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2022质量工程师考试题目下载9辑2022质量工程师考试题目下载9辑 第1辑 根据目标管理的基本原理，在实施目标管理的全过程中，必须牢牢抓住的主线包括( )。A调动人的积极性B系统管理C民主管理D自我管理E措施管理正确答案：AB解析：目标管理的基本原理，就是运用行为科学的激励理论来激发、调动人的积极性，对企业实行系统管理。这就要求，在实施目标管理的全过程中，要牢牢抓住系统管理和调动人的积极性这两条主线。中华人民共和国标准化法规定：强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产品，禁止（）。A.生产 B.返工C.销售 D.进口E.使用答案：A,C,D解析： 根据材料，回答下列各题。 某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措施，使洗衣机质量得到了明显的提高。 质量改进小组的职责包括（ ）。A.批准各部门制定的质量方针和质量目标B.对改进措施落实实施、监控和总结C.对现状进行分析，制定改进目标D.分析质量问题的原因并找出影响因素正确答案：BCDBCD。 审核计划应由( )编制。A实习审核员B审核方案管理人员C审核员D审核组长正确答案：D解析：审核计划由审核组长编制，它为审核委托方、审核组和受审核方之间就审核的实施达成一致提供依据。审核计划应有一定的灵活性，应便于审核活动的日程安排和协调。关于正态分布N（，2)的参数的说法，正确的有（ ）。A. 表示分布均值 B. 是分布的对称中心C.在附近取值的机会小 D.在附近取值的机会大E.表示分布的散布大小答案：A,B,D解析：。表示分布散布大小的是而非关于审核证据的概念，正确的有（ ）。A.是可证实的信息 B. 定是文件C.是基于可获得的信息样本 D.与审核准则无关E.是定量数据分析后得出的结论答案：A,C解析：.审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信 息。审核证据可以是文件也可以不是文件，可以是定量也可以是定性的。 根据GB/T 19000-2022标准，编制质量管理体系文件是一项自我提高的活动，文件的使用有助于（ ）。A.提供客观证据B.开拓新的市场C.提供适宜培训D.满足顾客要求E.确保可追溯性正确答案：ACDE文件的使用有助于：满足顾客要求和质量改进；提供适宜的培训；重复性和可追溯性；提供客观证据；评价质量管理体系的有效性和持续适宜性。在测量仪器控制的运作中，属于检验的内容是（ ）。A.出具检定证书B.检查测量仪器的检定标记或检定证书是否有效C.加标记D.检查检定后测量仪器是否遭受到明显改动E.检查测量仪器误差是否超过使用中的最大允许误差答案：B,D,E解析： 直方图的制作过程为( )。A整理数据，找出其中的最大值Xmax。及最小值Xmin，计算它们的差R=Xmax-Xmin，R称为极差，也就是这组数据的取值范围B根据数据个数，即样本量n，决定分组数k及组距hC确定组限，即每个区间的端点及组中值，并计算落在每组的数据的频率及频数D绘出频率频数直方图E修改直方图正确答案：ABCD2022质量工程师考试题目下载9辑 第2辑最终检验的主要工作内容有( )。A.确认最终产品是否可以交付B.签发产品的合格凭证SXB最终检验的主要工作内容有（ ）。A.确认最终产品是否可以交付B.签发产品的合格凭证C.确认产品是否符合规定要求D.确认产品是否符合产品认证要求E.完成首件检验正确答案：ABCABC。某企业决定使用计数调整型抽样对某产品批的三个质量特性进行检验，其中第一个特性是主要性能指标（计件，即以不合格品百分数为质量指标），对它的检验是破坏性的，不合格属于A类；第二个特性为长度（计件），不合格属于B类；第三个特性为外观（计点，即以每百单位产品不合格数为质量指标），不合格属于C类。根据特性的重要性及检验的经济性，确定对三类特性的抽样检验方案分别是（5，0）、 （32，1）与（20，7）。