2022质量工程师考试真题精选及答案9卷.docx

2022质量工程师考试真题精选及答案9卷2022质量工程师考试真题精选及答案9卷 第1卷 测量误差是( )。A测量结果与真值之差B测量结果与真值之差的模C随机误差与系统误差的代数和D随机误差与系统误差的模之和E修正值和偏差之和正确答案：AC解析：测量误差，简称误差，指测量结果减去被测量的真值所得的差，用公式表示为：误差=测量结果-真值=(测量结果-总体均值)+(总体均值-真值)=随机误差+系统误差。 控制对象的特性数据为不连续值，应选用( )控制图。ABcCDpE正确答案：BD解析：数据为连续值的应选择图、图、Me-R图等；数据为计件值的应选择P或np图；数据为计点值的应选择c或u图。控制对象的特性数据为不连续值时，既可能为计件值也有可能为计点值，所以应选用p图、np图、c图或u图。制作排列图的注意要点有（ ）。A.分类方法不同得到的排列图不同B.为了抓住“关键的少数”，在排列图上通常把累计比率分为类：在0%80%间的因素为A类因素，也即主要因素；在80%90%间的因素为B类因素，也即次要因素；在90%100%间的因素为C类因素，也即一般因素C.如果“其他”项所占的百分比很大，则分类是不够理想的。如果出现这种情况，是因为调查的项目分类不当，把许多项目归在了一起，这时成考虑采用另外的分类方法D.如果数据是质量损失（金额），画排列图时质量损失在纵轴上表示出来E.如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本，则要将特性值换算成金额，并与目标值比较答案：A,B,C,D解析：E项是质量改进中确认效果阶段的活动内容。对激光打印机而言，属于固有特性的有（ ）。A.外形尺寸 B.打印的速率C.出厂价格 D.打印响应时间E.保修时间期限答案：A,B,D解析：。固有特性是指产品本来就有的。对打印机来说，“出厂价格” “保修时间期限”非产品本身固有，是被赋予的特性，故选项C、E错误。产品质量检验，是要确定每项质量特性是否符合（ ）的规定。A.技术标准 B.订货合同C.设计文件 D.检验规程E.管理者答案：A,B,C,D解析：连续抽样检验方案由两个参数(i,f)组成,其中i和f分别为( )和( )。A.为连续合格品数,抽样比率S连续抽样检验方案由两个参数(i，f)组成，其中i和f分别为（ ）和（ ）。A.为连续合格品数，抽样比率B.连续检验产品数，抽样比率C.抽样比率，连续合格数D.生产的产品数，抽样比率正确答案：A统计过程控制主要包括（ ）两个方面的内容。A.应用分析用控制图和控制用控制图B.利用控制图分析过程的稳定性和评价过程质量C.评价过程性能和评价过程能力D.判断过程是否处于技术控制状态和评价过程性能答案：B解析：企业根据用户提出的质量要求使用计数调整型抽样检验，当使用正常抽样方案时，如果在生产现场有较多的批不被接收，应考虑采用的措施有（ ）。A.将AQL的取值变大，使更多的批被接收B.使用加严检验，增加保证能力C.通过质量改进，提髙过程质量D.使用二次抽样方案E.增大接收数答案：B,C解析：如果在生产现场有较多的批不被接收，应采用加严检验，以增加质量的保证能力；同时也可以通过质量改进，提高过程质量，从根本上解决质量问题。2022质量工程师考试真题精选及答案9卷 第2卷 为了减少WTO成员国的贸易技术壁垒，WTO各缔约方签署了( )。A.ISO9000族标准B.合格评定程序C.TBT协议D.关税协议正确答案：C见TBT协议的定义。 听力原文：可靠性验收试验是对已交付产品在规定条件下所做的试验，以验证产品可靠性不随生产条件的变化而降低。可靠性验收试验是一种统计试验，常采用的试验方案有( )。A调整型抽样方案B定时截尾试验方案C序贯试验方案D定数截尾试验方案E计数抽样试验方案正确答案：BCD 质量具有（ ）A广义性B时效性C相对性D差异性正确答案：ABC 测量或试验前后，检验人员要确认( )的状态正常，保证检验数据正确、有效。