22年质量工程师答疑精华8章.docx

22年质量工程师答疑精华8章22年质量工程师答疑精华8章 第1章 QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件有( )。A个人素质较高B推行全面质量管理的热心人C业务知识较丰富D具有一定的组织能力E灵活善变，随机应变正确答案：BCD解析：QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件有：热心推行全面质量管理；业务知识丰富。在QC小组活动中，QC小组长不仅是组织者，还能当“小先生”，带动组员不断提高技术业务素质；具有较强的组织能力。QC小组长要能够调动组员的积极性和创造性，善于集思广益，团结全体组员一道有效地开展QC小组活动。某公司为了提高轮胎的质量，应用排列图分析造成轮胎不合格品的各种原因，发现“耐磨度”占第一位。为了解决“耐磨度”问题，再次应用排列图分析造成“耐磨度”的原因，结果发现主要是由于原材料质量不稳定造成的。为此厂方决定应用控制图对“耐磨度”进行过程 控制。先计算R图的参数，D3、D4系数表如表所示，则UCLR取（ ）。A. 2.200 B. 1.400 C. 1. 100 D.0答案：A解析：由于各子组的大小为4，故取D4= 2.282，所以有: UCLR=D4R2. 282 x0. 964 =2. 200。个组织产品生产流水线的下道工序操作者是（ ）。A.外部顾客 B.内部顾客 C.合作伙伴 D.检验员答案：B解析：顾客按接受产品的所有者情况分为内部顾客和外部顾客两类：内部顾客，指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员，可以是产品生产流水线上的下道工序的操作者，也可以是产品或服务形成过程中下游过程的部门，或者是帮助顾客使用产品或服务的代理人；外部顾客，指组织外部的接受产品或服务的组织和个人，例如，消费者、委托人、零售商和最终使用者等。接收质量限AQL是对（ ）提出的质量要求。A.某一个检查批 B.连续稳定的生产过程C.出厂产品批 D.采购产品答案：B解析：接收质量限AQL是当一个连续批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。它反映了使用方对生产过程质量稳定性的要求，即要求在生产连续稳定的基础上的过程不合格品率的最大值。 X公司的这项活动体现了（ ）的质量管理原则。A与供方互得的关系B持续改进C以顾客为关注焦点D以顾客为导向正确答案：C控制图经过一个阶段使用后，有可能出现新的异常，这时应（ ）。A.查出异因 B.采取措施，予以消除C.重新转到分析用控制图 D.继续观察E.停产检查答案：A,B解析：控制图经过一个阶段使用后，有可能出现新的异常，这时应查出异因，采取必要措施，加以消除，以恢复统计控制状态。A公司长期以来一直是某总装厂的主要配件供货单位，最近该总装厂向供应商提出了提供过程监控证据的要求，A公司为了满足顾客要求，准备在全公司开始推行统计过程控制。 试对下列题目进行分析。公司使用控制图对过程进行监控应（ ）。A.从分析用控制图开始分析 B.选择关键的过程和质量特性进行控制C.对所有质量特性进行控制 D.使用公差限作为控制图的控制标准答案：A,B解析：对生产过程进行监控一开始，总需将非稳态的过程调整到稳态，即分析用控制图的阶段。等到过程调整到稳态后，才能延长控制图的控制线作为控制用控制图，这是控制用控制图的阶段。使用控制图时应选择能真正代表过程的主要指标作为控制对象。下列数据中，可以绘制控制图的有（ ）。A.连续加工过程的巡检数据B.连续加工过程的批验收记录C.从多个供应商处采购的批验收记录D.从某个检验批中抽取100件产品的检验记录E.某个供应商的各类零部件的特性数据答案：A,B解析：。控制图是按时间顺序采集数据的，选项C、D、E不能显示数据的时间标记。22年质量工程师答疑精华8章 第2章np控制图与P控制图相比，np控制图要求每组的样本数n( )。A.保持不变 B.可以变化 C.可稍有变化 D.可有很大变化答案：A解析：np控制图用于控制对象为不合格品数的场合。若设n为样本量，p为不合格品率，则np为不合格品数，故取np作为不合格品数控制图的简记记号，要求n不变。