22年房地产经纪协理试题8节.docx

22年房地产经纪协理试题8节22年房地产经纪协理试题8节 第1节房地产经纪人员约看客户，提问更明确的是（）。A.“您什么时候有时间看房”B.“您今天下午是否方便去看房”C.“您下午3点至5点有时间去看房吗”D.“您下午3点或者5点有时间去看房吗”答案：D解析：客户购房时，通常是比较犹豫和谨慎的，这就需要房地产经纪人员去推动。约客看房时，房地产经纪人员应适当强势，直接给出具体的可供选择的时间点。对于一些好的房源，更应将抢购的氛围直接向客户说明。与客户约定看房时间时，房地产经纪人员可以设定两个时间让客户选，成功的概率比较大。 下列关于室外装饰装修的基本要求，说法正确的有（）。A.结合经济条件量力而行B.与整体环境保持一致C.满足相应部位尺寸、性能的要求D.满足建筑物物理方面的特殊要求E.与工程技术密切配合 答案：A,B,E解析：室外装饰装修的基本要求：保护墙体、装饰立面；与周围环境协调统一；满足人们对建筑的艺术欣赏需要。室内装饰装修的基本要求：满足室内各界面功能要求；满足室内界面物理要求，包括满足空间的使用要求，满足相应部位尺寸、性能要求，满足建筑物理方面的特殊要求；满足审美要求。不动产申请以（）为原则。A.一次申请B.多次申请C.共同申请D.单方申请答案：C解析：不动产登记申请以共同申请为原则，以单方申请为例外。即申请不动产登记原则上由当事人双方共同申请，但特殊情形下，也可以单方申请。在处置抵押房地产前，应当委托房地产估价机构进行评估，了解房地产的（）。A.抵押价值B.市场价值C.经济价值D.社会价值答案：B解析：商业银行在发放房地产抵押贷款前，应当确定房地产抵押价值。房地产抵押估价原则上由商业银行委托，但商业银行与借款人另有约定的，从其约定，估价费用由委托人承担。任何单位和个人不得非法干预房地产抵押估价活动和估价结果。商业银行应当加强对已抵押房地产市场价格变化的监测，及时掌握抵押价值变化情况。可以委托房地产估价机构定期或者在市场价格变化较快时，评估房地产抵押价值。处置抵押房地产前，应当委托房地产估价机构进行评估，了解房地产的市场价值。下列关于房屋租赁的表述中，错误的是（）。A.共有产权的房屋出租必须征得共有人同意B.已出租的房屋可以设定抵押C.已出租的房屋发生房屋所有权转让，其租赁关系也随之解除D.承租人可以将承租的房屋再出租答案：C解析：C项，在租赁期限内，租赁房屋的所有权发生变动的，原租赁合同对承租人和房屋受让人继续有效。如果租赁双方没有专门约定，出租房屋的修缮责任一般由（）承担。A.出租人B.承租人C.出租人和承租人共同D.房屋的建设单位答案：A解析：出租人应当按照合同约定履行房屋的维修义务并确保房屋和室内设施安全。当租赁物出现故障时，承租人应及时通知出租人在合理期限内维修。出租人未及时修复损坏的房屋，影响承租人正常使用的，应当按照约定承担赔偿责任或者减少租金。出租人未履行维修义务的，承租人可以自行维修，维修费用由出租人负担。目前房地产经纪机构大多开设有实体门店，（）成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。A.门店接待B.网络客户接待C.电话接待D.当面接待答案：A解析：目前房地产经纪机构大多开设有实体门店，门店接待成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。门店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待。到店客户是潜在客户，他们可能对某一处房产产生购买欲望，或者希望房地产经纪人协助其出售（出租）房产。适用于室外配水管网的水压、水量能终日满足室内供水需要的供水方式为（）。A.设置水箱的给水方式B.分区分压给水方式C.直接给水方式D.设置水泵、水箱的给水方式答案：C解析：直接给水方式适用于室外配水管网的水压、水量能终日满足室内给水的情况。这种给水方式简单、经济且安全。A项，设置水箱的给水方式适用于室外配水管网的水压在一天之内有定期的高低变化，需设置屋顶水箱的情况；B项，分区、分压给水方式适用于在多层和高层建筑中，室外配水管网的水压仅能供下面楼层用水，不能供上面楼层用水的情况；D项，设置水泵和水箱的给水方式适用于室外配水管网的水压经常或周期性低于室内所需水压的情况。22年房地产经纪协理试题8节 第2节张小姐与同事李小姐合住在公司分配的一套两室一厅的公寓内，此住房作为公司对员工的住房福利，不收取租金；水电等费用由张小姐、李小姐共同负担。2022年2月公司暂调李小姐去省外的分公司工作，于是张小姐1人住在这套公寓内。