据其重要程度不同分为A、B、C三类不合格，若对批量N= 2000件进行全数检验，发现5个产品有不合格项。结果如表所示，则:每百单位产品C类不合格数为（ ）。A. 0.2 B. 0.3 C. 0.4 D. 0.8答案：C解析：每百单位产品不合格数等于批的不合格数除以批量，再乘以100。编号为3、7、 12、19、20的产品C类不合格数分别为2、1、0、2、3。因此，每百单位产品C类不合格数为：(2+1+0+2+3) /2000x100=0.4。 从均值为方差为p>2p>的总体中抽得一个容量为n的样本X1，X2，Xn，其中已知，p>2p>未知，下列各项属于统计量的有( )。AX1+X2+X3BminX1，X2，X3，XnCX1+X2-D(X1-2)/EX1+X2+正确答案：ABC解析：统计量是不含未知参数的样本函数，因此DE两项不是统计量。36.设Xi(i =1, 2,n)为n个相互独立的随机变量，则下列结论成立的是（ ）。A.若Xi(i =1, 2,n)服从正态分布，且分布参数相同，则服从正态分布B.若Xi(i =1, 2,n)服从指数分布，且相同，则服从正态分布C.若Xi(i =1, 2,n)服从a，b上的均勻分布，则服从正态分布D.无论Xi(i =1, 2,n)服从何种分布，其均值都服从正态分布答案：A解析：若总体服从正态分布，无论样本量大小，其样本均值都服从正态分布。在CRM技术类型中，可以为顾客提供个性化服务的类型是（ ）。A.运营型CRM B.协作型CRM C.分析型CRM D.综合型CRM答案：C解析：CRM技术有三种类型：运营型、分析型及协作型。其中分析型CRM可对顾客数 据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。分析型CRM的价值并不仅仅 在算法和存储上也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务。答案：A,C,E解析：。B错误，样本来自Exp()时，的无偏估计为1/X，D明显错误，样本来自N (, 2 )，X是的无偏估计。一个由5个部件组成的串联电子系统，5个部件的故障率分别为：1=0. 0006/h，2 =0. 002/h, 3=0. 0015/h, 4 =0. 0005/h,5 =0. 0004/h。则:系统工作200h时的系统可靠度为（）。A. e-0.005 B. e-1C.e-2 D. e-200答案：B解析：当产品的故障服从指数分布时，可靠度为：R(t)=e-t 。系统工作200h时的系统可靠度为：R(200) =e-t =e-0.005 x200=e-1。2022质量工程师考试真题及答案8章 第4章将2个两水平因子A、B安排在正交表L8 (27)上，则有（ ）。A.交互作用A×B的自由度为2B.交互作用A×B的自由度为1C.交互作用A×B在L8 (27)上占一列D.交互作用A×B在L8 (27)上占二列E.因子A在L8 (27)上占一列答案：B,C,E解析：有偏移的过程能力指数是（）。 A.当质量特性的分布均值与公差中心不重合时的过程能力指数B.上单侧过程能力指数与下单侧过程能力指数的最大值C.衡量过程加工内在一致性的指标D.对加工数量能力的反映答案：A解析：。有偏移的过程能力指数是上单侧过程能力指数与下单侧过程能力指数的最小 值，因此选项B错误。有偏移的过程能力指数不仅反映过程加工内在一致性，还 反映过程分布中心偏离规格中心的程度，因此，选项C错误。若产品的寿命服从指数分布，则故障率的倒数是（ ）。A-平均维修时间 B.平均故障间隔时间C.失效概率 D.系统可靠性答案：B解析： 一批产品的不合格品率为0.2,现从这批产品中随机抽取5个,记X为这5个产品中的不合格品数,则这5个产品中没有合格品的概率为_。ABCD正确答案：A某商场对服务质量进行抽查验收，根据顾客的抱怨次数来判断服务员的服务质量 是否符合要求，这种检验属于（）。A.计量检验 B.计件检验C.计点检验 D.计数检验E.多次检验答案：C,D解析：对于III类供应商，业绩为C级，其供货比例应在（ ）以下。A. 40% B. 30% C. 20% D. 10%答案：A解析：对于企业来说，如果I类供应商的业绩只有C级，应暂停供货，但可以作为应急 备选供应商；如果n类供应商的业绩为C级，其供货比例应维持在20%以下；如果III类 供应商的业绩为C级其供货比例应维持在40%以下。测量误差与被测量真值之比称为（ ）。2022年真题A.随机误差 B.系统误差 C.相对误差 D.绝对误差答案：C解析：测量误差与被测量真值之比称为相对误差。当有必要与相对误差相区别时，测量误差有时又称为测量的绝对误差。2022质量工程师考试真题及答案8章 第5章 检验就是从检验批中只抽取一个样本就对该批产品作出是否接收的判断。A一次抽样B二次抽样C多次抽样D序贯抽样正确答案：A实现产品的质量特性是在（ ）中形成的。A.原材料采购过程 B.与客户洽谈订货合同过程C.产品实现过程 D.