21年房地产经纪协理试题6章.docx

21年房地产经纪协理试题6章21年房地产经纪协理试题6章 第1章房屋买卖的房屋状况说明书的内容不包括（）。A.房屋基本状况B.房屋产权状况C.房屋实物状况D.房屋购买价格答案：D解析：房屋状况说明书（房屋买卖）包括：房屋基本状况；房屋产权状况；房屋实物状况；房屋区位状况；需要说明的其他事项。其中，房屋基本状况、房屋实物状况、房屋区位状况等情况可以依据实地查看的情况填写；房屋产权状况还需要到房地产主管部门进行房源信息核验，根据核验情况填写；挂牌价格等交易条件要通过询问委托人据实填写。房地产经纪人在对物业进行现场勘查时要特别注意的事项有（）。A.仔细核对房地产证上所载的面积与业主登记面积以及实际面积是否相符B.了解物业所在区域是否划入拆迁范围C.对底层并沿街有商业价值的物业应仔细了解客流情况、周边人文环境、消费层次等内容D.详细勘查水、电、气、热力、有线电视、无线网络的使用状况E.对煤气或天然气的气路要请专业人士进行查验答案：A,B,C,D解析：房地产经纪人在对物业进行现场勘查时要特别注意的事项有：现场勘查时，应仔细核对不动产权证上所载的面积、业主登记面积以及实际面积是否相符，如有不符，应及时向业主指出；了解该物业所在区域是否划入拆迁范围，了解该地区户口是否已冻结；对底层并沿街有商业价值的物业还应仔细了解客流情况、周边人文环境、消费层次，并确定该物业周围是否有类似物业从事对外商业经营及经营的种类；对非独用物业应了解厨房和卫生间合用部位的面积大小、合用户数、有无阳台；耐心查勘物业所处的外部环境；掌握物业类型、结构、楼层、朝向、建造年代、权属、房型布局、面积、外立面造型、外墙装饰材料、电梯数量、品牌、建筑质量等；详细勘查水、电、气、热力、有线电视、无线网络的使用状况，对煤气或天然气的气路要亲自试用；耐心询问业主房屋设施哪些可以留下，哪些必须搬走，了解房屋现存未用的水电气剩余量。房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有（）。A.客源信息较准确B.开拓成本较低C.获取信息量较大D.联系客户较方便E.信息时效性较强答案：A,B,D解析：门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构开设的店面，客户主动上门咨询而获取客户的方法。这种方法是常用的方法，也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。门店接待的优势包括：方法简单易行；开发客户的成本低；客户信息准确度高；较易展示企业能力和企业形象，增加客户的信任感，为今后进一步交往打好基础。劣势包括：此种方法对于房地产经纪人来说是一种较为被动、守株待兔的方式；受店面的地理位置影响很大，如果店面的地理位置较差的话，很难吸引足够数量的客源信息。客户进行房地产交易的动机可能是单一的，也可能是包含几个动机的复合体，弄清这种动机应将客户做出区分，以便提供（）的服务。A.连续性B.系统性C.针对性D.有效性答案：C解析：客户进行房地产交易的动机可能是单一的，也可能是包含几个动机的复合体。弄清这种动机应将客户做出区分，以便提供针对性的服务。客源利用秘决中的“四十五规则”的含义是（）。 A.45%的潜在客户将转和别人做生意B.45%的潜在客户一定会与本房地产经纪人做生意C.房地产经纪人要花45%的时间做客户维护工作D.房地产经纪人要花45%的时问做客源开拓的工作答案：A解析：“四十五规则”是指45%的潜在客户将转和别人做生意。在一年中，经纪人所获得的客户线索中将有45%成为竞争对手的买家，而其中的22%25%将在前六个月中完成转变。对应的有45%的客户线索就有做成业务的可能。下列各项中，属于非收益性房地产的是（）。A.写字楼B.停车场C.未开发的土地D.加油站答案：C解析：非收益性房地产是指不能直接产生经济收益的房地产，例如未开发的土地、行政办公楼、学校、教堂、寺庙等。判定一宗房地产是收益性房地产还是非收益性房地产，不是看该房地产目前是否正在直接产生经济收益，而是看该种类型的房地产在本质上是否具有直接产生经济收益的能力。