同年5月，张小姐将李小姐的房间租给了赵某，并就租金、租规、解除租约事项达成了书面协议。赵某预付了三个月房租后，住进了李小姐的房间。房屋出租应当到（）机关申请办理房屋租赁合同登记备案。A.工商行政管理B.房地产登记C.公安D.建设行政管理答案：B解析：在我国，商业房地产的租赁合同，是商业房地产承租企业办理工商、税务登记的重要依据，但通常以到相关房地产登记机构办理租赁合同备案为前提。因此，作为商业房地产承租代理的房地产经纪机构应代理委托方办理租赁合同备案，作为商业房地产出租代理的房地产经纪机构也应提醒承租方及时办理租赁合同备案。建筑物中常用的给水方式可以分为（）。A.直接给水方式B.间接给水方式C.设置水箱的给水方式D.分区、分压给水方式E.分量给水方式答案：A,C,D解析：给水系统供应建筑物用水，应满足建筑物对水质、水量、水压、水温的要求。常用的给水方式有：直接给水方式；设置水箱的给水方式；设置水泵和水箱的给水方式；分区、分压给水方式。 王某于2022年4月将自住房出租给李某1年，年租金为5000元。2022年5月王某将房屋抵押给甲银行，并办理了抵押登记。2022年6月，李某将房屋转租张某，签订了6个月的转租合同。王某将房屋抵押应办理房屋抵押权（）。A.设立登记B.变更登记C.转移登记D.更正登记 答案：A解析：房屋抵押权登记是指房屋登记机构根据抵押当事人申请，依法将抵押权设立、变更、转移和注销等事项在登记簿上予以记载的行为。一般抵押登记包括：设立登记、变更登记、转移登记、注销登记。本案例中，王某进行的抵押，是初次设立抵押，应进行抵押权设立登记。存量房过户买方需提供的材料不包括（）。A.买方身份证、授权委托书、代理人身份证、购房资格证明B.户口簿/暂住证C.与卖方签订的房屋买卖合同D.不动产权证答案：D解析：买卖双方在存量房过户的过程中都要提供相应的资料。其中，存量房过户买方需提供的材料包括：买方身份证、授权委托书、代理人身份证、购房资格证明；户口簿/暂住证；与卖方签订的房屋买卖合同。存量房过户卖方需提供的材料包括：产权人夫妻双方身份证、户口簿；不动产权证；与买方签订的房屋买卖合同；共有人意见书；结婚证复印件，如离婚需提供离婚证、离婚协议、财产分割协议，如丧偶需提供死亡证明处理证明；若为公房，还应提供与原产权单位签订的公有住房买卖合同；如是中央机关直属产权的房子，业主还需提供物业费、供暖费结清证明等。建立一个以客户为中心的记录和数据库，是为了对（）信息进行分类和系统管理。A.客源B.房源C.市场D.交易答案：A解析：客户信息管理实际上就是建立一个以客户为中心的记录或数据库，是对客户信息进行分类和系统管理。客户信息管理，即客源信息管理。它不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户，也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商，还可包括那些经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。下列不属于房屋权属证明的是（）。A.房屋所有权证B.房屋出租委托协议C.房屋共有权证D.房屋他项权证答案：B解析：对于出售或出租委托，除了查看委托人的身份证明，还应查看出售或出租房屋的产权证明，并通过实地查看房屋，编制房屋状况说明书。房屋的产权证明通常包括：房屋所有权证或不动产权证书；房屋共有权证或房地产共有权证；房屋他项权证或房地产他项权证等。张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。甲公司在此次经纪活动中的违法违规行为是（）。A.收取佣金200元B.签订委托协议C.收取3000元佣金D.发布广告信息答案：C解析：C项，无论租赁期限长短，房屋租赁经纪服务收费一般都按半个月至一个月租金额收取，具体金额以协商为主。本案例甲公司收取李某的佣金最高不能超过其一个月的租金额，即不得超过9000÷61500元。下列关于卖方代理的表述中，错误的是（）。A.代理方要帮助委托人快速卖出房屋B.代理方要帮助委托人以最高价卖出房屋C.代理方要实现买卖双方利益的最大化D.代理方要帮助委托人实现安全交易答案：C解析：参见第5题解析。22年房地产经纪协理试题8节 第3节一般来说，风险管理的主要步骤实施顺序为（）。（衡量潜在的损失频率和损失程度；识别各种重要风险；持续地对风险管理方法的适用性进行监督；开发并选择适当的风险管理方法；实施所选定的风险管理方法。）A.B.C.D.