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人力资源师考试题目下载9篇人力资源师考试题目下载9篇 第1篇 面试中的“晕轮效应”表现为( )。A所有的考官都应向应聘者问类似的问题B考官没有将有关应聘者的信息整合起来C考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数D考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质正确答案:D 简述劳资关系的定义和劳资关系的内容有哪些?正确答案:劳资关系即劳动关系。我国的中华人民共和国劳动法对劳动关系界定为:劳动关系是劳动者与其所在组织单位之间在劳动过程中发生的关系。劳资关系的内容包括:劳动者与用人单位在劳动用工、工作时间、休息休假、劳动报酬、劳保福利、劳动培训以及裁员等方面所形成的劳资关系。 某岗位的薪幅百分率为20%,起薪点为2000元,则该岗位的平均薪酬应为( )。A1800元B2000元C2200元D2400元正确答案:CC起薪点=平均薪酬(1+薪幅百分率/2),平均薪酬=起薪点×(1+薪幅百分率/2)=2000×( l+20%2)=2200(元)。 编制绩效考评标准时,无需遵循( )。A目标导向原则B突出特点原则C定量准确原则D先进合理原则正确答案:A绩效考评标准是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度。绩效考评标准对于一定时期员工的努力方向和积极性有重要影响,因此应慎重对待。在编制时要遵循如下原则:定量准确的原则;先进合理的原则;突出特点的原则;简洁扼要的原则。 绩效考评数据和资料的保存可采用集中归档的办法其优点是( )。A可以避免考评资料的重复B只需要一种存档的程序C能满足各个部门的需要D工作人员能提供质量更好的服务E不会出现积压、等待归档的考评资料正确答案:ABDEABDE集中归档的优点包括:可以避免考评资料的重复;只需要一种存档程序;工作人员能提供质量更好的服务;不会出现积压、等待归档的考评资料。 通过()获得的信息可以帮助负责培训的人员安排各项训练活动的先后次序。202页A 问卷调查法B 集体访问法C 工作盘点法D 绩效分析法正确答案:C 在企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助的要求包括( )A讲究合作,避免竞争B平等交流,平等对话C既合作,又竞争,竞争与合作相统一D互相学习,共同提高正确答案:BCD 国家法律规定,对于在工伤期间治疗的员工,他的福利待遇与本单位其他员工( )A不同,一般为一半B不同,一般为75%C完全相同D没有福利待遇正确答案:C 在评估培训效果时,( )更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。A访谈法B问卷调查法C观察法D电话调查法正确答案:B问卷调查法与访谈法的原理相同、步骤相似,不同的是,问卷调查法更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查;访谈法更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。与问卷调查法、访谈法相似的方法还有电话调查法,又称电话访谈,是一种非面对面的访谈,它更适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。人力资源师考试题目下载9篇 第2篇 360度考评方法的缺点不包括( )。A相对而言成本较高B信息一致性差C定性评价比重较大D结果有效性差正确答案:D 是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。A同字法B对比分析法C综台分析法D能级分析法正确答案:DD能级分析法是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。能级的划分可以是总分,也可以是结构分或要素分,它同顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队;能级分析法是将分数划区分。 工资标准档次的调整包括( )。A“技变”晋档B“学变”晋档C“龄变”晋档D“职变”变档E“考核”变档正确答案:ABCE 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。A领先原则B有效原则C经济原则D持久原则正确答案:B差异化战略是企业力求在本行业建立区别于其他企业的独特品质,从而得到超过一般报酬水平的战略。差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和有效原则。 针对( )培训和开发,应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。