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2022质量工程师考试真题及详解6章2022质量工程师考试真题及详解6章 第1章过程性能指数( )进行计算。 A.要求在没有偶然因素下B.要求在未出现重大故障状态下SX过程性能指数（ ）进行计算。A.要求在没有偶然因素下B.要求在未出现重大故障状态下C.要求必须在稳态条件下D.不要求在稳态条件下正确答案：D收集了n组数据(xi,yi), i =1， 2，n，画出散布图，若n个点基本在一条直线附近时，称两个变量间具有（ ）。A.独立的关系 B.不相容的关系C.函数关系 D.线性相关关系答案：D解析：若n个点基本在一条直线附近时，则两个变量间具有线性相关关系。 电子产品环境应力筛选最有效的环境应力是( )。A正弦振动B随机振动C温度循环D高温老化E冲击振动正确答案：BC解析：环境应力筛选试验是通过在产品上施加一定的环境应力，以剔除由不良元器件、零部件或工艺缺陷引起的产品早期故障的一种工序或方法。对电子产品施加的环境应力最有效的是随机振动和温度循环应力。 在一元线性回归方程的显著性检验中，常用的检验方法有( )。A相关系数检验法B方差分析法(F检验法)Cu检验法Dt检验法E2检验法正确答案：AB解析：回归方程的显著性检验常用的两种检验方法为相关系数检验法和方差分析法(F检验法)。对于一元回归方程来说，这两种检验方法是等价的。 在质量改进的步骤中，( )属于PDCA中的A阶段的内容。A选择课题B掌握现状C防止再发生和标准化D分析问题原因E总结正确答案：CE解析：PDCA中第四阶段是处置阶段，即A阶段。这一阶段的活动内容有：把成功的经验加以肯定，形成标准；对于失败的教训，要认真地总结。对于这次循环中还没有解决的问题，要转到下一个PDCA循环中加以解决。下列费用中，应计入非符合性成本的费用有（ ）。A.原材料供应商认证费B.外审的纠正措施费C.降级损失D.生产前预评审费E.投诉费答案：B,C,E解析：。非符合性成本是指由于现行过程的故障造成的损失，包括鉴定成本（查明 故障），内部故障成本和外部故障成本。原材料供应商认证费和生产前预评审费 属于预防成本，是符合性成本。2022年5月，一考察组对某公司的质量检验科进行了考察。在陪同人员的带领下，考察组详细了解了该公司质量检验的流程，参观了质量检验科在产品不同检验阶段的日常工作。考察发现：该公司的在进货检验中的下列做法中，错误的是（ ）。A.对进货的不合格品采取隔离措施B.有一批原材料没有进行检验就进人生产之中，并经授权人的批准，但无法保证一旦发现这批货不合格可及时追回和更换C.查验供货方提供的质量凭证D.记录了检验的结果，但没有按要求保存答案：B,D解析：D项进货检验过程中，记录检验、试验数据和结果，应签认保存；B项，采购物资、物品因生产急需来不及检验、验证而需要放行的，应对该产品做出明确标识，做好记录，经规定的授权人员签字，并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下，才允许放行，投入作业过程（工序）。GB/T 19580卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效提供了自我评价的依据，同时也可用于（ ）。2022年真题 A.认证审核 B.质量奖评价 C.合格评定 D.产品评价答案：B解析：卓越绩效评价准则详细规定了组织卓越绩效的评价要求，是卓越纯净评价的主 要依据，为组织追求卓越规定了自我评价的准则，也可用于质量奖的评价。2022质量工程师考试真题及详解6章 第2章 量值溯源等级图又称为( )。A量值溯源分类表B量值溯源关系表C量值溯源顺序表D量值溯源体系表正确答案：D根据国家法定计量单位的有关规定，下列质量单位的表示中，正确的有（ ）。A.千克(kg)B.微千克(kg)C.毫克（mg)D.吨（t)E.斤（0. 5 kg)答案：A,C,D解析：。词头不能重叠，选项B错误；斤不是法定计量单位，选项E错误。在产品实现过程中，与顾客有关的过程包括（ ）。 A.确定与产品有关的要求 B.评审组织是否能满足顾客要求C.顾客特别重视的要求 D.顾客投诉E.与顾客沟通答案：A,E解析：与顾客有关的过程主要包括三项：确定与产品有关的要求；评审与产品有关 的要求；与顾客沟通。 