21年房地产经纪协理试题6章 第2章商品房屋租赁登记备案内容发生变化、续租或者租赁终止的，当事人应当在（）日内，到原租赁登记备案的部门办理房屋租赁登记备案的变更、延续或者注销手续。A.3B.5C.15D.30答案：D解析：商品房屋租赁登记备案内容发生变化、续租或者租赁终止的，当事人应当在三十日内，到原租赁登记备案的部门办理房屋租赁登记备案的变更、延续或者注销手续。房屋租赁合同风险防范工作包括（）。A.房屋租赁合同效力的提示B.房屋租赁押金的支付与押金作用说明C.广告宣传与合同责任的约定D.房屋装饰装修与设施设备处理E.转租约定的提示答案：A,B,D,E解析：房屋租赁合同风险防范工作包括：房屋租赁合同效力的提示；房屋租赁押金的支付与押金作用说明；房屋装饰装修与设施设备处理；租金交付方式的说明；维修责任的约定；税收责任的约定；物业服务费等费用缴纳的约定；转租约定的提示；安全责任与风险责任提示；租赁合同终止时的责任约定；补充协议的签章；优先购买权提示；租赁房屋安全和群租风险；约定房屋征收时的处理方法；租赁期限届满的约定。独家委托与质量服务的关系主要有（）。A.明确委托人和受托人的义务并保障了两者之间的权利，减少两者之间的摩擦B.受托人为委托人的唯一代理人，增加了受托人的责任心C.引发同行之间的恶性竞争，出现故意搅黄单子D.委托人与受托人形成了一个较少利益冲突的利益共同体E.受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量，提升顾客满意度答案：A,B,D,E解析：一般来讲，独家委托与较高的经纪服务质量呈正相关关系：独家委托明确了委托人和受托人的义务和权利，大大减少两者之间的矛盾和误解，为建立相互信任和相互配合关系打下坚实的基础；由于受托人为委托人的唯一代理人，受托人对委托人所托之事有着不可推卸的责任，从而增加了受托人的责任心；委托人与受托人形成了一个较少利益冲突的利益共同体，为建立两者之间的良好沟通渠道提供了可能；独家委托使受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量，从而提升客户对服务的满意度。按构筑形式，对于地基承载力较低的软弱地基尤为合适的基础是（）。A.条形基础B.独立基础C.筏板基础D.箱形基础答案：D解析：按照构造形式，基础分为：条形基础；独立基础；筏板基础；箱形基础；桩基础。其中，箱形基础主要是指由底板、顶板、侧板和一定数量内隔墙构成的整体刚度较好的钢筋混凝土箱形结构。箱形基础由于刚度大、整体性好、底面积较大，所以既能将上部结构的荷载较均匀地传到地基，又能适应地基的局部软硬不均，有效调整基底的压力。箱形基础能建造比其他基础形式更高的建筑，对于地基承载力较低的软弱地基尤为合适。查处房地产经纪机构的不正当竞争行为的机构是（）。A.建设（房地产）主管部门B.人力资源和社会保障主管部门C.工商行政管理部门D.以上均是答案：C解析：房地产经纪管理办法规定，县级以上人民政府建设（房地产）主管部门、价格主管部门、人力资源和社会保障主管部门应当按照职责分工，分别负责房地产经纪活动的监督和管理。工商行政管理部门承担依法确认各类经营者的主体资格，监督管理或参与监督管理各类市场，依法规范市场交易行为，保护公平竞争，查处经济违法行为，取缔非法经营，保护正常的市场经济秩序。工商行政管理部门会同住房和城乡建设等部门曾开展多次针对房地产经纪行业的专项整治活动。下列关于新房市场和存量房市场的说法，正确的是（）。A.按照房地产的档次，房屋买卖市场可以分为新房市场和存量房市场B.新房市场的销售主体是拥有房屋产权的个人或单位等所有者C.存量房市场的销售主体是房地产开发企业等单位D.新房市场又称增量房市场，是指新建商品房等房地产的初次交易市场答案：D解析：按照房地产流转次数分，房屋买卖市场可以分为：新房市场，又称增量房市场，是指新建商品房等房地产的初次交易市场，其市场销售的主体是房地产开发企业等单位；存量房市场，又称二手房市场，是指已经发生过一次或多次产权转移的房地产的交易市场，其市场销售主体是拥有房屋产权的个人或单位等所有者。