A基础理论知识B创造性C解决问题能力D技能性正确答案:D从培训方法与培训内容、培训目标的相关关系出发,对企业培训中的培训方法可做如下分类:与基础理论知识教育培训相适应的培训方法,包括讲义法、项目指导法、演示法、参观等;与解决问题能力培训相适应的培训方法,如案例分析法、文件筐法、课题研究法和商务游戏法等;与创造性培训相适应的培训方法,如头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考方法等;与技能培训相适应的培训方法,如实习或练习、工作传授法、个人指导法和模拟训练等;与态度、价值观以及陶冶人格情操教育相适应的培训方法,如面谈法、集体讨论法、集体决策法、角色扮演法、悟性训练和管理方格理论培训等;基本能力的开发方法,如自我开发的支持,以及将集中培训运用在工作中的跟踪培训等。 企业内部劳动关系管理制度的制定是( )相结合的体现A所有权和经营权B经营权和劳动权C企业经营权和职工民主管理权D所有权和企业用工权正确答案:C 在广州打工的小张每年春节回乡下老家探亲,基本上不从事农业劳动,这种情况属于( )的劳动力流动。A离土又离乡B离土不离乡C永久性D暂时性正确答案:AC ( ) 是指员工身心理上感受到的社会行业心理方面的回报。(A) 内部回报(B) 外部回报(C) 直接回报(D) 间接回报正确答案:A 是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度(A)信度(B)效度(C)准度(D)精度正确答案:B人力资源师考试题目下载9篇 第3篇 下列关于道德调节与法律调节的说法中,正确的是( )。A道德调节的主体比法律调节的主体广泛B法律调节比道德调节具有强制性和事前性的优势C道德调节比法律调节更能够体现人性关怀D法律调节比道德调节更具有实效性正确答案:D 在岗位评价过程中,通过依据不同的薪酬因素,多次对岗位排序,然后再综合考虑每一个岗位的序列等级,最终确立岗位序列,以上评价方法被称为( )A岗位归类法B排序或序列法C要素比较法D要素计点法正确答案:C 常见的定价方法包括( )。A成本导向定价法B战略导向定价法C需求导向定价法D利润导向定价法E竞争导向定价法正确答案:ACE教材第9092页 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为( )。A习惯性购买行为B化解不协调的购买行为C寻求多样化的购买行为D和谐的购买行为E复杂的购买行为正确答案:ABCE 企业核算人工成本的投入产出指标包括( )A销售收入与人工费用率B劳动分配率C企业利润率D企业增加值E企业人工成本正确答案:AB 下列哪些绩效差距分析方法属于横向比较法?( )A销售部营业额比去年增长40%BA车问产品合格率比B车间高5%C小李团队合作评价比小王高一个等级D小张的出勤率比去年提高了10个百分点E人力资源部的培训预算达成率实现了100%正确答案:BC为了查找工作绩效上的差距和不足,除了可以采用目标比较法和水平比较法之外,还可以在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行横向的对比,即采用横向比较法,以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。AD两项属于水平比较法,E项属于目标比较法。 ( ) 是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。(A) 法律关系(B) 命令关系(C) 劳动关系(D) 协作关系正确答案:C 企业年金基金实行完全积累,采用的管理方式是( )。A企业账户B集体账户C机构账户D个人账户正确答案:D企业年金基金由企业缴费、员工个人缴费、企业年金基金投资运营收益组成。企业年金基金若实行完全积累,则采用个人账户方式进行管理。企业年金基金投资运营收益并入企业年金基金。企业缴费应当按照企业年金方案规定比例计算的数额计人员工企业年金个人账户;员工个人缴费额计入本人企业年金个人账户。企业年金基金投资运营收益,按净收益率计人企业年金个人账户。 设定KPI指标和指标值时,一般不会选取( )作为参考标杆。A国内收益最高企业B居于国内领先地位的最优企业C本行业领先的企业D居于世界领先地位的顶尖企业正确答案:A考点:教材第374页人力资源师考试题目下载9篇 第4篇 ( )是我国劳动法之初步建立时期的主要依据。A中国人民政治协商会议共同纲领B1954年我国第一部中华人民共和国宪法C“企业职工劳动管理条例”和“企业职工劳动保险条例”DA项与B项正确答案:D 与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于( )A操作技能的培训B反应评估C分析问题,解决问题能力的培训D晋升前的人际关系训练正确答案:A 虚拟培训的优点不包括( )。