A人员到位B检验仪器设备C被检物品试样D标准物质正确答案：BC解析：测量和试验前后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确、有效。某企业在其产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准，但用户在使用中发现该产品的某项质量特性不符合该推荐性产品标准的要求，则该企业应（ ）。A.承担全部产品质量责任B.不承担产品质量责任C.承担产品质量责任，但由于不是强制性标准，因此只承担经济责任D.承担行政责任答案：A解析：推荐性标准是指生产、交换、使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准， 又称自愿性标准。对于该类标准，任何单位都有权决定是否采用，违反这类标准，不承担经济或法律方面的责任。但是一经接受采用，或各方面商定同意纳入商品、经济合同之中，该标准就成为各方共同遵守的技术依据，具有法律上的约束力，各方必须严格遵照执行。质量改进组织工作的第一步是（ ）。A.制定质量改进目标 B.组建质量改进团队 C.成立公司的质量委员会 D.制定改进计划答案：C解析：质量改进组织工作的第一步是成立公司的质量委员会（或其他类似机构），委员会的基本职责是推动、协调质量改进工作并使其制度化。 已知某机械产品加工的过程能力指数Cp=1.67，Cpk=1.25。该过程的偏移系数K约为( )。A0.25B0.4C0.67D1.0正确答案：A解析：在有偏移的情况下，过程能力指数Cp可修正为Cpk，且Cpk=(1-K)Cp，所以K=某厂最近生产出来的产品表面都有不同程度的凹陷，经过相关人员的仔细研究，得到产生凹陷的原因在于生产设备螺丝松动的结论，最终通过将生产设备的螺丝重新拧紧的手段有效地解决了产品质量问题。这里所采取的对策是（ ）。A.应急对策 B.永久对策 C.隔断因果关系 D.过程对策答案：B解析：永久对策是通过现象观察、数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之后所采取的对策。由题意，已找到产品表面产生凹陷的原因是螺丝松动，随后采取了拧紧螺丝这一对策，故属于永久对策。2022质量工程师考试真题精选及答案9卷 第3卷 在GB/T 2828中，当AQL检验水平批量不变时，质量保证能力最强的抽样方案为（ ）。A正常检验B加严检验C放宽检验D特宽检验正确答案：B 若要解决固态物含量不足的问题，首先要做的是（ ）。A.确定关键的责任人，予以处罚B.分析固态物含量不足的原因C.收集数据，了解目前固态物含量的平均值D.寻找提高固态物含量的对策正确答案：C先要掌握现状。 若企业生产的小家电因质量事故造成消费者财产受到损害，则厂家应承担的责任是( )。A管理责任B法律责任C行政责任D赔偿责任正确答案：B解析：企业生产的小家电因质量事故造成消费者财产受到损害，属于产品质量问题。产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量负有责任的人违反产品质量法规定的产品义务所应当承担的法律责任。 在有4个水平的单因子方差分析中，若每一水平下进行5次重复试验，且求得每一水平下试验结果的标准差为1.5、2.0、1.6、1.2，则( )。A误差平方和为30.75B误差平方和为41C误差平方和的自由度是16D总离差平方和的自由度是3E因子平方和的自由度是3正确答案：BCE解析：因为每一水平下试验结果的标准差为1.5、2.0、1.6、1.2，所以误差平方和；总的试验次数为4×5=20，则总离差平方和的自由度为fT=20-1=19，因子平方和的自由度fA=r-1=4-1=3，所以误差平方和的自由度为fe=fT-fA=19-3=16。 计数型抽样方案是用（ ）对批做出判断。A.AQL值B.样本中含有的不合格品数C.样本中含有的不合格数D.L(p)E.批的不合格品率正确答案：BCBC。关于质量手册和质量计划，错误的是（ ）。A.质量计划应与质量手册保持一致B.质量手册的内容应涉及产品实现全过程C.质量计划可以引用质量手册的内容D.