根据ISO 10015质量管理培训指南标准，组织实施培训的四个阶段包括（ ）。A.识别培训需求 B.设计和策划培训C.提供培训 D.评价培训结果E.继续教育答案：A,B,C,D解析：根据ISO 10015质量管理培训指南标准，实施培训包括四个阶段的活动： 确定培训需求。从组织的宏观层次看，质量教育应以组织发展战略对于人员意识、知 识的潜在需要相联系，从微观层次看，质量培训应针对人员现有能力和岗位要求的差距 进行。设计和策划培训。即根据培训需求制定培训计划的过程。提供培训。即质量 教育培训的具体实施过程，可分为培训前、培训中、培训后三个阶段。评价培训效果。 培训效果评价主要是衡量组织目标和培训目标是否实现，投资效益如何，着眼于培训的 有效性和效率。一辆汽车行驶了10万公里，共发生4次故障，每次故障后的维修时间分别为10分钟、 30分钟、20分钟和40分钟。 为减少维修时间，厂商重点分析了该车维修时问最长的那次（发动机）故障，决定采取相应的改进措施。下列措施中，属于维修性改进措施的有（ ）。A.简化设计 B.提高部件标准化设计程序C.提高发动机设计功率 D.提高生产过程质量管理水平答案：A,B解析：维修性定性设计主要有简化设计、可达性设计、标准化互换性与模块化设计、防差错及识别标志设计、维修安全设计、故障检测设计、维修中人因工程设计等。与审核员有关的审核原则包括（ ）。2022年真题 A.独立性 B.系统性 C.道德行为 D.职业素养E.公正表达答案：C,D,E解析：参见第8题解析。流动检验的优点有（ ）。A.不需任何检验工具B.能及时发现过程（工序）出现的质量问题C.不需专职检验人员D.减少中间产品搬运和取送工作E.节省作业者在检验站排队等候检验的时间答案：B,D,E解析：在审核中，与审核目的、范围和准则有关的信息不包括与（ ）有关的信息。A.输入输出 B.职能 C.活动 D.过程间接口答案：A解析：在审核中，与审核目的、范围和准则有关的信息，包括与职能、活动和过程间接口有关的信息，应通过适当的抽样进行收集并证实。只有可证实的信息方可作为审核证据。审核证据应予以记录。般生产组织的不合格品处理程序有（ ）。 A.作业人员在自检过程中发现不合格品和检验人员在检验过程中发现的不合格品经鉴 别确认后均应按不合格品处理程序处理B.对已作出标识的不合格品或隔离的不合格品由检验人员开具不合格品通知单，并附 不合格品数据记录交供应部门或生产作业部门C.供应部门或生产作业部门在分析不合格品的原因和责仟及采取必要措施的同时，可 以对不合格品进行评审与处理D.责任部门提出对不合格品的评审和处理申请，根据不合格严重程度决定有关技术部 门审批、会签后按规定处理程序分别做出返工、降级、让步接收（回用）或报废E.当合同或法规有规定时，让步接收（回用）应向顾客（需方）提出申请，得到书面认可 才能接受答案：A,B,D,E解析：C项，供应部门或生产作业部门在分析不合格品的原因和责任及采取必要的控制 措施的同时，应提出书面申请经设计、工艺等有关技术部门研究后对不合格品进行评审 与处理。B类不确定评定的常用方法答案：A,B,C,D解析：22年质量工程师答疑精华8章 第3章 做出R图后，经判断稳定，接着再建立图。 UCLX和LCLX分别为( )A2系数表A1.712B0.3072C1.523D0.5231正确答案：AB解析： 企业在获证后应接受认证机构的监督审核以寻求认证证书的保持，在认证证书有效期内，认证机构一般将对获证企业实施( )监督审核。A一次B二次C三次D四次正确答案：C解析：在认证证书有效期内，一般来说，认证机构将对获证组织实施三次监督审核，以确认质量管理体系是否持续符合审核准则的要求并有效实施，从而确认获证组织是否继续保持其认证资格。两次监督审核的间隔不超过十二个月。 “焦每千克开”应写作( )。AJ·kg·kBJ·kg·KCJ/(kg·k)DJ/(kg·K)正确答案：D解析：组合单位的中文名称，原则上与其符号表示的顺序一致。单位符号中的乘号没有对应的名称只要将单位名称接连读出即可。而表示相除的斜线(/)，对应名称为“每”，且无论分母中有几个单位，“每”只在分母的前面出现一次。此外，热力学温度单位符号为：K(英文大写)。标准协调原则是贸易技术壁垒(TBT)协议的基本原则，它包括的内容有（ ）。 A.