A仿真性、超时空性B成本低C安全性D自主性正确答案:B 关于企业员工的考评程序,以下叙述正确的是( )。A以基层为起点,由基层部门的领导对其指数下级进行考评,形成由下而上的过程。B以员工为起点,由管理者对员工进行考评C在基层考评的基础上,进行中层部门的考评,内容既包括中层负责任的个人工作行为与绩效,也包括该部门总体的工作绩效D完成逐级考评之后,由企业的上级机构对企业高层人员进行考评E对高层进行考评的内容主要是高层管理人员的工作能力与态度正确答案:ACD 属于对比效应。A应聘者的表达能力非常出色,面试考官在综合评价上给该应聘者打了高分B前后相邻的两位应聘人员表现差别太大,多数考官给表现好的一位打分偏高C从简历的工作经历描述中得到该应聘者具有很强的组织协调能力的印象D必须在明天前招聘20名技术人员,面试考官在现有的应聘者中匆匆圈定了几位正确答案:BB对比效应是指面试考官相对于前一个接受面试的应聘者来评价目前正在接受面试的应聘者的倾向。如果第一个应聘者的表现一般而第二个应聘者表现出色,则第二个应聘者得到的评价可能会比他本应得到的评价更高。 人岗匹配包括( )相匹配。A工作报酬与员工贡献B不同岗位之间C工作要求与员工素质D不同员工之间E工作权限与员工愿望正确答案:ABCDABCD人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则,根据个体间不同的素质和要求将其安排在各自最合适的岗位上,保持个体素质与工作岗位要求的同构性。人岗匹配包括:工作要求与员工素质相匹配;工作报酬与员工贡献相匹配;员工与员工之间相匹配;岗位与岗位之间相匹配。 企业在制定薪酬计划时,应掌握计划期内人力资源规划的资料有( )。A预计晋升职务的员工人数B企业现有的员工人数C预计岗位轮换的员工人数D预计休假的员工人数E企业过去的各类员工人数正确答案:ABCD在制定薪酬计划前需要搜集有关资料,对所有信息进行分析、检查。所需的资料包括员工薪酬的基本资料,企业人力资源规划资料,物价、市场薪酬水平,国家薪酬、税收政策的变动资料,企业薪酬支付能力资料等,其中,人力资源规划的资料有:拟招聘的新员工人数;拟招聘新员工的薪酬水平;预计晋升职务的员工人数;预计岗位轮换的员工人数;预计休假的员工人数;预计辞职、辞退、退休的员工人数。 根据劳动合同法的规定,劳务派遣单位的注册资本不得少于( )万元。A20B30C(50)D100正确答案:C考点:教材第354页 简述企业定员标准的分级和分类。(考点:教材第37页)正确答案:(1)企业定员标准的分级为:国家劳动定员标准;行业劳动定员标准;地方劳动定员标准:企业劳动定员标准。<BR>(2)企业定员标准的分类为:单项定员标准;综合定员标准。人力资源师考试题目下载9篇 第5篇 2022年2月起,杜某采取包工不包料的方式承包安居百公司的建筑工程,每项工程待安居百公司验收合格后将工程款划给杜某。再由杜某按工日并扣除5%的劳心费后分配给每个民工,日工资为297元。杜某所组建的建筑务工队已有4年时间,务工队人员经常保持在十几人以上。务工队既无营业执照,又未依法登记,属非法用工。谢援朝2022年2月16日参加杜某的务工队,在拆除一个旧厂棚时不幸从房顶摔下受伤。县劳动和社会保障局确认谢援朝和杜某的建筑务工队之间存在劳动关系,认定谢援朝所受之伤为工伤。杜某在法定期限内未申请行政复议。谢援朝经市劳动能力鉴定委员会鉴定为六级伤残。县劳动仲裁委员会裁决由杜某一次性赔偿谢援朝各种损失共计72455元,在杜某无力赔偿时,由安居百公司承担。(考点:教材第277页)问题:(1)谢援朝和杜某的建筑务工队之间是否存在劳动关系?(2)县劳动仲裁委员会的裁决是否合理?正确答案: 在考察应聘者的工作能力、工作经验时,最好根据( )。A应聘职位要求进行假设式提问B应聘职位要求进行清单式提问C应聘者过去工作行为进行举例式提问D应聘者过去工作行为进行开放式提问正确答案:C 就是通过一定的方法,了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受,对调查结果进行评估、分析并提出相关判断A领导满意度调查B工会满意度调查C员工满意度调查D各行政部门满意度调查正确答案:CC员工满意度调查是劳动关系调整的重要方法,就是通过一定的方法,了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受,对调查结果进行评估,分析并提出相关判断的活动员工满意度调查是企业组织内部环境研究的组成部分,为企业制定发展战略调整企业组织结构,完善内部劳动规则提供依据 新设立单位应当自设立之日起,( )内到住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记。A15天B20天C30天D35天正确答案:C 员工档案可以帮助了解到员工的信息有( )。A教育B培训C经验D技能E绩效正确答案:ABCDE员工档案可以帮助了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面的信息,帮助用人部门与人力资源部门寻找合适的人员补充岗位空缺。 ( )是劳动法调整劳动关系的结果体现A劳动关系B社会关系C与劳动有关的所有关系D劳动法律关系正确答案:D 以下不属于教学计划的设计原则的是( )。A普遍性原则B适应性原则C针对性原则D最优化原则正确答案:AA适应性原则要求企业培训的教学计划应与各类受训学员的工作、知识、技能的现状及发展要求相适应,与我国的经济、科技和社会进步的发展需要相适应。针对性原则要求企业培训的教学计划要有针对性。针对不同岗位的工作性质和特点、不同的培训对象、不同的培训层次,合理安排教学进度环节,正确选择教师、教案、教材、教法、教件和教具,明确先学什么,后学什么。最优化原则即教学计划要保证整个教学活动的优化。 常见的定价方法包括( )。(A)成本导向定价法(B)战略导向定价法(C)需求导向定竹法(D)利润导向定价法(E)竞争导向定价法正确答案:AC ( )是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。A动作要素B工作要项C关键事件D岗位职责正确答案:B工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成,但考评不可能针对每一个工作活动进行。人力资源师考试题目下载9篇 第6篇 工作岗位分析信息主要来源于( )。A书面资料B访谈C工作日志D同事报告E直接观察正确答案:ABCDE 简述影响企业员工薪酬水平的主要因素。正确答案:影响企业员工薪酬水平的主要因素包括两个方面,其内容如下: (1)影响员工个人薪酬水平的因素主要有:劳动绩效;工作条件;年龄与工龄;职务或岗位;综合素质与技能。 (2)影响企业整体薪酬水平的因素主要有:工会的力量;地区和行业工资水平;产品的需求弹性;企业的薪酬策略;企业工资支付能力;生活费用与物价水平;劳动力市场供求状况。具体如图52所示。 某公司对其新任主管工作人员开发实施了为期五天的培训。该培训项目的核心包括8个方面的能力:主管人员的作用和职责;沟通;工作的计划、分配、控制和评估;职业道德;领导与激励;工作业绩问题的分析;客户服务;管理多样化。新任主管人员的直接上级表示,上述各方面能力在初级主管人员的日常工作中占80%。对于被评估的目标群体而言,每年平均工资加上福利为40000元,将这个数字乘以根据各方面能力所确定的工作成功的比例(80%),可计算出每名学员的货币价值为32000元。如果某人一年内在全部8个方面的能力上都表现成功的话,那么他对于该机构的价值就应该是32000元。直接上级采用09分数制对新任主管人员在每个能力方面的技能进行了评定,在工作中取得成功所要求的平均技能水平被确定为7,而从事此项工作之前的技能评定分数为48,也就是7的69%(即学员的工作表现为在各能力方面取得成功所要求的技术水平的69%)。培训项目之后的技能评定分数为58,也就是取得成功所需要的技能水平的83%。培训项目成本为1400元学员。根据案例计算学员培训后的效益和投资回报率。正确答案:根据题意计算如下:培训前学员的货币价值为:32000×69%=22080(元);培训后学员的货币价值为:32000×83%=26560(元);培训后学员货币价值的增量:26560-22080=4480(元);通过培训获得的收益:4480-1400=3080(元);投资回报率:投资回报率货币收益培训成本=30801400×100%=220%;或:收益成本比率=44801400=32。 外部培训资源的开发途径包括( )。A聘请专职的培训师B聘请本专业的专家、学者C从大中院校聘请教师D在网络上寻找并联系教师E从顾问公司聘请培训顾问正确答案:ABCDE培训教师主要有企业外部聘请和企业内部开发两大来源。其中,外部培训资源的开发途径有:从大中专院校聘请教师;聘请专职的培训师;从顾问公司聘请培训顾问;聘请本专业的专家、学者;在网络上寻找并联系培训教师。 对大量的、复杂的岗位做薪酬调查应采用( )的调查方法A正式或非正式的电话访谈B正式的问卷调查C相关专业的学术会议的正式或非正式的交谈或讨论D企业的薪酬调查正确答案:B 核算人工成本的基本指标包括( )。(A)企业增加值(B)企业利润总额(C)企业年缴税总额(D)企业销售收入(E)企业从业人员年平均人数正确答案:ABDE 绩效诊断可以对( )进行诊断。A管理制度B企业绩效管理体系C绩效考核指标体系D考核者全面、全过程E被考核者全面、全过程正确答案:ABCDEABCDE绩效诊断是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。诊断的具体内容包括:对管理制度的诊断;对企业绩效管理体系的诊断;对绩效考核指标体系的诊断;对考核者全面、全过程的诊断;对被考核者全面、全过程的诊断。 绩效考评方法的对比分析可以从( )等方面进行。