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22年物业管理师预测试题6卷22年物业管理师预测试题6卷 第1卷 在上述所有问题中，您认为不可能满足业主要求，仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项?为什么?正确答案：不可能满足业主要求，仅需要进行必要的沟通和解释的项目是第(11)项，因为物业服务是公共性服务，所有业主均有按同等标准交纳物业服务费用的义务。 对实行物业承接查验制度的说法，错误的是( )。A可弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端B重视物业共用部位C扰乱业主生活规律D保障业主财产利益正确答案：C 招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的( )日前，提交与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件、招标公告或者招标邀请书、招标文件和法律、法规规定的其他材料，报物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A5B10C15D20正确答案：B 不良物业资产形成的根本原因是（ ）。A经营货币资金的银行管理体制的严重缺陷B房地产虚假的泡沫繁荣C银行货币资金运动的中断D经济周期变化正确答案：C 我国的物业服务企业作为业主聘请的管理者，在现实中往往扮演业主和开发商之间的“中间人”，起着协调和润滑作用。这种作用主要体现在( )。A.客观了解情况，协助开发商与业主的沟通B兼顾双方的利益C.灵活务实，互谅互让，解决问题D.开展丰富多彩的社区文化活动E开辟各种宣传园地正确答案：ABC我国绿色建筑评价体系的指标有()以及运营管理和全生命周期综合性能。A:节地与室外环境B:节能与能源利用C:室外环境质量D:节水与水资源利用E:节材与材料资源利用答案：A,B,D,E解析：我国于2022年颁布了绿色建筑评价标准，标准主要用于评价住宅建筑和办公建筑、商场、宾馆等公共建筑，该体系包括6大指标：节能与室外环境，节能与能源利用，节水与水资源利用，节材与材料资源利用，室内环境质量，运营管理（住宅建筑）和全生命周期综合性能（公共建筑）。物业管理服务成本中按规定提取的福利基金按工资总额的（ ）计算。A. 1.5% B. 2%C. 12% D. 14%答案：D解析：福利费包括以下三项：（1）福利基金，按工资总额的1.1%计算；（2）工会基金，按工资总额的2%计算；（3）教育经费，按工资总额的1. 5% 计算。下列关于社区的基本要素说法，错误的有()。A:有以一定的社会关系为基础组织起来共同生活的人口B:有一整套相对完备的生活服务设施C:有不同的社会生活D:有较完整的社区管理体系E:有完全样的文化答案：C,E解析：C项，进行共同的社会活动即共同的社会生活是社区的本质特征，E项，社区有自己特有的文化，社区文化是个社区得以存在和发展的内在要素，是人们在社区这个特定区域性的生活共同体中长期从事物质生产和精神生活的结果。 物业管理企业组织机构设置的影响因素包括( )、外部环境因素、技术因素和组织规模及所处阶段。A内部环境因素B企业战略因素C经济因素D社会因素正确答案：B22年物业管理师预测试题6卷 第2卷2022年10月，肖某通过笔试、面试等多次筛选，成为A物业服务企业的安全管理人员，负责所承管项目的安全管理工作。问题：1.公共安全防范管理服务包括哪些内容？公共安全防范管理服务注意事项？以及如何安排安全防范的检查工作？2.说明消防安全检查的组织方法包括哪些内容？1、(1)公共安全防范管理服务内容包括：出入管理，安防系统的使用、维护和管理，施工现场的管理，配合政府开展社区管理等工作。(2)治安防范的注意事项包括：遇到有人在公共区域聚众闹事，应立即向公安机关报告，并及时上报上级领导，协助公安机关迅速平息事件，防止事态扩大。遇到有违法犯罪分子进行盗窃、抢劫、行凶和纵火等违法犯罪活动时，应立即报警，协助公安机关制止，并采取措施予以抢救、排险，尽量减少损失。对于已发生的案件，应做好现场的保护工作，以便公安机关进行侦察破案。