编制质量手册的同时应编制质量计划答案：D解析： 关于交检批的处理，下列说法正确的有( )。A对判为接收的批，使用方应整批接收，但使用方有权不接收样本中发现的任何不合格品，生产方必须对这些不合格品加以修理或用合格品替换B对不接收的产品批不可以降级、报废(以合格品代替不合格品)处理C负责部门应明确规定对不接收批的再检验是采用正常检验还是加严检验D负责部门应明确规定再检验是针对所有不合格项还是针对最初造成的不合格类别E再检验应针对产品的所有不合格类型进行正确答案：ACDE解析：B项，对不接收的产品批可以降级、报废(以合格品代替不合格品)处理。角速度的SI单位可写成( )。A弧度每秒B/SCrad/sD度每秒Erad/秒正确答案：AC解析：SI单位弧度(rad)和球面度(sr)，称为SI辅助单位，它们是具有专门名称和符号的量纲为一的量的导出单位。角速度的SI单位可写成弧度每秒(rad/s)。2022质量工程师考试真题精选及答案9卷 第4卷最佳水平搭配是（ ）。A. A1B1CDE B.A1B2CDE1C. AB1CDE1 D. ABC1D2E1答案：A解析：。产量越大越好，对于显著的因子A、B均选取一水平，其余不显著的因子可根据生产经济性选取。 提高产品合格率的措施有( )。A减少分布中心与公差中心的偏离B扩大控制界限范围C提高过程能力指数D缩小加工特性值的分散程度E扩大规格限范围正确答案：ACDE解析：过程能力指数与不合格品率一一对应，提高产品合格率也即提高过程能力指数。由过程能力指数的相关计算公式Cp=T/6=(TU-TL)/6，可知：扩大规格限范围，减小加工特性值的分散程度，减小质量特性值分布均值与公差中心的偏离等都可提高过程能力指数。某企业2022年质量成本核算的部分结果如下：顾客调查费5万元，质量培训费5万元，供应商评价费10万元，外购材料检验费10万元，质量审核费10万元，顾客满意调查费5万元，产品设计鉴定费15万元，返工返修损失费15万元，内审、外审等的纠正措施费5万元，产品售后服务及保修费25万元，停工损失费5万元，投诉费10万元。该企业的预防成本为（ ）。A. 10万元 B.50万元C. 35万元 D. 80万元答案：C解析：。属于预防费用的有：顾客调查费5万元、质量培训费5万元、供应商评价费10万元、产品设计鉴定费15万元，总计35万元。下列产品中，属于产品质量法适用范围的有（）。 A.工业加工产品 B.加工农产品C.建筑工程 D.金融服务 E.初级农产品答案：A,B解析：。产品质量法适用的产品范围是以销售为目的，通过工业加工、手工制作 等生产方式所获得的具有特定使用性能的产品。初级农产品（如小麦、水果等）、 初级畜禽产品、建筑工程等不适用本法规定。未投人流通领域的自用产品、赠予 产品等也不适用本法规定。为了使某橡胶阀座的硬度指标y满足76±3，进行配方调整试验，着重考察4个因子 A、B、C、D及交互作用A×B，每个因子取两个水平，选用L8(27)正交表。试验方案设计及根据试验所得数据的计算结果如表2.3-8和2.3-9所示。由于要求硬度指标y适中为好，所以表下方T1、T2、S的数值是通过y'=y-76变换后的数据计算而得。因此对y'而论，要求愈小愈好。试回答以下问题。取显著性水平=0.10，F检验临界值F0.90(1，2)=8.53，则对硬度指标有显著影响的因子是( )。AA，B，CBC，A×B，B，DCC，A×BDC，A×B，B正确答案：D解析：由题意，各因子水平数为2，所以fA=fB=fC=fD=fA×B=1，误差平方和的自由度是空白列自由度之和，所以fe=2，误差平方和是空白列平方和之和，所以Se=2.5。因此，有FB8.53，FC8.53及FA×B8.53，所以因子A、C、A×B对指标有显著影响。下列属于“海尔集团”相关方的有（ ）。A.海尔集团的员工 B.为海尔集团提供钢板的供应商C.使用海尔品牌的用户 D.购买丰田轿车的顾客E.'使用丰田轿车的顾客答案：A,B,C解析：相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。