生产者的利益 B.消费者利益C.国际标准机构 D.标准协调与TBT协议E.合格评定程序答案：A,B,C,D解析：标准协调原则包括的内容有：生产者的利益；消费者利益；国际标准机 构；标准协调与TBT协议；参加国际标准制定；特殊处理。此外，考虑到发展中 国家特别的技术和经济条件，TBT协议允许发展中国家保留他们发展中需要的技术、生 产方法和加工工艺。答案：B解析：某电视机生产企业，为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证，参照国家标准编写了 质量手册和程序文件，进行了管理评审和内部质量审核。请根据材料回答以下问题：质量管理体系认证依据的标准应是（ ）。A. ISO 9000 B. ISO 9001 C. ISO 9004 D. ISO 19011答案：B解析：ISO 9001质量管理体系要求标准规定了质量管理体系要求，该规定的所有要求 是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织内部使用，也 可用于认或合同目的。 下列关于正态分布的描述正确的是( )。A正态分布是质量管理中最重要也是最常用的分布B正态分布有两个参数与2，其中为均值，2是正态分布的方差C是正态分布的标准差，愈大，分布愈分散，愈小，分布愈集中D标准差不变时，不同的均值对应的正态曲线的形状完全相同E均值不变时，不同的标准差对应的正态曲线的位置不同正确答案：ACD解析：B项，正态分布的两个参数应分别是和，但表示时用2表示，记为N(，2)；E项，均值不变时，相同的标准差对应的正态曲线的位置相同，形状相同，当标准差不同时，形状也不同。某玩具生产企业生产的产品有毛绒类玩具、电动类玩具和塑料类玩具。该企业为了确保玩具产品的质量，提升企业市场竞争能力，决定申请产品认证和质量管理体系认证，在申请认证时对有关问题进行了分析和讨论。国家对电动类玩具和塑料类玩具产品实施强制性认证，只有取得指定认证机构颁发的认证证书、加施强制性认证标志后才能（ ）。A.出厂销售 B.进口C.在经营活动中使用 D.研制答案：A,B,C解析：22年质量工程师答疑精华8章 第4章下列检验项目中，不能用感官检验的是（）。A.家具的色泽 B.房间准确面积C.布匹织物的疵点 D.香水的气味答案：B解析： 某种零件的长度与重量的相关系数为0.87。如果每个零件的重量降低0.5克，那么调整后零件的长度与重量的相关系数是( )。A-0.87B0.37C0.5D0.87正确答案：D解析：排列图分为分析（ ）用排列图和分析原因用排列图。A.不合格 B.故障 C.现象 D.结果答案：C解析： 与该批零部件抽样检验方案相对应的质量要求应是（ ）。A.单批质量水平指标B.过程平均质量水平C.确保较低使用方风险的质量水平D.确保较低生产方风险的质量水平正确答案：ACAC。 在空战中,甲机先向乙机开火,击落乙机的概率为80%,若乙机未被击落,就进行还击,击落甲机的概率为50%,若甲机未被击落,则再进攻乙机,击落乙机的概率为60%,则在这几个回合中,甲机被击落的概率为_。A0.30B0.50C0.86D0.01正确答案：D 某种型号的电阻服从均值为1000欧姆，标准差为50欧姆的正态分布，现随机抽取一个样本量为100的样本，则样本均值的标准差为( )欧姆。A5B10C50D100正确答案：A解析：根据中心极限定理可知正态分布N(，2)的样本均值服从正态分布N(，)，所以样本均值的标准差为=5(欧姆)。 软件质量特性包括功能性、易使用性、（ ）等特性。A.效率B.可维护性C.可移植性D.响应性E.可靠性正确答案：ABCE响应性是服务质量特性之一。 关于QC小组的说法，正确的是（ ）。A.QC小组活动的推行通常是以自上而下的方式进行B.QC小组必须由同一部门内的人员组成C.六西格玛团队也是QC小组的一种类型D.QC小组活动最关键的宗旨是提高员工素质，激发员工的积极性和创造性正确答案：DQC小组活动的推行通常是以自下而上而非自上而下的方式进行。所以选项A错误。22年质量工程师答疑精华8章 第5章设一个电子产品由17个同等复杂且同等重要的部件串联组成，如果该电子产品的CP要求达到0. 67，则部件的不合格品率要求不高于（ ）。A.4.6% B. 2. 3%C. 0. 