A经济性B可行性C规范性D功能性E有效性正确答案:ABDE考点:教材第210页 某工厂的车工小张在假期旅游时不慎受伤,经治疗后,其不能从事原工作,也不愿从事用人单位另行安排的其他工作,用人单位若想单方面解除劳动合同,应注意哪些问题?正确答案:针对小张的情况,用人单位若想单方面解除劳动合同,应注意以下问题: (1)解除劳动合同前要确保该员工的医疗期已满; (2)医疗期满后,应当由劳动鉴定委员会参照工伤与职业病致残程度标准进行劳动能力鉴定; (3)如果鉴定为一至四级的,应当退出劳动岗位,解除劳动关系,并办理退休、退职手续,享受退休退职待遇; (4)如果不属于一至四级,解除劳动合同需要提前30天以书面形式通知员工,并支付经济补偿金; (5)要视病情和劳动能力状况,发放一定的医疗补助费。人力资源师考试题目下载9篇 第7篇 ( )是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中问商经销或代理其产品。A独家性分销B广泛性分销C选择性分销D密集性分销正确答案:A常用的销售渠道策略有:独家性分销;广泛性分销;选择性分销。其中,独家性分销是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中问商经销或代理其产品。 下面属于劳动权的是( )(A) 平等就业权(B) 劳动报酬权(C) 争议选择权(D) 休息休假权(E) 职业培训权正确答案:ABDE 属于社会保险特征的有( )。A自由性B社会性C互济性D补偿性E知情权正确答案:BCD 制定起草企业绩效管理制度的基本要求包括( )。A全面性与完整牲B整体性与系统性C公正性与客观性D明确性与具体性E相关性与有效性正确答案:ACDEACDE制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求:全面性与完整性;相关性与有效性:明确性与具体性;可操作性与精确性;原则一致性与可靠性;公正性与客观性;民主性与透明度。 一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是( )A开放式提问B封闭式提问C清单式提问D假设式提问正确答案:BB封闭式提问即让应聘者对某一问题作出明确的答复,如“你曾干过秘书工作吗”,一般用“是”或“否”回答它比开放式的提问更加深入、直接教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些,这种现象属于( )。A首因效应B光环效应C投射效应D对比效应正确答案:D对比效应是指在对两个或两个以上的人进行知觉时,人们会不自觉地在他们之间进行对比。对比的结果可能并不是公平和客观的。比如教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,或者前两个学生恰好对这个问题不感兴趣,可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。 集体合同根据协商、签约代表所代表的范围不同,可以分为( )。A专项集体合同B特殊集体合同C基层集体合同D行业集体合同E地区集体合同正确答案:CDE集体合同分为:基层集体合同;行业集体合同;地区集体合同。我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制,即集体合同由基层工会组织与企业签订。 如果你是安岩公司的培训主管,如何制定培训规划?(14分)正确答案:(2)制定培训规划的步骤和方法:培训需求分析工作说明:说明培训与什么工作有关或与什么无关任务分析:对岗位工作任务的培训需求进行分析,以选择切实可行的培训方法排序:对培训活动确定科学的学习次序,按照时间顺序进行排序陈述目标:对培训目标作清楚明白的说明设计测验:设计有效的工具用来测评培训效果制定培训策略:根据培训面临的问题选择、制定相应的措施设计培训内容:培训策略必须转化成具体的培训内容和培训程序,才能被执行和运用实验:将培训规划进行实验,然后根据实验结果对之进行改善 薪酬管理与企业发展拉关系是( )A互相对立B互相矛盾C互相联系D相辅相成E毫无关系正确答案:D人力资源师考试题目下载9篇 第8篇 著名豫剧表演艺术家常香玉常说“戏比天大”,其意思是( )。A演戏本身就是目的,为了演戏而演戏B观众爱看或者不爱看是次要的,完成演出任务是最重要的C戏剧的表现内容丰富,能够纵贯历史和空间D必须认真对待承诺的演出,这是演员的天职正确答案:D 影响和制约组织结构的因素有( )。A信息沟通,技术特点,经营战略B管理体制,企业规模,投资成本C经营战略,投资成本,环境变化D企业规模,人才结构,管理体制正确答案:A 在一次面试中考官提问“如果公司派你出差,而这时你妻子病重,你会怎么处理?”这是一个( )问题。A经验性面试B投射性面试C描述性面试D情景性面试正确答案:D考点:教材第30页 一般而言,正常的收入差距范围的基尼系数水平是( )。