答案：A解析：一般来说风险管理的过程包括5个主要步骤：识别各种重要风险；衡量潜在的损失频率和损失程度；开发并选择适当的风险管理方法；实施所选定的风险管理方法；持续地对风险管理方法的适用性进行监督。房地产价格区别于普通商品价格的特性包括（）。A.房地产价格受区位的影响很大B.房地产价格实质上是房地产权益的价格C.房地产价格同时有买卖价格和租赁价格D.房地产价格通常不受交易者个别因素的影响E.房地产价格形成的时间通常较长答案：A,B,C,E解析：房地产价格与普通商品价格既有共同之处，如均为价格，用货币表示；都有波动，受供求因素的影响等。但由于房地产的特性，决定了房地产价格又具有自身特点：房地产价格与区位关系密切；房地产价格实质上是房地产权益的价格；房地产价格同时有买卖价格和租赁价格；房地产价格易受交易者的个别情况影响；房地产价格形成的时间通常较长。下列关于各种房地产图的表述中，正确的有（）。A.地籍图是土地登记、统计和确认权属的法律依据B.宗地图是核发土地权属证书和地籍档案的附图C.房产图的测绘，应先测绘房产分丘图，其次测绘房产分幅图，然后测绘房产分户图D.房产分户图是不动产权证（房屋权属证书）的附图E.房产分户图的比例尺一般为1:500答案：A,B,D解析：C项，房产图的测绘是在房产平面控制测量和房产调查完成后，对房屋及其用地状况进行的细部测量。首先测绘房产分幅图；其次测绘房产分丘图；然后测绘房产分户图。E项，房产分户图的比例尺一般为1:200；表示的主要内容有房屋权界线、四面墙体的归属和楼梯、走道等部位以及门牌号、所在层次、户号、室号、房屋建筑面积和房屋边长等。房源信息的共享形式，主要依据市场现状以及房地产经纪公司自身的特点进行设定，主要包括（）。A.分享制B.私盘制C.公盘制D.信息公开制E.混合制答案：B,C,E解析：房源信息的共享管理制度，主要依据市场的现状以及房地产经纪机构自身的特点和发展需要进行设定。主要包括私盘制、公盘制和混合制，各有优劣之处，适合不同规模、不同发展阶段的房地产经纪机构。下列关于房租租赁合同签订前，房地产经纪人员需要做的准备工作的说法中，错误的是（）。A.经纪人员在对房屋进行查看后可以进行现场拍照，在签约时可以约定将所拍摄的现场照片作为合同附件B.租赁期届满后，当事人可以续订租赁合同，但约定的租赁期限自续订之日起不得超过25年C.如属违法建筑、不符合安全、防灾等工程建设强制性标准的、违反规定改变房屋使用性质的房屋，则应当由双方协商决定是否出租D.选择租赁合同文本时，实践中最常见的情况是选用政府有关部门制定的示范合同E.为避免经纪机构和经纪人员牵扯到当事人的纠纷中，应选择使用示范合同文本答案：B,C,D解析：B项，根据合同法，租赁期限不得超过20年。超过20年的，超过部分无效。租赁期间届满，当事人可以续订租赁合同，但约定的租赁期限自续订之日起不得超过20年。C项，房地产经纪人员应了解拟出租的房屋是否属于法律、法规规定禁止出租的房屋，如属违法建筑、不符合安全、防灾等工程建设强制性标准的、违反规定改变房屋使用性质的房屋，则不能出租。D项，许多出租人为避税而不愿办理租赁合同的备案手续。因此，存在不选用政府有关部门制定的示范合同的现象。实践中常见的情况是交易双方在房地产经纪机构的推荐下选择房地产经纪机构制定的合同文本，或者是房地产经纪人员根据当事人双方协商的内容拟定合同。关于发布新建商品房房源广告要求的表述中，错误的是（）。A.房地产广告不得含有风水、占卜等封建迷信内容B.房地产广告可以利用其他项目的形象、环境C.房地产广告中涉及面积的，应当表明是建筑面积或者使用面积D.房地产广告中不得出现融资或者变相融资的内容答案：B解析：房地产广告不得含有风水、占卜等封建迷信内容。对项目情况进行的说明、渲染，不得有悖社会良好风尚。房地产广告中不得利用其他项目的形象、环境作为本项目的效果。房地产广告中涉及面积的，应当表明是建筑面积或者使用面积。房地产广告中不得出现融资或者变相融资的内容，不得含有升值或者投资回报的承诺。民法总则规定一般诉讼时效期为（）年。A.2B.3C.2.5D.4答案：B解析：民法总则规定将现行民法通则规定的2年一般诉讼时效期间延长为3年，以适应交易方式与类型不断创新、权利义务关系更趋复杂的现实情况，有利于更好地保护债权人合法权益。楼宇智能化的基础是（）。A.综合布线系统B.计算机系统C.现代控制系统D.现代通信系统答案：A解析：综合布线系统是指按照标准的、统一的、简单的结构化方式，编制和布置各种建筑物（建筑群）内各种系统，包括网络系统、电话系统、监控系统、电源系统和照明系统。