27% D.1.35%答案：C解析：。设部件的不合格品率为P，则17个串联部件组成的电子产品的合格品率为(1-p)17i-0.046,得到p1 (0. 954)1/17 = 10. 997 3 = 0. 27%。造成连续8点在中心线两侧，但无一在C区中的现象的主要原因是（ ）。A.数据虚假 B.数据分层不够C.数据虚假或分层不够 D.其他原因答案：B解析：根据判异准则8，连续8点在中心线两侧，但无一在C区中，造成这种现象的主要原因是数据分层不够。 抽样检验适用的范围包括（ ）。A.小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品B.过程能力不足的作业过程C.破坏性检验D.生产批量大、自动化程度高的产品E.产品质量比较稳定的作业过程正确答案：CDE质量差的过程、不合格会造成较大经济损失的产品适于使用全数检验。减小AQL值表示（ ）。A.降低质量水平要求 B.提高质量水平要求C.降低接收概率 D.可能加大样本量E.可能减小接收数答案：B,D,E解析：接收质量限AQL是当一个连续批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。它反映了使用方对生产过程质量稳定性的要求，即要求在生产连续稳定的基础上的过程不合格品率的最大值。所以，减小AQL，即可允许的最差过程评价质量水平减小，接收数减小，意味着提高对过程的质量要求。检验过程中AQL值越小，样本量越大，检验越不经济，所以减小AQL还意味着可能会提髙样本量、增大交检批量。质量检验需要有适用的检测手段，并对其实施有效控制，以保持检测的（ ）要求。2022年真题A.准确度 B.权威性 C.先进性 D.精密度E. 一致性答案：A,D,E解析：质量检验是要对产品的一个或多个质量特性，通过物理的、化学的和其他科学技 术手段和方法进行观察、测量、试验，取得证实产品质量的客观证据。因此，质量检验 需要有适用的检测手段(包括各种计量检测器具、仪器仪表、试验设备等等），并且对其 实施有效控制，保持检测所需的准确度和精密度及一致性。抽样方案对顾客的影响可以通过（ ）来分析。A.样本量 B.使用方风险C.生产方风险 D.批量答案：B解析：使用方风险是指使用方所承担的接收质量不合格批的风险，可以用来分析抽样方案对顾客的影响。 纠正和预防措施均强调了（ ）。正确答案：D纠正和预防措施均强调了防止发生、分析原因、防止再发生。下列关于控制图的控制限的描述中，正确的有（ ）。A.对于同样的样本数据，选择不同类型的控制图，得到的控制限也不同B.控制用控制图的控制限一旦确定，就不能变更C.收集的样本子组数越多，计算得到的控制限估计得越准确D.分析用控制图的控制限与图上样本点的数值无关E.控制用控制图的控制限是由分析用控制图的控制限转化而来的答案：A,C,E解析：22年质量工程师答疑精华8章 第6章 正态总体参数的无偏估计有五个，其中最有效的一个是( )。A样本均值B样本中位数C样本方差s2D修偏样本标准差所得的标准差的无偏估计正确答案：C解析：正态均值的无偏估计有两个，一个是样本均值，另一个是样本中位数；正态方差2的无偏估计常用的只有一个，是样本方差s2，理论研究表明，在所有无偏估计中它是最有效的。正态标准差的无偏估计有两个，一个是对样本极差进行修偏而得，另一个是对样本标准差s进行修偏而得。在计量抽样检验中，若产品特性值XN(,2)，已知。(1)给定X的上规格限TU，若X>TU，则为不合格品；(2)给定X的下规格限TL，若X为样本均值，k为规定的接收常数。则下列表述中正确的有()。答案：A,C解析：根据题中条件，当已知时，则QU或QLk接收；或QU或QL甘特图的缺点有（ ）。A.难以给出极详细的计划B.难以判断进度上的非重点C.在计划阶段不便于反复推敲与思考D.进入实施阶段后的情况变化与计划变更难以处理E.不能获得有关某项作业迟滞对整个计划影响的正确情报答案：A,C,D,E解析：甘特图只能给出比较粗略的计划简单的作业指示，由于表现不出作业间的从属关系，它存在的缺点有：难以给出极详细的计划；在计划阶段不便于反复推敲与思考；进入实施阶段后的情况变化与计划变更难以处理；不能获得有关某项作业迟滞对整个计划影响的正确情报；设计规模稍大即难以掌握计划全貌；难以判断进度上的重点。 