小组收集了近2个月主要的两名安装人员所安装的座椅的缺陷数据，发现两个的缺陷数量和分布都十分相近，由此可以得出的结论是（ ）。A.两人的质量意识都需要加强，应对他们同时处罚B.在人、机、料、法、环、测几类影响因素中，人不是主要影响因素C.两人的安装方法有显著不同D.无法做出判断正确答案：BB。依据职业道德基本要求，质量专业技术人员应处理好与企业（组织）和顾客的关系，下列有关这方面的叙述正确的有（ ）。A.在专业领域内，忠实地代表每一家企业或每一个顾客的利益B.事关与质最专业技术人员有商业联系、商业利益，以及在可能影响其判断或服务公正性的情况，要向企业（组织）或顾客如实说明情况C.在未经许可的情况下，不得泄露与顾客（包括过去的和现在的顾客）有关的任何商业或技术信息D.没有得到有关各方面的同意，对同一服务不得接受一方以上的报酬 E.质量专业技术人员要具备良好的技术素养答案：A,B,C,D解析：除ABCD四项外，质麗专业技术人员应处理好与企业（组织）和顾客的关系还包括：须向企业（组织）或顾客说明，如果无视质量专业技术人员的专业判断将会产生的不利后果。E项不属于处理各种关系的范畴。GB/T 19000 -2022标准中的术语“相关方”是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团队，一般包括（ ）。A.股东 B.竞争者C.供方 D.顾客E.社会答案：A,C,D,E解析：我国成立最早的质量认证委员会是（ ）。A.中国电子元器件质量认证委员会 B.中国电工产品认证委员会C.中国进出口产品认证委员会 D.中国实验室认可委员会答案：A解析：我国的质量认证工作在20世纪70年代末80年代初才逐步发展起来。1981年成立的中国电子元器件质量认证委员会和1984年成立的中国电工产品认证委员会是经我国政府有关部门授权最早成立的两家认证机构。 下列随机变量中服从二项分布的有( )。A从一批产品中任取10个，其中不合格品数X1B铸件上的缺陷个数X2C掷10颗骰子，某一点出现的情况X3D掷1颗骰子，出现的点数X4E从扑克牌中挑出的牌面数值X5正确答案：AC解析：2022质量工程师考试真题及详解6章 第3章某供应商生产两种压紧式金属封条用于玻璃小药瓶的密封。其中较贵的那一种金属封条 有一个金属衬里，适用于经过高温灭菌箱消毒的产品封装。另一种较便宜的金属封条没有金 属衬里，适用于不需高温灭菌箱消毒的产品封装。两种封条上均贴有标签，清晰地标明其应 用方法和注意事项。公司的质量部从客户的抱怨中收集数据，注意到有些客户抱怨说金属封 条在高温灭菌的过程中已经破裂了。对该问题的调查表明这些客户在对经过高温灭菌箱消毒 过的产品进行封装时，用了较便宜的那一种封条。2022年真题对于客户的抱怨，下列措施中不恰当的是（ ）。A.向客户提供新的封条B.对客户进行如何正确使用这些封条的培训C.改进封条标签，醒目地注明“非高温消毒产品适用”D.不再生产非高温消毒产品适用的金属封条答案：A解析：向客户提供新的封条的措施不能从根本上解决金属封条在高温灭菌的过程中破裂 的问题，也就不能很好的处理顾客的抱怨。一旦抱怨受理不好，顾客将不再购买，继而 投诉直至诉讼。 以下对质量管理体系的作用，说法正确的是（ ）。正确答案：AD 年，随着ISO 9000系列质量管理和质量保证国际标准的发布，全世界形成了统一的质量管理体系认证的基本标准，为全球范围的质量管理体系认证广泛推行奠定了基础。A1986B1987C1988D1991正确答案：B某振荡器电路由电感和电容组成，如图所示，从原理图上看两者是_ ，从可靠性关系看两者是_。( ) A.串联关系；并联模型B.并联关系；串联模型C.串联关系；串并联模型D.并联关系；串并联模型答案：B解析：图的振荡器电路由电感和电容组成。如图中的(a)，从原理图上看两者是并联关系，但从可靠性关系看两者只要一个发生故障，振荡器就不能工作，因此是串联模型图。 质量专业技术人员要正确处理好的关系有( )。A公共关系B家庭关系C与企业(组织)、顾客的关系D同事之间的关系E上下级关系正确答案：ACDE解析：质量专业技术人员要正确处理好的关系有公共关系、与企业(组织)、顾客的关系和同事之间的关系。E项属于同事之间的关系。 在危害性矩阵图上哪条线是正确的（ ）。正确答案：C危害性矩阵图是按严酷度等级为横坐标，故障模式发生的概率等级为纵坐标作出的，对应本题的严酷度为类、概率等级为C级，d线是正确的。