楼宇智能化是以综合布线系统为基础，综合利用现代4C技术（现代计算机技术、现代通信技术、现代控制技术、现代图形显示技术），全面实现楼宇的综合管理。22年房地产经纪协理试题8节 第4节个人住房贷款期限最长为（）年。A.25B.30C.35D.40答案：B解析：贷款期限由贷款人和借款人根据情况商定，但一般有最长期限的规定。如个人住房贷款期限最长为30年。在个人住房贷款中，贷款人可能根据住房的适用年限（寿命）、借款人的年龄等对贷款期限做出限制，如住房的寿命越短，贷款期限会越短；借款人的年龄越大，贷款期限会越短。房地产经纪公司为出售某房屋，采用了客户介绍法进行客源开拓，即（）。A.以自己认识的人或亲朋好友的信赖形成人际网络介绍客户B.通过成立客户俱乐部的方式吸收会员挖掘潜在客户C.利用服务过的客户建立良好的顾客关系来介绍客源D.向社区举办讲座来发展客源答案：C解析：客户介绍法是房地产经纪人员通过自己服务过的客户介绍新客户的开发方式，这种开发方式越来越受到经纪机构和房地产经纪人员的重视。老客户是对房地产经纪人员服务质量的最佳证人，是在服务的直接接触中而获得的信赖，是房地产经纪人员的宝贵资源。房地产经纪人员依托信赖建立了稳固的客户关系网，客户常常会免费为房地产经纪人员介绍新客户。新建商品房销售代理一般分为独家代理和（）两种方式。A.联合代理B.三方代理C.非独家代理D.两方代理答案：A解析：新建商品房销售代理一般分为两种方式：独家代理，是指商品房的出售单独委托给一家房地产经纪机构代理；共同（联合）代理，是指商品房的出售委托给多家房地产经纪机构，按销售额多少分配收益一种代理方式。李某于2022年2月将自有的一套住房出租，月租金为1200元，该年度应缴纳个人所得税（）元。A.1000B.1250C.1320D.1560答案：C解析：个人所得税是国家对本国公民、居住在本国境内的个人的所得和境外个人来源于本国的所得征收的一种所得税。财政部、国家税务总局关于廉租住房经济适用住房和住房租赁有关税收政策的通知规定，自2022年3月1日起，对个人出租住房取得的所得减按10%的税率征收个人所得税。所以李某年度应缴纳税额为：1200×10%×111320（元）。不动产登记机构应当在登记事项记载于登记簿前进行公告的情形包括（）。A.政府组织的集体土地所有权登记B.宅基地使用权及房屋所有权的首次登记C.涉及国家秘密D.依职权更正登记E.依职权注销登记答案：A,B,D,E解析： A 政府组织的集体土地所有权登记 B 宅基地使用权及房屋所有权的首次登记 C 涉及国家秘密 D 依职权更正登记 E 依职权注销登记除涉及国家秘密的外，有下列情形之一的，不动产登记机构应当在登记事项记载于登记簿前进行公告：政府组织的集体土地所有权登记；宅基地使用权及房屋所有权，集体建设用地使用权及建筑物、构筑物所有权，土地承包经营权等不动产权利的首次登记；依职权更正登记；依职权注销登记；法律、行政法规规定的其他情形。城市房屋租赁管理办法规定，房屋租赁实行（）制度。A.办事公开B.登记备案C.信用公示D.备案公示答案：B解析：房屋租赁实行登记备案制度。与其他租赁相比，房屋租赁合同的当事人除签订合同外，还应当向住房城乡建设（房地产）主管部门履行登记备案手续。王某购买了一套二手房，面积为80m2。两年后，王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售。甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同。合同中约定：由甲公司以王某的名义寻找买方，并签订出售合同；出售价格最低为2800元/m2，佣金为成交价的3%。一个月后，该房屋仍未卖出。于是李某建议王某降价，王某同意将最低出售价格定为2500元/m2。降价后甲公司立即将房屋出售给赵某，甲公司和赵某协商价格为2550元/m2，而甲公司告知王某成交价格为2500元/m2。赵某入住之后，赵某意外地接到物管公司追收原拖欠的物业管理费5000元，水电气费248元的通知，买卖双方为此发生纠纷。关于甲公司与赵某协商价格与告知王某的成交价格不一致的事件，下列表述中正确的为（）。A.甲经纪公司赚取房屋价格差价，属于房地产经纪活动中禁止的行为B.李某建议王某降价，是其获取收益的一种合法手段C.对李某的降价建议，王某应视为甲公司的行为D.对成交价格高于最低价格的收入，应在甲公司和王某之间平均分配答案：A,C解析：A项，房地产经纪机构收取佣金不得违反国家法律法规，不得赚取差价及谋取合同约定以外的非法收益，不得利用虚假信息骗取中介费、服务费、看房费等费用。