DE两项与“海尔集 团”的业绩和成就无关，不属于其相关方。工作人员收集了手表厂螺栓扭矩去年全年的监测数据，计算得样本标准差为5。工艺要求螺栓扭矩的规范上限是180，规范下限是140，则关于该过程的说法，正确的是（ ）。A.过程能力指数为1. 33 B.过程性能指数为1. 33C.过程处于统计控制状态 D.过程未处于统计控制状态答案：B解析：GB/T 19000-2022标准对质量改进与质量控制的定义分别为（ ）。A.质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求B.质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力C.质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求D.质量控制是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力E.质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度答案：B,C,E解析：GB/T 19000-2022标准对质量改进与质量控制的定义分别为：质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力；而质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。质量控制是消除偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平，即质量维持；质量改进是消除系统性问题，对现有的质量水平在受控的基础上加以提高，使质量达到一个新水平。2022质量工程师考试真题精选及答案9卷 第5卷 当事件A与B同时发生时，事件C必发生，则下列结论正确的是( )。AP(C)=P(AB)BP(C)=P(AB)CP(C)大于等于P(A)+P(B)-1DP(C)小于等于P(A)+P(B)-1正确答案：C解析：当事件A与B同时发生时，事件C必发生，则事件AB包含在事件C中，故P(C)P(AB)。而P(A)+P(B)-P(AB)=P(AB)1，则P(AB)P(A)+P(B)-1，所以P(C)P(A)+P(B)-1。某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工全员参与的积极性，对改善成果的最终确认；副组长全面指导质量管理小组工作；组员负责资源提供和成果评审。QC小组以当家做主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想进行活动。他们首先收集了一个月的不合格品的有关数据，根据不同的班组、加工设备及产品型号，统计各组不合格品数据，观察彼此之间有什么差异，这实际上是在使用（ ）。A.因果图 B.分层法 C.直方图 D.排列图答案：B解析：分层法是根据数据产生的特征（如：何人、何处、何种方法、何种设备等）将数据划分成若干组的方法。某车间根据不同的班组、设备及产品型号统计各组不合格数据属于分层法。 关于相互承认原则，下列说法不正确的是( )。A相互承认原则可以有效避免官僚作风或保护主义操纵的检验BTBT协议不鼓励WTO成员之间就合格评定结果相互承认问题进行谈判C实现相互承认的先决条件是检验和认证团体的高可信度DTBT协议规定要求各成员接受在其他成员进行的合格评定结果正确答案：B解析：TBT协议鼓励WTO成员之间就合格评定结果相互承认问题进行谈判。实现相互承认的先决条件是检验和认证团体的高可信度。TBT协议要求各成员应保证在可能时接受在其他成员进行的合格评定结果，即使那些评定程序与本成员评定程序不同，只要他们确信那些程序与本成员程序同样可以保证产品符合相应的技术法规或标准。 我国法定计量单位的主体是( )。ACGS单位B工程单位CSI单位DMKS单位正确答案：C解析：国际单位制是在米制的基础上发展起来的一种一贯单位制，其国际通用符号为“SI”。