检验员根据抽样方案采用如下程序进行检验：对随机抽取的前5件产品检验所有三个特性，对随后抽取的15件产品检验后两个特性，再抽取12件产品，只检验第二个特性。共发现5件产品有质量问题，详细情况如下表：根据检验结果可以判断样本中（ ）A.A类不合格品数为1个B.B类不合格品数为2个C.C类不合格数为7个D.B类不合格数为2个答案：A,C,D解析：。B类不合格品数为1个。关于审核报告的编制、批准和分发，下列说法正确的有（ ）。A.审核委托方应对审核报告的编制和内容负责B.审核报告应能提供完整、准确、简明和清晰的审核记录C.审核报告应在商定的时间期限内提交D.审核报告属审核委托方所有，审核组成员和审核报告的所有者都应尊重并保持报告的保密性E.经批准的审核报告应分发给审核委托方指定的接受者答案：B,C,D,E解析： 产品质量监督检查制度规定。若生产者对抽查检验的结果有异议的，可以在收到检验结果（ ）日内向实施抽查的产品监督部门或其上级产品质量监督部门申请复验。A.10B.3C.20D.15正确答案：D 样本成为简单随机样本的条件是( )。A每个个体在总体中都有同样的机会人样B每个个体在总体中都有不同的机会人样C从总体中抽取的每个个体对其他个体的抽取无任何影响D随机性E独立性正确答案：ACDE解析：简单随机样本简称为随机样本。它是在样本满足两个条件的情况下成立的，即随机性、独立性。选项A是选项D的正确解释，同样选项C是选项E的解释。 我国计量法规体系包括（ ）。A.中华人民共和国依法管理的计量器具目录B.国防计量监督管理条例C.国家计量检定规程D.各省计量管理条例E.测量仪器校准规范正确答案：ABCD我国计量法规体系包括国务院计量行政部门制定的全国性的单项计量管理办法和技术规范，故选项A、C正确；还包括国务院有关主管部门制定的部门计量管理办法，故选项B正确；还包括县级以上地方人民政府制定的地方计量管理办法，故选项D正确。关于被测量真值、测量结果及测量误差说法，正确的有（）。A.测量误差是测量结果与被测量真值之差B.测量结果是被测量的近似值或估计值 C.由于测量是不完善的，所以真值无法得到D.测量误差可以表示为系统误差和随机误差的代数和E.随机误差可以用适当的修正值予以补偿答案：A,B,C,D解析：。系统误差而非随机误差可以用适当的修正值予以补偿，选项E错误。答案：A,C,D解析： 关于组距，下列描述正确的是( )。A组距必定相等B组距可以相等，也可以不相等C组距不相等的情况用的比较多D对应于数据最大及最小的一个或两个组，使用与其他组不相等的组距，这样的情况不可能存在正确答案：B解析：每一组的区间长度称为组距，组距可以相等也可以不等。组距相等的情况用得比较多，不过也有不少的情形在对应于数据最大及最小的一个或两个组，使用与其他组不相等的组距。2022质量工程师考试题目下载9辑 第3辑过程能力指数反映（ ）。2022年真题A.单个产品批质量满足技术要求的程度B.过程质量满足技术要求的程度C.生产过程的加工能力D.产品批的合格程度答案：B解析： 轴直径的一个n=5的样本观测值(单位：cm)为：15.09，15.29，15.15，15.07， 15.21，则样本均值为( )。A0.89B10C14.15D15.16正确答案：D解析：样本均值(15.09+15.29+15.15+15.07+15.21)0015.162cm。 排列图中的C类因素是在( )间的因素。A60%70%B70%80%C80%90%D90%100%正确答案：D 样本众数( )。A是样本中出现频率最高的值B在一组样本中可以有多个值C能反映数据的最大或最小值D是描述样本分散程度的统计量之一E众多的数正确答案：AB解析：众数是一组样本中出现最多的数。答案：B解析：排列图按（ ）的顺序显示出每个项目在整个结果中的相应作用。A.上升 B.下降 C.稳定 D.上下波动答案：B解析：排列图按下降的顺序显示出每个项目（例如不合格项目）在整个结果中的相应作用。相应作用可以包括发生次数、有关每个项目的成本或影响结果的其他指标。用矩形高度表示每个项目相应的作用大小，用累计频数表示各项目的累计作用。 下列属于计点抽样检验的是( )。