产品设计过程答案：C解析：产品质量特性是在产品实现过程中形成的，是由产品的原材料、构成产品的各个 组成部分（如零部件）的质量决定的，并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下：182瓶固态物含量不足，83瓶色泽不合格，65瓶外形不合格，30瓶肉质不合格，21瓶糖度不足，其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。在确认改进效果时，下列说法中，正确的有（ ）。A.改进前后用于比较的图表最好保持一致B.尽可能将改进成果换算成金额，以引起领导重视C.应确认在何种程度上做到了防止质量问题的再次发生D.如果没有达到改进目标，则下一步要解决色泽不合格的问题答案：A,B,C解析： 收集了n组数据(xi，yi)，i=1，2，n，求得两个变量间的相关系数为0，则下列说法正确的是( )。A两个变量独立B两个变量间没有线性相关关系C两个变量间可能有函数关系D两个变量间一定有函数关系E两个变量没任何关系正确答案：BC解析：当r=0时，两个变量线性不相关，这时散布图上n个点可能毫无规律，也可能两个变量间存在某种曲线的趋势，即可能存在某种函数关系。关于质量经济性管理，下列叙述不正确的是（ ）。 A.组织应先开展策划增值和降低成本的活动，并据此制定质量方针和质量目标B.组织应先制定质量方针和质量目标，然后才能开展策划增值和降低成本的活动C.从组织考虑，质量经济性管理的原则是降低经营资源成本，实施质量成本管理D.从顾客考虑，质量经济性管理的原则是提高顾客满意度，增强市场竞争能力答案：A解析：A项，组织的管理者应规定其基本目的、质量方针和质量目标，并形成文件。然 后才能策划增值和降低成本的活动，从而达到最佳经济效果。 下列关于PDCA的说法正确的是( )。A第四阶段总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行B第二阶段按计划实地去做，去落实具体对策C第三阶段实施标准化，以后就按标准进行D第四阶段对策实施后，把握对策的效果正确答案：AB解析：PDCA的内容：第一阶段是策划：制定方针、目标、计划书、管理项目等；第二阶段是实施：按计划实地去做，去落实具体对策；第三阶段是检查：对策实施后，把握对策的效果；第四阶段是处置：总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行。对于没有解决的问题，转下一轮PDCA循环解决，为制定下一轮改进计划提供资料。在某电子设备的生产中，需要使用100(1的低值电阻器，设计要求其最大允许误差应在 ±0.1%以内。测量方法是用一台数字多用表对被测电阻器的电阻进行直接测量。已知该数 字多用表经检定合格，且其技术指标如下：最大允许误差为：± (0. 05% ×读数+3 ×最低位数值）；测量所用档的满量程值为199. 9,最低位数值为0. 01;当环境温度在（20 ±5)1时，温度的影响可忽略。在22，实测10次，得到的样本均值及=99.8，s(R)）=0.25。B类不确定度评定的最常用方法有（ ）。A.巳知扩展不确定度和包含因子B.已知扩展不确定度和置信水平的正态分布C.其他几种常见的分布，如均匀分布、分布、反正弦分布等D.由重复性限或再现性限求不确定度E.用标准差求不确定度答案：A,B,C,D解析：B类不确定度评定的最常用方法有四种：已知扩展不确定度和包含因子；已 知扩展不确定度和置信水平的正态分布；其他几种常见的分布，除了正态分布外，其 他常见的分布有i分布、均匀分布、反正弦分布、三角分布、梯形分布、两点分布等； 由重复性限或再现性限求不确定度。2022质量工程师考试真题及答案8章 第6章( )情况下会遇到超几何分布。A.在一定时间内或一定区域内或一特定单位内的前提下进行计点B.从一个有限总体中进行不放回抽样C.在重复进行某一个试验D.进行次数无限大的不放回抽样试验答案：B解析：从一个有限总体中进行不放回抽样常会遇到超几何分布；A项，在一定时间内或一定区域内或一特定单位内的前提下进行计点会遇到泊松分布；C项，重复进行某一个试验会遇到二项分布；D项，进行次数无限大的不放回抽样试验会遇到正态分布。 从安全性角度看电工产品的特点是（ ）。正确答案：C电工、电子产品安全性直接涉及人身安全和产品的正常可靠使用，因此，该产品在结构上都必须考虑电气绝缘，要大量使用绝缘材料。故选C。1931年休哈特出版代表作（ ），标志着统计过程控制时代的开始。A.加工产品质量的经济控制 B.手工产品质量的经济控制C.农产品质量的经济控制 D.丝织产品质量的经济控制答案：A解析：面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。在分析和确认原因时，大家有些困惑：到底哪个原因是主要原因？最后，小李说：“老赵最有经验，你说吧”。不过，对老赵的说法，老王摇头表示反对。正确的程序应该是（ ）。A.主要原因应由领导确定 B.应该通过现场调查和数据分析去验证C.按过去经验办事 D.先按照老赵的说法去做，总比不做好答案：B解析：个n = 10的样本观测值为:15.9，18.3，17.4，19.5，18.5，18.6，18.8，18.7，19.2，18.8，则样本标准差为（）。 