质量改进是质量管理的一部分，致力于（ ）的能力。A.满足质量要求B.持续改进C.增强满足质量要求D.提高质量要正确答案：C根据GB/T 190002022标准定义，“质量”是（ ）。2022年真题 A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和B. 一组固有特性满足要求的程度C.产品或服务满足顾客要求的能力D. 组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度答案：B解析：根据GB/T 190002022标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度。”其 中，特性是指“可区分的特征”；“固有的”是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永 久的特性；“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 质量改进的组织形式依据改进的主体，可分为( )和团队改进两种形式。A组织改进B员工个人的改进C正规化的组织改进D业余组织改进正确答案：B解析：在有组织的质量改进中，依据质量改进的主体，可以分为员工个人的改进和团队的改进。其中，在员工个人参与的改进形式中，最典型的就是合理化建议和技术革新。正交试验设计数据分析的结果表明，因子A与因子B的交互作用对某零件耐压性有显著的影响，这意味着（ ）。A.因子A或因子B对耐压性有显著的影响B.因子A和因子B都是影响零件耐压性的显著因素C.因子A与B的不同水平组合对耐压性有显著影响D.当因子A、B均处于最优水平时，耐压性一定达到最优E.单独来看，因子A和B可能对耐压性都没有显著影响答案：C,E解析： 企业根据用p提出的质量要求使用计数调整型抽样检验，当使用正常抽样方案时，如果在生产现场有较多的批不被接收，应考虑采用的措施有( )。A将AQL的取值变大，使更多的批被接收B使用加严检验，增加保证能力C通过质量改进，提高过程质量D使用二次抽样方案E增大接收数正确答案：BC解析：如果在生产现场有较多的批不被接收，应采用加严检验，以增加质量的保证能力；同时也可以通过质量改进，提高过程质量，从根本上解决质量问题。22年质量工程师答疑精华8章 第7章某公司为加强质量管理体系建设，组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准， 在学习过程中，他们提出了如下问题，请回答：组织在确定过程时，应将（ ）的过程作为特殊过程。A.过程的输出不易验证 B.过程的输出不能验证C.过程的输出不能经济地验证 D.过程的输出可以验证答案：A,C解析：“特殊过程”是指对形成的产品是否合格不易或不能经济地验证的过程。特殊过程的过程输出体现了两大特点或性质：过程的输出不易验证；过程的输出不能经济地验证。 质量和(或)环境管理体系审核指南在（ ）方面提供指南。A.审核员的能力和评价B.审核原则C.审核时间D.审核的实施E.审核方案的管理正确答案：ABDE标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南，也对审核员的能力和评价提供了指南。（）被人们称为“统计质量控制之父”。A.休哈特 B.朱兰 C.戴明 D.石川馨答案：A解析：美国工程师、统计学家、管理咨询顾问休哈特是现代质量管理的奠基者，被人们尊称为“统计质量控制之父”。 卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，不可用于（ ）的评价。A.符合性B.遵纪守法C.质量奖D.产品质量E.法律依据正确答案：ABDE质量改进旨在消除()问题。 A.偶然性 B.系统性C.多发性 D.常规性答案：B解析：。C、D不够全面。某企业拟申请质量管理体系认证，对有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。关于文件，正确的是（ ）。A.标准样品是文件 B.记录是文件C.图纸不是文件 D.记录表格不是文件答案：A,B解析：。标准样品、记录、图纸、记录表格均是文件。 5W1H是指( )。