企业长期从供应商处采购某种电子元器件，已知供应商在生产过程中对过程质量控制较为严格，生产相对稳定。根据企业对采购质量的要求进行如下分析：如果供应商的质量得到不断改善，采购企业得到的益处是（ ）。A.减少检验量 B.降低质量成本C.优化企业组织结构 D.采购产品的质量得到了保证答案：D解析：由于供应商的质量得到不断改善，采购企业采购的产品质量得到了保证；ABC三项，均是生产企业得到的益处。不合格严重性分级是将产品质量可能出现的不合格，按其对（ ）影响的不同进行分级。A.产品适用性 B.产品质量成本 C.产品价格 D.顾客满意度答案：A解析：。不合格严重性分级是将产品质量可能出现的不合格，按其对产品适用性影响的不同进行分级。2022质量工程师考试真题及详解6章 第4章关于审核结论的理解要点，下列表述错误的是（ ）。A.审核结论可以是由审核组得出的审核结果，也可以是某个成员的审核结果B.审核结论仅是审核组的审核结果，未必是最终审核结果C.审核结论与审核目的有关，审核目的不同，审核结论也不同D.审核结论以审核发现为基础，是在考虑了（包括系统地分析）所有审核发现的基础上，针对审核目的，所得出的综合性、整体性评论答案：A解析：A项，审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果，是 由审核组得出的审核结果，而不是某个成员的审核结果。原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的（ ）。A.经济性 B.广义性 C.时效性 D.相对性答案：C解析：质量特性中的时效性是指由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，例如，原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎。因此，组织应不断地调整对质量的要求。为控制测量过程的实施，不仅需要确定该测量过程预期用途下所要求的特性，还需对这 些特性进行（ ）。A.比对/控制 B.监测/分析 C.检验/控制 D.分析/控制答案：D解析：为控制测量过程的实施，不仅需确定该测量过程预期用途下所要求的特性，还需 对这些特性进行分析/控制。测量过程的特性主要包括：最大允许误差、测量不确定度、 稳定性、重复性、再现性等等。在一个多重步骤（多于5个）的过程中，每一过程的合格率可能都很高（例如都在90%以上），RTY为（ ），对于过程绩效的诠释更具洞察力。A. 50% 或更低 B. 50% C. 80% 以上 D. 90%答案：B解析：在一个多重步骤的过程中，每一过程的合格率可能都很高（例如都在90%以上），但流通合格率却只有50%或更低，RTY为50%，表示每两个投入单位只有一个单元在整个过程中一次做对，无须返工或变成废品，对于过程绩效的诠释更具洞察力。答案：B解析：从供方长期采购某种产品，在进行抽样验收时，应针对（ ）提出要求。A.单批质量 B.过程质量 C.交检数量 D.检验量答案：B解析：如果企业大量或连续成批稳定的生产，或从供方长期采购，质量要求主要是对过程质量提出要求。关于理化检验的说法，正确的有（ ）。A.要应用物理的、化学的技术方法B.只能在在线检测中应用C.是检验方法中最可靠的D.需采用检测设备E.应按一定的测量或试验要求进行答案：A,D,E解析： 为了解决该设备的质量下滑问题，公司决定将提高该设备的合格率作为一个质量改进课题，并制定了初步计划。质量改进小组下一步的工作是（ ）。A.选择课题B.掌握现状C.分析问题原因D.确定改进方案正确答案：CD2022质量工程师考试真题及详解6章 第5章 在下列情况下可以汇集成检验批的是( )。A一名工人在同一冲床上生产的不同冲压件B从两个工厂同时采购的显示器C流水线上一个班次内生产的一种零件D一名工人在一个工作日内生产的一种元器件E两台加工精度不同的设备生产的同一种零件正确答案：CD 六西格玛改进的模型用六西格玛语言来描述就是( )过程。ADMAICBFMECACFRACASDPDPC正确答案：A某标准件厂接受了顾客的大批量标准件订货，该批产品尺寸精度要求不高、使用的检验工具简便，同时顾客在合同中还提出了防潮要求。2022年真题针对这批产品，过程检验方法可采用（ ）。A.固定场所检验 B.巡回检验 C.感官检验 D.破坏性检验答案：B解析：由于该批产品尺寸精度要求不高、使用的检验工具简便，所以可以采用流动检验（即巡回检验）。 