SI单位是我国法定计量单位的主体，所有SI单位都是我国的法定计量单位。此外，我国还选用了一些非SI的单位，作为国家法定计量单位。某六西格玛项目团队，需要了解以下问题：在上题的基础上，可计算DPMO为（ ）。A. 400 B. 330C. 1 000 D. 1 100答案：A解析：。DPMO=总的缺陷数X106 (产品数X机会数）=40X106 (10 000X10) =400。关于GBT2828.1中检验水平的说法,正确的有( )。A.特殊检验水平比一般检验水平的检验风险高SXB关于GB/T2828.1中检验水平的说法，正确的有（ ）。A.特殊检验水平比一般检验水平的检验风险高B.不同的检验水平对使用方风险的影响远大于对生产方风险的影响C.检验水平I比检验水平的判别能力低D.生产稳定性较差时最好选择检验水平IE.检验费用很高时最好选用特殊检验水平正确答案：ABCE无特殊要求时均采用一般检验水平，生产稳定性较差时应选择高检验水平。即检验水平，选项D错误。 产品质量担保的方式包括( )。A修理B更换C退货D赔款E赔偿损失正确答案：ABC解析：产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失。依照产品质量法、消费者权益保护法的规定，当销售者与消费者约定了产品质量担保条件，并且该条件相对于国家规定的产品质量担保条件有利于消费者时，按照约定：的产品质量担保条件执行。当约定的产品质量担保条件相对于国家规定的产品质量担保条件不利于消费者时，或者未约定产品质量担保条件时，按照国家规定的产品质量担保条件执行。对企业来说，与它有投资借贷关系的银行是它的（ ）。A.外部顾客 B.目标顾客 C.潜在顾客 D.相关方答案：D解析：相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或闭体，就质量管理而言，组织的相关方除了顾客（内部员工和外部消费者）以外，还包括：所有者（如股东）和与组织有着特定利益的个人或团体（如与组织有投资借贷关系的银行等）；供方和合作者。供方是提供产品的组织或个人，同样，供方可以是组织内部（上道工序）的或外部的。合作者可以是承包方、批发商、产品的零售商（或商贩）、服务（信息）的提供方； 社会，即受组织或其产品影响的团体和公众，如社会闭体、社区居民等。2022质量工程师考试真题精选及答案9卷 第6卷抽样方案的接收概率随（ ）变化，形成抽样方案的OC曲线。A.样本量n B.批量N C.批质量p D.生产方风险a答案：C解析：顾客的价值观决定了其要求或期望值，而组织提供的产品和服务形成可感知的效 果，顾客要求或期望值决定了（ ）。A.感知价值 B.认知质量C.感知质量D.要求质量答案：B解析：。 感官检验可以分为( )。A分析型感官检验B嗜好型感官检验C判断型感官检验D非嗜好型感官检验E触觉检验正确答案：AB解析：感官检验可以分为分析型感官检验和嗜好型感官检验：分析型感官检验是对产品的固有质量特性的检验，这类质量特性是不受人的感觉、嗜好影响，只根据产品的物理、化学状态而区分的特性；嗜好型感官检验是以人为测定器，调查、研究质量特性对人的感觉、嗜好状态的影响程度。 管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，其中“激励并管理团队”属于（ ）职能。A.计划B.组织C.领导D.控制正确答案：C计划职能是确立组织目标，制定实现目标的策略。组织职能是确定组织机构，分配人力资源。领导职能是激励并管理员工，组建团队。控制职能是评估执行情况，控制组织的资源。关于检定的说法，正确的有（ ）。A.测量仪器的检定是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序B.检定具有法制性，其对象是法制管理范围内的测量仪器C.检定的依据是按法定程序审批公布的计量检定规程D.在检定结果中，必须有合格与否的结论，并出具证书或加盖印记E.