管辖范围内公共区域有疯、傻、醉等特殊人员进入或闹事时，应将其劝离管辖区；或通知其家属、单位或公安派出所将其领走。辖区公共区域内出现可疑人员，要留心观察，必要时可礼貌查问。管辖区域内发生坠楼等意外事故，应立即通知急救单位及公安部门、家属，并维护好现场，做好辖区内客户的安抚工作，等待急救单位及公安部门前来处理。(3)安全防范的检查工作包括：日检安防队伍各班班组长依据检查标准每天对本班各岗位的当班人员进行检查，检查内容包括仪表礼节、服务态度、工作纪律、工作质量、工作记录、交接班、岗位形象、安全隐患等，对存在问题应及时指出并作相应处理。周检安防主管及项目领导根据检查标准每周进行全面的检查，内容除日检内容之外，还包括各类安防设备设施的检查、业主意见收集反馈、班组长检查记录、安全隐患分析等，并填写周检记录表。月检由指定人员对各项目的安防工作进行全面检查，重点检查现场管理效果及过程管理记录，确保安防工作的有效性。督查由指定的督查队员不定期对安防工作进行突击检查，确保安防工作严格按标准执行，并对违规人员进行处罚教育。2、消防安全检查组织形式上可采取日常检查和重点检查、全面检查与抽样检查相结合的方法，应结合不同物业的火灾特点来决定具体采用什么方法。具体内容包括：(1)专职部门检查应对物业小区的消防安全检查进行分类管理，落实责任人或责任部门，确保对重点单位和重要防火部位的检查能落到实处。一般情况下，每日由小区防火督查巡检员跟踪对小区的消防安全检查，每周由班长对小区进行消防安全抽检，监督检查实施情况，并向上级部门报告每月的消防安全检查情况。(2)各部门、各项目的自查日常检查。应建立健全岗位防火责任制管理，以消防安全员、班组长为主，对所属区域重点防火部位等进行检查。必要时要对一些易发生火灾的部位进行夜间检查。重大节日检查。对元旦、春节等重要节假日应根据节日的火灾特点对重要的消防设备、设施、消防供水和自动灭火等情况重点检查，必要时制订重大节日消防保卫方案，确保节日消防安全。节假日期间大部分业主休假在家，用电、用火增加，应注意相应的电气设备及负载检查，采取保卫措施，同时做好居家消防安全宣传。重大活动检查。在举行大型社区活动时，应作出消防保卫方案，落实各项消防保卫措施。答案：解析： 物业的区位是指物业的( )位置。A地理B建筑C空间D居住正确答案：C房屋建筑工程保修期从()之日起计算。A:提交保修书B:工程竣工验收合格C:转移占有D:施工内容完成答案：B解析：房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。 有关物业管理工作中产生的重要决议、决定、合同协议、通知、记录、工作计划、统计报表的保护期限为( )。A15年B30年C60年D无期限正确答案：D屋面在划分排水区域时，每块区域的面积宜小于()m2以保证屋面排水通畅，防止屋面雨水积蓄。A:150B:200C:250D:300答案：B解析：排水区域划分应尽可能规整，面积大小应相当，以保证每个水落管排水面积负荷相当。在划分排水区域时，每块区域的面积宜小于200m2，以保证屋面排水通畅，防止屋面雨水积蓄。划分排水区域时，要考虑到雨水口设置位置。雨水口设置位置要注意尽量避开门窗洞口和入口的垂直上方位置,一般设置在窗间墙部位。雨水口间距一般在1824m之间。共用题干郭某拥有220万元的家庭财产，向保险公司担保家庭财产保险，保险金额为1200万元。在保险期间郭某家中失火。问题：财产保险的保险金额的确定方法包括()。A:实际价值B:重置价格C:估价D:账面余额答案：A,B,C解析：保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。保险金额是计算保险费的依据，所以保险合同对其须明确约定。财产保险的保险金额可以根据投保人对该标的物的利益程度和保障要求，按照保险财产的实际价值、重置价格或估价等方式来确定。家庭财产保险的综合险保险金额自担保人自行确定，并在保险合同中载明。其中：房屋及室内附属设备、室内装潢的保险金额自投保人根据当时实际价值自行确定，室内财产的保险金额自担保人根据当时实际价值分项目自行确定。