下列关于Cp和Cpk的说法中，不正确的是( )。ACp越大，质量能力越强B有偏移情况的Cpk表示过程中心与规范中心M偏移情况下的过程能力指数，Cpk越大，则二者偏离越小，是过程的“质量能力”与“管理能力”二者综合的结果CCp的着重点在于质量能力DCpk的着重点在于管理能力，没有考虑质量能力正确答案：D解析：无偏移情况的Cp，表示过程加工的一致性，即“质量能力”，Cp越大，质量能力越强；而有偏移情况的Cpk表示过程中心与规范中心M偏移情况下的过程能力指数，Cpk越大，则二者偏离越小，是过程的“质量能力”与“管理能力”二者综合的结果。使用控制图对过程进行监控时，将稳定的过程判为异常的可能性为（ ）。A. B.C. 1 D. 1一答案：A解析：。将稳定的过程判为异常是第一类错误，犯第一类错误的概率记为。 质量改进是质量管理的一部分，致力于增强( )的能力。A满足服务要求B持续改进C满足质量要求D提高质量需要正确答案：C解析：GB/T19000-2000标准对质量改进的定义为：质量改进是质量管理的一部分，它致力于增强满足质量要求的能力。关于顾客满意度绩效指标，下列说法不正确的是（ ）。A.绩效指标对顾客而言必须是重要的 B.绩效指标必须能够控制 C.绩效指标是由组织定义的 D.绩效指标必须是具体和可测量的答案：C解析：通过制定绩效指标，顾客满意度评价不仅应揭示出顾客满意的程度，而且应找出满意和不满意的内在原因。不过，这些绩效指标应由顾客定义，并且组织是可控制的。某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。某质量改进小组画出的排列图“其他”项百分比很大，其原因是（ ）。A.没有关键少数 B.分类不当C.具有次要多数 D.将重要因素遗漏答案：B解析：如果质量改进中所做出的排列图中“其他”项所占的百分比很大，则说明分类是不够理想的。如果出现这种情况，是因为调查的项目分类不当，把许多项目归在了一起，这时应考虑采用另外的分类方法。2022质量工程师考试真题及详解6章 第6章 样本极差为( )。A0.1B0.2C0.3D0.4正确答案：B解析：由有序样本8.0，8.0，8.1，8.1，8.2，得样本极差R=x(5)-x(1)=8.2-8.0=0.2。以户为单位，已知某种商品的年销售量与该商品的单价之间的一组调查数据，如表所示。y对x的回归方程为（ ）。A. =64. 38 + 15.75xB.=6. 4383 - 1. 5753xC. =6. 4383 +1.5753x D. = 64. 38 - 15. 75x答案：B解析：设y a +bx，已知数据可计算如表所示的数据。某公司请一家认证机构共同对该公司的供应商进行的质量管理体系审核称为( ). A.第一方审核 B.第二方审核C.第三方审核 D.联合审核E.多体系审核答案：B,D解析： 我国对强制性产品认证实施的统一规定包括（ ）。正确答案：ABCD我国对强制性产品认证实施统一规定包括法规依据、认证的产品范围、认证标志的使用、认证的监督管理。某流程性产品生产企业按GB/T 190012022标准建立的质量管理体系运行良 好，每次外部审核都能顺利通过，顾客对产品和服务质量也比较满意。但随着原材料涨价和人力成本的提高，公司效益有所下降，于是公司决定加强科学管理，向管理要效益。根据顾客和市场需求，不断开发有魅力的新产品，可扩大市场份额，增加收益。企业自主开发的产品标准应按隶属关系报（ ）备案。A.当地标准化行政主管部门 B.有关主管部门C.标准化协会 D.标准化研究院答案：A,B解析：产品质量法对企业质量管理提出了法定的基本要求，包括（ ）。A.健全内部产品质量管理制度 B.严格实施岗位质量规范C.通过ISO 9001质量管理体系认证 D.制定企业质量管理标准E.开展方针目标管理答案：A,B解析：产品质量法中对企业质量管理提出了法定的基本要求，即生产者、销售者应当健全内部产品质量管理制度、严格实施岗位质量规范、质量责任及相应的考核办法。 下列不属于离散分布的是( )。A二项分布B泊松分布C正态分布D超几何分布正确答案：C解析：正态分布是连续型分布。在单因子方差分析中，因子A有4个水平，各水平下试验次数分别为8，6，7，9，则误差平方和的自由度fe=( )。A. 26 B. 28C. 24 D. 27答案：A解析：。fe = 8 + 6 + 7 + 9 4 = 26。