A根据外观的瑕疵点数判断产品批是否合格B根据样本中不合格品数判断产品批是否合格C依据一盘磁带上的缺陷数判断产品批是否合格D根据化学成分的平均含量和标准差判断产品批是否合格E根据外包装的不合格项数判断是否接收产品批正确答案：AC解析：计点抽样检验是根据被检样本中的产品包含的不合格数，推断整批产品的接收与否。AC两项根据产品包含的不合格数推断整批产品的接收与否，属于计点抽样检验；BE两项根据产品包含的不合格产品数推断整批产品的接收与否，属于计件抽样检验；D项根据产品质量特性推断整批产品的接收与否，属于计量抽样检验。 在确认改进效果时，应注意( )。A改进前后用于比较的指标和图形应保持一致B将改进成果尽可能换算成金额，更容易引起领导重视C放弃没有达到改进效果的质量改进项目D要正确确认质量改进的效果正确答案：ABD解析：在确认改进效果时的注意事项有：应确认在何种程度上做到了防止质量问题再发生，用于改进前后比较的图表最好前后一致，这样会更加直观，具有可比性；对于企业经营者来说，将质量改进的成果换算成金额是重要的，这会让企业经营者更清楚地认识到该项改进活动的重要性；采取对策后没有出现预期结果时，应确认是否严格按照计划实施的对策，如果是，就意味着对策失败，重新回到“掌握现状”阶段。 设随机变量XN(，2)，下列关系式中正确的有( )。AP(X+)=P(X一)BP(X+2)P(X+2)CP(X-2)P(X+3)DP(X-)P(X+)EP(X+)+P(X-)=1正确答案：AC解析：因为XN(，2)，所以N(0，1)，则P(X+)-P=1-(1)，而P(X-)=P=(-1)=1-(1)，即P(x+)=P(X-)；同理可得P(X+2)=1-(2)，P(x+2)=(2)；P(X-2)=(-2)=1-(2)，P(X+3)=1-(3)，而(2)(3)，所以P(X-2)P(X+3)。2022质量工程师考试题目下载9辑 第4辑计量的特点包括（ ）。2022年真题A.溯源性 B.强制性 C. 一致性 D.准确性E.法制性答案：A,C,D,E解析：计量的特点可以归纳为：准确性，指测量结果与被测量真值的一致程度；一 致性，指在统一计量单位的基础上，无论在何时何地采用何种方法，使用何种计量器具， 以及由何人测量，只要符合有关的要求，测量结果应在给定的区间内一致；溯源性， 指任何一个测量结果或测量标准的值，都能通过一条具有规定不确定度的不间断的比较 链，与测量基准联系起来的特性；法制性，指计量必需的法制保障方面的特性。 外部审核通常是指（ ）。A.第一方审核B.第二方审核C.第三方审核D.内核E.综合审核正确答案：BC随机变量的分布所包含的内容有（ ）。A.随机变量可能取哪些值，或在哪个区间上取值B.随机变量取这些值的概率是多少，或在任一区间上取值的概率是多少C.随机变量的取值频率是多少D.随机变量在任一区间的取值频率是多少E.随机变量在某一确定区间上取值的概率是多少答案：A,B解析：随机变量的取值是随机的，但内在是有规律性的，这个规律性可以用分布来描述。随机变量的分布包含两方面内容：(1)X可能取哪些值，或在哪个区间上取值；(2)X取这些值的概率各是多少，或X在任一区间上取值的概率是多少。产品平均修复时间（MTTR）是指（ ）。A.排除某类故障所需时间的累积值 B.排除某类故障所需时间的平均值 C.产品贮存的时间长度的平均值 D.产品故障的间隔的平均值答案：B解析：产品平均修复时间（MTTR）是指在规定的条件下和规定的时间内，产品在任一规定的维修级别上，修复性维修总时间与在该级别上被修复产品的故障总数之比，即排除故障所需实际直接维修时间的平均值。表达式为。式中，ti表示第i次修复时间；n表示修复次数。 将控制限作为控制标准进行日常控制，必须满足的条件有（ ）。A.过程处于统计控制状态B.过程能力指数满足要求C.过程存在异常因素D.过程能力尚未充足E.控制限与公差限不一致正确答案：ABAB。WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是（ ）。 A.保护本国产业不受外国竞争的影响B.保护本国的国家安全C.保证各企业参与平等竞争的条件和环境D.保证各成员之间不引起竞争答案：C解析：WTO贸易技术壁垒(TBT)协议给予各成员的权利和义务不是保护本国产业不受外 国竞争的影响，而是保证各企业参与平等竞争条件和环境。