不分项目的，按各大类财产在保险金额中所占比例确定，即室内财产中的家用电器及文体娱乐用品占40%，衣物及床上用品占30%，家具及其他生活用具占30%，农机具等财产的保险金额自担保人根据当时实际价值分项目自行确定，特约财产的保险金额自担保人和保险人双方约定，并在保险合同中载明。家庭财产保险，是指城乡居民的家庭财产，一般如房屋及其附属物、家庭日用品、衣服、行李、家具等，在遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故造成损失后得到经济补偿的保险。家庭财产保险的保险产品主要包括综合险和附加险，其中附加险包括管道破裂及水渍险、盗抢险等。当家庭财产损失为210万元时，由于损失超过保险金额，保险公司按保险金额赔偿200万元。前期物业管理常常包括通常情况下的物业管理不具有的些内容，其表现在()。A:看管B:处理建设单位遗留的房屋质量问题C:管理遗留扫尾工程D:空置房出租E:解决小区配套建设不齐全问题答案：A,C,D解析：前期物业管理常常包括通常情况下的物业管理不具有的一些内容，如管理遗留扫尾、空置房出租或看管物业管理事项。前期物业管理具有一定的特殊性。物业服务企业利润总额包括 （ ）A.企业所属项目上交的管理酬金 B.营业利润C.投资净收益 D.营业外收支净额E.补贴收入答案：B,C,D,E解析：物业服务企业利润总额包括营业利润、投资净收益、营业外收支净额以及补贴收入。其中，营业利润包括主营业务利润和其他业务利润。 物业管理师注册有效期届满需要继续执业的，应当在有效期届满前( )个工作日内，向注册审查机构申请延续注册。A10B15C20D30正确答案：D22年物业管理师预测试题6卷 第3卷 由专业化公司接收和处置不良物业资产，其前提和基本依据是（ ）。A房地产增值B房地产价值C房地产租赁价格D房地产价格正确答案：D 由买方缴纳的税费有( )。A营业税B城市维护建设税C契税D土地增值税正确答案：C关于云计算的说法正确的有()。A:云计算是通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源B:狭义云计算指IT基础设施的交付和使用模式C:广义云计算指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需资源D:云计算可以实现随时获取、按需使用、随时扩展、按使用付费等功能E:云计算的主要特征是资源配置动态化，需求服务自助化，以网络为中心，资源的池化和透明化答案：A,B,D,E解析：狭义云计算指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需资源，广义云计算指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务，这种服务可以与IT软件、互联网相关，也可是其他服务。 下列选项中，（ ）不属于业主委员会委员应当符合的条件。A具有丰富的组织能力和足够的工作时间B遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务C本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主D热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力正确答案：A物业管理投标程序中，编制投标书最重要的内容是()A:投标单位的概况简介B:概述投标单位拟采取的管理策略C:分析投标物业的管理要点D:详述物业管理的实施计划答案：D解析：投标书的编制包括以下内容：(1)投标单位的概况简介；(2)分析投标物业的管理要点；(3)概述投标单位拟采取的管理策略；(4)详述物业管理的实施计划；(5)有关附件及说明。其中，详述物业管理的实施计划，这一部分是投标书最重要的内容。实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费用的构成包括物业管理服务成本、法定税费和物业服务企业的利润，这种收费方式类似工程采购中的()A:单价合同B:固定总价合同C:委托合同D:成本加酬金合同答案：B解析：实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费用的构成包括物业管理服务成本、法定税费和物业服务企业的利润，这种收费方式类似工程采购中的固定总价合同。