C项，房地产经纪人员从事经纪活动必须以房地产经纪机构的名义进行，不能以个人的名义进行。 房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起（）日内，到所在直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门备案。A.10B.20C.30D.60 答案：C解析：房地产经纪机构在进行工商登记领取营业执照后，还需要所在地直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门办理备案。房地产经纪管理办法第十一条规定，房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内，到所在直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门备案。直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门应当将房地产经纪机构及其分支机构的名称、住所、法定代表人（执行合伙人）或者负责人、注册资本、房地产经纪人员等备案信息向社会公示。22年房地产经纪协理试题8节 第5节建筑物设计使用年限一般是根据建筑物的（）来确定的。A.使用性质B.施工质量C.主体结构D.维修保养答案：C解析：设计使用年限是指设计规定的结构或结构构件不需进行大修即可按其预定目的使用的时期。建筑设计标准要求建筑物应达到的设计使用年限是由建筑物的性质决定的。民用建筑设计通则GB 50352将以主体结构确定的建筑设计使用年限分为5年、25年、50年、l00年4级，并规定其分别适用于临时性建筑、易于替换结构构件的建筑、普通建筑和构筑物、纪念性建筑和特别重要的建筑。（）指物业服务企业按照合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序的活动。A.地产经纪B.房屋装修C.地产开发D.物业管理答案：D解析：物业管理是指物业服务企业按照合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序的活动。主要是对已建成并经竣工验收投入使用的各类房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理境内的环境卫生和相关秩序，并提供相关服务。#王某购买了一套二手房，面积为80m2。两年后，王某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售。甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同。甲公司与王某签订的房屋出售委托合同，属于（）。A.买方居间合同B.卖方代理合同C.买方代理合同D.卖方居间合同答案：B解析：根据房地产经纪服务的方式，可以分为房地产代理业务和房地产居间业务。在居间业务中，房地产经纪机构属于中立的第三方，只为房地产交易双方提供撮合服务或促进成交，而在代理业务中，房地产经纪机构只能代表交易双方中某一方的利益，故分为买方代理和卖方代理。本案例中，王某委托甲房地产经纪公司出售房屋，甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同，故而该合同属于卖方代理合同。卖方故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实，订立的房屋买卖合同导致合同无效或者被撤销、解除的，买受人可以请求出卖人承担不超过已付购房款（）的赔偿责任。A.一倍B.两倍C.三倍D.五倍答案：A解析：最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释第九条规定，卖方故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实，订立的房屋买卖合同导致合同无效或者被撤销、解除的，买受人可以请求返还已付购房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任。内部推广工作一般操作简单，方便快捷，见效迅速，有可能在短时间内获得有效客户，下列属于房源内部推广的有（）。A.管理软件B.推荐合作C.业务会议D.橱窗广告E.聊天工具答案：A,B,C,E解析：内部推广是指将委托物业在销售团队内部房地产经纪人之间进行推广。房源内部推广的方式有：管理软件。