了解WTO贸易技术壁垒 (TBT)协议的内容和原则，对我们做好标准化工作和质量认证(合格评定)工作非常重要。 “过程”的概念中包括了（ ）等要素。正确答案：ACD“过程”的概念：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。质量专业技术人员必须具备的能力包括满足企业内部要求的能力和满足（ ）的能力。A.社会评价 B.质量评定 C.安全、环境鉴定 D.质量审核答案：A解析：质量专业技术人员必须具备的能力包括满足企业内部要求的能力和满足社会评价的能力两个方面。BCD三项均为质最专业技术人员满足企业内部要求的能力。 关于正态曲线，下列说法错误的是( )。A=0且=1的正态分布称为标准正态分布BP(U1.52)表示随机变量U取值不超过1.52的概率CP(U1.52)在数量上恰好为1.52左侧的一块阴影面积DP(U1.52)P(U1.52)正确答案：D解析：P(U1.52)表示随机变量U不超过1.52的概率，在数量上，它恰好为1.52左侧的一块阴影面积，由于直线是没有面积的，即直线的面积为0，所以P(U1.52)=P(U1.52)。2022质量工程师考试题目下载9辑 第5辑 常规控制图的横坐标一般表示( )。A时间B样本号C质量特征值D自变量E因变量正确答案：AB以下关于排列图的说法中正确的有( )。A.排列图上不同矩形卨度基本一致，说明已经找到比较理想的分类方式B.分析问题原因时，可以使用排列图寻找关键原因C.掌握现状时，可以使用排列图发现主要的不合格类型D.排列图是一种特殊的直方图，图中的各个矩形由低至高排列E.同样的数据集使用不同的分类方法，得到的排列图也不相同答案：B,C,E解析：。排列图的目的是找出关键的少数，如果矩形高度一致，无法判别哪些是关键的少数，表明分类方式不合适，因此选项A错误。矩形的高度一般由高到低排列，有时最右边的其他项会升高。因此，选项D错误。 下列各项中，用于质量管理体系审核的标准应是( )。AGB/T 19000BGB/T 19001CGB/T 19011DGB/T 19021正确答案：C解析：GB/T19011/ISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南。标准适用于需要实施质量和(或)环境管理体系内部审核或外部审核、或管理审核方案的所有组织。频率100 GHz等于（ ）。A. 105MHz B. 1011 HzC. 100 kMHz D. 10 1 THzE. 105 mHz答案：A,B,D解析：。 100 GHz= 100 X 109 Hz=10 11Hz=105MHz=10 1 T Hz. 在假设检验中，设显著性水平a=005，则下列正确表述正确的有（ ）。A.有5%的概率判断原假设H0真，但实际上H0不真B.作出正确判断的概率为95%，但实际上H0为真C.有5%的概率判断原假设H0不真，但实际上肠为真D.有95%的概率判断原假设H0真，但实际上届不真E.作出正确判断的概率为5%，但实际上H0为真正确答案：BC产品质量要求可依（ ）加以规定。A.顾客的期望 B.质量管理体系C.组织预测顾客的要求 D.法律法规E.组织的最高管理者答案：A,C,D解析：。产品质量要求可由顾客规定，或由组织通过预测顾客的要求规定，或由 法律法规规定。某组织是经营大型机械的贸易公司，最不可能成为该组织顾客的是（ ）。A.地区代理商 B.零售商C.该公司的员工 D.收取税收的税务部门答案：D解析：顾客是指接受产品的组织或个人。例如，消费者、委托人、最终使用者、零售商、受益者和采购方。顾客可以是组织内部的或外部的。D项税务部门并不接受该组织的产品。标准实施后，制定标准的部门应根据科学技术的发展和经济建设的需要适时进行复审。 复审的结果有（ ）。2022年真题 A.确认标准继续有效 B.制定新标准以代替现行标准C.予以修订 D.予以废止E.限期使用答案：A,C,D解析：标准实施后，制定标准的部门应当根据科学技术的发展和经济建设的需要适时进 行复审，以确认现行标准继续有效或者予以修订、废止。