土地使用权的出让的方式包括()。A:招标出让B:拍卖出让C:协议出让D:行政干预出让E:挂牌出让答案：A,B,C,E解析：根据城市房地产管理法和招标拍卖挂牌出让国有建设土地使用权规定的规定，我国现行国有建设用地土地使用权的出让方式有四种：招标、拍卖、挂牌和协议出让。 物业服务企业的营业成本包括直接人工费、直接材料费和间接费用等。以下属于直接材料费的是（ ）。A办公费B工资C燃料和动力费D低值易耗品摊销正确答案：C影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平，体现了物业服务定价成本监审原则中的()。A:合法性原则B:相关性原则C:对应性原则D:合理性原则答案：D解析：合理性原则：影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平。22年物业管理师预测试题6卷 第4卷在零售商业物业经营管理中，为迎合消费者对品质、价格需求而进行的商品选择工作，属于()。A:市场营销B:零售技术C:物业维护D:风险管理答案：B解析：本题考核的知识点为零售技术的内容。虽然每个单一商店的经营是留给各店经理的一片天空，但是购物中心的物业管理师还是必须有基本的零售技术。尤其需要了解：(1)商品选择，迎合消费者对流行、款式、品质及价格需求；(2)选项范围，充分了解消费者及其需求特点的基础上确定；(3)商品盘存，与当前销售量相匹配的供应数量；(4)橱窗陈设，必须能吸引消费者注意并能驻足观看，且需要时常更换；(5)商品内部陈设，帮助销售商品及组织商品，分门别类，清楚易见，标价清晰规范。修建性详细规划自()负责编制。A:城市人民政府B:城市规划部门C:开发建设单位D:房地产主管部门答案：C解析：修建性详细规划是依据控制性详细规划的各项指标和要求，直接对建设项目进行规划设计和修建安排，指导建筑设计和工程施工图设计。修建性详细规划由开发建设单位组织、委托规划、设计单位完成。开发建设单位编制修建性详细规划的建设项目，还应当提交修建性详细规划。某物业服务企业项目经理工作日志如下。请仔细阅读，并回答问题：1月5日晴近日，公司就本年度物业服务收费计划征求各项目部意见。本项目部全体同志经过认真研究，认为所管项目属于普通住宅小区，物业管理服务需求的价格弹性大，提高收费标准容易引起业主不满，应建议公司维持原有收费标准。2月6日多云临近春节，准备向公司申请专项经费，用于购买慰问品，探望去年底因电梯事故而向政府投诉的三位业主，争取他们对我们服务工作的支持。3月5日多云上午，公司赵总来电话，要求本小区公共场地露天停车场白天向邻近大厦的车辆开放，既提高了车场使用率，又可以为公司创造收入。我觉得小区露天停车场白天确实有大量的富余车位，如果出租给附近大厦使用，可为公司每年创收近百万元。但是，我们如果将停车场出租创收，又恐引起业主不满。思考再三，决定先开放停车场试试，出了问题再说。4月2日晴针对小区内个别住宅楼内的楼层地面出现松动、空鼓、开裂以及少量地面砖破裂的现象。工程部安排施工人员对出现问题的住宅楼进行了维修。今天上午，我组织了各部门的人员联合进行验收，发现部分工程未达到质量要求，当即请工程部组织返修。5月20日阴五月上旬，公司人力资源部组织新近入职的大学生到我们项目部进行岗前实习。员工普遍反映实习人员学历较高，学习能力较强，但物业管理专业知识普遍不足。考虑到目前项目部人员严重不足，我还是要求公司选派一部分实习人员到我处工作。相信经过一段时间学习和工作后，他们是能够胜任工作的。问题：1.请用经济学原理，分析该项目部1月5日建议的依据是否正确。说明理由。2.请用心理学知识解释该项目部2月6日的春节慰问活动是否有效。为什么?3.针对3月5日的日志，依据物权法知识，请问该项目部开放小区公共场地露天停车场是否妥当?你作为项目部经理，该如何处理这件事?4.根据4月2日的工作状况，指出楼地面工程的维修有哪些质量要求?5.请用社会学中社会化的相关知识，结合5月20日的工作日志，解释开展企业员工培训的重要性。1根据经济学原理，该项目部1月5日建议的依据不正确。理由：物业管理服务需求是缺乏价格弹性的。2用心理学知识解释，该项目部2月6日的春节慰问活动是有效的。