AWhat(什么)BWho(谁)CWhy(为什么)DHowmany(多少)EHow(如何做)正确答案：ABCE解析：5W1H即What(什么)、Why(为什么)、Who(谁)、Where(哪里)、 When(何时做)、How(如何做)。为控制测量过程的实施，不仅需要确定该测量过程预期用途下所要求的特性，还需对这 些特性进行（ ）。A.比对/控制 B.监测/分析 C.检验/控制 D.分析/控制答案：D解析：为控制测量过程的实施，不仅需确定该测量过程预期用途下所要求的特性，还需 对这些特性进行分析/控制。测量过程的特性主要包括：最大允许误差、测量不确定度、 稳定性、重复性、再现性等等。22年质量工程师答疑精华8章 第8章 假定在100块电路板中，每一个电路板都含有10个缺陷机会，若在制造这100个电路板时共发现5个缺陷，则DPM0为（ ）。A.100B.500C.5000D.50000正确答案：C根据GB/T 2828. 1转移规则，执行GB/T 2828. 1的加严检验时，巳有累计5批不合格，暂停检验。在改进后，经负责部门同意恢复检验。应使用的抽样方案是（ ）。A.正常检验 B.放宽检验C.加严检验 D.顾客与生产方协商选定答案：C解析：执行GB/T 2828.1的加严检验时，累计5批加严检验不接收，原则上应停止检验，只有在采取了改进产品质量的措施之后，并经负责部门同意，才能恢复检验。此时，检验应从加严检验开始。顾客的满意程度建立在其对产品和服务的体验上，与顾客的知识和经验、收人状况、生 活习惯、价值观念等自身因素有关，这体现了顾客满意的（ ）。2022年真题A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性答案：A解析：顾客满意的主观性特征是指顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上， 感受的对象是客观的，时结论是主观的。顾客满意的程度与顾客的自身条件如知识和经 验、收入状况、生活习惯、价值观念等有关，还与媒体传闻等有关。下列各项属于随机现象的有（ ）。A. 一天内进入超市的顾客数 B.一天之内的小时数 C.顾客在商场购买的商品数 D.一棵树上出现的害虫数E.加工某机械轴的误差答案：A,C,D,E解析：在一定条件下，并不总是出现相同结果的现象称为随机现象。随机现象有两个特点：随机现象的结果至少有两个；至于哪一个出现，事先并不知道。某公司请一家认证机构共同对该公司的供应商进行的质量管理体系审核称为（ ）。 2022年真题 A.第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核 D.联合审核E.结合审核答案：C,D解析：第一方审核亦称内部审核，由组织自己或以组织的名义进行，出于管理评审或其 他内部目的，可作为组织自我合格声明的基础；第二方审核由对组织感兴趣的相关方（如 顾客）或由其他组织或人员以相关方的名义进行；第三方审核由外部独立的组织进行，如 提供符合GB/T 19001标准和GB/T 24001标准要求的认证机构；当质量管理体系与环境 管理体系或其他管理体系一起接受审核时，称之为“结合审核”；当两个或两个以上的审 核机构合作，共同审核一个受审核方时，称之为“联合审核”。下列四个相关系数中，线性相关程度最大的是（ ）。A. r1=0.87 B. r2=0.25C. r=0. 65 D. r4= 0.97答案：D解析：。r 的绝对值越大，相应的两变量的线性关系越强。 当控制对象为“均值和离散程度”时，控制图可选( )。Ap图B图Cu图D图Enp图正确答案：BD解析：控制图将控制图和及控制图联合运用，用于观察正态分布的均值、分散或变异情况的变化；控制图与图相似，只是用标准差s图代替极差R图。当控制图的质量指标为不合格品率时，用p控制图；当样品规格有变化时，应换算成每单位不合格数控制图，用u图；当控制对象为不合格品数时，用np图。分析抽样方案的OC曲线，发现有的抽样方案的使用方风险过大，可以考虑采取的方法是( )。A.增大拒收数 B.减小接收数 C.增大批量 D.增大样本量E.减小样本量答案：B,D解析：抽样方案的选择过程中可以通过增大样本量来减小使用方风险，同时减小接收数也可以降低抽样方案的使用方风险。