我国检定分为强制检定和非强制检定两类，非强制性鉴定不受法律的约束答案：A,B,C,D解析：。强制检定和非强制检定均属于法制检定，都要受法律约束。根据审核准则的定义，审核准则可包括（ ）。2022年真题A.质量方针 B.产品标准C.合同要求 D.质量记录E.产品实验报告答案：A,B,C解析：审核准则是指一组方针、程序或要求。它包括适用的方针、程序、标准、法律法 规、管理体系要求、合同要求或行业规范。( )是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种工具。 A.因果图（ ）是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素(原因)的一种工具。A.因果图B.排列图C.直方图D.树图正确答案：A下列关于排列图的描述正确的有（ ）。A. 图上显示前6项缺陷的累计频率为81%，则应该将前6项缺陷作为改进的重点B.排列图一般用于计数型/离散型数据C.除其他项外，排列图上各分类项对应的矩形从高到低排列D.排列图可帮助我们寻找主要的不合格类型或主要的不合格原因E.排列图是建立在帕累托原理上的答案：B,C,D,E解析：在排列图上通常把累计频率分为三类：在0% 80%问的因素为A类因素，也即主要因素；在80% 90%间的因素为B类因素，也即次要因素；在90%100%间的因素为C类因素，也即一般因素。排列图上显示前6项缺陷的累计频率为81%，则应该将前6项缺陷作为改进的次重点。2022质量工程师考试真题精选及答案9卷 第7卷“基于过程的质量管理体系模式”中所指的过程包括（ ）。 A.文件化 B.资源管理C.管理职责 D.测量、分析和改进E.产品实现答案：B,C,D,E解析： 企业标准，应在发布后（ ）日内办理备案。A15B20C30D45正确答案：C 不合格品处理的形式有( )。A报废B检验C纠正D让步E返工正确答案：ACD解析：根据GB/T190002000版的规定，对不合格品的处置有三种方式：纠正：“为消除已发现的不合格所采取的措施。”报废：“为避免不合格产品原有的预期用途而对其采取的措施”。让步：“对使用或放行不符合规定要求的产品的许可”。 （ ）的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。A领导作用B全员参与C注重实效D持续改进正确答案：D对双侧规范情况下过程能力指数公式Cp = T/6的正确理解有（ ）。A.必须在稳态下估计B.反映过程加工质量C. T由操作人员改变 D. 值越小越好E. T反映对产品的技术要求答案：A,B,E解析：Cp的计算前提是稳态，表示过程离散程度，反映了过程加工质量；T是已确定的技术标准，反映对产品的技术要求，不能由操作人员改变；越小，过程能力指数越大，当大到一定程度，经济上未必可行，所以并不是的值越小越好。答案：C解析： 为使样本抽取的随机化而采取的常用的随机抽样的方法有（ ）。A.系统抽样法B.简单随机抽样法C.整群抽样法D.分层抽样法E.计数标准型抽样方案正确答案：ABCD为提高某化工产品的性能指标，选择三个因子A，B，C，每个因子各取3个水 平，并用正交表L9 (34)安排试验（见下列表头），根据9个试验结果可算得各水平 对应的试验结果之和如下：用极差对因子主次排序，结果是（ ）。A. A，B，C B.A, C，BC.C, A，B D.C, B，A答案：B解析：。RA = 63 3 = 60, RB=-39 24 = 15，RC = 57 9 = 48。2022质量工程师考试真题精选及答案9卷 第8卷 某汽车制造公司是一家著名的汽车制造企业，其产品质量优异的重要原因在于公司对供应商的严格质量控制。请根据材料回答以下问题。由于不同的零部件重要性不同，该公司应根据供应商提供零件( )来进行供应商的分类，对不同类型的供应商进行分类管理。A实物质量B对整车质量的影响程度C投入使用质量D进货检验质量正确答案：B解析：企业按照供应商提供零部件对产品影响的重要程度分、三类。 若我国拟针对企业生产的产品引用国际标准，则采用国际标准的方式有( )两种。