理由：业主投诉的一般心理包括：(1)求尊重心理;(2)求发泄的心理;(3)求补偿心理。购买慰问品可以起到安抚心理的作用。3针对3月5日的日志，依据物权法知识，该项目部开放小区公共场地露天停车场不妥当。作为项目部经理，应该首先和业主委员会进行协商，经业主同意后，方可对外开放停车场。4根据4月2日的工作状况，楼地面工程的维修的质量要求：维修应牢固、安全、平整、不起砂、拼缝严密不闪动，不空鼓开裂，地坪无倒泛水现象。5在社会化过程中，个体并非完全被动地接受社会的影响，而是一方面接受社会的影响，另一方面又积极主动地认识社会，影响和作用于周围的环境。个体在社会化中的能动性体现在两个方面：一是个体自身的知识、经验、价值观念和人格特征等因素影响、引导着个体的社会化，个体不仅有选择地将社会价值文化内化，还将内化了的社会价值文化有创造性的外化;二是社会化的个体之间的相互作用，个体既被社会化，也影响其他个体的社会化，个体既是社会化的客体，也是社会化的主体。开展企业员工培训可以增强个体自身的知识、经验、价值观念和人格特征等。答案：解析：普通租售型商务写字楼中，写字楼整体有效使用率一般为()A:50%70%B:60%70%C:50%80%D:60%80%答案：B解析：普通租售型商务写字楼的有效使用率一般为：(1)标准层有效使用率=专用部分面积/标准层面积=70%80%;(2)写字楼整体有效使用率=专用部分面积的合计/总建筑面积（停车场除外）=60%70%。在社会知觉和归因层次上，可能会出现( )。A:刻板印象B:晕轮效应C:移情效应D:成见效应E:先入印象答案：A,B,D,E解析： “绿化及设施”属于物业管理机构更迭时物业查验内容的( )。A物业资料情况B物业公用部位、公共设施设备及管理现状C各项费用与收支情况，项目机构经济运行情况D其他内容正确答案：B 置业投资的实际收益和预期收益之间的差异是随着（ ）而加大的。A时间的增加B持有期的延长C资本价值的增加D收益现金的增加正确答案：B动火过程中的要求包括()。A:现场安全负责人和动火作业员必须经常检查动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火B:发生火灾、燃炸事故时，要及时扑救C:动火人员和现场负责人在动火作业后，应检查并彻底清理现场火种D:动火现场要指定安全负责人E:动火人员要严格执行安全操作规程答案：A,B,D,E解析：动火过程中的要求包括：动火现场要指定安全负责人；现场安全负责人和动火作业员必须经常检查动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火；发生火灾、燃炸事故时，要及时扑救；动火人员要严格执行安全操作规程。在条件具备或物业服务企业早期介入充分并准备充足时，物业的承接查验也可以和( )同步进行。A:业主入伙、入住B:施工单位交接C:业主装修管理D:建设工程的竣工验收答案：D解析：22年物业管理师预测试题6卷 第5卷 关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用，物业管理条例中规定：业主所得收益也可以按照( )的决定使用。A业主B业主大会C业主委员会D物业管理企业正确答案：B关于民事行为能力，下列说法错误的是()。A:18周岁以上的自然人，精神正常，具有完全民事行为能力B:16周岁以上，不满18周岁，以自己的劳动收入主要生活来源的，视为完全民事行为能力人C:10周岁以上的未成年人，属于限制民事行为能力人D:一名12岁小孩到商店买了一支1元钱的铅笔，这属于无效民事行为，其父亲有权要求退还铅笔答案：D解析：自然人的民事行为能力，是指自然人能够通过自己独立的意思表示，进行民事行为的能力。根据民法通则的规定，按照年龄阶段的不同和理智是否正常，将自然人的民事行为能力划分为：完全民事行为能力，18周岁以上的公民，16周岁以上不满18周岁以自己的劳动收入为主要生活来源的公民，限制民事行为能力，10周岁以上的未成年人，不能完全辨认自己行为的精神病人，无民事行为能力，不满10周岁的未成年人，不能辨认自己行为的精神病人。