推荐合作，内部合作推荐操作过程需要注意：a事先沟通确定好合作推荐的方式和具体分佣比例；b签订合作协议，以书面形式确定合作双方的权利与义务；c报备所在企业的直接上级主管，以便跨部门之间沟通协调；d秉承诚信、互助、互利的合作原则，合作双方加强沟通联系，确保合作顺畅，共同服务好客户，更快促成交易达成。聊天工具。业务会议。其他推广方式。（）还款方式适合公务员等收入稳定的工薪阶层。A.双周供B.等额本息C.等额本金D.固定利率答案：B解析：存量房商业贷款的还款方式主要是等额本息、等额本金、双周供等，不同的还款方式适合不同类型的客户。例如：等额本息适合教师、公务员等收入稳定的工薪阶层；等额本金适合那些前期能够承担较大还款压力的借款人群；双周供适合周结工资或者夫妻双方月中和月底发工资的借款人。具有工效高、工期短、自重轻、造价低等优点的外墙面装饰是（）。 A.抹灰类B.贴面类C.涂刷类D.铺钉类答案：C解析：涂料类外墙面装饰是指将建筑涂料涂刷于墙体表面并与之很好粘结，形成完整而牢固的膜层，以对墙体起到保护与装饰的作用。这种装饰的优点是施工操作简单、维修方便、更新快，无论涂料出现开裂还是褪色，都不会对人体造成伤害，而且涂料可以配成所需要的各种颜色。其缺点是耐久性较差。按客户的需求类型，客源可以划分为（）。A.自用客户和投资客户B.机构客户和个人客户C.买房客户和租房客户D.住宅客户和办公客户答案：C解析：客户信息按不同的方法进行分类，包括：按客户的需求类型，可分为买房客户与租房客户；按需求目的，可分为自用客户和投资客户；按客户需求的物业类型，可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户；按客户的性质，可分为机构团体客户和个人客户；按是否接受过本经纪机构的服务，可分为新客户、老客户和潜在客户；按物业的价格区间，可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。22年房地产经纪协理试题8节 第6节目前，房地产经纪活动的主要客体是（）。A.住宅、房屋B.工业用房、商业用房、写字楼C.二手住房和新建商品住房D.房地产开发用地、房地产开发项目答案：C解析：房地产经纪活动的客体包括各种类型的房地产，不仅包括二手房，还包括新建商品房；不仅包括住宅，还包括商业用房、写字楼、工业用房等非住房；不仅包括房屋，还包括房地产开发用地、房地产开发项目等。目前，二手住房和新建商品住房是房地产经纪活动的主要客体。王某于2022年12月将一套自有房屋出租给张某，双方签订了房屋租赁合同。合同约定租期为1年，年租金为20000元。2022年5月王某因个人融资需要，将该套房进行抵押。张某居住了房屋3个月后，因个人原因，在征得王某同意的情况下，将房屋转租给刘某。关于王某将该套房屋抵押的说法，正确的有（）。A.王某应当将抵押情况告知刘某B.王某与张某签订的租赁合同不能对抗抵押权C.王某将该房屋抵押后，与张某签订的租赁合同继续有效D.如王某到期无力偿还贷款，抵押权实现时原租赁合同自动失效E.王某应将租赁情况告知刘某答案：A,C解析：在房屋抵押过程中，以已出租的房地产抵押的，抵押人应当将租赁情况告知抵押权人，并将抵押情况告知承租人，原租赁合同继续有效。无论是房地产开发投资咨询还是房地产置业投资咨询，最基础的内容是进行房地产细分市场的（）。A.供求转化B.供求调节C.供求分析D.供求控制答案：C解析：无论是房地产开发投资咨询还是房地产置业投资咨询，最基础的内容是进行房地产细分市场的供求分析，因为投资者进行投资决策时首先要了解的是客户拟投资的房地产所在细分市场的供求关系究竟处于什么状态。房地产细分市场供求分析就是通过以因果关系分析为基础的供给和需求的定量分析，对咨询标的房地产所在细分市场的供求状况进行判断。单位和职工个人缴存住房公积金的月平均工资不得超过职工工作地所在设区城市上一年度职工月平均工资的（）倍。A.1B.2C.3D.4答案：C解析：单位和职工个人缴存住房公积金的月平均工资不得超过职工工作地所在设区城市上一年度职工月平均工资的3倍，具体标准按照各地有关规定执行。个人提取住房公积金时，免征个人所得税。个人住房公积金的利息所得免征个人所得税。现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将（）作为最重要的企业资源。A.最终客户B.分销商C.合作伙伴D.