A等同采用和参照采用B等同采用和修改采用C修改采用和等价采用D修改采用和等效采用正确答案：B解析：采用国际标准或国外先进标准的程度分为等同采用和修改采用两种：等同采用是指与国际标准在技术内容和文本结构上相同，或者与国际标准在技术内容上相同，只存在少量编辑性修改；修改采用是指与国际标准之间存在技术性差异，并清楚地标明这些差异以及解释其产生的原因，允许包含编辑性修改。控制采购过程不包括对（ ）的控制。 A.评价和选择供方 B.规定采购产品的要求C.采购产品的验证 D.供方生产所需的劳动力答案：D解析：控制采购过程主要包括：组织应加强对供方的控制，制定选择、评价和重新评 价供方的准则，根据供方按组织的要求提供产品的能力，包括管理能力、过程能力，评 价和选择供方；为了确保采购的产品符合规定的采购要求，组织提供的采购信息应准 确表述拟采购的产品，规定采购的要求；为确保采购的产品符合规定的采购要求，组 织应确定并实施所需的检验和其他必要的活动。某企业生产一种规格为150 ± 1mm的瓷砖，但该种瓷砖的尺寸合格品率一直较低，每天需要多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来，造成很大的浪费，为此，企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。分析结果表明，不同位置的瓷砖平均尺寸存在显著差异，进一步分析认为空窑内温度均匀可能是主要原因，为了寻找温度对尺寸的影响关系，成对测验了温度和瓷砖尺寸的数据，此时，适宜的分析工具有（ ）。A.散点图 B.回归分析C.方差分析 D.单总体/检验答案：A,B解析：在质量管理中经常需要研究两个变量间的相关关系，回归分析是处理变量相关关系的一种统计技术。为了研究两个变量之间存在什么关系，可以画一张图，把每一对 (xi，yi)看成直角坐标系中的一个点，在图中标出n个点，称这样的图为散点图。 某厂采用GB/T2828.1验收系列连续批元件，需要对该元件的A、B类质量特性进行抽样检验。双方规定，选用一次抽样，每批N=275件。A、B类的检验水平均为。先从正常检验开始，并按转移规则随时进行严格度调整。根据确定的抽样方案，按分层随机抽样法抽样并检验，将22批检验结果记入检验记录表，如表3.3-1所示。已知A类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50，2)，(50，1)，(20，1)；B类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50，5)，(50，3)，(20，3)。从检验记录表中可以判断出对A类不合格从第( )批开始由正常检验转为加严检验。A4B5C6D7正确答案：D解析：只要初检批中5连续批(或不到5批)中有2批不接收，则转为加严。A类不合格第4批和第6批拒收，所以从第7批起开始转为加严检验。现场审核首次会议的主要内容有（ ）。A.介绍质量管理体系实施情况B.确认审核计划C.简要介绍审核活动如何实施D.确认沟通渠道E.给受审核方提供询问的机会答案：B,C,D,E解析：。排列图可用来确定采取措施的顺序，从排列图中（ ）的项目着手采取措施能够事半功倍。A.矩形柱面积 B.累计频数 C.矩形柱高 D.发生次数答案：C解析：排列图可用来确定采取措施的顺序。一般地，把发生率高的项目减低一半要比发生问题的项目完全消除更为容易。因此，从排列图中矩形柱高的项目着手采取措施能够事半功倍。顾客满意的程度与顾客的自身条件如（ ）等有关，还与媒体传闻等有关。A.知识和经验 B.收入状况 C.生活习惯 D.价值观念E.性别答案：A,B,C,D解析：顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上，感受的对象是客观的，而结论是主观的。顾客满意的程度与顾客的自身条件如知识和经验、收入状况、生活习惯、 价值观念等有关，还与媒体传闻等有关。