D项，12岁小孩属于限制民事行为能力的人，而限制民事行为能力人可以做出与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事行为，其他民事活动自他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。买铅笔是符合其年龄的行为，其父亲无权要求退还铅笔。 物业服务企业的组织形式中，事业部制是较为现代的一种组织形式，其主要优点包括（ ）。A能调动各事业部门的积极性、责任心和主动性，增强了企业的活力B促进了内部的竞争提高了公司的效率和效益C有利于复合型人才的考核培养，便于优秀人才脱颖而出D有利于调动各方工作积极性，解决处理各自责任范围内的问题E加强了专业管理的职能，适应涉及面广、技术复杂、服务多样化、管理综合性强的物业服务企业正确答案：ABC房屋主体按建筑结构类型和材料划分类别，不包括()。2022年真题A:砖结构B:木结构C:钢筋混凝土结构D:框架结构答案：D解析：房屋种类的划分有：按房屋的建筑结构类型和材料可分为砖木结构、混合结构、钢筋混凝土结构和其他结构；按房屋承重受力方式可分为墙承重结构、构架式承重结构、简体结构或框架简体结构承重和大空间结构承重；按房屋的层次和高度可分为低层建筑、多层建筑和高层建筑；按房屋的用途可分为居住用途、商业用途、工业用途和其他用途。 物业服务企业与专营公司订立的有关物业管理活动的专项服务合同中，（ ）是这类企业物业管理活动中最主要的合同。A物业服务合同B物业经营合同C物业综合合同D物业租赁合同正确答案：A 企业成立的法定条件是( )。A.企业资格B注册资本C专业的专职技术人才数量D未发生过重大工程质量事故正确答案：A 下列选项中，（ ）是指为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动。A房地产价格评估B房地产经纪C房地产咨询D房地产投资正确答案：B常见的语法错误有( )。A:错别字、生造字词B:搭配不当、成分残缺C:赘余、语序不当、杂糅D:指代不明E:虚词使用不当、数量表达不清答案：B,C,D,E解析： 物业管理应提倡的主要维修养护方式是( )。A预防性维修B.事后维修C.使用中维修D紧急抢修正确答案：A22年物业管理师预测试题6卷 第6卷经济利润等于销售收入减去()。A:会计成本B:平均成本C:经济成本D:机会成本答案：C解析：企业的经济利润是指企业的总收益和总成本的差额（经济利润=销售收入-会计成本-隐合成本=销售收入-经济成本），简称企业的利润。 以下对物业管理从业人员应具备的条件的表述，错误的是( )。A具有本专业中专毕业以上学历，见习一年期满，经单位考核合格者B按国家有关规定已担任本专业初级专业技术职务或通过专业技术资格考试取得初级资格，经单位考核合格者C在本专业岗位工作，经过国家或国家授权部门组织的从业资格考试合格者D具有个人开办物业服务企业的经验正确答案：D 物业服务企业在物业管理活动中的权利、义务和责任，除物业管理条例和其他法律法规明文规定外，也受( )的约定。A民法通则B物业服务合同C业主大会规程D临时管理规约正确答案：B以下关于业主大会筹备组完成筹备工作的时间，符合相关规定的是()。A:自筹备组成立之日起，第80日完成B:自筹备组成立之日起，第100日完成C:自筹备组成立之日起，第110日完成D:自筹备组成立之日起，第120日完成答案：A解析： 在租赁管理中实施客户关系管理主要涉及的工作中，（ ）是物业经营管理企业实施客户关系管理的基础，也是客户关系管理系统的基础。A建立详细的租户档案B租赁期内的服务C租金缴交的管理D数据统计与分析正确答案：A组织简单、成本低、不受时空与地域限制的调查方法是()。A:访问法B:观察法C:实验法D:网络调查法答案：D解析：网络调查法有点是组织简单、成本低、客观性好、不受时空与地域限制、速度快等。索引符号是由直径为( )的圆和水平直径组成，圆及水平直径均应以细实线绘制。A:8mmB:10mmC:12mmD:14mm答案：B解析： 建筑施工图类型中，（ ）是墙体砌筑、门窗安装和室内装饰的重要依据。A.建筑平面B.建筑立面图C.建筑详图D建筑剖面图正确答案：A 商品房的认购、订购、预订等协议应具备( )规定的商品房买卖合同的主要内容。A物业管理条例B城市商品房预售管理条例C商品房销售合同示范文本D商品房销售管理办法正确答案：B