复审的结果有三种：确认标 准继续有效；予以修订，修订标准的程序和制定标准基本一样；予以废止。复审标 准的结果应当通过适当的媒体予以公布，使有关单位及时获得相关信息。 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受，其基本特性包括( )。A主观性B层次性C相对性D阶段性E适用性正确答案：ABCD解析：顾客满意包括四个基本特性：主观性。顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上，感受的对象是客观的，而结论是主观的；层次性。不同地区、不同阶层的人或一个人由于处于不同层次需求，对产品和服务的评价标准不同，因此在不同条件下对某个产品或某项服务的评价不尽相同；相对性。顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品，或和以前的消费经验进行比较，由此得到的满意或不满意有相对性；阶段性。任何产品都具有寿命周期，服务也有时间性，顾客对产品和服务的满意程度来自于过程的使用体验，呈现出阶段性。2022质量工程师考试题目下载9辑 第6辑 某车间利用巡检数据作控制图，以分析和监测产品的某关键质量特性的波动情况。按照作业指导书的规定，巡检人员每小时从生产线上抽一件产品检验，连续检测13个工作班次，共得到104个计量值数据。适宜使用的控制图是( )。A均值极差控制图Bp控制图C单值移动极差控制图D“均值一极差控制图”或“单值一移动极差控制图”正确答案：C解析：p控制图为计数值控制图。均值一极差控制图中，均值控制图主要用于观察正态分布的均值的变化，极差控制图用于观察正态分布的分散或变异情况的变化；单值一移动极差控制图多用于对每一个产品都进行检验，采用自动化检查和测量的场合，取样费时、昂贵的场合及如化工等气体与液体流程式过程，产品均匀的场合。由于无法确定该质量特性是否服从正态分布，所以不宜使用均值一极差控制图，而适宜使用单值一移动极差控制图。 某产品可能出现A与B两种缺陷，如果出现缺陷A的概率是0.1，出现缺陷B的概率是0.2，缺陷A的发生与缺陷8的发生相互独立，则该产品无缺陷的概率是（ ）。A.0.70B.0.72C.0.30D.0.80正确答案：B该产品无缺陷的概率一无缺陷A的概率×无缺陷B的概率=0.9×0.8=0.72。从供方长期采购某种产品，在进行抽样验收时，应针对（ ）提出要求。A.单批质量 B.过程质量 C.交检数量 D.检验量答案：B解析：如果企业大量或连续成批稳定的生产，或从供方长期采购，质量要求主要是对过程质量提出要求。 下列各项属于六西格玛团队组成要素的有( )。A使命B基础C培训D目标E角色正确答案：ABDE解析：六西格玛团队组成要素有：使命、基础、目标、角色、职责以及主要里程碑。 质量检验的根本目的是取得（ ）。A.证实检测手段适用性的证据B.证实作业过程合理可行的证据C.表明作业设备状态正常的证据D.证实产品质量符合性的证据正确答案：DD。为确保测量设备满足预期使用要求而进行的一组操作叫做（ ）。2022年真题 A.计量检定 B.计量确认 C.校准 D.测量控制答案：B解析：计量确认，是指为确保测量设备满足预期使用要求而进行的一组操作。所有的测 量设备必须满足规定的计量要求，即必须经过确认，并在受控条件下使用，才能保证测 量结果的有效性。某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下：182瓶固态物含量不足，83瓶色泽不合格，65瓶外形不合格，30瓶肉质不合格，21瓶糖度不足，其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。通过召开质量问题原因分析会，初步推测了影响固态物含量的主要原因后，应 ( )。A.立即针对主要原因采取措施B.对主要原因进行进一步验证C.申请配置所需资源D.针对改进措施进行人员培训答案：B解析：。确认原因后再策划改进方案，采取措施。 计量法的调整对象是中华人民共和国境内的所有( )。