21年房地产经纪协理试题6章 第3章目前房地产经纪机构大多开设有实体门店，（）成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。A.门店接待B.网络客户接待C.电话接待D.当面接待答案：A解析：目前房地产经纪机构大多开设有实体门店，门店接待成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。门店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待。到店客户是潜在客户，他们可能对某一处房产产生购买欲望，或者希望房地产经纪人协助其出售（出租）房产。房地产经纪人的（）对客户做出交易决策具有重要影响。A.专业、周到、热情的服务B.简捷、迅速、完善的服务C.迅速、系统、热情的服务D.简捷、经济、完善的服务答案：A解析：在门店接待流程中，到店客户是潜在客户，他们可能对某一处房产产生购买欲望，或者希望房地产经纪人协助其出售其名下的房产。房地产经纪人的专业、周到、热情的服务对客户做出交易决策起到重大影响。下列关于卖方代理的表述中，错误的是（）。A.代理方要帮助委托人快速卖出房屋B.代理方要帮助委托人以最高价卖出房屋C.代理方要实现买卖双方利益的最大化D.代理方要帮助委托人实现安全交易答案：C解析：参见第5题解析。一般情况下，房地产经纪公司拥有的房源（），其竞争地位就越有利。A.环境绿化越广B.价位越低C.数量越多、类型越丰富、质量越高D.区域位置越优越答案：C解析：一般情况下，房地产经纪公司拥有的房源数量越多、类型越丰富，其市场占有份额就越高，其竞争地位就越有利。对于购买方（或租赁方）而言，自然更倾向于选择房源数量多、房源类型丰富、房源质量高的房地产经纪企业提供服务，这意味有更多的选择空间和匹配成功的机会；对于房地产经纪企业而言，房源数量多、房源类型丰富、房源质量高更容易吸引客户，从而获得更多的成交机会。针对购买需求强烈并且购买力较强的客户，房地产经纪人应（）。A.长期培养B.重点跟踪C.保持一般性沟通D.不断了解客户需求答案：B解析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围及对物业品质要求的程度等因素，房地产经纪人可以将客户分为不同等级的客户群：对于购买（租赁）需求强烈、有一定经济实力、预算合理的客户，要重点跟踪；对于购买（租赁）需求不迫切、有一定购买力，要求较高的客户，要定期跟踪，不断了解客户特征和需求；对于根本无法成交的客户，要告知其原因，并保持联系，待时机成熟后促成交易。担保法规定定金的数额不得超过主合同标的额的（）。A.10%B.20%C.30%D.40%答案：B解析：担保法规定定金的数额不得超过主合同标的（购房款、合同租金）的20%，如果超过这个比例，则超过的部分无效，定金罚则仍按20%的比例执行。21年房地产经纪协理试题6章 第4章房地产经纪机构在建立客户数据库时，错误的做法是（）。A.尽可能保存客户原始资料B.重视数据库管理的安全性C.将外部数据作为最重要资料D.及时整理和更新客户资料答案：C解析：构建客户数据库时应考虑如下因素：要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来；要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来；要特别重视数据库管理的安全性；要及时对客户关系管理的数据库进行分类、筛选、整理和更新。住房保障法律关系涉及的重点问题包括（）。A.保障方式B.房源筹集C.客源筹集D.租赁型保障房运作模式E.产权型保障房运作模式答案：A,B,D,E解析：在住房保障法律关系中涉及的重点问题包括：保障对象；保障方式；房源筹集；租赁型保障房运作模式；产权型保障房运作模式；准入、退出。下列影响房屋租金的因素中，属于权益状况的有（）。A.