企业客户答案：D解析：现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、分销商和合作伙伴）作为最重要的企业资源，利用智能解决方案，高效地收集、整理并分析相关数据，为企业的正确决策提供前瞻性支持，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终生价值。登记机构予以异议登记的，申请人在异议登记之日起（）日内不起诉的，异议登记失效。A.7B.10C.15D.30答案：C解析：不动产登记簿记载的权利人不同意更正的，利害关系人可以申请异议登记。登记机构予以异议登记的，申请人在异议登记之日起15日内不起诉的，异议登记失效。异议登记不当，造成权利人损害的，权利人可以向申请人请求损害赔偿。房源信息的（）非常强，因此必须不断对房源信息进行更新，以保证其有效性。A.系统性B.完整性C.时效性D.准确性答案：C解析：房源信息的时效性非常强，因此必须不断对房源信息进行更新，以保证其有效性。对房源信息的更新包括：周期性回访；回访信息的累积；房源信息状态的及时更新。客源信息的开拓方法中，（）是常用方法，也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。A.门店接待法B.广告法C.互联网开发法D.客户介绍法答案：A解析：门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构开设的店面，客户主动上门咨询而获取客户的方法。这种方法是常用的方法，也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。22年房地产经纪协理试题8节 第7节在经纪人员的日常工作中，需要进行各种案头工作，目前一些专业化的软件为房地产经纪人员提供了丰富的信息化辅助工具，包括（）。A.制作类B.计算器C.发布器D.文本类E.应用类答案：A,B,C,D解析：在房地产经纪人员的日常工作中，需要进行各种案头工作，如客户购房能力评估、贷款还款额计算、对外发布信息的文件（如房型图、房源视频等）制作，目前一些专业化的软件为房地产经纪人员提供了丰富的信息化辅助工具，大大方便了房地产经纪人，如某软件为房地产经纪人提供了五大类二十多种辅助工作，包括：制作类。包括视频制作、全景图制作、房源介绍制作（单页、多页）、房型图制作、网上门店制作器、地图集成等。计算器。包括购房能力评估、等额本息还款计算、提前还款计算、等额本金还款计算、个人住房公积金贷款计算、税费计算等。发布器。包括网站发布器、报纸发布器、短信发布器、邮件发布器等。文本类。包括通信录、记账本、工作日志（计划安排）、文本工具（公文秘书）、辅助决策（置业顾问）等。其他。包括业务提醒、钥匙管理、聊天工具、房源搜索器等。有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿的客户属于（）客户。A.试探型B.加强型C.成熟型D.关注型答案：B解析：在客户接待过程中，根据购房人在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素可将客户分为以下四种类型：试探型；引导型；加强型；成熟型。其中，表现为有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿的客户属于加强型。下列情形中，适用交易资金自行交割的有（）。A.存量房买卖中，房屋产权存在争议的B.新建商品房买卖中定金的交割C.已抵押、租赁的存量房买卖中的资金交割D.新建商品房买卖中租金的交割E.存量房买卖中，卖方为法人、其他组织，且交易双方对自行交割无异议的答案：B,D,E解析：交易资金自行交割适用于下列情形：新建商品房买卖交易资金，以及定金、押金、租金等小额钱款的交割；存量房买卖中，房屋产权清晰、不存在争议，无查封、征收、违法违章、抵押、租赁等情形，确保能顺利过户，且交易双方对自行交割无异议的；存量房买卖中，卖方为法人、其他组织，或交易双方彼此熟悉，对自行交割无异议的。个人住房贷款担保方式包括（）。A.留置B.抵押C.质押D.定金E.保证答案：B,C,E解析：个人住房贷款必须提供担保，担保方式包括：抵押；质押；保证。其中，以所购住房抵押担保为主。 关于自由还款方式的表述，正确的有（）。A.弥补了商业贷款中固定还款月供的规定B.提高了借款申请人自主选择的机会C.增加了借款者的时间成本D.减轻了借款者的经济成本E.借款人每月可根据自身具体情况，协调月还款额，合理支配月收入 答案：A,B,D,E解析：以北京为例，公积金贷款一般采用“自由还款”的方式，该方式是指借款人申请住房公积金贷款时，公积金管理中心根据借款人的借款金额和期限，给出一个最低还款额，以后在每月还款额不少于这一最低还款额的前提下，根据自身的经济情况，自由安排每月还款额的还款方式。