A国家机关B社会团体C中国人民解放军D企、事业单位E大中院校正确答案：ABCD解析：计量法的调整对象是中华人民共和国境内的所有国家机关、社会团体、中国人民解放军、企事业单位和个人，包括建立计量基准、计量标准，进行计量检定，制造、修理、销售、进口、使用计量器具，使用法定计量单位，开展计量认证，实施仲裁检定和调解计量纠纷，以及进行计量监督管理等方面所发生的各种法律关系。 使用不合格位置调查表得出的数据可以用( )进一步形象、直观地进行描述。A散布图B因果图C直方图D排列图正确答案：D解析：不合格位置调查表常在产品示意图上标记不合格位置，而通过使用排列图对发生频次从最高到最低的位置进行排列，进而可以进一步形象、直观的进行描述。2022质量工程师考试题目下载9辑 第7辑 X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场， 2022年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。这些批发商属于X公司的( )。A内部顾客B中间顾客C外部顾客D竞争者顾客正确答案：C解析：按接受产品的所有者情况可将顾客分为内部顾客和外部顾客两类。其中，外部顾客是指组织外部接受产品或服务的组织和个人。例如，消费者、委托人、零售商和最终使用者等。测量结果受到多种因素的影响。为了达到测量的预定要求，测量仪器必须具有符合规范 要求的计量学特性。若被测量的变化很小，而引起的测量仪器的示值改变很大，则该测量仪器的（）。A.分辨力很高 B.分辨力很低 C.灵敏度很高 D.灵敏度很低答案：C解析：测量仪器响应的变化除以对应的激励变化，称为灵敏度。如果被测量变化很小， 而引起的示值改变(输出量)很大，则该测量仪器的灵敏度很高。灵敏度是测量仪器重要 的计量特性之一，其值应与测量目的相适应，并不是越高越好。额定电流为15A的电能表，其输人电流不得超过（ ）A。 A. 10 B. 15 C. 18 D. 20答案：B解析：参见第23题解析。抽样检验适用的范围包括（ ）。2022年真题 .A.小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品B.过程能力不足的作业过程C.破坏性检验D.生产批量大、自动化程度高的产品E.产品质量比较稳定的作业过程答案：C,D,E解析：抽样检验的适用范围包括：某些不可能实现全数检验的检测项目（如破坏性检验，采用化学反应的试验）；生产批量大、自动化程度高、产品质量比较稳定的作业过程；检验费用昂贵的产品、少量不合格不会造成重大经济损失的产品（一般用途的标准联接件，如螺钉、螺母、垫圈、销子等）。 由于政府通过立法来展开认证，认证分为( )。A强制性认证B自愿性认证C产品认证D体系认证E职业健康安全管理体系认证正确答案：AB亲和图的绘制步骤包括：收集语言资料；制图；将语言资料制成卡片；应用；确定课题；整理综合卡片。下列排序正确的是（ ）。A. B. C. D.答案：C解析：质量改进团队可体现为多种形式，例如（ ）。A.六西格玛活动小组 B.企业质量管理领导小组C. QC小组 D.合理化建议小组E. 5S活动小组答案：A,C,D,E解析：质量改进团队不在公司的组织结构图中，是一个临时性组织，团队没有固定的领导。质量改进团队在世界各国有各种名称，例如QC小组，质量改进小组，提案活动小组、六西格玛小组等等。B项，企业质量管理领导小组在公司的组织结构之中，是一个常设组织，因此不能划入质量改进小组的范畴。 的情况下，可用PDPC法。A选择适宜的作业路径B确定具体的质量改进目标C对可能出现的问题提前做好准备D找出解决问题的主要途径正确答案：C当企业采购的零部件非常重要，而市场供应较为紧缺时，企业一般应（ ）。A.与供应商建立互利共赢的合作关系B.采用招标形式购买C.与供应商保持简单的购买关系D.采用比价采购答案：A解析：。2022质量工程师考试题目下载9辑 第8辑 关于质量发展的三个阶段，下列说法正确的有( )。