2022质量工程师考试真题精选及答案9卷 第9卷利用逻辑推理法绘制因果图的步骤包括：根据对质量特性影响的重要程序，将认为对质量特性有显著影响的重要因素标出来；将质量特性写在纸的右侧，从左到右画一箭头（主骨），将结果用方框框上；接下来，列出影响结果的主要原因作为大骨，也用方框框上；列出影响大骨（主要原因）的原因，也就是第二层次原因，作为中骨；接着，用小骨列出影响中骨的第三层次的原因，如此类推；在因果图上记录必要的有关信息；确定质量特性（结果），因果图中的“结果”可根据具体需要选择。下列排序正确的是（ ）。A. B. C. D. 答案：B解析： 有个组员先绘制了一张因果图，如图8.5-4所示，大家讨论后发现该图存在问题，具体是( )。A包括了两个问题B“人、机、料、法、环”不全C没有进一步向下一层次展开D文字描述太笼统正确答案：CD解析：绘制因果图的注意事项有：确定原因时应通过大家集思广益，以免疏漏；确定原因，应尽可能具体；有多少质量特性，就绘制多少张因果图；验证。因此，此图的问题有：仅仅截止到“为什么会出现弯曲”，没有进行验证，即没有进一步向下一层展开；文字描述太笼统、不具体，不能确定产生问题的原因。某省计量科学研究院热工计量研究所是一家主要从事温度（辐射测温、接触测温）、压 力和真空、湿度等领域的计量科学研究、量值传递以及相关计量器具的检定校准工作的研究 所。共有检测人员15名。热工所长期以来为客户提供准确、可靠的检测数据。近日，该热 工所承接了某公司的高精密水银温度计的检定、校准工作。计量检定规程可由（ ）制定。A.国务院计量行政部门B.省、自治区、直辖市人民政府计量行政部门C.国务院有关主管部门D.企业答案：A,B,C解析：计量检定必须执行计量检定规程。国家计量检定规程由国务院计量行政部门制定。 没有国家计量检定规程的，由国务院有关主管部门和省、自治区、直辖市人民政府计量行 政部门分别制定部门计量检定规程和地方计量检定规程，并向国务院计量行政部门备案。 下列关于正态分布的描述正确的是( )。A正态分布至少有两个参数B它的图形是对称的钟形曲线C固定标准差，对不同的均值，对应的正态曲线的位置完全相同，但形状不同D固定均值，不同的标准差，对应的正态曲线的形状完全相同，但位置不同正确答案：B解析：正态分布仅含有两个参数，只有当均值和方差确定时才能确定一个正态分布的分布情况；固定标准差，对不同的均值，对应的正态曲线的形状完全相同，但位置不同；固定均值，不同的标准差，对应的正态曲线的位置完全相同，但形状不同。 在计算各个离差平方和时，下列等式运用正确的是( )。ASe=ST-SABCfe=fT+fA=r(m-1)DfT=n-1=rm-1E正确答案：ABDE解析：C项应为：fe=fT=fA=r(m-1)。 一个试验仅有四个互不相容的结果:A,B,C,D。下面几组数中满足概率公理化定义的有_。AP(A)=0.32 P(B)=0.27 P(C)=-0.06 P(D)=0.47BP(A)=0.38 P(B)=0.16 P(C)=0.11 P(D)=0.35CP(A)=1/2 P(B)=1/4 P(C)=1/8 P(D)=1/16DP(A)=5/18 P(B)=1/6 P(C)=1/3 P(D)=2/9正确答案：BD解析：概率的公理化定理:非负性、可加性和正则性。由非负性可排除备选答案A;由正则性验算,备选答案C的概率之和为15/161,不满足正则性。企业方针目标管珂包括方针目标的制定、展开、（ ）和考评等环节。A.落实 B.协调C.动态管理 D.控制答案：C解析：现场审核的准备包括（ ）。A.信息的收集和证实 B.确定审核组的权限C.编制卑核计划 D.审核组工作分配E.准备工作文件答案：C,D,E解析：现场审核的准备包括：编制审核计划。审核组长应编制一份审核计划，为审核委托方、审核组和受审核方之间就审核的实施达成一致提供依据。审核组工作分配。审核组长应与审核组协商，将具体的过程、职能、场所、区域或活动的审核职责分配给审核组每位成员。准备工作文件。审核组成员应评审与其所承拊的审核工作有关的信息，并准备必要的工作文件，包括：检查表和审查抽样计划；记录信息的表格。