设施设备B.规划条件C.土地使用期限D.用益物权设立情况E.租赁或占用情况答案：B,C,D,E解析：影响房屋租金的房屋基本情况因素包括：区位状况；实物状况；权益状况。其中，出租房屋的权益状况包括：规划条件；土地使用期限；共有情况；用益物权设立情况；担保物权设立情况；租赁或占用情况；拖欠税费情况；查封等形式限制权利情况；权属清晰情况等。A项属于出租房屋的实物状况中的建筑物实物状况。甲房地产开发公司在某城市临街建设商住两用商品房一幢，共10层。居民李某购买了其中一套住房，该住房套内房屋使用面积为120m2，套内墙体面积为20m2，北面为全封闭阳台，南面为不封闭阳台，其水平投影面积分别为8m2、10m2，应分摊共有建筑面积15m2。按建筑结构的主要材料划分，该商住两用楼的结构形式最可能为（）结构。A.砖混B.钢C.砖木D.钢筋混凝土答案：D解析：钢筋混凝土结构建筑的特点是结构的适应性强，抗震性能好，耐久年限较长。从多层到高层，甚至超高层建筑都适用。A项，砖混结构建筑物的层数一般在6层以下，造价较低，但抗震性能较差，开间和进深的尺寸及层高都受到一定的限制。B项，钢结构建筑多为体育馆、影剧院、跨度大的工业厂房。C项，砖木结构建筑多为古代建筑，民用房屋和简易房屋。若原房屋为商品房，在存量房买卖合同附件中除房屋的相关图纸外，还需交付原有的住宅质量保修书和（），即“两书”。A.房屋状况说明书B.商品房认购协议书C.住宅使用说明书D.物业交接确认书答案：C解析：根据原房屋来源的不同，房屋的相关图纸，如平面图、户型图、管线图等应附在合同内，这样便于交付后的使用和维护。如果原房屋为商品房，则应同时交付原有的“两书”（住宅使用说明书和住宅质量保修书）。关于房地产价格信息的运用，下列说法错误的是（）。A.为制定房地产挂牌价格提供依据B.为房地产交易谈判提供价格参考C.为房地产市场投资宣传提供依据D.利用价格趋势促进房源和客源的开发答案：C解析：房地产价格信息的运用具体如下：分析预测房地产价格的变化趋势；为卖方提供房地产挂牌价格参考；为房地产交易谈判提供价格参考；利用价格趋势促进房源和客源的开发。21年房地产经纪协理试题6章 第5章根据物权法，不动产物权生效情形分为（）。A.公示期满后生效B.法定生效C.登记生效D.事实行为成就时生效E.交易双方意向一致时生效答案：B,C,D解析：不动产登记是不动产物权公示的方式，但并不是所有的不动产物权都必须经过登记后才生效。根据物权法，不动产物权生效情形分为法定生效、事实行为成就时生效和登记生效三种情形。（）地面造价低、施工方便、使用耐久，但如果施工操作不当，易起灰、起砂、脱皮。 A.水泥砂浆B.混凝土C.水磨石D.涂料答案：A解析：水泥砂浆地面的优点是造价低、施工方便、使用耐久。B项，混凝土地面的优点是造价较低、坚硬耐久，适用于库房、设备闻等室内地面；C项，水磨石地面的优点是坚硬耐久、耐磨、易清洗、美观，适用于办公楼等室内地面；D项，涂料类地板，是指将涂料直接涂刷在水泥压光基面上的地面。下列房地产抵押贷款中，属于按照贷款用途分类的是（）。A.公积金贷款B.商业贷款C.组合贷款D.个人住房贷款答案：D解析：房地产贷款按贷款用途，可分为：房地产开发贷款，是指向房地产开发企业发放的用于住房、商业用房和其他房地产开发建设的中长期项目贷款。个人住房贷款，是指贷款人向自然人发放的用于购买、建造和大修各类型住房的贷款。房源信息的共享形式中，最能提高经纪人积极性的是（）。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.以上都不对答案：A解析：私盘制的优点表现在：有利于保障收集房源信息的房地产经纪人利益；有利于调动房地产经纪人收集房源信息的积极性；有利于专人服务业主避免多人联系给业主带来的不必要的骚扰。因为经纪人收集的房源信息越多，促成交易的机会就越大，他所分到的佣金也就会越多。 王某于2022年4月将自住房出租给李某1年，年租金为5000元。2022年5月王某将房屋抵押给甲银行，并办理了抵押登记。2022年6月，李某将房屋转租张某，签订了6个月的转租合同。