A. 0.94 B. 1.03C. 1.61 D. 1.71答案：B解析：在过程控制中，若 TL = 3，Tu = 3,=1,=1则（ ）。 A. Cp =1 B. Cp = 2/3C. Cpk=1 D. Cpk= 2/3E. Cpk = 4/3答案：A,D解析：质量培训完成之后，应在确认（ ）的基础上，及时更新人员能力记录。A.培训时间B.培训计划C.培训效果D.培训资源答案：C解析：2022质量工程师考试真题及答案8章 第7章 企业标准，应在发布后（ ）日内办理备案。A15B20C30D45正确答案：C质量管理八项原则的适用范围是（ ）。A.制造业 B.服务业C.所有类型的产品和组织 D.产品质量管理答案：C解析：基于质量管理的理论和实践经验，国际标准化组织（ISO）结合实践经验及理论分析，总结出了质量管理的八项原则。这些原则适用于所有类型的产品和组织，是质量管理体系建立的理论基础。 由领导干部、技术人员和操作人员三结合组成的，以解决关键技术问题为目的，课题难度较大，活动周期较长，需投入较多资源，技术经济效果显著的QC小组是( )小组。A现场型B攻关型C管理型D服务型正确答案：B解析：现场型QC小组以改进现场存在的问题为课题，以生产班组的操作工人为主体组成；管理型QC小组是由管理人员组成的，以提高业务工作质量和效率，解决管理中存在的问题，提高管理水平为目的；服务型QC小组由从事服务工作的职工组成，以推动服务工作标准化、程序化、科学化，提高服务质量和经济、社会效益为目的。 在单因子方差分析中，因子A有3个水平，每个水平下各做4次重复试验，已算得因子 A的平方和SA=42，总平方和ST=69，则误差平方和Se=( )。A3B9C27D18正确答案：C解析：因为SA+Se=ST，所以Se=ST=-SA=69-42=27。X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2022年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。这些批发商属于X公司的（ ）。A.内部顾客 B.中间顾客 C.外部顾客 D.竞争者顾客答案：C解析：按接受产品的所有者情况可将顾客分为内部顾客和外部顾客两类。其中，外部顾客是指组织外部接受产品或服务的组织和个人。例如，消费者、委托人、零售商和最终使用者等。从某合金钢中含碳量x与某性能指标y的10组数据，得如表所示结果。若x0=10，则指标y的预测值为（ ）。A. 20.6 B. 66.2 C. 43.4 D. 22.6答案：A解析：由于a与b的估计分别a=43.4，b= -2.28，所以回归方程为=43.4-2.28x，当x0= 10时，指标y的预测值为43. 4-2. 28 x10 =20. 6。答案：A,C,E解析：。B错误，样本来自Exp()时，的无偏估计为1/X，D明显错误，样本来自N (, 2 )，X是的无偏估计。2022质量工程师考试真题及答案8章 第8章 是质量管理的基本特点，也是ISO 9000:2000所强调的质量管理八项基本原则之一。A严格的质量管理监督B质量控制C持续的质量改进D质量验证正确答案：C解析：改进过程不是一次性工作，持续开展质量改进活动是非常重要的。公司要获得成功就要持续开展质量改进活动。持续改进必须使质量改进制度化，并做好检查、表彰、报酬、培训等方面的工作。 对于非强制检定的测量仪器，应以( )为主要手段，以达到统一量值的目的。A校准B周期检定C非周期检定D定点检定正确答案：A解析：在强化检定法制性的同时，对大量的非强制检定的测量仪器，为达到统一量值的目的，应以校准为主。过去，一直没有把校准作为实现单位统一和量值准确可靠的主要方式，而常用检定取而代之。这一观念目前正在改变中，校准在量值溯源中的地位已逐步确立。卓越绩效评价准则七大类目中，（ ）决定和掌握着组织前进的方向。A.领导 B.资源 C.经营结果 D.顾客与市场答案：A解析：某类儿童玩具的不合格率为0. 1，现用抽样方案（10, 1）对多批产品进行抽检，已知每批产品的批量为N = 1000，则：平均检出质量AOQ为（ ）。A. 0. 066 B. 0.074 C. 0.081 D. 0.088答案：B解析：根据公式AOQp(Lp)，代入数据可得，平均检出质量AOQ=0. 1 x 0.74 = 0.074。 某产品有4个特性指标，在20000个产品中，有100个产品存在800处缺陷。那么该产品的DPMO值是( )。A20000B10000C12500D1250正确答案：B解析：DPMO即以百万机会的缺陷数，其计算公式为：，故该产品的DPMO=(800×106)/(20000×4)=10000。产品使用环境对产品可靠性影响十分明显，因此在开发时应开展（ ）计划。A.抗振动 B.抗冲击 C.抗噪声 D.防霉E.静电抗扰答案：A,B,C,D解析：产品使用环境对产品可靠性的影响十分明显。因此，在产品开发时应开展抗振动、抗冲击、抗噪音、防潮、防霉、防腐设计和热设计。 在单因子分析中，如果因子A有r个水平，在每一个水平下进行m次试验，那么误差平方和的自由度为( )。Ar-1Bm-1Crm-1Dr(m-1)正确答案：D