A现代质量管理的发展经历了质量检验、统计质量管理和全面质量管理三个阶段B质量检验是在成品中挑出废品，以保证出厂产品质量，无法在生产过程中起到预防、控制的作用，且检验费用高C统计质量管理过分强调质量控制的统计方法，使人们误认为质量管理就是统计方法D1931年休哈特工业产品质量的经济控制一书的出版是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志，也是形成一门独立学科的开始E全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径正确答案：ABCE解析：控制图的出现是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志，也是形成一门独立学科的开始。第一本正式出版的质量管理科学专著是1931年休哈特的工业产品质量的经济控制。 X公司要提高顾客满意度，可按照( )建立质量管理体系。AISO 9000BISO 9001CISO 9004DISO 19011正确答案：B解析：ISO9001指质量管理体系要求，主要用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。ISO9000是质量管理体系族标准；ISO9004是质量管理体系业绩改进指南；ISO19011是质量和环境审核指南。关于计量单位的说法，正确的有（ ）。2022年真题A.密度10kg/m3应读为“10千克每三次方米”B. SI单位包括SI基本单位、SI导出单位和SI单位的倍数单位C.我国法定计量单位中体积单位的名称是“升”D. 10s-1等于 10MHzE.单位“海里”是我国法定计量单位答案：B,C,D解析：B项，国际单位制是在米制的基础上发展起来的一种一贯单位制，其国际通用符 号为“SI”。它由SI单位(包括SI基本单位、SI导出单位），以及SI单位的倍数单位（包 括SI单位的十进倍数单位和十进分数单位）组成。C项，我国法定计量单位中体积单位 的名称是“升”，字母表示为“L”。D项，根据换算关系:=1s-1=(10-6 s) -1=106s -1; 1Hz =1s-1； 1MHz = 106Hz. 即得出：10s-1=10×106 s-1=107s-1=107Hz=10MHz。A 项，如果长度的二次和三次幂分别表示面积和体积，则相应的指数名称分别称为平方和 立方，因此，密度10kg/m3应读为“10千克每立方米”；E项，海里、节、公顷、转每 分、分贝、特克斯，是根据国内外的实际情况选用的。麦当劳在全世界以产品统一和卫生而著称，这属于顾客满意度测量和评价中的（ ）。 A.个别公司的特殊绩效指标 B.与产品有关的指标C.与服务有关的指标 D.与购买有关的指标答案：A解析：顾客满意度测量和评价除了与产品有关的指标、与服务有关的指标、与购买有关 的指标、与价格有关的指标、与供货有关的指标以外，还必须包括个别公司的特殊绩效 指标。这些绩效指标是这类公司独特的一面，是其有别于竞争者的一种公司文化。麦当 劳以产品统一和卫生著称于世就属此类。某大型企业成立于五十年代初，经过多年的努力，目前已在市场中占据了一席之地，在业内已具有较高的知名度。目前该公司有员工一千人左右，总公司下设有若干子公司，分别从事不同的业务。卓越绩效评价工作是公司重点投入的一项工作。公司的高层领导非常重视，为评价其经营管理模式是否卓越，对相关标准进行了研究.对“结果”的评价要点包括（ ）。A.方法应用的程度 B.绩效指标的重要程度C.与适宜的竞争对手和标杆的绩效对比 D.当前的水平答案：B,C,D解析：对“结果”的评价要点包括绩效指标的重要程度、当前的水平、改进的速度和广度、与适宜的竞争对手和标杆的绩效对比。关于QC小组和六西格玛团队，下列说法正确的有（ ）。A. QC小组和六西格玛团队是较为典型的质量改进团队形式B.六西格玛团队大多是职能部门内部的改进团队C. QC小组有职能部门内部的，也有跨职能的D.六西格玛管理主要是以自下而行的方式推进的，是群众性的质量改进活动E. QC小组活动是以自上而下的方式推进的，属于管理层推动的质量改进活动答案：A,C解析：在团队改进的形式中，最典型的是QC小组和六西格玛团队。其中，QC小组有职能部门内部的，也有跨职能的；而六西格玛团队大多是跨职能的。合理化建议、技术革新与QC小组活动等质量改进主要是以自下而行的方式推进的，又称群众性的质量改进活动；而六西格玛管理等质量改进则是以自上而下的方式推进的，属于管理层推动的质量改进活动。