王某应缴纳房产税（）元。A.150B.200C.500D.600 答案：B解析：自2022年3月1日起，对个人出租住房，不区分用途，按4%的税率征收房产税。本题中，应缴纳房产税为：5000×4%200（元）。甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。甲机构在存量房经纪业务中，开拓房源信息通常采取的方式为（）。A.举办大型庆典活动B.走访C.门店接待D.广告法答案：C,D解析：房源获取渠道根据获取过程的沟通方式分为直接开发方式和间接开发方式两种，前者指面对面沟通的方式，后者指非面对面沟通的方式。其中，直接开发的方式包括：门店接待；社区活动；派发宣传单；老客户推荐；人际关系开发。间接开发的方式包括：网络开发；电话拜访；报纸广告；群发邮件、信息；户外广告或横幅。21年房地产经纪协理试题6章 第6章使用面积应按房屋的（）水平投影计算。A.内墙面B.外墙面C.围护结构D.外围答案：A解析：房屋面积主要有：建筑面积；使用面积。其中，使用面积是指房屋户内全部可供使用的空间面积，按房屋的内墙面水平投影计算。成套房屋还有套内建筑面积、共有建筑面积、分摊的共有建筑面积，住宅还有居住面积，此外还有预测面积、实测面积、合同约定面积、产权登记面积。下列各项中，不属于房地产居间活动的是（）。A.向委托人报告订立房地产交易合同的机会B.提供订立房地产交易合同的媒介服务C.向委托人提供房地产交易信息D.为委托人办理房地产交易登记答案：D解析：房地产居间是指房地产经纪机构和房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的经纪行为。房地产经纪机构和房地产经纪人员不仅向委托人提供房地产的交易信息，包括交易的数量、交易行情、交易方式等，使委托人能够选择符合自己交易目的的房地产，而且为委托人提供订立房地产交易合同的媒介服务。D项属于房地产代理活动。房地产经纪人员在发布房源信息之前通常不需要做的工作是（）。A.房屋实地查看B.征得委托人书面同意C.取得部分佣金D.签订房地产经纪服务合同答案：C解析：为促成房地产交易，房地产经纪人员要把房源信息发布出去以获得客户的关注。房地产经纪人员在发布房源信息前，需征得委托人书面同意，通常要在签订房地产经纪服务合同、核验房源产权及房屋实地查看以后才能发布房源信息。甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。甲公司依托计算机网络系统管理房源信息的优点为（）。A.保证信息准确B.搜集信息便捷C.推广速度较快D.节约公司成本答案：B,C解析：在网络技术高速发展的时代下，房地产经纪企业购买或开发出了可基于PC端和移动终端的门户网站、管理软件、营销工具，使得房客源信息资源上传、分类、共享、匹配、更新等效率大大提高，从而大大提升了房地产经纪企业和房地产经纪人作业效率和效益。AB两项，互联网的优点是没有地域限制、传播速度快、传播范围广、成本低效率高，缺点是容易被海量信息覆盖、虚拟化真实感不强、使用对象群体有一定局限性等。C项，一些专业的存量房网站，也会有很多出租与出售、求购与求租信息，实现了网上快速查询房客源及信息资源共享，为客户更便捷、更快速地服务。房地产经纪服务的方式包括（）。A.房地产居间B.房地产代理C.房地产担保D.房地产拍卖E.房地产行纪答案：A,B解析：按经纪活动方式分类，经纪可分为居间、代理和行纪。其中，行纪主要出现在普通商品的对外贸易领域，其主要法律依据是中华人民共和国合同法，并不适用于房地产。因此，就房地产经纪而言，按服务方式分类，主要分为两大类：房地产居间；房地产代理。商品房屋租赁登记备案内容发生变化、续租或者租赁终止的，当事人应当在（）日内，到原租赁登记备案的部门办理房屋租赁登记备案的变更、延续或者注销手续。A.3B.5C.15D.30答案：D解析：商品房屋租赁登记备案内容发生变化、续租或者租赁终止的，当事人应当在三十日内，到原租赁登记备案的部门办理房屋租赁登记备案的变更、延续或者注销手续。