A0103B0203C0204D0205正确答案:C从世界各国情况来看,基尼系数小于02时,表示收入差距非常小;基尼系数在04以上,则表示收入差距比较大;通常正常收入差距范围的基尼系数在0204之间。 下列关于劳动争议的说法正确的是( )。A劳动争议的内容是特定的B劳动争议的当事人是特定的C劳动争议有特定的表现形式D劳动争议影响范围局限在争议主体之间E劳动争议的内容只能以劳动权利义务为标的正确答案:ABCE一般的社会关系纠纷表现为争议主体之间的利益冲突,其影响范围通常局限在争议主体之间,而重大的集体劳动争议、团体劳动争议除可表现为一般劳动关系纠纷的形式,有时还会以消极怠工、罢工、示威、请愿等形式出现,涉及面广,影响范围大,甚至超越事发地区,有的甚至造成国际性影响。 在日常工作中,你的自我感觉一般是( )。A不太能得到别人的理解B能够赢得别人的认可C. 有时会感到有人对自己不怀好意D.时刻能感受到大家的友好正确答案:略 平等协商与集体协商的主要区别有( )。A主体不同B法律效力不同C目的不同D法律依据不同E程序不同正确答案:ABCDE平等协商作为企业职工参与管理的形式,与作为订立集体合同程序的集体协商是两种不同的制度。除ABCDE五项外,平等协商与集体协商的主要区别还体现在内容上的不同:平等协商的内容广泛,可以是企业生产经营的所有事项或当事人愿意协商的事项;而集体协商的内容一般为法律规定的事项。 培训效果的四层框架体系是指( )。反应层次,即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉学习效果,对培训内容的掌握程度,能否回忆和理解培训的概念及技能态度层次,即通过培训,员工的工作态度有没有发生变化行为变化,在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能培训效果,即培训对工作成果的影响ABCD正确答案:C 工作岗位分析信息主要来源于( )。A书面资料B访谈C工作日志D同事报告E直接观察正确答案:ABCDE人力资源师考试题目下载9篇 第9篇 在生产过程中实行劳动分工的实质是( )A劳动简单化B劳动专业化C劳动连续化D劳动个性化正确答案:B 在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是( ).展示案例资料确定核心问题小组分别讨论选择最佳方案全体讨论解决问题的方案A.B.C.D.正确答案:BB略 企业能力效率分析主要包括( )。A生产率B各种投入要素的成本C工艺设计水平D产能的利用程度E能否一贯地提供满足用户需要的产品和服务正确答案:ABCD分析企业能力时,效率和效果是两个主要的标准。影响企业经营活动的效率因素主要包括:各种投入要素的成本,如原材料、劳动力等生产要素;生产率,即单位要素的产出;工艺设计水平;产能的利用程度。 职业生涯管理政策包括( )A国家政策与地方政策B培养政策与引进政策C短期政策与长期政策D专家政策与通才政策正确答案:BCD 某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?”的题,选项为“A精通;B善于;C尚可”,在这里,“精通”、“善于”、“尚可”是指()A标度B指标C标记D标准正确答案:AA标度是对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。从目前现实中的测评指标分析来看,测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。“精通”、“善于”、“尚可”属于等级式标度。 “绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”,这体现了绩效管理的( )。A激励功能B规范功能C发展功能D沟通功能正确答案:BB绩效管理的规范功能是指绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准和行为规范。并且,依据这个考核的结果进行晋升、奖惩、调配等,通过不断考核,按照标准进行奖惩与晋升,会使企业形成按标准办事的风气,使企业的人力资源管理标准化。 德尔菲法所请的专家的来源有( )。A组织内部B组织外部C管理人员D普通员工E高层经理正确答案:ABCDE考点:教材第40页 劳动法规定,确定和调整最低工资标准应考虑的因素有( )。A就业状况B劳动生产率C社会平均工资水平D地区之间经济发展水平的差异E劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用正确答案:ABCDE教材第305页 同一职业劳动力市场工资价位水平有高、中、低之分,具体可由( )等因素决定。A企业规模B企业经济效益C就业状况D企业经济类型E不同层次的劳动者正确答案:ABDE同一职业(工种)劳动力市场工资价位水平的高、中、低之分,是由企业经济效益、企业规模、企业经济类型以及不同层次的劳动者等因素决定的。c项是不同地区工资指导价位差异的影响因素之一。