根据数据产生的特征（如不同人、不同场所、不同方法、不同设备等）将数据划 分为若干组的工具是（）。A.调査表 B.分层法C.散布图 D.直方图答案：B解析：设A与B为对立事件，则A与B的关系为( )。A.互为对立 B.互不相容C.AUB= D.相互独立E.相等答案：A,B,C解析： 该城市在一个季度里不出现缺电的概率为_。A0.238B0.001C0.01D0.025正确答案：A2022质量工程师考试题目下载9辑 第9辑下列各项属于内部顾客的是（ ）。A.委托人 B.消费者 C.产品组装部门 D.零售商答案：C解析：按接受产品的所有者情况可将顾客分为内部顾客和外部顾客两类，其中内部顾客指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员，如产品生产流水线上的下道工序的操作者、产品或服务形成过程中下游过程的部门、帮助顾客使用产品或服务的代理人等等。C项属于产品或服务形成过程中下游过程的部门；ABD三项都属于外部顾客。 以下描述中属于八项基本原则的是( )。A.质量永远是第一重要的B.以顾客为关注的焦点C.全员参与D.与供方互利的关系正确答案：BCD八项原则是：关注顾客,领导作用,全员参与,过程方法管理的系统方法,持续改进,基本事实的决策和互利的供方关系。某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。下列各项属于质量改进障碍的有（ ）。A.对质量水平的错误认识 B.对“低成本就是低质量”的错误认识C.员工的素质教育 D.对失败缺乏正确的认识答案：A,D解析：质量改进的主要障碍有：对质量水平的错误认识；对失败缺乏正确的认识；“高质量意味着高成本”的错误认识；对权力下放的错误理解；员工的顾虑。利用分层法对数据进行分层，主要目的有（）。A.有助于发现问题B.清晰地显示各组数据间的差异C.解决关键的质量冋题D.通过进一步分析，减少或消除不同总体的影响E.分清质量责任，进行质量奖惩答案：A,B,D解析：某新厂建成后欲生产曱、乙、丙三种产品，经调查，甲产品现已有推荐性行业标准，乙 产品已有推荐性国家标准，丙产品目前尚无相应的国家标准、行业标准和地方标准。该厂制定丙产品的企业标准，则（ ）。A.由企业法人代表批准、发布 B.报当地工商管理部门备案C.报当地标准化行政主管部门备案 D.无须办理备案答案：A,C解析：企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布， 由企业法人代表授权的部门统一管理。企业的产品标准、应在发布后30日内办理备案， 一般按企业隶属关系报当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。甲乙两种牌子的手表，它们的日走时差分别为X与Y(单位：秒)，已知X与Y分别有如表所示的分布列（概率函数），则下列结论正确的有()。A. E(X) =E(Y) B. E(X)E(Y)C. Var(X) >Var(Y) D. Var(X) E. Var(X) =Var(Y)答案：A,D解析：E(X)=-1 x0. 1 +0 x0. 8 +1 x0. 1 =0 ；E(Y) = -2x0. 1 +( -1) x0. 2+0x0. 4 + 1 x0. 2+2 x0. 1 =0 ；Var(X) = ( -1 -0)2 x0. 1 + (0 -0)2 x0. 8 + (1 -0)2 x0. 1 =0.2；Var(Y) =( -2-0)2 x0.1+ ( -1 - 0)2 x0.2 + (0-0)2 x0. 4 +(1 - 0)2 x0.2 +(2-0)2 x0. 1 =1.2。根据产品质量法的规定，认定产品质量责任的依据主要有（ ）。A.法律法规明确规定必须满足的条件B.明示采用的产品标准C.产品缺陷D.产品合格与否E.用户要求答案：A,B,C解析：。关于持续的质量改进，下列说法正确的有（ ）。A.上层管理者按计划定期对质量改进的成果进行检查是持续进行年度质量改进的一个重要内容B.检查的目的之一是对成绩进行评定，这种评定只针对项目，而不包括个人C.质量改