这种还款方式弥补了商业贷款中固定还款月供的规定，提高了借款申请人自主选择的机会，借款人每月可根据自身具体情况，协调月还款额，合理支配月收入。房地产经纪人与委托人签订房屋销售委托协议后，应在第一时间（）。A.进行公证B.核实房屋产权C.收取委托佣金D.了解最高销售价格答案：B解析：房地产经纪人与委托人签订独家委托协议或有委托意向后，应在第一时间核实产权，既避免可能发生的诈骗行为，又能防止债务陷阱，保障客户及自身利益。下列不属于房地产交易资金支付方式的是（）。A.门店支付与抵押支付B.自有资金支付与贷款支付C.一次性付款与分期付款D.现金支付与转账支付答案：A解析：房地产交易资金支付方式包括：自有资金支付与贷款支付；一次性付款与分期付款；现金支付与转账支付。在承购房屋经纪服务中，若承购的房屋是住宅的话，房地产经纪机构应了解（）。A.住房面积B.临路状况C.小区环境D.商业配套E.委托人的意向区域答案：A,C,D,E解析：房地产经纪机构要尽可能详细地询问委托人购房需求，委托人也要如实告知。如果承购房屋是住宅，房地产经纪机构应该了解委托人的购房目的、意向区域、住房面积、总价、单价等基本信息，另外也要关注小区环境、商业配套、物业、停车位等附加信息。22年房地产经纪协理试题8节 第8节采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括（）。A.附带一些实用信息，增强实用性B.接受有关电话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧C.准备一些可能的问题清单，避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬D.电话拜访过程保持良好的服务态度，认真记录，并争取面谈机会答案：A解析：电话拜访注意事项有：电话拜访的成功率必须保持在一定水平线上，否则投入的成本可能会过高，经纪人的信心也会受影响；接受有关电话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧，并事先进行模拟演练，才能确保电话拜访的效果；做好电话拜访的心理准备，另外准备一些可能的问题清单，避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬；电话拜访的时间、频率、时长等应合理控制，一方面避免对客户构成不必要的骚扰，另一方面也保证每次通话的质量和效果；电话拜访过程保持良好的服务态度，礼貌用语，快速切入主题，言简意赅，表达清晰，语速适中，仔细倾听，善于提问，耐心解答，认真记录，并争取面谈机会。 房源共享形式不包括（）。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.分享制 答案：D解析：房源信息共享管理制度，主要依据市场的现状以及房地产经纪企业自身的特点和发展需要进行设定。房源共享形式主要有：私盘制，是指房源信息由接受业主（委托人）委托的房地产经纪人录入信息管理系统，其他经纪人只能查看房源的基本信息（物业名称、房型、面积、出售价格、配套设施等），房源信息中的栋座号、楼层、房间号、业主联系方式等关键信息只有该受托经纪人及其上级主管才能看到。公盘制，是指在一个房地产经纪企业内部，或者几个联盟房地产经纪企业之间，或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业，将所有房源信息完全共享。混合制，是公盘制和私盘制的混合使用出租的房屋有权属争议的，则（）。A.承租人可单方面解除合同B.承租人与出租人协商解除合同C.少支付租金D.出租人可单方面解除合同答案：A解析：根据合同法最高人民法院关于审理城镇房屋租赁合同纠纷案件具体应用法律若干问题的解释的有关规定，当存在下列情形时，承租人享有单方解除权：因不可归责于承租人的事由，致使房屋部分或者全部毁损、灭失，致使不能实现合同目的的；不定期租赁；租赁物危及承租人的安全或者健康的；租赁房屋被司法机关或者行政机关依法查封的；租赁房屋权属有争议的；租赁房屋具有违反法律、行政法规关于房屋使用条件强制性规定情况的；法律、法规规定的以及合同约定的其他可以提前解除租赁合同的。按照开启方式，窗一般分为（）。A.侧窗B.天窗C.推拉窗D.旋转窗E.平开窗答案：C,D,E解析：窗一般由窗框、窗扇、玻璃、五金等组成。窗的分类方式有多种，具体为：根据